Андрей Смирнов
Время чтения: ~33 мин.
Просмотров: 1

Личный кабинет Yota: регистрация и возможности

Содержание

Любой абонент, независимо от того, услугами какого оператора он пользуется, желает понимать, на что уходят денежные средства с личного счета. Для этих целей абоненты Йота пользуются опцией личный кабинет. Моя Йотаэто удобный сервис, благодаря которому каждый абонент данного оператора может узнать все детали и подробности о своем статусе. Регистрация в lk Yota возможна исключительно с модемных устройств. С компьютера или ноута можно зарегистрироваться, а с мобильного телефона или планшета нет. Регистрация с мобильных устройств будет доступна только через специальные приложения.

Содержание

Вход в моя Yota

Для регистрации в личном кабинете понадобится компьютер или ноутбук, устройство с активированной симкой и ЮСБ шнур. Затем выполняем действия:

  • Через шнур подключаем устройство к компу.
  • Должен появиться логотип Hello Yota.
  • В строке адреса в браузере корректно вводим адрес.
  • Ждем, пока откроется страница «Добро пожаловать в YOTA».
  • Жмем «Продолжить».

После подписания договора, удостоверенного электронно-цифровой подписью, необходимо заполнить специальную форму, куда вносятся персональные данные абонента.

Зарегистрировать роутер Йота

Вход в Йота модем осуществляется достаточно просто. Чтобы начать с ним работать, необходимо к нему подключиться. Или вайфай модем должен быть подключен к ЮСБ порту компа, или абонент должен быть подключен  к его вайфай с заводским названием Йота. Открываем браузер и в строке прописываем адрес status yota.ru. Клавишей Enter открываем его. Если страница недоступна, пробуем ввести 10.0.0.1. теперь откроется панель управления с данными о модеме. В ЛК Йота модем можно управлять настройками и поменять параметры вайфай. Некоторые пользователи отмечают проблемы с браузером. В такой ситуации можно попробовать зайти через другой браузер. Модем Yota One можно приобрести по цене от 2900 р.

Знакомимся с My Yota

Для пользования My Yota понадобится приобрести карту на официальном ресурсе. После завершения активации (start yota ru) сервис будет доступен. Войти в сервис можно напрямую, воспользовавшись ссылкой start.yota.ru. Ниже детально рассмотрим варианты входа в Йота моя страница:

  • По номеру телефона. Это наиболее простой способ, при помощи которого вы сможете зайти в му йота. Заходим на официальный сайт, переходим на страницу для ввода данных для авторизации. Теперь необходимо указать номер мобильного и пароль, который вы задали в ходе регистрации ЛК. После того как вы нажмете кнопку «Войти», вам будут доступны все возможности сервиса.
  • Через приложение. Еще один удобный способ воспользоваться сервисом. Скачиваем приложением для вашей платформы или через официальный сайт Йота (раздел «Для смартфона»). Принцип работы прост: вводите логин и пароль и получаете доступ к профилю.
  • Через сайт Йота. Зайти в свой кабинет можно через любую страницу официального ресурса. Находим надпись Личный кабинет, нажимаем на иконку и вводим личные данные для авторизации.

Старт йота для бизнеса

Если вы владелец бизнеса, необходимо зайти в корпоративный раздел corp yota ru. Для юридических лиц компания предлагает широкий функционал возможностей: подключать нескольких пользователей, вести контроль над тарифами и расходами. Старт Йота для корпоративных клиентов: находим на официальном сайте раздел «Для бизнеса», заходим в ЛК, выбираем необходимый пункт: Для модема или Для смартфона.

Возможности личного кабинета

lichnyy-kabinet-yota-registratsiya-i-vozmozhnosti-1.jpg

Каждый абонент оператора Йота, воспользовавшись функционалом личного кабинета, может получить такие услуги:

  • Отслеживание и контроль собственных расходов.
  • Контроль поступления денег на счет.
  • Оплата услуг через карту в режиме онлайн.
  • Совершать платежи через электронные системы.
  • Узнавать об актуальных предложениях оператора.
  • Собирать статистику расходов.
  • Детальный отчет и анализ использования трафика.
  • Изменение тарифов на услуги сотовой связи и доступа в интернет.
  • Подключать новые сервисы и пакеты.
  • Отправка жалоб в техподдержку.

Отправлять жалобы в службу поддержку можно через интернет. Необязательно посещать точки продажи, чтобы пожаловаться на качество связи или обратиться с интересующим вопросом.

Популярные функции для клиентов Йота

Пользуясь услугами оператора Йота, абоненты получают множество возможностей. К примеру, вы можете через личный кабинет отслеживать свои финансовые расходы. Также в ЛК абонент сможет при необходимости менять скорость подключения, воспользовавшись регулятором скорости. Чтобы обратиться в службу поддержки, достаточно зайти на официальный сайт и выбрать соответствующий раздел. Операторы Йота работают очень быстро, и сразу ответят на все интересующие вопросы в режиме онлайн. В личном кабинете вы можете осуществлять все финансовые операции по платежам и оплате услуг.

Плюсы и минусы сервиса

Среди очевидных преимуществ использования сервиса абоненты отмечают следующие:

  • Удобно привязывать свой профиль к любой соцсети. Это бесплатная опция, за которую не начисляется плата и комиссия.
  • Доступный и понятный интерфейс личного кабинета.
  • Один и тот же пароль абонент может использовать и для других ресурсов оператора.
  • Широкий и полезный функционал: информация по тарифам, данные о расходах, возможность менять тарифы.

Теперь рассмотрим недостатки:

  • Часто пользователи отмечают нестабильность в работе сервиса. Происходят сбои в работе ЛК.
  • Еще один минус – низкий уровень знаний сотрудников. Нельзя утверждать, что это объективный недостаток, поскольку в интернете можно найти множество положительных отзывов о работе операторов.
  • Пользователи отмечают, что нередко изменения, которые вносятся ими в профиль, не сохраняются.

Даже несмотря на имеющиеся недостатки, сервис остается популярным среди россиян.

Похожие статьи

cxx2axmxeaaqinz-2-100x100.pngБезлимитный интернет Мотивbezlimitnyy-internet-tele2-6-100x100.pngКак настроить интернет на Теле2: получение автоматических настроекimg-14355200276226-100x100.pngПрограмма для модема МТС: как обновить приложениеc-dmti1xsaax6br-100x100.pngStatus.Yota.ru: вход в настройки роутера и модема

Телекоммуникационная компания «Yota» была основана в 2007 году. На сегодняшний день это один из самых востребованных операторов мобильной связи на территории России. Компания предлагает большой комплекс услуг мобильной связи и высокоскоростного интернета, включая 4G.

Содержаниескрыть1Что требуется для получения доступа к личному кабинету Йота2Регистрация в личном кабинете Yota3Вход в личный кабинет Йота4Для чего нужен личный кабинет Yota5Тарифы Йота для смартфона, планшета, модема6Как восстановить пароль к личному кабинету Yota7Как пополнить баланс Йота8Йота для бизнеса: вход в личный кабинет9Мобильное приложение Yota10Техподдержка Yota — телефон, онлайн-чат11Карта покрытия Yota

Что требуется для получения доступа к личному кабинету Йота

Самое главное условие — это наличие SIM-карты от оператора. Личный кабинет (в т. ч. ЛК) является сервисом для действующих клиентов Yota. В фирменном интернет-магазине (https://www.yota.ru/store) вы можете в режиме онлайн оформить заказ на СИМ-карту. Оператор предлагает SIM-карты для:

  • Планшетного компьютера;
  • Смартфона;
  • Модемов для пользования интернетом на компьютерах.

Сегодня активация карты не требует совершения дополнительных действий. После подключения SIM-карты в соответствующий лоток смартфона/модема она автоматически заработает.

Регистрация в личном кабинете Yota

Все действия, связанные с ЛК, необходимо совершать строго на официальном сайте оператора. Не предоставляйте личные данные на сторонних сайтах. Процедура регистрации максимально простая:

  1. Перейдите на официальную страницу Йота https://my.yota.ru/;registraciya-1.jpg
  2. Кликните по «Зарегистрировать новое устройство»;
  3. Если вас интересует регистрация планшета, смартфона — установите мобильное приложение, нажав по соответствующей кнопке;Screenshot_4.jpg
  4. Если у вас модем или роутер, кликните по «Зарегистрировать новое устройство». Обратите внимание, регистрация возможна только если у вас в данный момент интернет работает от Йота;
  5. Система вас поприветствует и потребует ряд конфиденциальных данных. Введите фамилию, имя, E-mail, контактный номер, желаемый пароль, задайте «Секретный вопрос» и ответ на него. В обязательном порядке нужно знать номер лицевого счета. При его утере позвоните на горячую линию оператора;
  6. Далее кликните по «Получить код», чтобы система убедилась, что регистрируется владелец СИМ-карты;
  7. После ввода кода остается нажать по кнопке «Зарегистрироваться»;
  8. Далее вы окажитесь в личном кабинете.

Если вам нужно установить мобильное приложение для ЛК, инструкция не потребуется. Установите мобильны продукт с App Store или Google Play. После запуска приложения система проверит, подключена ли у вас СИМ-карта Йота. Если да, то вы окажитесь в ЛК.

Вход в личный кабинет Йота

Авторизация в ЛК происходит строго на официальной странице https://my.yota.ru/. Если вы установили приложение Yota на смартфон/планшет, вам достаточно запустить его, чтобы попасть в кабинет. Для владельцев модема/роутера:vhod.jpg

  • В качестве логина вы можете указать мобильный номер Yota, прописанный при регистрации, E-mail или лицевой счет (он есть в договоре);
  • Пароль вы указываете тот, который был прописан в процессе регистрации.

Остается нажать по кнопке «Войти», после чего вы окажитесь на главной странице личного кабинета.

Для чего нужен личный кабинет Yota

В наше время нет острой необходимости обращаться в офисы сотовых операторов для решения многочисленных задач. Так как их решение возможно через интернет — а именно личный кабинет. К ключевым возможностям, доступным для абонентов в ЛК, можно отнести следующее:

  • Полноценный контроль за своими расходами. Для вас доступна полная история платежей. Вы можете узнать, когда и в какой сумме деньги были израсходованы, когда и сколько средств поступили на счет;
  • Моментальная оплата услуг Йота с помощью банковской карты и другими способами. Проведение электронных платежей с получением чеков;
  • Заказа истории расходов и распечатка документа;
  • Количество потраченного интернет-трафика, израсходованных минут разговоров и СМС. Вы можете узнать, сколько трафика, минут, SMS, согласно тарифному плану, осталось;
  • Подключение/отключение услуг оператора. Под услугами подразумевается как интернет, так и мобильная связь. Также возможно самостоятельное подключение фирменных сервисов Йота;
  • Переход на новый тарифный план;
  • Вся информация о тарифах — их характеристики, стоимость, доп. условия и т. д.;
  • Всегда на связи техническая поддержка, работающая без перерывов, и многое другое.

Тарифы Йота для смартфона, планшета, модема

Особенность оператора в том, что вы самостоятельно «собираете» для себя тарифный план. Как таковых готовых тарифов не предусмотрено. Это большое преимущество оператора. Потому что абонент уверен, что он платит исключительно за те функции, которые ему необходимы. Стоимость «сконструированного» тарифа огласить не можем. Так как на ценник влияют два фактора: регион проживания и условия по услугам, которые вы для себя лично выбрали. Чтобы собрать для себя тариф, необходимо указать следующее:

  • Сколько бесплатных минут разговоров вы хотите;
  • Какое количество интернет-трафика необходимо в гигабайтах;
  • Если хотите безлимитный интернет, то ниже есть кнопка для выбора безлимита;
  • Нужны ли вам безлимитные SMS.

Если вы выбираете Yota для компьютера, вам нужно указать только желаемую скорость интернета. Именно она влияет на итоговую стоимость тарифа. Выбранную скорость в дальнейшем вы сможете изменить через личный кабинет. Соответственно, так стоимость тарифа может вырасти или снизится. Чем больше мегабит в секунду, тем дороже тарифный план. Выбор тарифа в Йота для бизнеса строится следующим образом:

  • Для фирм доступны мобильная связь и интернет как для смартфона, так и компьютера;
  • В случае со смартфоном вам нужно указать только количество желаемых минут и при необходимости подключить бесплатные SMS. Интернет по умолчанию безлимитный;
  • В случае с компьютером предоставляется безлимитный интернет, можно подключить статический IP. Стоимость указывается за 1 устройство.

Отдельно отметим важные условия:

  • Подключенные минуты разговоров можно потратить на звонки по номеру любого оператора. Минуты используются и в случае со звонками на городские номера по всей РФ;
  • Звонки внутри сети Yota не списывают подключенные минуты. Они априори бесплатны;
  • Раздача интернета со смартфона/планшета невозможна без подключения дополнительных платных опций. Их подключение происходит на 2 или 24 часа;
  • Если вы приобрели СИМ-карту для смартфона, но пользуетесь ей с планшета, роутера, модема, Йота снижает скорость интернета до 64 кб/с. Пожалуйста, выбирайте СИМ-карту конкретно для своего девайса. Аналогично не стоит использовать SIM-карту для планшета в роутере, модеме.

Как восстановить пароль к личному кабинету Yota

Потерять логин от ЛК априори невозможно. Потому что в качестве него может быть использован номер Йота, E-mail и лицевой счет. В случае потери пароля вам не составит труда оперативно вернуть доступ к личному кабинету:vosstanovit-1.jpg

  1. Перейдите на страницу авторизации в ЛК https://my.yota.ru/;
  2. Кликните по «Забыли пароль?»;
  3. Укажите номер Yota или E-mail. Внимание! Нужно указывать электронную почту, которая привязана к вашему кабинету;
  4. Введите код с картинки;
  5. Нажмите по кнопке «Получить пароль»;
  6. Проверьте почту и СМС-сообщения в мобильном гаджете. Как правило, временный пароль поступает моментально;
  7. После входа по временному паролю вы установите постоянный.

Нет необходимости повторно проходить регистрацию при потере пароля.

Как пополнить баланс Йота

Один из самых простых способов добавить денег на счет мобильного оператора — это сделать перевод с банковской карты. Сегодня практически все пользуются мобильным банком, интернет-банком. В данном случае:

  1. Вы проходите авторизацию в своем онлайн-банкинге;
  2. Переходите в раздел платежей;
  3. Далее в раздел мобильной связи и выбираете оператора;
  4. Вводите сумму и подтверждаете перевод.

Если у вас нет доступа к онлайн-банкингу, пополнить баланс Йота можно через личный кабинет:

  1. Совершите вход на my.yota.ru;
  2. На главной странице ЛК вы увидите информацию о своем балансе, номер телефона, подключенный тариф;
  3. Вас интересует пункт «Пополнить баланс»;
  4. Нужно ввести сумму и нажать по кнопке «Пополнить счет»;
  5. Далее вы вводите банковскую карту, ее реквизиты и совершаете платеж.

Денежные средства поступают моментально. В ЛК в Истории платежей появится новый пункт о пополнении счета на N-сумму.

Йота для бизнеса: вход в личный кабинет

Мобильный оператор предлагает услуги интернета и связи физическим и юридическим лицам. Поэтому у Yota два личных кабинета. Для юр. лиц ЛК расположен на странице https://b2b.yota.ru/. Как таковую регистрацию в ЛК юридическим лицам проходить не нужно. Для получения доступа в кабинет необходимо указать:

  • Название фирмы, либо ее ИНН (эти данные есть в базе Йота);
  • ICCID одной из СИМ-карт, которая оформлена на фирму.

Что такое ICCID? Это уникальный номер карты. Как правило, узнать номер можно в смартфоне с подключенной СИМ-картой в разделе «Информация об устройстве». Особенность личного кабинета для бизнеса в том, что юр. лицо может указать целый ряд подключенных пользователей. У руководителя фирмы есть возможность следить за трафиком своих сотрудников, их звонками.

Мобильное приложение Yota

При подключении услуг оператора для смартфона, планшетного компьютера абоненту следует установить официальный мобильный продукт. Так как он полноценная альтернатива браузерному личному кабинету. Приложение называется «Мобильный оператор для Android» и «Мобильный оператор YOTA» (iOS). С помощью программы вы сможете:

  • Ознакомиться со всеми условиями услуг, которыми пользуетесь;
  • Изменить тарифный план, подключить новую опцию и т. д.;
  • Пополнять баланс номера, узнавать актуальное состояние счета;
  • Привязать банковскую карту, чтобы проводить платежи было еще проще;
  • Активировать автоплатеж, чтобы нужная сумма всегда была на счету;
  • Выбирать условия связи для поездок в роуминге;
  • Связываться с круглосуточной технической поддержкой.

Обратите внимание, что авторизация в приложении возможна только в том случае, если вы пользуетесь мобильным интернетом от Yota. Например, при подключении к Wi-Fi в приложение не зайти.

Техподдержка Yota — телефон, онлайн-чат

  • Официальный номер технической поддержки оператора — 8-800-550-00-07. По данному номеру обслуживают физ. лиц. Если вы корпоративный клиент (юр. лицо), для вас предусмотрен номер 8-800-550-49-55;
  • Короткий номер для связи с представителем Йота — 0999.
  • Чтобы написать в онлайн-чат оператора Йота, перейдите по ссылке https://www.yota.ru/support/mobile#chat. Вам следует полностью описать свой вопрос. При необходимости добавьте изображение (скрин), нажав по пункту «Прикрепить файл»;
  • Официальная электронная почта компании — mail@yota.ru.

Обратите внимание, что сотрудникам техподдержки нужно будет обязательно огласить номер лицевого счета. Самый простой способ его найти — заглянуть в договор.

Карта покрытия Yota

Если вы хотите перед покупкой SIM-карты проверить, какой интернет, какая связь будут ловить в вашем городе, необходимо ознакомиться с картой покрытия Йота, доступной по ссылке https://www.yota.ru/map:

Screenshot_38.png

Кликните по «Карта покрытия»;

  1. Укажите город проживания;
  2. Ознакомьтесь с картой. Светло-голубой цвет — 3G интернет. Темно-синий — 4G. Оранжевый — 2G (на данный момент не подходящий для работы в сети).

Во всех крупных городах поддерживается 4G интернет и отсутствуют проблемы со связью. Карта больше актуальна для жителей поселков, так как в некоторых из них 4G может отсутствовать.

Поделиться ссылкой:

Йота – это российский провайдер мобильной связи. С ростом пользователей понадобилось расширение услуг. Поэтому оператор сети Йота создал на своем сайте личный кабинет для зарегистрированных пользователей.

Абонент мобильной связи Йота, зарегистрировавшись в личном кабинете, получает доступ к:

  • привязке пластиковых карт для автоматического пополнения счета;
  • проверки баланса телефона;
  • подключению и отключению дополнительных услуг или функций;
  • управлению устройствами, которые подключены к мобильному оператору.

А также абоненты Йота в личном кабинете могут проверить скорость доступа во всемирную сеть. Через официальный веб-сайт Yota можно обратиться в техническую поддержку компании и решить вопросы, которые возникают в процессе пользования связью.

Внимание! При обращении в службу поддержки, пользователь должен предоставить сотруднику колл-центра информацию с удостоверения личности. Это требуется для идентификации личности и защиты от мошеннических атак.

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете пользователя оператора Йота, абонент компании должен сделать следующее:

  1. Установить купленную симку провайдера в телефон. Включить устройство.
  2. Ввести в поисковой строке браузера «my.yota.ru». Пользователь сразу попадет на главную страницу провайдера.
  3. Кликнуть по кнопке c изображением бюста человека.
  4. Прочитать договор о предоставляемых услугах связи. Затем клацнуть левой кнопкой мыши по пустому полю для электронной подписи. Она будет создана.
  5. Откроется новое окно, в котором нужно прописать информацию, полученную от продавца услуг или придумать свой логин и пароль.
  6. Прописать имя и фамилия.
  7. Ввести активную почту и написать номер телефона, которым пользуется абонент.
  8. Кликнуть по кнопке «Получить вход».
  9. На номер придет динамический код, который нужно будет ввести при первом входе в ЛК Yota.

Внимание! Если абонент получил данные от продавца услуг, то он может поменять пароль после первого входа. Это нужно для того, чтобы ни злоумышленники, ни сотрудники компании не смогли воспользоваться кабинетом абонента.

Чтобы войти в личный кабинет Йота, пользователю нужно будет:

  1. Открыть браузер на компьютере или ноутбуке.
  2. Прописать в поисковой строке «www.my.yota.ru».
  3. Кликнуть по кнопке с изображением бюста человека.
  4. Прописать логин или номер телефона и заполнить пустое поле пароля.
  5. Клацнуть по клавише «Войти».
  6. Пользователь окажется в личном кабинете Йота.

Внимание! Зайти в профиль можно из социальных сетей «ВКонтакте» или «Фейсбук».

Если у абонента нет дома компьютера или ноутбука, то он может зайти в профиль через приложение смартфона.

Если абонент забыл свой пароль, то он может восстановить его. Для этого на главной странице необходимо ввести свой логин или номер телефона и кликнуть по кнопке «Забыли пароль».

  1. Система отправит человека на новую страницу, где он должен будет ввести свою почту или номер смартфона.
  2. Прописать код с картинки, который дан справа.
  3. Кликнуть по кнопке «Получить временный пароль».
  4. Получив его на телефон или почту, ввести в диалоговое окно на экране главной странице Йота.
  5. Кликнуть по кнопке изменить пароль.
  6. Ввести новый и подтвердить.

Теперь абонент может пользоваться новым паролем. Он должен записать его куда-нибудь, чтобы в следующий раз не проходить эту длинную процедуру восстановления.

Для смены пароля нужно:

  1. Кликнуть по вкладке «Сменить пароль».
  2. Ввести старый, а затем прописать новый.
  3. Подтвердить новый.
  4. Кликнуть по кнопке «Сохранить».

Смена пароля будет завершена успешно только тогда, когда старый и новые пароли будут введены правильно.

Чтобы скачать программу для использования личного кабинета на смартфоне, нужно сделать следующее:

  1. Открыть Play Market, если у абонента установлена операционная система Андроид.
  2. Прописать слово «Yota» и кликнуть «Найти».
  3. В открывшемся окне кликнуть по ярлыку «Йота».
  4. Тапнуть по зеленой клавише «Скачать».
  5. Дождаться скачивания и клацнуть по кнопке «Установить», если установка не началась автоматически.
  6. После того, как приложение установится, кликнуть по кнопке «Открыть».
  7. Прописать логин и пароль.
  8. Тапнуть клавишу «Войти».

Таким образом пользователь окажется в личном кабинете приложения yota на смартфоне. Для установки приложения на айфон, действия будут идентичными. Только использовать нужно будет не Плей маркет, а AppStore. Это магазин приложений для айфонов.

Если возникли проблемы со входом в интернет через модем Йота, с оплатой или какие-нибудь другие, связанные с работой провайдера, то пользователь всегда может обратиться в техническую поддержку по телефонам:

  • 0999 – чтобы связаться напрямую с сотрудниками колл-центра со смартфона;
  • 8 800 550 0007 – на этот номер можно дозвониться и со стационарных телефонов;
  • 8 800 550 4955 – для корпоративных клиентов.

Все звонки на эти телефоны бесплатные. А также пользователь может написать в техническую поддержку на адрес mail@yota.ru.

Калмыков Евгений Сергеевич, 44 года, Москва

Пользоваться этим оператором связи начал давно. Но только два месяца назад, у них наконец появился стабильный интернет. Дозвониться до сотрудников компании по решению вопроса медленного интернета было совсем невозможно. Когда же дозванивался, то отвечали размытыми фразами, типа вы находитесь в зоне слабого сигнала или у них идут технические работы. Работа оператора на стабильную «3».

Чоботар Андрей Иванович, 30 лет, Мурманск

Скорость мобильного интернета и телефонной связи – огонь. Только вот перенос номера, виртуальный номер, любые другие обращения начинаются со сбора необходимых документов. Зачем? На дворе уже 2019, люди решают вопросы по электронной почте. В общем, моя оценка – четверка.

Личный кабинет Йота

Yota — оператор федерального значения, предоставляет услуги выхода в интернет высокого качества на всей территории России. Для удобства каждого клиента управлять предоставленными услугами, тарифами и прочее в компании разработан личный кабинет пользователя.

Личный кабинет создан для удобства клиентов Yota. Стоит отметить, он предназначен для модемных продуктов. Абоненты, пользующиеся сим картами для телефона и планшета могут использовать специальное приложение Yota, которое можно скачать в AppStore, PlayMarket.

Йота, появившаяся на российском рынке сравнительно недавно, обладает рядом отличительных особенностей.

Yota личный кабинет

Практически все операции по переводу и пополнению средств, изменению тарифного плана или проверки баланса можно осуществить в личном кабинете.

В таком случае ЛК — не только верный помощник абонента, но также и функциональное приложение для контроля за своей сим-картой.

Итак, какие же функции у личного кабинета?

  • Проверка минутного остатка;
  • Опции и расценки тарифного плана;
  • Коррекция тарифного плана по желанию клиента;
  • Пополнение баланса сим-карты с использованием онлайн-кошелька или банковской карты;
  • Консультация у оператора Yota;
  • Подключение и отключение дополнительных услуг и сервисов.

Так как оператор делит пользователей на «мобильных» и «модемных», то способы подключения и регистрации в ЛК для отдельного из тарифов будут значительно различаться.

Регистрация в личном кабинете Йота

Регистрация в личном кабинете Yota

Чтобы начать пользоваться личным кабинетом, используя тариф для роутеров или модемов, абоненту необходимо пройти регистрацию по ссылке my.yota.ru.

Эта процедура достаточно быстрая и не требует особых знаний. Как только вы пройдете процесс регистрации, можно авторизоваться в личном кабинете при помощи адреса почты или номера сотового телефона.

Личным кабинетом можно воспользоваться даже при нулевом балансе, что очень важно. Сайт автоматически определяет местоположение абонента, чтобы предоставить ему наиболее подходящие функции для региона.

Заметим: старая ссылка на регистрацию login.yota.ru более недоступна, поэтому получить пароль от ЛК можно только по новой ссылке, указанной выше.

Давайте пошагово разберем, как зарегистрировать ЛК у оператора Yota:

</ul>

  1. Поместите модем в один из портов USB. На загрузку потребуется несколько минут.
  2. Как только в трее системы возникнет значок, оповещающий о наличии internet-подключения, откройте свой браузер на любой из страниц. Вы будете перемещены на регистрационный сайт.
  3. Теперь создайте договор на оказание услуг и перейдите в готовый личный кабинет оператора Йота.

Конечно, есть и другой вариант решения проблемы: например, привязка модема к другому ЛК, который вы создавали ранее. Вы выберете один из предложенных вариантов, затем сервис самостоятельно создаст аккаунт для контроля сим-карты.

Теперь вы можете быстро войти в интернет, в личном кабинете отрегулировать скорость или проверить мощность сигнала, а также пополнить счет или сменить тариф.

Скорость регулируется при помощи небольшого ползунка. Мобильных приложений для контроля интернета на модеме не существует.

Для создания личного кабинета необходимо активировать сим карту Yota на любом устройстве (модем, wi-fi модем, роутер и др.). В этом разделе подробно, поэтапно будет рассказано как создать личный кабинет Yota пройдя простую регистрацию:

  1. Вначале надо подключить устройство с сим картой Yota к компьютеру, wi-fi должен быть обязательно отключён, чтобы компьютер вошёл в интернет именно с устройства
  2. Набрать этот адрес — start.yota.ru, выйдет окно активации, кликнуть на кнопку «Продолжить»
  3. Ввести номер телефона (привязывается к личному кабинету, для оповещений об оплате) и нажать «Продолжить»
  4. Ввести 4-значный код, который пришёл в смс сообщении и кликнуть «Продолжить»
  5. Заполнить данные: фамилия, имя, придумать пароль, выбрать вопрос и свой ответ, электронная почта, номер телефона. Нажать «Создать профиль». Регистрация завершена!
  6. После создания профиля поступит сообщение с номером счёта. Это номер который надо пополнять. Пополнить можно в любом терминале, сбербанк онлайне, электронными деньгами.

При пополнении счёта выбирайте не мобильная связь, а интернет! Иначе деньги не дойдут. Придётся обратиться в точку продаж Yota для написания заявления на «ошибочный платёж».

Вход в личный кабинет Yota

Чтобы пользоваться всеми инструментами кабинета, войдите в него.

  • Для входа в личный кабинет Yota нажмите https://my.yota.ru, откроется окно, пишите электронную почту с паролем придуманным при создании личного кабинета и жмите кнопку «Войти»
  • Если Вы потеряли пароль, то его восстановление займёт у Вас несколько минут. Для этого нажмите «Забыли пароль»
  • Напишите телефон или почту, код с картинки справа и нажимаете «Получить пароль»
  • На телефон придёт смс с временным паролем, вводите его сверху, а снизу придумываете новый пароль и подтверждаете его. Всё, Вы с новым паролем!

Что предоставляет личный кабинет Yota

Преимуществ очень много, внизу можно посмотреть все возможности кабинета:

  1. Возможность менять тарифы с помощью регулятора скорости. Регулировать скорость можно с помощью специального бегунка, который указан стрелкой на рисунке снизу. Чем выше скорость Вы делаете тем меньше дней использования, и наоборот. Регулировать можно в любое время, сколько угодно раз, при этом доплачивать не надо. Очень удобный инструмент, которого нет ни у какого оператора связи и беспроводного провайдера);
  2. Предоставляется информация о последних 10 платежах в течении 6 месяцев;
  3. Привяжите банковскую карту и деньги будут списываться автоматически для подключения тарифа. Вы можете в любое время отвязать карту;
  4. Если необходимо, редактируйте все свои данные;
  5. Управляйте своим устройством: меняйте название, отвяжите устройство от личного кабинета
  6. Пополнение баланса с банковской карты;
  7. Подключайте годовой тариф (их 3) с очень хорошей скидкой;
  8. Есть 2 турбокнопки: 4 и 24 часа интернета на максимальной скорости, 50р и 150р. Для тех, кому интернет нужен не постоянно;
  9. Переходите по ссылке сверху чтобы написать в онлайн чат поддержки Yota, которые работают круглосуточно.

В личный кабинет Yota можно зайти с любого устройства: телефон, планшет, компьютер.

Услуги Yota личный кабинет

Услуги Yota личный кабинет

Практически все пользователи знают, как пользоваться сервисом и какие услуги он предоставляет. Как минимум, полный контроль расходов, возможность быстро сделать выписку со счета и проверить, на что уходят деньги.

Подключение и отключение услуг, управление скоростью — основные преимущества ЛК от оператора Yota.

Как только вы подключите себе функцию ЛК, вы сможете:

  • Проверить баланс;
  • Подключить или отключить услуги и опции;
  • Привязать банковскую карту любого из банков, чтобы платить за услуги;
  • Оплачивать счета удаленно;
  • Просмотреть сведения о специальных возможностях и бонусах;
  • Контролировать устройства, подключенные к оператору Йота.

Внимание: также личный кабинет предоставляет широкий спектр мгновенных устройств, удобных и практичных для каждого из клиентов. Например, абонент может осуществлять контроль скорости подключения к сети Internet, по мере необходимости ее увеличивая или уменьшая.

ЛК станет незаменимым помощником любого абонента, поэтому иметь его обязательно. Так вы значительно сэкономите свое время, не обращаясь на горячую линию или в службу поддержки клиентов.

Ведь вся информация о тратах, пополнениях и подключенных утилитах находится в режиме мгновенного доступа.

Вход по номеру телефона

Как уже говорилось ранее, способов для входа в личный кабинет достаточно много. Конечно, метод авторизации будет напрямую зависеть от типа и функционала устройства.

Такие строгие критерии не позволяют заходить с мобильного телефона, используя утилиту для ПК, и наоборот.

Но отдельно отметим, что вы всегда сможете воспользоваться привязкой к профилю в социальной сети, чтобы не вводить пароль по несколько раз.

Чтобы зарегистрироваться и войти в личный кабинет, используя мобильный номер, необходимо выполнить несколько простых шагов:

  • Зайти в официальный клиент для вашей мобильной платформы, открыв окно авторизации.
  • Ввести свой номер мобильного телефона, затем подтвердить его при помощи отправки смс-сообщения с кодом из цифр.
  • После авторизации вам будет выдан временный пароль, который придет на электронную почту или в сообщении.
  • Войдите в личный кабинет и смените временный пароль на постоянный.

Важно: указание стандартных данных — паспорта, номера телефона и прочих идентификационных сведений позволяет подтвердить, что именно вы являетесь владельцем мобильного номера. Такая формальность поможет избежать мошенничества и несанкционированной передачи денежных средств.

Вход с мобильного телефона

Вход с мобильного телефона

Подключая кабинет при помощи смартфона на базе iOS, Android, Windows, вы сможете управлять своим тарифным планом вне дома: находясь в поездке, на работе.

Для начала установите мобильное приложение от оператора Йота. Для этого вы должны нажать на иконку магазина игр и приложений (App Store, Play Market). Если интернет на вашей сим-карте не подключен, смените ее на приобретенную сим-карту от Йоты — это позволит бесплатно скачать все необходимые приложения для контроля и управления тарифом. Бесплатный доступ к интернету обеспечивается всего на четыре часа.

Обратите внимание: если зайти в магазин приложений не вышло, значит четыре часа уже истекли — придется воспользоваться другой симкой или беспроводным подключением к сети Интернет.

Запустив приложение, необходимо выбрать один из типов сим-карты, а также мобильный номер.

По истечению нескольких секунд процесс регистрации закончится, а пользователю останется только воспользоваться услугами ЛК: например, откорректировать скорость передачи данных, а также общее количество трафика, минут, исходящих смс.

Как только вы разобрались с установкой и регистрацией, можно начинать использовать само приложение.

Утилита от Йота очень удобна тем, что предоставляет следующие функции:

  • Добавление дополнительного трафика;
  • Подключение опций роуминга;
  • Установка безлимитных соцсетей;
  • Контакт с технической поддержкой сервиса Йота;
  • Настройка пакетов минут и СМС.

Софт для андроида пользуется высокой популярностью из-за своего широкого функционала, удобства для абонентов и отсутствия платы за использование ЛК.

Восстановление утерянного пароля

Случается и такое, что вы давно не пользовались своим личным кабинетом, либо же не помните идентификационные сведения. Вход в личный кабинет в таком случае становится проблематичным.

Но проблема решаема, и решается она буквально за несколько минут. Достаточно лишь иметь доступ к почте или номеру телефона, на которые был зарегистрирован ЛК.

Заметим: не стоит расстраиваться, если вы забыли или потеряли данные для входа.

Йота предоставляет возможность восстановления пароля прямо на официальном сайте, при помощи простой схемы действий:

  • Войти в приложение и нажать «Забыли пароль».
  • Ввести те данные, которые вы помните: номер лицевого счета, номер телефона, электронную почту.
  • После подтверждения личности получить временный пароль.
  • Сменить его на постоянный, либо подключить к профилю в соцсети.

Пополнение баланса Йота через личный кабинет

Пополнение баланса Yota через личный кабинет

Пополнение баланса — это очень важная функция, также доступная в личном кабинете. Если на балансе пользователя не остается средств, сим-карта блокируется, а значит абонент не сможет осуществлять звонки, смс-переписку, использовать интернет.

Более того, он не сможет принимать входящие звонки. Как же этого избежать?

Полные сведения об оставшихся на счету денежных средствах отображаются прямо на стартовой станице ЛК. Абонент Yota сможет не только проверить баланс или остаток минут, но и пополнить свой счет.

Расположенная в центре информация легко изменяема как для сим-карт и мобильного интернета на планшетекомпьютере, так и для роутеров или модемов.

Лицевой счет можно проверить несколькими основными методами:

  1. При помощи запроса *100#.
  2. Позвонив оператору.
  3. Сделав запрос в офисе Yota.

На самом деле, данные способы достаточно неудобны из-за загруженности мобильной сети, необходимости в предоставлении паспорта, а также отнимают много времени. Поэтому узнать свой баланс, а затем и пополнить его, можно в личном кабинете Yota.

Ведь каждый пользователь обязан контролировать свой лицевой счет, чтобы избежать блокировки сим-карты за неуплату.

Важно: быстро пополнить свой баланс в ЛК можно, если вы уже там зарегистрированы.

Чтобы избежать комиссии, мы будем использовать специальные инструменты на боковой вкладке личного кабинета.

Все персональные данные абонентов тщательно шифруются, поэтому для удобства всегда можно привязать банковскую карту к счету.

Для этого нам понадобится основная информация: CVV-код, номер и сроки действия. Автоплатеж удобен для тех, кто не может постоянно контролировать свой баланс.

Например, можно настроить перечисление средств по мере траты денег на счете, либо же ежемесячную установленную сумму.

Так мы гарантировано избежим внезапного отключения номера из-за нулевого или минусового баланса, оставаясь на связи.

Использование личного кабинета Yota

Использование личного кабинета Yota

Рассматривая функцию ЛК для мобильных гаджетов, стоит отметить, что она значительно повышает удовольствие от использования данного сотового оператора.

Обращаем ваше внимание: личный кабинет доступен как юридическим, так и физическим лицам. Используя онлайн сервис, можно быстро подключить опцию «Для бизнеса», полагаясь на указания сервиса.

Провайдер непрестанно добавляет новые функции для своих клиентов, а все новости оператора публикуются на официальном сайте. Проверяя страницы Йоты в соцсетях, можно легко узнать о всех нововведениях и свежих новостях.

Широкий функционал ЛК позволяет проверить скорость интернета и отрегулировать ее по своему усмотрению. Можно практически полностью сократить платежи за не потраченный трафик, используя максимальную скорость подключения.

Если на вашем балансе находится не менее пятиста рублей, то вы легко сможете отрегулировать скорость интернета по своему усмотрению.

Например, при скачивании файлов мультимедиа скорость увеличивается, при неиспользовании интернета — уменьшается до минимума. Получается, вы не переплачиваете дополнительные средства за «пустые» гигабайты.

Также вы можете заказать полную детализацию звонков, это достаточно удобно и позволяет контролировать свои траты.

Создав полный отчет с зафиксированными звонками, СМС-сообщениями и израсходованным объемом трафика, вы сможете проверить наличие нежелательных подключенных услуг (например, смс-подписок).

Личный кабинет значительно улучшает жизнь каждого из абонентов сети Йота, экономя время на посещение салонов связи или общение с консультантами по мобильному телефону.

Большой функционал и простой интерфейс, а также абсолютно бесплатное использование приложения позволяют говорить о том, что Yota заботиться о своих клиентах.

Процесс установки не займет и пары минут, а удобство использования поразит каждого абонента.

Скачать Yota на андроид
Скачать Yota на айфон

Приложение для мобильных устройств рекомендуется к скачиванию для каждого абонента: ведь так вы сможете контролировать свои расходы, например, из поездок.

</p>

mat_73979.jpg

Интернет провайдер Йота предоставляет услуги по беспроводному безлимитному интернету с использованием технологии Long Term Evolution (LTE). Это новая сеть связи четвертого поколения, которая предоставляет ряд преимуществ. Пользователь сможет легко скачивать файлы большого объема, например, смотреть фильмы и телепередачи в отличном качестве и без задержек изображения, играть в онлайн-игры на мобильном телефоне. При этом отсутствует необходимость в проводах для обеспечения подключения к интернету, благодаря использованию роутеров. Можно создавать локальные сети и даже вести видео наблюдение. А если подключить антенны, то услуга становится доступна и за городом. Скорость подключения к интернету стабильно сохраняется круглосуточно на уровне 20 Мбит/с в любом месте зоны покрытия. Как проверить скорость интернета Йота? Личный кабинет пользователя поможет решить эту задачу. О регистрации и возможностях предложенной оператором функции мы поговорим в статье.

СодержаниеСкрыть

  1. Как создать личный кабинет в йота?
  2. Как зарегистрироваться в личном кабинете Yota – пошаговая инструкция
  3. Вход по номеру телефона в личный кабинет Йота
  4. Что можно делать с помощью Личного кабинета?
  5. Первый вход в личный кабинет Yota
  6. Что доступно в личном кабинете?
  7. Вход через мобильное приложение
  8. Как регулировать скорость в личном кабинете Yota?
  9. Оплата услуг и привязка карт в личном кабинете

Как создать личный кабинет в йота?

Личный кабинет Йота предоставляет ряд возможностей по управлению аккаунтом. Для создания кабинета пользователя нужно купить необходимое оборудование у провайдера, подключить его к компьютеру и после установки связи, которая будет подтверждена появлением на мониторе логотипа оператора, выйти в интернет. Благодаря интуитивному интерфейсу официального сайта компании легко активировать модем и установить необходимые настройки. На экране будет выведена стандартная форма регистрации, которую нужно заполнить, указав точно персональные данные. После этого система начинает автоматически регистрировать пользователя и предоставит для ознакомления и одобрения пользователю договор на предоставление услуг. Теперь открывается вход в Личный кабинет Yota.

</span></span></span>

Как зарегистрироваться в личном кабинете Yota – пошаговая инструкция

Для наглядности предлагаем вместе с нами зарегистрировать личный кабинет, используя компьютер (доступен так же вход в личный кабинет Yota через мобильное приложение), выполнить пять шагов.

  1. Первое действие не должно привести к осложнениям. Вы подключаете устройство к компьютеру ожидаете несколько секунд, необходимых для настройки двух гаджетов и активации логотипа YOTA на экране.
  2. Теперь нужно запустить интернет браузер и в адресную строку ввести совершенно любой адрес любого ресурса даже обычного поисковика: гугл, яндекс.
  3. Появляется страница «Добро пожаловать в YOTA» с предложением «Продолжить». Эту кнопку надо нажать.
  4. Теперь пользователь получает электронно-цифровую подпись (ЭЦП), которую нужно поставить в соответствующей графе Договора на оказание услуг связи с YOTA.
  5. На последнем этапе сайт предложит создать новый Профиль или настроить устройство в уже существующем личном кабинете, в том случае, если происходила замена старого оборудования на новое.

После такой подробной схемы у вас не должно остаться вопросов в отношении того, как зарегистрироваться в личном кабинете Yota.

</span></span></span>

Вход по номеру телефона в личный кабинет Йота

По ссылке: my.yota.ru личный кабинет доступен всем клиентам организации. Для входа требуется ввод номера телефона, который был использован при регистрации на сайте (этот же номер гражданин сообщает представителю фирмы при заключении договора на предоставлении услуг, либо наоборот он выдается клиенту сотовым оператором, так или иначе нужный номер находится в бумажном экземпляре договора). Кроме телефона требуется ввод пароля. Если клиент забыл его, нужно пройти процедуру восстановления: получить в СМС временный пароль, который можно изменить в личном кабинете.

novye-vozmozhnosti-s-kabinetom-yota.png

</span></span></span>

Что можно делать с помощью Личного кабинета?

Описывая личный кабинет Йота нужно сказать, что пользователь получает доступ к широкому выбору функций, в том числе к возможности подключать новые устройства. Каждый пользователь может проверить личный баланс и осуществить оплату за используемые услуги связи. Чтобы оценить необходимость и эффективность услуг, на которые пользователь подписался, или просмотреть историю подключений, можно сформировать статистику в формате личного кабинета и оформить получение отчетов на электронную почту или мобильный телефон. Здесь же выполняется управление услугами сети Интернет. Компании разрабатывает направление интерактивной дистанционной связи со своими клиентами, поэтом появляются новые возможности с кабинетом Yota.

</span></span></span>

Первый вход в личный кабинет Yota

Yota – сотовый оператор, предлагающий клиентам применение личного кабинета в принудительном порядке.

Первый вход в ЛК Yota осуществляется после регистрации с использованием e-mail и пароля пользователя. Незарегистрированным клиентам нужно пройти несложную процедуру открытия личной учетной записи. Для этого следует использовать номер лицевого счета, а также пароль, полученный в момент заключения соглашения с банком.

Процедура создания аккаунта выглядит так:

  • симка ставится в телефон или планшет;

  • настройки интернета вносятся в устройство в автоматическом режиме, также конфигурация может вноситься вручную;

  • запускается браузер, после чего нужно попробовать зайти на любой сайт;

  • производится редирект в автоматическом режиме, проходит процедура регистрации, после чего клиент получает пароль, логин для дальнейшего применения ЛК.

Что доступно в личном кабинете?

Личный кабинет сотового оператора Yota дает возможность производить контроль подключения/отключения услуг, а также расходов. Клиенты, имеющие доступ в ЛК, могут пользоваться такими преимуществами системы:

  • проверять состояние счета;

  • привязывать платежные карточки различных банков для оплаты всех услуг, осуществления покупок;

  • подключать/отключать опции, проверять их статус;

  • удаленно оплачивать счета за услуги;

  • просматривать сведения по всем доступным специальным предложениям;

  • управлять устройствами, которые подключены к связи Yota.

yota.jpg

Также в ЛК клиентам доступно огромное количество услуг, которые являются востребованными и незаменимыми. К примеру, клиенты могут самостоятельно контролировать скорость интернета, а также менять тарифные планы.

Сервис будет незаменимым для клиентов связи Yota, каждый из которых имеет к нему доступ. Постоянное применение ЛК позволит избавиться от обращений в службу техподдержки.

</span></span></span>

Вход через мобильное приложение

Чтобы заходить в личный кабинет со смарфтона, следует скачать и установить на устройство специальное мобильное приложение Yota. Люди, которые хотят заказать себе SIM-карту, могут воспользоваться бесплатным мобильным приложением оператора, доступном для скачивания на:

  • официальном сайте Yota;

  • AppStore или Google Play;

  • сайте Yota в разделе меню «Подключить».

После скачивания пользователем приложения следует оставить в нем заявку. После обработки заявки клиенту будет предложено несколько способов доставки СИМ-карты, и он может выбрать себя оптимальный. Курьерская доставка – оплачиваемая услуга. При получении карточки нужно предъявить паспорт. Оплаченная сумма будет зачислена на счет.

yota1.jpg

Как регулировать скорость в личном кабинете Yota?

Скорость доступа к интернету регулируется при помощи специальной настройки. Каждый клиент может выбрать, по какому тарифу он будет оплачивать ежедневный доступ к сети. Тарифы колеблются в районе 700-1400 руб.мес. И для этого не нужно перезаключать договор, а также ждать, пока наступит новый месяц. Вопрос смены скорости решается мгновенно.

Ползунок позволяет менять скорость в необходимую сторону. И делать это можно так часто, как необходимо пользователю. При серфинге можно снижать скорость, при просмотре фильмов – увеличивать до максимума. В итоге интернет может обойтись немного дороже. Тем не менее, пользователю будет выгодно платить за него. Пользоваться услугой могут все желающие с суммой баланса не меньше 500 руб.

</span></span></span></span>

Оплата услуг и привязка карт в личном кабинете

Абонент самостоятельно может выбирать тариф, а также определять для себя базовые функции. Оплата услуг производится в зависимости от количества минут, заказанных пользователем на месяц. Возможен заказ пакета услуг с безлимитными звонками, интернетом. Также можно заказывать услугу безлимитных СМС-сообщений. Роуминг внутри сети по Российской Федерации предоставляется бесплатно.

Оплата различных услуг производится в личном кабинете на сайте Yota. В ЛК осуществляется привязка банковских карт. Для этого достаточно ввести их номер, CVV-код, дату окончания действия. После этой процедуры можно заказывать услугу «автоплатежа».

Приложение Yota оснащено функцией чата, которой не имеется у других операторов. Различные вопросы и проблемы, возникающие у клиентов, решаются через чат.

Используемые источники:

  • https://internetsim.ru/lichnyy-kabinet-yota-registratsiya-i-vozmozhnosti/
  • https://yota-lk.ru/
  • https://yota-my-kabinet.ru/
  • http://lichnyy-kabinet-yota.ru/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/novye-vozmozhnosti-s-kabinetom-yota/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации