Как подключить интернет банк Запсибкомбанк? Инструкция для пользователей

Региональный банк Запсибкомбанк предоставляет широкий спектр услуг для физических и юридических лиц. Является лидером кредитования в Тюменской Области. Банк активно внедряет и совершенствует дистанционное управление. Система Интернет-банкинга позволяет управлять счетами и услугами через компьютер или мобильный телефон, не выходя из дома. Регистрация личного кабинета бесплатная, доступна каждому клиенту.

Регистрация личного кабинета в Запсибкомбанке

Создание персонального аккаунта для управления финансами доступно для клиентов, которые являются держателями банковской карты. Для ее получения необходимо заполнить онлайн заявку на сайте.

Регистрация доступна 2 вариантами:

1. В отделении. Необходимо подойти лично в отделение с паспортом и заполнить форму на подключение ДБО. Далее менеджер выдает конверт, в котором распечатаны комбинации для доступа в ЛК. На номер телефона, который пользователь указал в заявлении на подключение сервиса, придет одноразовый сгенерированный системой код. Его ввести при подключении.
2. Через пункт самообслуживания. В случае с банкоматом, необходимо вставить действующую карту клиента, в меню выбрать подключение интернет-сервиса. Получить в распечатанном виде сведения для авторизации.

ЗапсибкомБанк интернет Банк: вход в личный кабинет

Получив логин и пароль одним из двух описанных выше способов, первый вход осуществляется на официальном сайте. В правом верхнем углу нажать на соответствующую кнопку и выбрать вариант для физических лиц.

Ввести данные для доступа к сервису inetbank zapsibkombank ru. Появляется окно, в котором нужно ввести одноразовый код. Он высылается автоматически на номер, привязанный к аккаунту клиента.

Пароль действителен на протяжении 10 минут. Если клиент при авторизации в интернет-банке не успел им воспользоваться, он становится недействительным и требуется повторить попытку войти в личный кабинет Запсибкомбанк.

Если одноразовый код не поступает на мобильный телефон, необходимо обратиться в колл-центр 8 (800) 100-50-05.

Восстановление пароля личного кабинета

Если доступ невозможен по прежним логину/паролю, необходимо сгенерировать новые комбинации для авторизации. Сделать это возможно только в отделении банка при личном присутствии с паспортом или в банкомате через меню, вставив карту. Процедура идентичная регистрационной.

Возможности личного кабинета

После успешной авторизации в ЛК клиенту открываются следующие возможности по удаленному управлению финансами:

• формирование выписки и детализации по любому счету пользователя, просмотр баланса по счетам, остатку задолженности, удобная форма для просмотра предстоящих платежей по всем открытым задолженностям на ближайший месяц;
• управление кредитами, картами и вкладами: погашение, пополнение, оформление заявки онлайн через сайт, изменение персональных данных, настройка автоматического списания, реквизиты (ИНН, БИК) и прочее;
• сервис создания целей и настройка для их пополнения, индивидуальный дизайн и настройка карточки;
• сервис переводов между своими счетами и на карты клиентов других российских банков, мгновенное зачисление, история платежных операций, настройка автоматических списаний;
• добавление виджетов на главном меню личного кабинета из доступных от ПАО ЗапСибкомбанк: курсы валют, обновления в новостях и акциях и прочие;
• встроенное приложение по анализу расходов и доходов по категориям за любой указанный период.

В настройках личного кабинета каждый пользователь может сменить логин/пароль, которые были выданы при регистрации. Здесь же можно настроить оповещения смс или push уведомления об изменениях в счетах.

Мобильное приложение Запсибкомбанка и его возможности

Разработана мобильная версия интернет банка, доступная бесплатно для клиентов. Сотрудники службы безопасности рекомендуют скачивать только с официальных проверенных источников от разработчиков. Скачать можно для смартфонов и планшетов на базе операционной системы iOS или Androin, запустить безопасную установку с сайта или магазинов приложений AppStore или GooglePlay.

По функционалу мобильная версия не отличается от десктопной. Среди дополнительных опций позволяет совершать оплату по QR коду с чеков, а также строить навигацию по карте до ближайшего банкомата или офиса. Обладает тем же полноценным функционалом, предоставляя клиентам круглосуточный доступ ко всем опциям без исключения.

Телефон горячей линии ЗапсибкомБанк

Клиентская поддержка доступна по горячей линии 8 (800) 100-50-05. Звонок на номер бесплатный вне зависимости от тарифа оператора для абонентов по всей России.

При нахождении зарубежом звонить на номер колл центра +7(3452) 522-000. Звонок тарифицируется как на городской.

Клиентская поддержка

При отсутствии возможности совершить исходящий звонок можно воспользоваться альтернативными способами связи с клиентской поддержкой:

• заказать обратный звонок на сайте;
• написать на электронную почту postmaster@wscb.ru;
• скайп zapsibcombank;
• онлайн чат на сайте и в мобильном приложении;
• официальные группы в социальных сетях;
• личное присутствие в офисе, адреса и график работы уточнить в разделе контактов.

Правила безопасности и конфиденциальности

Чтобы свести риски взлома аккаунта к нулю, необходимо использовать для входа в ЛК только те данные, которые были выданы в конверте в офисе или на чеке в банкомате. Код безопасности приходит только на номер телефона, который клиент указал при заключении договора в офисе с паспортом при личном присутствии. Все остальные варианты несут в себе вероятность взлома.

Никому не сообщать пароли, в том числе сотрудникам банка. Доступ к ним должен быть только у клиента.

После первой авторизации необходимо сменить логин/пароль в настройках на свой собственный. При использовании интернет банка через компьютер, проверить обновления антивирусника и значка защищенного соединения в адресной строке браузера SSL.

Видео: Вход в личный кабинет Запсибкомбанка

Запсибкомбанк — крупный региональный банк, значительная часть филиалов которого сосредоточена в Тюменской области. Основной вид деятельности банка — предоставление кредитов физическим и юридическим лицам, а также расчетно-кассовое обслуживание. Банк занимает лидирующую позицию среди банков Тюменской области.

ЗапсибкомБанк: вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет Запсибкомбанка перейдите на официальный сайт банка по адресу https://www.zapsibkombank.ru и в правом верхнем углу нажать на кнопку «Интернет-банк» — «Физическим лицам». На открывшейся страница нужно  ввести логин и пароль и после нажать кнопку «Продолжить». Далее подтверждаем вход в интернет-кабинет паролем из SMS. Вход в личный кабинет успешно совершен.

Если вы заходите в интернет-банк со своего компьютера, то для экономии времени на ввод логина вы можете перед входом в кабинет нажать кнопку «Запомнить логин».

Личный кабинет предоставляет полный доступ к вашим счетам и картам, позволяет совершать платежи и переводы на карты любых банков, а также позволяет просматривать историю движения средств по счету. И самое главное — вы не привязаны к компьютеру и можете управлять своими финансовыми активами везде, где есть сотовая связь и интернет без привязки к определенному месту.

В личном кабинете клиенту банка доступны следующие возможности:

1. Просмотр информации о подключенных банковских продуктах
2. Информация о балансе карт и получение реквизитов для получения денег
3. Денежные переводы (как внутри банка, так и в адрес других банков)
4. Оплата услуг
5. Открытие вклада (по повышенной ставке)
6. Заявка на кредит
7. Блокировки карты
8. Обмен валюты
9. Обратная связь со службой поддержки
10. Персональные предложения от банка
11. Поиск ближайших банкоматов и отделений

Регистрация личного кабинета в Запсибком банке

Если вы являетесь клиентом Запсибком банка, но у вас еще нету личного кабинета, то советуем его зарегистрировать. Для регистрации интернет-банка вам понадобится карта банка и немного времени. Зарегистрировать личный кабинет можно несколькими способами:

1. В любом банкомате банка. Вставьте карту в банкомат и наберите пин-код, далее найдите в меню услугу «Интернет-банк» и нажмите кнопку «Подключить». При подключении необходимо будет ввести пароль с клавиатуры банкомата, а пароль для входа в кабинет будет напечатан на чеке.
2. В любом офисе банка. Для подключения личного кабинета необходимо сообщить сотруднику банка о своем желании подключить услугу «Интернет-банк» и написать письменное заявление на бланке банка. В ответ вы получите конверт, в котором запечатаны ваш логин и пароль для доступа.

При первом входе в интернет-банк рекомендуем вам сменить полученный пароль на более сложный в настройках интернет-банка.

Восстановление пароля личного кабинета ЗапсибкомБанк

Если вам не удается войти в личный кабинет, то следует проверить верно ли вы вводите логин и пароль, возможно вы ошиблись буквой или цифрой или, вовсе, оказалась нажатой клавиша Caps Lock. Если повторные попытки входа оказались неудачны, то советуем воспользоваться функцией восстановления пароля.

Для восстановления пароля вам необходимо сформировать новый логин и пароль в ближайшем банкомате банка или написать заявление в ближайшем офисе банка и получить новый запечатанный конверт с логином и паролем.

Мобильное приложение ЗапсибкомБанк

Как и у большинства российских банков у Запсибком банка есть мобильная версия личного кабинета. Мобильное приложение «Интернет-Банк Запсибкомбанк» доступно для смартфонов на базе iOS и Android. Приложение предоставляется бесплатно и заменяет вам почти полностью все те функции, которые есть в личном кабинете интернет-банка.

Для входа в мобильное приложение используйте логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета. При каждом входе в мобильное приложение на ваш телефон в SMS будет отправлен одноразовый код для входа.

В мобильном приложении вы можете активировать или заблокировать любую вашу банковскую карту, что очень удобно при ее краже или утере.

Список функций мобильного приложения Запсибкомбанка:

1. Совершение платежей, создание шаблонов платежей
2. Совершение переводов (между своими счетами, на карты любых банков РФ или по свободным реквизитам на банковский счет)
3. Просмотр истории платежей и переводов
4. Управление вкладами (открытие, пополнение, частичное снятие, закрытие)
5. Оплата кредита
6. Смена логина и пароля от интернет-банка
7. Блокировка/Разблокировка карты

В целях безопасности мобильное приложение Запсибкомбанк завершает свою работу после 10 минут ожидания.

Для скачивания приложения вы можете зайти в магазин приложений на вашем смартфоне и ввести в строке поиска «Интернет-Банк Запсибкомбанк» и вы попадете на сртраницу приложения, после чего нажмите кнопку «Установить». Также, вы можете загрузить официальное приложение Запсибкомбанка по ссылкам ниже:

Телефон горячей линии ЗапсибкомБанк

При возникновении вопросов по услугам банка или в экстренных финансовых ситуациях вы можете обратиться по телефону горячей линии банка по номеру 8-800-100-5005. Для звонка из-за границы используйте номер +7 (3452) 522-000 

Звонок в контакт-центр вы можете совершить круглосуточно. Звонок с территории России бесплатный. Также вы можете заказать обратный звонок с сайта, кликнув сверху сайта кнопку «Заказать звонок» и указав удобное для вас время звонка специалиста банка и ваш номер телефона для обратной связи. Также у банка есть другие способы обратной связи с клиентами: это Skype, электронная почта и форма приема вопросов на сайте https://www.zapsibkombank.ru/public-relations/otzyv/ .

before—>

Сервисы дистанционного банковского обслуживания от Запсибкомбанка предоставляют своим клиентам широкие возможности по управлению собственными счетами или картами. При помощи онлайн-банкинга или мобильного приложения вы можете совершать все необходимые финансовые операции независимо от вашего местоположения или времени суток. Подключение и обслуживание сервисов предоставляется на полностью бесплатной основе.

p, blockquote<dp>1,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>2,0,0,0,0—>

Возможности личного кабинета Запсибкомбанка

h2<dp>1,0,0,0,0—>

Зарегистрировавшись в системе онлайн обслуживания, вам будут доступны следующие функции:

p, blockquote<dp>3,0,1,0,0—>

• Блокировка карты;
• Информация о валютном курсе;
• Информация о графике работы и адресах отделений и банкоматов;
• Настройка оповещений;
• Оплата товаров и услуг;
• Получение консультации от специалистов банка;
• Проведение операций с картами и счетами;
• Просмотр баланса на картах, счетах, вкладах и кредитном остатке;
• Просмотр статистики расходов и распечатка выписок по счетам за любой период;
• Совершение денежных платежей и переводов на любые реквизиты;
• Создание и редактирование шаблонов платежей;
• Управление виджетами;
• Управление вкладами и кредитами.

Регистрация в личном кабинете Запсибкомбанка: пошаговая инструкция

h2<dp>2,0,0,0,0—>

Регистрация новых пользователей доступна всем клиентам банка и может проходить несколькими способами согласно такой инструкции:

p, blockquote<dp>4,0,0,0,0—>

1. Оформите заявление на предоставление услуг онлайн-обслуживания в любом отделении банка:

• Укажите в договоре свои данные и номер мобильного телефона;
• Получите ПИН-конверт с логином и паролем от личного кабинета.

1. Установите банковскую карту в банкомат и введите ПИН-код:

• Перейдите в раздел дополнительных сервисов;
• Активируйте услугу интернет-банкинга;
• Укажите мобильный номер;
• Получите чек с логином;
• Установите пароль от личного кабинета.

При возникновении любых вопросов по регистрации или проблем со входом в интернет-банк смело связывайтесь со службой поддержки банка для получения оперативной помощи.

Как войти в личный кабинет Запсибкомбанка

p, blockquote<dp>5,0,0,0,0—>

Авторизация в онлайн-банкинге не занимает много времени и проходит в несколько этапов:

p, blockquote<dp>6,1,0,0,0—>

• Перейдите на страницу интернет-банка на официальном сайте Запсибкомбанка.
• Введите логин и пароль, полученные при регистрации.
• Укажите секретный код из СМС, поступивший на ваш мобильный номер, указанный в договоре на предоставление онлайн услуг.

Как сменить или восстановить пароль от интернет банка Запсибкомбанка

h2<dp>4,0,0,0,0—>

Сменить пароль можно в настройках меню личного кабинета интернет-банкинга или в банкомате:

p, blockquote<dp>7,0,0,0,0—>

• Установите карту и введите ПИН-код.
• Перейдите в настройки дополнительных сервисов.
• Укажите свой логин и старый пароль, а затем введите новые данные и сохраните изменения.

При утере персональных идентификаторов для входа воспользуйтесь таким способом восстановления данных:

p, blockquote<dp>8,0,0,0,0—>

• Обратитесь в офис банка.
• Оформите заявление на смену логина и пароля от интернет-сервиса.
• Получите новый ПИН-конверт.

Мобильное приложение Запсибкомбанка

h2<dp>5,0,0,0,0—>

С мобильным банкингом от Запсибкомбанка совершать платежи и контролировать свои расходы еще проще и удобнее.

p, blockquote<dp>9,0,0,1,0—>

Скачать приложение «Интернет-Банк Запсибкомбанк» можно в официальных магазинах для IPhone или Android.

p, blockquote<dp>10,0,0,0,0—>

Подключить приложение для полноценного его использования можно в любом отделении банка, по телефону горячей линии или через онлайн-банкинг в меню личного кабинета.

p, blockquote<dp>11,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>12,0,0,0,1—>

После установки приложения вам потребуется авторизоваться в системе путем ввода логина и пароля, а также кода из СМС, полученного на мобильный номер. В дальнейшем вы можете подключить к карте банка несколько мобильных номеров или привязать номер телефона к нескольким картам. Для подтверждения всех финансовых операций на ваш мобильный номер будут поступать одноразовые коды посредством СМС-уведомлений

after—></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp>

Запсибкомбанк основан в 1990 году в городе Тюмень. На сегодняшний день один их крупнейших банков Уральского федерального округа. В структуре банка больше 80 отделений и более 500 банкоматов в городах от Москвы до Кемерова.

ЗапсибкомБанк: вход в личный кабинет

Личный кабинет предназначен для физических или юридических клиентов банка Запсибкомбанка. В нём каждый клиент банка может полностью контролировать свои счета и карты, с лёгкостью совершать платежи или переводы через интернет. Занимает 4е место в рейтинге эффективности Интернет-банков.

Для входа сначала нужно зайти на официальный сайт zapsibkombank.ru затем в правом верхнем углу выбрать «Интернет-Банк» и «Физическим лицам». Далее вы попадаете на новую защищённую страницу входа в личный кабинет он же Интернет-банк.

Первое это нужно ввести свой логин полученный в банкомате, более подробно будет описано ниже. Второе ввести свой пароль от «Интернет-банка» он состоит из четырёх цифр нажать «Продолжить». Далее нужно подтвердить вход через СМС-код который будет автоматически отправлен на номер мобильного телефона привязанный к счету или карте Запсибкомбанка.

Вход в личный кабинет Запсибкомбанка

В итоге вы попадаете в свой личный кабинет, где будет отображена информация о ваших счетах и картах этого банка. Здесь мы совершите все необходимые вам платежи и переводы не выходя из дома или офиса.

Может быть интересно:  Личный кабинет НПФ СбербанкаPowered by 

Регистрация личного кабинета в Запсибком банке

Если у вас нет логина и пароля для входа в Интернет-банк вы можете получить его самостоятельно. Для этого нужно иметь действующую карту, счёт или вклад в Запсибком банке.

Регистрация в Запсибком банке

Далее посетить любой банкомат Запсибкомбанка и в его меню напечатать логин на чеке, а пароль нужно ввести вбанкомате при подключении, в общем следуйте инструкциям в банкомате.

Второй способ это посетить отделение Запсибкомбанка. Обратившись к сотруднику с просьбой о подключении «Интернет-банка», затем необходимо будет запомнить заявление, получить конверт с вашим логином и паролем для самостоятельного доступа онлайн к вашему личному кабинету.

Восстановление пароля личного кабинета ЗапсибкомБанк

Есть так вышло, что вы не можете зайти в свой Интернет-банк, тогда необходимо восстановить заново логин и пароль. Для этого требуется найти банкомат или отделение Запсибкомбанка.

Восстановление логика и пароля от личного кабинета Запсибкомбанк

В первом случае, в меню банкомата вам не обходимо получить новые данные для входа в «Интернет-банк». Для входа нужно будет использовать новый логин распечатанный на чеке и пароль который вы вводили в банкомате.

Во втором случае, вам нужно будет обратиться в ближайшее отделение банка и оформить необходимое заявление на восстановление данный для входа в Интернет-банк. Получить новый конверт, с новым логином и паролем, для продолжения пользования сервисом «Интерент-банка».

Мобильное приложение ЗапсибкомБанк

Программисты Запсибкомбанка разработали удобное приложение для своих клиентов. В нем доступен весь перечень возможностей Интернет-банка, от проверки баланса до совершения платежей. Это приложение поддерживает две популярные платформы на планшетах и телефонах это Android и iOS. Скачать его можно кликнув на картинку с необходимой вам версией.

Может быть интересно:  Белагропромбанк личный кабинетPowered by 

Телефон горячей линии ЗапсибкомБанк

Для перехода на официальный сайт кликните на картинку главной страницы официального сайта ниже. Для решение каких-либо вопросов по работе с Запсибкомбанком можно обратиться по телефону горячей линии. Если вопрос не срочный, зайдя на официальный сайт, нажав на телефонный номер верхней части сайта, можно заказать обратный звонок. Для этого понадобиться указать дату в какой день вам перезвонит банк, например сегодня или завтра. Далее указать промежуток времени в который вам более удобно, ввести свой номер телефона, ввести код с картинки и нажать «отправить».

8-800-100-5005 Телефон горячей линии Запсибкомбанк звонок бесплатный с территории РФ

Запсибкомбанк предлагает клиентам воспользоваться широкими возможностями по управлению счетами. Заходя в «Личный кабинет» на сайте банка, пользователь сможет открывать счета и получать займы на выгодных условиях, без необходимости длительного ожидания в офисе компании. На сайте интернет-банка располагается удобная система подсказок и инструкций, позволяющих выполнять денежные операции в кратчайшие сроки. Клиенты могут получать подробные выписки по текущим счетам и совершённым операциям за любой период.

СодержаниеСкрыть

1. Вход в «Личный кабинет» Запсибкомбанка
2. «Личный кабинет» Запсибкомбанк интернет-банк
3. Регистрация в ЛК
4. «Мобильный банк
5. Вход в «Личный кабинет» Запсибкомбанка для физических лиц
6. Возможности пользователя
7. Советы по безопасному использованию функционала интернет-банка
8. Авторизация в ЛК
9. Мобильное приложение Запсибкомбанка и его возможности
10. Клиентская поддержка
11. Правила безопасности и конфиденциальности

Вход в «Личный кабинет» Запсибкомбанка

Подключить интернет-банк и выполнить вход в «Личный кабинет» Запсибкомбанка можно при наличии чека, распечатанного в фирменном банкомате. Оформить заявление и получить карту банка можно в офисе кредитной организации. После заполнения простой ознакомительной анкеты сотрудник финансовой компании выдаст клиенту договор и ознакомит с правилами безопасного использования электронного сервиса. Клиенту потребуется держать пароль и логин в недоступном для окружающих месте и не сообщать посторонним лицам коды, приходящие на телефонный номер.

«Личный кабинет» Запсибкомбанк интернет-банк

Чтобы зайти в «Личный кабинет» Запсибкомбанк интернет-банка, пользователю нужно ввести в свободные поля логин и пароль. После этого на его сотовый номер придёт одноразовый код идентификации. В результате корректного ввода полученной числовой комбинации, произойдёт открытие персонального профиля. Время действия пароля, поступающего на телефон, ограничено. Если клиент не сможет указать код в течение нескольких минут после поступления, ему потребуется запросить новый идентификатор. Если код не приходит на номер мобильного телефона в течение нескольких минут, необходимо обратиться в службу технической поддержки.

Регистрация в ЛК

Фактическая регистрация «Личного кабинета» Запсибкомбанка происходит в офисе кредитной организации. После включения в реестр нового клиента банковский работник выдаёт ему договор и конверт с идентификационной информацией. Сотрудничество с компанией даёт физическому лицу возможность просматривать свои счета и получать подробные расшифровки последних действий, фиксировать суммы предстоящих платежей на месяц. Физические лица могут осуществлять управление займами, просматривать информацию по остатку задолженности и графику гашения кредита.

«Мобильный банк

Если клиент делает вклады, «Мобильный банк» поможет ему выполнять мониторинг открытых счетов и поступивших на них средств. Пользователям доступны графики начислений по вкладам, возможность изменения процентной ставки и сервис, рассчитывающий ожидаемый доход по выбранному вкладу. С помощью универсального электронного калькулятора клиент сможет сравнить условия вкладов и оценить потенциальную прибыль, выбрать наиболее выгодные предложения без риска потери личных денежных средств.

Вход в «Личный кабинет» Запсибкомбанка для физических лиц

Любые операции по счетам и кредитам проходят после того, как гражданин откроет свой персональный профиль. Успешный вход в «Личный кабинет» Запсибкомбанка для физических лиц и идентификация по коду, поступившему на телефон, позволит клиенту подтвердить свою личность и просмотреть список доступных банковских дебетовых карт. Если пользователю требуется получить справочную информацию, он может сохранить историю операций по карточному и текущему счёту на компьютер и распечатать её. Реквизиты выгружаются из базы данных в формате PDF.

Возможности пользователя

Кредитная организация предлагает гражданам воспользоваться широким спектром финансовых услуг. Возможности пользователя в  достаточно широки:

• выпуск основных, дополнительных и виртуальных карт;
• настройка лимитов по картам;
• редактирование названия карты;
• использование бонусов и подключение программ лояльности для своих и чужих карт;
• управление операциями через мобильный банк;
• отслеживание статистики расходов за любой период;
• создание оповещений;
• просмотр списка частых операций.

Советы по безопасному использованию функционала интернет-банка

Во время регистрации новых клиентов банковские работники дают им советы по безопасному использованию функционала интернет-банка. Их информируют о возможности активации режима инкогнито, дающего возможность скрывать и открывать балансы. Кредитная организация предоставляет всем зарегистрированным лицам право менять пароль от профиля, подтверждая выполненные операции путём введения одноразового кода. На электронной странице можно подключить оповещение обо всех новых предложениях компании, которые будут поступать на электронный почтовый ящик клиента.

Авторизация в ЛК

Для входа в свою учётную запись нужно перейти на сайт Запсибкомбанка. Сперва система попросит вас ввести логин и пароль, полученные при регистрации от менеджера банка или распечатанные в чеке из банкомата. Далее потребуется ввести капчу и четырёхзначный проверочный код, который придёт в смс-сообщении на ваш (указанный в договоре с банком) номер телефона.

Если все данные были введены верно, система перенаправит вас в личный кабинет Запсибкомбанка в качес тве полноправного пользователя.

Мобильное приложение Запсибкомбанка и его возможности

Будучи клиентом банка, вы можете с легкостью и удобством управлять своими счетами и денежными операциями с помощью телефона или планшета. Запсибкомбанк разработал мобильное приложение для устройств на базе операционных систем Android и iOS с адаптированным интерфейсом и дизайном. Пользование мобильным приложением по функционалу не отличается от работы в Личном кабинете на ПК или в браузере мобильного устройства, но сам процесс становится гораздо комфортнее.

Вы точно также сможете устанавливать пользовательские настройки, просматривать совершенные операции, создавать шаблоны для платежей и пользоваться многими другими функциями.

Так, в мобильном приложении клиент банка может:

• заказать выписку за определённый период на свой электронный почтовый ящик;
• контролировать движение денег на счету и следить за остатком на балансе;
• переводить средства и оплачивать онлайн-покупки;
• просматривать историю платежей;
• открывать и закрывать вклады, снимать средства с них;
• оплачивать кредитные задолженности с баланса карты;
• менять логин и пароль пользователя Личного кабинета;
• блокировать карточку при утере или краже.

Чтобы пользоваться мобильным приложением, Личный кабинет нужно сперва зарегистрировать. Далее нужно установить программу на свой смартфон или планшет – удобнее всего это будет сделать в официальном магазине приложений Google Play или App Store. Также нужные файлы можно найти на официальном сайте банка.

После установки программы её нужно запустить и ввести логин, пароль и четырёхзначный код из СМС-сообщения.

Клиентская поддержка

Все клиенты данного банка могут обратиться на бесплатную горячую линию по любым вопросам, связанным с регистрацией и авторизацией в системе интернет-банкинга. Операторы службы поддержки помогут решить возникшую проблему, примут жалобы и предложения по работе банка и ответят на интересующие вопросы.

Номер горячей линии для клиентов Запсибкомбанка:

8 800 100 50 05

Звонок бесплатный на всей территории Российской Федерации. Как с мобильных, так и со стационарных телефонов.

Контакт-центр работает круглосуточно и без выходных.

Также с вопросом, пожеланием или претензией можно обратиться по адресу электронной почты банка dbopost@wscb.ru или через сообщества Запсибкомбанка в социальных сетях (ВК, Facebook).

Правила безопасности и конфиденциальности

Чтобы максимально обезопасить себя от кражи данных и средств со счёта, пользователям Личного кабинета рекомендуется:

1. Подключить сервис «Мобильный банк». Это платно, но благодаря такой услуге вы будете знать о каждой выполненной операции по карте (снятие, пополнение или перевод средств), а значит, сможете быстро отреагировать на действия мошенников.
2. Сменить логин и пароль при первом входе в банк. Пароль не должен быть банальным и легко угадываемым.
3. Никому не сообщать данные для авторизации в системе. Не стоит также записывать их и хранить в общедоступном месте.
4. Обращать внимание на адрес страницы, на которой вводятся данные. Мошенники могут использовать фишинговые адреса для сбора данных клиентов банка. Всегда следите, чтобы url страницы полностью совпадал с оригинальным.
5. Обновлять свой антивирус и не скачивать на компьютер подозрительные и вредоносные файлы.

Используемые источники:

• https://lichnyj-kabinet-banka.ru/zapsibkombank-internet-bank-vhod-v-lichnyy-kabinet/
• https://cabinet-bank.ru/zapsibkom-bank/
• https://assistbank.ru/cabinet/zapsibkombank/
• https://bank-cabinet.ru/zapsibkom-bank.html
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-zapsibkombank/