Андрей Смирнов
Время чтения: ~13 мин.
Просмотров: 52

Как работает сервис «Всё продумано» от ФСК «Лидер»

vse-produmano.jpgВсе Продумано – новый сайт, разработанный финансово-строительной корпорацией Лидер, занимающейся управлением несколькими десятками московских жилых комплексов. Сервис предоставляет пользователям широкие возможности. Посетители личного кабинета могут посмотреть подробную информацию о приобретенной недвижимости, оплатить жилищно-коммунальные услуги банковской картой или подключить дополнительные услуги. Главным преимуществом ресурса является интуитивное управление. Даже начинающие пользователи разберутся с функционалом системы без подсказок. Для получения всех возможностей сайта следует предварительно зарегистрироваться.

Все Продумано – вход в личный кабинет

vse-produmano2.jpghttps://всепродумано.рф/ – вход в кабинет.

Посещение учетной записи осуществляется посредством учетных данных, полученных при регистрации. Если пользователь не может авторизоваться вследствие потери пароля, можно восстановить доступ посредством электронной почты. Если с авторизацией наблюдаются другие проблемы, желательно обратиться в поддержку для получения консультации.

Создание личного кабинета в Все Продумано

  1. Щелкните по кнопке «Войти» на официальном сайте;
  2. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

vse-produmano3.jpg

https://всепродумано.рф/ – официальный сайт.

Сервис отправит код подтверждения на вашу электронную почту. Перейдите по предложенной ссылке для завершения регистрации. Если владеете недвижимостью в жилом комплексе, обсуживающемся ФСК Лидер – прикрепите лицевой счет в настройках учетной записи. Вы сможете оплачивать коммунальные услуги или подключать дополнительные сервисы.

Восстановление доступа от кабинета

Если при авторизации отображается уведомление о неправильных учетных данных, кликните по ссылке «Забыли свой пароль». Сайт потребует ввести электронный адрес, указанный при регистрации. Затем нажмите по кнопке «Выслать». Через несколько секунд на почту поступит письмо, содержащее инструкцию для получения нового пароля.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Все продумано обладает широким функционалом. Благодаря использованию сервиса клиенты могут экономить время. Возможности ресурса позволяют:

  • Просматривать подробную информацию о приобретенной недвижимости;
  • Если здание находится на этапе строительства – получать отчет;
  • Записываться на получение ключей после возведения жилого дома;
  • Обращаться в техническую поддержку для консультации;
  • Оплачивать любые коммунальные услуги без комиссионных сборов;
  • Передавать показания установленных в квартире счетчиков;
  • Подключать дополнительные услуги;
  • Пользоваться программой лояльности для получения скидок.

Сайт Все Продумано также позволяет заказывать регулярную уборку, монтажные работы, выгул домашних животных, сопровождение ребенка. Дополнительная возможность – приобретение товаров во вкладке «Маркет». Здесь находится широкий ассортимент сантехнического оборудования, строительных материалов, бытовой техники и домашней мебели.

Все Продумано – телефон поддержки

Название: Клиентский сервис «Всё продумано!»Официальный сайт: https://всепродумано.рф/Личный кабинет: https://всепродумано.рф/Телефон горячей линии: +7 495 744-55-85

[Всего: 1   Средний:  5/5]ГлавнаяЖКХ

Управляющая компания «Сервис 24» (в прошлом ООО «Лидер Эксплуатация») – это предприятие, занимающееся обслуживанием жилой недвижимости, которую ввела в эксплуатацию федеральная сетевая организация «Лидер». Данная компания играет роль крупного застройщика в столице России. Если у истоков создания, в 2010 году, на балансе «Лидера эксплуатации» было всего лишь 95 тысяч квадратных метров недвижимости, то сейчас масштабы предприятия выросли в 10,5 раз.

Для удобства клиентов функционирует личный кабинет Сервис 24 (раньше назывался личный кабинет Лидер Эксплуатация), позволяющий выполнять операции онлайн.

servis-24_1.jpg

yk-service24.ru — личный кабинет УК Сервис 24

Среди ключевых функций «Сервиса 24» стоит выделить:

  • санитарное обслуживание;
  • охранные мероприятия;
  • озеленение и благоустройство придворовой территории;
  • предоставление услуг жилищно-коммунального характера;
  • капитальные и текущие ремонты в многоэтажках;
  • эксплуатация лифтов и помещений;
  • устранение аварийных ситуаций на объектах.

servis-24_2.jpg

всепродумано.рф — личный кабинет Сервис 24

Одна из приоритетных задач предприятия – сделать каждую проблему решаемой, а качество услуг высоким. С этой целью и был запущен клиентский сервис «Все продумано» с личным кабинетом. Представленная площадка создана для взаимодействия с клиентами, удобного приема обращений и быстрого реагирования на оставленные заявки. Большинство важных операций теперь можно осуществлять в режиме «онлайн» с любых устройств. По функционалу практически весь функционал совпадает с бывшим сервисом личный кабинет Лидер Эксплуатация.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для того чтобы завести аккаунт, вам необходимо позвонить диспетчеру компании – после подтверждения личности каждый желающий получает временный пароль для первого входа в личный кабинет Сервис 24.

servis-24_4.jpg

Чтобы закончить регистрацию в личном кабинете, зайдите на интернет-площадку и нажмите на блок «Вход в кабинет». В открывшемся окне введите все необходимые данные: ФИО, номер телефона, дату рождения, email и новый постоянный пароль. На этом процедура регистрации в личном кабинете «Сервис 24» будет завершена!

servis-24_3.jpg

всепродумано.рф — вход в личный кабинет Сервис 24

Чтобы теперь войти в личный кабинет Сервис 24 — зайдите на официальный сайт yk-service24.ru и выберете в категорию «Программа привилегий» – так вы перейдете непосредственно в клиентский сервис — всепродумано.рф. Выбрав раздел «Личный кабинет», абонент перейдет на страницу для входа, где требуется ввести пароль и логин, который представляет собой лицевой счет.

servis-24_6.jpg

lider-exp.ru — личный кабинет Лидер Эксплуатация

Передать показания счетчиков

Способы передачи показаний и оплаты. При помощи личного кабинета «Сервиса 24» все пользователи имеют возможность передавать данные с приборов учета и производить оплату услуг.

Кнопка «Счет» осуществляет переход на главную страницу личного кабинета, где отображаются все общие данные. Здесь же во втором блоке имеется раздел с перечнем счетчиков – сюда необходимо ежемесячно добавлять показания.

Блок №3 с квитанциями за прошедший месяц предусматривает возможность просмотра информации и произведения оплаты. Для последнего действия найдите нужного поставщика ЖКХ в личном кабинете, используя его название или ИНН. После этого укажите свой лицевой счет и оплатите квитанцию банковской картой MasterCard, Visa или «Мир». В дальнейшем «Сервис 24» запомнит вашу карточку, платежи будут производиться путем нажатия одной кнопки. После оплаты можно скачать квитанцию (подтверждение платежа). В случае ошибки при оплате деньги или не спишутся, или в скором времени вернутся обратно к вам.

servis-24_5.jpg

Возможности личного кабинета

Регистрация и последующая авторизация в личном кабинете Сервисе 24 предусматривает:

  • просмотр сведений о задолженностях Госавтоинспекции, их оплату без комиссии через банковскую карту;
  • получение данных о текущих тарифах и дополнительных услугах для недвижимости;
  • внесение показаний счетчика газа, воды и электроэнергии;
  • ознакомление с лицевым счетом пользователя (состоянием баланса и задолженностью на «Сервисе 24»);
  • распечатку оплаченных квитанций;
  • просмотр информации о прошлых операциях за любой промежуток времени;
  • оплату коммунальных платежей, мобильной связи, интернета и телевидения.

Клиентская поддержка

С помощью личного кабинета «Сервиса 24» каждый абонент получает не только доступ к информации и возможность произведения операций, но и круглосуточную поддержку специалистов предприятия. В случае возникновения жалоб, вопросов, предложений по улучшению работы сайта пользователи всегда могут обратиться в клиентскую поддержку. Для этого необходимо оставить онлайн-обращение в разделе «Заявка».

Альтернативным способом связи с саппортом «Сервиса 24» является звонок по телефону горячей линии: +7 495 744-55-88.

Официальный сайт:http://yk-service24.ru

Личный кабинет:https://всепродумано.рф

Телефон горячей линии:+7 495 744-55-88

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:3 330

Обсуждение статьи:

Способы оплаты ЖКУ ООО «УК СЕРВИС 24»

Оплатить услуги ЖКХ вы можете любым из предложенных ниже способов:

  • Через личный кабинет на сайте «Всё продумано.рф» в разделе «Оплата коммунальных услуг» банковской картой в режиме онлайн – комиссия 1%, не менее 10 рублей;
  • Через Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» по QR-коду;
  • Через Устройства самообслуживания (терминалы) ПАО Сбербанк по QR-коду;
  • Через личный кабинет «Сбербанк Онлайн»;
  • Через Автоплатеж — ежемесячная автоматическая оплата услуг по произведенным начислениям;
  • В Терминалах ТКБ банка – без комиссии;
  • В отделениях ТКБ банка – без комиссии для держателей карты банка, для остальных комиссия 2%;
  • В любом другом банке – с комиссией банка.

Реквизиты ООО «УК Сервис 24» для оплаты жилищно-коммунальных услуг:

Для объектов ЖК «М-ХАУС», ЖК «Новое Измайлово», ЖК «Новое Измайлово-2», ЖК «Южная Звезда», ЖК «20-я Парковая», ЖК «Сколковский», ЖК «Западное Кунцево», ЖК «Новое Тушино»

Название организации: ООО «УК Сервис 24»

Юридический адрес: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, дом 13, строение 10, этаж 3, помещение 18

ИНН/КПП: 7708725945 / 770801001

Банковские реквизиты в ПАО ТКБ БАНК г. Москва:

р/с 40702810820100004084

к/с 30101810800000000388 БИК 044525388

Банковские реквизиты в БАНК ВТБ (ПАО) Московская обл., Одинцовский р-н, г.п. Одинцово, с. Ромашково, ул. Никольская, дом № 14, корпус 1

Расчетный счет 40705810626800000007

В БАНК ВТБ (ПАО)

БИК 044525187 

Корр.счет 30101810700000000187

Банковские реквизиты в БАНК ВТБ (ПАО) Московская обл., Одинцовский р-н, г.п. Одинцово, с. Ромашково, ул. Никольская, дом № 14, корпус 2

Расчетный счет 40705810926800000008

В БАНК ВТБ (ПАО)

БИК 044525187 

Корр.счет 30101810700000000187

Банковские реквизиты в БАНК ВТБ (ПАО) Московская обл., Одинцовский р-н, г.п. Одинцово, с. Ромашково, ул. Никольская, дом № 14, корпус 3

Расчетный счет 40705810226800000009

В БАНК ВТБ (ПАО)

БИК 044525187 

Корр.счет 30101810700000000187

Каждый покупатель, приобретающий квартиру, может зарегистрироваться на портале застройщика ФСК «Лидер» «Все продумано» и оформить карту клиента у менеджера в офисе компании при получении документов на недвижимость. Карточка позволяет получить доступ к привилегиям закрытого клуба собственников жилья, для которых предусмотрены различные бонусы от организаций-партнеров.

Сайт «Все продумано» был создан для комфортного общения собственников жилья  со своей управляющей компанией и организацией-застройщиком. Поскольку девелопер не только строит дома, но и оказывает полный комплекс услуг по обустройству кварталов и последующему их обслуживанию, был запущен удобный портал для жителей всех микрорайонов, возведенных строительной фирмой.

Краткая справка о застройщике

Сервис «Все продумано» был реализован финансово-строительной корпорацией с целью создания комфортного пространства для общения и взаимодействия жильцов построенных кварталов с коммунальными службами и другими обслуживающими организациями, а также между собой.

Согласно информации с официального сайта строительной компании ФСК «Лидер» работает на строительном рынке страны с 2005 года. Это один из крупнейших девелоперов России, ведущий работы в Москве и Подмосковье, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, а также в Калуге и Краснодарском крае.

Строительная организация представляет собой пул объединений самых разных структур, заточенных под максимально эффективное строительство, последующую реализацию и обслуживание объектов недвижимости:

  • производственные мощности;
  • организации-подрядчики;
  • технический заказчик;
  • агентство по реализации квартир в возводимых кварталах, а также по продаже нежилых объектов;
  • сервисные службы и организации, занимающиеся управлением и эксплуатацией построенных объектов.

Одна из организаций, входящих в структуру объединения наряду с ФСК «Лидер», UP-365, компанией «Лидер Девелопмент» и другими, это ФСК «Лидер Северо-Запад», на официальном сайте которой сказано, что приоритетное направление деятельности застройщика – возведение новых жилых комплексов комфорт-класса. Другие компании, входящие в структуру корпорации, строят жилье эконом-класса, работают с индивидуальными проектами, отвечают за подбор площадки, технический и строительный инжиниринг и многое другое.

Читайте также:  Квартира без первоначального взноса от застройщика

Поскольку на выдаче ключей собственникам квартир деятельность компании не заканчивается, застройщик создал для своих клиентов удобный портал. Здесь можно не только взаимодействовать со всеми его структурами и оперативно получать ответы на свои вопросы, но также и пользоваться скидками и специальными предложениями от партнеров.

Как стать членом клуба

Для того, чтобы стать участником привилегированного клуба, нужно зарегистрироваться на портале всепродумано.рф. Это может сделать как тот, кто уже приобрел жилье у застройщика, так и будущий покупатель. Независимо от наличия квартиры, каждому зарегистрировавшемуся пользователю полагается клубная карта. Отличаться будет только ее статус. После заполнения анкеты и регистрации на портале можно получить карту в одном из офисов застройщика. Также карту собственнику могут выдать сразу же, одновременно с документами на квартиру.

Принцип работы

Строительная компания представила на суд своих покупателей сервис «Все продумано», с помощью которого собственники жилья могут получать скидки и другие выгодные предложения от организаций партнеров, а также узнавать о специальных условиях приобретения жилья от застройщика.Программа «Все продумано» включает в себя четыре уровня участия. Клиент каждого уровня имеют свою клубную карту соответствующего класса: бронзовую, серебряную, золотую или платиновую. Каждый из уровней отличается наличием определенных возможностей его обладателя. Так, размер скидок по карте начальной ступени, «Бронзовой», может достигать 30%.

В качестве партнеров застройщика в программе участвуют производители мебели, торговые сети, реализующие продукцию для дома и ремонта, страховые компании, фитнес-центры, медицинские учреждения, автосалоны, туроператоры и множество других фирм. Каждый участник клуба сможет найти для себя интересное предложение, независимо от того, делает ли он сейчас ремонт или собирается пройти курсы повышения квалификации. Всего в объединении приняли участие более 75 фирм. Список компаний-партнеров постоянно растет. Об обновлениях и новых предложения можно оперативно узнавать на сайте.

Важно: для получения скидки или иного бонуса необходимо предъявить в точке продаж компании-партнера карту участника клуба или назвать промокод акции.

Получать карту со статусом «Бронзовый» может любой желающий. Для этого не обязательно быть собственником жилья в одном из кварталов застройщика. Нужно лишь пройти регистрацию на портале. Карты с более престижными статусами выдаются только собственникам квартир вместе с документами на жилье в офисе компании. Тип карты зависит от стоимости купленной квартиры:

  • серебряная – для владельцев недвижимости стоимостью до 5 млн. рублей;
  • золотая – для тех, стоимость жилья которых составляет от 5 до 10 млн. рублей;
  • платиновая – для владельцев недвижимости стоимостью свыше 10 млн. рублей.

Читайте также:  Какие вакансии предлагает ГК «ПИК» в Москве?

Карта изготавливается для каждого клиента индивидуально. Размер экономии на покупках и оплате услуг компаний-партнеров составляет до 50% от первоначальной цены.

Какие услуги можно получить

«Все продумано» от ФСК «Лидер» – это единый портал, собравший на своих страницах всех поставщиков услуг ЖКХ и полезную информацию, которая может понадобиться собственникам квартир и тем, кто только собирается купить здесь жилье. С помощью портала можно:

  • узнать последние новости о сданных объектах, режиме работы управляющей компании, о новых предложениях от организаций-партнеров;
  • оплатить коммунальные платежи и внести показания счетчиков;
  • получить информацию о мероприятиях, запланированных досуговым центром UP-Club на ближайшее время на территории квартала или на одной из площадок компаний-партнеров. Застройщик старается развить теплые соседские отношения в своих кварталах, поэтому регулярно инициирует мастер-классы, тренинги, лекции, семинары и другие мероприятия;
  • записаться на выдачу ключей;
  • обратиться в единый центр поддержки клиентов;
  • посмотреть ход строительных работ;
  • узнать статус договора, отданного на регистрацию;
  • получить ответы на самые различные вопросы.

Также на портале сервиса можно заказать организацию торжества и помощь в быту. С появлением «Все продумано» не нужно бегать по разным кабинетам, теперь все, что связано с квартирой, находится на одном сайте.

Как зарегистрироваться на портале

Для того, чтобы получить доступ к услугам и информации, необходимо пройти процедуру регистрации в сервисе. Регистрация состоит из следующих шагов:

  1. Зайти на сайт и нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
  1. В появившейся форме нужно заполнить все поля, указать свой электронный адрес и телефон, нажать «Зарегистрироваться».
  1. Информация о регистрации и инструкцию придут на указанный электронный адрес.
  1. Можно переходить в личный кабинет, заполнять информацию о себе и пользоваться услугами.

На портале можно настроить уведомления о приходящих счетах, отслеживать договор ДДУ, если еще не получено свидетельство о собственности, ознакомиться с тарифами на коммунальные услуги, а также пользоваться всеми остальными возможностями, предоставляемыми сайтом сервиса.

Читайте также:  Сколько стоит отделка квартир под ключ в новостройке — условия и цены

Чем еще может быть полезен сервис

Помимо основных функций, таких, как отслеживание статуса договора, получение оперативных новостей. Оплата коммунальных услуг и информирование о культурных мероприятиях, в рамках портала также функционирует сервис UP-365. Его главная цель – избавить жителей от бытовой рутины, предоставив им больше времени на приятные занятия. Здесь можно заказать такие услуги, как уборка дома (поддерживающая, генеральная, после ремонта), доставка продуктов и других покупок, мелкий и капитальный ремонт.Сервис придет на помощь в любой ситуации. Если собственник уезжает в офис, сотрудники могут присмотреть за питомцами и растениями. Если нет времени встретить ребенка, можно заказать сопровождение. Также доступны услуги няни и выгул собак.

С помощью UP-365 ФСК «Лидер» стремится сделать жизнь в своих кварталах максимально комфортной, предугадать потребности в предоставлении любой услуги: от установки противомоскитных сеток до вызова ветеринара.

ФСК «Лидер» в социальных сетях

Помимо интернет-портала сервиса «Все продумано» оперативно узнать информацию о деятельности застройщика и задать вопрос можно в группе ФСК «Лидер» в Контакте (vk.com/liderhouse), где есть обсуждения, посвященные каждому из построенных и строящихся кварталов. Здесь же можно прочитать отзывы дольщиков ФСК «Лидер», обсудить качество сервисов и спросить совета при покупке мебели. Также у компании есть свой инстаграм (www.instagram.com/lider_fsk/), аккаунт в Фэйсбуке (www.facebook.com/liderhouse) и даже канал на видеохостинге Youtube (www.youtube.com/user/TheFsklider).

Используемые источники:

  • https://lichniy-kabinet.info/vse-produmano/
  • https://www.kabinetpro.ru/gkh/servis-24.html
  • https://comfort-group.ru/информация-по-жку/способыоплатысервис24/
  • https://infonovostroyki.ru/zastrojshhiki/kak-rabotaet-servis-vsyo-produmano-ot-fsk-lider.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации