Личный кабинет ЖКХ Подольск

ГлавнаяЖКХ

МУП «ИРЦ ЖКХ» Подольск — обеспечивает качественное взаимодействие управляющих компаний с населением. Предприятие занимается формированием платежей, а также их приемом и эффективным распределением между ресурсоснабжающими компаниями. Все эти услуги оказывает сеть филиалов организации, которые располагаются в районах города, обеспечивая удобство и комфорт жителей.

irc-zhkh-podolsk.ru — официальный сайт МУП ИРЦ ЖКХ Подольск

Для наибольшего удобства обслуживания организация имеет интернет-площадку, на которой действует персональный раздел — личный кабинет ЖКХ Подольск. Сервис обеспечивает удаленный доступ потребителей ко всем предоставляемым услугам, но вскоре весь функционал локальной системы перейдет в ведомство «МосОблЕИРЦ» — единого расчетного центра, на базе которого будет осуществляться комплексное взаимодействие жителей и ресурсоснабжающих организаций Московской области. На данном портале у каждого жителя Подмосковья будет свой личный кабинет.

Возможности личного кабинета

Пока жителей не обслуживает крупный «МосОблЕИРЦ», для обеспечения удаленного доступа к предоставляемым «ЖКХ Подольск» услугам работает личный кабинет на сайте организации. Зарегистрированные в системе потребители с помощью персонального профиля могут:

• оценивать состояние лицевого счета, контролировать наличие задолженностей и переплат;
• передавать показания счетчиков всем поставщикам услуг на единой интернет-площадке;
• просматривать характеристики установленных приборов учета, в том числе — срок запланированной замены;
• настраивать личный кабинет, изменяя пароль, контактные данные и подключая дополнительные услуги;
• узнавать об изменениях тарифных планов на предоставляемые ЖКУ;
• в краткие сроки получать профессиональные консультации сотрудников техподдержки.

К сожалению, оплата ЖКУ онлайн через личный кабинет не предусмотрена: усовершенствование сайта «ЖКХ Подольск» в связи с будущей передачей функционала «МособлЕИРЦ» не планируется.

Регистрация и вход в личный кабинет

Все возможности личного кабинета доступны только тем потребителям «ЖКХ Подольск», управляющие организации которых включены в программу обслуживания как партнеры. Самостоятельная регистрация на портале не предусмотрена, поэтому жители должны лично посетить районный офис ИРЦ ЖКХ Подольск с паспортом, написать заявление на получения идентификаторов для входа в персональный профиль на сайте организации.

После одобрения написанного заявления оператор выдаст вам пароль, который вы будете использовать для входа в личный кабинет на портале «ЖКХ Подольск». Данный идентификатор после первой авторизации можно сменить на привычный.

irc-zhkh-podolsk.ru — личный кабинет ЖКХ Подольск

Для входа в персональный профиль «ЖКХ Подольск» нажмите на активную кнопку «Личный кабинет» и заполните поля авторизационной формы: в строку «логин» введите актуальный e-mail, который вы указали в заявлении, написанном в ИРЦ, а в строку «пароль» — выданный оператором идентификатор.

Если вы забудете пароль, его довольно легко восстановить, нажав на ссылку «Забыли пароль?» в авторизационном окне. Система автоматически вышлет на привязанный к личному кабинету e-mail письмо с инструкцией по восстановлению доступа на портал «ЖКХ Подольск».

Передача показания счетчика

До тех пор, пока функционал «ЖКХ Подольск» не перейдет «МособлЕИРЦ», потребители ЖКУ должны производить введение показаний счетчиков с 20 по 24 число текущего месяца на прежней интернет-площадке организации через личный кабинет. Жителям необходимо иметь в виду, что при передаче снятых показаний необходимо указывать все символы до и после запятой, даже незначимые нули.

ЖКХ Подольск: счетчики

Помимо личного кабинета, потребители ЖКУ города могут предоставить в «ЖКХ Подольск» показания счетчиков, обратившись в бухгалтерию районного офиса организации, а также опустив заполненный должным образом документ в специальный ящик для сбора данных приборов учета, которые установлены в каждом филиале компании.

Способы оплаты

Выставленные «ЖКХ Подольск» квитанции можно оплатить несколькими способами. К сожалению, погасить задолженности, используя личный кабинет, не представляется возможным из-за недостаточной разработанности сайта. Дополнять портал данным функционалом не запланировано, поскольку в ближайшем будущем все услуги будут предоставляться «МосОблЕИРЦ», который будет обслуживать жителей всего Подмосковья.

Оплатить предоставленные услуги можно:

• с помощью системы «ВсеПлатежи»;
• в отделениях и терминалах банков «Возрождение», «Сбербанк», «Фора-Банк».

Также произвести оплату жители Подольска могут в кассах районных отделений «ЖКХ Подольск», адреса которых представлены на сайте организации.

Клиентская поддержка

Формы обратной связи на сайте «ЖКХ Подольск» нет, поэтому потребители все возникающие вопросы могут задать ответственным сотрудникам организации по телефону горячей линии <nobr>8 (4967) 64-99-27</nobr> или при личном посещении районного отделения. Адреса филиалов и часы их приема вы найдете на официальном портале службы.

Официальный сайт:http://irc-zhkh-podolsk.ru

Личный кабинет:http://irc-zhkh-podolsk.ru

Телефон горячей линии:+7 4967 64-99-27

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:4 001

Обсуждение статьи:

Личный кабинет МУП «ИРЦ ЖКХ» города Подольска представляет собой сервис удаленного обслуживания, благодаря которому можно передавать показания индивидуальных приборов учёта в бухгалтерию Хозяйства. Стоит сказать, что с 15.10.2017 доступ к личному кабинету осуществляется через систему «МосОблЕИРЦ».

ЖКХ Подольск: вход в личный кабинет

Для авторизации потребуется открыть официальный веб-сайт обслуживающего предприятия и кликнуть по иконке «Личного кабинета», после чего на отобразившейся странице ввести логин и пароль. Если в полученном CMC-сообщении не указан логин от учетной записи, то в качестве идентификатора следует использовать адрес личной электронной. Для восстановления забытого пароля потребуется обратиться в бухгалтерию жилищно-коммунального хозяйства.

Возможности личного кабинета

Самостоятельно загрузив на сервер информацию о потреблённом за текущий расчетный период количестве электрической энергии, газа, горячей и холодной воды, собственник жилья освобождает себя от необходимости сообщать эти данные кассирам в устной форме. Онлайн-сервис ускоряет процесс выставления ежемесячных счетов и получения квитанций от жилищно-коммунального хозяйства. Важно, что показания счётчиков должны быть загружены в электронную базу данных предприятия не позднее 24-го числа текущего месяца.

Для получения детализации начислений за конкретный расчетный период необходимо посетить бухгалтерию предприятия. При обращении потребуется предъявить удостоверение личности и назвать номер лицевого счёта.

Регистрация для доступа в Личный кабинет

Самостоятельно создать учетную запись в личном кабинете не получится — для регистрации в онлайн-системе потребуется подать в офис жилищно-коммунального хозяйства заявление о выдаче логина и пароля от аккаунта. Обращение в бухгалтерию предприятия подразумевает, что проситель:

1. Подтвердит свою личность и право собственности на жильё посредством предъявления соответствующих документов.
2. Даст письменное согласие на обработку персональных данных.

Заявление будет обработано в течение 10 рабочих дней. По истечении данного срока на указанный в анкете номер телефона придётся CMC-сообщение с логином и паролем от личного аккаунта.

Доступ к личному кабинету с мобильных устройств

Так как компания не имеет приложения личного кабинета для iOS и Android OS, для входа в онлайн-сервис со смартфона или планшета потребуется использовать веб-браузер с поддержкой Cookies. Для удобства пользователь может сохранить логин и пароль от аккаунта в стандартную программу “Wallet”.

Клиентская поддержка абонентов

Чтобы решить ту или иную проблему с лицевым счетом, собственник жилья может обратиться в ближайшее отделение жилищно-коммунального хозяйства. Адреса и режим работы офисов указаны на официальном сайте обслуживающей компании. Также клиент может позвонить в главную бухгалтерию по телефону 8 (496) 764-62-56.

Отключение личного кабинета

Для удаления учетной записи МУП «ИРЦ ЖКХ» города Подольска из базы данных потребуется разорвать контракт с жилищно-коммунальным хозяйством, что подразумевает приостановку поставок электричества, воды и газа в квартиру. Отказываться от услуг компании следует только при продаже жилья — новый собственник будет вынужден заключить с предприятием новый договор.

Контакты и телефоны

Официальный сайт: http://irc-zhkh-podolsk.ruВход в личный кабинет: http://irc-zhkh-podolsk.ruТелефон горячей линии: +7 4967 64-99-27

Используемые источники:

• https://www.kabinetpro.ru/gkh/zhkh-podolsk.html
• https://lichniy-kabinet.info/zhkh-podolsk/