Госуслуги: старая версия сайта, личный кабинет

Личный кабинет Госуслуги, вход в который осуществляется через официальный сайт www.gosuslugi.ru, доступен для физических лиц. Перейдите на главную страницу и нажмите на кнопку «Войти».

Единая система идентификации и аутентификацииВходдля портала Госуслуги

Портал государственных услуг России – это место, где объединена информация разных государственных организаций. Граждане могут пользоваться их услугами с любого мобильного и стационарного устройства.

Основные возможности в личном кабинете

Создав личный кабинет на сайте Госуслуг можно записаться на прием к врачу, заказать справки, просмотреть информацию о налогах и оплатить их без комиссии, подать заявку на замену паспорта и выпуск загранпаспорта. Личным кабинетом могут пользоваться любые физические лица, которые проживают в России.

Как войти в личный кабинет Госуслуги РФ?

Первоначально, что нужно сделать – это зарегистрироваться на официальном сайте государственных услуг, затем можно войти в аккаунт.

Вход в личный кабинет Госуслуги для физических лиц осуществляется через страницу авторизации. По логину и паролю войти в учетную запись получится в том случае, если уже зарегистрирован на портале.

Вход по номеру телефона

Войти в учетную запись Госуслуги по номеру телефона можно с компьютера и любое мобильное устройство. При входе в личный кабинет указываем контактный телефон и пароль, который был использован при первоначальной регистрации.

1. Если вход происходит с чужого устройства, то этот момент отмечается галочкой после введения данных.
2. Если процесс происходит со своего ПК, то следует нажать «запомнить» вводимую информацию и тогда она будет появляться автоматически.
3. Если первая попытка оказалась неудачной, нужно перепроверить номер мобильного и повторить вход.

Авторизация с помощью СНИЛС

Выполнить вход через СНИЛС в личный кабинет Госуслуги ру осуществляется через соответствующую вкладку на странице авторизации, через официальный сайт www.gosuslugi.ru. Воспользуйтесь пошаговой инструкцией, чтобы попасть в свой аккаунт, используя 11-значный страховой номер индивидуального лицевого счета.

1. Перейдите на страницу esia.gosuslugi.ru.
2. Рядом с вкладкой «Телефона и почта» нажмите на вкладку «СНИЛС».
3. Введите номер документа и пароль, который вы использовали при регистрации.
4. Нажмите на кнопку «Войти».

Способы восстановления пароля

Если пользователь не может вспомнить пароль от входа в личный кабинет, то его можно восстановить через соответствующую страницу на сайте.

Обновление доступа по номеру телефона или почты

Воспользуйтесь пошаговой инструкцией, чтобы установить новый пароль для своей учетной записи.

1. Перейдите на страницу для восстановления доступа и введите номер мобильного или email.
2. Нажмите «Продолжить».
3. Пройдите подтверждение, поставив галочку напротив пункта «Я не робот».
4. Для подтверждения принадлежности аккаунта именно вам, нужно ввести серию и номер паспорта, либо, если вы не знаете данной информации, нужно ввести СНИЛС или ИНН.
5. Если при регистрации устанавливался контрольный вопрос, вводим ответ и переходим к следующему этапу.

Через короткий промежуток времени поступит СМС сообщение с кодом, при помощи которого восстановится доступ к личному кабинету.

1. Вводим его в специальное поле.
2. Последовательно вводим два раза новый пароль. Простой пароль не подойдет для защиты персональных данных.
   • Если пользователь затрудняется в создании пароля, можно воспользоваться клавишей «спросите у нас». В этом случае сама система создаст сложный код. Его следует записать и не забывать.

Если вместо телефона указывалась эл. почта, то следует перейти по полученной ссылке и ввести новый пароль. При вводе правильного кода и нового пароля пользователь переходит на страницу, где предлагается войти в личный кабинет Госуслуги.

Восстановление по данным паспорта, СНИЛС или ИНН

Иногда могут возникнуть ситуации, когда восстановление по номеру телефона не получается. Система постоянно сообщает, что учетная запись с таким номером не найдена.

В этом случае используются данные паспорта, СНИЛС или ИНН. Этот способ доступен только тогда, когда при регистрации данные документов были занесены в личный кабинет физического лица.

1. На странице обновления пароля, кликнув на ссылку с соответствующим документом, вводим номер документа.
2. Выполняем подтверждение.
3. Выбираем способ получения информации, по телефону или адресу эл. почты.

Дальнейшие действия аналогичны при восстановлении пароля через номер телефона и email.

Доступ в аккаунт через центр обслуживания

Когда ни один из перечисленных способов не подошел, например, номер телефона изменен, то можно обратиться в любой центр обслуживания клиентов. При себе достаточно иметь паспорт.

Сотрудники центра обслуживания помогут вам восстановить утраченный доступ к аккаунту.

Возможные проблемы при работе

Во время использования основного функционала портала государственных услуг могут возникнуть различного рода проблемы, которые затрудняют доступ к тем или иным услугам и страницам с информацией.

Не могу войти

При невозможности выполнить вход в личный кабинет Госуслуги нужно рассматривать несколько основных проблем, которые могут помешать успешно пройти авторизацию:

1. Отсутствие стабильного Интернет-соединения.
2. Неправильно указан логин (номер телефона или СНИЛС).
3. Пароль не подходит к введенному логину.
4. На сайте ведутся технические работы.
5. Браузер работает не стабильно.
6. Не завершенный ранее процесс регистрации.

Чтобы избежать этих проблем, нужно просмотреть все возможные варианты из списка и постараться их устранить. При невыполнимости выполнить вход в аккаунт после всех действий, позвоните в службу технической поддержки и расскажите о своей проблеме.

Как войти в личный кабинет Госуслуги, если уже зарегистрирован?

Если уже зарегистрирован на сайте Госуслуги, то войти в личный кабинет для физических лиц можно через страницу входа, введя данные для авторизации. Примените пошаговую инструкцию, чтобы попасть в аккаунт и начать пользоваться услугами портала.

Не получается восстановить пароль от учетной записи

Если у вас не получается выполнить восстановление доступа к личному кабинету, то нужно обратиться в центр обслуживания клиентов, либо позвонить на телефон горячей линии.

Вы можете использовать только инструкцию по обновлению доступа, в остальных случаях вам нужна помощь специалистов.

Введено неверное имя пользователя или пароль

При появлении сообщения с информацией о том, что введено неверное имя пользователя и пароль, нужно внимательно вводить свои данные для входа. Посмотрите, не включен ли у вас Caps Lock, который использует заглавные буквы вместо строчных.

Если войти в личный кабинет Госуслуги не получается, то воспользуйтесь инструкцией по возобновлению доступа.

Учетная запись с указанным телефоном не найдена

При появлении сообщения: «Учётная запись с указанным телефоном не найдена. Попробуйте ещё раз или воспользуйтесь другим способом.», вам нужно узнать, есть ли у вас на сайте аккаунт.

Чтобы пройти эту процедуру, вы можете попробовать перейти на страницу регистрации и ввести регистрационные данные в формы для ввода, либо воспользоваться страницей возобновления пароля. По результату вам будет предоставлена информация о том, что у вас уже есть личный кабинет, либо он отсутствует.

Некоторые услуги не доступны – что делать?

Все услуги на портале государственных услуг имеют уровни доступа, так, например, со стандартной учетной записью Госуслуги вы сможете заказывать только основные виды услуг, а с максимальным, подтвержденным личным кабинетом вам будут доступны все функции на сайте. Поэтому нужно отнестись к процессу подтверждения личности с ответственностью, чтобы в дальнейшем у вас не возникло трудностей.

ГосуслугиЕдиная система идентификации и аутентификацииВходдля портала Госуслуг of your page —> Главная страница

Портал Госуслуги старого образца, по отзывам реальных пользователей, хоть и значительно упрощал взаимодействие с государственными органами, но при этом отличался достаточно сложным интерфейсом. Чтобы сделать работу с сайтом более удобной, разработчики существенно обновили его интерфейс. При этом некоторые продолжают пользоваться предыдущей версией, поэтому она остается доступной для пользователей.

Содержание

Почему обновили сайт Госуслуг

1. Каталог услуг. Наличие разделов и структурированного списка в каждом разделе облегчает поиск необходимой услуги. Да и сам перечень услуг дополнен новыми позициями.
2. Оплата. Сайт Госуслуги в прежнем исполнении не имел формы оплаты, к примеру, штрафов или коммунальных услуг.
3. Упрощенный интерфейс. Пользователи отмечают, что старый портал Госуслуг был достаточно сложным для интуитивного понимания, тогда как разобраться с новым сайтом намного проще.
4. Дизайн. Старый интерфейс был перегружен цветом, из-за чего пользователям было сложнее концентрироваться на содержании. В новой версии ресурса используются более сдержанные цвета

Как перейти на старую версию сайта в Личный кабинет

Несмотря на то, что новая редакция сайта приобретает все большую популярность, вопрос «Как перейти на старую версию Госуслуг», и доступна ли она вообще, остается актуальным.

Прежняя версия продолжает успешно функционировать в том же режиме, поэтому сложностей с посещением личного кабинета не возникает. Более того, есть ряд услуг, которые доступны на данный момент только на старой версии портала Госуслуг, поэтому удалять предыдущую учетную запись нет необходимости.

Важно отметить, что работает как новый, так и старый портал Госуслуг на всех версиях современных операционных систем. Более того, доступ к учетной записи возможен при использовании любого браузера.

Зарегистрированные пользователи отмечают, что при использовании сайта государственных услуг удается сэкономить свое время, поскольку нет необходимости лично посещать государственные органы — все услуги доступны в онлайн-режиме.

Зайти на компьютере

Как зайти на старую версию Госуслуг?

В первую очередь необходимо войти в личный кабинет на портале по официальному адресу gosuslugi.ru. Если учетной записи нет, то надо пройти процедуру регистрации. По подсказкам, периодически всплывающим на экране, решить этот вопрос не составит особого труда. После того, как вход выполнен, в разделе «Наши проекты» необходимо просто найти прежний вариант ресурса и перейти по указанной ссылке.

Скачать старую версию на смартфон

Многих пользователей интересует вопрос, доступна ли старая версия Госуслуг для Андроид. На данные момент такая возможность есть. Скачать и установить приложение можно с обновленного сайта gosuslugi.ru. Мобильный вариант ресурса совместим со многими электронными устройствами. Приложение доступно для операционных систем iOS, Android, Windows phone. Оно позволяет в режиме реального времени записаться на прием к врачу, оплатить штраф, коммунальные услуги, получить полезную информацию относительно оформления документов и многое другое. Более того, редакция для Android отличается упрощенным интерфейсом, благодаря чему ресурс не потребляет много трафика.

Как новая, так и старая версия Госуслуг призвана облегчить взаимодействие с органами государственной власти. И на данный момент уже более 70% россиян пользуются электронными услугами.

Портал Госуслуги позволяет значительно упростить взаимодействие граждан РФ с различными учреждениями и ускорить получение целого ряда государственных услуг. Не секрет, что в июле 2016 года на сайте Госуслуги было произведено масштабное обновление, и фактически появилась новая версия сайта Госуслуги. Однако, старая версия портала Госуслуги на сегодняшний день также находится в рабочем режиме. И в данной статье поговорим про портал Госуслуги: старая и новая версия сайта!

Новая полная версия сайта Госуслуги

Новая версия сайта Госуслуги стала доступна пользователям в июле 2016 года сначала в режиме закрытого бета-тестирования. Цель перехода на новую версию сайта Госуслуги — упрощение дизайна, введение более понятного на интуитивном уровне интерфейса. И действительно новая версия портала Госуслуги пришлась по вкусу большинству пользователей, так что новая версия быстро стала основной по умолчанию.

Сегодня новая версия портала Госуслуги является основной и полной, здесь пользователь может получить большую часть предоставляемых услуг от оформления загранпаспорта старого и нового образца, до регистрации транспортных средств в ГИБДД и оформления разрешения на хранение и ношение оружия! Также нельзя не отметить тот факт, что в старой версии портала отсутствовала вкладка «Оплата», в то время как новая версия сайта Госуслуги позволяет производить оплату штрафов, задолженностей, госпошлин и притом со скидкой! Однако, нельзя забывать, что полный доступ ко всем услугам портала можно получить только после:

1. Регистрации на портале;
2. Подтверждения учетной записи, то есть подтверждения личности пользователя.

В тоже время, следует заметить, что старая версия Госуслуг и по сей день находится в рабочем состоянии, и далее рассмотрим, как выполнить вход в Личный кабинет в старой версии сайта Госуслуги!

Старая версия сайта Госуслуги вход в Личный кабинет

1. Выполнить вход в свою учетную запись на новой версии портала Госуслуги как обычно;
2. В новой вкладке браузера открыть старую версию портала Госуслуги (доступна по ссылке https://www.gosuslugi.ru/pgu/);
3. Вот и все! Таким образом пользователь попадет в старую версию портала Госуслуги!

Таким образом, отличие новой версии сайта Госуслуги от старой заключается в том, что новая версия оптимизирована и удобна для пользователей, она отвечает современным стандартам и призвана заменить устаревшую версию!

Старая версия портала Госуслуг: отличия и особенности

Регулярно интерфейс портала Госуслуг изменяется и улучшается. Это позволяет упростить процесс получения разных услуг. Относительно недавно была улучшена последняя версия портала Госуслуги. Старая версия сайта, как отметили опытные пользователи, отличалась сложным и непонятным интерфейсом, что усложняло навигацию по каталогу услуг и другим категориям. После обновления люди стали чаще пользоваться порталом, но некоторые пользователи по-прежнему желают применять только старую версию, так как привыкли к ее внешнему виду.

Почему изменился сайт

Главная причина внесения корректировок заключается в упрощении процесса взаимодействия. Некоторые люди считали ранее, что официальный сайт Госуслуг отличается сложностью использования. У них появлялись проблемы с теми или иными услугами, а также они часто обращались за помощью к разработчикам. Поэтому было принято решение обновить старый сайт Госуслуги.

Другая причина внесения изменений заключается в том, что каждый сайт нуждается в дополнениях и изменениях. На портале увеличивается количество предлагаемых услуг, поэтому приходится периодически расширять каталог.

Внимание! Во время внесения корректировок учитывались жалобы и пожелания пользователей, которые оставляли свои комментарии на портале, что упростило работу с сайтом.

Основные отличия

Старый портал Госуслуг отличается от текущей версии. Чтобы проверить, любой человек может изучить оба варианта. К основным различиям относится:

• Каталог предлагаемых услуг. Теперь в каждом разделе имеются каталоги, которые представлены структурированным перечнем услуг. Это позволяет быстро и без сложностей найти нужную услугу. В перечень дополнительно внесено несколько позиций, которые ранее не были доступны пользователям. Такое увеличение предлагаемых услуг повысило возможности портала, поэтому все чаще граждане предпочитают заводить личный кабинет для работы с сайтом.
• Внесение платежа. В старой версии Госуслуг отсутствовала специальная форма для внесения оплаты, нужной для погашения штрафов ГИБДД или оплаты услуг ЖКХ. Теперь же граждане могут воспользоваться такой формой, чтобы оплатить услуги не выходя из дома. С ее помощью можно вносить плату через банковские карты. Для этого в специальную форму вводятся основные реквизиты. Их можно зафиксировать в личном кабинете, чтобы не вводить повторно при последующих платежах. При внесении платы не приходится уплачивать комиссию, а также по многочисленным штрафам или пошлинам предлагается скидка 30%, с помощью которой снижается финансовая нагрузка.
• Простой и понятный интерфейс. В прошлой версии возникали сложности с нахождением нужной услуги и даже категории. Новый сайт доступен для каждого человека, поэтому с ним справляются даже пожилые люди и подростки.
• Улучшенный дизайн. В прошлой версии люди отмечали слишком яркие цвета, которые сбивали с поиска услуги. Сейчас же используются сдержанные и приятные расцветки, которые не мешают делать запись в детский сад или пользоваться другими возможностями сайта.
• Наличие страницы технической поддержки. С ее помощью любой новичок сможет разобраться с имеющимся интерфейсом. Хотя такая возможность имелась и на прошлом сайте, но ее было трудно найти. Теперь при возникновении любого вопроса можно получить развернутый ответ от администратора.
• Возможность скачивания мобильного приложения. Одновременно с обновлением сайта появилось приложение, которое подходит для разных телефонов, сформированных на основе iOS, Android или Windows phone. Программа имеет понятный интерфейс и расширенные возможности, поэтому с ее помощью можно не только записаться к врачу, но и проверить, а также сразу оплатить штрафы или пошлины. Вход в программу осуществляется с помощью тех же реквизитов, что и при использовании сайта.

Внимание! Оплачивать штрафы или иные услуги через Госуслуги можно только при наличии идентификации ЛК.

Благодаря порталу, людям не приходится стоять в очередях при посещении государственных инстанций. Можно не только дистанционным способом получить некоторые услуги, но и записаться на прием в учреждения. При наличии квалифицированной ЭЦП граждане и владельцы бизнеса вовсе могут отправлять по электронным каналам связи документы, необходимые для получения услуг. Это упрощает процесс взаимодействия с инстанциями.

Переход на старую версию

Некоторые люди настолько привыкли пользоваться прошлым вариантом, что хотят перейти на старые Госуслуги. Личный кабинет по-прежнему доступен пользователям. Хотя новый вариант более понятен, популярен и прост, но иногда граждане заинтересованы в прошлой версии. Она действительно существует, а также функционирует в прежнем режиме.

Внимание! Имеются услуги, которые предлагаются только на старой версии портала, поэтому разработчики не рекомендуют пользователям удалять ссылку на сайт.

Оба варианта работают на разных видах операционных систем, поэтому зайти на них можно не только через компьютер, но и планшеты, телефоны или иные виды электронных устройств. При этом используется единая учетная запись, поэтому войти в личный кабинет можно с любого браузера. Для этого допускается проводить проверки, чтобы убедиться в доступности и легкости использования версий.

Для входа в прошлую версию используются способы:

• Вход в ЛК через компьютер. Разрешено получить доступ к личной записи старой версии через компьютер, для чего используется ссылка gosuslugi.ru, а после вводится логин и пароль. Если учетная запись отсутствует, то осуществляется регистрация, но для использования всех возможностей портала придется посещать государственные учреждения для подтверждения личности. Процедура регистрации проста за счет подсказок, появляющихся на экране монитора. Далее справа в каталоге располагается раздел, называемый «Наши проекты». Здесь находится ссылка, позволяющая перейти на прошлую версию.
• Скачивание программы на телефон. Люди нередко предпочитают пользоваться порталом только через телефон, поэтому скачивают нужную программу. На обновленном сайте можно скачать специальное мобильное приложение, которое совместимо с многочисленными электронными гаджетами. Поэтому устанавливается программа на телефоны с операционными системами iOS, Android или Windows phone. С помощью приложения в реальном времени человек может воспользоваться услугами, записавшись на прием к врачу или МФЦ, погашая штрафы, оплачивая услуги ЖКХ или получая консультацию от представителей портала. Редакция, предназначенная для Android, обладает упрощенным интерфейсом, поэтому во время использования приложения не тратится много трафика.

Обе версии портала Госуслуг предназначены для упрощения сотрудничества граждан с государственными органами. Около 70% населения уже пользуются сайтом или мобильным приложением. При желании разрешено перейти на прежнюю версию, если человек привык к прошлому интерфейсу.

Заключение

Новая версия портала Госуслуг удобна, многофункциональна и привлекательна, поэтому положительно воспринимается гражданами. Обновление обусловлено появлением новых услуг и сложностями взаимодействия граждан с прежним интерфейсом. На новом портале можно оплачивать штрафы и госпошлины со скидкой, быстро находить нужные категории и услуги, а также оперативно связываться с администраторами. При необходимости выполняется вход на старый портал.

Используемые источники:

• https://xn—-7sbgcdcja3a2atah4amdglolc4o.xn--p1ai/gosuslugi-kabinet.html
• https://gosuslugi.support/lichniy-kabinet.html
• https://gosuslugi-online.ru/gosuslugi-staraya-versiya/
• https://gosuslugi-site.ru/staraya-i-novaya-versiya-sajta/
• https://easyblank.ru/other/gosuslugi-staraya-versiya-sayta/