Вход и регистрация в личном кабинете ВТБ 24-Онлайн в 2020 году

Регистрация в личном кабинете ВТБ 24 поможет в будущем клиенту банка быстрее и удобнее управлять своими счетами, осуществлять массу банковских операций дистанционно. Зарегистрироваться в системе просто.

Содержание

Личный кабинет – описание

Для физических лиц, а также юридических лиц и бизнес владельцев ВТБ 24 разработал и внедрил специальную услугу, помогающую следить за своими счетами и проводить финансовые операции, не посещая банк.

Для владельцев карт от ВТБ 24 данная программа отличный способ всегда быть в курсе всех проводимых операций, так как смс-оповещения позволят быстро установить, если по карте произойдет несанкционированная операция (перевод или снятие денег).

В личном кабинете ВТБ 24 имеется масса полезных функций и доступны они двадцать четыре часа в сутки и семь дней в неделю.

Банкомат и собственно отделение банка могут находиться далеко, либо иметь большую очередь из клиентов, а вот интернет-банкинг позволит провести необходимую операцию, воспользовавшись личным кабинетом в защищенном режиме всегда. Все операции проводятся конфиденциально, и VTB 24 несет ответственность за данную систему.

Если вы лично не допустили оплошности и не передали свои данные третьему лицу, то вам не стоит и переживать за надежность, защищенный режим от ВТБ 24 позволит уберечь все ваши персональные данные от злоумышленников.

Личный кабинет ВТБ 24 доступен только, если у человека имеется кредитная или зарплатная карта, счет в банке, договор о займе или любой другой документ, подтверждающий, что данный человек является клиентом ВТБ 24.

Фактически человеку нужно зарегистрировать карту на свое имя и только после этого осуществлять вход по номеру телефона в личный кабинет. Войти в личный кабинет можно будет только после предварительного одобрения банка.

Возможности ВТБ 24-Онлайн

Личный кабинет позволяет юридическим и физическим лицам проводить финансовые операции через компьютер, мобильный телефон или другое устройство, имеющее доступ к сети интернет.

Система интернет-банкинга предоставляет своим клиентам такие услуги:

• Пополнять карты;
• Переводить денежные средства на другие счета;
• Пополнять мобильный телефон;
• Осуществлять платежи за коммунальные услуги, телевидение и интернет;
• Сделать регулярным определенный платеж, внеся его в календарь;
• Для пользователей зарплатной карточки – следить за поступаемой суммой зарплаты от учреждения;
• Настроить смс-оповещения о действиях по счетам клиента ВТБ 24;
• Покупать или продавать денежные активы, ценные бумаги;
• Осуществлять конверсионные операции;
• Следить за курсом валют в режиме онлайн;
• Проверять остаток по счету;
• Вносить платежи и изменения по своим депозитам;
• Оплачивать кредитные взносы (ипотека, автокредит, потребительский кредит);
• Завести шаблоны и использовать их для проведения банковских операций;
• Переводить деньги на благотворительность;
• Физическое лицо может совершать покупки (авиабилеты, ЖД билеты и прочее);
• Открыть новый счет или депозит;
• Перечислять деньги в другие банки для погашения кредита;
• Следить за акциями и бонусами, доступными конкретной программы;
• Заказывать новые виды карт или закрывать старые.

Статья по теме:Что такое уникальный номер клиента (УНК) в банке ВТБ 24?

Спектр услуг, предоставляемых ВТБ 24 с помощью личного кабинета, достаточного широк и может удовлетворить потребности каждого. Для физического лица, частных организаций, юридических лиц найдется масса полезных функций.

Регистрация и вход в личный кабинет ВТБ 24-Онлайн

Личный кабинет работает только при наличии интернет соединения. Использовать можно персональный компьютер, планшет, телефон, ноутбук или любое другое устройство. Скачать с компьютера на телефон или планшет специальную программу не составит труда. Но о таких устройствах мы поговорим позднее, так как для них ВТБ 24 разработал специальное приложение. Для начала разберемся с компьютером.

Зайти в личный кабинет, можно только предварительно посетив официальный сайт ВТБ 24 по адресу https://www.vtb24.ru/. В графе «Интернет-банкинг» справа на сайте можно выбрать один из разделов:

1. ВТБ 24 Онлайн.
2. ВТБ 24 Бизнес Онлайн.

Для входа в интернет банкинг перейдите по следующим ссылкам:

• Войти в версию для компьютера можно здесь.
• Для пользователей с мобильных устройств, нужно зайти на мобильную версию.
• Чтобы осуществить вход в ВТБ 24 Бизнес Онлайн перейдите по этому адресу.

Далее для входа нужно ввести логин и пароль, которые являются индивидуальными для каждого клиента банка. Теперь встает закономерный вопрос, где получить эти сведения. Так мы писали о том, как узнать логин (УНК) для входа в систему.

Логин и пароль выдаются клиенту ВТБ 24 в момент оформления договора, но если вы утеряли бумаги или попросту не можете их найти, то можно заново обратиться в отделение банка.

Для этого необходимо:

1. Взять паспорт и прийти в банк.
2. Написать заявление на разрешение использования личного кабинета.
3. Получить логин и запечатанный пароль к нему.

Онлайн вход в личный кабинет в первый раз осуществляется по этим данным, далее лучше поменять логин и пароль на более надежные и легко запоминающиеся, чтобы защитить свои данные, сделать это можно в настройках.

Полная версия интернет-банкинга имеет простой и понятный интерфейс, а в случае возникновения трудностей всегда можно обратиться на горячую линию ВТБ 24 по номеру 8-800-100-24-24.

Телебанк (Telebank)

Телебанк это система сервиса Телеинфо, принадлежащего ВТБ 24. Телебанк – это мобильная версия, позволяющая управлять своими счетами через телефон.

Чтобы подключить Телебанк, необходимо установить его на свой телефон. Как это сделать, зависит от операционной системы.

Операционная система	Способ установки
Android	Скачать приложение через Play Market
iOS	Скачать приложение через App Store
Windows Phone	Скачать приложение через Windows Store

Чтобы установить приложение для вашего смартфона, считайте QR-код с экрана компьютера.

Телебанк отличается от обычного интернет-банкинга только структурой интерфейса, а также тем, что более подстроен под мобильный телефон. Использовать его можно для тех же целей, что и VTB24 online.

Статья по теме:Как самостоятельно подключить мобильный банк ВТБ 24?

Как безопасно войти в телебанк:

В Телебанке можно проводить все финансовые операции без наличия карты, но для подтверждения действий на телефон, зарегистрированный при входе в мобильное приложение, будут приходить одноразовые смс-коды.

Для пользователя это очередная мера предосторожности, позволяющая следить, чтобы в кабинет в приложении или посредством интернет-банкинга не зашел посторонний человек. Если старая сим-карта была утеряна, то в ВТБ 24 клиент обязан сразу сообщить об этом и привязать новый номер мобильного телефона для дальнейшей работы с банком.

Видео

Что делать, в случае отказа в доступе?

Отказать в доступе в личный кабинет банк может в том случае, если вы не являетесь его клиентом. Блокировка личного кабинета может произойти вследствие введения подряд несколько раз неправильного пароля или логина. Тогда вход в личный кабинет на ближайшие 30 минут будет недоступен.

Если и во второй раз данные будут не приняты, то следует позвонить на горячую линию ВТБ 24. Сотрудник банка поможет вам восстановить доступ дистанционно, либо при возникновении больших трудностей попросит подойти в любое отделение банка в рабочее время.

Как восстановить пароль?

Если вы забыли пароль от личного кабинета ВТБ 24, то для его восстановления нужно совершить несколько простых шагов:

• Нажать на «Забыли пароль?»;
• Ввести в специальные поля логин и код с картинки для проверки, нажать «Продолжить»;
• Дождаться прихода кода на телефон через смс-оповещение (придет на номер, указанный при регистрации;
• Ввести одноразовый код в специальное поле;
• Получить доступ к странице и сразу создать новый пароль.

Обратите внимание! Если номер утерян, а пароль вы не помните, то придется с паспортом обратиться в отделение ВТБ 24 для восстановления доступа к личному кабинету. Номер желательно сразу заблокировать, чтобы мошенники не могли им воспользоваться.

Программы «Бонус» и «Коллекция»

Для клиентов ВТБ 24 действуют программы «Коллекция» и «Бонус», по которым они получают скидки и имеют определенные привилегии. Чтобы посмотреть, в каких акциях можно поучаствовать или проверить данные по своему счету, клиенту ВТБ 24 необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.

Для этого надо указать:

• Свои ФИО;
• Электронную почту;
• Дату рождения;
• Действующий номер телефона.

После этого доступ в личный кабинет будет открыт.

Инвестиционный портал

Инвестиционный портал – это еще одна услуга от ВТБ 24, позволяющая своим клиентам проводить операции на фондовых рынках и приумножать свои капиталы. Данная система также имеет личный кабинет, в котором нужно зарегистрироваться пользователю.

Сделать это можно на официальном сайте брокерских услуг, перейдя по ссылке — https://broker.vtb24.ru/services/stock/.

В разделе регистрация следует указать:

• Логин (придумывает клиент);
• Пароль и повторить его второй раз (придумывает клиент);
• Имя и фамилию;
• Контактный номер телефона;
• Специальный код с картинки.

Статья по теме:Как самостоятельно подключить мобильный банк ВТБ 24?

Далее вход в личный кабинет можно будет осуществлять посредством введения логина и пароля, а также одноразового кода безопасности, поступающего на телефон при каждой попытке войти в систему.

Преимущества и недостатки

Личный кабинет пользуется большой популярностью у клиентов ВТБ 24, лишь единицы не используют его, но это лишь потому, что они не проводят ни каких операций по счетам (пенсионеры, зарплатные клиенты). Пользователи личного кабинета ВТБ 24 указывают следующие преимущества и недостатки данной системы:

Преимущества	Недостатки
Круглосуточный доступ к деньгам на карте	Кратковременные сбои в работе системы
Пополнение счетов в любой момент без наличия банкомата или кассы ВТБ 24	Не все кредиты можно оформить онлайн
Доступ к своим счетам из любой страны	Некоторые операции требуют длительного времени осуществления
Быстрое проведение банковских операций	При неправильном вводе данных ограничивается доступ
Организации -партнеры ВТБ 24 делают возможной оплату их услуг через интернет-банкинг без комиссии	Ограниченный лимит по проведению определенных операций (сумм переводов)
Проведение операций для бизнесменов в любое время суток, что важно для их компаний	При утере логина необходимо восстанавливать его только непосредственно в банке
Контроль действий через смс-оповещения
Возможность обмена валют онлайн
Круглосуточная поддержка консультантов банка
Надежность и защита данных

ВТБ 24 очень заботится о безопасности своих клиентов, а потому то, что некоторые считают недостатками, является простыми мерами предосторожности, которые способны защитить счета клиентов от посягательств на них со стороны злоумышленников и мошенников.

Личный кабинет ВТБ 24 прост для использования, и разобраться в его регистрации и использовании очень просто. Сотрудники банка всегда окажут поддержку и помогут с решением определенных трудностей, возникающих по ходу освоения клиентом интернет-банкинга.

Отзывы

Вы узнаете, как войти в личный кабинет на официальном сайте ВТБ. Подробные указания по удобному и быстрому доступу в vtb.ru со скриншотами и видеоинструкцией. Наглядное руководство по восстановлению забытого пароля к личному кабинету банка. У нас представлена только самая актуальная информация.

ВТБ — один из крупнейших банков в России, по своим размерам он приближается к Сбербанку. Его клиенты могут пользоваться всеми необходимыми услугами — в том числе интернет-банком. Подробнее об онлайн-сервисах ВТБ вы узнаете далее.

Функционал интернет-банка

Интернет-банк ВТБ доступен как физическим, так и юридическим лицам. Он предусматривает все необходимые функции для управления продуктами банка — счетами, вкладами, кредитами, картами и другими.

Для юридических лиц

Юридическим лицам доступен интернет-банк ВТБ Бизнес Онлайн. С помощью него удобно управлять деньгами своего бизнеса:

• Проводить платежи в рублях и в иностранной валюте
• Просматривать выписки и статистику по счетам
• Управлять лимитами корпоративных карт
• Отправлять заявки на другие продукты банка
• Обмениваться сообщениями с банком
• Проводить операции валютного контроля
• Взаимодействовать с 1С и другими системами учета

Для физических лиц

Физические лица могут пользоваться интернет-банком ВТБ-Онлайн. Он позволит клиентам банка:

• Следить за остатками на счетах, вкладах и картах
• Переводить деньги между счетами и в другие банки
• Оплачивать связь, интернет, коммунальные услуги и другие расходы
• Погашать долги по кредитам и кредитным картам
• Управлять лимитами на операции
• Следить за предложениями бонусной программы
• Взаимодействовать со службой поддержки банка

Телебанк

Телебанк — это старый интернет-банк, который работал в ВТБ24. Он предоставлял те же функции, что и современный интернет-банк. Им пользовались частные клиенты ВТБ24 до его присоединения к ВТБ.

Сейчас обслуживание Телебанка прекращено. Все старые клиенты ВТБ24 переведены на новую систему дистанционного обслуживания. Если у вас еще нет доступа к ней — обратитесь в отделение ВТБ, в котором вы обслуживаетесь.

Как войти в личный кабинет?

Для физических лиц

• Перейдите на главную страницу Банка ВТБ
• Выберите в меню пункт «интернет-банк» — «ВТБ-Онлайн»
• Укажите номер карты или логин (УНК)
• Нажмите на кнопку «Далее»

Как зарегистрировать личный кабинет

Данные для входа в личный кабинет ВТБ вы получите после оформления одного из его продуктов (кредита, вклада или карты). Логин (УНК) для входа будет указан в заявление на предоставление комплексного обслуживания. Вместо него можно использовать номер карты. Пароль вы можете получить у сотрудника банка или запросить в любом банкомате ВТБ.

Если вы были клиентом ВТБ24 или Банка Москвы, то вы можете войти в личный кабинет по номеру старой карты. Все данные о ваших счетах, кредитах, картах и вкладах уже перенесены в объединенный интернет-банк. Регистрироваться заново не нужно.

Как восстановить пароль

Если вы забыли логин или пароль от интернет-банка ВТБ, нажмите на кнопку «Восстановление доступа». Чтобы восстановить пароль, выберите вариант «не помню свой пароль».

Укажите логин (УНК) или номер карты. Нажмите на кнопку «Продолжить». Также можно получить пароль в банкомате ВТБ с помощью карты.

Личный кабинет ВТБ для предпринимателей

Как войти в личный кабинет

• Перейдите в раздел «Малый бизнес» на главной странице ВТБ
• Нажмите кнопку «Интернет-банк» в шапке сайта
• Нажмите на ссылку «ВТБ Бизнес Онлайн», затем – «Войти в ВТБ Бизнес Онлайн»
• Установите в браузер расширение для работы с электронной подписью. Введите логин и пароль, укажите путь к файлам подписи
• Нажмите кнопку «Войти»

Восстановление пароля

Чтобы восстановить доступ в личный кабинет ВТБ для бизнеса, нажмите на ссылку «Забыли пароль?». Укажите логин и введите текст с картинки. Нажмите кнопку «Восстановить».

Следуйте дальнейшим инструкциям сервиса.

Юридическому лицу потребуется вставить в компьютер цифровой ключ и установить драйвер для работы с ним (доступен для Windows, MacOS и Linux). После этого перейдите на страницу входа в интернет-банк. После проверки ключа и ввода пароля вы сможете воспользоваться сервисом.

Мобильный банк

Также все клиенты ВТБ получают доступ к мобильному банку. Это приложение, которое позволяет управлять счетами и картами в оперативном режиме. Мобильный банк доступен как частным клиентам, так и бизнесменам. Он работает на любых смартфонах и планшетах на базе iOS или Android последних версий.

Мобильный банк имеет весь основной функционал интернет-банка. С помощью него можно следить за состоянием счета, проводить платежи, управлять лимитами и совершать другие действия. Также приложение поможет вам найти ближайшее отделение или банкомат ВТБ, а также связаться со службой поддержки в онлайн-чате.

Интернет-эквайринг

ВТБ имеет гибкую систему интернет-эквайринга. Она позволит предпринимателям принимать платежи через интернет — например, на своем сайте. Эквайринг ВТБ поддерживает оплату картами Виза, МастерКард и МИР. Все транзакции проходят через собственный процессинг банка с высоким уровнем безопасности.

Для подключения интернет-эквайринга оставьте онлайн-заявку на сайте ВТБ. Специалисты банка бесплатно помогут добавить платежную форму на ваш сайт. Платежи поступают на счет в течение 1-3 рабочих дней. Управлять услугой можно через интернет-банк.

Тарифы

При подключении эквайринга с каждой операции взимается комиссия. Она зависит от способа оплаты и составляет до 3%. Эти условия одинаковы для всех клиентов банка. При больших оборотах через платежную форму вам могут предложить индивидуальные условия.

Телефон техподдержки

Если интернет-банк ВТБ не работает или у вас появились связанные с ним вопросы, то вы можете обратиться в техподдержку банка. Сделать это можно несколькими способами:

• По телефону для физических лиц 8 (800) 100-24-24
• По телефону для юридических лиц 8 800 200-77-99
• По электронной почте для физических лиц info@vtb.ru
• По электронной почте для юридических лиц corp@vtb.ru

Частые вопросы

Как активировать карту ВТБ через личный кабинет?

Чтобы активировать карту, войдите в интернет-банк и выберите нужную карту. После этого заполните реквизиты карты — номер, срок действия, имя держателя и CVC-код. После активации ВТБ сгенерирует и пришлет PIN-код.

Как открыть вклад в интернет-банке ВТБ?

Зайдите в личный кабинет и перейдите на страницу вкладов и сбережений. Выберите тип вклада, сумму и срок, а при необходимости — дополнительные функции. Выберите счет, с которого нужно списать деньги. Подтвердите операцию SMS-кодом.

Как восстановить забытый пароль?

Если вы забыли пароль или потеряли цифровой ключ для входа в интернет-банк ВТБ, обратитесь за восстановлением в отделение банка. Физические лица также могут восстановить эти данные в банкомате или по телефону.

Кредиты в ВТБ – подробно об условиях и процессе оформления. Актуальная информация о сумме, сроках и процентной ставке. Документы для получения и требования к клиентам. Как оформить кредит онлайн на сайте vtb.ru – наглядная инструкция.

ПерейтиВам может быть полезноКредитыКредитные картыРасчетные счетаВТБ (Наличными)

Современное использование банковских продуктов — операции и контроль средств – пользователям проще всего осуществлять через системы Онлайн-банкинга. ПАО ВТБ (группа компаний, а их более двадцати) предоставляет своим клиентам работу с системой через Личный кабинет пользователя.

Дистанционная работа, подразумевающая самостоятельное управление своими средствами через мобильное устройство или персональный компьютер значительно упрощает все пользовательские операции. Для того, чтобы начать использовать удаленный сервис, нужно зарегистрироваться на официальном сайте и зайти в Личный кабинет.

Регистрация в онлайн банке

Для того, чтобы начать использовать функционал онлайн банка необходимо пройти процедуру регистрации. Сделать это можно через веб-версию сайта или в мобильном приложении, установленном на свое устройство.

Для регистрации в браузерной веб-версии личного кабинета на своем персональном компьютере или ноутбуке перейдите по одному из адресов:

• https://online.vtb.ru/content/v/ru/login.html — здесь расположена новая версия сервиса.
• https://online.bm.ru — это старая версия для клиентов ВТБ Банка Москвы.
• https://mobile.vtb24.ru/content/telebank-client-mobile/ru/login.touch.html — мобильная версия сайта.
• https://bo.vtb24.ru/logon — интернет-банкинг для корпоративных клиентов.

Регистрация происходит по Логину и Паролю, получаемыми клиентом лично в банке, а доступ восстанавливается одним из предлагаемых способов:

Вход по номеру пластиковой карты банка.

Вход по номеру вклада (счета) в банке.

Вход по номеру договора на кредитное обслуживание.

Как войти в личный кабинет

Если Логин и пароль у вас уже имеется, и вы получали его в банке – просто вводите их в нужные строки на странице входа.

Если таких данных для входа у вас нет, то выберите вариант восстановления доступа с помощью новой удаленной регистрации на сервисе. Или сразу используйте альтернативный вариант входа для физических лиц. Следуйте подсказкам:

1. Оставьте заявку на подключение сервиса на официальном сайте.
2. Получите Логин и пароль удаленно (одним из предлагаемых способов) на электронную почту или в виде информационного СМС.
3. При необходимости подтверждайте допуск с помощью ответов на «Секретные вопросы».
4. Подтвердите регистрацию на сервисе.
5. При желании загрузите свое изображение (аватарку) для профиля.

Приложение для мобильных устройств

Альтернативным способом использования Личного кабинета ВТБ является загрузка и установка на свое мобильное устройство приложения. Скачать программу можно бесплатно, а установка на ваш гаджет произойдет в автоматическом режиме.

Для частных клиентов (физические лица):

• https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.vtb24.mobilebanking.android – для устройств с операционной системой Андроид.
• https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.bm.mbm — для пользователей Android (версия ВТБ Банк Москва).
• https://itunes.apple.com/ru/app/втб-онлайн/id472951966?mt=8 — для тех, кто использует iOS.
• https://itunes.apple.com/ru/app/id921560840 — для пользователей iOS (версия для клиентов ВТБ Банк Москва)
• https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/ВТБ/9wzdncrcwtvw – для тех, кто использует Windows OS.

Для корпоративных клиентов (юридические лица):

• https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.vtbbm.android – на ОС Android для юридических лиц.
• https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.bm.mbm – на ОС Android (версия ВТБ Банк Москва).
• https://itunes.apple.com/ru/app/втб-для-бизнеса/id1330410937?mt=8 – для пользователей iOS юридических лиц.
• https://itunes.apple.com/ru/app/втб-бм-бизнес/id1164392887?mt=8 – для пользователей iOS (версия для клиентов ВТБ Банк Москва)

После того, как вы выбрали нужное приложение и установили его, необходимо произвести первый запуск. Вам будет предложено произвести вход по Логину и Паролю (выданным в банке) или зарегистрироваться. Для регистрации подойдут те же самые варианты, что и в браузерной версии.

Возможности официального сайта

Доступ к личному кабинету осуществлен, и вы можете начинать пользоваться сервисом. Удаленное управление своими деньгами, погашение кредитной задолженности, калькулятор расходов, помощь в бизнес процессах, безналичные расчеты, платежи и переводы средств. Какие основные и наиболее востребованные опции предложит нам ВТБ 24?

Оплата услуг

Простая и понятная навигация по пунктам меню Личного кабинета позволит осуществлять следующие платежи:

• Покупки товаров и услуг в режиме онлайн.
• Любые платежи – налоги, штрафы, ЖКХ, оплата услуг мобильных и стационарных провайдеров связи.
• Переводы средств на электронные кошельки.
• Переводы в другие банки (в том числе погашение кредитов, задолженностей и пенни).
• Внутрибанковские переводы и погашения.
• Валютные операции.

Управление средствами

Как проверить состояние своих финансов и какие еще опции есть у сервиса? Контроль и управление собственных средств также входит в функционал Личного кабинета Интернет банка.

• Актуальное состояние кредитов, пластиковых карт, вкладов и счетов.
• Активация и настройка СМС-оповещений и ПУШ-уведомлений.
• Изменение логина и пароля для доступа к сервису.
• Нахождение ближайших точек обслуживания (отделений и банкоматов группы ВТБ) и построение маршрутов до них.
• Подтверждение производимых операций (SMS подтверждения и генераторы паролей).
• Моментальная блокировка пластиковых карт.
• Актуальная информация о скидках и акциях по расчетам картами ВТБ и партнерские программы.
• Открытие счетов, вкладов, заявки на карты.
• Настройка Автоплатежей и шаблонов повторяющихся операций.

Проблемы с работой личного кабинета

Как решать возникновение проблем с работой личного кабинета ВТБ 24? Если возникают вопросы, связанные с регистрацией или доступом к сервису, если при проведении платежей появляется окно «операция временно недоступна» или возникают другие проблемы, то существует номер Горячей линии, по которому можно обратиться к сотрудникам банка в круглосуточном режиме: 8 (800) 100-24-24.

Альтернативный номер для клиентов ВТБ Банк Москва: 8 (495) 925-80-00. По этим номерам подскажут как зайти на сервис, как восстановить доступ и как использовать функционал.

Дополнительным вариантом обращения к сотрудникам банка за помощью является форма обратной связи. Расположена она по адресу https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/zabota.  Последовательно заполните форму для обращений и направьте его через сервис, пройдя капчу (антиспам) и нажав клавишу «Отправить».

 Загрузка …

Банк ВТБ — один из крупнейших банков России. Финансовая организация предоставляет широкий спектр услуг для физических лиц и корпоративных клиентов. Основным источником фондирования кредитной структуры являются вклады физических лиц. Все операции со своим счетом можно совершить дистанционно с помощью личного кабинета.

ВТБ Онлайн: вход в личный кабинет

Для того, чтобы воспользоваться интернет-банком, необходимо перейти на официальный сайт ВТБ по адресу https://www.vtb.ru и в правом верхнем углу нажать на кнопку «ВТБ-Онлайн». Также вы можете напрямую зайти на страницу входа в личный кабинет по ссылке https://online.vtb.ru. На открывшейся странице от вас потребуется указать свой логин и пароль. В роли логина выступает ваш номер карты или УНК (уникальный номер клиента).

После ввода реквизитов от ВТБ Онлайн следует нажать на кнопку войти, после чего подтвердить вход кодом из SMS.

В интернет-банке пользователю доступны следующие операции:

1. Просмотр информации о действующих счетах
2. Формирование выписки по счетам и картам
3. Отправка реквизитов карты или счета для денежного перевода из другого банка
4. Оплата услуг (коммунальные платежи, сотовая связь, налоги, пошлины и другое)
5. Денежные переводы (между своими счетами, внутри банка и в другой банк по реквизитам)
6. Оформление заявки на потребительский кредит
7. Заказ дебетовой и кредитной карты
8. Перевыпуск карты
9. Блокировка карты при утере
10. Открытие вкладов и накопительных счетов
11. Подключение к программе лояльности «Коллекция»
12. Оформление полисов страхования
13. Связь с банком
14. Персональные предложения от банка ВТБ

Регистрация личного кабинета ВТБ

Подключить личный кабинет ВТБ Онлайн можно несколькими способами:

1. подключить интернет-банк в банкомате ВТБ
2. совершить визит в офис с паспортом и заполнить заявление на подключение услуги «интернет-банк ВТБ-Онлайн».

После подключения услуги вам на телефон поступит SMS с временным паролем для первого входа в личный кабинет, действует одноразовый пароль 45 дней. В течение данного времени необходимо совершить вход в систему и установить свой постоянный пароль.

Обратите внимание! Зарегистрировать личный кабинет онлайн нельзя, единственный вариант получить доступ в ВТБ-Онлайн — прийти в офис банка и заполнить заявление на подключение онлайн-банкинга. При себе необходимо иметь паспорт.

Восстановление доступа в личный кабинет ВТБ

Если вы забыли свой пароль от личного кабинета, то рекомендуем вам воспользоваться опцией восстановления доступа в личный кабинет. Для этого перейдите на страницу входа в систему по адресу https://online.vtb.ru/ и под окном входа нажмите по ссылке «Восстановление доступа». Система предложит выбрать 1 из 3-х вариантов:

1. вы не помните свой номер клиента (УНК)
2. вы забыли свой пароль
3. вы не знаете свой УНК и где его найти

УНК — это уникальный номер клиента банка ВТБ, он присваивается каждому клиенту, для удобства предоставления сервиса и быстрой идентификации в системе. Узнать свой номер клиента можно в договоре на оказание банковских услуг, а также в колл-центра финансовой организации.

Если вы не знаете свой УНК, то вы можете решить вопрос следующим образом:

• в поле логин вы можете ввести номер своей карты вместо УНК
• запросить свой логин в ближайшем банкомате ВТБ
• позвонить по телефону горячей линии бана ВТБ 8 (800) 100-24-24 и выбрать в голосовом меню «Счета, вклады, интернет-банк», затем «Восстановление логина и пароля в ВТБ-Онлайн»

Если вы не помните свой пароль, то восстановить его можно перейдя по ссылке «Не помню свой пароль».  Для этого укажите свой логин (УНК) или номер карты и нажмите «Продолжить». Также восстановить пароль от ВТБ Онлайн можно в любом банкомате банка.

Мобильное приложение ВТБ Онлайн

Мобильное приложение ВТБ Онлайн предназначено для быстрого управления своими картами, счетами и другими банковскими продуктами. Мобильный банк наделен всеми основными функциями личного кабинета. Логин и пароль от кабинета и приложения совпадают. Подключив PUSH-уведомления на своем смартфоне вы будете всегда в курсе движений средств по счету.

Для удобства использования при первом запуске приложения рекомендуется настроить вход по PIN-коду и отпечатку пальца. В этом случае для проведения операций на смартфоне будет достаточно ввести 4-х значный цифровой код или просто приложить палец к сенсору своего смартфона.

Функционал приложения следующий:

• Оплата ЖКХ, мобильное связи и других услуг
• Отправка выписок и реквизитов на электронную почту
• Денежные переводы по номеру карты или по реквизитам в любой банк
• Открытие вкладов
• Блокировка и перевыпуск карт
• Поиск ближайших банкоматов
• Связь со службой поддержки
• Актуальный курс валют

Скачать приложение банка ВТБ можно зайдя в магазин приложений на своем устройстве (Google Play или App Store). Достаточно набрать в строке поиска фразу «ВТБ-Онлайн» и далее перейдя в карточку программы, нажать «Установить».

По факту готовности в меню вашего телефона появится новая иконка с фирменным логотипом банка.

Также скачать официальное приложение ВТБ Онлайн вы можете перейдя по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии ВТБ

По вопросам обслуживания в банке вы можете получить консультацию, позвонив по телефону горячей линии:

• 8 (800) 100-24-24 — звонок бесплатный по России с любого телефона
• + 7 (495) 777-24-24 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)

Звонки принимаются круглосуточно без перерывов на обед. По телефону горячей линии банка ВТБ можно не только получить справку, но и узнать актуальный баланс своего счета, подключить нужную услугу, заблокировать карту и многое другое.

Если ваш вопрос не срочный, то вы можете связаться с банком ВТБ другими способами:

• написать в онлайн-чат в личном кабинете или мобильном приложении
• отправить запрос на электронную почту [email protected]
• задать вопрос в официальной группе банка в социальной сети (Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук)

Что делать, если заблокирован доступ в ВТБ Онлайн

Доступ в личный кабинет ВТБ Онлайн блокируется, если неверно ввести пароль 3 раза подряд. Если вы не уверены в правильности введенных реквизитов, то рекомендуем вам после 2-ой неудачной попытки входа воспользоваться опцией восстановления пароля. Существует несколько вариантов блокировки доступа:

1. Когда отображается надпись «Вход в систему невозможен! Превышен лимит попыток авторизации в системе. Дальнейшие попытки заблокированы на 30 минут»
2. Когда отображается надпись «Доступ к ВТБ-Онлайн заблокирован. Обратитесь в службу поддержки»

В первом случае вам нужно просто подождать 30 минут и вход в систему будет разблокирован автоматически. Во втором случае необходимо обратиться в отдел по работе с клиентами банка по телефону 8 (800) 100-24-24 или посетить ближайший офис ВТБ с паспортом.

Лимиты на операции в ВТБ Онлайн

На все операции, производимые в личном кабинете банка ВТБ действуют ограничения, они бывают суточные и месячные. Узнать свои лимиты вы можете в личном кабинете, зайдя в раздел «Профиль и Пакет услуг», вкладка «Лимиты на операции». В зависимости от типа подтверждения операция лимиты делятся на:

• Операции без кода
• Операции с SMS или PUSH-кодом
• Операции с генератором кодов
• Операции с токеном

В некоторых случаях лимита может не хватать, в этом случае вам следует обратиться в офис банка для временного снятия ограничения на нужную вам операцию.

Как узнать реквизиты по счетам и картам ВТБ

Для того, чтобы узнать реквизиты в личном кабинете необходимо перейти в раздел «Мои продукты» — «Счета и карты». Выбрав нужную карту или счет кликните по названию и далее перейдите во вкладку «Реквизиты». Реквизиты можно скопировать, отправить по электронной почте или распечатать.

Владелец банковской карты, оформленной в банке ВТБ, имеет возможность быть в курсе всех операций, в том числе, несанкционированных. Если с карты будут сняты деньги или переведены на другой счет, клиент сразу же узнает об этом, получив смс-уведомление на свой телефон. Пользователю личного кабинета ВТБ 24 доступно большое количество полезных функций. Он работает без перерывов и выходных.

Какие функции выполняет личный кабинет ВТБ 24 онлайн?

• Пополнение банковской карты;
• Перевод денежных средств;
• Оплата коммунальных платежей, интернета и тв;
• Пополнение мобильного телефона;
• Возможность внесения регулярного платежа;
• Проведение операций с активами и ценными бумагами (покупка или продажа);
• Проведение конверсионных операций;
• Проверка остатка средств на счету;
• Внесение платежей по депозиту;
• Оплата кредитных взносов;
• Перевод средств на благотворительные цели;
• Осуществление покупок;
• Открытие нового счета или депозита;
• Возможность погашения кредита, оформленного в другом банке;
• Участие в различных акциях, которые доступны в рамках выбранной клиентом программы.

Личный кабинет в ВТБ 24 предлагает клиентам широкий спектр услуг. Как физические лица, так и организации любой формы собственности, могут воспользоваться множеством полезных функций.

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет?

Личный кабинет доступен лишь для зарегистрированных пользователей. Для регистрации необходимо обратиться в одно из отделений ВТБ банка, предоставив документ, удостоверяющий личность. Для подключения услуги требуется написать заявление и выбрать пакет обслуживания. Клиент получает логин и пароль для входа в систему. На этом регистрация окончена. Вход в личный кабинет проводится на официальном сайте online.vtb.ru. Далее нужно сделать следующее:

• После входа на сайт выбрать пункт «Интернет-Банк».
• Нажать на «ВТБ24-онлайн». Перед пользователем открывается окно. В нем вводится логин и пароль, предоставленный в отделении банка, или номер банковской карточки (если клиент является ее владельцем).
• Чтобы подтвердить вход в систему необходимо ввести код, который придет в смс-уведомлении. Он подтверждается нажатием соответствующей кнопки.

Система предложит сменить пароль. Это можно сделать в появившемся окне. Для смены пароля необходимо ввести сначала текущий, а после него новый пароль.

После всех выполненных процедур перед пользователем открывается главная страница, на которой отображены все функции интернет-банкинга. Система ознакомит пользователями с основными функциями, которые могут быть ему доступны в автоматическом режиме.

Можно ли восстановить пароль?

Если клиент по каким-то причинам забыл или потерял пароль для входа, ему не стоит волноваться и идти в банк. Можно воспользоваться одним из представленных ниже способов его восстановления:

Нажать на ссылку «Забыли пароль или логин?» В специальной форме, которая появится на экране, необходимо ввести свой логин и код, указанный на странице. Нажав на кнопку “Продолжить”, пользователь увидит окно. Выбрав один из предложенных способов получения кода и его введения, можно получить временный пароль, который в дальнейшем необходимо сменить на постоянный. Следует отметить, что первый способ подойдет только для тех клиентов, которые помнят свой логин.

Если же логин, как и пароль, забыт или потерян, то можно воспользоваться вторым способом, который предусматривает поход в отделение ВТБ-банка.

Другие способы управления интернет-банкингом

Все желающие могут осуществлять финансовые операции и управлять своими счетами с помощью приложений для мобильных устройств. Приложение ВТБ-онлайн разработано для Android, iOS (iPhone и iPad) и Windows Phone. Возможности мобильного приложения практически ничем не отличаются от обычной версии, просто функции расположены таким образом, чтобы клиенту было удобно и комфортно пользоваться интернет-банкингом.

Используемые источники:

• https://allvtb24.info/spravochnik/vhod-i-registratsiya-vtb-24-onlajn/
• https://vsezaimyonline.ru/online-credit/vtb/login
• https://vtb-kak.ru/
• https://cabinet-bank.ru/vtb-online/
• https://kabinet-online-vtb.ru/