ВТБ Бизнес Онлайн — инструкции по использованию

Банк «ВТБ» — это крупнейшая в России структура, сотрудничающая с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Для них банковская группа создала особый инструмент — «ВТБ 24 Бизнес Онлайн». Эта система дает деловым людям широкие возможности для ведения бизнеса даже вдали от своего офиса. Все действия со счетами становятся доступны только после входа на официальный сайт «ВТБ Бизнес Онлайн» и создания личного кабинета. Это далеко не самая простая процедура, требующая пояснений.

Вход в личный кабинет «ВТБ Бизнес Онлайн»

Вход в систему «ВТБ 24 Бизнес Онлайн» для юридических лиц возможен только через ЛК. Для этого требуется перейти на главную страницу банковского ресурса и выбрать вкладку «Малый бизнес».

Дальнейшие действия осуществляются по простому алгоритму:

1. Нажать на кнопку «Войти в ВТБ Бизнес Онлайн».
2. Ввести логин и пароль.
3. Указать путь к файлам ЭП.
4. Нажать на «Войти».

После этого система отправляет разовый код, который нужно ввести в открывшуюся строку. Обработка запроса занимает несколько секунд. Если все было сделано правильно, то откроется доступ в ЛК.

Войти в личный кабинет юридического лица может не только сам предприниматель, но и другие лица. Они указываются при регистрации одновременно с подтверждением электронной подписи.

Банк не ограничивает количество пользователей. Его определяет само ЮЛ, но чаще всего их не более трех.

Пользователям системы, которые попали в группу «ВТБ» после слияния, нужно учитывать, что существует она в 2 видах:

• «ВТБ БО»;
• «Интернет Банк-Клиент».

Первый вариант предназначен для клиентов «ВТБ24», продолжавших обслуживание в представительствах банка до 1 января 2018 года. Второй вариант разработан для тех, кто до указанного числа совершал операции в офисах «ВТБ Банка Москвы».

После нажатия на нужную вкладку вход осуществляется по уже описанной выше схеме.

Восстановление пароля

В процессе работы ЮЛ с финансовым инструментом, разработанным банком, случаются потери пароля. В большинстве случаев он забывается и вход в систему становится невозможным. Решить проблему можно путем восстановления пароля.

Для этого необходимо:

1. Нажать на вопрос «Забыли пароль?».
2. В открывшемся окне «Восстановление пароля» ввести логин.
3. В нижнюю строку вбить капчу.
4. Нажать на ярлык «Восстановить».

После произведенных манипуляций сервис пришлет разовый пароль, который после входа рекомендуется изменить на другую комбинацию.

Как подключить личный кабинет для юридических лиц?

Регистрация в сервисе состоит из нескольких этапов. Условно их можно разделить на:

• подача заявки;
• сбор и сдача документов;
• предварительная регистрация;
• основная регистрация.

Каждый этап имеет свои нюансы и особенности, но пройти их все, кроме последнего, можно двумя способами:

• в онлайн-режиме из гостевой зоны;
• через сотрудника банка.

В первом варианте понадобится все делать самостоятельно. Инструкция по регистрации выглядит следующим образом:

1. Зайти на страницу.
2. Перейти на вкладку «Гостевая зона».
3. На странице появятся 3 инструмента для регистрации.

В первую очередь необходимо заполнить заявку на обслуживание ЮЛ.

Далее потребуется открыть счет с помощью ввода:

• ИНН;
• документов на компанию.

После можно переходить к предварительной регистрации. Она представляет собой регистрацию всех будущих пользователей системы.

На каждого должна быть сделана ЭП, а затем распечатано заявление.

Как только все готово, можно передавать в банк бумагу о том, что система введена в эксплуатацию. Она станет заключающим этапом предварительной регистрации.

Если у ИП или ЮЛ нет времени делать все самостоятельно, то оно может обратиться к сотруднику финансового учреждения. Но во время визита должны присутствовать все лица, которые в дальнейшем будут допущены к работе в ЛК.

Основную регистрацию проводит только менеджер банка. Ему потребуются:

• заявление на обслуживание (если оно не было оформлено ранее);
• акт о введении в эксплуатацию ЛК;
• запрос на сертификацию ЭП на каждого пользователя.

Процедура оформления в кредитном учреждении занимает около получаса.

Функции личного кабинета и преимущества интернет-банкинга

Система «ВТБ» для бизнеса относится к одним из самых продвинутых. Она позволяет удаленно решать массу вопросов:

• контролировать расходы;
• производить валютные операции;
• проводить срочные транзакции;
• покупать и продавать товары и услуги;
• оформлять займы в один клик;
• погашать займы;
• формировать неснижаемые остатки на депозитных счетах;
• перечислять остатки денежных средств на другие счета;
• оформлять заказ наличности;
• подавать заявки на чековые книжки и не только.

Сервис работает оперативно и при необходимости подает информацию сразу нескольким пользователям, находящимися в системе.

«Онлайн-клиент» банка «ВТБ» имеет немало преимуществ перед подобными разработками. Основные приведены в списке:

• круглосуточный доступ к информации;
• автоматическая сортировка документов по разделам;
• формирование квитанции после каждой завершенной транзакции;
• все бумаги доступны к распечатыванию.

Отдельно можно упомянуть о возможностях платить налоги и сдавать бухгалтерскую отчетность, не выходя из сервиса.

Меры безопасности при работе с системой

Для деловых людей крайне важна безопасность любых совершаемых ими операций с деньгами. Особенно если все они проходят через одну программу. В таких случаях доверие к банку становится краеугольным камнем сотрудничества с клиентом.

Финансовое учреждение разработало для ЮЛ и ИП специальную памятку по безопасности.

Если коротко, то политика банка относительно безопасной работы с сервисом укладывается в несколько рекомендаций:

• использование только лицензионного программного обеспечения;
• обновление ПО;
• проверка адресов в браузере перед совершением каждой операции;
• контроль за датами посещений программы и сравнение собственных записей с сохраненной историей;
• установка и обновление антивирусной программы.

Система «ВТБ Бизнес Онлайн» предусмотрительно использует несколько уровней безопасности и при входе. В перечень включены:

• логин;
• пароль;
• ЭП.

Сами пользователи тоже должны быть максимально внимательны при работе и не сообщать никому личные данные и сведения по счету. Нестандартные запросы тоже должны вызвать настороженность. В подобных ситуациях рекомендуется обращаться в ближайший офис финансового учреждения.

Стоимость обслуживания юр. лиц в ВТБ

Сотрудничество между ЮЛ и банком выстраивается по следующей схеме:

• клиент подключает нужный пакет услуг;
• банк ежемесячно списывает со счета деньги за обслуживание.

Открытие ЛК для ЮЛ бесплатно, а вот дальнейшие расходы будут зависеть от количества подключенных услуг. Банк предлагает готовые пакеты, рассчитанные на начинающих предпринимателей и уже уверенно держащихся «на плаву» бизнесменов. В зависимости от статуса и потребностей обслуживание может обойтись от 1 500 до 50 000 рублей в месяц и выше.

Более подробно ознакомиться с тарифами можно по ссылке.

Интернет-банкинг от «ВТБ» — это выгода, практичность и быстрота. Именно это необходимо предпринимателям для успешного ведения дел. Поэтому большая часть из них доверяют свой бизнес системе от «ВТБ».

ВТБ бизнес клиент

Система представляет собой личный кабинет «ВТБ Онлайн», в котором можно отслеживать денежные потоки между счетами и управлять ими по своему усмотрению. Преимущество в том, что нет географической и временной привязки. Сервис работает круглые сутки без выходных и праздников, и доступен в любой точке мира. Чтобы стать пользователем системы нужно зарегистрироваться и войти в систему.

Вход для юридических лиц

Процедура несколько сложнее, нежели для частных лиц. После перехода по ссылке bo.vtb24.ru откроется окно, содержащую форму для идентификации пользователя. В нее придется ввести:

• ИНН;
• идентификатор;
• секретное слово.

Личный кабинет «ВТБ Онлайн» будет доступным после нажатия на кнопку «Войти». Все вводимые данные представляют собой либо идентификационные сведения о предприятии либо назначаются в процессе оформления договора на обслуживание. Компьютер должен соответствовать установленным системным требованиям.

Что нужно, чтобы стать пользователем?

Главное требование – быть клиентом банка. Для этого нужно явиться в любое из отделений и предъявить необходимые документы. Помимо подписания договора нужно не забыть забрать акт, в котором и будут находиться все необходимые сведения для входа в личный кабинет «ВТБ Онлайн».

Активация личного кабинета «ВТБ» онлайн

Чтобы начать пользоваться сервисом, нужно произвести несколько действий и установить некоторые настройки. Первые три шага касаются получения логина и пароля. Затем необходимо выполнить вход в систему, как описано ранее. Далее потребуется ввести необходимые сведения об организации. Среди них регистрационные и идентификационные данные пользователя. Необходимо сохранить ключи для входа на жестком диске компьютера. Для этого создайте специальную папку. Зайдя в личный кабинет, распечатайте акт ввода в эксплуатацию личного кабинета «ВТБ Онлайн» в двух экземплярах. Их нужно предоставить банковским служащим в качестве подтверждения. После этого система будет готова к использованию.

Система «ВТБ Бизнес Онлайн»

Данный сервис обладает всеми необходимыми инструментами для успешного ведения финансовой деятельности субъекта коммерческой деятельности. Находясь в личном кабинете «ВТБ Бизнес Онлайн» вы сможете:

• выполнять платежи в срочном порядке;
• приобретать пакетные услуги банка;
• открывать депозитные счета сроком от 3-х суток;
• производить валютный мониторинг;
• получать объективную информацию о состоянии счетов;
• иметь доступ ко всем сервисам, системам и услугам банка «ВТБ 24».

Здесь же можно:

• Создавать платежные поручения.
• Оформлять паспорта сделок.
• Предоставлять справки о наличии подтверждающих документов.
• Запрашивать ведомости о банковском контроле.

• Отслеживать статус транзакций и запросов.
• Проверять контрагентов и т.д.

Меры безопасности

Чтобы личный кабинет «ВТБ Бизнес Онлайн» был недосягаем для мошенников и недоброжелателей, достаточно выполнять нехитрые меры предосторожности. Так, например, вводя логин и пароль, имеет смысл пользоваться виртуальной клавиатурой. В этом случае считать набранные символы с клавиатуры посредством шпионских программ будет невозможно. Предлагаем ознакомиться с другими способами, как обезопасить личный кабинет интернет-банка.

ВТБ Бизнес Онлайн — дистанционная система управления финансовыми ресурсами вашей организации. В личном кабинете ВТБ Бизнес доступны все необходимые банковские и внебанковские сервисы для успешного ведения бизнеса. Доступ в кабинет предоставляется после заключения договора на банковское обслуживание юридического лица. Система является мультибраузерной, для ее работы необходим лишь доступ в интернет и электронная подпись. ВТБ Бизнес Онлайн предназначен исключительно для компаний и предпринимателей, для физических лиц предусмотрен личный кабинет ВТБ Онлайн.

Вход в систему ВТБ Бизнес Онлайн

Для того, чтобы осуществить вход в систему ВТБ Бизнес Онлайн вам необходимо перейти на страницу авторизации по адресу https://bo.vtb24.ru/login и указать идентификационные данные, после чего нажать клавишу «Войти». Если данные указаны верно, то вы попадете на главную страницу личного кабинета своей организации. Личный кабинет позволяет осуществлять следующие операции:

1. Отправлять срочные платежи
2. Выставлять счета контрагентам
3. Формировать выписки по счетам
4. Оплачивать товары и услуги партнеров
5. Анализировать доходы и расходы компании за выбранный период
6. Пользоваться небанковскими сервисами (проверка контрагента, онлайн-бухгалтерия и прочее)
7. Открывать депозиты
8. Заказывать чековые книжки, наличные деньги и разные справки
9. Оформлять заявку на кредит для развития бизнеса
10. Зарплатный проект
11. Проходить валютный контроль
12. Обменивать валюту (курс обмена зависит от котировок на Московской бирже)
13. Получать ответы на интересующие вопросы и задавать вопросы службе поддержки банка

Регистрация в системе ВТБ Бизнес Онлайн

Для регистрации в системе ВТБ Бизнес Онлайн необходимо личное посещение директора организации (или его доверенного лица) в отделение банка, занимающееся обслуживанием юридических лиц. Потребуется заполнить заявление на подключение к системе дистанционного банковского обслуживания для юридических лиц. Подключение личного кабинета происходит следующим образом:

1. Уполномоченное лицо компании создает для каждого пользователя учетную запись (в-среднем операция занимает 5 минут на одного человека)
2. Формируются сертификаты электронных подписей для каждого пользователя
3. Повторное посещение банка и активация личного кабинета ВТБ Бизнес Онлайн

На плечи клиента ложится работа по созданию рабочей среды для возможности работы в личном кабинете: настройка браузера для работы с электронной подписью, формирование сертификатов ЭЦП.

Совет! Для экономия времени вы можете заранее создать учетные записи для пользователей компании, воспользовавшись функцией предварительной регистрации компании по адресу https://bo.vtb24.ru/guest/.

Для прохождения предварительной регистрации нужно заполнить минимум полей:

• ИНН организации
• Наименование организации (краткое)
• E-mail
• Выбрать минимальное количество подписей
• Ввести проверочный код с картинки и нажать «Зарегистрироваться»

После рассмотрения заявки банком вам будет предоставлена возможность создать учетные записи своим работникам и сформировать им ключи для входа в систему, сделать это можно по адресу https://bo.vtb24.ru/guest/guest/login.

Далее после входа в личный кабинет необходимо найти кнопку «Создать пользователя» и заполнить все поля в представленной анкете.

Напротив только что созданной учетной записи находим вкладку «Настройка полномочий» в контекстном меню . Заполняем анкеты на каждого пользователя, указывая в графах должность, право подписи, снимая отметки в тех полях, где не распространяется его сфера деятельности. Сохраняем введенные данные. По завершению операции выходим из ЛК и вновь возвращаемся на первую страницу входа, заходим в ту же вкладку «Личный кабинет», но теперь выбираем опцию «Пользователь».

Вводим логин и пароль (данные реквизиты выдал вам банк) и нажимаем клавишу «Войти», подтверждаем вход вводом одноразового кода из SMS от банка.

Следующим шагом меняем пароль от личного кабинета на свой собственный.

Следующим шагом идет запроса сертификата для пользователя, для этого в меню личного кабинета нажмите по вкладке «Запрос нового сертификата».

Указываем требуемые данные и отправляем запрос в банк. Через некоторое время на вкладке «Сертификаты» появится созданный сертификат. Скачайте его к себе на компьютер. Теперь вам нужно распечатать 2 экземпляра заявления на подключение к системе ВТБ Бизнес Онлайн и отнести их в банк. После этого сертификат будет активирован и вход в личный кабинет ВТБ БО станет возможен.

Скачать заявление на подключение к систему вы можете во вкладке «Мои документы» в личном кабинете организации.

На этом процесс регистрации в системе ВТБ Бизнес Онлайн успешно завершен. Теперь каждый из созданных пользователей может осуществить вход в свой личный кабинет для совершения возложенных на него финансовых операций. Вкладка «Личный кабинет» предназначена для сотрудников фирмы, а вкладка «Войти» — для директора фирмы или уполномоченных им для этого лиц.

Восстановление пароля ВТБ Бизнес Онлайн

Если вы вдруг забыли пароль от своей учетной записи ВТБ Бизнес Онлайн, то можете воспользоваться функцией восстановления пароля. Для этого перейдите на страницу восстановления доступа по адресу https://bo.vtb24.ru/auth/passwordrecovery и введите ваш логин, а также текст с картинки. Также вы можете попросить своего руководителя отправить вам пароль из личного кабинета организации — он поступит на привязанный к вашей учетной записи номер мобильного телефона.

ВТБ Бизнес Онлайн телефон горячей линии

Для получения поддержки со стороны банка и решения вопросов по работе с системой ВТБ Бизнес Онлайн вы можете обратиться в банк по телефону горячей линии:

• 8 (800) 200-77-99 — звонок не территории России бесплатный (с любого телефона)
• 8 (495) 739-77-99 — для звонков жителей Москвы и из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)

Также вы можете получить обратную связь от банка другим удобным способом:

• отправив письмо на e-mail [email protected]
• написав в службу поддержки в личном кабинете

Если у вас возникли вопросы по работе в личном кабинете ВТБ Бизнес Онлайн, то рекомендуем ознакомиться со следующими документами:

Инструкция по подключению и настройке системы ВТБ Бизнес Онлайн

Руководство пользователя системы ВТБ Бизнес Онлайн

Интернет-Клиент ВТБ Бизнес Онлайн это платформа для дистанционного управления финансовыми операциями из любой точки земного шара. Все возможности, которые раньше предоставлялись, исключительно в отделениях банка для юридических лиц, теперь собраны в одном месте и реализуются в один клик. Для входа в кабинет с ПК подходят только следующие браузеры : Mozilla Firefox (v.50 и выше), Google Chrome (v.55 и выше), Internet Explorer (v.10 и выше), Safari (v.10.1.1 и выше).

Возможности сервиса

Список некоторых услуг, которые раньше предоставлялись только в отделениях банка:

• Контроль остатка по счету
• Исполнения платежей (в том числе срочных)
• Проверка надежности контрагента
• Выгодная покупка и продажа валюты онлайн (USD, EUR, GBP, CHF, JPY)
• Заказ разного рода справок, наличных средств и чековых книжек
• Подача заявления на кредит / погашение кредита
• Контроль текущего кредита (график платежей, остаток, детализация и тд.)
• Выпуск банковских карт для з/п сотрудников, отправка реестров на зачисление з/п.
• Первым узнавать актуальные новости банка
• Переписка с технической поддержкой банка и многое другое.

Как подключиться к ВТБ Бизнес Онлайн?

Для подключения к системе ВТБ Бизнес онлайн необходимо совершить ряд последовательных действий в правильном порядке. Отмечу, что сначала регистрируется компания (ИП, ООО и тд.), только потом создаются пользователи со своими правами управления в зависимости от должности. Это требуется для того, чтобы сотрудник низшего звена не смог распорядиться по своему умыслу (злому или случайному) финансовой операцией, к которой он не имеет отношения. И так, по порядку:

• Войти на официальную страницу ВТБ БО bo.vtb24.ru/login. Сайт предложит вам установить плагин для работы с ЭЦП (электронно-цифровая подпись). Скачиваете, устанавливаете, согласно инструкции.Инструкция по установке плагина для работы с ЭЦПЕсли вы пользуетесь встроенным в Windows браузером Microsoft Internet Explorer, дополнительно ко всему придется установить компонент ActiveX, согласно инструкции.Инструкция по установке, переустановке компонента ActiveX
• Переходим на вкладку «Личный кабинет»
• Далее ставим маркер на «Организация». Вводим в соответствующие поля номер ИНН, идентификатор (для организации с филиалами) и секретное слово. Секретное слово указанно в договоре комплексного обслуживания (ДКО) в подписанного вами в Банке ВТБ, при посещении отделения лично.
• Войдя в ЛК Организации необходимо создать пользователей и наделить их полномочиями перейдя по ссылке «Настройки полномочий»
  • 
  • 

Из всех пользователей добавленных в организацию, хотя бы один должен обладать правом подписи!

Далее нажмите «Выход», чтобы завершить сессию в разделе «Организация»

После возвращаемся на страницу https://bo.vtb24.ru/profilelogin, устанавливаем маркер на «Пользователь», вводим в соответствующие поля логин и пароль недавно созданного пользователя организации. На телефон поступит смс с кодом подтверждения (если вы пользуетесь EMV-ридером, сгенерируйте одноразовый код подтверждения с помощью него). Жмем «Войти»

Система, при первой успешной авторизации потребует сменить пароль. Храните вновь созданный пароль в надежном месте! Создайте пустую папку с произвольным названием, путь к которой укажите когда запросите новый сертификат. По завершению сгенерируется «Пароль секретного ключа».

Зарегистрируйте созданный сертификат в системе bo.vtb24.ru. Для этого нажмите ссылку «Скачать», введите пароль секретного ключа, полученного ранее.

В личном кабинете «Организации» (не путать с ЛК Пользователя!), во вкладке «Документы» автоматически сформируется заявление на подключение к системе ВТБ БО, которое необходимо распечатать в двух экземплярах, заверить подписью директора, печатью и доставить в офис банка. Специалист банка активирует сертификат, о чем появится статус в ЛК

Вход в личный кабинет ВТБ Бизнес Онлайн

Когда ваше заявление будет удовлетворено и одобрено, можно приступать к работе в личном кабинете. После изменения дизайна официального сайта www.vtb.ru, сложновато стало найти кнопку перехода в функционал БО, поэтому для входу лучше использовать прямую ссылку https://bo.vtb24.ru/. Заполняем следующие поля:

1. Логин (был вами получен в смс)
2. Пароль (тот, который вы изменили при первой авторизации в ЛК)
3. Каталог ключевого носителя СКЗИ (здесь нужно указать путь к папке где были сохранены ключи и сертификат)
4. Жмем «Войти»

При верном вводе входных данных будет произведена проверка актуальности сертификата. Если проверка сертификата завершилась успехом, всплывет окошко «Пароль секретного ключа».

• Впишите пароль (если забыли, см.здесь)
• Жмем «ОК»

Инструкция по использованию EMV-ридера

Ридер — устройство предназначенное генерировать пароли для подтверждения банковских операций. Это новшество в банковском секторе ввели в 2018 году, по причине большей защищенности от разного рода атак, нежели смс-подтверждение. EMV-карта выдается руководителю фирмы. Карта представляет собой обычную пластиковую карту (похожую на кредитную или дебетовую), которая помещается в слот ридера, чтобы сгенерировать одноразовый пароль. Она защищена пин-кодом.

При трехкратном неверном вводе пин-кода карта блокируется. Для разблокировки необходимо обратиться в отделение банка.

Окно, которое изображено на рисунке выше, появится у организаций использующих способ дополнительной авторизации — ридер. Как пользоваться им и EMV картой, краткая инструкция:

1. Вставляем эмитированную Банком пластиковую карту в ридер, жмем кнопку «А».
2. Вводим пин-код карты, жмем «ОК».
3. Вводим цифры в ридер изображенные на экране компьютера (см. поле «Контрольный код», в данном случае 4212), жмем «ОК».
4. Сформированный ридером код, вписываем в поле «Введите значение ридера (код)» на компьютере, жмем «Войти».При смене номера телефона, войти в систему не получится! Необходимо распечатать пустой бланк заявления на изменение номера телефона из личного кабинета организации, в разделе «Документы», ручкой указать причину и новый номер. Отнести бланк в отделение банка.

Как восстановить пароль?

В случае утраты пароля от личного кабинета ВТБ БО, необходимо предпринять ряд следующих действий:

• На странице авторизации bo.vtb24.ru/login нажать на ссылку «Забыли пароль».
• Далее в соответствующее поле необходимо ввести код подтверждения из смс и нажать «Сбросить пароль».
• На экране монитора вы должны увидеть сообщение: «Пароль отправлен. На номер 7912*****82 будет отправлен новый пароль……»
• Дождитесь смс с новым временным паролем, который нужно изменить при первой авторизации.

Как изменить пароль из ЛК Организации?

При необходимости можно изменить пароль любому пользователю организации. Делается это из личного кабинета следующим способом:

• Напротив ФИО сотрудника, жмем на символ «…», в выпадающем контекстном меню жмем «Сбросить пароль».
• Далее жмем кнопку «Изменить пароль».

Как добавить номер телефона для информирования по смс?

Во вкладке «Телефоны для получения SMS» личного каинета Организации можно добавить дополнительный номер телефона для смс-информирования. 

• Нажмите «Добавить».
• Введите дополнительный номер в формате +7(ХХХ)ХХХ-ХХ-ХХ, жмем «Сохранить».
• Для удаления дополнительного номера нажмите символ «Х» — справа от номера.

Основной номер телефона изменить или удалить нельзя! Чтобы внести изменения в основной номер, распечатайте заявление в разделе «Документы» личного кабинета Организации. С заполненным заявлением необходимо обратиться в банк.

Приложения для мобильных телефонов

Удобства сервису добавляет мобильность в приложениях. Скачивайте актуальную версию VTB Business Online на свой телефон с популярных сервисов.

App Store

Google Play

Основные инструкции

Инструкция по подключению к системе «ВТБ Бизнес Онлайн»

Условия комплексного обслуживания клиентов

Порядок признания и использования Электронной подписи

Требования по обеспечению информационной безопасности

Заявление об использовании системы

Заявление на замену основного номера мобильного телефона

Заявление о регистрации/прекращении использования EMV-карты

Заявление на смену метода защиты

Заявление на регистрацию нового пользователя

Заявление на подключение к системе ВТБ БО (через офис Банка)

Заявление на подключение к системе ВТБ БО (при предварительной регистрации в гостевой зоне)

ВТБ бизнес онлайн

Если раньше для проведения банковских операций представителю организации нужно было посетить отделение банка, то с недавнего времени достаточно сделать пару кликов в браузере. Это стало возможным с появлением клиента ВТБ Бизнес Онлайн (ВТБ БО).

ВТБ бизнес онлайн – специальный сервис, который напоминает личный кабинет для физических лиц, но предназначен для организаций. Это платформа для совершения документооборота в удобном электроном виде. Очереди и поездки в отделение банка уходят в прошлое. На смену им приходит удобный сервис, доступный по недорогому тарифному плану.

Что понадобится для работы с ВТБ БО

Чтобы организовать доступ в ВТБ БО, необходим ПК с установленным браузером из следующего списка:

• Internet Explorer, не ниже10;
• Google Chrome версия от55;
• Mozilla Firefox от v.50 и выше
• Safari не ниже v.10.1.1

Возможности бизнес онлайн

Сервис ВТБ бизнес онлайн позволяет воспользоваться различными услугами, ранее доступными только при личном посещении банка:

• Операции с валютами по льготному курсу;
• Оформление зарплатных карт и операции по ним (перевыпуск, замена при утрате, блокировка, разблокировка и т.д.);
• Получение выписки по счетам в режиме онлайн;
• Заявки на кредит;
• Операции с бухгалтерскими файлами;
• Проверка черно списка контрагентов и многие другие.

Как подключиться

ВТБ Бизнес Онлайн начинается с регистрации предприятия, сделать это можно на странице официального сайта ВТБ.

В бизнес онлайн можно добавить пользователей с различным уровнем управления в соответствии с занимаемой должностью и кругом полномочий. Таким образом, если сотрудник не имеет прав для совершения операции, он не сможет сделать это ни намеренно, ни случайно.

Процесс подключения:

Пройдите по ссылке bo.vtb24.ru/login, чтобы попасть на официальный сайт ВТБ.</li>

Кроме того, в процессе регистрации вам будет предложен плагин для цифровой подписи, который необходимо установить, следуя подсказкам системы.

Инструкция по установке плагина для работы с ЭЦП

Если ваш браузер — Internet Explorer понадобится установить компонент ActiveX, сделайте это по инструкции.

Инструкция по установке, переустановке компонента ActiveX

Перейдите в раздел «Личный кабинет»</li>

Будьте внимательны и записывайте все коды и комбинации, которые выдаются в процессе авторизации.

Установите маркер на «Организация», введите ИНН.</li>

Если в вашей организации имеется филиал, добавьте идентификатор.

После нужно ввести секретное слово.</li>

Вы можете найти его на страницах банковского договора, который заключают при личном посещении ВТБ).

После введения секретного слова вы попадаете в личный кабинет организации.

Теперь нужно создать пользователей с различным уровнем доступа. </li>

По ссылке «Настройки полномочий» откроется окно, куда надо будет ввести данные.

У одного или нескольких пользователей должно быть право подписи.

Нажмите Выход, чтобы выйти из раздела «Организация»</li>Теперь вам нужно получить код подтверждения. Для этого зайдите на bo.vtb24.ru/profilelogin и установите маркер «Пользователь». Откроется поле для введения логина и пароля одного из только что созданных пользователей, а после выполненных действий придет SMS с кодом подтверждения. Если есть EMV-ридер, используйте его для генерации кода подтверждения. Нажмите «Войти».</li>

Когда вы в первый раз входите в систему, она предлагает изменить пароль. Смените и сохраните там, где его не смогут подсмотреть посторонние.

Далее на компьютере создайте папку с любым названием для хранения сертификата. Сделайте запрос на новый сертификат, укажите путь к этой папке. В итоге сгенерируется «Пароль секретного ключа».

На следующем этапе необходимо будет получить собственно сертификат. Кликните «Скачать» и вбейте сгенерированный на предыдущем этапе «Пароль секретного ключа».

В личном кабинет бизнес онлайн, зайдите в «Документы». ВТБ БО самостоятельно сформирует заявку на подключение. Распечатайте две копии бланка, на каждую проставьте подпись руководителя и печать организации, а затем отправьте документы в офис ВТБ. Когда сотрудники банка рассмотрят и одобрят вашу заявку, они активируют ваш сертификат. В этом случае дизайн сервиса изменится, статус аккаунта изменится на «Активен» и вы сможете пользоваться сервисом.

Вход в ЛК

Входите в функционал Бизнес Онлайн по ссылке bo.vtb24.ru. В открывшейся странице введите следующие данные:

• Логин пользователя;
• Пароль (система предлагала поменять его при первой авторизации);
• Местоположение папки с ключами и сертификатами на вашем компьютере (в графе «Каталог ключевого носителя СКЗИ» с маленькой иконкой папки в строке);
• Нажмите «Войти».

Если вы все сделали правильно, система проверит актуальность сертификата и на вашем мониторе появится окно «Пароль секретного ключа». Введите его и кликните ОК.

Авторизация

После всех выполненных действий нужно будет пройти еще одно подтверждение через EMV-ридер или SMS. Вы можете выбрать способ авторизации в системных настройках организации. Каждый способ стоит оговорить отдельно.

Если с SMS все более или менее понятно, то EMV-ридер – новинка на банковском рынке. Новшество появилось в 2018 году и предназначено для защиты от различных атак. EMV-ридер дает гораздо больший уровень безопасности, чем авторизация с помощью SMS. Чтобы воспользоваться EMV-ридером, нужно иметь специальную карту, которую выдают руководителю организации. Она напоминает обычную дебетную или кредитную, но используется для генерации одноразового пароля. Для этого нужно поместить ее в слот ридера и ввести пин-код.

Будьте внимательны, если пин-код будет введен неправильно три раза подряд, карта заблокируется.

Разблокировку можно сделать только в отделении банка, куда нужно прийти лично.

Ридером пользоваться несложно:

1. Вставьте карту, на электронном табло высветится сообщение «Выберите режим». Нажмите «А».
2. Далее появится сообщение «Введите PIN», в ответ на которое нужно ввести ввода пин-код EMV-карты и нажать «ОК».
3. Следующий этап – ввод контрольного кода. Надпись на табло – «Контр. Код» на мониторе ПК появится разовый код, введите его в ридер и нажмите «ОК».
4. Генератор паролей сгенерирует свой числовой код, впишите его в поле «Введите значение ридера (код)» на мониторе. Теперь нужно только нажать «Войти».

С SMS сообщениями с первого взгляда все просто – введите код подтверждения, высланный на номер мобильного, зарегистрированный в системе, и нажмите «Войти».

Но есть свои нюансы. Если вы вынуждены будете по какой-либо причине сменить телефон, то не сможете авторизоваться до тех пор, пока не подтвердите новый номер лично.

Для этого нужно будет зайти ЛК Организации в раздел «Документы», распечатать заявление на изменение номера телефона. Заполните его от руки, указав причину изменения информации, а также новый номер. Заполненный бланк нужно будет доставить в отделение банка.

Восстановление пароля

Если вы утратили пароль от ЛК, вы можете восстановить его с помощью сервиса. На странице bo.vtb24.ru/login выполните следующие действия:

• Нажмите «Забыли пароль».
• Вбейте логин, впишите информацию, изображенную на картинке, кликните «Восстановить».
• Введите код, который придет вам в SMS и нажмите «Сбросить пароль».
• Дождитесь SMS сообщения и введите новый пароль, сгенерированный системой.
• Авторизуйтесь и смените автоматически сгенерированный пароль на тот, которым вам будет удобнее пользоваться.

Изменение пароля в личном кабинете

ВТБ БО позволяет менять данные доступа любого из сотрудников.

• Нужно кликнуть значок «…» напротив имени сотрудника. Это развернет контекстное меню.

• Выберите в нем «Сбросить пароль».

СМС информирование — добавить новый номер телефона

С основным номером телефона вы ничего не можете сделать самостоятельно. Но можете добавлять и удалять дополнительные номера для SMS-информирования.

1. Для этого в режиме Организации активируйте вкладку «Телефоны для получения SMS» вбейте номер в международном формате, например, +7 (123) 456-78-90.
2. Далее нажмите «Сохранить». А если нужно удалить лишний номер, нажмите крестик справа от него.

Операции с основным номером можно производить только через сотрудников банка, распечатав и заполнив бланк заявления.

Кроме браузерной версии клиента, ВТБ БО предлагает также мобильный вариант, который можно скачать на свой телефон с популярных сервисов:

App Store

Google Play

Войти в ВТБ бизнес онлайнИспользуемые источники:

• https://dn-24.ru/vtb-24-biznes-online
• https://bo-vtb24.ru/
• https://cabinet-bank.ru/bo-vtb24/
• https://onlaine-vtb.ru/bo.html
• https://onlinevtb24.ru/vtb-biznes-onlayn/