Андрей Смирнов
Время чтения: ~28 мин.
Просмотров: 1

Регистрация и активация карты «Ликард» от Лукойл

Содержание

Ликард – программа лояльности компании Лукойл, в рамках которой клиент получает бонусную карту. Для ее активации потребуется пройти интернет регистрацию, а также письменное анкетирование на заправке.

diskontnaya-karta.jpg

Регистрация и активация Лукойл Ликард вызывает у потенциальных членов клуба массу негодований. Ведь для выполнения всех обязательств потребуется заполнить множество полей. Ниже представлена детальная информация, помогающая ускорить процесс получения карты с бонусами.

Пошаговая инструкция активации Ликард

  • Чтобы зарегистрировать карту, потребуется зайти на сайт licard.ru. Полей ввода здесь немало, но если сосредоточиться, то для внесения необходимой информации затратите не более 10 минут;

polya-dlua-vvoda-dannuh.png

  • Для экономии времени заполняйте только те графы, которые отмечены красной звездочкой;
  • После заполнения всех данных не забудьте согласиться с правилами участия и введите код с изображения;
  • Далее в системе появится надпись «Получить код подтверждения». После нажатия на нее, на ваше мобильное устройство придет сообщение с данными, которые нужно будет ввести в соответствующее поле;
  • Если со всеми вышеперечисленными рекомендациями вы успешно справились, то программа автоматически переведет на официальную страницу Лукойл. Здесь вам потребуется ввести логин и пароль и процесс авторизации в личный кабинет будет выполнен.

vhod-v-lk.png

Для чего нужна Ликард

Каждый раз, открывая свою страницу на сайте Лукойл, вам будет доступна история всех ваших заправок и других покупок. Вы будете знать количество накопленных баллов.

Впрочем, вы можете отложить процесс регистрации личного кабинета. Автомобилисты могут просто регулярно заправляться, накапливая при этом внушительное количество баллов. Однако чтобы узнать сумму накопленных бонусов и, тем более, для их списания потребуется активация личного кабинета.

После того, как получится активировать карту Лукойл, у автомобилиста появится возможность расплачиваться бонусами за топливо, еду и сопутствующие товары в магазинах заправочной сети. Для обладателей карты Ликард регулярно проводятся акции с розыгрышами ценных призов. Правила и процедура сбора баллов едина для жителей всех регионов России.

aktivaciya-nakopitelnou-karty.jpg

Заказать карту Ликард можно в официальном пункте продаже или в заправочном пункте Лукойл. Процесс сбора бонусов начинается уже с первой покупки. Карты Клуба доступны для физических лиц в количестве одной штуки. То есть один человек не может оформить на себя две и более карты.

Процесс накопления и траты баллов

При заправке на АЗС Lukoil старайтесь всегда предъявлять свою клубную карту. Баллы на ней будут накапливаться из расчета 1 балл = 50 рублей. К примеру, если вы заправитесь на 1000 рублей, то автоматически на ваш счет упадет 20 баллов.

zapravka-s-kartoy.jpg

Не забывайте регулярно мониторить официальный сайт Лукойл. На нем систематически появляются акции, помогающие увеличить количество бонусов. При покупке товаров в магазинах заправочной сети, количество начисленных баллов возрастает.

Потратить бонусы получится только впоследствии регистрации карты Ликард. Зарегистрированным пользователям достаточно предъявить карту работнику заправки с просьбой списать баллы. Если виртуальных средств накоплено много, ими получится оплатить 99% покупки. Почему? Согласно внутренним правилам компании, 1 рубль все же придется заплатить, даже если бонусных средств на карте будет достаточно.

Компания Лукойл для своих постоянных посетителей разработала приложение АЗС-Локатор для мобильного телефона. Оно направлено на то, чтобы облегчить жизнь среднестатистическим водителям. Скачав указанную программу на свой смартфон, члены клуба смогут найти расположение ближайшей заправки, узнать количество накопленных бонусов.

prilozhenie-lukoyl.jpg

Градация карт Лукойл

Постоянные посетители сети заправок Лукойл наверняка замечали, что бонусные карты здесь отличаются. Одни автомобилисты рассчитываются красными, другие – черными, третьи – золотыми. С чем это связано? Все дело в том, что система предусматривает определенную градацию.

  • Клубная карта Лукойл (красного цвета) – наиболее распространенный вариант. Ее могут получить клиенты, приезжающие на заправку наиболее часто. Карта дает возможность выгодно заправляться или осуществлять другие покупки в рамках заправочной сети.
  • Карта Лукойл MasterCard Открытие (черного цвета) – микс классической карты банка и бонусной карты заправки. Она принимается в любой точке земного шара. Основное ее преимущество в том, что баллы накапливаются от любой покупки.

MasterCard-otkrytie.png

  • VISA Лукойл-УралСиб (золотого цвета) – карта, которая выдается банком эмитентом. Ее система бонусов объединена с компанией Лукойл. С ней заправка транспортного средства обойдется дешевле. Кроме этого, появится возможность совершать покупки по всему миру.

VISA-lykojl-uralsib.jpg

Более подробно о компании Лукойл можно узнать на сайтах lukoil.ru и licard.ru. Причем на первом можно оформить и заказать карту, а второй содержит в себе информацию о возможностях и перспективах получения карты.

Чтобы начать полноценное использование карты Лукойл Клуба, вам нужно зайти на сайт customer.licard.ru и зарегистрировать карту Ликард (для справки Ликард — это название бонусной программы Лукойл Бонус, в рамках которой вы получаете карту). Сделать это можно двумя способами:

  1. Регистрация карты Лукойл на customer.licard.ru;
  2. Заполнение анкеты непосредственно на АЗС.

IMG_7184-e1503931437638-1024x561.jpg

Второй способ мы рассмотрим позднее, т.к. большинству автолюбителей удобнее отложить заполнение анкеты от руки и сделать это в удобное время через компьютер.

Регистрация карты Лукойл

Регистрация бонусной карты через интернет вызывает огромное количество вопросов будущих членов Клуба, т.к. содержит неадекватно много полей для ввода, включая паспортные данные. Поэтому мы подготовили для вас детализированную инструкцию. Поехали:

1. Зайдите на сайт Лукойл Ликард для физических лиц customer.licard.ru;

2. Полей действительно много, однако, если вы не будете торопиться и будете внимательны, на всё про всё уйдёт не более 10 минут;

3. Поля отмеченные * звёздочкой, заполнять обязательно, иначе дальше вы не пройдёте;2020-03-18_15-28-11-1024x673.png

4. Это скриншот нижней части анкеты (продолжение, потому что в 1 экран вся анкета не умещается);

5. Когда необходимая информация введена, введите код с картинки, а после поставьте галочку «Согласен с правилами участия». Во всплывающем окне откроется текст правил, которые «надо прочитать» и нажать кнопку «Принимаю».

6. Конечно же это ещё не всё. Всплывающее окно исчезнет и станет доступна кнопка «Получить код подтверждения». Нажмите её;

7. На ваш телефон придёт смс с кодом подтверждения, который нужно ввести на следующем этапе.

8. И, вуаля! Готово. Регистрация карты Лукойл окончена и активировать её вам удалось. Однако, вам придётся еще один раз вводить номер карты и пароль от личного кабинета Ликард, который вам выслали в смс;

9. Дальше система сама перенаправит вас на страницу авторизации в личном кабинете. Тут введите номер вашей карты и пароль из смс.

10. Сам личный кабинет Лукойл выглядит вот так. Здесь будет отображаться история всех ваших покупок на заправках Лукойл.

Благодарим вас за терпение, проявленное при создании личного кабинета Ликард! Надеемся будущая экономия того стоит!

А зачем вообще нужна регистрация и активация карты?

В целом, вы можете длительное время вообще ничего не регистрировать. В таком случае, вы будете просто накапливать баллы на ваш бонусный счет. За несколько месяцев регулярной заправки на Лукойле вы можете накопить внушительную сумму. Чтобы узнать баланс карты и, тем более, потратить баллы на бензин или другие товары на заправке, вам всё же придётся завести личный кабинет Ликард онлайн и активировать вашу карту Лукойл Бонус.

Что такое карта Ликард

Если вы стали обладателем карты Лукойл Клуб (или Ликард*), вам нужно её активировать, чтобы получить новые прекрасные возможности экономить!

  • Регулярно заправляйтесь на АЗС Лукойл и накапливайте баллы на карту;
  • Оплачивайте баллами топливо, еду и другие товары из магазинов на заправках;
  • Участвуйте в специальных акциях для обладателей licard и выигрывайте призы;

Правила участия и накопления баллов едины на всей территории Российской Федерации.

Как получить карту Лукойл Клуб?

Карту Ликард можно получить на любой автозаправке Лукойл или в офисах продаж. Баллы начинают накапливаться сразу, с первой же покупки. Один человек может быть обладателем только одной карты Клуба.

Виртуальная карта

Если ваш смартфон работает на операционной системе Android, то в приложении АЗС-Локатор вы можете  создать и пользоваться электронной (виртуальной) картой клуба.

Как накапливать баллы?

Старайтесь всегда заправляться на АЗС Lukoil и всегда предъявлять вашу клубную карту.

50 рублей = 1 балл

К примеру, вы заправили бензобак на 2000 рублей. Предъявляя карту, на неё будет начислено 40 баллов.

Следите за новыми акциями Лукойла на нашем сайте и принимайте в них участие для получения большего количества баллов. Также увеличенное кол-во баллов начисляется за приобретение товаров в магазинах на АЗС по спецпредложениям.

Как потратить баллы?

Баллы можно потратить только после регистрации карты. Если вы уже зарегистрировались, предъявите карту продавцу и скажите, что хотите списать баллы. Если баллов у вас накопилось много, вы можете оплатить ими даже всю покупку, кроме 1 рубля, который вас всё-таки попросят заплатить.

1 балл = 1 рубль

Узнать сколько баллов вы уже накопили вы можете спросив об этом продавца, или зайдя в личный кабинет customer.licard.ru.

Мобильное приложение Лукойл Клуб

Специально для членов клуба компанией были разработаны мобильные приложения, которые призваны облегчить жизнь простых автомобилистов. Называется приложение АЗС-Локатор. Скачать его вы можете здесь по ссылкам:

  • Для iOS;
  • Для Android;
  • Для Windows Phone.

Оно помогает найти ближайшие заправки к вашему местоположению, построить к ним маршрут и узнать сумму накопленных баллов по программе. В принципе, первые два пункта вам поможет выполнить любой навигатор — как  Яндекс, так и Гугл. Поэтому вряд ли кто-то будет скачивать приложение ради того, чтобы строить маршруты до АЗС Лукойл. Да и накопленное количество баллов проверить можно на кассе у продавца. Поэтому приложение, скорее, это дань моде. Не может же такая крупная и солидная компания быть без мобильного приложения. Тем не менее, некоторые им пользуются.

К сожалению, цены на бензин и дизельное топливо ни на официальном сайте, ни в мобильном приложении не выводятся! Поэтому воспользуйтесь специальным разделом на нашем сайте, чтобы увидеть примерные и усреднённые цены в крупнейших городах России в сравнении с другими автозаправками.

Кобренд карты клуба

Кобренд это возможность, будучи клиентом другого банка, выпустить карту, которую можно использовать как для обычных покупок (дебитовая/кредитная), так и накапливать баллы партнера, в данном случае Ликард. Перечислим доступные для выпуска карты клуба:

  • Это стандартная карта Лукойл Клуба, которую выдают вам на заправке.
  • Если вы клиент банка «Открытие», вы можете выпустить такую карту Mastercard, и накапливать на неё баллы с покупок на АЗС.
  • Если вы клиент банка «Уралсиб», вы можете выпустить такую карту VISA.
  • Это Рапида-Лукойл, предоплаченная карта. Она активируется автоматически, когда вы пополните её на сумму от 300 рублей.

У всех популярных сетей АЗС имеется свой клуб, который выдает клиентам специальный карты участников. Нефтяная компания «Лукойл» тому не исключение, у нее также присутствует система бонусов, вследствие чего у пользователей возникают трудности с регистрацией карты Лукойл.

На самом деле, все просто, зарегистрировать карту Лукойл можно на официальном сайте компании, там же расписаны условия участия, привилегии и прочая полезная информация. Регистрация карты Ликард — процесс, состоящий из нескольких этапов, о которых и пойдет речь дальше. Мы подробно рассмотрим сайт www.licard.ru и регистрацию карты Лукойл, связанные с этим нюансы и важные вопросы.

Что дает карта Лукойл?

Карта, и вся программа лояльности в целом, предоставляет клиентам ряд преимуществ, например:

  • экономия. Практически все хотят меньше тратиться на топливе, теперь это возможно благодаря системе накопления бонусов. За них можно покупать бензин или получать скидки в сети АЗС «Лукойл».
  • призы. Владельцы бонусной карты участвуют в акционных предложениях, за что получают призы и дополнительные баллы на бонусный счет.
  • качественная клиентская поддержка. Участники программы лояльности могут рассчитывать на круглосуточную поддержку, для этого присутствует удобный личный кабинет, приложение «АЗС-Локатор», а также горячая линия по номеру 8 800 1000 911.

Как получить скидочную карту Лукойл Клуб?

Ознакомившись с преимуществами бонусной программы, вы наверняка задумываетесь, как получить топливную карту Лукойл. Это не сложно, достаточно заполнить небольшую анкету, после чего вы сможете получить карту Лукойла для заправки, которая сразу же начнет действовать, затем нужно зарегистрироваться в личном кабинете.

Где получить карту Лукойл?

На любой АЗС «Лукойл» или точке продаж ООО «Ликард». Один участник клуба получает только одну карту. У нее нет срока действия, а бонусы начинают накапливаться сразу же после получения, достаточно предъявить ее при заправке. Если терминал не принимает скидочную карту, следует немедленно обратиться в службу поддержки, специалисты помогут оперативно устранить проблему.

Зачем нужна регистрация карты?

Это нужно, чтобы поставить пластик «на учет», то есть, управлять им с помощью личного кабинета в браузере или мобильном приложении. Там можно:

  • просматривать количество баллов и последние операции;
  • получать помощь;
  • узнавать свежие новости и акции компании.

Еще один важный момент — без регистрации в личном кабинете не удастся списывать баллы, они будут копиться, но операции с ними невозможны без создания аккаунта в ЛК. Если долго не регистрироваться, баллы могут обнулить, лучше сделать это в скором времени после получения карты.

Как зарегистрировать карту Лукойл для физических лиц?

Рассмотрим все возможные способы.

Регистрируем на официальном сайте компании

Регистрация карты Лукойл Ликард для физических лиц осуществляется через официальный сайт топливной компании https://customer.licard.ru/#/auth/register:

  1. Перейдите по ссылке на станицу регистрации.
  2. Откроется страница регистрации участника программы.
  3. Все поля формы регистрации следует заполнить, понадобится указать: номер карты, персональные данные, данные паспорта, адрес корреспонденции.
  4. Примите условия программы, установив галочку в соответствующем поле.
  5. Кликните «Получить код подтверждения», для этого должен быть указан номер телефона в специальном поле.
  6. На телефон поступит СМС с кодом, который следует указать в соответствующем поле. Затем регистрация завершится.

Учтите, во время регистрации следует указывать исключительно достоверные данные, организаторы клуба тщательно проверяют информацию. Если выяснится, что она недостоверна, карта вместе с бонусами аннулируется.

Как зарегистрировать карту Лукойл через приложение «АЗС Локатор»

Еще один способ, как зарегистрировать карту Лукойл Ликард для физических лиц — воспользоваться официальным приложением «АЗС Локатор»:

  1. Скачайте АЗС Локатор Лукойл для своей операционной системы с Play Market или App Store.
  2. Запустите его.
  3. Нажмите на надпись: «Клуб Лукойл».
  4. Откройте раздел «Помощь».
  5. Нажмите на кнопку «Зарегистрировать карту».
  6. Заполните регистрационную анкету, указав все требуемые данные.
  7. Примите условия участия, установив чекбокс в нужном поле.
  8. Нажмите кнопку «Принимаю».
  9. Пальцем нажмите на «Зарегистрироваться».
  10. Система автоматически отправит на указанный в анкете номер СМС с сгенерированным кодом для подтверждения регистрации.
  11. Введите цифры в соответствующее поле и нажмите кнопку с надписью «Подтвердить регистрацию».
  12. На телефон снова поступит СМС, там будет пароль для авторизации в ЛК.
  13. Укажите номер карты и код, затем нажмите на «Подтвердить». Регистрация завершена.

Регистрируем карту у сотрудника автозаправки

Для этого следует обратиться к сотруднику заправки, где вы хотите получить карту, затем:

  1. Получить ее.
  2. Заполнить анкету, где указать персональные и паспортные данные.
  3. Отдать анкету сотруднику для завершения регистрации.

В течение суток на номер телефона поступит код, его нужно указать в терминале на заправке, после этого процесс регистрации завершится.

Если терминал не работает, сообщите код сотруднику заправки и покажите ему карту. Он завершит регистрацию, а вы станете полноценным членом клуба Лукойл.

По телефону

Активировать можно позвонив на горячую линию по номеру 7 800 1000 911, оператор внимательно выслушает вас, а затем скажет, что нужно делать, чтобы зарегистрировать бонусную карту.

Регистрация карты Лукойл для юридических лиц

Для получения карты, юридическое лицо должно прийти в офис компании Лукойл и написать заявление, образец которого ему выдадут. Еще один вариант — оставить онлайн заявление на сайте.

Далее нужно прийти в офис, сотрудники предложат заключить договор, где будут прописаны все нюансы. Регистрация в личном кабинете осуществляется следующим образом:

  1. На адрес электронной почты клиента поступит письмо со ссылкой.
  2. Нужно ее открыть и в появившемся окне указать пароль (его следует придумать).
  3. Перейдите по ссылке https://my.licard.com/ru/login и войдите, используя свои данные, указанные во время регистрации: адрес электронной почты и пароль.

FAQ: Ответы на частые вопросы

Теперь ответим на все важные вопросы пользователей, касающиеся бонусной карты Лукойл, которые они регулярно задают.

Что делать, если не получается войти в личный кабинет?

Если не удается авторизоваться в личном кабинете, где вы зарегистрированы, по причине того, что утерян логин, пароль или все вместе, на сайте предусмотрена система восстановления данных:

  1. На странице авторизации кликните по надписи «Не могу войти».
  2. Укажите номер карты (его можно посмотреть на самой карте), введите проверочный код.
  3. Нажмите кнопку «Продолжить».
  4. Укажите код, который поступит на телефон.
  5. Два раза введите новый пароль.
  6. Нажмите кнопку «Отправить».

Теперь можно авторизоваться, используя номер карты и новый секретный код.

Как восстановить карту Лукойл в случае утери?

Если карта утеряна или испорчена, ее можно восстановить. Рассмотрим подробнее, что делать если потерял карту Лукойл:

  1. Для начала свяжитесь с оператором, сообщите ему об утере зарегистрированной карты Лукойл. Он идентифицирует ваши данные и произведет блокировку карты.
  2. Если вы задумываетесь, можно ли восстановить карту Лукойл, то в течение восьми недель с момента утраты нужно написать письменное заявление оператору и оплатить компенсацию, однако, компания не всегда ее требует в случае, если произошла утеря карты Лукойл.
  3. Получить новую карту можно по адресу, который сообщил оператор, можно попросить, чтобы ее прислали по почте. Бывает так, что в определенный период времени новые карты не выпускаются, тогда нужно ждать, пока выпуск снова начнется, чтобы получить ее и зарегистрировать.
  4. Когда вы получите новую карту, необходимо связаться со службой поддержки, чтобы они перевели бонусные баллы со старой карты на новую.

Вот что делать, если потерял карту Лукойл и как ее восстановить.

Как узнать количество бонусов на карте Лукойл?

Бонусная карта Лукойл нужна для накопления бонусов, чтобы узнать их количество, нужно авторизоваться в личном кабинете в браузере или в специальном приложении, там отображается баланс, соответственно, можно проверить бонусы Лукойл по номеру карты.

Еще баллы указываются на чеке, также можно поинтересоваться у кассира, он предоставит нужные данные, так вы сможете узнать баланс карты Лукойл. Если предыдущие методы не подходят, следует совершить звонок оператору, назвать номер зарегистрированной карты, он сообщит количество бонусов. Вот как проверить карту Лукойл по номеру карты на наличие бонусов.

Отметим, что самым простым способом проверить баланс Лукойл карты является — личный кабинет или приложение, через них это можно сделать в считанные секунды.

Как заблокировать карту Лукойл?

Для этого следует позвонить оператору и сообщить причину, почему нужно заблокировать зарегистрированную карту: утеря или кража.

Как привязать карту Лукойл к телефону?

Это делается автоматически после регистрации в личном кабинете. Во время создания аккаунта следует указывать номер телефона, он привяжется к карте.

Во время заполнения анкеты у оператора на заправке также указывается номер, он привязывается к конкретному номеру карты.

Как отвязать карту Лукойл от номера телефона?

Если вам нужно привязать новый номер телефона к карте, следует позвонить в службу поддержки и попросить внести изменения в данные зарегистрированной карты. Понадобится пройти идентификацию, то есть, сообщить личные данные, чтобы сотрудники убедились, что вы точно владелец карты.

Еще на заправке воспользоваться терминалом или обратиться к сотруднику АЗС Лукойл.

Телефон горячей линии Ликард

Горячая линия Ликард Лукойл позволяет в любое время суток связаться со службой поддержки для решения любых вопросов с картой. Номер горячей линии карты Лукойл — 8 800 1000 911.

Типы клубных карт и их особенности

Лукойл выдает участникам программы лояльности несколько видов карт, рассмотрим каждый из них.

Лукойл — Открытие

Карты такого типа используются как средства накопления бонусов, а также как полноценные банковские средства безналичного платежа. Они выдаются банком «Открытие» и разделяются на три вида: золотая, премиальная, стандартная.

Rapida — Лукойл

Ее можно использовать и как средство накопления бонусов, и как полноценную банковскую карту для оплаты покупок. Для активации следует пополнить баланс на 300 рублей.

Лукойл — Петрокоммерц

Карта Лукойл-Петрокоммерц — продукт, разработанный двумя компаниями. Он работает в платежной системе Mastercard, поэтому его можно использовать не только как средство накопления бонусов, но и как средство бесконтактной оплаты покупок.

Лукойл — Росгосстрах

Этот вид, как и предыдущий, разработан двумя компаниями и предназначен для оплаты топлива, за это на карте накапливаются бонусы. Чтобы получить пластик, следует оформить любой договор страхования.

Уралсиб — Лукойл

Эти карты существуют в двух вариантах: кредитном и дебетовом. Оба предлагают 150 бонусных баллов за первую покупку в году. Обслуживание стоит 699 рублей в год.

Виртуальная карта Лукойл

Она представляет собой аналог карты из пластика. Ее можно установить на мобильное устройство под управлением Android версии выше 4.4 с поддержкой технологии NFC. Управление осуществляется через программу «АЗС Локатор».

Многие крупные компании практикуют привлечение своих постоянных клиентов к Программам лояльности. Не исключением стала и крупная сеть автозаправок Лукойл. Владельцы карт Ликард пользуются многими привилегиями в отличие от простых посетителей АЗС. Но для подключения полноценного функционала необходимо учесть некоторые нюансы регистрации и активации пластика. Поэтому мы решили подробно разобрать каждый момент, чтобы клиенты Лукойл могли не только накапливать баллы, но и списывать их в счет покупок.

rong> Персональный подбор кредитов: Решили купить дом, квартиру, или машину?</li> Затеяли ремонт?</li> Срочно нужна определённая сумма денег?</li>

Виды топливных карт Лукойл Ликард

Компания предлагает своим клиентам бесплатно получить топливную карту на любой АЗС Лукойл, а также в офисе продаж. Водители могут выбрать один из вариантов пластика:

Наименование карты Ликард Вид пластика Описание
Программа поощрения Пластиковая и аналоговая виртуальная карта, работающая на базе Андроид, iOS, Майкрософт
Ко-брендовая Пластиковая карта

Внимание! Начисление бонусов производится не позднее 14 суток с момента совершения покупки. Поэтому претензии принимаются после 21 числа. А сгорание неизрасходованных баллов случится на 366 день.

Участники клуба привилегий пользуются следующими преимуществами, по сравнению с обычными покупателями на АЗС:

  1. Накопление баллов.
  2. Оплата покупок за счет баллов (доступно как частично, так и до 100%).
  3. Получать дополнительные скидки, призы в дни акций.

Как получить карту

Для участия в программе Ликард, необходимо стать держателем топливной карты. Получить ее можно одним из способов:

  1. Обратится к оператору АЗС (выдается бесплатно).
  2. Посетить офис продаж, если имеется таковой в вашем городе.

Для того чтобы стать владельцем Ко-брендовой карты Ликард, которая позволяет помимо накопления топливных баллов на АЗС пользоваться банковским функционалом, потребуется обратиться в банк-эмитент. К таким относятся:

  1. Открытие.
  2. Уралсиб.
  3. ПС Рапида.

Важно! Согласно Правилам компании, карты выдаются дееспособным лицам, достигшим 18 лет. Гражданин имеет возможность являться обладателем только одного пластика Ликард.

При получении необходимо заполнить специальную анкету. Можно заранее скачать ее с сайта и предоставить оператору АЗС. Таким образом, вы сможете существенно сэкономить свое время.

Регистрация карты Ликард для физических лиц

После того как клиент Лукойл стал владельцем топливной карты, ему необходимо пройти регистрацию. Без этого пункта карточка не будет функционировать, то есть накопление дисконтных баллов не произойдет. Авторизация проходит на официальном сайте Лукойл.

Регистрация карты на официальном сайте

После получения карточки и заполнения договора, необходимо осуществить регистрацию. Для этого войдите на главную страницу Лукойл и в верхнем меню перейдите в раздел Клуб.

В открывшемся списке подразделов нужно выбрать Личный кабинет. Затем пролистайте немного вниз страницу и справа кликните по ссылке Регистрация или в середине “Зарегистрировать карту”, как указано на картинке.

Откроется анкета, в которой необходимо внесите достоверные данные. В верхней части указываются:

  1. Вторая половина номера карты Ликард.
  2. Мобильный телефон, на который будут поступать сообщения об акциях, начислениях и списаниях.
  3. Личные данные владельца пластика Ликард.
  4. Дата рождения и пол клиента.

Второй блок анкеты Ликард требует указать паспортные данные, достоверность которых гарантирует участие в специальных акциях от компании Лукойл.

Последний блок содержит адресную информацию. При этом нет необходимости указывать сведения в полном объеме. Достаточно вписать в поля:

  1. Страну и регион проживания.
  2. Населенный пункт.
  3. Улицу.

Повторите символы с капчи. После нажатия на центр небольшого квадрата в поле “Согласен с правилами участия”, раскрывается окно с полным текстом Соглашения, где необходимо внизу кликнуть по красной кнопке “Принимаю”.

После того как будут заполнены все обязательные поля и дано согласие на участие в бонусной программе Ликард, активируется кнопка “Получить код подтверждения”.

При нажатии на нее, на указанный выше номер телефона поступит цифровой код, который необходимо подтвердить.

После прохождения активации система выдает сообщение о том, что держатель карты Ликард стал новым участником программы лояльности.

После этого клиент может заходить в личный кабинет, где вместо логина указывается номер карты Ликард.

Внимание! Так как в анкете не указывается пароль, нередко происходят ситуации, когда карта Ликард зарегистрирована, а клиент не может войти в личный кабинет. В этом случае воспользуйтесь услугой восстановления данных.

Для некоторых людей лучше посмотреть видеоролик, чем читать инструкцию. Поэтому мы предлагаем короткий видеообзор по тому, как пройти регистрацию карточки Ликард.

Зарегистрировать карту через приложение АЗС Локатор

Владельцы гаджетов могут скачать мобильную версию, в которой также доступна регистрация топливной карты. Процесс достаточно простой и не займет более десяти минут вместе с загрузкой программы.

Для владельцев гаджетов с операционной системой Андроид:

Для устройств, работающих на iOS:

Для мобильных телефонов и планшетов с ОС Майкрософт:

Преимущества мобильного приложения заключается не только в том, что личный кабинет находится всегда под рукой, но и в возможности не носить постоянно с собой пластик, а копить баллы с помощью электронной карты.

При первом посещении учетной записи Ликард потребуется пройти регистрацию и согласится на обработку личных сведений клиента компании.

В открывшейся анкете необходимо заполнить персональные сведения, указать контакты, на которые будут поступать системные сообщения и оповещения по проводимым акциям.

Активация карты Ликард

Сперва клиент должен заполнить анкету и получить карту на АЗС Лукойл. Затем, ему на указанный номер телефона должно поступить СМС с четырехзначным кодом для прохождения активации. Без данного этапа на карту будут копится баллы с каждой заправки, но рассчитаться ими не получится.

Важно! В тех случаях когда код не поступает, можно пройти регистрацию на портале Лукойл. При заполнении электронной анкеты система вышлет код подтверждения на телефон.

Существует несколько доступных вариантов как стать полноценным участником Программы лояльности Ликард.

Через терминал Лукойл

Некоторые АЗС оснащены терминалами от компании Lukoil. Вставьте пластик Ликард в картоприемник и выберите в меню Активация. После этого потребуется ввести четырехзначный код.

Внимание! Если вам сложно разобраться с меню терминала, то обратитесь к оператору АЗС. Он поможет пройти регистрацию и активацию карты Ликард.

Активировать удаленно через Почту России

Данный способ является самым долгим, так как весь процесс займет около месяца. В основном к нему обращаются те клиенты, которым не удалось по каким-либо причинам получить пластик через оператора АЗС.

Алгоритм действий будет следующим:

  1. Распечатайте и заполните бланк Договора в двух экземплярах.
  2. Отправьте два подписанных вами экземпляра на адрес компании: 142702, Московская обл., г. Видное-2, а/я 13.
  3. Получение подписанного договора и карты Ликард будет проходить в указанном вами АЗС.

Активация с помощью колл-центра

В тех случаях, когда не получается зарегистрироваться вышеуказанными способами, можно воспользоваться услугами оператора колл-центра: 8-800-1000-911. Линия является бесплатной и работает круглосуточно, поэтому не возникает трудности дозвониться до специалиста. Заранее приготовьтесь назвать персональные сведения клиента, контакты, данные паспорта.

Как пользоваться картой

Топливный пластик Ликард предназначен для накопления бонусов, которые можно использовать при заправке транспортного средства как дисконт, который может достигать 100%. Для накопления бонусов необходимо при оплате топлива предъявлять карту оператору АЗС.

Важно! При стопроцентной оплате покупки на АЗС необходимо внести наличными деньгами не менее 1 рубля.

Уточнить информацию по зачисленным и списанным бонусам можно несколькими способами:

  • Посетив личный кабинет на портале Лукойл, где на основной странице слева крупным шрифтом отображаются баллы.
  • При расчетах на АЗС уточнять у оператора или внизу полученного чека.
  • В мобильном приложении Ликард.

Мы подробно описали, как пройти регистрацию и активацию карты Ликард разными способами. Хотелось бы узнать ваше мнение о работе сервиса, а также просим поделиться предложениями для его улучшения. Обязательно напишите об этом в комментариях.

0629599e6_660x300.jpg

О Нефтяной Компании «Лукойл», бесспорно, слышал абсолютно каждый. Около 2500 – именно такое количество заправочных станций работают на благо потребителя не только в России, но и в странах ближнего зарубежья. Предприятие осуществляет нелегкий путь реализации нефтепродуктов, начиная прямо с их добычи, что обуславливает многофункциональность НК «Лукойл».

Основной чертой компании является должное отношение к клиенту – трепетное и внимательное. ООО «Ликард» — является дочерней компанией и существует, как раз для того, чтобы доказать преданность своему пользователю.

По своей сути «Ликард» — это особая программа поощрения, дающая возможность клиенту получать бонусы, участвовать в акциях, возвращать процент от потраченных денежных средств и т.д. К этой программе уже присоединилось множество банков, которые, в свою очередь, предлагают клиентам свои кредитные и дебетовые карты, которыми можно расплачиваться за топливо не только в России, но и за рубежом. При покупке горюче-смазочных материалов пользователь программы предъявляет заправочную карту либо карту банка, который участвует в программе. После покупки пользователю начисляется определенное количество баллов и бонусов, которыми можно расплачиваться за любые услуги. На данный момент действует такой расчет: для заправочных карт – 1 балл на 50 рублей, для банковских – 1 балл на 50 или 75 рублей. Частое посещение АЗС НК «Лукойл» дает возможность сэкономить до пяти тысяч рублей в год.

1-500x227.jpg

Почему выгодно быть в клубе держателей карт НК «Лукойл»

  • В магазинах и на заправочных станциях компании клиента будет ждать определенная система скидок.
  • Возможностями карты можно управлять через интернет в режиме онлайн.
  • Участник программы автоматически становится членом клуба «Лукойл» и получает возможность участия во всех акциях.
  • Корпоративные клиенты пользуются таким бонусом, как объединение нескольких карт в один лицевой счет.
  • Техподдержка осуществляется круглосуточно.
  • Программа открыта как физическим, так и юридическим лицам.

Открытие карты

Одному пользователю на руки выдается только одна карта, которая является бессрочной. Для ее получения нужно заполнить анкету со своими данными в любой точке продаж, заправочной станции либо минимаркете. За эту услугу платить не нужно. Если карту не принимает терминал АЗС, всегда можно обратиться за помощью к специалистам, набрав номер горячей линии (8 800 100 09 11). Звонки по России являются бесплатными.

Поскольку прогресс не стоит на месте, сейчас доступен другой вариант регистрации – электронный. Его главным преимуществом является возможность заполнить бланки удаленно, и отсутствием необходимости ждать, пока оператор занесет имя клиента в базу.

lukoil1-1-300x250.png

Как активировать карту? Электронный процесс регистрации

И вот карта в руках ее счастливого обладателя. Следующим шагом перед началом ее использования является несложная активация на сайте на сайте. Для этого нужно подключение к интернету. На сайте пользователь видит несколько простых для заполнения полей, где указывается номер карты, личные данные владельца, включая адрес для корреспонденции. Поля со звездочками заполняются в обязательном порядке. В конце анкеты система предлагает ввести буквы и цифры с картинки, еще ниже ставится галочка в разделе, где клиент подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями участия в программе.

После несложного заполнения анкеты на электронный адрес пользователя приходит письмо с кодом подтверждения, который нужно вписать в предложенную системой строку.

После всех этих нехитрых манипуляций регистрация завершена, о чем система обязательно проинформирует. Иногда система виснет и не дает завершить регистрацию. В этом случае нужно обратить внимание на информацию, которая находится в верхнем правом углу на странице регистрации на сайте. Там указано, что в подобных случаях нужно скачать договор в формате PDF, заполнить его вручную и отправить по указанному адресу. К сожалению, ни одна система не является совершенной, но сайт программы «Ликард» в абсолютном большинстве случаев работает исправно.

Так же можно зарегистрировать карту сразу после ее получения в терминале. Для этого нужно ввести номер телефона, указанный в анкетных данных и полученный смс-код, который придет в считанные минуты.

Пользование картой

По факту полученная карта является купоном на скидку и, чтобы ею пользоваться, достаточно при заправке предъявить ее работнику АЗС для начисления баллов. Такие карты не нуждаются в постоянном обслуживании. Исключением являются продукты банков-партнеров. За их карты ежегодно списывается договоренная сумма, и они являются полноценным платежным инструментом.

Бонусы, которые участник программы получил после заправки своего автомобиля, можно списывать сразу либо накапливать их на своем лицевом счете. Проверить количество бонусов (баллов) можно несколькими простыми способами:

  • Посмотреть информацию на чеке, полученном от оператора АЗС, где будет указана сумма оплаты, начисленные или списанные баллы и остаток на лицевом счете.
  • Перейти на сайт https://my.licard.com/ru/login, войти в свой Личный кабинет, используя логин и пароль, проверить всю информацию о бонусной системе.
  • Назвать свои паспортные данные и номер карты оператору горячей линии, который ответит на все вопросы клиента, в том числе и о количестве бонусов.

4-500x281.jpg

 Ликард для юридических лиц

Что касается юр. лиц, у НК «Лукойл» к ним всегда очень трепетное отношение. Получение карты для них максимально упрощено и не вызовет никаких затруднений. Существует возможность оформления нескольких карт на один и тот же юридический адрес. Регистрацию в клубе должен пройти владелец либо директор, после этого любой работник предприятия может пользоваться этими картами.

Для юридических лиц существует две программы лояльности:

  • «Классик» — 10%-ая скидка, которая напрямую зависит от выбора и объемов продукции.
  • «Ликард-Транзит» — улучшенный «Классик». Дает дополнительные выгодные скидки на определенных заправочных станциях.

Способы получения карты:

  • Обратиться в любой ближайший офис продаж «Ликард».
  • Позвонить на горячую линию (8 800 100 09 11).
  • Посетить официальный сайт и заказать карту там.

Для того, чтобы попасть сразу в Личный кабинет, необходимо зайти на сайт customer.licard.ru. Там же можно ознакомиться с Договором об участии в программе.  

Для чего еще нужен Личный кабинет юридическим лицам:

  • Для проверки баланса и транзакций.
  • Для контроля заправок.
  • Для создания своего расписания платежей.
  • Для управления маршрутами.
  • Для формирования отчетов и получения бухгалтерской документации.

Процедура входа в Личный кабинет проста. Нужно ввести указанную при регистрации электронную почту, пароль и ввести данные с картинки в указанное поле. Если при входе возникают какие-то проблемы, нужно действовать согласно инструкции.

Акции компании «Лукойл»

Выгодных предложений у компании никогда не бывает мало. Каждый месяц анализируя желания своих клиентов, НК «Лукойл» разрабатывает новые интересные акции. Это могут быть дополнительные баллы за определенное количество купленного топлива, бесплатный кофе, скидки на смазочные материалы, бесплатная аренда автомобиля и другие полезные акции. Предложения действуют по всей России, включая Волгоград, Пермь, Нижний Новгород и Воронеж и другие города.

За новыми выгодными предложениями можно следить здесь http://www.licard.ru/ru/ForMotorists/Promotions.

Что может не понравиться клиенту ООО «Ликард»

ООО «Ликард» действует абсолютно прозрачно. Все покупки и потраченные средства всегда можно проверить и отследить. Но в любой, даже самой прозрачной деятельности, можно найти некоторые подводные камни, о которых участник может просто не подумать перед оформлением услуги.

  • Баллы, которые пользователь накопил нужно использовать до конца года, так как они не являются бессрочными.
  • Бонусы зачисляются на карту не сразу, а в течение 14-ти календарных дней.
  • Расплатиться баллами полностью за покупку не получится – нужен хотя бы 1 рубль для проведения платежа терминалом.
  • Оформляя карту, клиент заполняет только анкету, а при дальнейшем отказе в пользовании картой, потребуется полноценный договор, который по факту не был заключен.
  • АЗС в удаленных районах не имеют технической возможности для обслуживания владельцев карты «Ликард».

Сама НК «Лукойл» не занимается разработкой, выпуском и другими вопросами, связанными с топливными картами. Для этого и существуют процессинговые компании, в данном случае ООО «Ликард». Именно «Ликард» отвечает за организацию заправки транспорта на партнерских АЗС, за обработку информации при транзакциях и предоставление отчетности для бухгалтерии. При этом «Ликард» — это определенный бренд, который продвигает НК «Лукойл». Плюс этого продвижения заключается в том, что использование одноименных карт позволяет клиенту исключить заправку автотранспорта на других АЗС. Минус — в ограниченном количестве АЗС, представленных данной торговой маркой.

Процессинг топливных карт в России развивается стремительными темпами, постоянно оптимизируется система оповещения, появляются новые функции и сервисы. Все это направлено только на удовлетворение требований потребителя.

Используемые источники:

  • https://lkard-lk.ru/registraciya-karty/
  • https://lukojl-licard.ru/registraciya-karty-lukoil/
  • https://lucard-club.ru/docs/registratsiya-card-licard-lukoil.html
  • https://licard24.ru/registratziya-karty
  • https://kapta5.com/avto/neveroyatnaya-vygoda-s-kartoj-likard-ot-kompanii-lukojl.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации