Эквайринг от Сбербанка для ИП и ООО

Эквайринг Сбербанка

Более половины жителей нашей страны пользуются банковскими пластиковыми картами, при помощи которых они оплачивают товары и услуги.

Эквайринг — это и есть так называемая система, которая принимает эти банковские карты к оплате. Большинство предпринимателей перешли именно на эту систему, которая позволяет продавцам затрачивать меньше времени на безналичный расчет, инкассацию и прочие вопросы, связанных с оплатой.

Для клиентов, которые решили использовать эквайринг Сбербанка, непосредственно в торговой сфере, Сбербанк предлагает низкий тариф за безналичную оплату с банковской карты и за аренду самого эквайрингового оборудования. Комиссия, будет зависеть от объема получаемой безналичной выручки с клиентских банковских карт, в целом это где-то 0,5-2,2% от суммы к оплате. С клиентов (держателей банковских карт), которые производят оплату через эквайринговый аппарат, комиссия не взимается. Цена эквайрингового оборудования зависит от выбора пакета услуг (1 700-2 200 руб. в мес.).

Для клиентов, которые работаю через систему Internet, банк предлагает интернет-эквайринг. При помощи специальной программы банка, оплату можно производить через интернет с помощью интернет-эквайринга. Данную программу, можно получить непосредственно в самом Сбербанке, либо, заполнив ряд документов, Вы получаете доступ для скачивания программы с банковского сайта.

Преимущества использования эквайринга от Сбербанка?

• Главным преимуществом является безопасная и простая безналичная оплата товаров и услуг.
• Вам больше не придется стоять подолгу в очередях и ждать пока продавец выдаст сдачу.
• Продавец в конце рабочего дня затрачивает меньше времени на то, чтобы пересчитать деньги в кассе.
• Экономия на услуге инкассаций.

Последовательность использования эквайринга

• Для начала, представителю предприятия необходимо подойти в отделение банка для подачи заявки и подписания договора на эквайринг от Сбербанка.
• Далее сотрудники Сбербанка установят Вам эквайринговое оборудование и проведут первичный инструктаж по его работе.
• Любой покупатель может произвести безналичную оплату, предъявив банковскую карту.
• Данная операция не отнимет у продавца много времени.
• Деньги с банковских карт сразу же поступают на расчетный счет Вашего предприятия, с учетом вычета комиссии.

С каждым днем все больше людей отказывается от наличных финансовых операций в пользу банковских карт. Для предпринимателей это означает необходимость подключения эквайринга с целью сохранения и расширения клиентской базы, а также поддержания конкурентоспособности на рынке. Сбербанк предлагает такую услугу на максимально выгодных условиях.

С эквайрингом от Сбербанка каждый предприниматель может воспользоваться новыми возможностями:

• Расширить клиентскую базу с помощью программы лояльности «Спасибо»;
• Получать возмещение на расчетный счет, независимо от того открыт он в Сбербанке или нет;
• Принимать платежи всех основных платежных систем – МИР, Visa, MasterCard, UnionPay.

Сбербанк заботится о своих клиентах, поэтому предлагает не только подключить услугу эквайринга, но и воспользоваться рядом преимуществ:

• Получать информацию о путях развития бизнеса от персонального менеджера;
• Начислять дополнительные бонусы «Спасибо» клиентам на постоянной основе или в рамках проведения акций;
• Предложить клиентам оплату товаров и услуг картой или смартфоном в одно касание;
• Участвовать в бесплатных вебинарах, получать обучающие материалы для персонала, а также рекламную продукцию Банка – буклеты и наклейки;
• Получать ежедневные отчеты по всем операциям, совершенным с помощью эквайринга;
• Выбирать способ зачисления средств на расчетный счет по своему усмотрению.

Иными словами, Банк предлагает не только удобный способ совершения платежей, но и сопровождение, и поддержку предпринимателей в некоторых вопросах ведения бизнеса.

Читайте так же, что такое «Торговый эквайринг».

Сбербанк приготовил владельцам магазинов несколько готовых решений по модернизации финансовых операций

Устройства от ведущих производителей могут работать автономно, не требуют интеграции с кассой, функционируют через проводной или беспроводной интернет.

Современные терминалы полностью совместимы с контрольно-кассовыми машинами и вендинговыми аппаратами, что удобно в точках самообслуживания клиентов.

Отличное решение для курьерских служб и не статичных мест продаж. Такие карманные терминалы управляются с другого электронного устройства, например, со смартфона или планшета, и позволяют принимать платежи везде, где есть беспроводной интернет.

Решение для тех, кто только начинает бизнес или открывает торговую точку. Эвотор – это касса, позволяющая принимать и наличные и безналичные платежи. Подключение онлайн-кассы Эвотор открывает доступ к магазину приложений и возможностей для развития бизнеса.

Для тех, кто ведет предпринимательскую деятельность в режиме онлайн, существуют свои решения по приему платежей от Сбербанка.

Все товары, размещенные на страницах социальных сетей можно сразу же оплатить любым из предпочтительных для клиента способов. Отслеживание текущих операций осуществляется через личный кабинет.

Подключение интернет-магазина к онлайн кассе позволяет совершать финансовые операции согласно текущего законодательства. Каждый платеж сопровождается фискальным чеком.

Все товары, реализуемые через интернет-магазины или приложения легко оплачивать через современные платежные системы, такие как Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay.

С эквайрингом для сайтов и приложений можно рассчитывать на максимально удобную интеграцию с функциональным API, ставкой от 1,8% и высокой конверсией оплат.

Если же собственный интернет-магазин еще не запущен, Сбербанк предлагает его быстрое создание с помощью специального сервиса.

Подключение услуги эквайринг осуществляется в несколько простых шагов:

• На официальном сайте следует заполнить форму обратной связи – ввести личные данные, номер телефона, регион ведения деятельности, ИНН;
• Нажать кнопку «Отправить заявку»;
• Ответить на звонок специалиста компании и договориться о встрече;
• Заключить договор сотрудничества;
• Приступить к приему платежей в новом формате.

Тарифы эквайринга для торговых точек и интернет магазинов отличаются. Если предпринимательская деятельность осуществляется непосредственно в локальных точках, применяется следующая тарификация:

• 1000 руб. за обслуживание терминала и 2,5% от суммы, но при обороте не более 30 тыс. руб.
• По индивидуальному тарифу, если оборот через терминал составляет 30 000 руб.

Деятельность интернет магазинов не предполагает индивидуальных условий и тарифицируется только процентно:

• 2%, если оборот не превышает 1 млн. руб. в месяц;
• 1,8% если оборот превышает 1 млн. руб. в месяц.

Подробные условия обслуживания терминалов представлены в документации. Находится она на официальном сайте эквайринга от Сбербанка или непосредственно в банковском отделении. Для подключенных клиентов действует круглосуточная служба поддержки, с которой можно связаться бесплатно по телефону 8-800-70-77-147, если подключен интернет формат, и 8-800-35-00-123 для торгового эквайринга. В последнем случае допускается звонить на короткий номер 0123 – звонок бесплатный только для абонентов МТС, Билайн и Мегафон.

Источник: https://www.sberbank.ru/ru/s_m_business/bankingservice/acquiring_total

Читать еще:

СМС-уведомления о поступлениях и списаниях на счет и со счета«Плати QR» — принимайте безналичную оплату без терминалаСервис гарантированных расчетов — безопасность ваших сделокЛичный юрист для бизнеса — для клиентов СбербанкаЭлектронный документооборот, отчетность, проверка контрагентовБонусы для клиентов СбербанкаБухгалтерия от Сбербанка для малого бизнеса и ИПpokupay.ru — Как продавать в кредит через интернет?

Согласно закону «О защите прав потребителей», собственники торговых точек, годовой оборот которых составил более 5 млн рублей, должны предоставить клиентам возможность оплачивать покупки любым из способов: наличностью или при помощи банковских карт и других средств платежа. Чтобы выполнить требования законодательства, повысить средний чек и увеличить количество клиентов магазина, достаточно подключить одну из разновидностей эквайринга: торговый, мобильный, через интернет. В статье мы расскажем об интернет-эквайринге от Сбербанка, рассмотрим тарифы для юридических и физических лиц-предпринимателей.

Подключим интернет-эквайринг к онлайн-кассе за 1 день под ключ.Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Интернет-эквайринг от Сбербанка для интернет-магазина

Интернет-эквайринг от Сбербанка подходит для интернет-магазинов и других онлайн-сервисов. При этом на торговой точке не нужно устанавливать терминал. Для оплаты товара или услуги клиент вводит данные пластиковой, виртуальной карты или электронного кошелька в специальную форму, которая появляется на дисплее персонального компьютера (мобильного гаджета) после оформления заказа.

Подпишись на наш канал в Яндекс Дзен — Онлайн-касса!Получай первым горячие новости и лайфхаки!

Система позволяет покупателю использовать банковские карты (MasterCard, МИР, Visa, Maestro) и другие платежные средства (Google Pay, Samsung Pay, Apple Pay). Оплата изделий, услуг, приобретаемых на онлайн-площадках посредством технологии интернет-эквайринга от Сбербанка, проводится следующим образом:

1. Клиент интернет-ресурса выбирает товар, подтверждает правильность оформления заказа (номенклатуру приобретаемых изделий, условия доставки, общую сумму покупки и прочее), выбирает способ расчета — карту или альтернативное средство платежа.
2. Система сайта продавца обрабатывает запрос, направляет покупателя на платежную страницу, на которой пользователь указывает сведения, нанесенные на карту: номер, срок действия, Ф. И. О. владельца, трехзначный цифровой проверочный код (CVC2/ ППК2/CVV2).
3. Клиент подтверждает свое согласие на оплату покупки, для чего вводит в специальное поле пароль, направленный банком-эмитентом на телефонный номер, указанный собственником карты в договоре на ее выпуск и обслуживание.
4. СПЭП проверяет корректность данных, внесенных в платежную электронную форму, осуществляет аутентификацию плательщика в соответствии с протоколом безопасности 3D-Secure и направляет сведения для авторизации в банк-эмитент.

После успешной проверки всей вышеуказанной информации, банк направляет покупателю и продавцу сообщения о проведенной оплате. После чего компания, реализующая продукцию, отправляет клиенту заказ (оказывает услугу). Сбербанк перечисляет деньги за совершенные клиентами интернет-магазина покупки на счет собственника такового в течение одного банковского дня.

Нужна ли онлайн-касса при интернет-эквайринге от Сбербанка?

Нужна ли онлайн-касса коммерческим структурам, которые пользуются интернет-эквайрингом от Сбербанка? Да, нужна. Эта норма прописана в порядке применения современного контрольно-кассового оборудования, предусмотренного ФЗ № 54-ФЗ от 22.05.2003.

Так, согласно статье 1.2, все ИП и организации, осуществляющие расчеты на территории России, обязаны использовать современные контрольно-кассовые машины. Это правило отражено в п. 5 указанной статьи, касается и предприятий, и физических лиц-предпринимателей, которые ведут расчеты в безналичной форме без непосредственного контакта между покупателем и продавцом (кассиром). При этом собственник бизнеса обязан отправить на e-mail или телефонный номер клиента электронный аналог фискального документа. Бумажный чек можно приложить к заказу или вовсе не предоставлять.

В большинстве случаев интернет-эквайринг применяют компании и ФЛП, реализующие изделия через онлайн-площадки, сервисы. Для автоматизации работы таких ресурсов можно использовать специализированное устройство, которое в автоматическом режиме обрабатывает информацию о совершенных посетителями сайта покупках, формирует чеки, направляет их оператору фискальных данных. Для онлайн-торговли подойдут такие модели:

• Атол 42ФС — устройство оснащено USB-разъемом и гнездом для интернет-кабеля. Не имеет печатающего механизма. Чеки отправляет на e-mail или в SMS-сообщении;
• Netpay-ФС — устройство без принтера чеков. Формирует фискальный документ в момент оплаты, направляет его цифровой аналог на электронную почту или телефонный номер покупателя.

Собственники интернет-магазинов вправе применять и обычную ККМ: Кассир 57Ф, Меркурий 185Ф. Только в этом случае необходим кассир, который будет отслеживать платежи, формировать чеки.

Интернет-эквайринг на выгодных условиях! Подключение за 1 день!Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Интернет-эквайринг Сбербанка: тарифы для ООО

У Сбербанка нет фиксированного тарифа на услугу интернет-эквайринга для ООО. Ежемесячная оплата состоит из комиссии эквайера, рассчитанной для каждой компании отдельно, и стоимости расчетно-кассового обслуживания (плата за ведение счета). Банк бесплатно обеспечивает пользователя программным обеспечением и обучающими материалами.

Для подключения эквайринга и расчета стоимости услуги по специальному алгоритму (конфиденциальная информация, доступная только сотрудникам Сбербанка), предприятию нужно:

• перейти на официальный сайт эквайера;
• заполнить электронную форму заявки и отправить ее на рассмотрение в банк;
• дождаться звонка ответственного сотрудника;
• представить необходимый пакет документов;
• посетить отделение банка и подписать договор.

В соглашении прописана минимально допустимая сумма месячного оборота. Если выручка окажется ниже определенного значения, ООО обязано будет выплатить Сбербанку в качестве компенсации убытков 1—5 тыс. рублей.

Интернет-эквайринг Сбербанка: тарифы для ФЛП

Для физических лиц-предпринимателей также нет установленного тарифа на интернет-эквайринг от Сбербанка. Размер платы за услугу определяют ответственные работники финансово-кредитной организации, используя единый алгоритм расчета.

Интернет-эквайринг Сбербанка: комиссия банка

Одной из составляющих тарифной ставки за интернет-эквайринг Сбербанка является комиссия банка. Она взимается только с ООО или ФЛП, реализующих продукцию. На размер комиссии влияет несколько факторов:

• вид принимаемых карт — самый низкий процент установлен за обслуживание Maestro и VisaElectron;
• регион, в котором ИП или предприятие осуществляет деятельность;
• размер ежемесячной выручки — чем ниже этот показатель, тем меньше процентное значение комиссии (самая низкая ставка 1,8 %).

Кроме основных услуг (прием онлайн-платежей, перечисление средств на счет продавца и прочее), в пакете «Интернет-эквайринг Сбербанка» предусмотрены следующие возможности:

• отправка счета на e-mail покупателя;
• прием платежей через мессенджеры и социальные сети;
• анализ результатов финансовой деятельности, контроль за операциями.

Ознакомиться с доступными опциями можно в личном кабинете клиента Сбербанка.

Отзывы об интернет-эквайринге Сбербанка

В сети размещены как положительные, так и отрицательные отзывы об интернет-эквайринге Сбербанка. К негативным сторонам пользователи относят непонятный алгоритм расчета стоимости услуги и высокую (по сравнению с некоторыми другими финансово-кредитными организациями) цену РКО.

К плюсам эквайринга от Сбербанка относят:

• функциональный ЛК;
• возможность оплаты с мобильных гаджетов — системы Samsung Pay, Apple Pay и т. п.;
• высокую скорость осуществления платежных операций — в среднем занимает до 5 минут;
• услугу личного менеджера, который готов ответить на любой вопрос, касающийся дальнейшего развития бизнеса;
• техническую поддержку в любое время суток 7 дней в неделю.

Эквайринг для ООО и ИП на выгодных условиях! Подключим за 1 день!Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.</span>

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования. Посмотреть весь каталог

Яндекс.Касса для интернет-магазина с учетом 54-ФЗ

Эквайринг от «Сбербанка»: условия подключения

Сервисы Lifepay по эквайрингу и кассе

MPOS-терминал РМ-021 и мобильный эквайринг от Pay-Me открывают большие возможности для малого бизнеса

Мобильный терминал — что это такое

Сущность и особенности подключения торгового, мобильного и интернет-эквайринга

Подпишитесь на обновления в один клик. У нас много полезной информации:

Сбербанк эквайринг позволяет юридическим лицам и ИП принимать плату за товары или услуги через сайт, в торговой точке, через курьера и вендинг. Сервис полностью соответствует требованиям 54-ФЗ. Клиенты могут платить с помощью банковских карт, платёжных сервисов Apple, Google и Samsung, через социальные сети и мессенджеры.

Что такое эквайринг от Сбербанка

Сервис позволяет бизнесу осуществлять приём платежей безналичным способом. Оплату можно принимать на сайте или через специальное оборудование – терминал, который подключается к онлайн-кассе или интегрирован в неё.

Схема оплаты работает так:

1. Между Сбербанком и ИП (юридическим лицом) заключается договор.
2. При покупке на сайте или в торговой точке, банк проверяет счёт и списывает сумму со счёта покупателя.
3. Чек пробивается и передаётся покупателю (высылается по электронной почте или в виде смс).
4. На следующий рабочий день банк перечисляет предпринимателю денежные средства за вычетом комиссии. Зачисление средств может производиться на расчётный счёт любого банка Российской Федерации.

Схема оплаты через сайт

Можно предложить клиентам получать бонусы «Спасибо» за оплату покупки в вашем магазине карточкой Сбербанка. Это может стать преимуществом перед конкурентами.

Размер комиссии

За каждую транзакцию Сбербанк берёт себе комиссию — стоимость обслуживания транзакции. Размер комиссии определяется процентом от размера платежа. Оплачивает комиссию магазин. Плательщик, владелец карты, платит за товар или услугу без комиссии.

Тарифы эквайринга Сбербанка для юридических лиц не отличаются от комиссии для ИП. Размер комиссии зависит от способа совершения транзакции:

1. Используя терминалы устанавливаемые в торговых точках.
2. Через курьеров с использованием мобильных терминалов.
3. С использованием сайта в интернет, в который интегрируется модуль оплаты Сбербанка.

Торговый эквайринг

Для принятия безналичных платежей у населения устанавливается терминал для ККМ (контроль-кассовая машина) и вендингов. В торговую точку можно установить онлайн-кассу со встроенным эквайрингом от Эвотор, которая позволяет проводить расчёт картами и наличными с печатью кассовых чеков согласно 54-ФЗ.

Оплата может приниматься по автономному терминалу. Чтобы принять платёж картой нужен только интернет. Терминал подключается к сети через Wi-Fi, проводной или бесплатный мобильный интернет.

Стандартная комиссия составляет 2,5%, она зависит от оборота:

Комиссия банка	Оборот по банковским картам в терминале
2,5% + 1000 р./мес. сервисная плата за терминал	Не более 40 тысяч рублей в месяц
2,5% + 500 р./мес. сервисная плата за терминал	от 40 до 80 тысяч рублей в месяц
Индивидуальный тариф	Свыше 80 тысяч рублей в месяц

Тарифы эквайринга Сбербанк указывает в договоре на обслуживание.

Терминал необязательно покупать: можно взять его в аренду

Важно: комиссия банка зависит от региона Российской Федерации и от рода деятельности бизнеса. Все фиксированные тарифы можно посмотреть на официальном сайте Сбербанка здесь.

Терминалы Сбербанка совместимы с большинством ККМ и вендинговых систем. У банка есть готовые решения для паркоматов, автоматических заправочных станций и прочих торговых устройств для самообслуживания.

Мобильный эквайринг

Этот вид торгового эквайринга активно набирает популярность. В нём используются мобильные мини-терминалы с сим-картами. Они могут принимать платежи вдали от онлайн-кассы и торговых точек.

Мобильная онлайн-касса с эквайрингом Сбербанка. Её пластиковый корпус хорошо переживает ежедневную эксплуатацию.

Мобильный эквайринг используют курьеры при доставке товара на дом, при оказании бытовых услуг и т. п. Покупатель может совершить покупку по банковской карте. Тарифы приведены в таблице выше.

Переносная онлайн-касса для ИП – оптимальное решение для бизнеса с использованием курьеров или осуществления выездной торговли. Оборудование не занимает много место и обеспечивает работу в соответствии с 54-ФЗ .

Интернет-эквайринг

Создан для расчёта за товары/услуги посредством сайта. Приём платежей проходит с помощью программного решения — модуля оплаты для сайта.

Сбербанк создал бесплатные плагины приёма денежных средств для большинства популярный систем управления сайтом: 1С-Битрикс, CS-Cart, HostCMS, UMI.CMS, WordPress, Drupal, Joomla, Netcat, Amiro.CMS, OpenCart, PrestaShop, MODX. Если решение платное — оно от стороннего разработчика.

Почти все решения поддерживают фискализацию. Уточнить информацию касательно вашей CMS можно через техническую поддержку по адресу support@ecom.sberbank.ru

Для подключения эквайринга сайт должен соответствовать ряду требований:

1. На нём должна быть информация об организации: ИНН, ОГРИП, ОГРН, юридический и фактический адрес, телефоны (обязателен стационарный), адрес электронной почты.
2. Указана информация обо всех способах оплаты товары или услуги, о порядке, сроках, регионах доставки.
3. Каждый товар и услуга должны иметь цену, характеристики, комплектацию, гарантийные условия.

Также рекомендуется разместить на сайте описание условий возврата товара или отказа от услуги.

Тарифы интернет-эквайринга выгоднее, чем у торгового:

Комиссия банка	Оборот по оплате банковскими картами на сайте и в мобильном приложении
2%	До 1 млн рублей в месяц
от 1,8%	Свыше 1 млн рублей в месяц

Онлайн-оплата не позволяет выдать покупателю бумажный чек. Вместо него приходит электронный. Обычно его присылают на электронную почту или в смс-сообщении. Как только на сайте произошла продажа, сведения автоматически поступают в кассу.

После подключения к системе эквайринга можно воспользоваться бесплатными тестовыми картами банка, чтобы убедиться в работоспособности цепочки прохождения оплаты. Доступны карты систем VISA, MasterCard, МИР, карта с баллами «Спасибо» и Apple Pay.

Поддерживаемые платёжные системы и сервисы

Доступный способ оплаты зависит от того, используете вы кассовый аппарат с интегрированным эквайрингом, терминал или принимаете оплату онлайн. Можно подключать их все сразу.

Клиенты могут оплачивать покупки с помощью банковских карт платёжный систем:

1. МИР.
2. VISA.
3. MasterCard.
4. UnionPay — приём карт Unionpay возможен только при подключении торгового эквайринга, с интернет-эквайрингом эта возможность недоступна.

Для этого необязательно наличие собственного сайта. В личном кабинете на сайте Сбербанка выставляется счёт, и на адрес электронной почты покупателя приходит ссылка на страницу с оплатой. Ссылку можно закодировать и выслать в виде QR-кода.

Доступно использование современных платёжных сервисов:

1. Apple Pay — можно платить из мобильного приложения или с веб-страницы. Поддерживаются смартфоны начиная с Phone 6, iPad mini 3 и более свежие модели, iPad Air 2, iPad Pro, Apple Watch. При совершении оплаты с веб-страницы покупатель должен находиться в браузере Safari.
2. Google Pay — работает оплата с веб-страницы. Для приёма платежей необходимо зарегистрировать сайт в Google Pay.
3. Samsung Pay — покупатель может использовать приложение или веб-страницу.

При размещении товаров и услуг в социальных сетях, можно принимать плату за них через соцсети ВКонтакте, Instagram, Facebook, Twitter, через мессенджеры WhatsApp или Viber. Платёж отслеживается в личном кабинете.

Наличие терминала онлайн-оплаты повышает доверие к магазину и торговой точке. Кроме того, эквайринг снижает до нуля вероятность получения фальшивых денег через кассу.

Запрещённые виды деятельности

Не получится подключиться к системе экварийнга банка, если ваша деятельность относится к следующим тематикам:

• Товары для взрослых;
• Поддельные товары известных брендов, нелицензионное ПО, товары с нарушением авторских прав;
• Алкогольная и табачная продукция, сигареты (включая электронные), медицинские препараты, БАД, курительные смеси и их аналоги;
• Автомобильные б/у запчасти;
• Массажные салоны, эскорт-услуги;
• Букмекерские конторы, лотереи, Forex;
• Ценные бумаги, обмен валюты;
• Консультационные услуги и юридическая консультация;
• Огнестрельное и холодное оружие, военная техника, взрывчатые вещества и т.п.;
• Продажа персональных данных;
• Продажа редких или экзотических животных.

В подключении онлайн-экваринга откажут, если ваши товары/услуги способны оказать негативное влияние на репутацию Сбербанка или используемых банком международных платёжных систем.

Заключение договора эквайринга

Для реализации услуг эквайринга потребуется установление правовых отношений между ИП или организацией со Сбербанком.

Инструкция по подключению к экварийнгу:

1. Клиент должен заполнить заявку на пользование эквайрингом на сайте Сбербанка или прийти лично в отделение банка.
2. Подписать договор со Сбербанком.
3. Установить терминал.
4. Подписать акт установки.
5. Обучить работников работе с оборудованим. Банк периодически проводит бесплатные вебинары, предоставляет обучающие материалы для персонала.

Образец договора находится в открытом доступе на официальном сайте банка здесь. Рекомендуем ознакомиться с ним заранее.

Договор включает включает стандартные пункты любого соглашения:

1. Предмет договора;
2. Терминологию;
3. Основные и общие положения;
4. Срок действия договора;
5. Форс-мажоры;
6. Определения;
7. Права и обязанности сторон.

Телефоны горячей линии 24/7

Если у клиента Сбербанка возникают вопросы по работе сервиса, можно обратиться по телефонам горячей линии службы поддержки. Техподдержка Сбербанк-эквайринг работает круглосуточно:

1. Вопросы по торговому эквайрингу: 8-800-35-00-123 или 0123 (короткий номер для звонков с мобильных телефонов на территории РФ, бесплатен только для абонентов МТС, Мегафон и Билайн).
2. В отдел интернет-экварийнга звоните по номеру 8-800-70-77-147.

Если есть сложности с тем, как подключить интернет эквайринг от Сбербанка, обратитесь в техподдержку по электронной почте support@ecom.sberbank.ru.

Личный кабинет клиента

Личный кабинет становится доступен после заключения договора. Он позволяет контролировать все операции в режиме реального времени, выставлять счета клиентам, получать подробную отчётность, отслеживать доходность интернет-бизнеса.

Кабинет доступен на русском и английском языке, переключить язык можно в любой момент. Для удобства сделано два ЛК:

• Тестовый кабинет для ознакомления с возможностями — https://3dsec.sberbank.ru/mportal3
• Боевой кабинет, где всё по-настоящему — https://securepayments.sberbank.ru/mportal3

Личный кабинет Сбербанк-эквайринг включает 6 разделов:

1. Главная страница – отображает основные показатели бизнеса в виде графиков, позволяет видеть количество транзакций, обороты и причины отказов. Отображаемую информацию можно фильтровать по типу отображаемых данных и периоду времени.
2. Транзакции – показывает список транзакций за выбранный период. Их можно выгружать в форматах .xls и .csv.
3. Счёт на email – позволяет зарегистрировать заказ, выставить счёт и отправить его на email клиента;
4. Счёт для мессенджера – раздел для создания ссылок для оплаты через Viber или WhatsApp;
5. Настройки – управление настройками фискализации, паролем к кабинету;
6. Контакты – контактные данные службы поддержки.

Главная страница

Транзакции

Детали транзакции

Формирование счёта

Для тестирования функционала формирования счетов можно воспользоваться данными тестовых карт от Сбербанка и посмотреть как это работает.

Рынок безналичных расчётов России за последние десять лет вырос в разы. По информации РБК, Сбербанк третий год подряд занимает первое место среди европейских банков-эквайеров. А по итогам 2018 года (РБК) Сбер вошёл в топ-20 банков-эквайеров Европы по количеству транзакций через мобильные терминалы и интернет.

Уважаемый руководитель компании!   Платежные карты становятся широко распространенной формой платежа за товары и услуги и все активнее заменяют наличные. Сотрудничество с ДБ АО «Сбербанк» в области приема к оплате платежных карт обеспечит потенциал для роста Вашего бизнеса.  Почему выгодно обслуживать держателей платежных карт? Сотрудничество с ДБ АО «Сбербанк» гарантирует Вашему предприятию следующие неоспоримые преимущества: 1. Повышение количества клиентов и оборотов вашего предприятия за счет:

• привлечения новых клиентов — владельцев платежных карт;
• увеличить объем реализации товаров/услуг, т.к. владельцы платежных карт легче решаются на незапланированные покупки;
• клиенты не ограничены имеющейся суммой наличных средств;
• покупок в кредит по кредитным карточкам.

2. Безопасность и удобство платежей:

• вам не придется больше опасаться фальшивых банкнот и мошенничества;
• меньше наличных средств в кассе;
• работать с картами намного проще и удобней;
• меньше очереди в кассу, т.к. кассир не теряет время на выдачу сдачи; 
• сокращение расходов на инкассацию;
• сокращение количества операций с наличными и пересчёта мелочи в кассе.

3. Выгодные условия обслуживания и возмещение средств в кратчайшие сроки.

7. ДБ АО «Сбербанк» бесплатно проводит обучение персонала навыкам приема к оплате платежныхых карт.   *Тарифы на услуги по подключению POS – терминала, принадлежащего коммерсанту, устанавливаются в соответствии со  Сборником тарифов ДБ АО «Сбербанк»  Сколько стоит участие в эквайринговой сети? Комиссия зависит от объема операций по платежным картам на Вашем предприятии. Чем выше объем, тем ниже комиссия Банка!

Предлагаемый стандартный тариф:

Visa/MasterCard (платежные карточки ДБ АО «Сбербанк»)	1,5% от суммы операции + 3000 тенге в месяц
Visa/MasterCard (платежные карточки других банков)	2,5% от суммы операции + 3000 тенге в месяц

Дополнительных финансовых вложений не требуется.

Как подать заявку на участие в эквайринговой сети ДБ АО «Сбербанк»?

• Позвонить в Call Center Банка по телефонам: (727) 250 30 20 или 8-8000-808-808 (звонок по Казахстану — бесплатный), по Skype: sberbank_kz и оставить информацию о компании;
• Обратиться в любое отделение Банка. В течение двух дней с Вами свяжутся менеджеры Банка для более детального обсуждения данного вопроса.

Используемые источники:

• http://sberbank-online-vhod.ru/ehkvajjring-sberbanka/
• https://sber-info.ru/internet-ekvajring-ot-sberbanka/
• https://online-kassa.ru/blog/internet-ekvajring-ot-sberbanka/
• https://ekvairing.com/banki/sberbank
• https://www.sberbank.kz/ru/int_desk/account/acquiring/acquiring