Андрей Смирнов
Время чтения: ~14 мин.
Просмотров: 558

Как узнать результаты анализов по номеру заказа инвитро

mat_92719.jpg

Инвитро – это сеть частной медицинской лаборатории. Филиалы этой компании работают не только в России, но и других странах. Основной задачей Инвитро является проведения анализов и постановка предварительного диагноза.

СодержаниеСкрыть

  1. Возможности личного кабинета Инвитро
  2. Регистрация
  3. Авторизация в личном кабинете Инвитро
  4. Как посмотреть результат анализов по ИНЗ в личном кабинете Инвитро?
  5. Как удалить личный кабинет Инвитро?

Возможности личного кабинета Инвитро

Личный кабинет в Инвитро – это практически личная мед.карта пациента. Здесь хранится информация обо всех анализах, которые клиент проводил в этой клинике. Можно оперативно получить результаты по последнему обследованию без дополнительного посещения медицинского учреждения. Дополнительно возможен перевод документов на английский язык и консультация с врачом по поводу диагноза.

Регистрация

При регистрации клиенту необходимо указать электронную почту или телефон, которые в дальнейшем будут использоваться вместо логина при входе на сайт. Также заполняется графа с паролем. Этого достаточно, чтобы открыть доступ к личному кабинету Инвитро на сайте www.invitro.ru и в дальнейшем пользоваться его возможностями в полном объеме.

Авторизация в личном кабинете Инвитро

invitro-vhod.png

Авторизоваться можно по стандартной связке логин-пароль или через социальные сети, если они были привязаны к профилю в настройках. При авторизации через логин и пароль, нужно поставить галочку напротив этого способа авторизации, чтобы появились поля для заполнения.

Как посмотреть результат анализов по ИНЗ в личном кабинете Инвитро?

invitro-analiz.jpg

Доступ к личному кабинету предоставляется и без регистрации. Для этого необходимо указать номер заказа, который прописывается в чеке при оплате услуг лаборатории. Потребуется также указать дату рождения и фамилию. Эти данные также регистрируются в системе при оплате, поэтому открывают доступ к личному кабинету.

Номер заказа приходит в виде СМС, если данные о номере телефона указывались при оплате. Иногда номер заказ не указывают в чеке, в качестве альтернативы клиент называет кодовое слово, которое фиксируется системой Инвитро. Войти в личный кабинет по слову нельзя, но при озвучивании такого пароля по номеру горячей линии, операторы продиктуют данные для входа в систему. В остальных случаях узнать о результатах можно только в филиалах Инвитро.

Как удалить личный кабинет Инвитро?

Точной информации о возможности самостоятельного удаления личного кабинета Инвитро нет. Есть возможность лишь удалять данные анализов за любой период. Подобные вопросы следует решать с технической поддержкой сайта.

Инвитро – коммерческая лабораторно-диагностическая организация, предоставляющая услуги населению не только в России, но и в Армении, Беларуси, Казахстане, Кыргызстане. Всего под брендом Инвитро открыто более 1000 медицинских пунктов в разных городах, более половины из них – в Российской Федерации.

Сегодня Инвитро – лидер в области медицинской диагностики, успешно реализующий франчайзинговую программу. Клиентам предлагается широкий выбор разнообразных лабораторных исследований – от простых анализов до комплексной диагностики. Каждый пациент имеет на официальном сайте Инвитро свой личный кабинет, вход в который конфиденциален. В личном кабинете зафиксирована вся история обращений пациента в компанию, результаты анализов и исследований, а также рекомендации специалистов, что позволяет в режиме онлайн следить за здоровьем.

word-image.jpeg

Зарегистрироваться в личном кабинете Инвитро

Любой гражданин, желающий воспользоваться услугами лаборатории: пройти обследование либо сдать анализы, может завести личный кабинет на официальном сайте www.invitro.ru. Интерфейс первой страницы сайта понятен и доступен любому пользователю. Здесь выделяется панель голубого цвета, на которой расположены вкладки основного меню. Кнопка «Личный кабинет» находится справа, она ярко-оранжевая.

word-image.png

Кликнув на кнопку «Личный кабинет», выпадает меню выбора для разных пользователей. Заказчики, которые не являются работниками компании, выбирают вкладку для обычных пациентов.

word-image-1.png

Открывается окно для входа и регистрации. Новые пользователи должны пройти процесс регистрации, для этого следует перейти на соответствующую панель.

word-image-2.png

Процедура регистрации состоит из ввода логина (1), пароля (2 и 3),отметки согласия с условиями компании (4), и подтверждения намерения зарегистрироваться(5). В качестве логина можно использовать номер мобильного телефона или адрес электронной почты.

word-image-3.png

Пройдя процедуру регистрации, клиент становится полноправным владельцем личного кабинета.

Обратите внимание! В настоящее время сайт модернизируется, разработана его новая версия. Пока возможно работать как в старой, так и в новой версии.

Анонс новой версии расположен в самом верху первой страницы:

word-image-4.png

Рассмотрим порядок регистрации в новой версии сайта.

Нажав на оранжевую клавишу «Перейти», вверху надо найти строку «Вход в кабинет пациента»

word-image-5.png

В новой версии сайта Инвитро клиенту потребуется проделать ту же последовательность действий, что и в старой версии: ввод логина (1), пароля (2 и 3),отметки согласия с условиями компании (4), и подтверждения намерения зарегистрироваться (5). Наблюдается незначительная разница в оформлении блока регистрации.

Отличия регистрации для сотрудников

Личные данные сотрудников компании при трудоустройстве заносятся в базу данных, поэтому каждый из них получает свой личный кабинет. Чтобы в него войти, выбирается строка «Корпоративного клиента».

Вход в личный кабинет Инвитро на lk.invitro.ru

Для входа в личный кабинет можно воспользоваться:

1. Паролем (телефон или e-mail).

2. Индивидуальным номером заказа, полученным в пункте приема анализов (он указан на чеке).

3. Страничкой гражданина в социальных сетях: «В контакте»; «Одноклассники»; «Fasebook»; «Мой мир». Внизу окна выбрать соответствующий значок.

Новый дизайн официального сайта пока предлагает только один вариант входа в кабинет клиента – по логину и паролю.

Вход по номеру телефона

В этом случае следует перейти на вкладку «Вход по паролю», набрать номер телефона или адрес электронной почты (1), пароль (2) и подтвердить намерение войти(3).

Вход по номеру заказа

Перейти на вкладку «Вход по номеру заказа», набрать его номер (1), дату своего рождения (2), фамилию (3) и нажать на клавишу «Искать».

Авторизация через социальные сети

В настоящее время практически каждый гражданин имеет страничку в какой-либо социальной сети, либо зарегистрирован в сервисах поисковых систем. На основе этого предусмотрен вход в личный кабинет для пользователей и владельцев аккаунтов:

  1. Социальной сети Fasebook.
  2. «В Контакте».
  3. «Одноклассники»
  4. Сервисы Google
  5. Сервисы Яндекс
  6. Сервисы Mail

Рассмотрим авторизацию на примере наиболее популярной социальной сети «В контакте». Выбрав на панели регистрации соответствующий логотип, пользователю открывается окно с запросом о подтверждении доступа к личному аккаунту.

Аналогичный запрос о разрешении доступа предусмотрен для владельцев аккаунта в социальной сети «Одноклассники»

Далее нужно набрать номер мобильного телефона или адрес электронной почты(1). Если у пациента уже есть личный кабинет в компании Инвитро, этого достаточно для входа, в противном случае предусмотрено его автоматическое создание на основе данных социальной сети (2).

Если пациент авторизован в каком-либо сервисе поисковой системы «Яндекс», он так же может войти в свой личный кабинет, ответив на запрос: «Разрешить».

Не получается войти, восстановление логина и пароля

Для восстановления пароля перейдите на вкладку «Забыли пароль?».

Далее система предлагает ввести номер телефона или e-mail (1) и подтвердить намерение (2). На телефон гражданина приходит смс с кодом, после чего необходимо придумать и подтвердить новый пароль для входа.

Предлагаем ознакомиться с процедурой входа в личный кабинет в этом видео.

Цены на анализы и услуги

В ассортименте компании более 1800 различных видов анализов и исследований, от самых простых до узкоспециализированных. Клиент может узнать интересующую его информацию о ценах на необходимые ему услуги на официальном сайте www.invitro.ru.

На первой страничке сайта расположена панель меню (голубого цвета). Кликнув на вкладку «Анализы и цены» (1), переходим на раздел с подробным описанием услуги и её стоимости.

Кроме того, здесь же можно узнать, какие виды акций действуют в данный момент времени. Вкладка «Горячие акции» (2) переводит пользователя в соответствующий раздел.

Для поиска цены на необходимые исследования вводим его название в поисковую строку.

Например: необходимо провести анализ качества воды. После ввода запроса поисковая система выдала информацию, что данная услуга стоит 14550 руб.

Переход на вкладку «Горячие акции», позволяет увидеть действующие в данный момент скидки на конкретные виды обследований.

Как узнать результаты анализов в личном кабинете по номеру заказа (ИНЗ)

Чтобы узнать результаты сданных анализов, необходимо ввести девятизначный код индивидуального номера заказа, напечатанный на чеке (ИНЗ). Данный код можно получить так же через смс-сообщение, если пациент оговорил это условие при заказе обследования в медицинском офисе.

Громоздкий девятизначный номер можно заменить на кодовое слово (любое), и сообщить его при заказе обследования сотрудникам компании. Позвонив в медицинский офис и назвав кодовое слово, пациент получает ИНЗ по телефону, после чего набирает номер в личном кабинете и видит результаты своих анализов.

Приложение Инвитро — вход ЛК с телефона

Мобильное приложение создано для удобства пациентов. С его помощью можно узнать перечень услуг и цены на них, местоположение медицинских офисов в каждом населенном пункте, график их работы и маршрут проезда. В приложении пациент так же может войти в свой личный кабинет, загрузить информацию о результатах медицинских обследований на мобильное устройство. Эта информация важна для сопоставления данных о состоянии здоровья за определенный период времени.

Скачать приложение Инвитро на телефон Андроид

Версия мобильного приложения для телефонов с операционной системой Андроид доступна для скачивания на сервисе Google Play.

Инвитро для IPhone, iPad и iPod Touch

По данным аналитических агентств, в настоящее время доля гаджетов с операционными системами IPhone, iPad и iPod Touch достигает 89%, или более 130 млн. аппаратов. На каждом из них теперь можно установить и использовать мобильное приложение, скачать которое можно в каталоге App Store.

Телефон горячей линии Инвитро

По всем вопросам, связанным с оказанием услуг в медицинских пунктах компании Инвитро, пациенты могут обращаться по телефонам горячей линии. Все звонки бесплатны.

Пациенты могут оставлять свои замечания и пожелания в Книге отзывов, предложений и жалоб на официальном сайте Инвитро www.invitro.ru.

Здесь так же предоставлена возможность пациентам проконсультироваться с врачом.

Отзывы об услугах ИНВИТРО

Инвитро, как любая клиентоориентированная компания, большое значение придает отзывам пациентов. На различных сайтах в интернете можно найти как положительные, так и отрицательные отзывы. Все они имеют ценность для менеджмента компании, т.к. позволяют исправлять недостатки в работе и повышать качество услуг.

Пациентка из Москвы осталась довольна качеством медицинских услуг, а так же возможностями узнать результаты исследований.

Клиентка из г. Владивосток положительно оценивает разветвленную филиальную сеть Инвитро в своем городе.

При этом она так же отмечает и недостатки: некорректно указанную стоимость услуг. Цена на сайте оказалась ниже фактической, т.к. стоимость забора анализа указана отдельно от его исследования.

Следующая пациентка из Москвы оставила резко негативный отзыв о работе одного из медицинских офисов компании. ПО результату обследования ей поставили серьезный диагноз, который впоследствии не подтвердился. Такая ошибка в работе может привести к оттоку клиентов.

Менеджеры Инвитро предоставили следующий ответ пациентке:

Просим оставлять отзывы о работе лабораторий и медицинских офисов. Если у Вас возникли проблемы, связанные с плохим качеством услуг, с Вами обязательно свяжутся менеджеры компании и постараются решить проблему!

Лаборатория Инвитро отличается отменной репутацией, лояльной политикой формирования цен, высоким профессионализмом сотрудников, удобным функционалом личного кабинета. Рассмотрим достоинства личного кабинет Инвитро: анализы, оперативные расшифровки результатов, акции, скидки и многое другое.

Возможности личного кабинета Инвитро

Сеть лабораторий Инвитро значительным образом облегчила для населения задачи сдачи анализов и получения результатов в процессе лечения разного рода заболеваний. Наличие личного кабинета на сайте Инвитро ру предоставляет пациентам широкий круг новых возможностей, доступ к которым открывается без посещения лаборатории, таких как:

  • можно узнать в личном кабинете Инвитро результат своих анализов или анализов родственника с помощью интернета без необходимости посещать саму лабораторию;
  • загрузить результаты анализов в виде PDF файла;
  • открыть/закрыть доступ к результатам анализов;
  • изменить пароль для входа;

Все это становиться возможным для владельца личного кабинета Инвитро на официальном сайте. И совсем не обязательно для этого покидать удобный диван в квартире, отпрашиваться с работы, тратить время на поездку в лабораторию.

Как создать Личный кабинет Инвитро

Что дает пациенту вход в личный кабинет Инвитро: результат анализов, онлайн печать, сохранение на флеш-карту. Но как же зарегистрироваться? Сделать это совсем несложно, потому что все здесь продумано до мелочей, удобно и понятно даже неопытному пользователю ПК.

Рассмотрим подробную инструкцию:

  1. Перейдите на сайт https://www.invitro.ru.
  1. В верхнем правом углу найдите кнопку – личный кабинет, выделенную оранжевым цветом, и нажмите на нее.
  1. При нажатии на кнопку личный кабинет выпадет форма с вариантами входа: пациентам, корпоративному клиенту. Нужно выбрать первый вариант, чтобы перейти на страницу для создания личного кабинета Инвитро.
  1. В открывшейся регистрационной форме имеется возможность заполнить анкету с личными данными или же ускорить процесс, авторизовавшись через одну из предложенных социальных сетей.
  1. Регистрационная форма содержит несколько полей, которые необходимо заполнить: логин, пароль. Также потребуется согласиться с условиями предоставления услуг – поставить галочку в соответствующее поле.

В качестве логина можно использовать адрес электронной почты или телефон. Длина пароля не должна быть меньшей, чем 5, и большей, чем 16 символов.

Если все выполнено правильно то, должно появиться сообщение:

Она означает, что на указанный адрес электронной почты отправлено письмо. Его нужно открыть, чтобы активировать личный кабинет Инвитро, в результате чего клиенту становится доступным весь функционал. Можно начинать использовать все функции сайта лаборатории.

Как осуществить вход в личный кабинет Инвитро

  • Можно войти в личный кабинет Инвитро по номеру заказа, который был оформлен;
  • Выполнить вход в личный кабинет с помощью логина и пароля.

Если все выполнено правильно, пользователь осуществит вход в личный кабинет Инвитро. На экране появится следующая надпись.

Таким образом, на авторизацию тратиться не более 30 секунд. Главное, иметь персональный компьютер с подключением к интернету, внимательно заполнять регистрационные формы.

Проверка анализов с помощью личного кабинета Инвитро

  • войдите в личный кабинет Инвитро;
  • заполните форму для добавления заказа и просмотра результатов сданных анализов, как показано на следующей картинке.

Как только сервис найдет и обработает введенные данные, клиент сможет ознакомиться с результатами сданных в Инвитро анализов.

Загруженную на экран информацию можно распечатать, сохранить на переносной носитель, отправить на свой электронный ящик.

Функционал сайта позволяет просмотреть в личном кабинете не только собственные анализы, но и результаты анализов ближайших родственников.

Подведем итоги

Воспользоваться личным кабинетом Инвитро совсем несложно: нет огромных анкет для заполнения, сложных вопросов и т.п. Поэтому каждому пациенту стоит потратить пару минут и зарегистрироваться на сайте Инвитро ру.

Медицинская компания Инвитро предоставляет возможность узнать результаты своих анализов, не посещая медицинское учреждение, для этого вам необходимо посетить личный кабинет Инвитро на официальном сайте компании.

Личный кабинет доступен клиентам компании, и врачам сотрудничающим с медицинским учреждением.

Инвитро официальный сайт

Создание аккаунта не требует большой траты времени. На главной странице официального сайта Инвитро достаточно перейти по ссылке личный кабинет и создать свой профиль.

Выбрав категорию: я пациент или я врач, необходимо заполнить анкету с личными данными.

Для регистрации укажите: логин (адрес электронной почты или номер телефона), и придумайте пароль. Для обеспечения защиты вашего аккаунта советуем придумать пароль от 5 до 16 символов.

Перед регистрацией внимательно ознакомьтесь с правилами предоставления услуг Инвитро, и подтвердите согласие на их применение.

Вход в личный кабинет

После заполнения личных данных на номер телефона или адрес электронной почты указанный в форме, придет сообщение с кода доступа. Код нужно внести в обозначенное на сайте поле и нажать на кнопку Зарегистрироваться.

При каждом посещении личного кабинета нужно будет указывать свой логин и пароль.

Обладатели страниц Вконтакте, Facebook, Однокласников:  для входа в свой аккаунт в Инвитро могут воспользоваться значками социальных сетей расположенных под колонкой авторизации. Система сама подгрузит ваши личные данные, указанные при регистрации в социальной сети.

При потере пароля его можно восстановить. Для этого нужно ввести в поле адрес электронной почты или мобильный номер. На указанные данные будет выслан код, по которому можно осуществить вход в личный кабинет.

Независимая лаборатория «Инвитро» — медицинское учреждение, осуществляющее клинико-диагностическую деятельность с 1995 года. За это время лаборатория открыла более 800 офисов и стала признана всеми медицинскими учреждениями России.

При выполнении исследований используются современные технологии и оборудование и многоуровневая система контроля качества, а также обеспечиваются максимально сжатые сроки проведения анализов.

Личный кабинет Инвитро предоставляет всю информацию, касающуюся лабораторных исследований как пациентам, так и медицинским учреждениям.

invitro-site.png

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Инвитро позволяет клиентам лаборатории получить результаты анализов не выходя из дома. Удобный сервис оповестит об их готовности. Среди услуг, предоставляемых онлайн, можно выделить:

  • Получение результатов анализов наиболее удобным способом.
  • Возможность сохранить и распечатать полученные данные.
  • Хранение и предоставление информации о предыдущих результатах.
  • Предоставление общей информации о ближайших офисах, контактах и прочей.

Регистрация и вход в личный кабинет

Получение информации о проведенных лабораторных исследованиях доступно двумя способами:

  • Без регистрации по номеру заказа, который необходимо ввести на главной странице кабинета.
  • После проведения процедуры регистрации. Ее можно выполнить, нажав кнопку «Зарегистрироваться» на главной странице личного кабинета Invitro либо перейдя по ссылке https://lk.invitro.ru/lk2/lka/patient/registration. Регистрация осуществляется просто: в пустые поля следует ввести желаемый логин (номер телефона либо адрес электронной почты) и пароль. Далее нужно ознакомиться с предложенными Правилами предоставления услуг, поставить галочку в соответствующее поле, затем нажать «Зарегистрироваться».

invitro-lk.png

В дальнейшем для доступа в личный кабинет Инвитро достаточно будет ввести логин, пароль и нажать «Вход». При необходимости восстановить пароль на главной странице следует выбрать способ входа «Пароль» и нажать появившуюся кнопку «Забыли пароль?».

Также можно воспользоваться ссылкой https://lk.invitro.ru/sp/restore/passwordRequest. В открывшемся окне система попросит ввести указанные при регистрации номер телефона или адрес электронной почты для отправки нового пароля.

  • Официальный сайт:https://www.invitro.ru
  • Личный кабинет:https://lk.invitro.ru
  • Телефон горячей линии:8 800 200-36-30

Используемые источники:

  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-invitro/
  • https://lk-invitro-24.ru/
  • https://invitro-lkp.ru/
  • http://invitro-lk.ru/lichniy-kabinet
  • https://ucabinet.ru/medical/invitro/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации