Личный кабинет «Коми Энергосбытовая Компания» — передать показания

СПОСОБЫ ПЕРЕДАЧИ ПОКАЗАНИЙ ПРИБОРОВ УЧЁТА

Показания приборов учета можно передать с 18 по 25 число следующими способами:

1. 1. Посредством СМС сообщений на номера: 8-912-967-15-20 или 8-912-951-08-84.

      Услуга доступна круглосуточно. Для того, чтобы передать показания приборов учета:

      1. По электроэнергии. Чтобы передавать показания однотарифного счетчика, необходимо отправить смс с текстом: ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пробел) показания счетчика. (Пример: ПС 102057522 11638).  Двух- или трехтарифного счетчика, необходимо отправить сообщение ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пример: ПС 123859). Далее система сама запросит показания в определенной последовательности, например, в порядке «день-ночь». Показания вводятся без первых нулей и без цифр после запятой. (пример: 45055 23186). Как только показания будут обработаны, придет ответная СМС со следующим текстом: «Показания приняты. Спасибо.»

      2. По горячей воде. Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по горячей воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 123859 20).

      3. По холодной воде. Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по холодной воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 176354 40).

   2. Через сайт Компании.

      .

   3. Через колл-центр.

      Центральный филиал, Сыктывкар  8 (8212) 39-15-76, Центральный филиал, Сыктывкар, Эжва + Сыктывдинский район 8 (8212) 39-18-78.

   4. Через терминалы самообслуживания в офисах Компании.

   5. Через Сбербанк

      Через Сбербанк при оплате квитанции в адрес АО «Коми энергосбытовая компания» (устройства самообслуживания, сотрудник Банка, «Сбербанк Онлайн»).

   6. Посредством сообщений через мобильные приложения Viber или WhatsApp на номер 8-912-967-15-20.

      Услуга доступна круглосуточно. Для того, чтобы передать показания приборов учета:

      По электроэнергии: Чтобы передавать показания однотарифного счетчика, необходимо отправить сообщение с текстом: ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пробел) показания счетчика. (Пример: ПС 102057522 11638). Двух- или трехтарифного счетчика, необходимо отправить сообщение ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пример: ПС 123859). Далее система сама запросит показания в определенной последовательности, например, в порядке «день-ночь». Показания вводятся без первых нулей и без цифр после запятой. (пример: 45055 23186). Как только показания будут обработаны, придет ответное сообщение со следующим текстом: «Показания приняты. Спасибо.»  На территориях, где Компания осуществляет расчет ГВС и ХВС, то показания можно передать, набрав ПС (пробел) № договора по ресурсу (пробел) показания:По горячей воде: Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по горячей воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 123859 20). По холодной воде: Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по холодной воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 176354 40).

   7. Через отделения ФГУП «Почта России» при оплате квитанции в адрес АО «Коми энергосбытовая компания».

«ОАО «Коми энергосбытовая компания» — одна из крупнейших организаций энергоснабжения Республики Коми, которая обеспечивает энергией не только физические лица, но и юридические. Компания образовалась благодаря реорганизации ОАО «Комиэнерго»  в форме выделения в качестве юридического лица 1 июля 2006 года. Вместе с этим компания получила право быть поставщиком энергии на всей территории Республики Коми.На официальном сайте компании размещена подробная информация о компании и ее деятельности. Помимо различной информации, на сайте компании Вы найдете удобные сервисы. В числе этих сервисов есть личный кабинет. Так как клиентами компании компании могут быть и физическое лицо и юридическое, то и сервис личный кабинет будет немного отличаться. Для входа в Коми энергосбытовая компания личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт компании. На главной странице сайта необходимо открыть вкладку «Физическим лицам» или «Юридическим лицам», выбор вкладки завит от лица, в качестве которого Вы выступаете.

Коми энергосбытовая компания личный кабинет — Главная станица сайта

После того, как Вы выберете одну из вкладок, откроется новая страница. На открывшейся странице имеется вкладка «Личный кабинет», которая размещена в верхней части страницы. Кликнув по данной вкладке, откроется небольшое окошко, где имеется кнопка «Регистрация».

Коми энергосбытовая компания личный кабинет — Переход к регистрации

Войти в личный кабинет Коми энергосбытовой компании может только авторизованный пользователь. Для прохождения процесса регистрации необходимо указать номер клиента и пароль. Номер клиента и пароль для физических лиц находится в разделе «Реквизиты квитанции» в Вашем счете. Номер клиента для юридических лиц и пароль указаны в письме вместе со счетами-фактурами.

Коми энергосбытовая компания личный кабинет — Регистрация

ГлавнаяЖКХ

АО «Коми энергосбытовая компания» (КЭСК) снабжает электроэнергией и теплом значительную часть населения Республики Коми. Личный кабинет — сервис, позволяющий взаимодействовать клиентам и поставщику без визита в филиал. Абоненты онлайн предоставляют показания ИПУ, получают платёжные данные, производят оплату.

www.komiesc.ru — официальный сайт Коми Энергосбытовая Компания

Возможности личного кабинета

Интерактивные сервисы на сайте поставщика открывают широкие возможности для граждан и компаний. Базовые:

• отправка показаний ИПУ;
• оплата потреблённых ресурсов;
• анализ расходов на оплату за определённый период;
• просмотр подключённых и доступных к активации услуг;
• получение информации по тарификации;
• распечатка счетов;
• подписка на получение новостей, касающихся деятельности предприятия и изменений в нормативно-правовых актах из сферы энергоснабжения;
• возможность узнать сумму долга;
• получение счетов, квитанций дистанционно.

Личным кабинетом можно пользоваться круглосуточно. Потребуется только выход в интернет. Благодаря отслеживанию информации о задолженности удастся своевременно и полностью расплачиваться с поставщиком услуг за поставленные электроэнергию и тепло с горячей водой согласно счетчикам учета.

Регистрация и вход в личный кабинет

Желающим открыть аккаунт понадобится договор либо квитанция с информацией для регистрации (логин — клиентский номер). Подойдёт один из вариантов:

• номер контракта с поставщиком (при вводе отобразится информация по электроснабжению или теплоснабжению и ГВС);
• номер квитанции (при вводе отобразятся все услуги).

После указания логина, пароля (выбирают самостоятельно), откроется окошко со вспомогательным вопросом. Ответ требуется для усиления безопасности работы в ЛК. Вспомогательной информацией выбирают:

• год, месяц, день рождения;
• номер гражданского паспорта;
• сумму (включая копейки), оплаченную за потребление электроэнергии (по последней квитанции).

cabinet.komiesc.ru/cabinet — личный кабинет Коми Энергосбытовая Компания

Юрлицам данные для открытия ЛК (клиентский номер, пароль) выдаются после заключения контракта. Сведения предоставляются в письме, дополнительно содержащем счета-фактуры.

Для дистанционного общения с поставщиком требуется заполнить онлайн форму авторизации по адресу http://www.komiesc.ru. На прочих страницах поля для внесения информации появятся при нажатии на вкладку «Личный кабинет». Указывается клиентский номер, пароль, активируется вкладка «Войти».

При отсутствии возможности вспомнить пароль следует воспользоваться функцией восстановления. Нужно активировать вкладку «Забыли пароль?», внести данные в обязательные поля (ввести логин, прикреплённый к персональному аккаунту номер мобильного), следовать пунктам инструкции. Код поступит в СМС.

КомиЭнерго: передать показания счетчика

Для отправки информации о расходе электроэнергии или теплоснабжения и ГВС требуется авторизация в ЛК, выбор подходящей функции.

Передаются данные незарегистрированными пользователями через спецсервис по адресу http://komiesc.ru/convenient_services/transfer_meter_readings/. Услуга доступна физлицам. В онлайн форме указывается номер договора, телефон для контакта (начиная с +7). После активации вкладки «Далее» пользователь должен дождаться SMS с кодом подтверждения.

www.komiesc.ru — передать показания счетчика

Стоит обратить внимание: нужно своевременно передавать показания ИПУ потребления электроэнергии — с 18 по 23 число ежемесячно. Начисления будут корректными.

Оплата услуг

Отправить платёж можно с карточек Visa, MasterCard, Maestro. В ЛК доступ к проведению оплаты круглосуточный. Остальные варианты — кассы банков и почтовых отделений.

Клиентская поддержка

Электронная почта:komiesc@komiesc.ru

Контакт-центр: +7 821 239-10-06.

Служба клиентской поддержки: +7 (8212) 30-14-49, +7 (8212) 39-15-76.

Адрем АО «Коми ЭнергоСбытовая компания»: 167000, Сыктывкар, ул. Первомайская, д. 70.

Официальный сайт:http://www.komiesc.ru

Личный кабинет:https://cabinet.komiesc.ru/cabinet

Город:Коми, Сыктывкар

326

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

КЭСК (Коми энергосбытовая компания) – поставщик электрической энергии населению Республики Коми. Услугами пользуются жители многоквартирных домов, владельцы частных домостроений и предприниматели. Для удобства потребителей предусмотрен официальный сайт. На ресурсе опубликованы последние новости компании, полезные материалы, действующие тарифные планы. Работает поисковая строка, позволяющая искать интересующую информацию. Всем абонентам доступен личный кабинет, помогающий удаленно управлять коммунальными услугами. Посредством учетной записи пользователи отправляют показания счетчиков, распечатывают платежные документы и контролируют начисления.

Коми Энергосбытовая компания – вход в личный кабинет

Чтобы пользоваться сервисом, нужно предварительно зарегистрироваться. Найдите договор на газоснабжение или ежемесячную платежную квитанцию. Документ содержит логин, предназначенный для первого входа.

https://cabinet.komiesc.ru/cabinet – вход в кабинет КЭСК.

Логином может служить номер заключенного договора. Пользователи, указавшие такое сочетание символов, способны просматривать информацию только по электроснабжению.

1. Дата рождения;
2. Номер удостоверения личности;
3. Сумма последнего платежа за электроснабжение.

Возможности личного кабинета КЭСК

• Отправка показаний счетчиков;
• Получение квитанций;
• Безналичная оплата услуг электроснабжения. Принимаются пластиковые карт любой платежной системы – Maestro, MasterCard или VISA;
• Подробный анализ потребления электрической энергии. Доступна статистика за любой интересующий временной период – например, 1 месяц. Полученные сведения помогут проанализировать потребление услуг.
• Просмотр подключенных услуг;
• Распечатывание счетов на принтере;
• Подписка на информационную рассылку. Коммунальное предприятие будет регулярно присылать на электронную почту новые нормативно-правовые акты и новости, касающиеся своей деятельности.

Благодаря личному кабинету абоненты экономят время. Теперь выполнение рутинных задач занимает несколько минут. Достаточно авторизоваться для управления коммунальными услугами. Для использования кабинета необходима только учетная запись, компьютер и стабильное интернет-подключение.

Восстановление доступа от кабинета

Если после указания пароля появляется ошибка – заново заполните поля ввода. Вероятно, была допущена случайная опечатка. Также можете отправить запрос на восстановление доступа, если секретный код действительно потерян. Щелкните «Забыли пароль» и заполните запрошенные данные. Понадобится указать логин и привязанный номер телефона. Компания отправит вам ссылку для сохранения нового пароля.

КЭСК – телефон поддержки

Горячая линия компании (8212) 39-15-76 позволяет получать консультации по обслуживанию. Также предусмотрены дополнительные номера. Контактная информация опубликована на сайте КЭСК. Откройте раздел «Контакты» для просмотра номеров территориальных отделений компании.

Юридическое наименование: АО «Коми энергосбытовая компания»Официальный сайт: http://www.komiesc.ru/Вход в личный кабинет: https://cabinet.komiesc.ru/cabinetТелефон поддержки: (8212) 39-15-76

Сервис дает возможность клиентам, которые имеют договор энергоснабжения, получать информацию по обслуживанию, просматривать счета, оплачивать задолженность, получать счета-фактуры, квитанции, контролировать зачисление платежей на счета компании, передавать показания электросчетчика.

СодержаниеСкрыть

1. Функционал личного кабинета Коми Энергосбытовой компании
2. Подключение личного кабинета
3. Возможности личного кабинета
4. Утерян пароль от личного кабинета
5. Политика конфиденциальности и безопасности

Функционал личного кабинета Коми Энергосбытовой компании

Подключение личного кабинета

• Чтобы подключить ЛК Энергосбытовой компании, необходимо перейти на сайте http://komiesc.ru/ в Раздел «Управляйте своим счетом». Далее нужно выбрать кнопку Регистрация.
• Регистрируясь, в обязательном порядке нужна активация созданной учетной записи. Для этого абонент должен выбрать вопрос, вбить ответ на него и нажать «Ответить».
• Последним шагом регистрации является подтверждение, что выполнено ознакомление со специальным «Соглашением об использовании сервиса». Клиент должен нажать «Я согласен».

Номер абонента имеется в квитанции (счете) в «Реквизитах квитанции». Юридические лица получают пароль и номер клиента для входа в ЛК в письме со счетами-фактурами. Если заключены договора на различные услуги (отопление, электрическая энергия, холодная и горячая вода, услуги ЖКХ и прочее) с разными поставщиками услуг, в таком случае номером клиента будет номер договора. Стоит сказать, что в личном кабинете отражаются сведения только по номеру договора, по которому выполнялась регистрация.

При вводе номера из квитанции, а не номера договора, клиенту будет доступна информацию по всем договорам, заключенным с компанией. Если абонент не знает своего номера клиента, к примеру, информация была утеряна, ее можно восстановить в офисе обслуживания или продаж АО «Коми энергосбытовая компания». Также клиенту в процессе восстановления будет выдан новый пароль. Важно обратиться в отделение компании, в котором заключался договор. Помощь окажет специалист, с которым клиент работал ранее (услуга сопровождения договора).

К вниманию абонентов для успешной работы в личном кабинете предлагаются ссылки, находящиеся слева. При этом справа доступна справочная информация по договорам абонента.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет – сервис, позволяющий абонентам Энергосбытовой компании иметь круглосуточный доступ к информации по состоянию счетов. Они могут знакомиться с услугами, нормативами, тарифами. Также предлагается распечатывать квитанции, смотреть и менять показания различных приборов учета, выполнять платежи в online-режиме, используя для этого банковские карточки платежных систем Visa/Mastercard (любых банков).

Сервис проходил тестирования. В настоящее время он работает с браузерами версий Mozilla Firefox 24, Internet Explorer 9, Opera 11, Google Chrome 20, Safari 5 и выше. Чтобы обеспечить полноценное функционирование личного кабинета, следует включить Cookies и JavaScript, установить плагин, отображающий документы в формате PDF.

Перед подключением личного кабинета важно ознакомиться с содержанием договора об использовании сервиса. Отправлять письменные обращения при возникновении проблем с функционированием личного кабинета можно на электронный ящик webcabinet.komiesc@ies-holding.com.

Утерян пароль от личного кабинета

Если клиент не может войти в свой личный кабинет Энергосбытовой компании, ему необходимо обратиться в ближайший Центр обслуживания абонентов. Услуга смены пароля возможна только при наличии паспорта или другого документа, удостоверяющего личность. Восстановление пароля через личный кабинет или официальный сайт компании недоступно.

Политика конфиденциальности и безопасности

Обработка персональных данных (ПД) клиентов осуществляется автоматизировано при помощи современных средств вычислительной техники. Все персональные данные предоставляются субъектами, которые пользуются услугами компании. Если возникает необходимость получения информации о клиенте у третьих лиц, он должен дать согласие на это.

Персональные данные обрабатываются:

• с согласия субъектов, которым они принадлежат;
• в случае, если обработка ПД нужна для выполнения обязанностей, полномочий и функций, возложенных законодательством РФ.

Клиенты компании могут быть уверены, что персональные данные не попадут в руки третьим лицам без их согласия. Защита ПД выполняется при помощи комплекса программных, технических аппаратно-программных средств. Активно используется сертифицированные антивирусное ПО, базы которого обновляются систематически для обеспечения оптимального уровня защиты персональных данных абонентов.

Используемые источники:

• https://kommun-servis.ru/ао-коми-энергосбытовая-компания/
• https://lkabinet.ru/komiesc/
• https://www.zkhpro.ru/gkh/komi-energosbytovaya-kompaniya.html
• https://lkbank.ru/komiesc/
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-komi-ehnergosbytovaja-kompanija/