Андрей Смирнов
Время чтения: ~11 мин.
Просмотров: 4

Как отключить платные услуги на Билайн?

Как-отключить-платные-услуги-на-Билайне-300x214.jpgВозможно, вы иногда замечали, что с телефона списываются средства, превышающие сумму, на которую вы рассчитывали? Бывают вирусные сайты, которые проникают в ваше устройство, автоматически подключают вас к платной подписке.

Или когда-то вы пропустили то, что подключили услугу и сейчас заметили, что она снимает средства.  Или подключили сами услугу, не заметив, что она платная. Тогда наверняка задаетесь вопросом о том, как это отключить.

Содержание:

  • Как отключить платные услуги на Билайне
  • Как отключить Хайвей на Билайне
  • Как отключить подписки на Билайне

Как отключить Хайвей на Билайне

Подключение к этой услуге совершенно бесплатно, как и первые три подключения. После чего, каждое подключение составляет пятьдесят рублей. Кому эта услуга может быть полезна? Тем, кто исчерпал свой интернет трафик и хочет переподключить услугу. Если говорить вкратце, хайвей нужен тем, кто отключает и подключает интернет заново, что дает обновление трафика.

     Так как можно отключить эту услугу? Сделать это можно, набрав 0611 и дозвонившись до специалиста или с помощью специальных номеров. Для разных тарифов существуют свои номера:

  • Хайвей 1 Гб — 7770 + либо 067 471 1720 +
  • Хайвей 4 Гб + ТВ — *115*060# +либо 0674 117 410 +
  • Хайвей 8 Гб + ТВ — *115*070# +либо 067 117 410 +
  • Хайвей 12 Гб + ТВ — *115*080# + либо 067 117 410 +
  • Хайвей 20 Гб + ТВ — *115*090# + либо 067 117 410 +

Как отключить подписки на Билайне

Номера для отключения, а также подключения, услуг:

  • Услуга «Будь в курсе» наберите *110*400#
  • Услуга «Будь в курсе +» наберите *110*1062#
  • Услуга «Хамелеон» наберите *110*20#
  • Для того чтобы отключиться от голосовой почты наберите *110*010#
  • Для отключения Интернет-уведомлений наберите *110*1470#
  • Чтобы Антион отключить наберите запрос *110*070#
  • Услуга «Привет» (свой гудок) наберите номер 067409770
  • «Баланс на экране» можно отключить если набрать *110*900#
  • Чтобы отключить услугу Билайн «Автоответчик» или «Автоответчик+» наберите команду *110*010#

Чтобы все команды прошли корректно, нужно следовать инстсрукциям, которые приходят в смс.

Некоторые функции Билайн являются платными. Рекомендуется периодически проверять список подключенных услуг, так как некоторые могут подключаться автоматически. Благодаря системе онлайн управления можно отключить ненужные услуги при этом, не посещая офис обслуживания клиентов Билайн.

image001.png

Как отключить подписки и услуги Билайн

Можно выбрать один из удобных вариантов отключения платных услуг:

  1. Позвонить по телефону горячей линии 0611. Сотрудник Билайн расскажет о том, какие услуги подключены у вас в данный момент. Кроме этого по вашему желанию отключит те функции, которыми вы не пользуетесь.
  2. В личном кабинете Билайн можно посмотреть платные услуги, которые у вас подключены. Для входа в ЛК требуется ввести логин и пароль.

image003.png

  1. На каждой СИМ-карте есть специальное меню «Билайн».
  2. Позвонить в центр управления услугами по номеру *111#. На вашем экране появится весь список, из которого можно выбрать ненужные услуги.
  3. Ввести запрос *110*09#. На экране появится перечень, который можно изменить, введя специальные коды.

Если вам хочется отключить те услуги, которыми вы более не пользуетесь, то самостоятельное управление услугами – это мастерство, которое вам просто необходимо освоить, чтобы не зависеть от работы сервисного центра компании. Внимательно контролируйте подключенные услуги и вовремя отключайте те, которые более вам не подходят. Неразумно тратить лишние деньги!

Как отключить услуги Билайн?

Существуют самые разные методы управления платными сервисами от beeline. Рассмотрим наиболее популярные и простые из них:

  • Просто обратитесь в службу поддержки клиентов. Для этого можно просто совершить звонок по короткому номеру 0611 и пообщаться либо с оператором, либо с бездушной голосовой системой. По первому же требованию дополнительные услуги отключаются. Чтобы произвести отключение услуг компании, иногда нужно потратить много времени на навигацию по голосовому меню или просто на дозвон до живого оператора.
  • Перейдите в ЛК. Личный кабинет позволяет полностью контролировать все операции по балансу, а также самостоятельно заниматься управлением услугами. Если у вас нет доступа к интернету, то этот вариант вам не подойдет.
  • Воспользуйтесь USSD-опциями. Отправьте запрос *111# и получите полный список всех подключенных услуг. После этого внимательно ознакомьтесь с рекомендациями системы по поводу управления каждым из элементов списка.
  • Зайдите в меню сим-карты «Мой Билайн» и оттуда займитесь управлением сервисами.
  • Также узнать о подключенных допуслугах можно при помощи другого USSD-запроса *110*09#, ответом на которую будет мгновенное сервисное сообщение со списком всех активных сервисов компании.

Наиболее популярные платные услуги и методы их подключения мы приводим в специальном списке ниже:

  • «Будь в курсе». Данный сервис можно деактивировать путем отправки кода *110*400#. Эта же услуга категории «Плюс» — *110*1062#.
  • «Хамелеон». Чтобы деактивировать данную услугу отправьте *110*20#.
  • Иногда возникает необходимость в отключении голосовой почты. Сделать это можно отправкой кода *110*010#.
  • Если у вас есть активные интернет-оповещения, то выключить их можно при помощи USSD-комбинации *110*1470#.
  • Антиопределитель номера можно выключить, если отправить *110*070#.
  • Деактивация услуги «Привет» осуществляется звонком по номеру 067409770.
  • Услуги «Автоответчик» и этот же сервис «Плюс» можно деактивировать, если просто использовать код *110*010#.

Всего компания Билайн предлагает одновременно около 100 опций, с которыми можно ознакомиться на их корпоративном сайте. Контролировать их все активному абоненту достаточно сложно.

Как избежать активации услуг?

Некоторые виды платных услуг вообще не относятся к самой компании Билайн и являются специальными платными сервисами от третьих лиц. Они активируются, когда вы отправляете СМС. Эти услуги не отображаются в личном кабинете и не придут к вам в списке подключенных сервисом. Для того, чтобы узнать о том, куда уходят деньги, воспользуйтесь возможностью получения детализации расходов за выбранный период времени и внимательно изучите свои траты.

Вы можете отключить некоторые виды платных подписок. Для этого позвоните в сервисный центр Билайн по номеру 0611 и свяжитесь с оператором, которого можно попросить отключить платные подписки или же вообще отключить возможность активации платных подписок. Если это сделать, то вы не сможете подписаться отправкой короткого СМС и сможете лучше контролировать расходы на связь.

 

Devushka-s-telefonom-nochyu.jpg

Периодически пользователи сталкиваются с такой проблемой, как исчезновение денег со счета. В таком случае требуется отключить платные услуги на Билайн. Это возможно сделать посредством нескольких вариантов, которые не займут много сил и времени.

Способы отключения платных услуг Билайн

Абоненты вправе самостоятельно выбирать способ удаления ненужных услуг пакета. Существует несколько вариантов того, как отключить подписки Билайн.

Служба поддержки

Для этого связываются с представителями сервиса. Они подробно объяснят, какие опции платные и что предоставляются безвозмездно. Здесь находится информация о списанных деньгах. Также абоненты узнают, как отказаться от лишних подписок. Для этого нужно набрать номер 0611, дать запрос оператору на отказ от услуги, в которой он больше не нуждается или если она была подключена ошибочно.

У этого варианта есть один минус –  он занимает немало времени. Добраться до специалиста можно только после выполнения команд голосового меню.

Личный кабинет

Выключить второстепенный сервис возможно при помощи персонального аккаунта. Для этого заходят на my.beeline.ru, где проводится специальная процедура регистрации или авторизации. В меню находится раздел «Услуги», где указан полный перечень подключенных опций. Пару самостоятельных кликов позволят управлять всеми возможностями ресурса. Сайт компании имеет удобный интерфейс. С ним справится каждый пользователь сети.

USSD-запросы

Осуществить отключение платных операций можно с помощью команд на телефоне. Во время набора кода *111# появится информация на дисплее. Там появится возможность узнать об услугах и методах их удаления. Для каждой услуги есть USSD-команда. Существуют такие комбинации:

Рекомендуем:  Все известные способы смены номера на Beeline без замены сим-карты

Услуга Номер
голосовая почта *110*010#
интернет-уведомление *110*1470#
антиопределитель номера *110*070#
автоответчик *110*010#

На ресурсе Билайн размещена профильная информация. В этом месте указан большой перечень команд, которые позволят отключить опции. В данном случае потребуется лишь пара минут для получения сведений.

Мобильное приложение

Сегодня удалить подписки и услуги возможно с помощью программы Билайн, которая быстро устанавливается на мобильное устройство.

Сначала загружают на телефон программу, пройдя после этого авторизацию. В пункте «Услуги» находятся данные об опции и управлении. Также отдельно абонент имеет возможность узнать:

  • кто предоставляет опции;
  • хронологию подключения;
  • стоимость.

В этом месте находится весь перечень сервисов, предоставляемых провайдером. Можно найти развлекательный контент, мелодии, погоду или конкурсы.

Другие способы

Убираются отдельные услуги посредством сим-меню мобильного устройства. Его не нужно дополнительно устанавливать, так как оно уже встроено в сим-карту телефона. Тут находятся сведения о состоянии текущего счета, а также разные способы управления опциями. Для работы с этим интерфейсом необходимо только выбрать нужный пункт, отправив со своего устройства определенный запрос. Сразу на телефон приходит смс, где описана подробная инструкция.

Запрет на подключение

Специалисты компании Билайн внедрили программу «360 градусов». Она запрещает несанкционированное подключение и осуществляет блокировку трафика. В то же время эксперты уделяют внимание оплате сервисов с короткими номерами. Если был зафиксирован факт подключения без согласия, то обязательно возмещаются денежные средства обратно на счет абонента. Бывают случаи, когда нужно обратиться к оператору, так как пользователи считают, что им поставляют услуги неправомерно, навязав их.

Специалисты фирмы рекомендуют никому не говорить пароль от личного кабинета.

Не помешает периодическая проверка опций, которые были подключены на указанный номер. Также посредством сервиса «Легкий контроль» в любое время можно получить подробный отчет о последних операциях, что позволит контролировать деньги на счету.

Рекомендуем:  Подробная информация о услуге «Переезд»

Legkij-kontrol-660x349.png

Существует возможность активировать запрет на присоединение к платным опциям Билайн. Помочь в этом сможет служба поддержки. Во время прохождения процедуры идентификации абоненту нужно будет предоставить паспортные данные и сообщить специальное кодовое слово. Эта опция даст возможность полностью запретить подключение провайдером развлекательного контента к пакету. Также услуга обезопасит родителей от активирования ребенком ненужных опций на телефоне. Подробнее все расскажет специалист, с которым связываются по короткому номеру.

Как проверить подключенные услуги

Узнать о дополнительных сервисах можно несколькими способами. Нужно только определиться с требуемым вариантом:

  • связаться с операторской службой;
  • использовать персональный кабинет;
  • скачать мобильную программу;
  • воспользоваться сим-меню.

Также можно самостоятельно набрать запрос *110*09#. После чего придет смс с полным перечнем опций. В этом сообщении указывается информация, которая поможет отключить услуги Билайн при помощи нескольких простых операций.

Как избежать подключения платных сервисов

Платные опции быстро «сжигают» деньги на счетах. В этой ситуации винить следует контент-провайдера, а не оператора. Он является юридическим лицом, занимающийся размещением развлекательных услуг. Данные провайдеры выполняют рассылку. Но, это происходит только в случае отправки смс на специальный номер. Отписаться от этих сервисов или их отследить возможно на ресурсе фирмы мобильной связи.

На сайте Билайн размещается размер стоимости, описание всех услуг и другая полезная информация. Здесь сообщается информация о сомнительных операциях с пакетом. Эту информацию быстро обработает оператор. Также жалоба оставляется по номеру 0611. Чтобы сразу не отказываться от опций, рекомендуется узнать о ней со смартфона без присоединения к интернету. Требуется отправка смс-сообщения со знаком «?». Сразу придет информация об опции.

Столкнувшись с проблемой, когда деньги с мобильного попросту исчезают, нужно задуматься, какие функции подключены к номеру. Пользователь сам может не подозревать о сервисах, требующих постоянную абонплату. Сократить расходы легко, однако придётся потратить время на изучение и деактивацию сервисов.

kak-otkluchit-platnie-uslugi-beeline.jpg

Информация о платных подписках Билайн

Самый радикальный способ – звонок по номеру 0684006call-e1478210794257.jpg. Позвонивший клиент откажется от всех подписок, подключённых к мобильному. Подобное решение не всегда актуально, ведь вместе с бесполезными опциями отключаются и необходимые подписки.

Как отключить платные услуги на Билайн?

Существует пять способов решения проблемы. Однако избавиться сразу от всех подписок не выйдет. Клиенту необходимо узнать, какие акции присоединены к его телефону и подать заявку на отключение каждой услуги отдельно.

Способы деактивации опций:

  • Обращение в службу поддержки. Для связи с техпомощью набирается номер 0611call-e1478210794257.jpg. От оператора пользователь получил сведения по активным услугам. Техподдержка также принимает заявки на деактивацию подписок. Недостаток такого метода – длительное ожидание оператора.
  • Личный кабинет. Виртуальный офис позволяет самостоятельно выполнять настройки номера, подключать и отключать услуги. Пользователю понадобится только доступ в интернет и созданный на сайте аккаунт.
  • Центр управления. С помощью команды *111#call-e1478210794257.jpg пользователь попадёт в меню опций. В центре управления собраны данные по всем опциям. Отсюда можно активировать и деактивировать подписки.
  • Приложение «Мой Билайн».
  • Команды.

Как отключить услуги на Билайне командами?

Производить манипуляции с опциями можно системными кодами. С помощью команды *110*09#call-e1478210794257.jpg клиент сможет получить сообщение, отображающее все подключенные функции. Запрос отправляется и с помощью звонка на номер 067409. Каждая подписка имеет номер для управления. Узнав код опции, следует приступать к её отключени. Команды деактивации популярных сервисов:

  • Автоответчик и Автоответчик плюс — *110*010# call-e1478210794257.jpg
  • «Будь в курсе» — *110*400# call-e1478210794257.jpg
  • Анти АОН — *110*070# call-e1478210794257.jpg
  • «Будь в курсе+» — *110*1062# call-e1478210794257.jpg
  • Интернет уведомления — *110*1470# call-e1478210794257.jpg
  • «Хамелеон» — *110*20# call-e1478210794257.jpg
  • «Баланс на экране» — *110*900# call-e1478210794257.jpg
  • Голосовая почта — *110*010# call-e1478210794257.jpg
  •  Услуга «Привет» деактивируется звонком по номеру 067409770 call-e1478210794257.jpg

Это лишь небольшой список команд для отключения распространённых сервисов. У компании более 90 дополнительных услуг. Узнать команду отключения каждой из них можно на сайте оператора. С помощью комбинаций можно избавиться практически от любой услуги.

Запрет на сервисы с коротких номеров

Узнав, как отключить платные услуги на Билайн самостоятельно, не стоит забывать и о скрытых опциях. Такие рассылки проводятся контент-провайдером и требуют отправки сообщения на короткий номер. Присоединённый сервис не отображается в виртуальном офисе, что затрудняет его отключение. Забыв об активации функции, пользователь будет попросту терять деньги, но выход есть.

Избавиться от бесполезной функции можно обратившись в техническую поддержку оператора. Консультант способен не только отсоединить подписку от номера, но и поставить запрет на дальнейшую её активацию. Это избавит клиента от лишних трат.

Личный кабинет Beeline

Удобней всего пользоваться виртуальным кабинетом на сайте компании. Пользователю не нужны коды или беседы с оператором, устранить ненужную услугу можно обычным переключением регулятора. Хотя для работы с кабинетом понадобится регистрация.

  • Виртуальный офис позволяет:
  • Получить информацию о звонках.
  • Управлять подключенными опциями.
  • Контролировать расходы.
  • Звонки оператору

С помощью техподдержки Билайн удастся отключить далеко не все опции. Некоторые акции отсоединяются исключительно командами. Также следует знать, что при обращении к оператору потребуются личная информация. Сотрудником компании выполняется сверка паспортных данных. Если нет доступа к документам, придётся решать проблему с помощью виртуального кабинета и команд. Если возникли затруднения при деактивации услуг, стоит посетить офис фирмы. Консультанты объяснят, как отключить услуги Билайн на телефоне или сделают это вместо посетителя. Сотрудники проверят активные сервисы и помогут выбрать подходящие акции, позволяющие экономить.

Используемые источники:

  • http://lichnyi-kabinet-beeline.ru/как-отключить-платные-услуги-на-билай/
  • https://cabinet-beeline.ru/otklyuchenie-platnyh-uslug-na-bilajne/
  • https://beeline-lichniy-kabinet.ru/otklyuchenie-platnyh-uslug-bilajn-samostoyatelno-upravlenie-servisami/
  • https://beelinehelp24.ru/bilajn-uslugi/otklyuchit-platnye
  • https://beeline-lichniy-kabinet.com/kak-otkluchit-platnye-uslugi-beeline/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации