Личный кабинет в банке Оренбург: пошаговый процесс регистрации, возможности мобильного приложения

Банк Оренбург работает на финансовом рынке уже 25 лет. Его деятельность началась в 1995 году, тогда финансовое учреждение называлось Ортэкбанк. Свое нынешнее название банк получил в 2001 году. Рассмотрим подробнее, как зарегистрировать личный кабинет в банке Оренбург.

Информация о банке

Сфера деятельности банка — предоставление услуг корпоративным и частным клиентам. В 2014 году банк Оренбург получил кредитоспособность уровня А и самые стабильные прогнозы на будущее. Это утвердило его в самых высоких рейтинговых строках и укрепило доверие клиентов.

В 2019 году банк получил рейтинг на уровне ruBB+. Это означает умеренный уровень кредитоспособности и финансовой надежности. Предоставляя своим клиентам множество самых разных услуг, основное значение уделяется доступности и простоте использования всех возможностей банковских продуктов.

Физические лица могут открывать вклады, оформлять кредиты, осуществлять платежи и переводы в разных направлениях. Также можно менять валюту, заказывать дебетовые и кредитные карты, работать с ценными бумагами.

Не меньший функционал предоставлен и для юридических лиц. Для них есть расчетно-кассовое обслуживание, кредитование и размещение средств, а также прочие услуги.

Обе указанные категории клиентов получают возможность пользоваться личным кабинетом.

Вход в личный кабинет

Личный кабинет банка Оренбург открывает клиентам широкий функционал банка и массу дополнительных возможностей. Причем совершенно неважно, кем является клиент — частным лицом, предпринимателем или лицом юридическим. Обладатели личного кабинета получают выгодные предложения по остатку средств на счетах, проведению платежей и переводов, по предоставлению услуг.

Наличие личного кабинета дает клиенту такие преимущества:

1. Предоставление различных услуг без комиссионных сборов.
2. Переводы со счетов банка Оренбург в самых разных направлениях на территории РФ.
3. Переводы на различные электронные кошельки.
4. Получение свежих новостей от руководства банка, актуальные и выгодные предложения.
5. Выгодные ставки и уникальные условия по кредитным продуктам.
6. Получение любой информации, касающейся операций по своим счетам, распечаток, выписок и прочей банковской документации.

Физическое лицо входит в личный кабинет через официальный сайт и вкладку «Онлайн банк» — http://www.orbank.ru/internet/. Нужно ввести свои логин и пароль, а также код из смс-оповещения, которое всегда приходит на указанный номер телефона.

Вход для юридических лиц осуществляется с помощью электронного сертификата или учетной записи. На свое усмотрение можно выбрать удобный способ. Работать с личным кабинетом можно как с ПК, так и с планшета или с мобильного телефона.

Регистрация личного кабинета

Зарегистрироваться в системе самостоятельно и получить доступ к личному кабинету не получится без посещения банка. Только сотрудник банка поможет решить вопрос с получением доступа в личный кабинет — это касается всех клиентов.

Рассмотрим алгоритм данной процедуры:

1. В банке сотрудник предлагает клиенту заполнить анкету-заявку на регистрацию. С помощью заявки клиент подтверждает свое согласие на дистанционное обслуживание.
2. Специалист должен ознакомить клиента со всеми правилами пользования личным кабинетом. Далее банку дается 5 дней для того, чтобы регистрация клиента состоялась.
3. Затем клиенту на электронную почту поступает логин от личного кабинета, на указанный номер телефона — пароль.
4. С этого момента клиенту дается 5 дней на то, чтобы активировать личный кабинет, то есть совершить вход по полученному логину и паролю. Корпоративные пользователи могут заходить в свой личный кабинет с помощью электронной подписи.

Восстановление пароля для входа в личный кабинет

Иногда клиенты обращаются в банк за помощью при утере личных данных от своего кабинета. О том, что логин или пароль введены неверно, система сразу же оповещает клиента. В этом случае можно обратиться за устранением проблемы в банк.

Неудобство состоит в том, что восстановить пароль самостоятельно не получится. Конечно, перед тем как это сделать, нужно попробовать ввести пароль повторно — проверить выставленный шрифт и язык на клавиатуре. Но более трех попыток клиенту не предоставляется. Если пароль три раза ввели неверно, личный кабинет блокируется, вне зависимости от статуса клиента.

Важно! Восстановить доступ можно только при личном визите в банк и при заполнении заявления.

Мобильное приложение

Банк Оренбург позаботился о максимально удобном и функциональном мобильном приложении. Для того чтобы им пользоваться, нужно скачать его с любого официального электронного маркета. Мобильное приложение может работать на устройствах с операционными системами Android и iOS.

Для скачивания приложения нужно зайти в онлайн-маркет и ввести в поисковике фразу Factura.ru. Далее из предложенных вариантов физическим лицам следует выбрать красную эмблему с большой английской буквой F — символ данного сервиса. После скачивания и установки можно открыть приложение, войти по своим логину и паролю и начинать пользоваться программой.

Важно! Приложение для юридических лиц называется Faktura.ru Business. Оно работает на операционных системах Windows и Mac.

В мобильном приложении банка Оренбург доступны такие услуги:

1. Контроль счетов. Это удобный способ управления своими счетами. Пользоваться данной услугой может любой владелец дебетовых или кредитных карт. С помощью приложения можно не только всегда быть в курсе своих расходов и доходов, но и быстро проводить переводы. Деньги отправляются через приложение как клиентам банка Оренбург, так и клиентам любых других банков России.
2. Остатки и расходы. Клиенту предоставляется история операций за любой интересующий период. Проверить баланс любой карты можно за считаные секунды, как и узнать свои ближайшие кредитные обязательства. Также система предоставляет клиентам наглядную статистику расходов в виде круговой диаграммы.
3. Платежи и переводы. Безналичные расчеты прочно вошли в современную жизнь, без них уже многие не могут обойтись ни дня. Приложение позволяет в считаные секунды оплачивать налоги, штрафы, госпошлины, коммунальные услуги и мобильную связь. Также с помощью приложения можно рассчитываться в магазинах. Средства с карт можно быстро переводить как внутри банка, так и на карты других банков с минимальными комиссиями.

Скачать приложение и пользоваться им можно совершенно бесплатно. В круглосуточной доступности будет вся информация по счетам и вкладам. Приложение работает на любых системах Андроид. Платежи и переводы осуществляются мгновенно, интерфейс приложения очень удобен и прост.

Служба поддержки

Доступно несколько способов связи со службой технической поддержки:

1. Горячая линия — звонок по номеру 8 (3532) 3-43-000 или 8 (3532) 3-43-111. Отдельный номер для решения вопросов технического характера — +7-495-925-95-00.
2. Электронная почта банка предназначена для ведения деловой переписки [email protected].

Также есть форма обратной связи. Заполняется заявка, в которой указывается желательное время соединения со специалистом банка. В это время с клиентом связывается сотрудник техподдержки.

Банк Оренбург – региональная кредитная организация с центральным офисом в городе Оренбург. Контроль над банком ведется администрацией Оренбургской области. Кредитная организация занимается обслуживанием частных клиентов, крупных предприятий топливно-энергетической отрасли и администрации области.

Вход в личный кабинет Банка Оренбург

Банк Оренбург, ведущая кредитная организация в Оренбургской области Российской Федерации, стремится к увеличению лояльности со стороны частных и корпоративных клиентов с помощью качественного обслуживания непосредственно в офисе и ДБО за его пределами. Система дистанционного банковского обслуживания включает различные онлайн сервисы, которые могут функционировать самостоятельно и в совокупности с другими сервисами. Основными инструментами ДБО в Банке Оренбург являются онлайн банкинг на платформе Faktura.ru и мобильный банкинг (только для физических лиц) на аналогичной платформе.

К функциональным возможностям платежной (полной) версии ДБО для физического лица относятся:

• Оплата различных услуг без дополнительной комиссии;
• Перевод денег в российских рублях в рамках счетов АО «Банк Оренбург» по реквизитам кредитной организации на территории Российской Федерации;
• Пополнение электронного кошелька;
• Просмотр актуальных новостей Банка Оренбург;
• Просмотр открытых кредитных продуктов;
• Просмотр открытых счетов с информацией о произведенных финансовых операциях за выбранный период времени и о текущем остатке.

К аналогичным возможностям дистанционного банковского обслуживания для юридического лица относятся обмен с Банком Оренбург платежными документами и отслеживание этапов их согласования в режиме реального времени. Кроме этого, корпоративные клиенты могут просматривать и выводить на печать входящие и исходящие платежные документы.

Вход в личный кабинет Банка Оренбург выполняется в два этапа. Физлицам потребуется мобильный телефон, зарегистрированный в онлайн банкинге, а юрлицам – мобильный телефон и ПО, полученное в офисе.

Вход в личный кабинет физического лица:

• Открыть http://www.orbank.ru/ и найти на официальном сайте активную строку «Онлайн Банк»;
• Выбрать способ входа для частных лиц и кликнуть по соответствующему баннеру;
• Кликнуть по полю «Логин» и напечатать персональный идентификатор, присвоенный при регистрации на официальном сайте. Кликнуть по изображению электронной клавиатуры и указать пароль. Выполнить вход в личный кабинет;
• Получить смс сообщение с кодом для подтверждения операции и указать его в строке, кликнуть «Вход».

Вход в личный кабинет юридического лица:

• Открыть https://www.faktura.ru/f2b/ и выбрать способ входа в личный кабинет: по электронному сертификату или по учетной записи. Электронный сертификат потребует предварительно подсоединить смарт ключ к персональному компьютеру или выбрать ключ в установочном файле на устройстве;
• Выполнить вход в личный кабинет выбранным способом.

Онлайн банкинг на платформе Faktura позволяет клиентам работать в личном кабинете Банка Оренбург на смартфонах и планшетных устройствах. Вход в кабинет не отличается от стандартной инструкции.

Регистрация личного кабинета Банка Оренбург

Онлайн банкинг для физлица включает ознакомительную версию и полную версию, для работы в обеих потребуется заключить договор на дистанционное банковское обслуживание и получить от ответственного оператора идентификатор и пароль.

• Посетить офис Банка Оренбург и открыть банковский продукт на имя пользователя онлайн банкинга. Ознакомиться с адресами офисов Банка Оренбург рекомендуется в разделе «Контакты» по адресу http://www.orbank.ru/about/contacts.php;
• Ознакомиться с правилами обслуживания в системе ДБО;
• Заполнить заявление на подключение к системе дистанционного банковского обслуживания, в котором потребуется указать ФИО клиента, дату рождения, место рождения, гражданство, реквизиты паспорта гражданина РФ и подтвердить ознакомление с основными правилами системы;
• Получить идентификатор от оператора кредитной организации, а в смс сообщении – временный пароль для первичного входа в личный кабинет.

Регистрация юридического лица происходит аналогичным образом, в офисе Банка Оренбург. При этом, пользователь получает учетную запись и прибор для электронной подписи, еТокен.

Восстановление пароля личного кабинета Банка Оренбург

Если при входе в личный кабинет появляется окно «Неверная учетная запись», рекомендуется проверить выбранный режим клавиатуры и напечатать идентификатор и пароль повторно. При первичном входе в личный кабинет пользователи могут использовать временный пароль из смс сообщения.

Следует помнить, что при трехкратном указании некорректной учетной записи, на личный кабинет физлица и юрлица накладывается блокировка. Восстановление пароля происходит при персональном обращении в офис Банка Оренбург и оформлении соответствующего заявления.

Скачать мобильное приложение Банка Оренбург

Единое мобильное приложение Банка Оренбург для физических лиц принадлежит процессинговому центру Faktura.ru и работает на устройствах с ОС Android и iOS. Загрузить его пользователи могут из официальных электронных маркетов.

Мобильное приложение для юридических лиц называется Faktura.ru Business

В приложении Банка Оренбург в качестве дополнительного преимущества предоставляется чат с технической поддержкой пользователей.

Бесплатный телефон горячей линии Банка Оренбург

Телефон горячей линии Банка Оренбург +7-3532-343-000, а по вопросам технического обслуживания в личном кабинете физлица и юрлица могут звонить на телефон процессингового центра Faktura.ru +7-495-925-95-00.

Электронная почта центрального офиса банка для деловой переписки info@orbank.ru.

Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь44.6%Никогда не пользуюсь7.95%Еще не зарегистрировался47.45%Проголосовало: 1296

Интернет-банкинг приобретает все большую популярность среди клиентуры российских банков, ведь позволяет на расстоянии управлять счетами и удаленно совершать денежные переводы. Известный региональный банк «Оренбург» не ограничивает клиентов в онлайн-расчетах, позволяя им собственный личный кабинет.

Вход в Личный Кабинет Банк Оренбург

Вход для физических лиц

Вход для корпоративных клиентов

Личный Кабинет Оренбург банка — широкие возможности для частных лиц, фирм и ИП по мониторингу остатка денег на счетах, осуществлению платежей за предоставленные услуги и денежных переводов. Чтобы пользоваться всеми этими выгодами, нужно изначально пройти регистрацию в отделении банка, а затем, заполучив Логин и Пароль, ввести их в специальном поле сервиса «Фактура», с которым у банка подписано соглашение на онлайн обслуживание клиентов.

Хотим сразу же огорчить, что зарегистрироваться онлайн в системе у вас не получится. Потребуется пройти в отделение банка и обратиться к уполномоченному специалисту. Сотрудник банка предложит оставить анкету-заявку, в которой вы должны согласиться на дистанционное обслуживание сервисом Faktura.ru.

Руководство к действию:

1.       Посещаем сайт КБ «Оренбург». Мы подготовили для вас ссылку: http://www.orbank.ru.

Может быть интересно:  Банк Снежинский: вход в личный кабинет, способы авторизацииPowered by 

2.       Вверху на горизонтальной панели ключевой страницы присутствуют вкладки, выше которых требуется отыскать фразу «Онлайн-банк».

3.       С левого края экрана обратите внимание на блок «Войти в интернет-банк».

4.       Выберите способ входа: как физлицо или корпоративный клиент.

5.       Корректно введите свои секретные данные (Логин и Пароль) и нажмите кнопку «Вход».

После таких совершенно простых манипуляций вы будете автоматически перенаправлены в свой профиль, в котором сможете мониторить действующие кредиты и вклады, совершать перечисление денежных средств со своего пластика и сформировать выписку по привязанному к Кабинету счету. Как видите, набор услуг стандартен. Зато удаленное пользование своими активами позволит вам совершать транзакции, сидя у себя дома, находясь в офисе или пребывая в командировке.

Оренбург банк — проходим регистрацию Личного Кабинета

Услугу онлайн-управления активами от банка Оренбург оказывает сервис Faktura.ru. До конца декабря этого года финансовое учреждение планирует обновить интерфейс интернет-банкинга. Пока что, для того чтобы сформировать собственный профиль, нужно сначала подойти в офис банка и заполнить заявку. Как правило, при открытии счета (кредитного, депозитного или дебетового) сотрудники банка сразу же предлагают заполнить анкету, после чего вы получаете временный пароль для входа в аккаунт.

Этапы действий:

1.       Клиент обращается в офис ближайшего банка и высказывает желание подключиться к интернет-банкингу.

2.       Сотрудник банка Оренбург знакомит с Правилами подключения и эксплуатации ДО. Подпись клиента выступает в роли акцепта.

Может быть интересно:  Банк Зенит личный кабинет физического лицаPowered by 

3.       В течение 5-и операционных дней после подписания заявления банк самостоятельно регистрирует клиента в системе «Фактура».

4.       На адрес электронной почты, ранее указанной в заявке, поступает Логин, а на номер мобильного телефона приходит Пароль.

5.       По истечение 5 дней вы можете зайти в свой Кабинет, используя приобретенные секретные данные.

Следует заметить, что корпоративным клиентам можно проходить аутентификацию не только при помощи Логина и Пароля, но и криптографических ключей ЭП (электронная подпись), которые подтверждаются сертификатом со сроком действия в 1 год.

Восстановление пароля личного кабинета Оренбург Банк

Случается, что при вводе учетной записи или ключа, вы не можете попасть в онлайн-банк. Система предупредит, что доступ ограничен и нужно обратиться в свое финучреждение. Подобная ситуация может случиться из-за отсутствия регистрации вас в системе (не прошло 5 дней с подачи заявки-анкеты) или в случае наложенного запрета.

Если у вас просто не получается попасть в свой аккаунт в связи с тем, что вы запамятовали пароль, восстановить его в режиме онлайн у вас не получится. Придется связаться с представителями банка или пройти в ближайшее отделение.

Скачать мобильное приложение Банк Оренбург

Желающие пользоваться всеми прелестями mobile-banking от Оренбург должны скачать специальную утилиту, соответствующую действующей версии ОС (Андроид или ИОС) вашего телефона:

Можно воспользоваться специальными ссылками банка или же провести следующие действия на своем смартфоне:

Может быть интересно:  Кредит Европа банк личный кабинет входPowered by 

1.       Войдите в магазин девайса.

2.       В строке поисковика забейте фразу «Factura.ru».

3.       Выберите красную эмблему с заглавным символом названия сервиса.

4.       Осуществите установку, нажав на соответствующую кнопку.

5.       Дождитесь полной закачки.

Хотите попасть в утилиту сейчас, нажмите «Открыть». Собираетесь осуществить вход несколько позже, — найдите иконку с логотипом «Фактуры» и нажмите на нее. Основанием для входа будут те же Логин и Пароль, которые вы благополучно используете при попадании в Оренбург-онлайн через персональный компьютер.

ПО для корпоративных клиентов

Также сервис «Фактура» предлагает скачать удобное программное обеспечение для Windows и Mac, предназначенное для корпоративных клиентов: https://faktura.ru/b2b/faq/skachat-programmnoe-obespechenie-windows

Телефон горячей линии Банка Оренбург

По любым возникающим вопросам, в частности тем, которые связаны с регистрацией в онлайн-системе «Фактура», свяжитесь с представителями банка Оренбург по номерам телефонов:

8 (3532) 3-43-000 или 8 (3532) 3-43-111.

Также можно написать банку на электронную почту info@orbank.ru. Действует обратная связь — заполните карту с указанием времени звонка и ожидайте, когда специалист колл-центра вам перезвонит.

«Оренбург банк» предоставляет современное решение всех финансовых вопросов. Интернет-банкинг – достаточно популярная услуга, которая все больше распространяется среди клиентов. Она позволяет выполнять все финансовые операции по управлению счетами и денежными переводами удаленно от отделений. Для этого достаточно располагать компьютером и иметь доступ к интернету. Это только небольшая часть того, что может предложить онлайн-обслуживание регионального банка. Каждому клиенту предлагается личный кабинет с большим набором функций.

Содержание

Вход в личный кабинет

Вход для физических лиц

Вход для корпоративных клиентов

«Оренбург банк» предоставляет удаленный доступ к своим счетам с помощью личного кабинета. В нем зарегистрироваться могут физические и частные лица, фирмы и ИП. Среди возможностей предоставляется мониторинг денег на счетах, выполнение платежей за услуги, покупки и переводы.

Чтобы пользоваться интернет-банкингом, необходимо пройти простую процедуру регистрации. Это позволит обзавестись логином и паролем, которые необходимо вводить каждый раз для входа. Полученные данные необходимо указывать в специальных полях на сайте-партнере «Factura.ru».

Действия для выполнения входа в личный кабинет:

1. Сверху на странице будет расположена вкладка «Онлайн-банк». Необходимо на нее нажать.

На появившейся странице будет находиться в левой стороне небольшой блок «Войти в интернет-банк». Необходимо выбрать соответствующий способ входа: для частных лиц (физическое лицо) или для бизнеса (корпоративное лицо).</li>

Правильно ввести пароль и логин в соответствующих полях.</li>Нажать на кнопку «Вход».</li></ol>

Эти простые действия позволят сразу войти на свою персональную страницу. Там можно будет следить за кредитами и их историей, выполнять большое количество финансовых действий с использованием банковской карты, а также создавать выписку по счету, который привязан к кабинету. Предоставляется стандартный пакет услуг, которые можно выполнять удаленно без посещения банковских отделений. Это позволит экономить время и в более комфортных условиях совершать транзакции.

Регистрация в личном кабинете

Выполнить регистрацию удаленно невозможно, так как банком не предусмотрена такая функция. Для этого необходимо пройти в ближайшее отделение банка «Оренбург». Создание персонального профиля выполняется под руководством специалиста в офисе. Сперва необходимо заполнить заявку. Часто сотрудники банка предлагают заполнить анкету, когда был открыт кредитный, депозитный и дебетовый счет. После заполнения клиент получает временный пароль, чтобы войти в аккаунт.

Действия для создания нового аккаунта:

1. Обратиться в офис ближайшего отделения и попросить зарегистрировать в интернет-банкинге.
2. Ознакомится с Правилами подключения и пользования ДО, которые предоставляет в устной и письменной форме сотрудник банка. После ознакомления расписаться.
3. После подачи заявления банк регистрирует клиента в сервисе «Фактура» в течении следующих 5 рабочих дней.
4. Логин приходит на электронный адрес, который был указан в заявлении. На номер мобильного телефона приходит пароль.
5. Когда пройдет 5-дневный срок, можно пользоваться личным кабинетом, используя полученные ранее персональные данные.
6. Корпоративные лица для входа в личный кабинет могут использовать не только стандартный метод. Также предоставляет аутентификация с использованием электронной подписи в виде криптографического ключа. Его необходимо подтвердить. Сертификат действует 1 год.

Восстановление пароля

Забыть пароль может каждый. Без необходимых персональных данных войти в аккаунт будет невозможно. Если пытаться вспомнить комбинацию, вводя ее неправильно несколько раз, то личный кабинет будет заблокирован.

Восстановить удаленно пароль не получится. Для этого необходимо связаться с сотрудниками банка или лично прийти в банковское отделение.

Мобильная версия интернет-банкинга

Для желающих облегчить себе финансовую жизнь в банке «Оренбург» предоставляется полезная утилита. Она предназначена для мобильного устройства, которое работает на операционной системе Android или IOS. Пользователи многофункциональных портативных устройств могут найти приложение во внутреннем магазине. Стоит отметить, что программа совершенно бесплатная.

Для установки приложения необходимо выполнить следующие действия:

• Зайти в магазин на мобильном устройстве. Для Android это Google Play Market, а для устройств Apple – AppStore.
• В поисковой строке ввести «Factura.ru».
• Выбрать утилиту с логотипом в виде большой буквы F.
• Нажать кнопку «Установить».
• Ждать полной загрузки и установки.

Чтобы попасть в приложение, не стоит сразу закрывать открытый магазин. В окне приложения появится кнопка «Открыть», которая откроет приложение. Последующие входы можно выполнять с помощью соответствующего ярлыка, который появится на рабочем столе устройства. В открывшемся приложении необходимо войти в свой аккаунт. Для этого нужно использовать логин и пароль, которым пользуются для входа на компьютере.

Программное обеспечение для бизнес-клиентов

Для установки программы для Windows необходимо иметь полностью работоспособный браузер. Для этого подойдет Internet Explorer 9, Mozilla Firefox, Opera и Google Chrome. Для некоторых браузеров определенной версии необходимо установить дополнительное расширение, которое предназначено специально для Фактуры. Также на сайте-партнере указана инструкция, чтобы настроить приложение на Mac.

Горячая линия техподдержки банка

Пользователи интернет-банкинга могут сталкиваться с рядом трудностей, которые связаны с пользованием и аутентификацией. Чтобы решить все возможные проблемы, необходимо связаться с оператором call-центра. Для этого можно воспользоваться телефоном 8 (3532) 343 000 или 8 (3532) 343 111.

Можно задавать вопросы по электронной почте. Отправить письмо банку можно по адресу info@orbank.ru. На официальном сайте банка действует услуга обратной связи. Во вкладке «Заказать звонок» ввести необходимые данные и тему звонка. После оформления заявки необходимо подождать, чтобы специалист перезвонил по указанному номеру.

Банк «Оренбург» является одним из крупнейших банков Оренбургской области с капиталом более 2.5 млрд. руб. и сетью из 26 филиалов, действующих в этом регионе. Активы этой кредитно-финансовой организации по последним данным составляют более 11.5 миллиардов рублей. «Оренбург» банк оказывает услуги кредитования физическим и юридическим лицам, привлекает вклады населения и занимается брокерскими операциями на бирже. На сайте банка каждый клиент получает доступ в персональный кабинет, позволяющий дистанционно управлять собственными активами.

Банк Оренбург: вход в личный кабинет

Доступ в личный кабинет на сайте возможен только для клиентов, прошедших регистрацию в любом отделении банка и уже имеющих логин и пароль. Чтобы попасть в аккаунт, нужно пошагово проделать следующие действия:

• На главной странице сайта кликаем на кнопку «Онлайн-банк». Переходим в форму, где нужно выбрать подходящий статус: «для частных лиц» или «для предпринимателей». Выбираем вход для «для частных лиц» и в следующем окошке вводим логин и пароль, выданные при регистрации. После проверки введенных данных система переводит клиента на страницу его личного кабинета, где он может приступить к работе со своими активами.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете банка Оренбург клиента открывается доступ к ряду функций, позволяющих работать со своими счетами и картами и совершать другие действия. Здесь можно:

1. Просматривать состояние своих счетов, а также контролировать операции с активами и получать по ним отчеты. Быть в курсе последних новостей и акций банка. Получать кредиты и своевременно погашать по ним платежи и задолженности. Осуществлять денежные переводы между собственными счетами и счетами клиентов других банков. Открывать и закрывать зарплатные, дебетовые и кредитные карты, а также работать с векселями. Частные лица, являющиеся клиентами банка, могут самостоятельно зарабатывать на разнице курсов ценных бумаг на фондовой бирже или воспользоваться услугами компетентных брокеров банка. Класть деньги на депозитные вклады и получать по ним прибыль в виде дивидендов. Иметь возможность быстро заблокировать утерянную или похищенную банковскую карточку. Просматривать информацию об адресах ближайших отделений и банкоматов в своем городе.

Регистрация в личном кабинете банка Оренбург

Если вы еще не являетесь клиентом банка, то для прохождения регистрации в личном кабинете сначала следует подать заявку в ближнем отделении «Оренбурга». После того, как клиент ознакомится с условиями банка и заявление будет подписано, сотрудник оформляет данные клиента в системе «Фактура», и в течение 5 дней на мобильный телефон и электронную почту заявителя приходят логин и пароль для входа в личный кабинет.

Корпоративные клиенты могут проходить процедуру идентификации не только по паролю, но при помощи электронной подписи (криптографических ключей), которые действительны в течение 1 года.

Мобильное приложение банка Оренбург

Для использования функционала личного кабинета на смартфоне или планшете с ОС iOS или Андроид, разработчики создали бесплатное мобильное приложение. Его установочный файл можно скачать в магазинах приложений Google Play или App Store, если ввести в поиске фразу «Factura.ru».

После скачивания нужно установить программу и дождаться пока на экране монитора планшета появится иконка с надписью «Фактуры». Для получения доступа в личный кабинет мобильного приложения подойдут пароль и логин, выданные при регистрации в офисе. Сразу после входа временный пароль следует заменить собственной усложненной комбинацией из латинских букв обеих регистров, символов и цифр.

Восстановление пароля от личного кабинета

Иногда клиент не может войти в личный кабинет банка. В этом случае система выдает сообщение об ошибке и предлагает обратиться к администратору банка. Следует проверить правильность введения пароля, установить английскую раскладку клавиатуры (если до этого был установлен русский язык) и проверить, не включена ли клавиша Caps Lock. Если вход по-прежнему невозможен, нужно по телефону связаться со службой поддержки или лично прийти в офис банка.

Контакты и телефон горячей линии банка Оренбург

При работе с сервисом могут возникнуть технические или другие проблемы, связанные с кредитованием или другими вопросами по работе банка. Иногда требуется срочно заблокировать утерянную карту. Для этого на сайте существует форма обратной связи со службой поддержки, где нужно заполнить специальную карту и дождаться, пока вам перезвонят.

Также можно связаться с сотрудниками контакт-центра по следующим телефонным номерам: 8 (3532) 343-111 или 8 (3532) 343-000 или написать им сообщение по электронной почте: info@orbank.ru.

Официальный сайт: http://www.orbank.ru/Вход в онлайн-банк Оренбург: http://www.orbank.ru/internet/

Используемые источники:

• https://cabinet-bank.ru/bank-orenburg/
• https://banks-cabinet.ru/orbank.html
• https://bank-cabinet.ru/bank-orenburg-lichnyj-kabinet.html
• https://rukabinet.ru/banki/orenburg-bank-lichnyj-kabinet
• https://lkbank.ru/bank-orenburg/