Как на Билайне узнать подключенные платные услуги и отключить ненужные: инструкция

Информация актуальна! Страница была обновлена 19 февраля 2019 года.

Как узнать подключенные услуги на Билайне, чтобы не платить за то, что не нужно или снять / установить какие-то ограничения? Предлагаем вам разные способы.

Способы проверки

Платные услуги на Билайне — как проверить? Мы приводим 6 вариантов, из которых вы сможете выбрать наиболее подходящий по ситуации.

• USSD команда или вызов на короткий номер . Это запрос на информирование о платных опциях. После обработки запроса системой вам придет смс со списком. Бесплатные дополнения, активированные на тарифе, здесь отображены не убудут.

• USSD код (мобильное меню), чтобы проверить платные подключенные услуги Билайн на телефоне. На экран будет выведен список с нумерацией, где для выбора того или иного пункта нужно набрать в номеронабирателе соответствующую цифру и нажать «Ок» (или «Отправить»). Последовательность такая: «Мой Билайн» — «Мои данные» — «Мои услуги». Далее вы получите смс, из которого сможете узнать, какие опции активированны на тарифе. Инструкция, как отключить платные по ссылке.

• Узнать платные опции Билайн можно, сделав звонок на короткий номер или на (для стационарных телефонов). Это номер центра поддержки клиентов. Дожидаемся ответа специалиста или следуем подсказкам автоинформатора.
  • 
  • 

Вот мы и разобрались, как на Билайне проверить подключенные услуги. А о том, как узнать о подписках на Beeline, читайте в другой статье.

Личный кабинет на сайте

Разберемся, как узнать про все опции через личный кабинет. Как было сказано ранее, вариант с ЛК – самый функциональный. Вы не только просматриваете список имеющихся сервисов, но и тут же корректируете его по своему усмотрению.

Чтобы узнать, какие платные услуги подключены в Билайн, следуйте нашей инструкции:

1. Авторизируемся на сайте по стандартной схеме.

2. Открывается главный экран ЛК. В левой его части есть список разделов, где нужно выбрать «Подключенные».

3. Откроется раздел «Подключенные услуги и информационные сервисы». Здесь две вкладки – «Услуги» и «Сервисы». По умолчанию активна (подсвечена оранжевым) первая.

4. Просматриваем список. Все, что в нем отображается – активно. Чтобы деактивировать какую-то из опций, сдвиньте ползунок, находящийся напротив соответствующей строки, влево. Пункт пропадет из списка. Вот так легко можно на Билайне проверить подключенные услуги.

5. Переключаемся на «Сервисы», просматриваем, что подключено, какие позиции есть, при необходимости вносим корректировки. Подробнее о системе управления услугами Beeline через личный кабинет, смотрите в другой статье.

Обратите внимание: если вы хотите включить какую-то опцию, прокрутите список вниз – там будет активная ссылка «Перейти в каталог». Нажимаем, а затем выбираем нужные пункты из списка.

Личный кабинет на смартфоне

Инструкция, как узнать, что активировано с помощью телефона, почти ничем не отличается от предыдущего метода. Вы можете выполнить все то же самое и со смартфона, имеющего выход в интернет. Браузерная версия для мобильного практически не отличается от полной: как минимум кнопки в них называются одинаково. Сайт находим поиском, авторизируемся, далее повторяем все по инструкции.

Узнай, как отключить «привет» — все способы по ссылке.

Как посмотреть на Билайне платные подключенные услуги через мобильное приложение оператора:

1. Откроем его и авторизуемся.
2. На главном экране, под кнопкой «Пополнить счет», есть раздел «Подключенные». Тут отображается только количество активных опций. Чтобы просмотреть список с наименованиями, открываем раздел.
3. Здесь две вкладки, «Подключенные» (все активные) и «Все» (все доступные). Далее можно перемещаться между ними и выполнять все необходимые действия.

Запустить проверку платных опций и сохранить денежные средства — все быстрые способы вы уже узнали. А чтобы разобраться в приложении Билайн, как узнать подключенные платные услуги в нём и в случае необходимости их отключить, смотри видео-инструкцию.

Статья полезна?ОпросКак Вам качество связи Билайн?Тарифы на связь

Почти у любого человека есть мобильный телефон. И почти каждый пользователь стремится сократить расходы на связь тщательно подбирая оптимальный и по возможности недорогой тарифный план. Но сотовые операторы иногда в рекламных целях, а иногда идут на откровенную хитрость и самостоятельно подключают дополнительные услуги, о которых абонент может даже и не подозревать. Для того чтобы не переплачивать за услуги, которыми вы не пользуетесь или которые вам просто не нужны, важно следить не только за тарифом и балансом своего телефона, но и за подключенными услугами.

Узнать подключенные услуги Билайн достаточно просто – первым признаком того, что у вас подключены дополнительные платные опции являются списания средств с баланса, в то время когда вы не пользовались телефоном (конечно при условии, что на вашем тарифе нет абонентской платы). Также не лишним будет проверить тариф и активные услуги, если ваши расходы на мобильную связь увеличились без объективных причин.

Как проверить подключенные услуги на Билайне?

Разобраться со списаниями средств и получить полный список подключенных услуг можно несколькими способами, у каждого из них есть свои плюсы и минусы:

• Самый простой способ проверить какие услуги подключены на Билайне – отправить запрос в Центр управления услугами. Для этого вам следует набрать номер 067409 или *110*09# и нажать кнопку вызов. Ответ на запрос – полный список услуг будет доставлен в виде смс-сообщения. Для подключения и отключения дополнительных услуг и опций позвоните на короткий номер 0674.
• Воспользуйтесь мобильным меню Билайн. Наберите на своем телефоне *111# и нажмите вызов – на экран телефона будет выведено мобильное меню, управлять которым можно набирая цифры соответствующие пунктам. Выберите пункт «Мой Билайн», затем пункт «Мои данные», затем – «Мои услуги». После обработки запроса вам придет sms-сообщение с полным списком подключенных услуг.
• Зайдите в «Личный кабинет абонента» на сайте my.beeline.ru. В личном кабинете вы можете как проверить платные услуги на Билайне, активны они или нет, так и отключить или подключить их.
• Позвоните консультанту Билайн по номеру 0611 и попросите сказать, какие платные услуги подключены на вашем номере. Сразу же можно попросить его отключить не нужные.
• Установите мобильное приложение «Мой Билайн» – с его помощью кроме управления услугами можно контролировать состояние баланса, остаток трафика, заказывать детализацию и многое другое. Приложение доступно для скачивания на официальном сайте сотового оператора, в Google Play и App Store.
• Самым радикальным способом проверки услуг является поездка в офис Билайн. Там вы можете узнать, всю информацию по вашему номеру – тарифный план, подключенные услуги и активные подписки. Кроме этого, при необходимости, менеджер Билайн может помочь выбрать новый наиболее выгодный тариф или дополнительные опции, а также установить или настроить необходимые вам приложения. Будьте готовы предъявить в офисе Билайн свой паспорт.

Как видите узнать подключенные услуги на Билайн довольно просто, главное знать необходимые номера, коды и способы, которые помогут вам получить нужную информацию о вашем тарифном плане и дополнительных опциях, тем более что все они абсолютно бесплатны.

Дата: 12 декабря 2017 | Обновлено: 23 августа 2018 | Автор: Moblie-man

before—>

Совершенно очевидно, что большинство современных пользователей услугами сотовой связи пытаются максимально оптимизировать используемый тарифный план, чтобы получать только то, что им действительно нужно, и, соответственно – платить лишь за самые необходимые услуги. Это позволяет существенно экономить, ведь если подключать тарифы и услуги, особо не изучая их условия, ни о какой экономии и рациональной трате средств и речи быть не может.

Содержаниескрыть1.Как узнать подключенные услуги на Билайне в личном кабинете2.Как узнать список подключенных услуг на Билайн с помощью приложения3.Как посмотреть список платных подключенных услуг на Билайн4.Как отключить подключенные услуги на Билайнеp, blockquote<dp>1,0,0,0,0—>

p, blockquote<dp>2,0,1,0,0—>

Именно поэтому важно знать и понимать, какими опциями вы пользуетесь на своем номере телефона. Вот почему мы сегодня рассмотрим вопрос о том, как узнать, какие услуги подключены на Билайне, ведь данный вопрос систематически беспокоит внушительное количество клиентов данной сотовой компании.

p, blockquote<dp>3,0,0,0,0—> h2<dp>1,0,0,0,0—>

Одним из самых очевидных способов получения актуальной информации обо всех дополнительных опциях, которые были подключены к абонентскому номеру телефона случайно, намеренно или принудительно, является использование официального личного кабинета – системы самообслуживания от Beeline. Данную информацию можно найти, в точности выполнив все действия из инструкции ниже:

p, blockquote<dp>4,0,0,0,0—>

1. Зайдите на официальный internet-ресурс оператора. Он расположен в Сети по адресу beeline.ru.
2. Нажмите на кнопку «Личный кабинет». Она расположена справа вверху главной страницы. Если вы не можете найти её, воспользуйтесь поиском по странице.
3. В появившемся окне введите свой логин, в качестве которого используется номер телефона абонента Beeline.
4. Нажмите на кнопку «Далее».
5. Введите пароль, если ранее вы уже пользовались системой самообслуживания, либо же нажмите на кнопку для получения его в SMS сообщении, если входите в ЛК впервые.
6. Нажмите на кнопку «Войти».
7. Оказавшись в интерфейсе личного кабинета, уже на главной его странице вы сможете обнаружить информацию об используемом номере телефона, тарифном плане, а также обо всех подключенных услугах. Кроме того, нажав на название любой из услуг, вы сможете просмотреть страницу с её условиями использования, а также способами отключения и управления.

Инструкция по регистрации личного кабинета Билайн

p, blockquote<dp>5,1,0,0,0—> h2<dp>2,0,0,0,0—>

Не стоит забывать и о своеобразном аналоге личного кабинета – о приложении «Мой Билайн» для мобильных девайсов. С его помощью также можно быстро и точно узнать всю информацию о том, какие дополнительные опции в свое время были активированы для конкретного номера телефона. Для этого достаточно лишь загрузить соответствующую версию ПО на используемый гаджет, авторизоваться в нем и взглянуть на актуальные опции в соответствующем разделе «Услуги».

p, blockquote<dp>6,0,0,0,0—>

Подробная информация и ссылки на загрузку приложения «Мой Билайн» здесь.

p, blockquote<dp>7,0,0,1,0—> h2<dp>3,0,0,0,0—>

Если же вас интересует информация не обо всех опциях, которые были подключены к вашему номеру телефона, а исключительно о тех, которые являются платными, и автоматически продляются, систематически списывая с баланса счета определенную сумму средств, получить такие данные можно двумя способами:

p, blockquote<dp>9,0,0,0,0—>

• При звонке по номеру 067409;
• При вводе комбинации USSD-формата *110*09#.

h2<dp>4,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>10,0,0,0,1—>

Наконец, вполне очевидный вопрос, который задаст любой абонент, выявивший в списке активных услуг платные предложения, которые ему не нужны. А отключить данные услуги также можно несколькими способами:

• В личном кабинете;
• В мобильном приложении «Мой Билайн» (ссылка выше по тексту);
• При звонке в центр поддержки абонентов по номеру 0611;
• Ознакомившись со способами отключения соответствующих опций на нашем сайте.

after—></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp>Содержание статьи

Все методы проверки подключенных платных услуг

Платные подписки и дополнительный контент в некоторых ситуациях, может активироваться самостоятельно. Часто пользователь узнает, что с его счета утекают деньги слишком поздно. На текущее время интернет-мошенничество набирает высокие обороты. Поэтому, чтобы обезопасить себя, рекомендуем соблюдать следующие правила:

1. Во время серфинга по сетевому пространству не открывайте ссылки на незнакомые сайты, не загружайте материалы с подозрительных ресурсов. Один простой клик пальца может привести к подключению дополнительных рекламных и бесполезных услуг.
2. Если получили СМС с неизвестного номера со ссылкой или просьбой перезвонить, не выполняйте этих действий, даже когда в нем обращение происходит от лица вашего родственника или близкого человека.
3. Не оставляйте мобильный телефон без присмотра в общественных местах.
4. Не давайте неизвестным людям попользоваться смартфоном.
5. Внимательно читайте особенности предоставления тарифных планов или услуг от компании сотовой связи. Иногда в комплекте с контрактом поставляются опции, которые имеют определенный бесплатный срок пользования, а в дальнейшем они автоматически будут списывать абонентский взнос по графику. Часто сам потребитель подключает подписку, а в дальнейшем забывает о ее существовании. Относитесь к своим деньгам серьезнее.
6. При оплате услуг сотовой связи посредством специальных терминалов на улице, также существует риск подхватить бесполезные функции.

Теперь следует посмотреть все доступные способы для определения наличия платных подписок на телефонном номере. Для этого выполните один из методов:

1. Обычно, большинство платных подписок сами дают о себе знать. Потребитель каждый день будет получать уведомления в виде СМС, которые носят развлекательный или рекламный характер. Трудно проигнорировать такие оповещения.
2. Если заметили, что с баланса стали утекать денежные средства, можете заказать детализацию счета по последним операциям. Для этого существует команда USSD с телефона *110*091#.
3. Каждый потребитель компании Билайн имеет доступ к сервису персонального кабинета. Он представляет собой интерфейс для контроля всех основных функций тарифного плана и мобильного устройства. Пройдите авторизацию. В главном меню откройте раздел «Управление услугами». Откроется страница, на которой будут перечислены списки всех активных на текущее время платных опций. Для получения информации необходимо иметь наличие доступа в сетевое пространство.
4. Скачайте на телефон мобильное приложение «Мой Билайн». Во вкладке «Услуги» найдете все действующие опции. Утилита открыта для свободного скачивания.
5. Чтобы узнать, какие подписки включены, воспользуйтесь SIM меню смартфона. На устройствах с платформой программного обеспечения Андроид найти его достаточно просто, в основном меню. Если в распоряжении техника Apple, то придется зайти в настройки телефона, а после этого в раздел SIM программ.
6. Посетите любой офис обслуживания компании Билайн.
7. Наберите номер сервисной поддержки пользователей «0611». Специалист ответит на любой вопрос в любое время суток. Совершение звонка по территории России не подлежит тарификации.
8. Используйте комбинацию USSD *110*09#. После этого на дисплее мобильного устройства отобразится меню управления платными услугами.

Способы отключения

Если выяснили, что денежные средства незаметно уплывают на сторону, то необходимо принять срочные меры по отключению платных подписок. Для этого используйте любой из следующих методов:

1. Наберите короткий номер телефона «0684006». После этого услышите в трубке сообщение, что все каналы услуг, подписок деактивированы.
2. Обычно при подключении любой платной опции на телефонный номер поступает уведомление в виде СМС, в качестве наполнения описано название активированной функции, ее стоимость, а также рекомендация по удалению. Например, отправьте SMS с текстом «СТОП» на короткий контакт отправителя.
3. Выполните вход в сервис персонального кабинета. Во вкладке «Управление услугами» найдите в списке ненужную и отключите ее.
4. Запустите мобильную программу «Мой Билайн». Перейдите в раздел активных опций и выберите функцию для деактивации.
5. Найдите на мобильном устройстве SIM меню. После этого удалите все бесполезные подписки.
6. Введите USSD команду *110*09#. В основном окне сервиса выберите в перечне ненужный контент и отключите его.
7. Позвоните по номеру технической поддержки абонентов.
8. Лично зайдите в ближайший офис обслуживания клиентов Билайн.

Если хотите отключить дополнительную подписку от провайдера, то для некоторых тарифов реализованы запросы USSD. Например, для «Хамелеон» — *110*20#, «Будь в курсе +» — *110*1062#.

Внимание! Если все выполнено правильно, то на смартфон поступит оповещение с подтверждением ваших действий.

Запрет на подключение

Если надоели такие неприятные ситуации, то можете окончательно защитить свой кошелек от лап мошенников и отписаться от всех навязанных функций. Для этого существует две опции от Билайн:

1. «Черно-белые списки». Опция работает бесплатно и доступна для всех абонентов провайдера. С ее помощью защитите своего ребенка от вредного воздействия взрослых контентных услуг. Функция блокирует принятие и отправку СМС на короткие неизвестные номера. При этом сохраняется возможность принятия оповещений от Билайн. Для подключения предложения необходимо совершить вызов на «0858» и следовать инструкциям.
2. «Отдельный лицевой счет». Можете создать дополнительный счет, именно с него будет происходить оплата всех дополнительных развлекательных подписок. Если будете поддерживать его в нулевом состоянии, то ни одна опция не сможет подключиться к нему. Чтобы проверить состояние баланса на текущий момент наберите код *622#. Для активации предложения введите последовательность цифр *110*5062#. Если хотите перевести денежные средства с основного номера на второстепенный, используйте код *220*размер пополнения#. Функция работает бесплатно.

Внимание! Данные для статьи реализованы для пользователей из Московской области. Уточняйте информацию о своем регионе у местного оператора.

В статье разобрали, как узнать о наличии и отключении платных подписок на Билайне. Чтобы не попасть в руки мошенников, не забывайте соблюдать правила безопасности во время путешествий по сетевому пространству. В мире интернета можно подцепить множество неприятных проблем.

Периодически пользователи сталкиваются с такой проблемой, как исчезновение денег со счета. В таком случае требуется отключить платные услуги на Билайн. Это возможно сделать посредством нескольких вариантов, которые не займут много сил и времени.

Способы отключения платных услуг Билайн

Абоненты вправе самостоятельно выбирать способ удаления ненужных услуг пакета. Существует несколько вариантов того, как отключить подписки Билайн.

Служба поддержки

Для этого связываются с представителями сервиса. Они подробно объяснят, какие опции платные и что предоставляются безвозмездно. Здесь находится информация о списанных деньгах. Также абоненты узнают, как отказаться от лишних подписок. Для этого нужно набрать номер 0611, дать запрос оператору на отказ от услуги, в которой он больше не нуждается или если она была подключена ошибочно.

У этого варианта есть один минус –  он занимает немало времени. Добраться до специалиста можно только после выполнения команд голосового меню.

Личный кабинет

Выключить второстепенный сервис возможно при помощи персонального аккаунта. Для этого заходят на my.beeline.ru, где проводится специальная процедура регистрации или авторизации. В меню находится раздел «Услуги», где указан полный перечень подключенных опций. Пару самостоятельных кликов позволят управлять всеми возможностями ресурса. Сайт компании имеет удобный интерфейс. С ним справится каждый пользователь сети.

USSD-запросы

Осуществить отключение платных операций можно с помощью команд на телефоне. Во время набора кода *111# появится информация на дисплее. Там появится возможность узнать об услугах и методах их удаления. Для каждой услуги есть USSD-команда. Существуют такие комбинации:

Рекомендуем:  Все известные способы смены номера на Beeline без замены сим-карты

На ресурсе Билайн размещена профильная информация. В этом месте указан большой перечень команд, которые позволят отключить опции. В данном случае потребуется лишь пара минут для получения сведений.

Мобильное приложение

Сегодня удалить подписки и услуги возможно с помощью программы Билайн, которая быстро устанавливается на мобильное устройство.

Сначала загружают на телефон программу, пройдя после этого авторизацию. В пункте «Услуги» находятся данные об опции и управлении. Также отдельно абонент имеет возможность узнать:

• кто предоставляет опции;
• хронологию подключения;
• стоимость.

В этом месте находится весь перечень сервисов, предоставляемых провайдером. Можно найти развлекательный контент, мелодии, погоду или конкурсы.

Другие способы

Убираются отдельные услуги посредством сим-меню мобильного устройства. Его не нужно дополнительно устанавливать, так как оно уже встроено в сим-карту телефона. Тут находятся сведения о состоянии текущего счета, а также разные способы управления опциями. Для работы с этим интерфейсом необходимо только выбрать нужный пункт, отправив со своего устройства определенный запрос. Сразу на телефон приходит смс, где описана подробная инструкция.

Запрет на подключение

Специалисты компании Билайн внедрили программу «360 градусов». Она запрещает несанкционированное подключение и осуществляет блокировку трафика. В то же время эксперты уделяют внимание оплате сервисов с короткими номерами. Если был зафиксирован факт подключения без согласия, то обязательно возмещаются денежные средства обратно на счет абонента. Бывают случаи, когда нужно обратиться к оператору, так как пользователи считают, что им поставляют услуги неправомерно, навязав их.

Специалисты фирмы рекомендуют никому не говорить пароль от личного кабинета.

Не помешает периодическая проверка опций, которые были подключены на указанный номер. Также посредством сервиса «Легкий контроль» в любое время можно получить подробный отчет о последних операциях, что позволит контролировать деньги на счету.

Рекомендуем:  Подробная информация о услуге «Переезд»

Существует возможность активировать запрет на присоединение к платным опциям Билайн. Помочь в этом сможет служба поддержки. Во время прохождения процедуры идентификации абоненту нужно будет предоставить паспортные данные и сообщить специальное кодовое слово. Эта опция даст возможность полностью запретить подключение провайдером развлекательного контента к пакету. Также услуга обезопасит родителей от активирования ребенком ненужных опций на телефоне. Подробнее все расскажет специалист, с которым связываются по короткому номеру.

Как проверить подключенные услуги

Узнать о дополнительных сервисах можно несколькими способами. Нужно только определиться с требуемым вариантом:

• связаться с операторской службой;
• использовать персональный кабинет;
• скачать мобильную программу;
• воспользоваться сим-меню.

Также можно самостоятельно набрать запрос *110*09#. После чего придет смс с полным перечнем опций. В этом сообщении указывается информация, которая поможет отключить услуги Билайн при помощи нескольких простых операций.

Как избежать подключения платных сервисов

Платные опции быстро «сжигают» деньги на счетах. В этой ситуации винить следует контент-провайдера, а не оператора. Он является юридическим лицом, занимающийся размещением развлекательных услуг. Данные провайдеры выполняют рассылку. Но, это происходит только в случае отправки смс на специальный номер. Отписаться от этих сервисов или их отследить возможно на ресурсе фирмы мобильной связи.

На сайте Билайн размещается размер стоимости, описание всех услуг и другая полезная информация. Здесь сообщается информация о сомнительных операциях с пакетом. Эту информацию быстро обработает оператор. Также жалоба оставляется по номеру 0611. Чтобы сразу не отказываться от опций, рекомендуется узнать о ней со смартфона без присоединения к интернету. Требуется отправка смс-сообщения со знаком «?». Сразу придет информация об опции.

Используемые источники:

• https://beelinex.ru/kak-uznat-podklyuchennye-uslugi/
• https://beeline365.ru/kak-uznat-kakie-uslugi-podklyucheny-na-bilajne
• https://prooperatorov.ru/faq-beeline/kak-na-beeline-uznat-podklyuchennye-platnye-uslugi/
• https://tarifam.ru/kak-otklyuchit-platnye-uslugi-na-bilajn/
• https://beelinehelp24.ru/bilajn-uslugi/otklyuchit-platnye