Личный кабинет Зонателеком — регистрация и возможности телефонной сети

Зонателеком – телекоммуникационная сеть, созданная компанией ОССТ. Главным направлением работы является обеспечение связи между гражданами, содержащихся в ФСИН РФ и родственниками. Также компания предусмотрела наличие личного кабинета, предназначенного для управления услугами.

Зонателеком – вход в личный кабинет

Форма входа в кабинет Зонателеком.

Посещение кабинета осуществляется указанием реквизитов входа. Пользователю нужно посетить главную страницу, ввести логин с паролем и нажать кнопку «Вход». При возникновении затруднений рекомендуется обращаться на горячую линию поддержки. Если пароль потерян – воспользуйтесь восстановлением доступа. Предоставьте номер телефона и получите сообщение с новым секретным кодом. Если телефонный номер был сменен, восстановить доступ можно только через техническую поддержку.

Функционал личного каинета Зонателеком

zonatelecom.ru – официальный сайт провайдера Зонателеком.

Главным предназначением личного кабинета является отслеживание выполненных действий. Пользователь всегда способен восстановить историю переписки с заключенным. Каждое отправленное письмо цензурируется сотрудниками. Заключенный получает послание в бумажном или электронном виде.

Если в исправительном учреждении присутствует специальный терминал, родственники могут общаться с заключенными посредством видеосвязи. Максимальная продолжительность сеанса связи не превышает 25 минут. Для этого необходимо предварительно зарегистрироваться в личном кабинете.

Осужденные обладают возможностью совершения звонков, которые будут направлены на компьютер родственника. Стоимость минуты разговора будет на 1 рубль дешевле по сравнению с обычным звонком. Для использования услуги необходимо предварительно установить приложение «Зонафон». Затем авторизоваться посредством указания логина с паролем. Номер телефона каждый абонент получает после регистрации. Он состоит из двух нулей и номера пользователя, указанного при авторизации.

Как пополнить баланс карты Зонателеком?

Пополнить счёт карты можно прямо на главной странице официального сайта.

Форма пополнения баланса карты.

Заключенные тюрем способны принимать денежные переводы. Для совершения транзакции пользователю следует указать ФИО осужденного, дату рождения, номер исправительного учреждения. Соответствующая услуга доступна во вкладке «Денежный перевод». Существуют определенные ограничения на совершение переводов. Например, минимальная сумма составляет 500 рублей, максимальная – 15 000 рублей. Перевести средства можно с банковской карты или кошелька Яндекс Деньги.

Создание личного кабинета Зонателеком

Заявка на подключение.

Будущие пользователи должны зарегистрироваться в системе Зонателеком. Процедура предусматривает заполнение небольшой анкеты, в которой указывается действующий адрес электронной почты, полное имя, номер мобильного телефона. Номер необходимо подтвердить посредством получения секретного кода, высылаемого в сообщении. Полученную последовательность символов перепечатайте в строку «Активация». Завершающий шаг – авторизация в кабинете посредством логина с паролем.

Мобильное приложение Зонателеком

Компания создала удобное приложение, позволяющее пользоваться личным кабинетом с мобильного телефона. Для установки откройте каталог App Store или Google Play, выполните поиск по слову «Зонателеком» и загрузите предложенный вариант. Программа распространяется совершенно бесплатно.

Авторизация осуществляется стандартным способом. Пользователь указывает реквизиты входа, затем нажимает кнопку подтверждения. При совершении звонков необходимо набирать комбинацию цифр «00» перед номером, а затем телефон заключенного.

Телефон горячей линии Зонателеком

При возникновении вопросов рекомендуется ознакомиться со справочным разделом, расположенным на официальном сайте. Также компания обладает горячей линией для поддержки пользователей – +7 (487) 270-43-21. Операторы помогут научиться пользоваться кабинетом или совершать звонки.

Официальный сайт Зонателеком: https://www.zonatelecom.ru/Личный кабинет: https://www.zonatelecom.ru/Телефон поддержки: +7 (487) 270-43-21

«Зонателеком» – проект телефонизации учреждений закрытого типа от Тульской компании ООО «ОССТ». Сеть Зонателеком была создана для беспрепятственной связи родных с гражданами, которые содержатся в учреждениях ФСИН РФ. Зонателеком с каждым годом увеличивает количество абонентов, пользоваться услугами связи стало гораздо проще. Личный кабинет Зонателеком доступен на официальном сайте для россиян, попавших в трудную жизненную ситуацию.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Зонателеком доступен в любом учреждении ФСИН – услуги комплекса были согласованы и одобрены Государственной Думой РФ.

Регистрация на сайте позволит производить следующие действия:

• Пополнить виртуальную и (или) таксофонную карты связи.
• Просмотреть статистические данные по платежам, списаниям, звонкам, если карта была прикреплена на сайте.
• При возникновении потребности в пополнении таксофонной карты на сайте появится соответствующее уведомление.
• С помощью услуги «Письмо в СИЗО» есть возможность просмотра истории переписки с пользователями.
• В учреждениях с видеотерминалами, при условии регистрации на официальном сайте Зонателеком, можно воспользоваться услугами видеосвязи с родными и близкими.

Регистрация и вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет Зонателеком можно осуществить только после регистрации. При возникновении вопросов и проблем предусмотрена круглосуточная техническая онлайн поддержка, а также горячая линия.

Для регистрации в кабинете пользователя понадобятся следующие данные:

• Номер мобильного телефона – на него должно прийти смс с кодом подтверждения регистрации.
• Электронный адрес.
• Фамилия, отчество, имя.

После введения указанной выше информации следует перейти на вкладку «Активация» и ввести код, который пришел в смс-сообщении. Затем появится окно, в котором нужно ввести логин и пароль. Только после этого можно будет осуществить вход в личный кабинет Зонателеком.

Восстановить пароль возможно в случае сохранения номера телефона, который был указан на момент первого входа на сайт. Если номер сменился, то восстановить доступ к личному кабинету можно только посредством связи с техподдержкой.

• Официальный сайт:https://www.zonatelecom.ru
• Личный кабинет:https://www.zonatelecom.ru/auth
• Телефон горячей линии:+7 487 270-43-21

Обычные операции, стандартный набор действий, которые человек совершает в обыденной жизни, становятся недоступными после лишения свободы. При нахождении в исправительных учреждениях для заключенных очень важно сохранять связь с родными и близкими. Личный кабинет Зонателеком помогает поддерживать контакты с людьми, попавшими в сложную жизненную ситуацию.

СодержаниеСкрыть

1. Функционал Личного кабинета Зонателеком
   1. Оплата телефонных звонков
   2. Интернет-звонки
   3. Отправка электронных писем
   4. Видеосвязь
   5. Денежные переводы
2. Регистрация в кабинете Зонателеком
3. Авторизация в Личном кабинете
4. Мобильное приложение Личного кабинета Зонателеком
5. Клиентская поддержка через кабинет
6. Как отключить личный кабинет Зонателеком?
7. Правила безопасности и конфиденциальности

Функционал Личного кабинета Зонателеком

Личный кабинет Зонателеком предназначен для использования осужденными и временно находящимися в изоляторах людьми, а также родными, друзьями лиц, находящихся в заключении. Основная цель сервиса — обеспечить постоянную связь с гражданами, находящимися в зонах и тюрьмах.

Пользователи Личного кабинета Зонателеком могут:

• осуществлять звонки через интернет;
• отслеживать баланс виртуальных и таксофонных карт, прикрепленных к кабинету;
• пополнять свои карты оплат связи и карты других пользователей;
• получать статистику по звонкам и платежам по прикрепленным картам Зонателеком;
• проводить видеопереговоры с лицами, находящимися в исправительных учреждениях, при наличии видеотерминалов Зонателеком;
• писать письма в тюрьмы и СИЗО;
• осуществлять денежные переводы осужденным;
• сохранять все события в истории.

Оплата телефонных звонков

Пользователи Личного кабинета могут оплачивать телефонные звонки людей, находящихся в исправительных учреждениях. Для этого у осужденного должна быть таксофонная карта Зонателеком. Если такой карты нет, ее можно оформить в ЛК. Для оплаты звонков таксофонной картой в тюрьме или СИЗО должен быть в наличии таксофон Зонателеком (есть не везде).

Команда «Зонателеком» предлагает опцию «ВСЕГДА НА СВЯЗИ». Она позволяет заключенному осуществлять вызовы из тюрьмы или СИЗО на мобильный номер пользователя ЛК, даже когда у него нет средств на карте.

Пользователь ЛК может оплатить получение постоянной таксофонной карты или перечислить деньги на уже имеющуюся карту. Для пополнения карты необходимо знать ее номер.

Интернет-звонки

Осужденные могут позвонить с таксофонов Зонателеком на компьютер пользователя. Эта услуга дешевле обычных звонков — 1 руб. за минуту разговора. Для того, чтобы воспользоваться услугой у ответчика должна быть установлена программа «Зонафон». Логин и пароль для входа в программу совпадает с данными для входа в личный кабинет.

Номер телефона (сетевой номер) устанавливается при регистрации в ЛК Зонателеком. Он состоит из двух нулей и номера пользователя, указанного при регистрации. Таким образом, чтобы позвонить на компьютер в таксофоне вместо обычного номера +7…, звонящий должен набрать 007…

Отправка электронных писем

Написать осужденному можно в разделе «Письмо в СИЗО». Сервис позволяет оплатить ответ адресата. Чтобы воспользоваться услугой, надо знать название пенитенциарного учреждения и данные получателя. Все письма проходят цензуру. После проверки письмо распечатывается или передается заключенному иным способом. Если оплачен ответ, получателя письма выдадут бумагу.

Видеосвязь

Видеозвонки проводятся по разрешению администрации исправительного учреждения в местах, где есть видеотерминалы Зонателеком. Инициатором видеосвязи выступает осужденный или подследственный. Длительность не больше 15 минут в день. Стоимость 7 руб. за одну минуту. Деньги снимаются с карты заключенного. Перед проведением звонка нужно пополнить баланс при необходимости.

Денежные переводы

Чтобы перечислить деньги в адрес заключенных нужно знать:

• ФИО осужденного или подследственного;
• дату рождения;
• СНИЛС.

Перевод осуществляется через раздел «Денежный перевод». Стоимость услуги 5% + 30 руб. Дополнительную комиссию может взять платежная система. Минимальная сумма 500 руб., максимальная — 15 000 рублей за один перевод. Перевод осуществляется с банковской карты или кошелька Яндекс.Денег.

Регистрация в кабинете Зонателеком

Чтобы получить доступ к сервису нужно зарегистрироваться на сайте оператора. Для регистрации требуется ввести номер телефона, ФИО пользователя и электронную почту. После проверки введенных данных пользователь получит доступ.

Авторизация в Личном кабинете

Вход в кабинет осуществляется по телефонному номеру пользователя ЛК и пароль. Если пароль утерян сервис дает возможность восстановить код. Новый пароль придет на телефон, указанный при регистрации.

Мобильное приложение Личного кабинета Зонателеком

Альтернативой интернет-звонков из личного кабинета является мобильное приложение Зонателеком. Приложение позволит оставаться на связи с родными и близкими по выгодному тарифу. Приложение доступно в магазинах AppStore и Google Play.

Вход в приложение осуществляется по логину и паролю от Личного кабинета. Осужденный должен набирать номер телефона с префиксом «00» перед номером телефона, на который установлено мобильное приложение.

Клиентская поддержка через кабинет

Ответы на возникающие вопросы пользователи ЛК Зонателеком могут получить через онлайн-чат сервиса или по телефону:

+7 (487) 270-43-21

Как отключить личный кабинет Зонателеком?

Чтобы отказаться от услуг Личного кабинета пользователь должен обратиться в службу сервиса.

Правила безопасности и конфиденциальности

Из-за специфики предоставляемых услуг пользователям нужно относиться более внимательно к тем, кому передаются персональные данные (номер карты, телефонный номер и прочее). В интернете и социальных сетях участились случаи мошенничества.

Злоумышленники представляются знакомыми родственников, находящихся в пенитенциарных учреждениях и под различными предлогами спрашивают номер телефона и другую личную информацию, которую впоследствии используют для вымогательства денежных средств!

Личный кабинет Зонателеком – проект телефонной связи для учреждений закрытого типа, который организовала компания «Объединенная Сервисная Служба Тулы». Мобильный оператор «Зонателеком» специально создали для того, чтобы граждане России могли беспрепятственно общаться с близкими, пребывающими в заведениях ФСИН Российской Федерации. Зонателеком вход в личный кабинет – это онлайн-платформа для людей, переживающих непростую жизненную ситуацию. Здесь можно отправлять электронные письма, покупать карты связи, оплачивать услуги связи, и оперировать другими услугами.

Личный кабинет Зонателеком: вход в кабинет

Зонателеком вход в личный кабинет обеспечивается на официальном web-ресурсе телекоммуникационной компании по веб-адресу: https://www.zonatelecom.ru/. В левом верхнем углу экрана найти кнопку «Личный кабинет», и щёлкнуть по ней один раз. Пользователь увидит на мониторе баннер авторизации.

В нем указываются персональные данные – номер телефона, начинающий с +7, и пароль. Если авторизация производится с персонального компьютера, ставится отметка во флажке «Запомнить меня». В случае утери персональных данных, выбирается ссылка «Забыли пароль?», которая переадресует абонента на инструкцию восстановления формы входа.

Если система выдает запрос на введение кода активации (для только что зарегистрированных клиентов), нажимается гиперссылка «Ввести код активации». Когда все метрические параметры указаны верно, нажимается кнопка «Войти». Моментально загрузится Зонателеком вход в личный кабинет.

Помимо онлайн версии кабинета, существует мобильная альтернатива. Она открывается с мобильного приложения под названием «Зонателеком». Загрузить его можно на карманный смартфон, где установлена операционная система iOS и Android. Соответственно, скачивание утилиты возможно с виртуальных магазинов App Store и Google Play. Зонателеком вход в личный кабинет осуществляется введением логина (номера телефона) и пароля доступа.

И последний вариант авторизации в кабинете – через компьютерную программу «Zona Phone». Скачать удобную виртуальную службу можно с официального сайта компании. После её установки, выбирается вкладка «Личный кабинет», и производится такой же формат авторизации, как и в онлайн версии.

Зонателеком — возможности онлайн кабинета

После того, как будет выполнена операция Зонателеком вход в личный кабинет, абоненту откроется спектр услуг первой необходимости. В первую очередь, здесь могут реализовываться современные услуги телефонии для людей, пребывающих в учреждениях ФСИН РФ. Благодаря качественному соединению, можно легко оставаться на связи в любое время суток.

Возможности онлайн кабинета «Зонателеком»:

1. Заказ обратного звонка у службы технической поддержки. Для заказа услуги в личном кабинете выбирается опция «Перезвоните мне», указывается город пребывания, номер телефона, и удобное время для входящего вызова.
2. Заказ исходящих телефонных соединений с абонентского устройства, закрепленного за территорией учреждения.
3. Пополнение карты оплаты.
4. Заказ видеопереговоров с использованием устройств видеосвязи.
5. Двустороннее использование электронной почты – для входящих и исходящих писем.
6. Совершение перевода денег.
7. Заказ услуги «Всегда на связи». Она помогает совершать звонки, даже если на таксофонной карте нулевой баланс.
8. Просмотр статистических данных о платежах, списаниях, звонках по прикрепленной в личном кабинете карте.

Регистрация кабинета

Зарегистрироваться в личном кабинете Зонателеком можно с главной страницы веб-портала организации. На главной странице найти вкладку «Регистрация», которая сразу откроет виртуальный баннер. Также регистрационное поле открывается со страницы авторизации личного кабинета, при нажатии зеленой кнопки «Регистрация».

Формат введения данных нового пользователя одинаковый – сначала прописывается логин (номер телефона), ФИО, адрес электронной почты. Нажимается кнопка «Регистрация». После этого открыть вкладку «активация», и указать в пустое поле нового блока код, пришедший с СМС-сообщением. Далее система запустит окно, куда указывается придуманный логин и пароль. С завершением процедуры Зонателеком вход в личный кабинет полностью доступен.

Совершение денежного перевода в личном кабинете

Если нужно совершить денежный перевод через личный кабинет, необходимо на главной странице сервиса выбрать рубрику «Денежный перевод Зонателеком». Запустится виртуальная иконка, куда вписываются данные получателя:

• Фамилия получателя;
• Имя;
• Отчество;
• Год рождения.

Затем вводятся данные плательщика: ФИО, СНИЛС, номер телефона. Последний шаг – указание платежных данных – суммы (минимальный размер перевода составляет 500 рублей, максимальный – 15 тысяч рублей). Размер комиссии за перевод – 5% от суммы транзакции + 30 рублей. Перевод денег можно совершить через банковские карты систем VISA/MasterCard, а также через Яндекс.Деньги.

Если нужно пополнить баланс таксофонной карты «Зонателеком», нужно в личном кабинете перейти в категорию «Пополнить баланс карты». Откроется новая страничка системы, где вводятся: номер карты, сумма пополнения, способ оплаты (через банковскую карту VISA/MasterCard, Сбербанк Онлайн, Яндекс.Деньги, Мобильный платеж).

Отправка письма в СИЗО из личного кабинета

Зонателеком вход в личный кабинет позволяет создавать и отправлять электронные письма по недорогой тарификации. Начинается процедура с открытия вкладки «Письмо в СИЗО», после чего загрузится графа, где прописываются данные отправителя и получателя. Указывается название учреждения, затем вводится персональная информация:

1. От кого письмо: ФИО отправителя, номер телефона, электронная почта.
2. Кому письмо: ФИО получателя, год рождения.
3. Создается текст письма.
4. Выбирается опция «Получить ответ».
5. Нажимается кнопка «Отправить».

Стоимость письма высвечивается в нижнем левом углу страницы. Ценовой диапазон зависит от количества набранных символов, наличия прикрепленного изображения, и возможности получения ответа из СИЗО.

Покупка таксофонной карты «Зонателеком»

Процедура приобретения карточки изменилась. Теперь пластиковый носитель можно купить через личный кабинет, но только с указанием личных персональных данных, а не данных заключенного. Купленная карта не является зарегистрированной. Активация карточки совершается после указания в онлайн режиме её номер и ПИН-кода. Информация по карте приходит в виде электронного письма на e-mail в течение получаса. Если письмо не пришло, рекомендуется позвонить в контакт-центр компании «Зонателеком».

Карта «Зонателеком»

Перед тем, как купить таксофонный пластик, нужно уточнить присутствие таксофона «Зонателеком» в учреждении. Правила использования носителя уточняются в учреждении. В случае неправильных действий с картой, ответственность возлагается на её покупателя. Для быстрой связи со специалистом службы поддержки организации, достаточно нажать опцию «Перезвоните мне» на сайте или в личном кабинете.

Сервис «Зонателеком», видео:

ГлавнаяСвязь, интернет, ТВ

Тульская компания ООО «ОССТ» создала специальную телефонную сеть «Зонателеком». Она облегчает общение граждан со своими близкими, содержащимися в ФСИН РФ. Упрощенный сервис дает возможность постоянно находиться на связи с людьми, пребывающими в тюрьме или изоляторе, для этого функционирует личный кабинет Зонателеком.

Возможности личного кабинета

Зонателеком имеется в любом закрытом учреждении ФСИН, предоставляемые им услуги были согласованы с Государственной Думой РФ.

zonatelecom.ru — официальный сайт Зонателеком

После регистрации на сайте можно будет пользоваться:

• Отслеживать все платежи, звонки и прочие расходы.
• Пополнять таксофонные и виртуальные карты связи.
• Воспользовавшись услугой «Письмо в СИЗО» можно восстановить историю переписки с лицом, содержащимся в тюрьме. Написанное электронное письмо проходит проверку на цензуру, а уж только потом отправляется, заключенному оно выдается в бумажном виде или любом другом.
• Если в учреждении, где содержится заключенный, имеется видео терминал, то после регистрации на сайте можно общаться с родными по видеосвязи. Длительность видеозвонка не должна превышать четверти часа.
• У осужденных имеется возможность воспользоваться интернет-звонком, который будет направлен прямо на компьютер родственника, при этом оплата за 1 минуту будет на 1 рубль дешевле, чем по тарифу обычного звонка. Чтобы воспользоваться услугой, необходимо установить программу «Зонафон», для входа в нее вводится логин и пароль, который был получен при регистрации личного кабинета. Номер телефона абонент получает при регистрации в личном кабинете Зонателеком. Он состоит из 2 нулей и номера пользователя, который он указал при входе на сайт.
• Денежные переводы онлайн. Для их осуществления нужно указать ФИО подследственного или заключенного, его дату рождения и номер тюрьмы или изолятора. Перечислить средства можно в разделе «Денежный перевод». Имеются лимиты, так минимальная сумма составляет 500 рублей, а вот максимальная не должна превышать 15 тыс. рублей. Перечислить средства можно как с банковской карты, так и с электронного кошелька, но только Яндекс.Денег.

www.zonatelecom.ru/registration — зарегистрироваться в Зонателеком

Регистрация и вход в личный кабинет

Тем, кто хочет зарегистрироваться в «Зонетелеком» необходимо на сайте ввести свои данные:

• электронную почту;
• ФИО;
• номер мобильного.

Последний нужно подтвердить, на него придет Смс с нужным кодом, который следует ввести на сайт в разделе «Активация» он будет выступать завершающим действием в регистрации личного кабинета Зонателеком. Вход для сотрудников ФСИН производится по адресу — https://www.zonatelecom.ru/auth.

Вход в личный кабинет Зонателеком

Авторизироваться на сайте «Зонателеком» предлагается после введения пароля и логина. Если в процессе регистрации возникнут вопросы можно воспользоваться помощью круглосуточной технической поддержки или же горячей линией +7 (487) 270-43-21.

В случае утраты пароля, его можно восстановить, только если знать точный телефон зарегистрированного абонента. При смене мобильного номера зайти в личный кабинет Зонателеком без знания пароля не получиться без помощи техподдержки.

Мобильное приложение

Сеть «Зонателеком» также продумала альтернативное предложение интернет-звонков – мобильная их версия. После установки приложения на гаджет можно будет связаться со знакомыми заключенными по выгодному тарифу. Приложение бесплатное, его можно скачать в онлайн-магазинах: Google Play и AppStore.

Вход в личный кабинет на мобильной версии происходит по тому же принципу, что и на стационарных компьютерах, необходимо водить логин и пароль. А при осуществлении звонков следует набирать вначале «00» а затем телефон, на котором установлена программа.

Возникающие вопросы о мобильном приложении можно узнать по телефону или через онлайн-чат.

Чтобы отказаться от личного кабинета «Зонателеком» нужно связаться со службой сервиса или съездить на офис компании.

Официальный сайт:https://www.zonatelecom.ru

Личный кабинет:https://www.zonatelecom.ru/auth

Телефон горячей линии:+7 (487) 270-43-21

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:3 180

Обсуждение статьи:

Используемые источники:

• https://lichniy-kabinet.info/zonatelecom/
• https://ucabinet.ru/svyaz/zonatelecom/
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-zonatelekom/
• https://to-bank.com/zonatelekom-vkhod-v-lichnyy-kabinet/
• https://www.kabinetpro.ru/svyaz-internet-tv/zonatelecom.html