Андрей Смирнов
Время чтения: ~14 мин.
Просмотров: 24

Личный кабинет ИТБ банка: преимущества для пользователей 

Содержание

investtorgbank.pngИнвестторгбанк – московская кредитная организация, обладающая развитой региональной сетью подразделений. Всего насчитывается 15 отделений в Москве и Московской области. Дополнительные филиалы располагаются в 30 городах России.

Инвестторгбанк – вход в личный кабинет

Если вы физическое лицо, посетите страницу авторизации и укажите логин с паролем. Нажмите кнопку «Продолжить». Через несколько секунд сервис отправит сообщение с кодом подтверждения на мобильный телефон. Принятую комбинацию символов перепечатайте в предназначенную строку и нажмите «Продолжить». Вы будете успешно авторизованы в личном кабинете и сможете пользоваться возможностями сервиса.

investtorgbank4.jpghttps://online.tkbbank.ru/ – вход для физ. лиц.

Если вы юридическое лицо, после открытия страницы авторизации подключите к персональному компьютеру токен, содержащий электронную подпись. Также потребуется установить специальное программное обеспечение под названием «BITFIT Signer», обеспечивающее работу с цифровыми сертификатами. Если перечисленные действия выполнены правильно – сервис проверит подлинность ЭЦП и перенаправит вас в личный кабинет.

investtorgbank5.jpghttp://www.itb.ru/business/internet_bank/ – вход для юр. лиц.

Также можно авторизоваться через мобильный телефон. Компания разработала официальное приложение для мобильных устройств, устанавливающееся на телефоны под управлением Android и iOS.

Инвестторгбанк – регистрация личного кабинета

investtorgbank2.jpg

http://www.itb.ru/ – официальный сайт Инвестторгбанка.

Перед использованием системы дистанционного обслуживания необходимо зарегистрироваться в кабинете. Учетная запись позволяет экономить время на совершении банковских операций – теперь пропадает необходимость личного посещения банковских отделений и простаивания в очередях. Управление финансовыми активами осуществляется на официальном сайте несколькими нажатиями. Основные возможности персонального раздела позволяют проводить следующие операции:

  • Оплата услуг;
  • Совершение внутренних переводов;
  • Получение поддержки;
  • Просмотр актуальных новостей кредитной организации;
  • Сохранение шаблонов платежей;
  • Управление всеми банковскими продуктами.

Личный кабинет Инвестторгбанка для корпоративных клиентов требует предварительной установки специализированного программного обеспечения. Учетная запись позволяет совершать финансовые операции, проводить структурированные платежи, получать отчетность. Дополнительной возможностью является отображение выписок по банковским счетами и выполнение корпоративного бюджетирования.

Регистрация физических лиц

investtorgbank3.jpg Посетите официальный сайт и нажмите кнопку «Для жизни». Затем выберете раздел «Интернет Банк» – «Для физических лиц». Перейдите по ссылке «Подключить TKB Express» и заполните предложенную анкету. Здесь понадобится указать реквизиты платежного средства – срок действия и последние шесть цифр номера карты. Также введите паспортные и контактные данные. Нажмите кнопку «Продолжить». Через несколько секунд система отправит на мобильный телефон секретный код.

Завершите регистрацию указанием полученного кода в соответствующей строке. Вы будете успешно зарегистрированы в кабинете.

Регистрация юридических лиц

Для корпоративных клиентов Инвестторгбанка последовательность регистрации немного отличается. Посетите официальный сайт и откройте вкладку «Для бизнеса». Затем кликните по ссылке «Интернет Банк» – «Регистрация новых клиентов». Сервис потребует установить на компьютер специализированное программное обеспечение под названием «BIFIT Signer» для работы с электронной подписью.

Послу установки программы вернитесь на официальный сайт кредитной организации и выберете раздел «Всегда рядом». Найдите ближайшее региональное отделение. Посетите офис финансового учреждения с удостоверением личности и заполните предложенное заявление на подключение дистанционного обслуживания. Вы получите ЭЦП на съемном USB носителе. Регистрация успешно завершена. Теперь можете авторизоваться в кабинете под своими реквизитами входа.

При возникновении различных затруднений рекомендуется обращаться на горячую линию. Либо нажмите кнопку «Задать вопрос» на официальном сайте.

Восстановление доступа от кабинета Инвестторгбанка

investtorgbank6.jpg Проблемы с авторизацией зачастую связаны с указанием неправильного логина или пароля. Желательно внимательно проверить реквизиты перед попыткой входа. Также система поддерживает восстановление доступа. Физические лица могут нажать кнопку «Забыли пароль» и заполнить предложенную форму. Юридическим лицам в случае потери пароля необходимо посетить филиал кредитной организации для написания соответствующего заявления.

Инвестторгбанк – телефон поддержки

Инвестторгбанк обладает горячей линией для поддержки пользователей. Задавать вопросы рекомендуется по телефону 8-800-200-45-45. Совершение звонка бесплатное с любого российского оператора. Также существует дополнительный телефон 8(495)739-45-55 для клиентов, находящихся за рубежом. Обратите внимание – звонки на международную горячую линию тарифицируются согласно правилам местного оператора.

Юридическое наименование: АКБ «Инвестторгбанк» (ПАО)Официальный сайт: http://www.itb.ru/Вход в личный кабинет: https://online.tkbbank.ru/Телефон поддержки: 8-800-200-45-45

Investtorgbank.jpg

Инвестторгбанк является московской кредитной организацией. Региональная сеть подразделений Москвы и Московской области насчитывает 15 адресов, а дополнительные офисы располагаются в более чем 30 городах России, преимущественно в Центральном и Приволжском округах.

Вход в личный кабинет Инвестторгбанка

Vhod-v-lichnyj-kabinet-Investtorgbanka.png

Вход для физического лица:

  • Открыть страницу для авторизации физических лиц https://online.tkbbank.ru/ibank/ и указать логин или персональный идентификатор в соответствующе строке, нажать «Продолжить»;
  • Получить смс сообщение с паролем и нажать «Продолжить». Вход в личный кабинет производится после автоматической проверки указанной учетной записи.

Вход для юридического лица:

  • Открыть страницу для авторизации http://www.itb.ru/business/internet_bank/ и нажать «Вход в Интернет банк»;
  • Подсоединить USB токен;
  • Загрузить требуемое расширение «BIFIT Signer»;
  • Авторизоваться.

При выполнении авторизации в мобильной версии сайта, рекомендуется использовать приложение из Google Play.

Регистрация личного кабинета Инвестторгбанка

Онлайн банкинг для физлиц, TKB Express, и для юрлиц, iBank2 для бизнеса, позволяет оптимизировать клиентам временные ресурсы, поскольку в личном кабинете пользователи могут взаимодействовать с сотрудниками Инвестторгбанка онлайн и совершать различные банковские операции.

Stranitsa-registratsii-lichnogo-kabineta-Investtorgbanka.pngСтраница регистрации личного кабинета Инвестторгбанка

В личном кабинете для зарегистрированного физического лица располагаются следующие функциональные разделы: операции, сервис, сообщения и счета. Каждый из них обеспечивает комплексное дистанционное обслуживание клиента:

  • Оплата услуг;
  • Перевод денежных средств по внутренним платежным реквизитам Инвестторгбанка и по реквизитам сторонних банков;
  • Переписка с сотрудниками Инвестторгбанка;
  • Получение актуальных новостей Инвестторгбанка и персональных предложений по программам лояльности от сотрудников кредитной организации
  • Создание платежных шаблонов;
  • Управление открытыми продуктами (банковская карта, вклад, кредит, текущий счет).

iBank2 для юридических лиц требует для работы предварительной установки специального программного обеспечения. Услуги личного кабинета включают:

  • Выполнение корпоративного бюджетирования;
  • Выполнение структурированных платежей по дебету и кредиту;
  • Операции с рублевыми и валютными документами;
  • Получение выписки по банковским продуктам и приложения к валютной выписке;
  • Получение оборотно-сальдовой ведомости;
  • Проведение мониторинга статистики сообщений;
  • Создание шаблонов и документов по шаблону.

Онлайн банкинг Инвестторгбанка отличается надежной системой информационной безопасности. При работе в личном кабинете клиентам потребуется иметь при себе мобильный телефон, поскольку каждая операция с денежными средствами дополнительно подтверждается посредством кода в смс сообщении.

Физические и юридические лица могут зарегистрироваться в онлайн банкинге через официальный сайт Инвестторгбанка. Но юрлицам дополнительно потребуется обратиться в кредитную организацию для подтверждения личности и заключения договора на дистанционно обслуживание в личном кабинете.

Регистрация физического лица:

  • Открыть электронный портал Инвестторгбанка и кликнуть по баннеру «Для жизни»;
  • Навести курсор на «Интернет-банк» и выбрать «Для физических лиц»;
  • Кликнуть по баннеру «Подключить TKB Express»;
  • Заполнить анкету, а именно: напечатать реквизиты банковской карты Инвестторгбанка (последние 6 цифр номера, указанные на пластиковом носителе, срок действия). Указать паспортные данные и номер телефона для получения смс сообщений, e-mail. Нажать «Продолжить»;
  • Указать код из смс сообщения в соответствующей строке, кликнуть по баннеру «Продолжить»;
  • Завершить регистрацию.

В новом смс сообщении, на зарегистрированный в системе номер, пользователь получает персональный идентификатор для последующего входа в личный кабинет. Первичный пароль будет отправлен после ввода логина на сайте, на странице для авторизации физических лиц.

Регистрация юридического лица:

  • Открыть электронный портал банка и кликнуть по баннеру «Для бизнеса»;
  • Нажать «Интернет банк» и «Регистрация новых клиентов и ключей»;
  • Загрузить требуемое расширение для корректного отображения личного кабинета, «BIFIT Signer» и выполнить действия по регистрации организации;
  • Вернуться на электронный портал Инвестторгбанка и выбрать раздел «Всегда рядом». Определить ближайшее отделение кредитной организации;
  • Посетить офис Инвестторгбанка и заполнить заявление на дистанционное обслуживание в онлайн банкинге. Получить usb оборудование для входа в личный кабинет;
  • Завершить регистрацию и авторизоваться в личном кабинете.

Онлайн операторы службы поддержки готовы помочь новым пользователям зарегистрироваться на сайте. Для этого потребуется кликнуть по баннеру «Задать вопрос» на сайте финансового института и связаться с доступным сотрудником Инвестторгбанка.

Восстановление пароля личного кабинета Инвестторгбанка

Восстановление пароля для клиентов аналогично процессу регистрации нового пользователя в личном кабинете. Физическим лицам потребуется кликнуть на странице авторизации баннер «Забыли пароль?» и заполнить поля анкеты, выделенные значком «*», а юридическим лицам – обратиться в офис Инвестторгбанка.

Скачать мобильное приложение Инвестторгбанка

Мобильное приложение Инвестторгбанка разработано для смартфонов и планшетных устройств с операционной системой Android. Загрузку рекомендуется производить из официальных источников, электронного маркета Google Play:

android-8.jpg

Для смартфонов с другими операционными системами рекомендуется использовать мобильную версию браузера.

Бесплатный телефон горячей линии Инвестторгбанка

Телефон Инвестторгбанка с бесплатным разговором на территории России: 8-800-200-45-45. Для звонков из любой точки мира рекомендуется использовать телефон 8-495-739-45-55. Звонок осуществляется по тарифам оператора связи.

Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь68.05%Никогда не пользуюсь4.55%Еще не зарегистрировался27.39%Проголосовало: 2329

ИТБ банк (ИнвестТоргБанк) — это финансово-кредитное учреждение, у которого приоритетное направление деятельности связано с предоставлением услуг физическим лицам, а также представителям среднего и малого бизнеса. Осуществить вход в личный кабинет ИТБ банка можно на официальном сайте кредитного учреждения.

Вход в личный кабинет

Официальный сайт ИТБ банка представляет собой страницу — http://www.itb.ru/, на которой представлена вся необходимая информация для клиентов. В частности, там есть такие разделы:

  1. Информация о банке. Открыв эту вкладку, клиент сможет узнать общие сведения о данной организации, а также новости, партнеров банка. При необходимости здесь же можно найти реквизиты банка и лицензии. Соискатели могут найти в данном разделе вакансии, которые есть в банке. Также есть немного сведений о благотворительной деятельности банка, выигранных тендерах и полученных благодарностях. Здесь есть сведения об офисах и банкоматах и их адреса.
  2. Раздел «Отчетность» предлагает каждому клиенту в свободном доступе отчетность по ценным бумагам, годовой, промежуточный и текущий бухгалтерский отчет. Также здесь можно ознакомиться с текущими событиями касательно правил составления отчетностей.
  3. Частным клиентам. В этом разделе представлены все услуги, которые предлагаются физическим лицам. Более подробно здесь можно узнать о вкладах, кредитах, пластиковых картах, подробностях переводов, об операциях с валютами. Помимо этого, в данном разделе есть вход в личный кабинет и полезная информация для клиентов.
  4. Корпоративным клиентам. Здесь также содержится вся информация об услугах, предлагаемых клиентам с таким статусом. В частности, это расчетно-кассовое обслуживание, кредиты и электронный банкинг, зарплатные и банковские карты, факторинг и аккредитивы. Зайдя в раздел, можно выбрать те услуги, которые будут необходимы в процессе работы.
  5. Реализация имущества. В данном разделе можно узнать, какое имущество выставлено на торги банком. Это касается как движимого, так и недвижимого имущества.
  6. Безопасность. Этому посвящен целый раздел, так как безопасность является главной задачей банка. Клиенты узнают здесь о способах предупреждения мошенничества, полезные советы на случаи хищения средств в системах дистанционного обслуживания. Также здесь описывается возможность идентификации карт Мир и Visa.

Помимо этого, на главной странице официального сайта расположена таблица с курсами валют. И, конечно же, на главной странице есть форма для обратной связи, форма для написания писем и контактная информация.

Для того чтобы войти в личный кабинет, физические лица заходят в свой раздел, который называется Частным лицам. Раздел для ИП и юридических лиц называется Корпоративным клиентам.

Важно! Для входа нужно ввести данные своей учетной записи (логин и пароль) в соответствующие поля и дождаться код подтверждения, который приходит на телефон. После этого можно приступать к работе.

Регистрация личного кабинета

Чтобы использовать онлайн-банк, физические лица должны пройти процедуру регистрации:

  1. Нужно зайти на официальный сайт и нажать на «Регистрация».
  2. Затем нужно заполнить все поля, возле которых стоит звездочка. Указывается номер банковской карты, логин и пароль (нужно придумать самостоятельно). Пароль подтверждается повторным вводом. После этого можно следовать далее.
  3. На указанный номер телефона должен прийти цифровой код подтверждения. Его вводят в специальное поле и нажимают кнопку «Продолжить». Это означает окончание регистрации.

Онлайн-банкинг для юридических лиц требует другого алгоритма регистрации:

  1. Юридические лица обращаются для регистрации в офис банка с паспортом.
  2. Сотрудник банка поможет зарегистрироваться в системе в качестве юридического лица.

Восстановление пароля для входа в личный кабинет

Иногда бывает так, что клиент не может попасть в личный кабинет. Не стоит сразу паниковать и звонить в банк. В первую очередь, надо проверить точность ввода данных. Если это не помогает, можно восстановить пароль следующим образом:

  1. На странице авторизации есть ссылка на восстановление данных. Потребуется установить программное обеспечение личного кабинета по ссылке.
  2. Далее нужно указать логин от кабинета.
  3. Пароль будет сформирован автоматически и отправлен на электронную почту клиента. Если по какой-то причине у клиента нет электронной почты, то восстановление данных от личного кабинета доступно путем заключения нового договора.

Мобильное приложение

Мобильное приложение необходимо для того, чтобы банковские операции можно было проводить из любой точки мира в любое время суток. Мобильное приложение ИТБ банка (ИнвестТоргБанк) содержит две части:

  1. Информационный сервис — это вся полезная информация, которая может понадобиться клиенту в процессе работы. В том числе, тут есть сведения о его собственных счетах и операциях с ними.
  2. Платежный сервис — это доступ к переводам, погашению кредитов, оплате коммунальных и многих других услуг. Для того чтобы этот сервис был подключен, надо обращаться в банк и написать заявление на его подключение. Платежный сервис позволяет не только быстро оплачивать услуги и отправлять переводы. Можно также создать собственные шаблоны на часто используемые платежи, что позволит тратить на обязательные оплаты еще меньше времени. Здесь же можно производить погашение кредитных обязательств.

С помощью мобильного приложения не придется посещать банк даже ради таких вопросов, как подача заявки на кредит или его досрочное погашение, открытие или закрытие вклада, обмен валют. Все это можно делать в мобильном приложении, не выходя из дома. Главное, чтобы был выход в интернет.

Важно! Мобильное приложение рекомендовано скачивать с официальных маркетов, к примеру, Google Play.

Приложение сможет работать на любом устройстве с операционной системой Android. Для ОС iOS или WindowsPhone этот вариант не подходит, нужно использовать адаптированную версию сайта.

Служба поддержки

Любые возникающие вопросы клиенты могут задать по телефонам горячей линии. Сотрудники помогут в часы работы самого банка. Любые проблемы решаются быстро.

Также можно отправлять свои письма на электронную почту банка. Есть также специальная форма для обращений в режиме онлайн.

before—>

Сервис дистанционного банковского обслуживания от Инвестторгбанка предназначен для корпоративных клиентов и юридических лиц. При помощи такого интернет-банкинга пользователи могут совершать все необходимые операции со своими финансами в онлайн режиме. В рамках такой системы могут работать одновременно сразу несколько сотрудников с произвольным числом ключей электронных подписей.

p, blockquote<dp>1,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>2,0,1,0,0—>

Возможности личного кабинета Инвестторгбанка

h2<dp>1,0,0,0,0—>

Все пользователи сервиса могут выполнять следующие действия:

p, blockquote<dp>3,0,0,0,0—>

  • Импортировать или экспортировать банковские документы в бухгалтерские программы;
  • Общаться с работниками банка;
  • Отправлять документы банку, связанные с финансовыми операциями, для выполнения необходимых действий с ними;
  • Получать детальные выписки по счетам за неограниченный период времени;
  • Проводить отзыв финансовых документов;
  • Работать с корпоративными справочниками.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Инвестторгбанка: пошаговая инструкция

h2<dp>2,0,0,0,0—>

Процедура регистрации новых клиентов проходит согласно такой инструкции:

p, blockquote<dp>4,1,0,0,0—>

  1. Перейдите на страницу официального сайта Инвестторгбанка.
  2. Откройте раздел интернет-банкинга для корпоративных клиентов.
  3. Перейдите по ссылке для регистрации новых клиентов и ключей (при запросе системы загрузите и установите на компьютер дополнительный java-апплет, необходимый для корректной работы с системой).
  4. Установите в компьютер смарт-карту, токен или накопитель с файлом хранилища ключей.
  5. Введите все запрашиваемые системой данные и создайте несколько ключей электронной подписи.
  6. Распечатайте сертификат ключей электронной подписи в 3 экземплярах.
  7. Заключите договор на предоставление дистанционного банковского обслуживания в любом офисе Инвестторгбанка.

Как войти в личный кабинет Инвестторгбанка

h2<dp>3,0,0,0,0—>

Для авторизации в системе необходимо:

p, blockquote<dp>5,0,0,0,0—>

  1. Перейти в раздел интернет-банкинга на сайте Инвестторгбанка.
  2. Выбрать тип хранилища ключей.
  3. Указать путь к хранилищу ключей.
  4. Выбрать наименование ключа.
  5. Указать пароль.
  6. Выбрать язык интерфейса.
  7. Нажать на кнопку для входа.

Как сменить или получить новый пароль от личного кабинета Инвестторгбанка

h2<dp>4,0,0,0,0—>

Для редактирования персональных данных аутентификации клиента необходимо:

p, blockquote<dp>6,0,0,1,0—>

  1. Авторизоваться в системе интернет-банкинга.
  2. Перейти в раздел ключей электронной подписи в меню личного кабинета.
  3. При помощи раздела новых ключей вы можете создавать новые цифровые логины и пароли для своих сотрудников.
  4. В разделе администрирования ключей вы можете сменить пароли к электронной подписи или удалить ключи из хранилища.
  5. Для смены пароля потребуется ввести старый идентификатор и дважды новый пароль, а после этого сохранить все изменения.

Безопасность данных личного кабинета Инвестторгбанка

h2<dp>5,0,0,0,0—>

Для обеспечения дополнительной безопасности конфиденциальной информации клиентов Инвестторгбанком предусмотрены такие механизмы:

p, blockquote<dp>7,0,0,0,0—>

  • Дополнительная функция подтверждения платежных поручений помимо использования ключей электронных подписей;
  • Многофакторная аутентификация при входе в личный кабинет с использованием одноразовых паролей доступа;
  • СМС-уведомления для клиентов при каждой авторизации в системе интернет-банкинга, а также при поступлении платежных документов и передвижении средств по счетам.

p, blockquote<dp>8,0,0,0,1—>

Уровень безопасности онлайн-системы Инвестторгбанка содержит гарантированные механизмы шифрования информации клиентов. Также система поддерживает работу со специальным оборудованием — токенами и смарт-картами для хранения ключей электронной подписи. В свою очередь клиенты банка должны обеспечить необходимый уровень безопасности своих идентификационных данных, так как их хищение может повлечь за собой материальный ущерб и утечку конфиденциальной информации.

after—></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp>Используемые источники:

  • https://lkbank.ru/investtorgbank/
  • https://banks-cabinet.ru/investtorgbank.html
  • https://cabinet-bank.ru/investtorgbank/
  • https://assistbank.ru/cabinet/investtorgbank/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации