Обзор приложения Йота

https://iodroid.net/sites/default/files/yota-lichniy-kabinet-icon.pngЗагрузка и Обмен6.8.0 Приложение позволяет настраивать тариф под индивидуальные потребности и заказывать SIM карту. Клиентам YOTA доступен личный кабинет с информацией о счете.Скачать3.5/5 Скриншоты

Для двух категорий пользователей

Yota Личный кабинет — это приложение для устройств под управлением Android, которое предназначено для пользователей двух категорий. Первая категория представляет собой людей, которые планируют стать абонентом оператора. Вторая категория представляет собой клиентов сети Yota, которым необходимо осуществить некоторые манипуляции с персональным счетом.

Стать клиентом Yota

Главной особенностью приложения Yota Личный кабинет для Андроид является возможность настройки индивидуального тарифа. Общая ежемесячная абонентская плата изменяется в зависимости от увеличения или уменьшения количества предоставляемых услуг (объем трафика, пакет СМС сообщений, доступные минуты голосовых звонков). Изменение условий происходит в интерактивном режиме с помощью передвижения графического ползунка. После успешного выбора нужного тарифа в несколько касаний вы сможете заказать доставку SIM карты до дома или ближайшего салона связи Yota. 

Для клиентов Yota

Другая интересная особенность приложения заключается в предоставлении доступа ко всей возможной информации о личном счете. После авторизации по номеру телефона клиенты оператора Yota смогут проверить баланс, заказать детализацию расходов, уточнить остатки по пакетам услуг. При необходимости можно оставить заявку на смену тарифа или подключить новые платные услуги в соответствующем пункте личного кабинета.

Особенности

• приложение можно скачать абсолютно бесплатно;
• подходит как для клиентов Yota, так и для пользователей без SIM карты оператора;
• реализован простой и удобный интерфейс в фирменных бело-голубых цветах;
• позволяет настраивать тариф под свои требования и заказывать SIM карту с доставкой;
• поддерживаются все актуальные версии Андроид;
• для абонентов доступен личный кабинет с любой справочной информацией о счете.

4995 загрузокРазмер 17,9 Мб Версия ОС: Android 4.4 Вам может понравиться: SplashtopAndroid 4.0 БесплатнаяУтилита позволяет подключить мобильное… Версия: 2.9.0.2 APKPureAndroid 4.2 БесплатнаяУтилита представляет собой… Версия: 3.17.11 uTorrentAndroid 5.0 БесплатнаяМобильное приложение для загрузки… Версия: 6.1.8 ЕМИАС КоннектAndroid 4.1 БесплатнаяС помощью утилиты жители Москвы могут… Версия: 1.0.2 RugramAndroid 4.1 БесплатнаяПриложение позволяет обмениваться… Версия: 7.6.2 Game CenterAndroid 4.0 БесплатнаяС помощью приложения владельцы… Версия: 10.6.1.300 New HappyModAndroid 4.1 БесплатнаяУтилита представляет собой каталог… Версия: 1.0 123 hp comAndroid 7.0 БесплатнаяПриложение от известного производителя… Версия: 7.3.151 APKMirrorAndroid 4.1 БесплатнаяПриложение для поиска установочных… Версия: 1.2.2(13-4) Счетчик ТрафикаAndroid 6.0 БесплатнаяС помощью утилиты можно отслеживать… Версия: 1.16.1725 Сторе БезлимитAndroid 4.4 БесплатнаяУтилита предназначена для абонентов… Версия: 1.210 MLKAndroid 4.4 БесплатнаяОфициальное приложение от российского… Версия: 4.11.1

YOTA — мобильное приложение для Андроид смартфонов и планшетов, позволяющее управлять услугами, тарифом, получать детализацию по счёту и совершать другие операции по своему тарифному плану.

Скачать приложение YOTA рекомендуется всем клиентам сотовой связи этого оператора, чтобы эффективно управлять подключенным тарифным планом: увеличивать Гб интернета, изменять количество исходящих минут и SMS, подключать и отключать услуги и подписки, и многое другое.

Пользователя внутри ожидает приятный дизайн бело-синего цвета. Интерфейс программы максимально простой и понятный, где можно:

• ознакомиться с условиями и особенностями подключения;
• изменить мобильный номер телефона;
• подключить выгодный роуминг;
• добавить кредитную или дебетовую банковскую карту;
• оплачивать связь и другие услуги и товары;
• а самое главное — это подключиться к оператору.

Установив и запустив Ёта на Андроид, разрешите приложению доступ к определению местоположения через GPS, чтобы видеть актуальные тарифные планы и услуги оператора для вашего региона. На главной странице доступны три различных тарифных пункта для смартфонов, планшетов и компьютера.

Для абонентов других сотовых сетей рекомендуем скачать соответствующие программы: Мой Теле2, приложение Мой МТС, Мегафон личный кабинет и приложение Мой Билайн.

Совет! Если при запуске приложения Йота определился неправильный город вашего местонахождения, то рекомендуем сменить на актуальный, чтобы получить самое выгодное предложение по нужному региону.

Преимущества использования приложения Yota на Андроид

Выбирая услуги связи оператора для мобильного устройства можно регулировать количество минут, уменьшая их, чтобы увеличить объём интернета в Гб, и наоборот.

Девиз сервиса: «Всё просто. Ничего лишнего. Твоя Yota.»

Клиент сам выбирает те услуги, которыми будет пользоваться и ничем другим. А компания доставит SIM-карту абсолютно бесплатно по указанному пользователем адресу. Можно выбрать номер и приобрести Йота в розничных сетях самостоятельно.

Преимущества использования личного кабинета Ёта на телефоне:

1. Полный доступ к тарифным опциям и функциям: выбор тарифа из нескольких вариантов.
2. Регулировка минут, мегабайт и количества СМС.
3. Оперативная онлайн поддержка через чат и возможность заказа обратного вызова.
4. Отсутствие сложных тарифов и навязанных подписок.
5. Безлимитный интернет и безлимитные звонки внутри сети.
6. Пополнение и проверка баланса.
7. Привязка банковской карты и настройка автоплатежа.

Ну для совершения видеовызовов советуем скачать официальное приложение ВатсАп и писать, звонить по интернету (GPRS, EDGE, 3 и 4G).

Скачать приложение Yota на Андроид можно бесплатно и рекомендуется по официальным ссылкам ниже через магазин Google или установочный APK-файл.

Скачать YOTA APK ^{17 Мб}скачать с Play МаркетКак установить APK

• Версия: 7.05.0 от 07.08.2020
• Русский язык: имеется
• Разработчик: YOTA
• Совместимость: Android4.0 и выше
• Категория: Связь

Мой Теле2 приложение на АндроидGoogle Duo на АндроидПриложение Черный список на АндроидTruecaller для Андроид

Йота – это российский провайдер мобильной связи. С ростом пользователей понадобилось расширение услуг. Поэтому оператор сети Йота создал на своем сайте личный кабинет для зарегистрированных пользователей.

Абонент мобильной связи Йота, зарегистрировавшись в личном кабинете, получает доступ к:

• привязке пластиковых карт для автоматического пополнения счета;
• проверки баланса телефона;
• подключению и отключению дополнительных услуг или функций;
• управлению устройствами, которые подключены к мобильному оператору.

А также абоненты Йота в личном кабинете могут проверить скорость доступа во всемирную сеть. Через официальный веб-сайт Yota можно обратиться в техническую поддержку компании и решить вопросы, которые возникают в процессе пользования связью.

Внимание! При обращении в службу поддержки, пользователь должен предоставить сотруднику колл-центра информацию с удостоверения личности. Это требуется для идентификации личности и защиты от мошеннических атак.

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете пользователя оператора Йота, абонент компании должен сделать следующее:

1. Установить купленную симку провайдера в телефон. Включить устройство.
2. Ввести в поисковой строке браузера «my.yota.ru». Пользователь сразу попадет на главную страницу провайдера.
3. Кликнуть по кнопке c изображением бюста человека.
4. Прочитать договор о предоставляемых услугах связи. Затем клацнуть левой кнопкой мыши по пустому полю для электронной подписи. Она будет создана.
5. Откроется новое окно, в котором нужно прописать информацию, полученную от продавца услуг или придумать свой логин и пароль.
6. Прописать имя и фамилия.
7. Ввести активную почту и написать номер телефона, которым пользуется абонент.
8. Кликнуть по кнопке «Получить вход».
9. На номер придет динамический код, который нужно будет ввести при первом входе в ЛК Yota.

Внимание! Если абонент получил данные от продавца услуг, то он может поменять пароль после первого входа. Это нужно для того, чтобы ни злоумышленники, ни сотрудники компании не смогли воспользоваться кабинетом абонента.

Чтобы войти в личный кабинет Йота, пользователю нужно будет:

1. Открыть браузер на компьютере или ноутбуке.
2. Прописать в поисковой строке «www.my.yota.ru».
3. Кликнуть по кнопке с изображением бюста человека.
4. Прописать логин или номер телефона и заполнить пустое поле пароля.
5. Клацнуть по клавише «Войти».
6. Пользователь окажется в личном кабинете Йота.

Внимание! Зайти в профиль можно из социальных сетей «ВКонтакте» или «Фейсбук».

Если у абонента нет дома компьютера или ноутбука, то он может зайти в профиль через приложение смартфона.

Если абонент забыл свой пароль, то он может восстановить его. Для этого на главной странице необходимо ввести свой логин или номер телефона и кликнуть по кнопке «Забыли пароль».

1. Система отправит человека на новую страницу, где он должен будет ввести свою почту или номер смартфона.
2. Прописать код с картинки, который дан справа.
3. Кликнуть по кнопке «Получить временный пароль».
4. Получив его на телефон или почту, ввести в диалоговое окно на экране главной странице Йота.
5. Кликнуть по кнопке изменить пароль.
6. Ввести новый и подтвердить.

Теперь абонент может пользоваться новым паролем. Он должен записать его куда-нибудь, чтобы в следующий раз не проходить эту длинную процедуру восстановления.

Для смены пароля нужно:

1. Кликнуть по вкладке «Сменить пароль».
2. Ввести старый, а затем прописать новый.
3. Подтвердить новый.
4. Кликнуть по кнопке «Сохранить».

Смена пароля будет завершена успешно только тогда, когда старый и новые пароли будут введены правильно.

Чтобы скачать программу для использования личного кабинета на смартфоне, нужно сделать следующее:

1. Открыть Play Market, если у абонента установлена операционная система Андроид.
2. Прописать слово «Yota» и кликнуть «Найти».
3. В открывшемся окне кликнуть по ярлыку «Йота».
4. Тапнуть по зеленой клавише «Скачать».
5. Дождаться скачивания и клацнуть по кнопке «Установить», если установка не началась автоматически.
6. После того, как приложение установится, кликнуть по кнопке «Открыть».
7. Прописать логин и пароль.
8. Тапнуть клавишу «Войти».

Таким образом пользователь окажется в личном кабинете приложения yota на смартфоне. Для установки приложения на айфон, действия будут идентичными. Только использовать нужно будет не Плей маркет, а AppStore. Это магазин приложений для айфонов.

Если возникли проблемы со входом в интернет через модем Йота, с оплатой или какие-нибудь другие, связанные с работой провайдера, то пользователь всегда может обратиться в техническую поддержку по телефонам:

• 0999 – чтобы связаться напрямую с сотрудниками колл-центра со смартфона;
• 8 800 550 0007 – на этот номер можно дозвониться и со стационарных телефонов;
• 8 800 550 4955 – для корпоративных клиентов.

Все звонки на эти телефоны бесплатные. А также пользователь может написать в техническую поддержку на адрес mail@yota.ru.

Калмыков Евгений Сергеевич, 44 года, Москва

Пользоваться этим оператором связи начал давно. Но только два месяца назад, у них наконец появился стабильный интернет. Дозвониться до сотрудников компании по решению вопроса медленного интернета было совсем невозможно. Когда же дозванивался, то отвечали размытыми фразами, типа вы находитесь в зоне слабого сигнала или у них идут технические работы. Работа оператора на стабильную «3».

Чоботар Андрей Иванович, 30 лет, Мурманск

Скорость мобильного интернета и телефонной связи – огонь. Только вот перенос номера, виртуальный номер, любые другие обращения начинаются со сбора необходимых документов. Зачем? На дворе уже 2019, люди решают вопросы по электронной почте. В общем, моя оценка – четверка.

Специалисты мобильного оператора yota для удобства пользователей разработали специальное программное обеспечение, с помощью которого можно выполнить различные технические вопросы без помощи операторов техподдержки.

Yota APK

В отличие от того, какое устройство используется чаще всего, абоненты могут сделать выбор. Если вы владелец смартфона или планшета, то при использовании услуг – нужно скачать приложение Yota для Андроид и установить его. Приложение ета позволяет быстро узнать всю актуальную информацию: узнать свой тарифный план, проверить свой баланс йота, узнать свой номер йота, а также условия существующего подключения.

Особенно приложение ета будет удобно тем, кто часто путешествует заграницу или ездит в командировки. Управляя своими услугами через приложение, можно сократить время и ненужные расходы на связь, находясь за пределами страны. Так же, с помощью приложения, можно привязать личную банковскую карту и без проблем оплачивать счета.

Мобильное приложение YOTA

Установка приложения не вызывает трудностей. Достаточно его найти в мобильном приложении Play Market или для айфонов AppStore. Скачать приложение йота можно с официального сайта по ссылке: https://www.yota.ru/voice/#/application  Далее следует нажать «СКАЧАТЬ», дождаться загрузки и запустить установку приложения на смартфон либо планшет.

Приложение йота для компьютера

Так же для абонентов можно скачать приложение yota на компьютер. Необходимо выполнить следующие действия:

1. Узнать, как операционная система установлена на вашем ПК. Если это Windows xp, Windows7, Windows Vista, Windows8 или более свежая то все хорошо. Если вы используете такие операционные системы, как ОС Mac OS X 10.5, 10.6, 10.7 – самостоятельно установить не получиться. Необходимо будет обратиться в техподдержку для подробной консультации.
2. Затем узнать какая установлена прошивка на вашем роутере. Для этого нужно войти в меню «о программе». Если там указаны версии: 0301, 0412, 0425, 0811 – то всё ОК.
3. Подключить роутер к компьютеру.
4. Включить роутер и подожать, пока компьютер его распознает.
5. Войти на официальный сайт Yota в раздел «поддержка» по ссылке https://www.yota.ru/support
6. Нажать кнопку «обновления» и ждать пока процесс обновления не закончиться.
7. После обновления нажать кнопку «Выход»
8. После этого следует отключить роутер от ПК и перезагрузить компьютер.

На этом вся настройка закончена. Наслаждайтесь серфингом в интернете!

Телекоммуникационная компания «Yota» была основана в 2007 году. На сегодняшний день это один из самых востребованных операторов мобильной связи на территории России. Компания предлагает большой комплекс услуг мобильной связи и высокоскоростного интернета, включая 4G.

Содержаниескрыть1Что требуется для получения доступа к личному кабинету Йота2Регистрация в личном кабинете Yota3Вход в личный кабинет Йота4Для чего нужен личный кабинет Yota5Тарифы Йота для смартфона, планшета, модема6Как восстановить пароль к личному кабинету Yota7Как пополнить баланс Йота8Йота для бизнеса: вход в личный кабинет9Мобильное приложение Yota10Техподдержка Yota — телефон, онлайн-чат11Карта покрытия Yota

Что требуется для получения доступа к личному кабинету Йота

Самое главное условие — это наличие SIM-карты от оператора. Личный кабинет (в т. ч. ЛК) является сервисом для действующих клиентов Yota. В фирменном интернет-магазине (https://www.yota.ru/store) вы можете в режиме онлайн оформить заказ на СИМ-карту. Оператор предлагает SIM-карты для:

• Планшетного компьютера;
• Смартфона;
• Модемов для пользования интернетом на компьютерах.

Сегодня активация карты не требует совершения дополнительных действий. После подключения SIM-карты в соответствующий лоток смартфона/модема она автоматически заработает.

Регистрация в личном кабинете Yota

Все действия, связанные с ЛК, необходимо совершать строго на официальном сайте оператора. Не предоставляйте личные данные на сторонних сайтах. Процедура регистрации максимально простая:

1. Перейдите на официальную страницу Йота https://my.yota.ru/;
2. Кликните по «Зарегистрировать новое устройство»;
3. Если вас интересует регистрация планшета, смартфона — установите мобильное приложение, нажав по соответствующей кнопке;
4. Если у вас модем или роутер, кликните по «Зарегистрировать новое устройство». Обратите внимание, регистрация возможна только если у вас в данный момент интернет работает от Йота;
5. Система вас поприветствует и потребует ряд конфиденциальных данных. Введите фамилию, имя, E-mail, контактный номер, желаемый пароль, задайте «Секретный вопрос» и ответ на него. В обязательном порядке нужно знать номер лицевого счета. При его утере позвоните на горячую линию оператора;
6. Далее кликните по «Получить код», чтобы система убедилась, что регистрируется владелец СИМ-карты;
7. После ввода кода остается нажать по кнопке «Зарегистрироваться»;
8. Далее вы окажитесь в личном кабинете.

Если вам нужно установить мобильное приложение для ЛК, инструкция не потребуется. Установите мобильны продукт с App Store или Google Play. После запуска приложения система проверит, подключена ли у вас СИМ-карта Йота. Если да, то вы окажитесь в ЛК.

Вход в личный кабинет Йота

Авторизация в ЛК происходит строго на официальной странице https://my.yota.ru/. Если вы установили приложение Yota на смартфон/планшет, вам достаточно запустить его, чтобы попасть в кабинет. Для владельцев модема/роутера:

• В качестве логина вы можете указать мобильный номер Yota, прописанный при регистрации, E-mail или лицевой счет (он есть в договоре);
• Пароль вы указываете тот, который был прописан в процессе регистрации.

Остается нажать по кнопке «Войти», после чего вы окажитесь на главной странице личного кабинета.

Для чего нужен личный кабинет Yota

В наше время нет острой необходимости обращаться в офисы сотовых операторов для решения многочисленных задач. Так как их решение возможно через интернет — а именно личный кабинет. К ключевым возможностям, доступным для абонентов в ЛК, можно отнести следующее:

• Полноценный контроль за своими расходами. Для вас доступна полная история платежей. Вы можете узнать, когда и в какой сумме деньги были израсходованы, когда и сколько средств поступили на счет;
• Моментальная оплата услуг Йота с помощью банковской карты и другими способами. Проведение электронных платежей с получением чеков;
• Заказа истории расходов и распечатка документа;
• Количество потраченного интернет-трафика, израсходованных минут разговоров и СМС. Вы можете узнать, сколько трафика, минут, SMS, согласно тарифному плану, осталось;
• Подключение/отключение услуг оператора. Под услугами подразумевается как интернет, так и мобильная связь. Также возможно самостоятельное подключение фирменных сервисов Йота;
• Переход на новый тарифный план;
• Вся информация о тарифах — их характеристики, стоимость, доп. условия и т. д.;
• Всегда на связи техническая поддержка, работающая без перерывов, и многое другое.

Тарифы Йота для смартфона, планшета, модема

Особенность оператора в том, что вы самостоятельно «собираете» для себя тарифный план. Как таковых готовых тарифов не предусмотрено. Это большое преимущество оператора. Потому что абонент уверен, что он платит исключительно за те функции, которые ему необходимы. Стоимость «сконструированного» тарифа огласить не можем. Так как на ценник влияют два фактора: регион проживания и условия по услугам, которые вы для себя лично выбрали. Чтобы собрать для себя тариф, необходимо указать следующее:

• Сколько бесплатных минут разговоров вы хотите;
• Какое количество интернет-трафика необходимо в гигабайтах;
• Если хотите безлимитный интернет, то ниже есть кнопка для выбора безлимита;
• Нужны ли вам безлимитные SMS.

Если вы выбираете Yota для компьютера, вам нужно указать только желаемую скорость интернета. Именно она влияет на итоговую стоимость тарифа. Выбранную скорость в дальнейшем вы сможете изменить через личный кабинет. Соответственно, так стоимость тарифа может вырасти или снизится. Чем больше мегабит в секунду, тем дороже тарифный план. Выбор тарифа в Йота для бизнеса строится следующим образом:

• Для фирм доступны мобильная связь и интернет как для смартфона, так и компьютера;
• В случае со смартфоном вам нужно указать только количество желаемых минут и при необходимости подключить бесплатные SMS. Интернет по умолчанию безлимитный;
• В случае с компьютером предоставляется безлимитный интернет, можно подключить статический IP. Стоимость указывается за 1 устройство.

Отдельно отметим важные условия:

• Подключенные минуты разговоров можно потратить на звонки по номеру любого оператора. Минуты используются и в случае со звонками на городские номера по всей РФ;
• Звонки внутри сети Yota не списывают подключенные минуты. Они априори бесплатны;
• Раздача интернета со смартфона/планшета невозможна без подключения дополнительных платных опций. Их подключение происходит на 2 или 24 часа;
• Если вы приобрели СИМ-карту для смартфона, но пользуетесь ей с планшета, роутера, модема, Йота снижает скорость интернета до 64 кб/с. Пожалуйста, выбирайте СИМ-карту конкретно для своего девайса. Аналогично не стоит использовать SIM-карту для планшета в роутере, модеме.

Как восстановить пароль к личному кабинету Yota

Потерять логин от ЛК априори невозможно. Потому что в качестве него может быть использован номер Йота, E-mail и лицевой счет. В случае потери пароля вам не составит труда оперативно вернуть доступ к личному кабинету:

1. Перейдите на страницу авторизации в ЛК https://my.yota.ru/;
2. Кликните по «Забыли пароль?»;
3. Укажите номер Yota или E-mail. Внимание! Нужно указывать электронную почту, которая привязана к вашему кабинету;
4. Введите код с картинки;
5. Нажмите по кнопке «Получить пароль»;
6. Проверьте почту и СМС-сообщения в мобильном гаджете. Как правило, временный пароль поступает моментально;
7. После входа по временному паролю вы установите постоянный.

Нет необходимости повторно проходить регистрацию при потере пароля.

Как пополнить баланс Йота

Один из самых простых способов добавить денег на счет мобильного оператора — это сделать перевод с банковской карты. Сегодня практически все пользуются мобильным банком, интернет-банком. В данном случае:

1. Вы проходите авторизацию в своем онлайн-банкинге;
2. Переходите в раздел платежей;
3. Далее в раздел мобильной связи и выбираете оператора;
4. Вводите сумму и подтверждаете перевод.

Если у вас нет доступа к онлайн-банкингу, пополнить баланс Йота можно через личный кабинет:

1. Совершите вход на my.yota.ru;
2. На главной странице ЛК вы увидите информацию о своем балансе, номер телефона, подключенный тариф;
3. Вас интересует пункт «Пополнить баланс»;
4. Нужно ввести сумму и нажать по кнопке «Пополнить счет»;
5. Далее вы вводите банковскую карту, ее реквизиты и совершаете платеж.

Денежные средства поступают моментально. В ЛК в Истории платежей появится новый пункт о пополнении счета на N-сумму.

Йота для бизнеса: вход в личный кабинет

Мобильный оператор предлагает услуги интернета и связи физическим и юридическим лицам. Поэтому у Yota два личных кабинета. Для юр. лиц ЛК расположен на странице https://b2b.yota.ru/. Как таковую регистрацию в ЛК юридическим лицам проходить не нужно. Для получения доступа в кабинет необходимо указать:

• Название фирмы, либо ее ИНН (эти данные есть в базе Йота);
• ICCID одной из СИМ-карт, которая оформлена на фирму.

Что такое ICCID? Это уникальный номер карты. Как правило, узнать номер можно в смартфоне с подключенной СИМ-картой в разделе «Информация об устройстве». Особенность личного кабинета для бизнеса в том, что юр. лицо может указать целый ряд подключенных пользователей. У руководителя фирмы есть возможность следить за трафиком своих сотрудников, их звонками.

Мобильное приложение Yota

При подключении услуг оператора для смартфона, планшетного компьютера абоненту следует установить официальный мобильный продукт. Так как он полноценная альтернатива браузерному личному кабинету. Приложение называется «Мобильный оператор для Android» и «Мобильный оператор YOTA» (iOS). С помощью программы вы сможете:

• Ознакомиться со всеми условиями услуг, которыми пользуетесь;
• Изменить тарифный план, подключить новую опцию и т. д.;
• Пополнять баланс номера, узнавать актуальное состояние счета;
• Привязать банковскую карту, чтобы проводить платежи было еще проще;
• Активировать автоплатеж, чтобы нужная сумма всегда была на счету;
• Выбирать условия связи для поездок в роуминге;
• Связываться с круглосуточной технической поддержкой.

Обратите внимание, что авторизация в приложении возможна только в том случае, если вы пользуетесь мобильным интернетом от Yota. Например, при подключении к Wi-Fi в приложение не зайти.

Техподдержка Yota — телефон, онлайн-чат

• Официальный номер технической поддержки оператора — 8-800-550-00-07. По данному номеру обслуживают физ. лиц. Если вы корпоративный клиент (юр. лицо), для вас предусмотрен номер 8-800-550-49-55;
• Короткий номер для связи с представителем Йота — 0999.
• Чтобы написать в онлайн-чат оператора Йота, перейдите по ссылке https://www.yota.ru/support/mobile#chat. Вам следует полностью описать свой вопрос. При необходимости добавьте изображение (скрин), нажав по пункту «Прикрепить файл»;
• Официальная электронная почта компании — mail@yota.ru.

Обратите внимание, что сотрудникам техподдержки нужно будет обязательно огласить номер лицевого счета. Самый простой способ его найти — заглянуть в договор.

Карта покрытия Yota

Если вы хотите перед покупкой SIM-карты проверить, какой интернет, какая связь будут ловить в вашем городе, необходимо ознакомиться с картой покрытия Йота, доступной по ссылке https://www.yota.ru/map:

Кликните по «Карта покрытия»;

1. Укажите город проживания;
2. Ознакомьтесь с картой. Светло-голубой цвет — 3G интернет. Темно-синий — 4G. Оранжевый — 2G (на данный момент не подходящий для работы в сети).

Во всех крупных городах поддерживается 4G интернет и отсутствуют проблемы со связью. Карта больше актуальна для жителей поселков, так как в некоторых из них 4G может отсутствовать.

Поделиться ссылкой:

Используемые источники:

• https://iodroid.net/yota-lichnyy-kabinet
• https://skachat-dlya-android.ru/yota.html
• https://yota-my-kabinet.ru/
• https://yota-lichnyy-kabinet.ru/mobilnoe-prilozhenie-yota/
• https://yota-lk.ru/