Содержание
- 1 Личный кабинет Тюменьэнергосбыт
- 2 Регистрация в личном кабинете ТюменьЭнергоСбыт
- 3 Вход в личный кабинет ТюменьЭнергоСбыт
- 4 Как передать показания счетчика за электроэнергию
- 5 Начисления и оплата электроэнергии через Личный кабинет
- 6 Добавление дополнительного лицевого счета
- 7 Контакты — Тюменьэнергосбыт
- 8 Контакты представительства АО «ЭК «Восток» в г. Тюмени
- 9 Создание личного кабинета Восток Курган
- 10 Функционал личного кабинета Энергосбыт Курган
- 11 Восток Энергосбыт Курган – вход в личный кабинет
- 12 Энергосбыт Курган – передать показания приборов учёта
- 13 Контакты
- 14 Возможности личного кабинета
- 15 Регистрация и вход в личный кабинет
Тюменьэнергосбыт является филиалом энергосбытовой компании «Восток». Компания занимается поставкой электрической энергии жителям Тюменской области. Организация с успехом обслуживает как юридических, так и физических лиц.
Вся информация о деятельности компании представлена на официальном сайте Тюменьэнергосбыт. Здесь же можно завести личный кабинет Тюменьэнергосбыт, позволяющий осуществлять оплату счетов без посещения офиса компании. Кроме того, зарегистрированный пользователь может в дистанционном режиме передавать показания счетчиков, формировать отчеты, вносить изменения в личные данные и многое другое.
Личный кабинет Тюменьэнергосбыт
Личный кабинет Тюменьэнергосбыт – это потребительская онлайн-платформа на сайте компании «Восток». Технологически Тюменьэнергосбыт личный кабинет является аккаунтом клиента компании, который был ранее зарегистрирован в системе.
Здесь осуществляется передача информации об оплатах, потреблении электроэнергии, показаний со счетчиков. Также в данном сервисе можно в два клика оплатить коммунальные услуги, не выходя из дома.
Функционал личного кабинета
На сайте «Тюменьэнергосбыт» (филиал ЭК “Восток”) действует дистанционная система Личный кабинет, через которую пользователи могут взаимодействовать с компанией. В ней присутствует интерфейс в виде кнопок и ссылок. Пользователь выбирает нужную ему функцию, а система предоставляет информацию. Единый личный кабинет предлагает следующие возможности:
- ознакомиться с квитанцией и распечатать её;
- передать показания приборов учета;
- просмотреть отчеты о начислениях и платежах;
- оплатить электроэнергию и коммунальные услуги банковскими картами.
Это основные функции, которые чаще всего нужны клиентам. Благодаря системе дистанционного обслуживания пользователям электроэнергии не нужно лично посещать офис компании или стоять в очередях, чтобы передать показания, все это делается через личный кабинет.
В Личном кабинете также имеются все необходимые функции для оплаты услуг компании и отправки показаний.
Следует помнить, что оплата производится карточками Visa, MasterCard или МИР, ее сумма должна составлять не менее 50 рублей. В специальное поле придется ввести номер карты, сроки действия и секретный защитный код. Подтверждается действие кодом из смс.
Регистрация в личном кабинете ТюменьЭнергоСбыт
Первое, что потребуется сделать для того, чтобы получить доступ в личный кабинет, это пройти регистрацию, доступную по соответствующей ссылке. При этом Вам потребуется ввести логин и пароль, которые в дальнейшем будут использоваться физическими и юридическими лицами города Тюмень и других населённых пунктов Тюменской области для входа в кабинет Тюменьэнергосбыт erc-progress.ru.
Пошаговая инструкция по регистрации в Едином личном кабинете:
- Перейдите по кнопке:
- Укажите регион «Тюменская область» и кликните на «Выбрать»:
- Нажмите кнопку «Регистрация»:
- В регистрационной форме укажите данные в полях, отмеченных звездочкой.
- Введите цифры кода безопасности.
- Нажмите «Продолжить»:
- В появившемся окне «Привязать адрес» введите лицевой счет с вашей бумажной квитанции и кликните на кнопку «Привязать»:
На эл.почту или телефон (в зависимости от выбранного варианта регистрации) поступит уведомление, позволяющее подтвердить учетную запись.
Восстановление и смена пароля от личного кабинета
Восстановить пароль можно двумя способами. Первый с помощью вашей почты нужно запросить заявку на восстановление. Осуществляется нажатием на кнопку «забыли пароль» с главной страницы сайта. А второй способ приводится аналогично первому. Только с помощью привязного номера телефона, где вы получите уже смс сообщение.
Для смены используйте раздел настроек в самом ЛК. В нем будет доступна возможность поставить новый пароль. А также изменить почтовый адрес и добавить дополнительный номер телефона.
Как отключить личный кабинет
Потребность в отключении ЛК может возникнуть, если его взломали злоумышленники и отправляют неправильные показания, в результате чего у потребителя возникает задолженность. Следует позвонить в техподдержку и попросить заблокировать ЛК или принять другие меры.
Обязательно просите, чтобы назвали номер вашей заявки, если понадобится подтверждение обращения.
Также нужно посетить абонентскую службу компании по месту жительства, написать заявление и пригласить комиссию для снятия верных показаний счетчика.
Вход в личный кабинет ТюменьЭнергоСбыт
Вход в личный кабинет возможен для посетителей веб-ресурса, которые подключились к интернету с высокой скоростью. Для корректной авторизации на персональном компьютере должен быть установлен браузер: Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox (в преимуществе – последние версии браузеров). Также для дальнейшей работы в личном кабинете рекомендуется установка на ПК программы для чтения PDF файлов (Adobe Reader).
Войти в Тюменьэнергосбыт можно с нескольких веб-порталов:
Оказавшись на главной странице одного из сайтов, в правом верхнем углу интерфейса нажимается кнопка «Личный кабинет». В пустых полях указывается логин и пароль, которые придумываются в процессе регистрации. Далее нажимается кнопка «Войти».
Если пароль забыт, выбирается ссылка «Забыли пароль?», открывающая инструкцию по его восстановлению.
Зарегистрироваться в системе можно по номеру телефону или электронной почте. Но следует помнить, что e-mail и мобильный номер не могут служить логином для авторизации в Тюменьэнергосбыт личный кабинет. Во время создания своей учетной записи обязательно указывается город проживания (Тюмень или населенный пункт Тюменской области).
Как передать показания счетчика за электроэнергию
Жителям Тюменской области портал под названием Тюменьэнергосбыт филиал ОАО ЭК «Восток» предлагает следующие методы, как подать показания электроэнергии:
- Без регистрации через Интернет;
- Через «Личный кабинет»;
- С помощью SMS;
- По электронной почте;
- Через Единую справочную службу;
- Через терминалы Сбербанка.
Обращаем Ваше внимание, что внести данные счетчика за электроэнергию в адрес «Тюменьэнергосбыт» рекомендовано производить c 23 до 26 числа каждого месяца!
Подробнее о каждом из способов, как осуществить ввод показаний.
В личном кабинете Тюменьэнергосбыт имеется ссылка «Ввод показаний», она располагается сверху, среди имеющихся адресов, которые могли быть зарегистрированы ранее необходимо найти актуальный, а также удостовериться в правильности лицевого счета.
Переходя по ссылке, пользователь должен заполнить таблицу, в ее последней строчке необходимо вести новые показания, при их несоответствии данные можно скорректировать. Затем требуется нажать кнопку «Далее» и, просмотрев выведенные на экран данные, подтвердить их ввод «Продолжить».
Тем, у кого имеется двухтарифный счетчик, то показания должны подаваться на два разных номера. Такой счетчик учитывает потребление электроэнергии в ночное и дневное время, потому как тарифы у них разные, в ночное время он ниже.
На сайте без регистрации
Как и предыдущий вариант, этот способ требует наличия стабильного интернета. Порядок ввода показаний:
- Перейти на сайт
- Для жителей Тобольска есть дополнительный вариант
Передать показания для жителей Тобольска — http://nashtobolsk.ru/pokazaniya-tyumenenergosbyt
- Вбить идентификационную информацию и нажать «Ввод».
- Внести показания и подтвердить.
При возникновении проблем необходимо обратиться в Тюменьэнергосбыт. Для передачи данных жители столицы области могут воспользоваться терминалом по адресу: г. Тюмень, ул. Герцена, 70.
При помощи отправки СМС
SMS на номер +7 (903) 767-68-55 оплачивается согласно тарифу оператора:
- Для стандартного счетчика сообщение выглядит следующим образом: лицевой счет – пробел – данные ИПУ (например, 21567800000 067893).
- Двухтарифные устройства: лицевой счет – пробел – сведения (день) – пробел – сведения (ночь). Например, 21567800000 067893 058978.
Отправлять информацию таким методом могут жители Тюменской области, которые проживают в Тюмени, Тобольске, Заводоуковске, Ялуторовске, Ишиме и соответствующих районах.
По электронной почте
Схожим образом отправляются показания за электроэнергию через электронную почту. На адрес pokazania72@vostok-electra.ru. В поле «Тема» напишите слово Показания. В самом письме укажите номер Вашего лицевого счета, а после пробела показания счетчика.
По телефону через Единую справочную службу
Такой способ отличается от привычного, поскольку показания передаются в автоматическом режиме по единому номеру 8 (800) 250-60-06 (звонок бесплатный).
Инструкция:
- После соединения нажать цифру «1».
- Ввести номер лицевого счета и нажать клавишу «*» (звездочка). Например, 21567800000*.
- Набрать показания счетчика по тому же алгоритму. Общая комбинация будет выглядеть так: 21567800000*067893*.
- Робот повторит указанную информацию. Если ошибки отсутствуют, то необходимо нажать цифру «1».
- При передаче сведений двухтарифного счетчика порядок немного другой: после подтверждения необходимо ввести ночные показания и «*», прослушать информацию и снова нажать «1».
На заметку! Тюменьэнергосбыт занимается только электроэнергией, поэтому сведения о воде и других коммунальных ресурсах нужно подавать в соответствующие организации.
Через терминал Сбербанка
Не менее популярен способ оплаты за электроэнергию через терминалы Сбербанка. Обратитесь в любое отделение банка, подойдя к окошку, или попросив помощи у консультанта, который покажет, как произвести оплату через терминал.
Начисления и оплата электроэнергии через Личный кабинет
Один раз в месяц, до пятого числа в ЛК обновляется информация о начислении. Оплатить счет за пользование электроэнергией банковской картой можно в разделе «Начисления и платежи».
Обратите внимание! Если оплата была произведена не через “Личный кабинет”, а иным способом, то информация об оплате появится в системе в течение 5-ти дней.
Добавление дополнительного лицевого счета
При добавление другого лицевого счета потребуется войти в ЛК. Нужно помнить, что второй адрес находится в пределах Тюменской области. Также должен быть заранее зарегистрированным в системе. для начала перейдите в подраздел настройки и выберете функцию добавить счет.
В появившемся окне введите логин и пароль счета, который вы хотите присоединить. После чего сохраните данные и отправьте заявку и через несколько секунд он автоматически добавится.
Дополнительный лицевой счет поможет пользоваться услугами единого ЛК за другого пользователя. Например, вашего родственника или близкого человека.
Контакты — Тюменьэнергосбыт
Официальный сайт — https://tyumen.vostok-electra.ru/
Личный кабинет ТюменьЭнергоСбыт — https://lk.erc-progress.ru
Телефон горячей линии:
+7 345 238-65-01
8 800 250-60-06
Контакты для Физических лиц
Адрес Телефон Режим работы с. Абатское, ул. Ленина, 26 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 с. Армизонское, ул. Энергетиков, 1 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 с. Аромашево, ул. Ленина, 170 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 п. Байкалово, ул. Рабочая, 2а 8 800 250-60-06 Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00 с. Бердюжье, ул. Кирова, 11 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 с. Вагай, ул. Ленина, 16а 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00 с. Викулово, ул. Н. Советская, 31 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 п. Голышманово, ул.Садовая, 82 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 г. Заводоуковск, ул.Глазуновская, 10 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 с. Исетское, ул. Мира,35 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00 г. Ишим, площадь Сенная, 2 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 г. Ишим, ул. Малая Садовая, 42 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, без обеденного перерыва с. Казанское, ул. Ленина, 21 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 с. Н.Тавда, ул. Сакко, 24 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00 с. Омутинское, ул. Новая, 7 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 с. Сладково, ул. Димитрова, 5/1 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 с. Сорокино, ул. Ленина, 63 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 г. Тобольск, ул. Строителей, 7 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 18:00, суббота с 8:00 до 17:00, без обеденного перерыва п. Туртас, ул. Ленина, 25 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 9:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00 г. Тюмень, ул. Герцена, 70 8 800 250-60-06 Понедельник — пятница с 8:00 до 18:30, суббота с 9:00 до 15:30 г. Тюмень, ул. 30 лет Победы, 81 корпус 3 8 800 250-60-06 Понедельник — пятница с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00 п. Уват, ул. Октябрьская, 64 а (2 этаж) 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00 с. Упорово, ул. Володарского, 33 (2 этаж) 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 с. Юргинское, ул. Ленина, 68 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 г. Ялуторовск, ул. Менделеева, 1 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 с. Ярково, ул. Энергетиков, 6 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00 Контакты для Юридических лиц
Адрес Телефон Режим работы с. Абатское, ул. Ленина, 26 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 с. Армизонское, ул. Энергетиков, 1 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 с. Аромашево, ул. Ленина, 170 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 с. Бердюжье, ул. Кирова, 11 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 с. Вагай, ул. Ленина, 16а 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00 с. Викулово, ул. Н. Советская, 31 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 п. Голышманово, ул.Садовая, 82 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 г. Заводоуковск, ул.Глазуновская, 10 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 с. Исетское, ул. Мира,35 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00 г. Ишим, площадь Сенная, 2 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 г. Ишим, ул. Малая Садовая, 42 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, без обеденного перерыва с. Казанское, ул. Ленина, 21 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 с. Н.Тавда, ул. Сакко, 24 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00 с. Омутинское, ул. Новая, 7 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 с. Сладково, ул. Димитрова, 5/1 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 с. Сорокино, ул. Ленина, 63 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 г. Тобольск, ул. Строителей, 7 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 18:00, суббота с 8:00 до 17:00, без обеденного перерыва п. Уват, ул. Октябрьская, 64 а (2 этаж) 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00 с. Упорово, ул. Володарского, 33 (2 этаж) 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 с. Юргинское, ул. Ленина, 68 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 г. Ялуторовск, ул. Менделеева, 1 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 с. Ярково, ул. Энергетиков, 6 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00 г. Тюмень, ул. Чернышевского, 1, корпус 3 8 800 250-28-74 понедельник – пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:30 до 13:30 (в офисе обслуживаются только физические лица – владельцы нежилых помещений и юридические лица) Контакты представительства АО «ЭК «Восток» в г. Тюмени
Адрес: 625001, РФ, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Чернышевского, д. 1, к. 3
Телефон: 8 800 250-60-06.
Телефон поддержки: 8 800 250-60-06
Компания «ТюменьЭнергосбыт» – филиал ОАО «ЭК «Восток» предоставляет новую возможность для жителей региона г. Тюмени и Тюменской области онлайн-оплаты за потребленную электроэнергию через новый сервис – Личный кабинет.
Зачем нужен Личный кабинет ТюменьЭнергосбыт и чем он привлекателен потенциальным клиентам?
Основным преимуществом такого сервиса является – доступное оформление, ваши персональные данные в безопасности, не нужно отстаивать длинные очереди в кассу, круглосуточное обслуживание. Личный кабинет компании ТюменьЭнергосбыт предоставляет возможность:
- Контроль баланса;
- Передача показаний счетчиков электроэнергии;
- Своевременная online-оплата услуг;
- Просмотр и печать квитанций.
Для входа в ваш Личный кабинет Тюмень ЭнергоСбыт требуется в разделе аутентификации заполнить поля логин и пароль. Такой онлайн сервис дистанционного обслуживания клиентов Личный кабинет – это контроль текущих расходов и интуитивно понятный дизайн.
- Нет доступа в Личный кабинет ТюменьЭнергосбыт
- Не могу пройти регистрацию Личного кабинета
- Как передать показания счетчика в Тюмени
Ссылка для входа в Личный кабинет “Тюмень Энергосбыт”: http://lk.tesbyt.ru/ или https://lk.erc-progress.ru/?wg=01
Главная страница официального сайта компании “Тюменьэнергосбыт”: www.tesbyt.ru/ или http://tyumen.vostok-electra.ru/
Восток – энергосбытовая компания, обслуживающая население Курганской области. Главным направлением работы является поставка электрической энергии потребителям. Компания уделяет большое внимание повышению качества обслуживания, стабильной работе, оптимизации финансовых затрат. Для клиентов разработан личный кабинет на официальном сайте. Возможности персонального раздела помогают отслеживать состояние лицевого счета и управлять услугами. Сегодня учетной записью обладают тысячи городских жителей.
Незарегистрированным посетителям доступна справочная информация. Для просмотра текстовых материалов откройте вкладку «Физическим лицам» на сайте компании. Раздел содержит документацию, пустые бланки заявлений, подробные инструкции. Благодаря представленным сведениям можно научиться пользоваться кабинетом. При возникновении сложностей рекомендуется обращаться в контактный центр.
Практически все потребители электричества пользуются личным кабинетом. Удаленное обслуживание сокращает временные затраты. Можно оплачивать услуги безналичным способом, передавать показания счетчиков, создавать и распечатывать платежные квитанции. Чтобы пользоваться учетной записью, следует зарегистрироваться. Пройдите простую процедуру регистрации и прикрепите лицевой счет. После создания кабинета можно авторизоваться по логину с паролем.
Создание личного кабинета Восток Курган
Регистрация в кабинете.
Для прохождения регистрации посетите сайт Энергосбыт Курган. Нажмите кнопку «Личный кабинет» справа главной страницы. Выберете свой статус – корпоративный или частный пользователь. Рассмотрим последовательность регистрации для физических лиц.
- Придумайте пользовательское имя;
- Создайте надежный пароль;
- Выберете способ подтверждения – по электронной почте или по телефону;
- Укажите персональные данные;
- Выберете наименование населенного пункта;
- Перепишите символы с картинки;
- Нажмите кнопку «Продолжить» для получения сообщения;
- Активируйте профиль.
Функционал личного кабинета Энергосбыт Курган
https://kurgan.vostok-electra.ru – официальный сайт.
- Безналичная оплата коммунальных услуг;
- Быстрая передача показаний;
- Просмотр документации и справочной информации;
- Управление лицевым счетом;
- Формирование платежных документов;
- Подключение обещанного платежа;
- Переписка с операторами контактного центра.
Восток Энергосбыт Курган – вход в личный кабинет
https://lk.erc-progress.ru/?wg=02 – форма вход в кабинет Энергосбыта г. Курган.
Авторизация проводится по учетным данным, придуманным при регистрации.
Энергосбыт Курган – передать показания приборов учёта
- Посредством личного кабинета;
- По многоканальной горячей линии 8 800 250-60-06;
- В офисе «Восток»;
- Отправкой СМС на номер +7 985 770-75-75.
Личный кабинет обладает несколькими разделами. Пользователь может посмотреть подключенные лицевые счета, узнать начисления, передать показания электрических счетчиков. Присутствует просмотр истории платежей, отправка заявок, изменение параметров. Чтобы передать показания, нажмите одноименную кнопку. Отобразится новая страница, содержащая информацию о потребителе: имя, фамилию, адрес проживания. Нажмите по ссылке подтверждения и впишите показания, снятые с прибора. Кликните «Передать». Сведения поступят на автоматическую обработку.
Формирование платежных квитанций
Создание платежных документов осуществляется через кабинет. Откройте вкладку «Отчеты». Здесь опубликована подробная история платежей и начислений. Затем кликните кнопку «Смотреть квитанцию». Перед вами отобразится новая страница, содержащая текстовый документ. Рядом находится кнопка «Напечатать», выводящая квитанцию на бумагу. Вы можете распечатать квитанцию на принтере или загрузить на свой компьютер. Возможна оплата стандартным способом или через личный кабинет.
Оплата электричества
Откройте раздел «Начисления». Нажмите длинную ссылку, расположенную на странице. Затем выберете значок восклицательного знака возле интересующего пункта. Сервис предложит ознакомиться с историей начислений. На следующей странице появится кнопка «Оплатить» для совершения платежа. Выберете сумму для внесения. Вы можете обнулить, установить собственное значение или увеличить платеж. Зафиксируйте размер платежа в нужном положении значком замка. Кликните «Оплатить».
Кроме оплаты электрической энергии кабинетом можно пользоваться для расчетов за отопление или водоснабжение. Личный кабинет является универсальным инструментом, помогающим потребителям экономить время. Благодаря удаленному обслуживанию пропадает необходимость регулярного посещения отделений. Теперь оплата коммунальных услуг, просмотр истории начислений и другие действия проводятся через Интернет.
Контакты
8 800 250-60-06 – номер контактного центра для всех пользователей. Несмотря на интуитивное устройство персонального раздела, некоторые клиенты могут столкнуться с вопросами по обслуживанию. Рекомендуется звонить на линию, если платеж не проходит или отображаются неправильные данные. lk.erc@erc-progress.ru – электронная почта для потребителей услуг, позволяющая передавать письменные обращения. Перед отправкой письма обозначьте тему вопроса, составьте подробное описание проблемы, прикрепите контактные данные. Письма иногда рассматриваются продолжительное время, поэтому срочные вопросы лучше решать по телефону службы поддержки.
Юридическое наименование: АО «Энергосбытовая компания «Восток»Официальный сайт : https://kurgan.vostok-electra.ruВход в личный кабинет: https://lk.erc-progress.ru/?wg=02Телефон поддержки: 8 800 250-60-06
«Энергосбыт Курган» – филиал акционерного общества «Энергосбытовая компания «Восток» осуществляет продажу электрической энергии значительному числу абонентов на территории Курганской области. В область деятельности филиала также входит агентская деятельность по реализации тепловой энергии и воды потребителям.
Официальный сайт обеспечивает своим абонентам возможность использовать личный кабинет Энергосбыт Курган, который дает ряд неоспоримых преимуществ.
Возможности личного кабинета
С помощью единого личного кабинета абонента Курганэнергосбыта вы сможете в удобное для вас время без ожидания в очередях и телефонных звонков:
- Оплатить электрическую энергию и коммунальные счета онлайн банковскими картами «Visa» и «Mastercard» без взимания комиссий.
- Передать новые показания счётчиков электроэнергии и уточнить предыдущие.
- Посмотреть и распечатать электронную версию информационного листа.
- Применить специальные услуги управления Энергоучет.
Регистрация и вход в личный кабинет
Чтобы воспользоваться единым личным кабинетом, вам следует его зарегистрировать. Регистрация не сложная и не займет у вас много времени. Выполните следующие действия в соответствующих полях:
- Придумайте и введите свой Логин, запомните или запишите его.
- Создайте пароль и продублируйте его, сохраните в укромном месте.
- Выберите способ регистрации: телефон или электронная почта (e-mail), кликнув по соответствующей надписи.
- Напишите номер своего телефона или адрес электронной почты в зависимости от выбранного вами способа регистрации.
- Укажите свой город.
- Введите код безопасности.
- Кликните «Продолжить».
- В появившемся окне введите длинный код с квитанции для привязки адреса.
- Следуйте инструкциям, которые будут высланы вам на телефон в виде SMS-сообщения либо на электронную почту. Это необходимо для входа в ваш единый личный кабинет абонента «Энергосбыт».
Восстановить утерянный или забытый пароль можно кликнув по ссылке «Забыли пароль?». Затем следует ввести номер телефона или e-mail, указанный при регистрации, нажать «Продолжить» и следовать полученным рекомендациям.
- Официальный сайт:http://www.kurgan.vostok-electra.ru
- Личный кабинет:https://lk.erc-progress.ru
- Телефон горячей линии:8 800 250-05-79
На сайте «Тюменьэнергосбыт» (филиал ЭК “Восток”) действует дистанционная система Личный кабинет, через которую пользователи могут взаимодействовать с компанией. В ней присутствует интерфейс в виде кнопок и ссылок. Пользователь выбирает нужную ему функцию, а система предоставляет информацию. Единый личный кабинет предлагает следующие возможности:
- ознакомиться с квитанцией и распечатать её;
- передать показания приборов учета;
- просмотреть отчеты о начислениях и платежах;
- оплатить электроэнергию и коммунальные услуги банковскими картами.
Это основные функции, которые чаще всего нужны клиентам. Благодаря системе дистанционного обслуживания пользователям электроэнергии не нужно лично посещать офис компании или стоять в очередях, чтобы передать показания, все это делается через личный кабинет.
Для того, чтобы пользоваться всеми вышеперечисленными функциями, необходимо создать аккаунт в системе. Это делается в несколько кликов
Пошаговая инструкция по регистрации в Едином личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://lk.erc-progress.ru.
- Укажите регион “Тюменская область” и кликните на “Выбрать“:
- Нажмите кнопку “Регистрация“:
- В регистрационной форме на странице https://lk.erc-progress.ru/?register=1&wg=01 укажите данные в полях отмеченных звездочкой.
- Введите цифры кода безопасности.
- Нажмите “Продолжить”:
- В появившемся окне “Привязать адрес” введите лицевой счет с вашей бумажной квитанции и кликните на кнопку “Привязать”:
На эл.почту или телефон (в зависимости от выбранного варианта регистрации) поступит уведомление, позволяющее подтвердить учетную запись.» alt=»»>
Для того, чтобы получить доступ к функциям дистанционного обслуживания, необходимо авторизоваться в Личном кабинете.
Это делается следующим образом:
- Откройте страницу https://lk.erc-progress.ru.
- Выберите один из представленных регионов поставив галочку напротив названия (Тюменская область).
- Нажмите кнопку “Выбрать“.
- На странице https://lk.erc-progress.ru/?wg=01 введите логин и пароль.
- Для перехода к кабинету нажмите кнопку “Войти“:
Так же пользователи могут перейти к странице авторизации непосредственно с официального сайта Энергосбытовой компании “Восток” https://www.vostok-electra.ru/, нажав на кнопку “Личный кабинет” в верху страницы.
Если аккаунт создан, можно передавать данные приборов учета электроэнергии онлайн, через Личный кабинет. Как это сделать:
- Авторизуйтесь в системе.
- В верхнем меню кликните по разделу “Ввод показаний“.
- Кликните по ссылке с лицевым счетом.
- Введите данные и нажмите “Передать показания“.
» alt=»»>
Один раз в месяц, до пятого числа в ЛК обновляется информация о начислении. Оплатить счет за пользование электроэнергией банковской картой можно в разделе “Начисления и платежи”.
Обратите внимание! Если оплата была произведена не через “Личный кабинет”, а иным способом, то информация об оплате появится в системе в течение 5-ти дней.
» alt=»»>
Чтобы своевременно получать уведомления от службы поддержки и для обеспечения обратной связи с клиентом в компании рекомендуют обновлять в “Личном кабинете” данные о своем действующем номере телефона и электронной почте.
Задать вопрос по работе Личного кабинета можно по телефону: +7 912 062 04 77 пн-пт (с 8-00 до 17-00).
Телефоны единой справочной службы:8 800 250-60-06 (Для населения)8 800 250-28-74 (Для юридических лиц)
Электронная почта службы поддержки: lk.erc@erc-progress.ru
- Официальный сайт АО «Энергосбытовая компания «Восток»
- Личный кабинет «Тюменьэнергосбыт»
- Страница Тюменского филиала на сайте АО «Энергосбытовая компания «Восток»
- Интернет-приемная
- Способы передачи показаний счетчиков электроэнергии
» alt=»»>
Адрес: 625001, РФ, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Чернышевского, д. 1, к. 3
Вебсайт: https://tyumen.vostok-electra.ru
Телефон: 8 800 250-60-06.
https://lk.erc-progress.ru/getfile?i=404Используемые источники:
- https://tyumen-electrasbyt.ru/
- https://lichnyjcabinet.ru/lichnyj-kabinet-tyumenenergosbyt/
- https://lkbank.ru/energosbyt-kurgan/
- https://ucabinet.ru/zhkh/elektrosnabzhenie/kurganenergosbyt/
- https://energozhkhsbyt.ru/lichnyj-kabinet-tyumenenergosbyt/
</h2></table></table>
</ol>
</ul>
</ul></ul></ul>
</ul>
</ul></ul>