Карты Газпромбанка «Travel Miles»: условия начисления, проверка остатка, способы потратить мили

Многие банки предлагают клиентам программы, которые не только предусматривают выгодное пользование пластиковыми карточками, но и позволяют накапливать бонусные баллы на счетах. Одним из таких предложений является серия карт «Travel Miles» от Газпромбанка, которая позволяет своим держателям накапливать бонусы за потраченные средства, а затем обменивать их на товары и услуги, касающиеся путешествий по России и за рубеж. Проверить мили, накопившиеся на карте Газпромбанка, можно несколькими способами, это позволит клиенту всегда оставаться в курсе накоплений и грамотно распоряжаться бонусными баллами.

Карты Газпромбанка «Travel Miles»

Газпромбанк для привлечения клиентов, которые хотят отправиться в путешествие, сэкономив на билетах или оплате отеля, создал свои карты под названием «Travel Miles». Они могут быть кредитными или дебетовыми, главная их особенность – возможность получать мили за повседневные траты. Дебетовые карточки могут иметь собственный овердрафт, то есть, банк вполне может разрешить тратить больше, чем клиент имеет на балансе своего счета.

Кредитки сложнее оформлять, поскольку банку необходимы гарантии оплаты кредитного лимита, но их без проблем откроют зарплатным клиентам, которые официально получают заработную плату на карту Газпромбанка. Основным преимуществом карточек этой серии является бонусное предложение, но чтобы получить дополнительные баллы для путешествий, нужно соблюсти целый ряд условий.

Условия начисления миль

Бонусные мили, которые представляют собой виртуальную валюту Газпромбанка, можно заработать, совершая повседневные покупки в магазинах и приобретая услуги. Главным условием будет использование карты для всех покупок, то есть, платеж должен пройти через терминал с использованием пластика. Кредитные и дебетовые продукты схожи в условиях начисления бонусов. За каждые 30 рублей, снятых со счета при покупках, клиент будет получать 1 милю, которая зачисляется на отдельный счет карты.

Повышенное количество Travels miles можно заработать, если совершать покупки с помощью сайта iGlobe.ru, с которым у Газпромбанка налажены партнерские связи. Учитывая возможные акционные предложения и скидки, за каждые 67 рублей, потраченных в этом онлайн-магазине путешествий, держатель карты вполне может получить до 15 миль, которые сразу зачисляются на счет.

Если речь идет о валютной карте, то для держателей пластика в евро и долларах начисления бонусов отличаются. За каждый потраченный доллар или евро клиент будет получать 1 милю, но есть и исключения, которые не позволяют пользоваться бонусами. Чтобы исключить мошенничество и накрутки миль, банк не будет начислять их за ряд операций:

• получение наличных в банкоматах и кассах отделений, поскольку операция не является тратой, а всего лишь снятием;
• пополнение счета карты наличными средствами или путем перевода с другого счета;
• погашение задолженности по кредиту, если речь идет о пополнении кредитной карточки;
• перевод денежных средств, который хоть и предусматривает снятие средств, но может использоваться для постоянной миграции средств между счетами и, соответственно, накрутки бонусов;
• получение выписки по счету в ПФР.

ЧИТАТЬ  Отключение «Телекарда» Газпромбанка: доступные способы, важные нюансы

Если речь идет о бронировании на вышеуказанном сайте, мили будут начислены в зависимости от стоимости заказа в евро. При этом они пересчитываются в рубли по курсу, предложенному сайтом. Таким образом, хоть за оплату отеля или автомобиля человек и рассчитывается в евро, бонусы для него все равно начисляются по принципу перевода из рублей.

Мили будут начисляться только за то, что человек проведет безналичную операцию, причем не имеет значения, это было использование магнитной ленты, чипа или бесконтактной системы PayPass. Транзакция должна отобразиться в личном кабинете и обработаться банком, при этом мили приходят не сразу, а после окончания расчетного периода. Человек должен совершить покупки на определенные суммы, арифметика банка такова:

• до 30 000 рублей трат в месяц – мили начислены не будут, для валютных карт – это сумма в 1 000 долларов или евро;
• от 30 000 до 60 000 рублей – за каждые потраченные 30 рублей клиент получит по 0,5 мили, в валютном эквиваленте – это 1 000-2 000 долларов или евро;
• более 60 000 рублей трат в месяц – банк будет начислять по миле за каждые 30 потраченных рублей, в валютном выражении сумма трат должна составить не менее 2 000 долларов/евро.

Как получить карту

Чтобы стать обладателем карточки, следует определиться с ее типом, и если дебетовая выдается всем, кто этого захочет, то кредитку оформят сугубо для зарплатных клиентов. Стоимость выпуска карты «Travel Miles» составит от 1 300 рублей, но если за это платит предприятие, где работает человек, то ничего тратить не придется. Срок действия такой карты составляет до 2 лет, это означает, что ее потребуется заменить по истечении периода.

Бонусы при этом не теряются, а переходят на новый карточный счет и могут накапливаться дополнительно. Чтобы оформить карточку, нужно обратиться в отделение банка с удостоверением личности, которым может быть паспорт гражданина РФ или иной документ, к примеру военный билет, водительское удостоверение. После приема документов банку потребуется 7 рабочих дней, после которых карту можно будет забрать и использовать по назначению.

ЧИТАТЬ  Доступные способы узнать решение по кредиту Газпромбанка

Кроме этого, заявка может быть подана через интернет-систему «Домашний банк» на сайте gazprombank.ru, если у клиента уже есть к ней доступ, а также банкомат Газпромбанка или по телефону контактного центра. При дистанционном оформлении документы и карта будут отправлены в выбранный человеком офис, и после приема карточки ее можно будет сразу использовать. Из требований к владельцу карты предъявляется только необходимость достигнуть совершеннолетнего возраста, что подтверждается паспортом, не нужна даже регистрация в регионе получения карты или присутствия банка.

После открытия любой карты и при условии, что за календарный месяц с нее будет потрачено не менее 30 000 рублей, а клиент будет зарегистрирован в интернет-банкинге «Телекард», он получит бонусные 10 000 миль. Они будут начислены по результатам расчетного периода, и как только они отобразятся в личном кабинете, их можно будет потратить на бронирование отелей, авиабилеты и другие предложения, доступные на сайте-партнере iGlobe.ru.

Для чего нужна регистрация на iGlobe.ru

После того как человек получил карточку и провел ее активацию по телефону, в банкомате или другим путем, он должен зарегистрировать кабинет на сайте iGlobe, чтобы войти в программу «Travel Miles» в качестве участника. В нижней части карты будет нанесен номер участника, который будет основным идентификатором человека, его нужно ввести в личном кабинете на вышеуказанном сайте, что зарегистрирует человека в бонусной системе и даст возможность узнать, сколько милей на карте участника.

Чтобы пользоваться начислением миль за обычные покупки, можно и не проходить регистрацию, банк при этом будет самостоятельно передавать расчетную информацию в iGlobe. Поступление дополнительных миль можно проверять на счете участника программы по истечении 5 рабочих дней с того момента, как человек зарегистрировал личный кабинет и таким образом активировал свой номер участника.

Благодаря подключению кабинета в партнерском портале, человек сможет оперативно отслеживать все изменения счета и планировать путешествия. Учитывая, что за бронирования и оплату билетов на сайте iGlobe полагается повышенное начисление миль, регистрация потребуется для их перевода на личный счет клиента.

Важно! Даже если карта была закрыта или ее действие приостановилось, ее держатель все равно останется участником программы «Travel Miles», а начисление миль впоследствии будет проводиться по ее условиям, а не правилам банка.

Чтобы зарегистрировать карту Газпромбанка и иметь возможность использовать мили, сначала держатель должен зарегистрироваться на сайте iGlobe.ru, где потребуются такие данные:

• логин, которым будет введенный адрес электронной почты;
• любой пароль;
• имя и фамилия клиента, вписанные на русском языке;
• пол человека;
• контактный номер телефона.

После этого нужно поставить галочки о желании оформить карту участника программы «Travel Miles», а также согласии на обработку персональных данных и получении новостей об акциях программы. Далее следует авторизоваться в личном кабинете и активировать банковскую карту путем ввода ее номера и подтверждения через СМС. Информация будет автоматически обновляться по истечении расчетного периода.

ЧИТАТЬ  Все способы перевода средств между Газпромбанком и Сбербанком

Проверка количества миль

Проверить мили на карте Газпромбанка можно в личном кабинете на портале iGlobe, человеку нужно заранее в нем зарегистрироваться и прикрепить карту для правильных расчетов. После входа в учетную запись необходимо перейти в сам кабинет, там будет доступен баланс миль, которые клиент уже может расходовать по своему усмотрению. При выполнении условий для начисления приветственных бонусов их также можно посмотреть в ранее зарегистрированном личном кабинете, поскольку именно эта компания, а не банк, предоставляет их клиентам.

Куда можно потратить накопленные мили

Сайт iGlobe.ru позволяет потратить мили на любые цели, которые связаны с путешествиями и доступны в каталоге сайта. В том числе это:

• авиабилеты на бонусные перелеты;
• железнодорожные проездные документы;
• бронирование отелей по всему миру;
• аренда автомобилей, предоставляемая совместно с сайтом Rentalcars;
• билеты на аэроэкспресс в аэропорт.

К примеру, билет из Москвы в Вену обойдется клиенту в 33 953 мили, а перелет во Франкфурт – всего в 7 435 миль. За бонусы всегда оплачивается тариф билета, а налоги и сборы нужно либо оплатить отдельно деньгами, либо использовать для этого мили. Конкретный выбор делается при покупке билетов в специальной форме. Отели и автомобили имеют схожие особенности оплаты, стоит только выбрать эту валюту при поиске и оплате, и после снятия бонусов со счета человеку придет подтверждение аренды или бронирования.

Участникам программы доступны билеты как экономического, так и бизнес-класса, отели также могут быть выбраны любого уровня, главное, чтобы на счету находилось достаточное количество миль для оплаты. Железнодорожные билеты можно приобрести только в России, а если миль не хватает, их всегда можно докупить на iGlobe.ru, из расчета 1 миля за 40 копеек.

Международная карта Газпромбанка Travel Miles наделена дополнительными возможностями, которые позволяют получать бонусы-мили за потраченные средства. Милями можно оплачивать туристические услуги и товары на портале бронирований www.iGlobe.ru

Суть программы

Онлайн-портал реализует уникальную программу лояльности Travel Miles и даёт клиентам Газпромбанка возможность путешествовать с выгодой. Выбор услуг, за которые начисляются мили, не ограничивается направлением, сезонностью, категорией заказа.

Накопленными баллами оплачивается подготовка к поездке и сопутствующие потребности. За любую проводку по карточке Miles Газпромбанк начисляет специальные бонусы. Правила программы позволяют начислять их за покупки в любых магазинах и онлайн-сервисах.

Как работает система

Смысл системы заключается в обоюдной пользе для банка и клиента. Одной стороне выгодно, чтобы платёжным инструментом пользовались, как можно чаще. Другая сторона желает возвращать долю потраченных средств. По сути, мили являются кэшбэком, но в другой форме. Он стимулирует держателя карты к активным безналичным операциям.

iGlobe

Удобной формой подготовки к путешествию является онлайн-бронирование авиа, железнодорожных услуг, гостиничных комнат, круизных лайнеров, экскурсий на сайте iGlobe.ru. Участники проекта Travel Miles заказывают сервисы и оплачивают их премиальными милями.

Уникальность программы состоит в том, что человеку не навязывается конкретный поставщик услуг, а даётся на выбор несколько предложений из числа авиакомпаний, гостиниц, туроператоров. Состояние баланса на бонусном счёте позволяет обратиться к любому из них.

Газпромбанк наладил партнёрские отношения с iGlobe ради реализации программы лояльности для своих клиентов. Совершая ежедневные покупки по платёжному инструменту Travel Miles, они увеличивают шансы на льготные заказы через онлайн магазин путешествий.

Дополнительная выгода заключается в получении мильных баллов за расходы на накопленные мили. Первая же трата становится стартовой для новых премий.

Регистрация в сервисе и активация карты

Система iGlobe доступна только зарегистрированным пользователям. На главной странице сайта по указателю «Зарегистрироваться» открывается опросник по персональным данным.

Необходимо заполнить все поля, принять условия и желание получать новостные рассылки. Они будут полезны в дальнейшем, так как дают обновленную информацию об изменениях в правилах, акциях, проектах партнеров.

После регистрации участнику проекта необходимо активировать номер. Он напечатан на карте Travel и обрабатывается в личном кабинете.

Мили по карте

Мили, зачисленные на карту, представляют собой виртуальные деньги. Ради того, чтобы заработать их, нужно проводить, исключительно, безналичные операции.

Мили делятся на три категории:

• Приветственные.
• Бонусные.
• Премиальные.

Отсутствие в настоящее время приветственных миль компенсируется повышенным начислением в остальных категориях. Бонусные мили зачисляются из расчёта 1 на каждые потраченные безналичным способом 30 ₽/ 1 €/ 1$.

Дополнительную привилегию дают начисляемые к бонусным милям премиальные по следующей схеме:

• первый период с начала действия карты – мили начисляются в последний день месяца, который идёт за отчётным, по тому же принципу, что и бонусные;
• после первого отчётного периода происходит ежемесячное начисление по принципу возрастания объёма безналичных покупок за каждые 30 ₽/ 1 €/ 1$:

• до 30000 – 0;
• до 60000 – 0,5;
• от 60000 – 1.

Транзакции немедленно отражаются в интернете и проходят обработку. На карту мили приходят в конце расчётного периода.

Размер и порядок начисления приветственных и премиальных миль может меняться в зависимости от программы банка и компании iGlobe.

Персонально держателей карт об этом не уведомляют. Информацию необходимо отслеживать на сайтах Газпромбанка и iGlobe.

Условия

Газпромбанк ограничивает максимальное количество баллов в отчётном промежутке – до 12000. Ежемесячно «копилка» пополняется милями по объёму совершённых трат на каждые 30 ₽.

Премия полагается и за бронирование туристических услуг на портале iGlobe. Заказ принимается в евро, а затем конвертируется по курсу сайта в рубли.

Таким образом, если путешественник оплатил экскурсию в € или $, то мили поступают на счёт в рублях.

Участнику программы даётся право использовать мили в интересах близких людей, с которыми он вместе путешествует.

Особенности начисления миль

Правилами получения электронных услуг на сайте, предусматриваются обстоятельства, при которых мили не начисляются. Если заказ отменен либо использован частично, то компенсация не производится.

Банк отказывает в мильной премии за ряд операций, не связанных с тратами:

• снятие наличных в банкомате;
• пополнение счета;
• транзакции между счетами;
• взносы в пользу кредиторов;
• комиссии банка, удержанные по тарифам;
• получение справки из Пенсионного Фонда;
• оплата страхового полиса;
• покупка лотерей, облигаций;
• оплата ставок в игровых заведениях.

Как и где накапливать мили

Существуют разнообразные способы увеличения мильного счета:

• бронирование на портале iGlobe.ru;
• транзакции картами банков-партнёров;
• приобретение недостающих миль на сайте iGlobe.ru;
• участие в акциях банков-партнёров.

Для максимальной выгоды рекомендуется оформить дополнительный пластиковый продукт на доверенное лицо. Совместное участие ускоряет накопление миль на одном счете.

Отслеживание накопленных миль

IGlobe подскажет, как посмотреть мили на карте Газпромбанка. Точное количество бонусов можно увидеть в личном кабинете при бронировании услуг.

За повседневные покупки информацию по милям системе передаёт банк. Данные отображаются в персональном кабинете, что позволяет оставаться в курсе накоплений и проверять переводы.

Как и на что можно тратить

Каталог сайта содержит десятки предложений для мильного счёта:

• бронирование билетов на все виды транспорта;
• трансфер;
• заказ номера в отеле;
• прокат автомобилей и мотоциклов;
• налоги и сборы;
• повышение класса обслуживания;
• покупка товаров из онлайн-магазинов партнёров.

Не всегда накопленных миль хватает для полной оплаты услуг. В таком случае можно докупить недостающее количество в опции «Покупка миль».

Если при оформлении премиального перелета обнаруживается недостаток бонусов, то можно оплатить только стоимость тарифа, а сборы отдельно погасить денежными средствами карты.

Иногда туристы нуждаются в железнодорожных билетах. В данном сегменте услуга доступна, исключительно, по России.

Владельцы карт Travel могут заказывать услуги эконом и бизнес-класса. Если проверить баланс счета и прикинуть возможности, то можно остановиться на доступном варианте.

Карты

Набирать мили можно, оформив карту Visa или Mastercard, прикреплённых к единому балансу. Современные технологии PayPass и payWave позволяют рассчитываться за купленный товар через терминал по принципу «одного касания».

Кредитная

Для того чтобы стать держателем кредитного Travel Miles, придётся доказать Газпромбанку свою платежеспособность. Если клиент связан с банком зарплатным проектом, то кредитка ему гарантирована.

Дебетовая

На расчётную карточку можно добавить заёмные средства, подключив овердрафт. Банк оформляет такую услугу работникам, получающим заработную плату, пенсию, выплаты на свои счета.

Дебетовая карта участвует в акции. Предлагается активировать карточку в опции «Телекард» и купить товары стоимостью не меньше 30000 ₽ до конца календарного месяца. Клиенту за активность полагается премия на 10000 миль.

Visa Gold

Путешественнику с Золотой картой доступен повышенный лимит в снятии наличных денег. Если карта потеряется, то возможен экстренный перевыпуск и выдача средств со счета. Пластик участвует в акциях партнеров международных платежных систем.

Держатели Visa Gold получают за границей медицинскую и юридическую поддержку. От компании СК СОГАЗ клиентам предоставляется страховой полис с суммой покрытия 100 000 $.

Зарплатная карта Виза выпускается и обслуживается бесплатно.

Mastercard World

Держатель международной карты Mastercard самостоятельно регистрирует инструмент для участия в программе накопления миль.

СМС-сообщения о состоянии счёта приходят бесплатно. Также не взимается плата за годовое обслуживание основной и дополнительной карты.

За снятие наличных в терминалах банка не взимается комиссия, через сторонние банкоматы оплата за снятие – 0,5 %.

Условия и стоимость обслуживания

Пользование заёмными средствами по карте для путешествий имеет свои условия:

• ставка по кредиту – 21 %;
• беспроцентный период – до 3 месяцев;
• кредитное ограничение – 2 месячных зарплаты.

За выпуск Travel Miles придется заплатить минимум 1300 ₽, а за годовое сопровождение – 1500 ₽.

Банковским продуктом можно пользоваться 2 года.

Как оформить и получить карту

Интерес любителей путешествий к карте Тревел Майлс Газпромбанка вызывает вопрос, как можно её получить. Карточка доступна следующим лицам:

• «зарплатные» клиенты;
• получатели ипотеки в данном банке;
• клиенты, имеющие автокредит.

Заявителями могут быть исключительно граждане РФ. Возрастные требования ограничиваются 20–59 лет – женщины и до 64 лет – мужчины.

Варианты подачи заявления могут быть традиционными – прямое обращение в офис либо в режиме онлайн.

В отделении банка

В офис банка необходимо прийти с документами для подтверждения личности. Если заявитель не является зарплатным клиентом и хочет оформить «кредитку», то от него потребуются справки с места работы и доказательства платёжеспособности. Менеджер даст анкету для заполнения. Номер мобильного телефона, указанный в заявлении, будет привязан к счету.

Далее следует подписать договор на открытие дебетового счета и выпуск карты. Договор на выпуск кредитной карты будет составляться по результатам проверки банком представленных документов.

Через интернет

Если у клиента открыт в банке счёт, то подаётся заявка на сайте gazprombank.ru в опции «Домашний банк»:

• войти в личный кабинет;
• выбрать строку «Частным клиентам», «Кредиты»;
• ответить на вопросы анкеты;
• отправить сканированные документы.

Через 7 дней придёт СМС о готовности продукта. Новая карта в целях безопасности начнёт действовать только после активации. Ее можно провести через СМС по указанному телефону либо через сайт, либо в офисе с помощью менеджера.

Анализ отзывов

Впечатления держателей карты Travel Miles неоднозначные. Люди считают, что продукт тревел выгоден тем, кто часто пользуется самолетами и дорогими услугами. Только так можно копить мили для покрытия расходов.

В качестве отрицательных моментов отмечается отсутствие приветственных миль, высокая ставка по овердрафту, дорогое обслуживание.

Люди, которые постоянно используют мили в бронировании билетов и отелей, делятся опытом, как быстро пополнить премиальный счёт. Нужно привлекать компаньонов, чтобы делать общий заказ на одну карту.

Опытные путешественники рассказывают о бесплатном пользовании бизнес залами, другими услугами. Они советуют внимательно следить за новостями на партнерском сайте iGlobe, где периодически выкладываются акции.

Заключение

Отличная возможность для любителя путешествий пользоваться мильным счётом в поездках. Карта Travel Miles удобна и безопасна сама по себе, так как не надо возить с собой наличные по всему миру. Она выгодна, благодаря кэшбэку, который можно потратить на дополнительные удовольствия и впечатления.

Газмпромбанк — один из крупнейших универсальных банков России. Банк занимает 3 место по величине всех финансовых показателей страны. Это обусловлено тем, что Газпромбанк обслуживает ключевые отрасли российской экономики. Финансовая организация предоставляет широкий спектр финансовых и банковских услуг: кредитование юридических и частных лиц, обслуживание юридических лиц, депозиты, банковские карты, брокерское обслуживание, расчетно-кассовое обслуживание, премиальное обслуживание частных лиц. Сеть филиалов банка состоит из 20 филиалов, расположенных от Калининграда до Южно-Сахалинска.

Газпромбанк: вход в личный кабинет

Для управления своими финансовыми активами, размещенными в банке Газпромбанк, есть функциональный личный кабинет клиента, который называется «Домашний банк». В кабинете «Домашнего банка» доступны все ваши карты, счета, кредиты, вклады, а также возможность оплатить почти любую услугу или совершить банковский перевод в другой банк или на счет клиента банка.

Обратите внимание!С 19 июня 2019 года все клиенты Газпромбанка будут переведены на обновленный интернет-банк. Все ваши шаблоны, карты и счета сохранятся. Если вы ранее пользовались личным кабинетом, то вам не нужно проходить регистрацию заново — вы можете войти по прежнему логину и паролю.

Воспользоваться системой онлайн-банкинга вы можете круглосуточно в любом месте, где есть выход в интернет. Всё это делается в пару кликов — быстро и удобно.

Для входа в личный кабинет перейдите на официальный сайт Газпромбанка по адресу http://www.gazprombank.ru и нажмите на кнопку «Домашний банк», которая расположена справа. Откроется страница авторизации клиента, где необходимо будет ввести логин и пароль, полученные при регистрации и нажать кнопку «Войти». Если данные введены верно, то система перенаправит вас на главную страницу онлайн банка.

Личный кабинет Газпромбанка позволяет совершать клиенту следующие банковские операции:

1. Предоставление информации о действующих счетах и картах
2. Просмотр истории операций, совершенных в интернет-банке
3. Оплата услуг (мобильная связь и интернет, штрафы и налоги, коммунальные услуги)
4. Денежные переводы (между своими картами и счетами, а также на счета в других банках)
5. Оформление заявки на кредит
6. Открытие депозита
7. Блокировка банковской карты
8. Оплата кредита
9. Поиск банкоматов и отделений
10. Обратная связь с банком
11. Обмен валюты
12. Персональные предложения от банка

Регистрация личного кабинета в Газпромбанке

Если вы уже являетесь клиентом банка, но у вас нету личного кабинета, то советуем вам его зарегистрировать. Зарегистрировать личный кабинет можно несколькими способами:

1. На официальном сайте Газпромбанка
2. В офисе банка
3. В банкомате

На сайте банка

Если вы являетесь действующим клиентом банка и у вас есть действующая карта, то вы можете пройти регистрацию в интернет-банке онлайн. Для этого перейдите по адресу https://online.gpb.ru/login и перейдите во вкладку «Регистрация». В открывшемся окне введите номер мобильного телефона и номер вашей карты (16 цифр), а также CVV2-код и нажмите на кнопку «Далее». В ответ вам поступит одноразовый код для подтверждения операции. Далее следуйте подсказкам системы.

В офисе банка

В втором случае необходимо совершить личный визит в ближайший офис финансовой организации и написать заявление на подключение услуги «Домашний банк». Перед визитом в офис банка, не забудьте взять с собой паспорт. После принятия заявления сотрудник банка выдаст вам в запечатанном конверте логин и пароль для входа.

При желании, после первого входа в личный кабинет вы можете поменять пароль на свой, более удобный вам.

В банкомате банка

Во третьем случае вам необходимо найти ближайший банкомат Газпромбанка (найти его можете на сайте финансовой организации по адресу http://www.gazprombank.ru/atm/), вставить карту, ввести пин-код. В главном меню найти пункт «Домашний банк» и нажать «Подключить». В ответ банкомат распечатает вам чек, где будет указан постоянный логин и пароль. Также  вы можете распечатать на чеке список одноразовых паролей для входа, в случае необходимости.

Возможность подключить интернет-банк «Домашний банк» есть только у клиентов с картами нового образца (с чипом на лицевой стороне). Если у вас карта без чипа — то подключить услугу вы сможете только в офисе банка.

Восстановление пароля от личного кабинета Газпромбанк

Если у вас не получается войти в свой личный кабинет, то прежде всего, проверьте не допустили ли вы ошибку при вводе логина или пароля и не нажата ли клавиша Caps Lock. Если очередные попытки входа не помогли, то воспользуйтесь функцией восстановления доступа к «Домашнему банку».

Восстановить логин и пароль от личного кабинета Газпромбанка можно несколькими способами:

1. На странице входа в интернет-банк
2. По телефону горячей линии
3. В ближайшем офисе обслуживания

При входе в личный кабинет вам предоставляется всего 5 попыток входа в систему онлайн-банкинга.

В случае, если вы 5 раз неверно ввели пароль, то попытка войти в систему дистанционного банковского обслуживания блокируется для вашей учетной записи.

Также для восстановления доступа к личному кабинету клиента вы можете обратиться в ближайшее отделение финансовой организации или позвонить по телефону горячей линии банка. Во время звонка будьте готовы пройти идентификацию клиента: понадобятся данные вашего паспорта, логин и контрольная информация банковской карты.

Мобильное приложение Газпромбанк

Для удобного дистанционного банковского обслуживания вы можете воспользоваться мобильным приложением Газпромбанка, которое называется «Телекард 2.0» и полностью дублирует возможности личного кабинета. Использование приложения бесплатно. Мобильное приложение доступно для устройств на базе iOS и Android.

Скачать мобильное приложение вы можете зайдя в магазин приложений вашего мобильного устройства и введя в строке поиска фразу «Телекард 2.0».

В результатах поиска отобразится одно приложение с одноименным названием и логотипом банка. Нажмите, кнопку «Установить» и дождитесь пока в меню вашего устройства появится новая иконка. После этого вы сможете пользоваться услугой дистанционного управления финансами с мобильного телефона.

Также вы можете установить официальное мобильное приложение Газпромбанка, воспользовавшись ссылками ниже:

Для входа в приложение используйте логин и пароль, полученные во время регистрации или позвоните по телефону горячей линии для восстановления данных для входа в Телебанк.

Если вы используете устройство на iOS, то для удобства использования вы можете настроить вход в приложение с помощью отпечатка пальца. В остальных случаях вы можете задать 4-значный цифровой код для быстрого входа.

В приложении вам станут доступны следующие функции:

1. Информация по движению средств на счете (выписки по расходом и пополнениям, а также анализ расходов)
2. Информация по картам, вкладам, счетам, кредитам
3. Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД и многое другое) и пополнения электронных кошельков
4. Перевод денег между своими счетами, а также клиентам банка и на счет других банков (по свободным реквизитам)
5. Заблокировать/Разблокировать карту (в случае утери или при подозрении хищения средств)
6. Открывать и пополнять вклады
7. Погашать кредиты (вносить текущие платежи и погашать досрочно)
8. Управление параметрами безопасности (можно менять страны, где разрешено проводить финансовые операции)
9. Обмен валюты прямо из приложения
10. Поиск ближайших банкоматов и отделений
11. Чат со службой поддержки

Телефон горячей линии Газпромбанк

Если необходимо получить консультацию по услугам банка или решить финансовый вопрос, то обратитесь по телефону горячей линии банка по номерам:

8 (800) 100-07-01 — звонок по России бесплатный

+7 (495) 913-74-74 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)

✱0701 — короткий номер для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, TELE2, МОТИВ только по России, бесплатно

Если вы являетесь корпоративным клиентом банка, то номера телефонов для связи с контактным центром следующие:

8 (800) 100-11-89 — звонок по России бесплатный+7 (495) 428-50-05 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)

Сотрудники контактного центра помогут оперативно решить ваш вопрос. Контактный центр работает круглосуточно.

Также вы можете воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте банка — снизу страницы найдите кнопку «Обратная связь». Страница доступна по адресу http://www.gazprombank.ru/feedback/indexnew.php Откроется форма обратной связи, где вы можете оставить свой вопрос/пожелание или жалобу, а также подать заявление на несогласие с операцией по банковской карте. После получения заявления банк рассмотрим ваше обращение и пришлет ответ на указанный вами e-mail адрес.

Перед звонком в контактный центр рекомендуем воспользоваться формой поиска на сайте финансовой организации для поиска нужной вам услуги или ответа на вопрос.

Домашний банк это личный кабинет Газпромбанка, предоставляющий возможность клиенту банка пользоваться услугами через домашний компьютер или смартфон, подключенный к интернету.

Способы регистрации

Для регистрации в сервисе Домашний банк от Газпромбанка предусмотрено два варианта:

1. Посетив офис банка получить данные для авторизации на сайте как клиент.
2. Через банкомат, выбрав соответствующую функцию, логин и пароль будет напечатан на чеке.

На данный момент Газпромбанк не представляет возможности удаленной регистрации на сервисе через компьютер.

Авторизоваться на сайте можно по следующей ссылке — homebank.gazprombank.ru/

Вводим логин и пароль, полученный в отделении банка в соответствующие поля, затем нажимаем «Войти». Готово, вы попали в свой личный кабинет.

Процедура восстановления пароля

В случае, если вы забыли свой старый пароль, а войти в систему домашнего банка или через смартфон посредством приложения «Телеком» нужно, это можно сделать несколькими способами:

• • Посетив офис банка и объяснив ситуацию сотруднику, при наличии паспорта гражданина РФ, подтверждающий вашу личность и номер карты держателя счета, сотрудник, как и в процедуре получения, выдаст вам новый пароль для доступа к сервису.

• Через номер, указанный на сайте как контактный — +7 495 913 7474. Объяснив оператору свою ситуацию, вам зададут определенные вопросы, дабы можно было идентифицировать вашу личность, указанные вами данные (паспортные данные) и задав контрольный вопрос, ответ на который вы предварительно установили самостоятельно, оператор на ваш мобильный телефон после проверки всех данных вышлет вам новый пароль для авторизации на сайте.

Широкий спектр услуг предлагается прямо на сайте банка, что исключает необходимость посещения отделения для получения справочной информации об услугах и совершения всевозможных операций, от оплаты мобильной связи и услуг ЖКХ до подачи заявки на кредит или получения кредитной карты, а также открытия вклада и многое другое.

Карты Газпромбанка

Можно заказать карты самых разнообразных платежных систем (МИР, Master card, Visa, Union pay, JCB).

Дебетовые и кредитные карты на сайте удобно сортируются в зависимости от предпочтений клиента, можно удобно отсортировать по степени важности определенных критериев — бесконтактные платежи (наличие NFC чипа, прикладываете к терминалу и производится оплата без необходимости вставлять карточку и вводить пин код), путешественникам, болельщикам, автолюбителям, военнослужащим, карточка с вашим индивидуальным дизайном (на ней можно напечатать ваше личное изображение, если вы имеете на него лицензионное разрешение на использование, ваше изображение нужно загрузить на сайт, после чего вы получите одобрение или отказ на карту с вашим индивидуальным выпуском), транспортная, зарплатная, виртуальная (физического носителя в привычном понимании не существует, через нее можно совершать платежи и совершать переводы, но доступ можно получить только через личный кабинет) и пенсионная.

Дебетовые карты

Дебетовые карты представляют собой счет, на нем будет та сумма денег, которую вы на него положите. Кредитка предусматривает возможность овердрафта — возможность брать взаймы у банка путем снятия денег.

Конкретные предложения:

• Газпромбанк Газпромнефть — оплачивайте топливо бонусами, получайте золотой статус в программе лояльности «Нам по пути». Выпуск от 400 рублей, возможен выпуск карт Visa и Master card.
• Газпромбанк Travel miles — в качестве бонуса за покупки получайте мили для авиаперелетов. Выпуск от 1300 рублей, возможен выпуск Visa и Master card.
• МИР — выпускается через российскую платежную систему МИР, выпуск от 1000 рублей.
• Классическая — «карта с лучшими традициями» как заявляет банк, что не удивительно, ведь это одна из самых распространенных карточек, удовлетворяющая потребности большинства пользователей. Выпуск от 600 рублей, выпускается следующими платежными системами — JCB, Master card, Visa, Union pay.
• Золотая — предлагает повышенный уровень удобства пользования, присутствуют дополнительные услуги и специальные предложения от платежных систем. Выпуск от 3500 рублей, выпускается следующими платежными системами — Visa, Master card, Union pay, JCB.

• «Армия России» — выпускается для военнослужащих, со специальными предложениями от Уральских авиалиний. Обслуживание бесплатное, выпускается платежными системами МИР и Master card.
• Пенсионная карта Газпромбанка и НПФ «Газфонд» — создана для участников НПФ «Газфонд» для получения пенсий. Обслуживание бесплатное, выпускается платежной системой Visa.
• Газпромбанк Уральские Авиалинии — для держателей предусмотрены бонусные программы, в том числе бонусные баллы на счет за покупки и льготные билеты от компании Уральские авиалинии. Стоимость выпуска от 850 рублей, выпускается Visa и Master card.
• Газпромбанк Экспресс кард — создана для оплаты проезда в городе Москва. Стоимость выпуска от 600 рублей, выпускается Visa.

• Подарочная — данная карта без идентификации пользователя, можно купить и подарить своим близким. Выпуск от 100 рублей, платежная система Master card.
• Леопардесса Бэри — выпускается для желающих помочь защитить природу, выпуск от 1200 рублей, платежная система Visa.
• Web card — создана для безопасных покупок в интернете, выпуск от 85 рублей, выпускается на Visa и Master card.
• Газпромбанк ХК СКА — предусматривает скидки на матчи ХК СКА, также предоставляет сикдки в магазинах. Выпуска от 750 рублей, Master card.
• Газпромбанк ФК Зенит — для желающих поддержать детский спорт, также предоставляются скидки в магазинах и на матчи ФК Зенит.

И прочие предложения.

Программы кредитования

Оформить кредит — банк предлагает широкий спектр кредитования, в частности:

1. Ипотека;
2. Потребительский кредит;
3. Рефинансирование кредитов из других банков;
4. Автокредит.

Подробнее с каждым предложением банка вы можете ознакомиться непосредственно в соответствующем разделе. На сайте представлена удобная калькуляция, включающая в себе сумму желаемого кредита, срок кредита, процентная ставка и прочие факторы.

Заполнить анкету можно прямо на сайте, после чего в личном кабинете отобразится ответ от представителя банка.

Дополнительные услуги

Прочие услуги — данный раздел включает в себя:

• Страхование;
• Депозитарные услуги;
• Перевод накопительной пенсии в НПФ Газпромбанка;
• Совершайте платежные операции и переводы на другие счета, оплачивайте покупки в интернете и переводы по реквизитам другому лицу;
• Дистанционные сервисы обслуживания;
• Банковские сейфы.

В случае утери банковской карты или же если ваши данные были скомпрометированы, следуйте инструкциям, изложенным на официальном сайте.

Проблемы с авторизацией

В случае, если по каким-то причинам у вас не получается получить доступ к личному кабинету — не приходит смс для подтверждения или пароль не подходит, попробуйте проверить правильность вводимого номера, на который должен прийти смс.

Попробуйте еще раз отправить смс для доступа, если у вас не получается, свяжитесь с оператором по номеру, указанному выше, вас проконсультируют и помогут, чтобы вы получили смс для онлайн входа. В случае, если вы правильно вводите пароль, но система пишет, что что-то неверно попробуйте проверить логин на правильность вводимых данных, если все верно, попробуйте сменить пароль с помощью оператора по телефону.

С все большей востребованностью пользоваться любимыми сервисами со смартфона Газпромбанк выпустил специальное приложение «Телекард». Интуитивно понятный дизайн и широкий функционал данного приложения позволяет без необходимости посещать офис и заходить через компьютер. Совершайте денежные переводы, как и через систему Домашний банк, оплачивайте услуги и совершайте покупки через свою карту. Приложение создано под две самые популярные мобильные платформы — IOS и Android.

Приложение для Android

• 
• 

• 
• 

Приложение для IOS

• 
• 

• 
• 

Газпромбанк — безопасное использование услуг

Сервис гарантирует своим пользователям защищенность персональных данных и данных о совершенных платежах, банк очень крупный и можно не волноваться о таких вещах.

Газпромбанк премиум — пакет специальных услуг и предложений для частных лиц, предусматривающий особый набор привилегий, карты Platinum и многое другое.

Обратная связь

Вы можете связаться с банком по номеру +7 495 913 7474.

Помимо этого в социальных сетях присутствуют сообщества банка:

На страницах социальных сетях представительство банка выкладывает актуальные новости, акции и предложения пользователям банка.

Вы каждый день используете личный кабинет Газпромбанка?Используемые источники:

• https://bankiinfo.com/gazprombank/proverit-mili-na-karte.html
• https://cardsbanking.ru/banks/gpb/travel-miles.html
• https://cabinet-bank.ru/gazprombank/
• https://gazprombank-lk.ru/