Андрей Смирнов
Время чтения: ~20 мин.
Просмотров: 16

Красноярскэнергосбыт — вход в личный кабинет абонента на krsk sbit ru, регистрация

Содержание

Компания Красноярскэнергосбыт является дочерней компанией Русгидро и функционирует на рынке электроснабжения уже 14 лет. Компания занимается обслуживанием как физических, так и юридических лиц. Для большего удобства потребителей руководство компании внесло значительные изменения в сайт и личный кабинет Красноярскэнергосбыт.

rushydro-1-1024x682.jpg

Обновленный личный кабинет снабжен понятным и приятным дизайном, а также расширенным функционалом. Например, сейчас можно привязать к личному кабинету свой мобильный номер телефона и восстанавливать через него пароль. Также появилась функция мультиклиент.

Если у вас в личном кабинете было зарегистрировано несколько лицевых счетов, то в новом они будут отражаться как один.

Красноярскэнергосбыт — вход в личный кабинет абонента на krsk sbit ru

Кабинет пользователя Красноярскэнергосбыт предлагает следующие возможности:

  • Оплатить счет
  • Отправить показания счетчиков
  • Изучать историю предыдущих оплат
  • Проконсультироваться со специалистами по интересующим вопросам
  • Увидеть информацию о своем участке (в том числе, номер телефона для связи и месторасположение)

rushydro-2-1024x476.png

Интерфейс разработан с учетом мобильных устройств, а также поддерживает функцию Мультиклиент, которая дает возможность получить доступ к нескольким лицевым счетам в одной панели пользователя.

Назначение личного кабинета

Используя личный кабинет Русгидро Красноярскэнергосбыт, вы имеете возможность:

  • Осуществить оплату счета
  • Передать показания по одному или нескольким счетам
  • Осуществить подключение основного и дополнительных счетов
  • Ознакомиться с историй платежей

rushydro-3.png

  • Просмотреть перечень переданных до этого показаний
  • Распечатать квитанцию об оплате
  • Связаться со специалистом и решить свою проблему
  • Оформить заявки на работу сотрудников компании (установка, ремонт, замена счетчика)
  • Узнать контактные данные Красноярскэнергосбыт для своего района

Регистрация клиента в личном кабинете Русгидро Красноярскэнергосбыт

Регистрация занимает 2-4 минуты. Необходимо заполнить все поля регистрационной формы:

rushydro-4-862x1024.png

  1. Вписать Ваше имя и фамилию;
  2. номер телефона;
  3. адрес электронной почты;
  4. придумать пароль (паролем может стать любое сочетание букв, цифр и/или символов на английском языке).
  5. Затем необходимо выбрать способ активации учетной записи: с помощью СМС или email.
  6. Обязательно нужно дождаться кода активации и ввести его в соответствующее поле.

Смотрите видео с процессом регистрации.

Вход в личный кабинет Красноярскэнергосбыт

Вы можете войти в личный кабинет Красноярскэнергосбыт по кнопке ниже.

В качестве личного логина можно ввести как телефон, так и адрес электронной почты. Для последующих входов в кабинет можно отметить «Запомни меня».

rushydro-6.png

Почему отменен вход по лицевому счету

Регистрация была введена с целью усложнения возможного просмотра Вашей информации по личному лицевому счету посторонними. Дело в том, что номер лицевого счета и фамилия – те личные данные, которые можно узнать без особого труда. Случались ситуации, когда в кабинет пользователя заходили те, кто каким-то образом получили эту информацию.

Новый принцип работы компании Красноярскэнергосбыт радикально усилил безопасность личных данных пользователей.

Личный кабинет физического лица Красноярскэргосбыт

Онлайн кабинет – это крайне удобная в пользовании услуга, позволяющая значительно упростить процедуру оплаты счетов за электроэнергию. А благодаря тому, что число счетов на аккаунте не ограничено одним, вы можете помочь вашим родственникам оплатить их расходы на электричество.

Нормативы потребления электроэнергии Красноярскэргосбыт

Согласно Приложению 1 в Законе № 9-4283, действующему в Красноярском крае на данный момент, устанавливаются следующие нормативы для нанимателей жилья без приборов учёта:

Обратите внимание! Цифры в таблице указывают кВт часы на одного живущего за календарный месяц.

rushydro-7-1-525x1024.png

Обратите внимание! В тарифы для многоквартирных домов включены места общего пользования.

Как передать показания счетчика Красноярскэнергосбыт

После того как вошли в свой кабинет можно передать показания в «Красэнергосбыт»  для этого необходимо:

  1. Введите текущие показания прибора учета.
  2. Обратите внимание, расход посчитается автоматически.
  3. Нажмите кнопку «Передать»
  4. Высветится надпись об успешной передачи показаний «Показания успешно приняты!»

Энергосбыт Красноярск передача показаний не так сложна, как кажется.

rushydro-8-1024x842.jpg

Передача показаний Красэнерго по счетчикам электроэнергии

Смотрите видео инструкцию по передачи показаний.

Тарифы на электроэнергию

Приказ Министерства тарифной политики Красноярского края №323-п от 19.12.2018 Цены (тарифы) на электрическую энергию ПАО «Красноярскэнергосбыт» (г. Красноярск, ИНН 2466132221) для населения и приравненных к нему категорий потребителей.

rushydro-9.png

Обратите внимание! Временные рамка для суточных зон устанавливаются Федеральной антимонопольной службой.

Оплата электроэнергии в ЛК абонента

Оплатить электрическую энергию также можно в личном кабинете Красноярскэнергосбыт. Для этого потребуется авторизоваться в личном кабинете при помощи логина и пароля. Данные для авторизации вы получите после завершения регистрации. Чтобы перейти на страницу оплаты кликните по кнопке ниже:

Стоит отметить, что в новой версии личного кабинете, процедура оплаты счетов стала еще более понятна и проста.

rushydro-10.png

Мобильное приложение для входа в Русгидро Красноярскэнергосбыт

Для посетителей и абонентов Красноярскэнергосбыт доступно удобное приложение, которое позволяет пользоваться личным кабинетом из любой точки, где есть интернет.

rushydro-11.jpg

Приложение абсолютно бесплатное и доступно по официальным ссылкам ниже:

Телефон горячей линии

По любым интересующим Вас вопросам можно обратится в горячую линию по номеру 8(391)257-67-07. Специалисты с готовностью окажут необходимую помощь в решении проблем.

Режим работы контактного центра – пн-пт с 8:00 до 17:00.

Контакты

Телефоны для обратной связи: 8 (391) 257-67-07, 8 (800) 700-24-57

ПАО «Красноярскэнергосбыт» РОССИЯ, 660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43, ОГРН 1052460078692. Электронная почта: kanz@es.krasnoyarsk.ruВиртуальная приемная

Отзывы о работе энергосбытовой компании Красноярска

Работа компании Красноярскэнергосбыт в сети Интернет оценивается по-разному. Причем разную оценку люди дают одной и той же сфере.

Так, девушка негативно отзывается о работе службы поддержки.

А вот другой пользователь как раз доволен тем же колл-центром, и очень благодарен за помощь.

Негативные отзывы чаще всего касаются слишком больших счетов, рассчитанных не верно.

АО Красноярскэнергосбыт оказывает услуги по снабжению потребителей электроэнергией с 2005 года. Услугами компании пользуется более 960 тысяч человек по всему Красноярскому краю.

Персональный подбор кредитов: Решили купить дом, квартиру, или машину?</li> Затеяли ремонт?</li> Срочно нужна определённая сумма денег?</li>

В структуре Красноярскэнергосбыта трудится штат, превышающий 1,5 тысячи сотрудников. В задачах организации значится не только энергоснабжение, но и управление многоквартирными домами в таких городах, как Кодинск, Канск, Шарыпово. Также организация постоянно расширяет сферу своей деятельности на смежные области деятельности.

Функции и возможности личного кабинета Энергосбыт в Красноярске

Кабинет пользователя Красноярскэнергосбыт предлагает следующие возможности:

  • оплатить счет;
  • отправить показания счетчиков;
  • изучить историю предыдущих оплат;
  • проконсультироваться со специалистами по интересующим Вас вопросам;
  • увидеть информацию о своём участке (в том числе, номер телефона для связи и месторасположение).

Интерфейс разработан с учётом мобильных устройств, а также поддерживает функцию Мультиклиент ,которая дает возможность иметь доступ к нескольким личным счетам в одной панели пользователя.

Регистрация клиента в личном кабинете Русгидро Красноярскэнергосбыт

Как и во многих подобных порталах, для начала работы с ЛК Красноярскэнергосбыт необходимо пройти быструю процедуру регистрации, требующую ввода персональных данных нового клиента системы.

Регистрация в ЛК компании Красноярскэнергосбыт доступна по ссылке. Она обязательна для всех новых пользователей сервиса.

  • Введите Ваши данные в соответствующие поля.
  • Дождитесь, пока придёт подтверждение в виде кода активации. Введите его.
  • Нажмите на “Перейти в личный кабинет”.

Останется только подтвердить регистрацию в системе и приступать к пользованию услугами сервиса подключив лицевой счёт.

Вход в личный кабинет Красноярскэнергосбыт

Вы можете войти в ЛК Красноярскэнергосбыт по ссылке. В качестве личного логина можно ввести как телефон, так и адрес электронной почты. Для последующих входов в кабинет можно отметить “Запомнить меня”.

Почему отменен вход по лицевому счету абонента и фамилии

Регистрация была введена с целью усложнения возможного просмотра Вашей информации по личному лицевому счёту посторонними. Дело в том, что номер лицевого счета и фамилия – те личные данные, которые можно узнать без особого труда. Случались ситуации, когда в кабинет пользователя заходили те, кто каким-то образом получили эту информацию.

Новый принцип работы компании Красноярскэнергосбыт радикально усилил безопасность личных данных пользователей.

Личный кабинет физического лица Красноярскэргосбыт

Онлайн кабинет это крайне удобная в пользовании услуга, позволяющая значительно упростить процедуру оплаты счетов за электроэнергию. А благодаря тому, что число счетов на аккаунте не ограничено одним, Вы можете помочь вашим родственникам оплатить их расходы на электричество.

Нормативы потребления электроэнергии

Согласно Приложению 1 в Законе № 9-4283, действующему в Красноярском крае на данный момент, устанавливаются следующие нормативы для нанимателей жилья без приборов учёта:

Обратите внимание! Цифры в таблице указывают кВт часы на одного живущего за календарный месяц.

Нормы Нормы потребления
Число проживающих человек
1 2 3 4 5
1. Жилые дома с одной квартирой, оснащённые электроплитой:
1 комната 120 75 58 47 41
2 к-ты 155 96 75 61 53
3 к-ты 176 109 84 69 60
4 и более 190 118 91 74 65
2. Жилые дома с одной квартирой, не оснащённые электроплитой:
1 комната 170 106 82 66 58
2 к-ты 201 125 96 78 68
3 к-ты 220 136 105 86 75
4 и более 233 145 112 91 79
3. Жилые дома, с лифтом и электроплитами
1 комната 127 82 65 54 48
2 к-ты 162 103 82 68 60
3 к-ты 183 116 91 76 67
4 и более 197 125 98 81 72
4. Жилые дома, без лифта но оснащённые электроплитами
1 комната 177 113 89 73 65
2 к-ты 208 132 103 85 75
3 к-ты 227 143 112 93 82
4 и более 240 152 119 98 86
5. Жилые дома, обладающие лифтом и но не имеющие электроплиты
1 комната 134 89 72 61 55
2 к-ты 169 110 89 75 67
3 к-ты 190 123 98 83 74
4 и более 204 132 105 88 79
6. Жилые дома, оснащённые лифтом и электроплитами
1 комната 184 120 96 80 72
2 к-ты 215 139 110 92 82
3 к-ты 234 150 119 100 89
4 и более 247 159 126 105 93
7. Помещения, отапливаемыми электроотопительными устройствами согласно законодательству. Тариф установлен для одного квадратного метра общей жилой площади в месяц. 18

Обратите внимание! В тарифы для многоквартирных домов включены места общего пользования.

Передача показания в личном кабинете Красноярскэнергосбыта на krsk sbit ru

Абоненты Красноярскэнерго могут передать показания из дома с помощью компьютера. Не нужно звонить на горячую линию или обращаться в отделение. На видео представлен пример отправки новых данных счетчиков:

Передача показаний Красэнерго по счетчикам электроэнергии

  1. Зайдите в свой личный кабинет .
  2. В меню, расположенном в левой части экрана найдите пункт Передать показания
  3. Далее, в открывшемся пункте введите текущие показания счётчиков в таблицу и нажмите Передать. Система покажет уведомление о правильности введённых данных, подтвердите его.

Выполнив перечисленные выше пункты можно спать спокойно, ведь данные из кабинета пользователя моментально поступают на обработку в службу.

Тарифы

Таблица ниже составлена согласно приказу № 610-п по Красноярскому краю, регламентирующие расценки на потребляемую населением электроэнергию. За единицу измерения принято значение рублей/квтч

Показатель а также для какого потребителя применяется ставка: В рамках социального норматива Выше норматива
Ночной период 1 1.04 1.59 1.66
Тариф на одну ставку 2.37 2.48 3.78 3.96
Дневной период (пиковый и полупиковый) 2.73 2.85 4.35 4.55
Ночной период 1.42 1.49 2.27 2.38
Пиковый период 2.84 2.98 4.54 4.75
Полупиковый период 2.37 2.48 3.78 3.96
Ночной период 1.42 1.49 2.27 2.38
Тариф на одну ставку 1.66 1.74 2.65 2.77
Дневной период (пиковый и полупиковый) 1.91 2 3.05 3.19
Ночной период 1 1.04 1.59 1.66
Пиковый период 1.99 2.09 3.18 3.32
Полупиковый период 1.66 1.74 2.65 2.77
Ночной период 1 1.04 1.59 1.66
Тариф на одну ставку 1.66 1.74 2.65 2.77
Дневной период (пиковый и полупиковый 1.91 2 3.05 3.19
Ночной период 1 1.04 1.59 1.66
Пиковый период 1.99 2.09 3.18 3.32
Полупиковый период 1.66 1.74 2.65 2.77

Обратите внимание! Временные рамки для суточных зон устанавливаются Федеральной антимонопольной службой.

Оплата электроэнергии в ЛК абонента

Процедура оплаты требует входа в ЛК Красноярскэнергосбыт и подключения лицевого счета (если он еще не подключен). Недавнее обновление интерфейса сервиса сделало процедуру оплаты еще проще и понятнее чем когда-либо.

Перейдите по ссылке для оплаты.

Мобильное приложение для входа в ЛК Красэнерго

На всех современных мобильных платформах доступно удобное приложение, позволяющее пользоваться личным кабинетом из любой точки мира, где есть доступ к интернету. Функционал приложения повторяет таковой в полноразмерной версии ЛК, но в компактном виде.

Утилита бесплатна и доступна по ссылкам на официальные странички в магазинах приложений ниже:

Телефон горячей линии Красноярскэнергосбыт

По любым интересующим Вас вопросам можно обратится в горячую линию по номеру 8(391)257-67-07. Специалисты с готовностью окажут необходимую помощь в решении проблем.

Режим работы контактного центра – пн-пт с 8:00 до 17:00.

Отзывы о работе энергосбытовой компании Красноярска

Предлагаем ознакомиться с несколькими отзывами, опубликованными на портале 2gis.ru. Оценка компании на этом портале удручает – 2 звезды из 5 возможных.

  • Ольга крайне возмущена работой колл-центра, который не принимает звонок, хотя, согласно оповещению, он находится первый в очереди:
  • Диаметрально противоположный отзыв о работе службы поддержки, в котором пользователь выражает признательность оператору и скорости обработки обращений:
  • Нелестные отзывы также затрагивают и неаккуратные (ошибочные) подсчёты суммы к оплате в квитанции, причём жалуется на такое не единичный пользователь:

Резюмируя отзывы, размещённые на разных площадках, можно отметить, что далеко не всегда Красноярскэнергосбыт ведёт свою работу с должным качеством. Часто это связано с ошибками отдельных представителей персонала.

На портале krasnoyarsk.zoon.ru размещено множество отзывов, вот некоторые из них:

  1. Лидия в своём отзыве крайне недовольна отключением света не только в квартирах должников, но и у добросовестных плательщиков. Кроме того, отмечается, что управляющая компания не всегда отключает уличное освещение днём.
  2. В следующем отзыве, также в негативном ключе отмечается, что по телефону невозможно дозвониться, а показания невозможно передать.

Выберите город: КрасноярскВыберите организацию (систему):

Другие способы передачи показаний

  1. По телефонам:
    • 8(800)700-24-57, 8(391)257-67-07 — через автоинформатор,
    • 8(391)257-67-57, 8(391)257-67-07 — через оператора.
  2. СМС сообщением на номер 8(903)767-29-39. Формат сообщения: лицевой счет*показания (пример: 123456789123*12345).
  3. Письмом на электронную почту energy@es.krasnoyarsk.ru в таком же формате как и СМС (123456789123*12345).

Красноярское отделение

Центральный абонентский участок Адрес: 660017, г.Красноярск, ул.Бограда, д.65 Контактные телефоны: (391)257-67-07

Участок на ул.Навигационная (Южный берег) Адрес: г.Красноярск, ул.Навигационная, д.4 Контактные телефоны: (391)257-67-07

Участок на ул.Павлова Адрес: г.Красноярск, ул.Павлова, д.1 , стр. 2 Контактные телефоны: (391)257-67-07

Участок на ул.Батурина Адрес: г.Красноярск, ул.Батурина, д.20 Контактные телефоны: (391)257-67-07

Участок в Солнечном Адрес: г.Красноярск, ул.Петрушина, д.10 Контактные телефоны: (391)257-67-07

Участок на ул.2-ая Хабаровская Адрес: г.Красноярск, ул.2-ая Хабаровская, д.7 Контактные телефоны: (391)257-67-07

Участок в Академгородке Адрес: г.Красноярск, Академгородок д.50 Контактные телефоны: (391)257-67-07

Для того, чтобы передать показания по лицевому счету в Красноярскэнергосбыт, вам понадобится перейти в личный кабинет на сайт компании. Адрес сайта Красноярскэнергосбыт можно посмотреть в самом конце вашей квитанции.

Или перейдите по ссылке —

Еще одним способом поиска сайта компании, это введение фразы «официальный сайт Красноярскэнергосбыт» в строке поисковой системы в браузере. Из предложенных вариантов вы сможете быстро отыскать нужный сайт.

Передать показания счетчика Красноярскэнергосбыт в Личном кабинете

Чтобы передать показания через личный кабинет на сайте компании Красэнергосбыт, выполните следующие действия:

  • Перейдите на официальный сайт, кликнув на ссылке.
  • Далее требуется указать свою фамилию и номер лицевого счета.
  • Если вы уже зарегистрированы в системе, вам потребуется ввести логин и пароль, для авторизации.
  • Переходим в раздел «Передать показания и оплатить».
  • Вводим в необходимое поле показания счетчика на сегодняшний день.
  • Жмем на кнопку «Передать».
  • Отправка данных окончена.

Как передать показания через офис

Передача информации о расходе электроэнергии непосредственно сотруднику компании, является наиболее надежной. Здесь же имеется возможность оплатить расход энергии и получить полезную информацию о состоянии лицевого счета.

Те же самые действия можно осуществить в личном кабинете на сайте Красноярскэнергосбыт. В случае возникновения проблем с работой личного кабинета, или при невозможности восстановления утерянного пароля, следует обратиться в службу поддержки.

Как передать показания по лицевому счету в Красноярскэнергосбыт

Осуществить передачу показаний можно не только обратившись в офис компании, или посредством личного кабинета:

  • Можно передать данные по электронной почте. Для этого отправьте письмо на адрес energy@es.krasnoyarsk.ru. Текст сообщения должен содержать номер вашего лицевого счета, а также свежие показания счетчика. Передать информацию можно после пятого числа каждого месяца.
  • Есть возможность передачи показаний СМС-сообщением. Сообщение отправляется на номер +79037672939. Для держателей сим-карт Билайн, также существует короткий номер 4981. Что касается текста отсылаемого сообщения, что он должен иметь вид «135666789101*5567». Цифры до знака «*» соответствуют номеру лицевого счета, а значение после знака является показанием. После отправки сообщения, вам поступит ответ, содержащий статус отправленных данных. Стоимость сообщения исчисляется в соответствии с вашим тарифным планом у сотового оператора.
  • Можно воспользоваться терминалом CityPay. Здесь также необходимо указать номер лицевого счета и показания.
  • Для передачи показаний можно использовать телефонные номера районных отделений Красноярскэнергосбыт. Связавшись с оператором, вы передадите те же данные, что и в остальных случаях.
  • Через почту России. В отделениях почты России установлены специализированные ящики, для принятия показаний в Красноярскэнергосбыт. Чтобы воспользоваться этим способом, заполните бланк и опустите его в ящик.
  • За пять дней до окончания каждого месяца, в будние дни, можно позвонить по телефону 2-57-6757. Звонок будет оплачиваться, так же как и иные городские звонки для вашего тарифа.

Другие способы передачи показаний

Помимо приведенных вариантов передачи информации, показания можно отправить следующими способами:

  1. Через терминалы «КАССервис» и «Платежка». Данные эти способом можно передавать в период 23-26 чисел каждого месяца.
  2. В эти же дни можно отправить информацию при помощи банкоматов Сбербанка. Через Сбербанк также можно передавать расход газа.

 Почему важно передавать показания счетчика

Причина важности своевременной передачи показаний кроется в верном расчете показаний общедомового счетчика. В случае не предоставления информации о расходе, хотя бы одним жильцом, становится невозможным определение общего расхода электрической энергии.

Неясность с общедомовым расходом влияет на ОДН. Нужно понимать, что ОДН исчисляется из суммы поданных показаний, которые затем отнимаются от показаний общедомового счетчика. Разница в расходе переводится в денежный эквивалент и делится между всеми жильцами дома. Поэтому очень важно передать показания по лицевому счету в Красноярскэнергосбыт, чтобы платить меньше ОДН.

Видео Инструкция — как передать показания за электроэнергию на сайте krsk-sbit.ru

Glavnaya.jpg

Сайт Красэнергосбыт.ру поможет Вам передать показания в энергоснабжающую организацию. Сегодня нет необходимости каждый месяц ходить на почту для передачи показаний электрического счетчика. Например, в Красноярске передать показания в Красноярскэнергосбыт (Красэнергосбыт) можно значительно быстрее и проще, зайдя на официальный веб-ресурс городского энергосбыта. Для этого необходимо знать способы передачи данных и порядок оплаты. Кроме этого нужен персональный компьютер с доступом к всемирной «паутине». Рассмотрим самые распространенные способы, как передать показания счетчика Красноярскэнергосбыту.

Передача показаний счетчика через личный кабинет

Показания счётчика в ПАО Красноярскэнергосбыт передаются посредством Личного кабинета следующим образом:

  1. Для входа в индивидуальный сервис запустите на персональном компьютере браузер. Наберите в адресной строке http://krsk-sbit.ru/login и нажмите «Enter».
  2. Если вы ранее регистрировались в Личном кабинете, введите в предлагаемых полях логин и пароль (поля под номерами 1 и 2 на рисунке), а затем нажмите кнопку «Войти». В качестве логина обычно указывается номер телефона или адрес электронной почты, в зависимости от того, что вы указывали при регистрации.KRASNOYARSK-VHOD.jpg

Если вы забыли свой пароль, его можно восстановить, нажав на ссылку восстановления. Пароль может быть выслан в виде СМС на телефон или на электронную почту, которую вы указали, регистрируясь на сайте. Если вы решили воспользоваться сайтом впервые, нужно пройти простую процедуру регистрации, и получить входные данные для доступа в Личный кабинет. Для этого предназначена кнопка «Зарегистрироваться».

Порядок регистрации в Личном кабинете Красноярскэнергосбыт (Красэнергосбыт)

Чтобы не допустить ошибок, регистрируясь на сайте, рекомендуется действовать в следующем порядке:

  1. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». После этого вам будет предложено заполнить определенные формы.
  2. Укажите ваши персональные данные: фамилию, имя, электронный адрес, телефон, дважды введите пароль, придумав его самостоятельно (поля для заполнения под номером 1 на картинке).
  3. Примите условия регистрации и на обработку персональных данных (поле под номером 2)
  4. Укажите способ активации Личного кабинета: по электронной почте, либо через СМС (поле под номером 3).
  5. Поставьте галочку, необходима ли вам рассылка новостей от энергосбыта Красноярска (поле под номером 4).
  6. Заполните «капчу» с картинки (поле под номером 5) и нажмите кнопку «Продолжить».KRASNOYARSK-REGISTRATSIYA.jpg
  7. Подтвердите регистрацию, указав код, который поступил по СМС, или кликнув по ссылке в письме, полученном по электронной почте.
  8. После этого можно входить в Личный кабинет.
  9. Завершающим шагом будет добавление лицевого счета. Его нужно указывать из квитанции, придумав ему название. Таких счетов можно добавлять несколько штук. После этого отобразится вкладка «Передать показания и оплатить».

Возможные проблемы

Передача показаний по SMS (СМС) в Красноярскэнергосбыт

Порядок оплаты через отправку сообщения простой. Таким способом можно пользоваться круглосуточно, начиная с 23 по 26 число каждого месяца. Для этого нужно отправить сообщение с номером лицевого счета и показаниями счетчика. Например, в тексте SMS (СМС) укажите: 968774568456*5763. Данное сообщение необходимо отправить на телефон 4981 на Билайне, для других операторов предусмотрен телефон 8-903-767-29-39.

После этого пользователю приходит уведомление о приеме показаний, либо о возникших проблемах с их передачей. Отправка сообщения оплачивается по условиям тарифного плана, подключенного к номеру телефона.

Передача показаний по электронной почте

Письмо с данными счетчиков следует отправлять на электронный адрес: energy@es.krasnoyarsk.ru. При этом в теме письма нужно указать «Показания». В тексте письма должен указываться только счет и показания счетчика, другую информацию в письме указывать не нужно. Это делается по аналогии с отправкой СМС. После этого вам поступит ответное письмо о том, что показания приняты, либо о причинах отказа принятия данных.

Передача показаний по телефону в Красэнергосбыт

Такой способ доступен пользователям ежемесячно, после 25 числа и до конца месяца, в рабочие дни с 8 до 17 часов по местному времени, кроме праздничных и выходных дней. Чтобы не задерживать оператора, необходимо заранее подготовить свой счет и показания расхода электроэнергии. Для звонка доступен бесплатный телефон 8 800 700-24-57, или 8-391-257-67-57. Оплата звонка по второму номеру определяется по тарифу обычного звонка на городской номер.

По местным районным телефонам

Показания счетчиков электроэнергии можно передавать по номерам районных отделений, которые относятся к «Красноярскэнергосбыту». Все номера телефонов указаны ниже.

  • Дивногорский 8-39144-3-37-84, 8-39144-3-68-88
  • Б. Муртинский 8-39198-3-42-45, 8-39198-3-41-17
  • Сосновоборский 8-39131-2-34-30
  • п. Подгорный 8-39197-4-61-14, 8-39197-4-68-43
  • Емельяновский 8-391-200-62-40, 8-39133-2-45-77
  • Березовский 8-39175-2-11-83
  • Железногорский 8-39197-4-68-43, 8-39197-4-61-14
  • Сухобузимский 8-39199-2-17-33, 8-39199-2-22-66, 8-39199-2-17-98
  • ПМРО 8-391-237-18-85
  • Ачинский 8-39151-3-00-29, 8-39151-3-00-59
  • Назаровский 8-39155-5-80-01
  • Боготольский 8-39157-3-37-31
  • Большеулуйский 8-39159-2-18-54
  • Рыбинский 8-39165-2-11-69, 8-39165-2-06-32
  • Саянский 8-39142-2-25-31, 8-39142-2-21-72
  • Ирбейский 8-39174-3-18-77, 8-39174-3-13-35
  • Манский 8-39149-2-13-89 8-39149-2-25-24
  • Уярский 8(39146) 2-12-97, 8-39146-2-36-85
  • Партизанский 8-39140-2-21-65, 8-39140-2-11-97
  • Бородинский 8-39168-4-62-33
  • Зеленогорск 8-39169-3-45-49, 8-39169-3-58-47
  • Абанский 8-39163-2-24-30
  • Дзержинский 8-39167-9-12-81
  • Иланский 8-39173-2-14-83
  • Н-Ингашский 8-39171-2-29-58
  • Решотинский 8-39171-3-33-20
  • Тасеевский 8-39164-2-11-19
  • Канский 8-39161-3-38-77
  • Кодинский 8-39143-7-76-62, 8-39143-7-02-80, 8-39143-7-72-57, 8-39143-7-00-06, 8-39143-7-46-22
  • Богучанский 8-39162-2-83-52, 8-39162-2-15-58, 8-39162-2-87-07, 8-39162-2-83-46
  • Лесосибирский 8-39145-6-16-28, 8-39145-2-83-59, 8-39145-6-09-45
  • Енисейский 8-39195-2-48-95
  • Мотыгинский 8-39141-2-23-04
  • Северо-Енисейский 8-39160-2-16-25
  • Минусинский 8-39132-5-74-36, 8-39132-5-71-74, 8-39132-5-71-16, 8-39132-4-18-02
  • Шушенский 8-39139-3-21-83, 8-39139-3-75-03
  • Курагинский 8-39136-2-27-20, 8-39136-2-27-40, 8-39136-2-26-61
  • Ермаковский 8-39138-2-17-94, 8-39138-2-49-79
  • Краснотуранский 8-39134-2-15-96, 8(39134) 2-18-08
  • Каратузский 8-39137-2-14-44
  • Идринский 8-39135-2-24-17, 8-39135-2-25-42
  • Шарыповский — Электричество 8-39153-28-784, 8-39153-23-976, 8-39153-28-390, 8-39153-30-938, 8-39153-24-820
  • Шарыповский Коммунальные расходы 8-39153-37-566, 8-39153-23-045
  • Дубининский Электроэнергия 8-39153-20-505, 8-39153-29-032, 8-39153-20-698, 8-39153-30-938
  • Дубининский Коммунальные услуги 8-39153-20-505, 8-39153-29-032, 8-39153-20-698, 8-39153-23-045
  • Ужурский 8-39156-21-941, 8-39156-23-267, 8-39156-21-170
  • Балахтинский 8-39148-21-521, 8-39148-20-542
  • Новоселовский 8-39147-99-379, 8-39147-99-6-06

Оплата через веб-ресурс «Красноярскэнергосбыт»

Чтобы произвести оплату через интернет, необходимо через браузер компьютера зайти по ссылке http://krsk-sbit.ru/oplata_fizlitsa, затем выбрать раздел «Оплата банковской картой». Далее нужно указать лицевой счет и данные карты банка. При себе необходимо иметь свой телефон, так как к нему прикреплена банковская карта, и потребуется подтверждение операции. После этого с карты спишутся деньги на оплату электричества.

Оплата через терминал «CityPay»

В данном случае нужно указать ваш счет на оплату и расход электроэнергии по счетчику. Это простой и доступный многим пользователям способ. При наличии поблизости такого терминала, оплату можно произвести за короткое время.

Как правильно снять данные со счётчика

Чтобы вам правильно выставили счет за электроэнергию, нужно заранее передать данные с прибора учета. Передать показания по лицевому счёту можно на официальном сайте Красэнергосбыта. Эта процедура простая, но требует внимательности. Обычно на счетчиках показано пять цифр, которые и являются данными для передачи за месяц. Но существуют счетчики с шестью цифрами, последняя из которых отделена запятой, или выделена красным цветом. Это доли киловатта, которые не нужно передавать для выставления счета.

Мобильное приложение Красноярскэнергосбыт (Красэнергосбыт)

Для мобильных устройств разработано специальное приложение «Личный кабинет клиента». Оно создано для доступа пользователя к своему кабинету, находясь в любом месте, где имеется точка доступа с Wi-Fi или мобильная сеть интернет. Такие приложения разработаны для устройств, действующих на разных операционных системах – Windows, iOS, Android.

Мобильное приложение позволяет контролировать баланс счета клиента, осуществлять оплату за израсходованную электрическую энергию, заплатить за капитальный ремонт, быстро передать данные по своим счетчикам. Приложение также дает возможность увидеть историю платежей и начислений, подать электронное заявление руководству сбытовой компании.

Приложение доступно пользователям на бесплатной основе, скачать и установить его можно из онлайн-магазинов Windows Store, Google Play или App Store. Это зависит от типа вашего смартфона. Чтобы найти приложение в интернет-магазине, нужно указать в строке поиска «Красноярскэнергосбыт». Вход в приложение аналогичен входу в Личный кабинет на компьютере, для него используется один и тот же пароль и логин.

</ul>

</h2></h2>Используемые источники:

  • https://krasnoyarsk-energosbyt.ru/
  • https://krasnoyarskenergosbyt24.ru/
  • http://kabinet.expert/krasnoyarskij-kraj/krasnoyarskenergosbyt.html
  • https://krsk-sbyt.ru/peredat-pokazaniya-po-litsevomu-schetu-v-krasnoyarskenergosbyt/
  • https://krasenergosbit.ru/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации