Содержание
- 1 «СОГАЗ-Лайф» — Регистрация и Вход в Личный Кабинет
- 2 Личный Кабинет «СОГАЗ-ЖИЗНЬ» — Профиль, Полисы и Документы
- 3 «СОГАЗ-Жизнь» — Смена базового актива в Личном Кабинете
- 4 «СОГАЗ-Жизнь» — Как удалить Личный Кабинет Клиента?
- 5 Регистрация и вход в личный кабинет
- 6 Как восстановить доступ в личный кабинет СОГАЗ life ru
- 7 Виды и программы страхования в СОГАЗ-ЖИЗНЬ
- 8 Программа «Индекс доверия»
- 9 Личный кабинет пенсионного фонда в СОГАЗ
- 10 О компании
- 11 Как пользоваться личным кабинетом СОГАЗ
- 12 Функционал личного кабинета СОГАЗ
- 13 Регистрация в кабинете
- 14 Авторизация в личном кабинете
- 15 Клиентская поддержка через кабинет
- 16 Как отключить личный кабинет СОГАЗ?
- 17 Правила безопасности и конфиденциальности
Не возвращают деньги !Оценка: Проверяется 25.02.2020 г. в офисе ООО «СК Согаз — Жизнь» по адресу : г. Москва , Уланский пер.,26 мною было написано заявление о досрочном расторжении договора № ЛА0320070087584 от 21.12.2017 г. . Сотрудник офиса принял моё заявление и необходимые документы и заверил , что деньги мне будут перечислены на указанный мной счет в течение трех месяцев. Сегодня уже 08.06.2020 г. , деньги до сих пор не возвращены. 20.05.2020 г. я написал письмо на… Читать далее 25.02.2020 г. в офисе ООО «СК Согаз — Жизнь» по адресу : г. Москва , Уланский пер.,26 мною было написано заявление о досрочном расторжении договора № ЛА0320070087584 от 21.12.2017 г. . Сотрудник офиса принял моё заявление и необходимые документы и заверил , что деньги мне будут перечислены на указанный мной счет в течение трех месяцев. Сегодня уже 08.06.2020 г. , деньги до сих пор не возвращены. 20.05.2020 г. я написал письмо на официальный сайт ООО » СК Согаз — Жизнь» с вопросом , как можно ускорить процесс возвращения денег , но оно было проигнорировано . Прошу помочь в решении проблемы !
Компания «СОГАЗ-ЖИЗНЬ» была основана в 2004 году. Владельцем полного пакета акций предприятия является СК «СОГАЗ». В отличие от основной организации, дочерняя компания специализируется только на долгосрочном страховании жизни.
Воспользоваться ее услугами может каждый гражданин России. Для удобства клиентов организацией был создан сервис «Личный кабинет». Следует разобраться, как он работает.
«СОГАЗ-Лайф» — Регистрация и Вход в Личный Кабинет
Благодаря «Личному кабинету» можно не только проверять основные характеристики оформленных продуктов, но также узнавать, когда и сколько средств требуется внести для их оплаты.
Стоит учесть, что наличие аккаунта в сервисе компании «СОГАЗ» не освобождает от необходимости прохождения регистрации в ЛК «СОГАЗ-ЖИЗНЬ». Это разные системы, соответственно, подход к регистрации также разный.
Вход в Личный Кабинет — «СОГАЗ-Жизнь»
После регистрации клиент получает все данные, необходимые для авторизации в сервисе «СОГАЗ-Лайф». В этом случае номер договора не понадобится. Достаточно запомнить адрес электронной почты и придуманный пароль. Для входа нужно сделать следующее:
1. Выбрать ссылку «Личный кабинет», размещенную в верхней правой части сайта компании: sogaz-life.ru (вне зависимости от конкретной страницы).
2. В верхней части сайта отобразятся поля входа («E-mail» и «Пароль»). Требуется заполнить их. Сначала прописывается адрес электронной почты, далее пароль.
3. После этого нажать на кнопку «Войти». На телефон пользователя будет отправлено сообщение с кодом подтверждения операции. Если во время регистрации сотовый не указывался, откроется форма для вписывания номера.
4. Полученный код вводится в окно, которое появилось после нажатия на «Войти». После этого следует использоваться кнопку «Принять».
Если все сделано правильно, перед пользователем откроется интерфейс «Личного кабинета». В противном случае он будет перенаправлен на форму авторизации и увидит сообщение о неверно указанном логине (адрес электронной почты) или пароле. Если случилось подобное, рекомендуется заполнить форму снова, проверив раскладку клавиатуры.
«СОГАЗ-Жизнь» — Восстановление пароля от Личного Кабинета
Логин и пароль необходимо запомнить. Это основные значения, которые используются для авторизации. Забытый пароль не является большой проблемой. Его можно восстановить.
1. Для этого в форме для входа есть ссылка «Забыли пароль?». После ее использования перед пользователем откроется окно для ввода адреса электронной почты.
2. Далее следует ввести электронную почту, привязанную к аккаунту и нажать на кнопку «Выслать».
3. Перейти к собственному почтовому ящику (электронному). Открыть письмо, полученное от компании «СОГАЗ-ЖИЗНЬ» и воспользоваться ссылкой, которая в нем содержится.
4. Пользователь будет перенаправлен на форму «Смена пароля». Необходимо ее заполнить, введя такие сведения:
- адрес электронной почты, к которой привязан «Личный кабинет»;
- новый пароль;
- еще раз новый пароль (подтверждение).
Поле «Контрольная строка» будет заполнено автоматически, менять ничего не нужно. После ввода требуется нажать на кнопку «Изменить пароль». Завершив процедуру смены, можно воспользоваться новыми данными для авторизации в сервисе.
Сложнее, если забыт не пароль, а адрес электронной почты. В таком случае восстановить доступ к сервису в дистанционном режиме будет невозможно. Придется лично посетить одно из отделений организации, взяв с собой личные документы. Так же следует действовать и в случае, если номер сотового телефона, использованный во время регистрации, больше не действует.
Регистрация в Личном Кабинете — «СОГАЗ-Жизнь»
Чтобы зарегистрироваться, пользователь должен отвечать определенным требованиям. Для регистрации важным является наличие:
- Рабочего мобильного телефона с действительным номером.
- Электронной почты.
- Договора страхования, заключенного с «СОГАЗ-ЖИЗНЬ». Гражданин не сможет пройти процедуру, пока у него не будет этого документа.
Соответственно, перед тем как проходить регистрацию в сервисе, потребуется лично посетить одно из отделений компании и оформить страховой полис. После покупки действовать нужно следующим образом:
- Перейти на официальный сайт страховщика: sogaz-life.ru.
- Воспользоваться ссылкой «Личный кабинет», размещенной в верхней правой части сайта.
- Использовать кнопку «Регистрация» возле поля с паролем.
4. Пользователь будет перенаправлен на новую страницу. Чтобы продолжить регистрацию необходимо ввести номер договора страхования и выбрать дату, когда он был заключен, после чего нажать на «Зарегистрироваться».
Далее придется сделать следующее:
5. В открывшейся вкладке ввести адрес электронной почты. Также на этой странице придется придумать пароль, который в дальнейшем будет использоваться для входа. После указания пароля и его подтверждения, воспользоваться ссылкой «Сохранить».
6. Откроется новое окно, требующее ввода номера мобильного телефона (в международном формате, начиная с «+7»). Нужно прописать действующий номер сотового и дать согласие на получение сообщения, проставив галочку в отведенном месте. После нажатия на «Получить код» осуществиться переход к последнему окну.
7. Последний шаг регистрации – подтверждение кода, полученного в сообщении. Его следует ввести в выделенное поле, после чего использовать ссылку «Принять». Если гражданин не получил шифр (иногда подобное случается), можно нажать на ссылку «Получить код». Он будет выслан повторно.
На этом регистрация заканчивается. Аккаунт в «Личном кабинете» создан. Далее проводится авторизация в сервисе. Для этого придется вернуться на главную страницу сайта «СОГАЗ-ЖИЗНЬ».
Личный Кабинет «СОГАЗ-ЖИЗНЬ» — Профиль, Полисы и Документы
Этот сервис используется для ознакомления с условиями договоров страхования и их основными параметрами. Кроме того, с помощью «Личного кабинета» можно узнать, каков размер следующего ежемесячного платежа, и до какого числа он должен быть внесен. Также пользователь, имеющий доступ к сервису индекс доверия, получает возможность дистанционно вносить средства и заменять базовые активы.
Вне зависимости от вида конкретного договора, получить доступ к нему можно, перейдя во вкладку «Мои договоры». В ней отображаются все полисы, заключенные со страховщиком. Для получения более детальных сведений о документе, можно воспользоваться ссылкой «Смотреть договор».
Информация по договорам инвестиционного страхования
Чтобы ознакомится с параметрами конкретного полиса, нужно выбрать его в разделе «Мои Договоры». На карточке с кратким описанием полиса можно узнать размер страховой премии и срок действия.
Если же нажать на кнопку «Смотреть договор», станут доступными следующие сведения:
- дата заключения и начала действия программы «Индекс Доверия» и его текущий статус;
- валюта, в которой был заключен договор, срок льготного периода (если таковой установлен);
- количество лиц, которые застрахованы, конкретные страховые программы, подключенные к страховке, их стоимость и страховые суммы (для каждой опции);
- количество граждан, которым будет возмещена страховая сумма в случае смерти страхователя.
Также можно узнать размер инвестиционного дохода базового актива. Для этого необходимо нажать на соответствующую ссылку. Перед гражданином откроется окно с этими сведениями, а также специальный график, который покажет динамику изменений дохода. Поскольку на расчет влияет срок действия договора, информация меняется каждый день.
Информация о платежах по накопительному страхованию
Пользуясь внутренним интерфейсом сервиса можно также посмотреть сведения о платежах по накопительного страхования у программы «Индекс Доверия».
С помощью «Личного кабинета» удастся узнать:
- Дату заключения договора, время начала его действия
- Срок действия документа.
- В какой валюте оформлено страхование.
- Перечень лиц, которые были вписаны в полис, с полной информацией о каждом гражданине.
- Размер страховой премии, дату следующего платежа.
- Текущий статус договора, данные о платежах, внесенным страхователем.
Если был предусмотрен льготный период, отобразится информация о его сроке. Также можно ознакомиться с полным графиком платежей. Система дает возможность узнать, из каких частей состоит платеж, а также оплатить отдельные программы, подключенные к полису страхования.
«СОГАЗ-Жизнь» — Смена базового актива в Личном Кабинете
Основываясь на информации, поданной выше, можно сделать вывод, что первая функция этого сервиса – предоставление информации о действующих договорах, их параметрах, размерах страховых сумм и премий, а также очередности внесения платежей. Этим возможности сервиса не ограничиваются. Пользователь также может:
- Просматривать сведения об инвестиционном доходе.
- Отправлять сообщения и запросы сотрудникам компании, воспользовавшись ссылкой «Обратная связь».
- Частично менять информацию о себе. Эта сфера сильно ограничена. Пользователь может сменить адрес электронной почты, как и пароль, однако другие сведения в дистанционном режиме изменить невозможно.
- Оплачивать взносы. Довольно интересная функция. Страхователь может воспользоваться «Личным кабинетом» для оплаты страховой премии. Однако нужно иметь в виду, что при использовании данного сервиса максимальный размер платежа не может превышать 100 000 рублей.
Еще одна важная функция сервиса – с его помощью можно менять базовые активы. Следует детально разобраться, как это сделать, и действуют ли какие-то ограничения.
«Смена базового актива»
Для смены необходимо сначала зайти на страницу с описанием базового актива, после чего перейти по гиперссылке «смена базового актива». Дальнейший алгоритм действий выглядит следующим образом:
1. В открывшемся окне выбрать желаемый актив. Сделать это можно, щелкнув левой клавишей мыши по действующей опции. Откроется контекстное меню, из которого потребуется выбрать желаемый продукт.
2. Нажать на кнопку «Подтвердить».
3. Откроется окно с предупреждением о подаче заявки в офис компании. В тексте есть гиперссылка («Фиксация»), потребуется перейти по ней.
4. В новом окне нужно подтвердить операцию (нажать на соответствующую кнопку).
Смена актива может происходить не чаще одного раза в шесть месяцев. Провести операцию можно 1 или 15 числа. Датой фиксации является день, который наступит через пять суток с момента подачи заявки. Если операция будет подтверждена сотрудниками компании, страхователь получит письмо на электронную почту, в котором будет содержаться уведомление об успешном завершении процедуры.
«Автоплатеж»
Функция «Автоматический платеж» позволяет списывать средства с банковской карты при наступлении даты ближайшего платежа в автоматическом режиме. Это удобная услуга, избавляющая страхователя от лишних действий. Кроме того, она позволит не забыть о дате внесения средств.
Проблема заключается в том, что непосредственно в сервисе «Личный кабинет» эта опция не предусмотрена. Гражданин может оплачивать договоры через него, однако настроить автоматическое списание невозможно. Более того, через «Личный кабинет» разрешено вносить средства только в качестве очередного платежа. Первый платеж должен отправляться через банки, платежные системы и т. п.
Хотя «Личный кабинет» «СОГАЗ-ЖИЗНЬ» не оснащен подобными функциями, такую услугу предлагают многие банки. Чтобы воспользоваться ей, необходимо авторизоваться в интернет-банке учреждения.
В качестве примера будет показан процесс создания автоплатежа в дистанционном сервисе «Газпромбанка». Действовать нужно следующим образом:
- Авторизоваться в системе.
- Выбрать раздел «Платежи и переводы».
- В появившемся меню найти получателя «СОГАЗ-ЖИЗНЬ», выделить его название и щелкнуть левой клавишей мыши по появившейся ссылке «Создать новый платеж».
- Заполнить открывшуюся форму (выбрать карту и ввести сумму перевода, номер договора страховки, ФИО).
- После ввода данных выбрать пункт «Периодический или отложенный перевод».
- В открывшемся меню выбрать периодичность списания средств, проставить конкретную дату.
- Использовать кнопку «Продолжить».
- Выбрать подтверждение при помощи СМС.
- В новом окне проверить внесенные данные, ввести код, полученный в сообщении и нажать на кнопку «Отправить в банк».
Подобные сервисы работают во многих отечественных финансовых учреждениях. К примеру, настроить автоплатежи могут клиенты «Сбербанка», «МТС-Банка», «ВТБ». Средства списываются автоматически в момент наступления даты платежа. Главное – задать правильные настройки.
«СОГАЗ-Жизнь» — Как удалить Личный Кабинет Клиента?
Если ЛК больше не нужен, его можно удалить. В целях безопасности, в самом сервисе нет ссылки на проведение этой процедуры. Для удаления необходимо связаться с одним из сотрудников компании. Сделать это можно тремя способами:
- Позвонить в колл-центр компании. Текущий номер телефона — 8-800-600-04-40. Сотруднику колл-центра сообщить о желании удалить кабинет. Последний проведет идентификацию клиента (придется предоставить личную информацию), после чего выполнит его просьбу.
- Заказать обратный звонок. Для этого подается заявка на официальном сайте компании: sogaz-life.ru. В указанное время сотрудник страховой перезвонит клиенту. Дальнейший порядок действий не отличается от описанного выше.
- Лично посетить один из офисов страховщика. Наименее удобный способ. Нужно найти отделение, после чего потратить личное время на визит. При себе следует иметь паспорт. Сотрудник офиса проверит личные документы клиента и удалит его страницу в «Личном кабинете».
Дистанционный способ удаления кабинета – наиболее удобный. Горячая линия работает круглосуточно, без выходных. Она многоканальная. Звонки бесплатные с любой точки России.
Таким образом, «Личный кабинет» страховой компании «СОГАЗ-ЖИЗНЬ» – удобный многофункциональный сервис для дистанционного ознакомления с параметрами страховки, смены базовых активов, внесения очередных платежей. Регистрация в системе возможна только после оформления страхового договора (его номер используется во время этой процедуры).
Вход осуществляется по данным, указанным во время регистрации. В случае потери пароля, восстановить его можно дистанционно (с электронной почтой сложнее – придется лично посещать отделение страховщика). Чтобы удалить кабинет, необходимо связаться с сотрудником страховой компании.
В личном кабинете ООО СК СОГАЗ ЖИЗНЬ на официальном сайте страховой компании любой желающий может выбрать страховой продукт и оформить договор.
СОГАЗ-ЖИЗНЬ – это дочерняя компания группы АО СОГАЗ, является одним из участников этой группы. Компания создана в 2004 году и на сегодняшний день ее подразделения предоставляют услуги во всех регионах РФ через своих представителей и банки-партнеры. СОГАЗ-ЖИЗНЬ заслужила доверие клиентов, имеет рейтинг А++, что соответствует высшей оценке надежности.
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация в личном кабинете СОГАЗ ЖИЗНЬ и вход в него осуществляются на официальном сайте https://sogaz-life.ru. Регистрация необходима для посетителей, которые захотели впервые воспользоваться услугами компании. Для ее прохождения в правой верхней части страницы нужно найти значок с надписью «Личный кабинет» и кликнуть на него.
Появляется форма ввода данных для зарегистрированного пользователя и рядом надпись «Регистрация».
Нажимаем на нее и в открывшихся полях указываем номер договора, который был заключен со страховой компанией СОГАЗ-ЖИЗНЬ, дату его заключения и подтверждаем регистрацию. Далее в появившихся двух строках указываем адрес электронной почты и вводим придуманный пароль. В строке ниже повторяем пароль и кликаем «Сохранить». В следующем шаге прописываем номер телефона для получения одноразового смс-кода и нажимаем «Получить код». Последним шагом вводим код, который пришел на указанный номер телефона.
Как видим, регистрация проста и занимает всего несколько минут.
Для того, чтобы зайти в личный кабинет СОГАЗ лайф ру находим значок личного кабинета. В появившихся окнах вводим логин (адрес электронной почты) и пароль, которые были указаны при регистрации. Далее нажимаем на «Войти», вводим смс-код, который придет на телефон и нажимаем «Принять».
Как восстановить доступ в личный кабинет СОГАЗ life ru
Если по какой-либо причине Вы не можете вспомнить пароль входа в личный кабинет, перейдите по надписи «Забыли пароль?». В появившемся окне укажите адрес электронной почты и нажмите «Выслать». На ваш e-mail будет отправлена информация для смены пароля.
Зайдите в свою электронную почту, откройте письмо, которое пришло от СОГАЗ-ЖИЗНЬ и перейдите по указанной ссылке. Откроется страница с формой. В ее полях нужно ввести электронную почту, символы нового пароля, который придумайте сами. В поле ниже подтвердите пароль и кликните на надпись «Изменить пароль».
Виды и программы страхования в СОГАЗ-ЖИЗНЬ
В личном кабинете СОГАЗ ЖИЗНЬ доступны онлайн следующие виды страхования:
- страхование жизни на определенный срок, до наступления определенного возраста или другого события, страхование на случай смерти;
- пенсионное страхование;
- страхование от заболеваний и несчастных случаев.
На заметку: Поддержание здоровья,хорошего настроения, бодрости — основа полноценной жизни. Продукция для всей семьи поможет Вам в этом
Зарегистрированному пользователю доступна вся информация по имеющимся страховым программам:
- Какие договора страхования можно оформить.
- История платежей, представленная на графике, напоминание о дате ближайшего платежа (если по договорам предусмотрена рассрочка внесения взносов).
- Оценка изменений по базовому активу и инвестиционному доходу по договорам инвестиционного страхования жизни.
Программы страхования жизни в страховой компании СОГАЗ
На официальном сайте СОГАЗ ЖИЗНЬ предлагаются программы страхования для корпоративных и частных клиентов.Частные клиенты могут найти подробную информацию о страховании себя и своих близких по следующим страховым продуктам:
- Уверенный старт;
- Уверенный старт онлайн;
- Индекс доверия;
- Копилка;
- Контроль здоровья;
- Мультизащита онлайн;
- Пенсионный капитал.
Программа накопления денежных средств на страхование ребенка в СОГАЗ «Уверенный старт» и «Уверенный старт онлайн» направлены на целевое накопление денежных средств, предназначенных для оплаты расходов на детей:
- Обучение в высшем учебном заведении, приобретение жилья, автомобиля и защиту ребенка от различных неблагоприятных жизненных ситуаций (заболевания, несчастные случаи).
- Предусмотрена финансовая защита при уходе родителей из жизни или потере ими трудоспособности.
- Получение средств от инвестиционной деятельности СОГАЗ (накопительное страхование) дополнительно к основной страховой выплате, которые выплачиваются одновременно с ней по окончании договора страхования жизни и здоровья в СОГАЗ или досрочного расторжения.
- Гибкая система оплаты страховых взносов.
- При заключении договора страхования на срок более 5 лет, право получения социального налогового вычета с суммы затрат на страхование, но не более 120 тысяч.
По программам представлена исчерпывающая информация о правилах страхования жизни в СОГАЗ, приведен расчет стоимости, даны адреса центрального офиса в г. Москве и региональных представительствах компании СОГАЗ ЖИЗНЬ, в которых можно приобрести полис.
Во вкладке «Условия страхования» прописаны основные и дополнительные риски, при которых выплачивается страховая сумма.
При нажатии на окно «Расчет стоимости» посетитель увидит, как применяется калькулятор стоимости страхования жизни и здоровья в СОГАЗ.
Программа «Индекс доверия»
Вклад, сделанный по этой программе, позволяет не только обеспечить страховую защиту, но и одновременно получить дополнительный доход за счет накопительного страхования жизни в СОГАЗ, то есть сделать инвестиции в будущее. При регистрации в личном кабинете СОГАЗ ЖИЗНЬ по программе «Индекс доверия», доступно совершать и отслеживать все операции и вносить изменения.
Преимущества программы:
- При оформлении полиса страхования жизни СОГАЗ ЖИЗНЬ обеспечивается 100% гарантия возврата вложенных средств и получение инвестиционного дохода.
- Возможность выбора активов с потенциально высокими возможностями роста, при этом нет никакого риска потерять вложенные средства.
- В случае наступления страхового случая, который приводит к инвалидности 1 группы, производится выплата 100% сумма страховки.
- При несчастном случае, повлекшем смерть застрахованного лица, производится выплата в размере 200% от суммы страхования, при гибели страхователя в результате ДТП – 300%.
- При оформлении полиса от несчастного случая в СОГАЗ программой предусмотрены налоговые и юридические привилегии, позволяющие получать льготы по НДФЛ вплоть до отмены обложения налогом при уходе из жизни страхователя или в случае, приведшем к 1 группе инвалидности. Реализована также возможность получать социальный налоговый вычет.
Дополнительно можно оформить страховую защиту при обнаружении тяжелых заболеваний (онкология, инсульт, инфаркт миокарда и.т.д.) для получения высококачественного лечения в ведущих клиниках разных стран.
Условия страхования предусматривают оформление страховки на 3 и 5 лет, минимальная цена страхования жизни и здоровья в СОГАЗ – 50 тысяч рублей. В таблице приведены риски по страховой программе индекс доверия и суммы страховых выплат.
Для полного понимания того, как действует программа Индекс доверия в личном кабинете СОГАЗ ЖИЗНЬ во вкладке «Расчет стоимости» приведена калькуляция страховых выплат, где пошагово, с учетом различных вариантов показано, какую сумму гарантированно получит страхователь. Здесь же приведен пример получения дополнительного дохода при инвестиционном страховании жизни в СОГАЗ по различным стратегиям: «Эпоха технологий, «Фаст Фуд», «Уверенность и стабильность», «Игровая индустрия».
Личный кабинет пенсионного фонда в СОГАЗ
Для людей, которые заботятся о том, чтобы обеспечить себе достойную жизнь после выхода на пенсию, действует программа пенсионного страхования СОГАЗ, гарантирующая получения дополнительного дохода при достижении пенсионного возраста. В соответствии с ней страхователь получает выплаты (ежемесячно, ежеквартально или один раз в полгода).
Таким образом, процедура онлайн страхования жизни в СОГАЗ проста, доступна всем категориям людей, удобна, так как позволяет совершать все действия из личного кабинета, не тратя времени на посещение офиса и стояние в очередях.
О компании
СОГАЗ – это крупнейшая российская страховая компания. Является лидером страховой группы с одноименным названием. Основана в 1993 году. История данной компании длится вот уже двадцать пять лет. За это время организация набралась колоссального опыта в своей сфере. Постоянная конкуренция заставляла СОГАЗ внедрять новые технологии и инновационные решения в свою деятельность.
В эру цифровых технологий все крупные компании предоставляют своим клиентам возможностью воспользоваться их услугами или продуктами из любой точки мира, использую смартфон или ПК с доступом в Интернет. Именую этот удаленный доступ «личный кабинет». Данный функционал удаленного доступа позволяет клиентам компании не посещать офис или отделения компании, все необходимые операции можно сделать онлайн, а при возникновении вопросов, всегда можно обратиться в службу поддержки.Не стала исключением и компания СОГАЗ. Личный кабинет пользователей компании реализован с учетом всех нюансов сферы страхования.
Как пользоваться личным кабинетом СОГАЗ
Регистрация нового клиента в кабинете СОГАЗ
Если у вас есть учетная запись в ЕСИА (Госуслуги), регистрация не нужна, вы сможете сможете войти в личный кабинет СОГАЗ с доступами от профиля ЕСИА
Для использования функционала личного кабинета СОГАЗ, прежде всего необходимо пройти этап регистрации. Для этого перейдите в меню «Регистрация» и заполните все поля в форме, а именно:
- Пароль
- Фамилия
- Имя
- Отчество
- Дата рождения
- Документ, удостоверяющий личность
- Номер телефона
Для завершения регистрации в системе, вам нужно будет подтвердить свою электронную почту, перейдя по ссылке в письме.
При регистрации крайне важно указывать достоверные данные о вашей личности, иначе, при возникновении страхового случая вы рискуете потерять компенсацию или увеличить срок ее выплаты.
Вход в личный кабинет СОГАЗ
Чтобы войти в личный кабинет СОГАЗ перейдите на страницу «Личный кабинет», после чего, выполните авторизацию заполнив данные в соответствующих полях : Email и пароль доступа к учетной записи. Это те данные, которые вы указывали при регистрации. После того, данные введены, нажмите кнопку Войти. Все, теперь вы можете пользоваться возможностями ЛК СОГАЗ.
Если вдруг вы забыли пароль от учетной записи, не переживайте, его всегда можно восстановить выполнив несложные действия. Для того чтобы восстановить пароль, нажмите на ссылку «Забыли пароль?» и просто следуйте подсказкам системы.
Какие возможности предоставляет личный кабинет СОГАЗ
Личный кабинет имеет множество полезных функций и решает практически все задачи клиентов компании. Часть возможностей, которые доступны в ЛК СОГАЗ, перечислены ниже:
- Изменение персональных данных;
- Сохранение шаблонов расчетных документов и ведомостей;
- Получение оповещений;
- Подача заявлений о страховом случае;
- Оформление заказа на страховой полис;
- Учет различных скидок и льгот, а также перерасчет по ним;
- Заключение электронных договор с подписью;
- Участие в акциях;
- Получить дополнительную консультацию консультацию.
В случае прекращение сотрудничества с компанией СОГАЗ, клиент имеет возможность удалить свои данные и личный кабинет.
Как удалить личный кабинет в СОГАЗ
Чтобы удалить профиль и личный кабинет необходимо выполнить пару простых действий:
- Пройти авторизацию в системе (войти в ЛК);
- Открыть вкладку «Личная информация»;
- Кликнуть кнопка «Удалить профиль» (расположена в нижней части страницы).
- на адрес электронной почте online@sogaz.ru;
- в бумажном виде «Почтой России» на адрес «107078, Москва, Академика Сахарова, 10».
Страховая Группа СОГАЗ выступает в одном ряду с самыми крупнейшими страховщиками России. Имея 800 подразделений и офисов продаж по всей стране, СОГАЗ обслуживает более 12% населения. А воспользоваться услугами страховщика можно не только обратившись в один из его офисов, но и зарегистрировавшись в личном кабинете СОГАЗ.
СодержаниеСкрыть
- Функционал личного кабинета СОГАЗ
- Регистрация в кабинете
- Авторизация в личном кабинете
- Клиентская поддержка через кабинет
- Как отключить личный кабинет СОГАЗ?
- Правила безопасности и конфиденциальности
Функционал личного кабинета СОГАЗ
Использование личного кабинета открывает перед клиентами широкие возможности управления страховыми продуктами СОГАЗ. Главным плюсом кабинета является управление своими страховыми продуктами в удаленном режиме. Среди основных возможностей профиля клиента СОГАЗ можно выделить:
- Внесение корректировок в личные данные в случае их изменения;
- Расчет стоимости страхования;
- Учет при расчете полагаемых льгот;
- Оформление договора страхования;
- Активация полисов;
- Заявление о страховом случае;
- Подача заявки на получение консультации специалиста.
Регистрация в кабинете
Процедуру регистрации в личном кабинете можно пройти прямо на сайте СОГАЗ. Для этого понадобится с официального ресурса Группы перейти на страницу авторизации в личном кабинете, нажав изображение ключа в верхней правой части сайта. На экране отобразится форма входа в профиль зарегистрированного пользователя. Попав на эту страницу можно приступить к регистрации.
Создать свой личный кабинет можно двумя способами. Первый способ можно отнести к более привычным и традиционным. Он подразумевает под собой переход по ссылке «Регистрация» и заполнение регистрационной формы. В этой форме потребуется указать такую информацию, как:
- Адрес электронной почты;
- Пароль для создаваемого кабинета;
- Фамилию;
- Имя;
- Отчество;
- Дату рождения.
А есть еще более простой способ регистрации в сервисе. Он подойдет клиентам, имеющим учетную запись на портале Госуслуг. Для того, чтобы зарегистрироваться вторым способом, потребуется нажать ссылку «Войти через ЕСИА». Система автоматически перенаправит вас на страницу портала Госуслуг, где вам будет предложено пройти авторизацию и разрешить сервису передачу ваших фамилии, имя и отчества для использования их в личном кабинете СОГАЗ.
Для завершения процедуры регистрации в обоих случаях потребуется пройти процедуру подтверждения адреса электронной почты. На вашу почту поступит письмо, содержащее ссылку подтверждения. Перейдя по этой ссылке, вы становитесь полноценным пользователем личного кабинета СОГАЗ.
Авторизация в личном кабинете
Авторизация в личном кабинете СОГАЗ также может проводиться двумя способами. И выбор этого способа будет зависеть от того, каким образом производилась регистрация. Если регистрация производилась путем заполнения регистрационной анкеты, для входа в систему потребуется указать ваш адрес электронной почты и пароль, указанные в момент регистрации. А в том случае, если регистрация выполнялась с использованием аккаунта портала Госуслуг, то и вход в систему можно будет выполнить таким же образом. То есть, просто перейдя по ссылке «Войти через ЕСИА».
Клиентская поддержка через кабинет
Личный кабинет не предоставляет клиентам возможности получения онлайн-консультации. Но, в случае появления вопросов по предоставляемым продуктам страхования, не выходя из своей учетной записи, клиенты всегда могут заказать обратный звонок. Для заказа обратного звонка потребуется нажать ссылку «Заказать звонок». На экране появится специальная форма для подачи заявки. В этой форме потребуется указать такие данные, как:
- Город;
- Фамилию, имя и отчество;
- Номер телефона;
- Тему вопроса;
- Удобное время для звонка.
Как отключить личный кабинет СОГАЗ?
Отключить личный кабинет можно несколькими способами. Самый простой и наиболее удобный из них, это удаление учетной записи прямо через кабинет пользователя. Для выполнения подобной операции потребуется перейти в раздел «Личная информация» и нажать ссылку «Удалить личный кабинет». А далее, следуя инструкциям системы, произвести удаление профиля.
Также, отказаться от учетной записи можно и направив письмо в Страховую Группу СОГАЗ. При этом заявку на удаления профиля можно направить как в электронном виде на адрес online@sogaz.ru, так и почтовым отправлением. В этом случае, письмо отправляется на адрес 107078, г Москва, проспект Академика Сахарова, дом 10.
Правила безопасности и конфиденциальности
Страховая Группа СОГАЗ не заинтересована в распространении персональных данных клиентов сторонним лицам. Конфиденциальная информация хранится и обрабатывается только в целях, предусмотренных пользовательским соглашением. Но это не означает, что пользователям интернет-сервиса не стоит соблюдать правил предосторожности при использовании личного кабинета. К таким правилам относятся:
- Пароль является конфиденциальной информацией и не подлежит передачи третьим лицам;
- Вход в личный кабинет рекомендуется выполнять только с сайта СОГАЗ;
- На устройство, с которого выполняется использование личного кабинета, не следует устанавливать программы сомнительного происхождения.
Используемые источники:
- https://www.banki.ru/insurance/responses/company/sksogazzhizn/
- https://sogaz-strahovka.ru/lichnyy-kabinet-zhizni/
- https://kabinet-sg.ru/strahovanie-zhizni
- https://lkab-sogaz.ru/
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-sogaz/