Андрей Смирнов
Время чтения: ~12 мин.
Просмотров: 257

Личный Кабинет — ГемоХелп

gemohelp.jpgГемоХелп – частная медицинская лаборатория, основанная в 2005 году. Центральное представительство находится в Новгороде. Также услуги доступны жителям остальных населенных пунктов Новгородской области благодаря работающей сети отделений. Главное направление работы – биологические исследования. Жители региона получили возможность сдавать анализы максимально быстро, без стояния в очередях.

Медицинское учреждение обладает централизованной лабораторией и процедурными кабинетами в нескольких городах. Благодаря продуманному формату обслуживания клиенты своевременно получают заказанные услуги. Компания обладает штатом квалифицированных специалистов и современным медицинским оборудованием. Перечисленные особенности гарантируют точность и высокое качество выполнения анализов.

Организация ГемоХелп открыла официальный сайт для пациентов. Посетители ресурса могут узнать перечень доступных услуг, стоимость выполнения интересующих анализов и адреса расположения отделений. Также предусмотрен личный раздел, через который осуществляется управление личными данными и получение результатов анализов. Кабинет существенно экономит время пользователей.

ГемоХелп – вход в личный кабинет

gemohelp2.jpghttps://gemohelp.ru/id/2473 – вход в кабинет ГемоХелп.

Чтобы посетить учетную запись – кликните «Личный кабинет» вверху главной страницы. Откроется окно для заполнения учетными данными. Введите логин, ниже напишите пароль. Также решите капчу, перепечатав буквы с картинки. Такое требование введено для предотвращения спама. После заполнения формы входа нажмите кнопку «Войти» и пользуйтесь учетной записью.

Для удобства клиентов разработано официальное мобильное приложение. Оно устанавливается бесплатно на устройства Android и Apple. Посредством программы реализовано управление личными данными и получение результатов анализов. Для использования программы понадобится авторизоваться под своими учетными данными. После входа клиент получает все функциональные возможности.

Создание личного кабинета

Регистрация подразумевает совершение нескольких шагов:

  1. Откройте страницу регистрации;
  2. Придумайте логин;
  3. Укажите качественный пароль;
  4. Напишите контакты.

На адрес E-mail поступит письмо с подробной инструкцией дальнейших действий.

Функционал личного кабинета

  • Просмотр результатов анализов;
  • Редактирование пользовательских данных;
  • Распечатка исследований;
  • Оплата услуг.

Как получить результаты анализов в ГемоХелп?

gemohelp3.jpgФорма для получения результатов анализов.

После посещения личного кабинета нажмите кнопку «Мои анализы» для ознакомления с исследованиями. Чтобы добавить новые анализы – напишите девятизначный учетный номер, полученный в кабинете. После нажатия кнопки подтверждения сайт позволит посмотреть документ. Таким образом, использование учетной записи экономит время пользователей – теперь отсутствует необходимость лишний раз посещать медучреждение.

ГемоХелп – телефон горячей линии

Название: лаборатория «ГЕМОХЕЛП»Официальный сайт: https://gemohelp.ru/Личный кабинет: https://gemohelp.ru/id/2473Телефон горячей линии: 8-800-100-08-05

Сдать анализы можно не только в районной поликлинике. Тем, кто ценит свое время и готов потратиться финансово во благо собственного комфорта, стоит рассмотреть возможность обращения в частные лаборатории – например, Гемохелп. Изучив Гемохелп адреса в своем городе, останется выбрать наиболее удобно расположенное учреждение и обратиться в него за помощью. В частных лабораторных кабинетах используется современное дорогостоящее оборудование и работают квалифицированные специалисты. 1x1000.png1x1000.png

Гемохелп личный кабинет

Клиенты могут создать на официальном сайте личный кабинет и записаться на исследования: серологические, иммунологические, гистологические, генетические, гематологические, биохимические и общеклинические. Всего доступно более 1000 разноплановых обследований. После проведенных процедур можно узнать через Гемохелп личный кабинет результат анализов. Еще одна возможность – результаты обследований направляются на электронную почту пациента. 1x1000.png

Анализы и цены
Артикул Тип исследованийя Цена в рублях
ОБЩИЙ АНАЛИЗ КРОВИ
456123 Клинический анализ крови с лейкоцитарной формулой (5DIFF) 500
456124 Сокращенная панель CD4/CD8 (включает клинический анализ крови с лейкоцитарной формулой (5DIFF)) 2300
456125 Резус — фактор 230
456126 Общий анализ крови с лейкоформулой, СОЭ 400
456127 Липидный профиль развернутый 1000
456128 Общий анализ крови + СОЭ с лейкоцитарной формулой (гемоглобин, гематокрит, эритроциты, лейкоциты, тромбоциты, эритроцитарные индексы — МСV,MCH,MCHC,процентное соотношение различных видов лейкоцитов: нейтрофилы, лимфоциты, эозинофилы, моноциты, базофилы) 400
АНАЛИЗ КРОВИ НА ГЕМОСТАЗ
435123 Гемостазиограмма + ВА с функцией тромбоцитовм 1000
435124 Антифосфолипидные антитела (АФА), IgG 900
435125 Генетическая тромбофилия 2000
435126 БИОХИМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ КРОВИ
435127 Мочевая кислота 100
435128 Креатинин 125
435129 Билирубин общий 150
435130 Билирубин прямой 150
435131 Холестерин общий 150
АНАЛИЗ МОЧИ
123412 Мочевина 250
123413 Литос-тест 2000
123414 Микроальбумин в разовой порции мочи 700
АНАЛИЗ КАЛА
789356 Волчаночный антикоагулянт 900
789357 D-димер 1000
789358 Мазок на флору из уретры 400
789359 Тромбиновое время 300

1x1000.png

Официальный сайт лаборатории Гемохелп

На официальном сайте медицинско-исследовательского учреждения можно узнать не только адреса его филиалов или контактные телефоны, но и уточнить фамилии специалистов, состоящих в штате компании, записаться на обследования или почитать отзывы состоявшихся клиентов. Иногда лаборатория проводит акции, в рамках которых анализы получится сдать на выгодных условиях. Другие лаборатории Вашего городаgemotest.pngАнализы Гемотестgenomed.pngАнализы Геномедinvitro.pngАнализы Инвитроheliks.pngАнализы Хеликсsitilab.pngАнализы Ситилабkdl.pngАнализы и цены KDL

→ Войти в личный кабинет ГемоХелп Личный кабинет пользователя – предназначенное для просмотра индивидуальной информации о состоянии его ресурсов. В личном кабинете можно не только получать данные, актуальные конкретно для владельца определённо аккаунта, но и управлять функциями, выполнять разные действия.

Как зарегистрироваться в личном кабинете ГемоХелп

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.

Основные этапы регистрации:

  • Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
  • Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
  • Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.

Интерфейс сайта ГемоХелп простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете предусмотрен ряд стандартных возможностей:

  • Просмотр текущей информации. Например, в личном кабинете будет отображаться ваше имя и состояние текущего положения в компании. Просмотреть характеристики можно в соответствующих разделах.
  • Управление функциями, инструментами. Подключение, отключение функций, управление возможностями и многое другое – все это можно делать в личном кабинете.
  • Навигация по разделам и получение актуальной информации, возможно новостей, уведомлений.
  • Замена данных, внесение другой информации для корректного отображения и использования возможностей компании.

Возможности личного кабинета ГемоХелп могут периодически меняться – это зависит от изменений и нововведений, которые периодически случаются в компании.

— Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже.

Гемотест — всероссийская лабораторная сеть , предоставляющая услуги лабораторных исследований, диагностики и профилактики заболеваний. По состоянию на 1 января 2018 года компания имеет 337 франчайзинговых и 162 собственных медицинских офиса в 162 городах Российской Федерации. Годовая выручка компании составляет более 3,5 млрд. рублей.

Персональный подбор кредитов: Решили купить дом, квартиру, или машину?</li> Затеяли ремонт?</li> Срочно нужна определённая сумма денег?</li>

2-300x225.png

Зарегистрироваться в личном кабинете Гемотест

Зарегистрироваться в личном кабинете можно двумя способами:

1. При первом обращении в пункт компании заполняется карта пациента, в которую заносятся все сведения о нем. Личный кабинет формируется автоматически в компьютерной базе. Воспользовавшись услугами клиники впервые, пациент получает номер своего заказа. Этот номер необходимо запомнить: он является логином для входа в личный кабинет.

2. На сайте компании: my.gemotest.ru.

На этой страничке сайта в центре снизу кликаем на кнопку с надписью «Зарегистрироваться».

word-image-1.png

Далее заполняем персональные данные:

  1. Фамилия, имя, отчество.
  2. Пол.
  3. Дата рождения.
  4. Номер мобильного телефона.
  5. Ставим галочку, выражая согласие на обработку персональных данных.
  6. Нажимаем клавишу «Зарегистрироваться».

word-image-2.png

Вход в личный кабинет Гемотест на my.gemotest.ru

Войти в личный кабинет пациенту можно на сайте компании «Гемотест». В правом верхнем углу на первой странице сайта на зеленом поле можно увидеть оранжевый значок с подписью: «Результаты анализов. Личный кабинет». Нажав на эту кнопку, попадаем на следующую страницу сайта.

Следующая страница – информационная, здесь указаны способы получения результатов анализов. В середине странички есть серая кнопка «Личный кабинет». Нажав на нее, пользователь попадает на вкладку входа в личный кабинет.

Далее следует выбрать соответствующую панель: пациентам и корпоративным пользователям. Нажав на зеленую кнопку «Личный кабинет», пациент попадает на следующую страницу.

Как войти в старую версию ЛК

Интерфейс сайта компании «Гемотест» постоянно обновляется. Многие пациенты зарегистрировали свой личный кабинет достаточно давно, за это время порядок входа изменился. В новую версию сайта перенесены все данные из старой (личные данные пациента, история обращений, даты и результаты всех проведенных исследований), поэтому пользоваться сайтом стало удобнее.

Если все-таки пациенту удобнее пользоваться старой версией, после перехода по клику клавиши «Личный кабинет» он переходит на страницу, где предусмотрен вход как в старую, так и в новую версию. Кликнув по вкладке «Войти в старый личный кабинет», открывается панель входа сайта my.gemotest.ru .

На странице ввода данных отметим основные поля и клавиши:

1. Логин для входа в личный кабинет – это, как уже упоминалось выше, номер заказа при первом обращении пациента.

2. Фамилия пациента в русской раскладке.

3. Дата рождения в формате: день, месяц, год.

4. Кнопка «Вход» зеленого цвета. Нажав на нее, пациент попадает в личный кабинет.

5. На панели входа размещено так же руководство пользователя. Если пациент испытывает трудности в работе сайта, можно открыть данное руководство и получить разъяснения.

Вход по номеру телефона для пациентов

Войти в личный кабинет в новой версии сайта можно по номеру мобильного телефона:

  1. Вводим номер своего телефона, указанного при регистрации.
  2. Указываем пароль (номер первого заказа).
  3. Ставим галочку в ячейке «запомнить меня». Это делается для того, чтобы система автоматически набирала пароль после ввода номера телефона.
  4. Нажимаем клавишу «Войти».

Восстановление логина и пароля при утере

В новой версии входа в личный кабинет логином служит номер телефона пациента. Если пациент забыл пароль, его легко восстановить: остаточно кликнуть на вкладку «Забыли пароль».

После этого открывается окно для восстановления пароля, клиенту нужно только указать:

  1. Номер мобильного телефона.
  2. Нажать клавишу «Создать пароль»

В течение минуты на телефон пользователя придет СМС-сообщение с новым паролем для входа.

Личный кабинет для корпоративных клиентов на office.gemotest.ru

Помимо пациентов – физических лиц, «Гемотест» оказывает услуги корпоративным клиентам, которые заказывают медицинское обследование для своих сотрудников. Корпоративные клиенты так же имеют личный кабинет. Для того, чтобы в него войти, нужно выбрать окно «Корпоративным клиентам», нажать клавишу «Личный кабинет».

Вход по логину и паролю

В открывшемся окне входа следует указать:

  1. Логин, присвоенный организации при регистрации в качестве клиента.
  2. Индивидуальный пароль.
  3. Нажать кнопку «Вход»
  4. Для того, чтобы облегчить процесс входа в личный кабинет в дальнейшем, можно поставить галочку в ячейке «Запомнить».

Обычно пользуется личным кабинетом предприятия либо организации – клиента компании «Гемотест» её ответственный сотрудник. Обычно это представитель отдела кадров.

Цены на анализы и услуги

Компания «Гемотест» предлагает широкий спектр услуг – от общеклинических анализов до комплексного исследования состояния здоровья.

Цены на основные услуги лабораторий Гемотест приведены в таблице:

Наименование исследования Цена, рублей Срок исполнения заказа, дней
Анализ мочи 190 1
Исследование кала (в зависимости от отдельных показателей) От 250 до 350 1
Микроскопические тесты на флору 330-380 2
Скрининг-тесты на инфекционные заболевания (гепатит, сифилис, ВИЧ) 290-570 1-3
Комплексная диагностика инфекций (в зависимости от вида) 1650-3890 1
Анализ крови/мочи на наличие наркотических и токсических веществ (кокаин, героин, спайсы, алкоголь, никотин, каннабиноиды и.т. – всего более 800 наименований) 1490-3950 6
Генетические исследования с выдачей заключения врача о предрасположенности к определенным заболеваниям 790 10

Более подробную информацию о ценах на те или иные виды исследований можно узнать на официальном сайте компании «Гемотест».

Как узнать результаты анализов по номеру заказа

Узнать результаты проведенных исследований можно тремя способами:

  1. В личном кабинете на сайте компании «Гемотест»
  2. По СМС (бесплатно)
  3. В пункте сдачи анализов (если это удобно пациенту).

Наиболее распространённый способ получения информации – через личный кабинет. После того, как пациент вводит персональные данные, он попадает на первую страницу. Здесь можно увидеть 4 информационных блока:

  1. Дата и время входа.
  2. Персональные данные пациента
  3. Результаты последних сданных анализов
  4. История заказов (номер, дата обращения, вид исследований, их результаты и стоимость).

Результаты исследований можно просмотреть в варианте бумажного документа и распечатать:

  1. Найти поле «Просмотр результатов» в левом верхнем углу
  2. Отметить галочку в ячейке «Поставить печати» – чтобы документ был официальным.
  3. Выбрать версию для печати
  4. Поставить галочку в ячейке последнего заказа.

Приложение «Гемотест» — вход ЛК с телефона

Пациенты имеют возможность войти в личный кабинет как со стационарного компьютера, так и с мобильного устройства. Мобильное приложение повторяет интерфейс личного кабинета основной системы. Основные функции приложения:

  • Онлайн запись на исследования.
  • Вход в личный кабинет «Гемотест» с целью получения информации об анализах.
  • Получение сведений об услугах и ценах.

Скачать приложение «Гемотест» на телефон Андроид

Чтобы скачать мобильное приложение, клиент компании должен зарегистрировать свою учетную запись Google. Далее нужно авторизоваться и перейти на страницу скачивания приложений для телефонов с операционной системой Андроид.

К сожалению, мобильное приложение вызвало много нареканий со стороны пользователей, поэтому разработчикам пришлось приступить к его доработке.

Возобновить работу приложения планируется в ближайшее время.

Гемотест для IPhone, iPad и iPod Touch

Скачать мобильное приложение для IPhone, iPad и iPod Touch можно будет после его модернизации.

Телефон горячей линии Гемотест

Поскольку сфера деятельности компании «Гемотест» – состояние здоровья человека, необходимо поддерживать связь с пациентами в любое время дня и ночи. Именно для этого разработана система обратной связи с клиентами, включающая:

  1. Телефоны справочной службы: 8- 495-532-13-13 – центральный офис; 8-800-550-13-13 – бесплатный звонок. Звонки от пациентов принимаются без выходных круглосуточно.
  2. Отправить отзыв о работе специалистов можно на следующий адрес электронной почты: client@gemotest.ru
  3. Связь через интернет-мессенджеры Viber b WhatsApp по номеру:+7(926)-550-13-13

Клиенты компании «Гемотест» могут использовать средства обратной связи:

  • для бесплатных консультаций с врачами-специалистами различного профиля;
  • для записи на анализы и процедуры;
  • чтобы заказать услуги на дом;
  • узнать результаты анализов;
  • отменить прием в случае необходимости;
  • уточнить правила сдачи анализов;
  • узнать график работы отделений, как лучше добраться;
  • узнать цену услуг;
  • проконсультироваться по работе с личным кабинетом, если возникли трудности;
  • прокомментировать работу специалистов в пункте сдачи анализов;
  • оставить отзыв, и т.д.

Отзывы медицинской лаборатории Гемотест и качестве анализов

Пациент, проживающий в г. Ростов-на-Дону отмечает быстроту обслуживания, выгодные цены и удобный график работы приемного пункта, где проходил обследование.

Пациентка из Краснодара в целом положительно оценила работу лаборатории «Гемотест», при этом сравнивала с другими аналогичными медицинскими организациями города.

Пациентка из Москвы отмечает, что работа лабораторий зависит от сотрудников: в одном пункте «Гемотест»она привыкла к высокому качеству обслуживанию; когда перешла в другую лабораторию, обнаружила другое отношение персонала:

Клиентка «Гемотест» из Санкт-Петербурга резко негативно отзывается о качестве работы и сроках выполнения заказа:

Таким образом, качество сервиса напрямую зависит от сотрудников лаборатории конкретного населенного пункта, где он расположен. Для улучшения сервиса просим обращаться с отзывами на электронную почту, указанную на сайте компании «Гемотест».

Используемые источники:

  • https://lichniy-kabinet.info/gemohelp/
  • http://analizy.site/gemohelp/
  • https://kabinetv.ru/gemohelp/
  • https://gemotest24.ru/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации