М-Банкинг от Беларусбанка – быстрый доступ к финансам: инструкция по работе с приложением

Содержание

Удобный клиент-банк Беларусбанка позволяет в реальном режиме управлять счетами, картами, совершать кредитные операции, расплачиваться за услуги. Пользователю карты не понадобится посещать банк лично, чтобы провести любые транзакции — достаточно просто подключить интернет-банкинг Беларусбанка.

Пользователей считают статью полезной Информация актуальна. Обновлено 12-04-2020

Регистрация в системе банкинга Беларусбанк через интернет

Новый пользователь входит на официальный сайт и вводит информацию в стандартной форме.

Инструкция по регистрации на странице ibank.asb.by:

1. Необходимо выбрать категорию Онлайн-регистрация и нажать Продолжить.
2. Появляются условия оферты. Внизу страницы с текстом надо нажать Я согласен с условиями договора.
3. На третьем этапе начинается онлайн анкетирование, вводятся данные: имя, дата рождения, гражданство, данные паспорта.
4. В конце вводятся случайные защитные символы.
5. Регистрация в МСИ Беларусбанк будет завершена после нажатия на кнопку Продолжить.

Дальше заполняются данные карты. В меню доступен вариант внесения сразу 2-3 карт на одного владельца. Для получения платежной карты подается заявка — возможен вариант заполнения стандартной формы официального сайта банка. В конце вводится домашний адрес — на него будет выслана карта кодов Беларусбанк. Пароль, логин и секретный код вводятся на завершающем этапе.

Когда карта придет, ее необходимо зарегистрировать. Активация проводится в инфокиоске — устройстве для совершения различных банковских операций. Их более 400 по всей стране. Найти инфокиоск можно на карте.

Вход в интернет-банкинг Беларусбанк проходит на общих основаниях. Правила едины для всех. Они исключают определенные некорректные действия, т.е. онлайн не удастся:

• скорректировать имя,
• создать несколько личных кабинетов,
• получить более одной кодовой карты.

Важно знатьАккаунт подлежит заморозке, если держатель счета не проводит транзакции больше 12 месяцев. После блокировки со временем профиль аннулируется.

Вход в личный кабинет АСБ Беларусбанка

Пользователь входит в личный кабинет интернет-банкинга Беларусбанк через пароль, логин, введенные на момент регистрации. Это стандартный метод. Далее можно выбрать другой способ авторизации: вход в систему интернет-банкинга Беларусбанк проводится 2 методами:

• с помощью СМС,
• через специальный сессионный вход.

Двухступенчатая система гарантирует защиту данных.

Авторизация на официальном сайтеВаше имяНапример, Виктор ОрловскийВаш emailНикакого спама, гарантируемНажимая на кнопку «Отправить», Вы даете согласие на обработку персональных данных, а также подтверждаете условия «Политики конфиденциальности» настоящего сайта.Или войти через:Выберите удобный для Вас способ связиAppStore Используйте Ваш аккаунт в Apple Store. Гарантируем безопасность

Google Play Используйте Ваш аккаунт в Google Play. Гарантируем безопасность

Войти в интернет-банкинг

Авторизация осуществляется двумя способами — Вход в систему или Вход через МСИ. Вторая кнопка —Межбанковская система идентификации — упрощает использование банкинга, но при наличии регистрации в ней. Оба варианта дают право входить на личный аккаунт круглосуточно, сразу проводить ряд кредитных операций в сети.

Если некорректно ввести ключ три раза, учетная запись будет заблокирована. Оператор возобновит доступ, если пользователь свяжется с работником, сразу подтверждая свою личность. Для связи используется номер 147.

Чтобы войти, нужно:

1. Выбрать в главном меню подкатегорию входа.
2. Ввести логин и пароль.
3. Выбрать удобный способ подтверждения авторизации — код с карты кодов или смс-сообщение.
4. Нажать Войти.
5. Ввести код из смс или с карты в появившемся окне.

Пункты меню интернет-банка открываются сразу после авторизации — появляются часто запрашиваемые опции.

Главная страница системы интернет-банкинга

Личный кабинет Беларусбанк сохраняет историю и старые транзакции. Система дает возможность узнать остаток денежных средств, пополнить взнос, открыть вклад, погасить ссуду. У каждой онлайн системы есть свои ограничения. Другие преимущества системы: оплата коммунальных услуг через интернет-банкинг в Беларусбанке, операция списания, прочие транзакции между счетами.

Войти в М-банкинг

Чтобы М-банкинг работал на смартфоне, должно быть установлено официальное ПО. Необходимо скачать приложение Беларусбанк на мобильный телефон и пройти регистрацию. Установка занимает несколько минут.

Перед скачиванием надо ознакомиться с требованиями к смартфону: существуют разные варианты установки программного обеспечения, но правила пользования М-банкингом остаются неизменными для всех клиентов. Держатели карт АСБ Беларусбанк и других карт имеют право пользоваться М-банкингом круглосуточно. Разница заключается в спектре доступных денежных операций в реальном времени.

Меню мобильного банкинга

Если вход через приложение не происходит, т. е. невозможно войти в личный кабинет пользователя Беларусбанк, клиент допустил одну из распространенных ошибок:

1. Клиенты часто путают букву О с цифрой ноль при входе в систему.
2. Вместо большой буквы вставляется маленькая, что является ошибкой.
3. Русские буквы заменяются латиницей.

Вход с мобильного приложения в аккаунт проводится также, как через браузерную версию. На первом этапе вводится логин и пароль, указывается код.

Это интересно!Если человек не выполняет операции в приложении на протяжении 5-10 минут, система автоматически выходит из учетной записи в целях безопасности. Для комфорта пользователей в верхней части страницы будет вестись отсчет времени. Держатель карты увидит, когда ему придется снова пройти авторизацию. Когда все операции будут завершены, важно корректно заканчивать работу с приложением.

Есть несколько тарифов для пользователей интернет-банком через приложение.

Тарифы мобильного банкинга

Функции е-банкинга

Опции банкинга Беларусбанк охватывают основные требования клиента. Опция Избранное позволяет сохранять важные операции — упрощается повторное оформление платежей. Функция Информация создана, чтобы пользователь системы своевременно получал данные из справочной Беларусбанка.

Опция Информация позволяет узнать:

• валютные котировки;
• цены на слитки драгметаллов;
• итоги лотерей и розыгрышей.

Опция Опрос информирует клиентов о новых услугах банка. Анкетирование проводится среди держателей карт, всех зарегистрированных пользователей.

Самая полезная функция банкинга, по мнению клиентов, — Журнал. С ее помощью просматриваются совершенные транзакции и данные по ним.

Сохраненные платежи

Поиск по операциям

Обновление функциональных возможностей системы становится возможным благодаря опции Обновление.

К другим функциям относятся: Платежи, Сервисы, Оповещения и Баланс — они также охватывают весь спектр услуг банка.

Операции с картами онлайн: заказать, заблокировать или разблокировать

Заказать карту Беларусбанк можно через интернет-банкинг.

Пользователь системы вправе заблокировать или разблокировать доступ к карте онлайн. Банкинг защищает деньги клиента от хакерских атак. Быстрая блокировка через интернет возможна при утере или краже карты.

Этапы выполнения задачи:

1. Осуществляем авторизацию в системе.
2. Выбираем подкатегорию Счета с картой.
3. Кликаем по счету, который необходимо заблокировать.
4. Кликаем Операции и нажимаем Заблокировать.

Разблокировка возможна также в сети. Инструкция имеет похожий алгоритм, только пользователю необходимо выбрать опцию Разблокировать. Если операция проведена правильно, на экране высветится надпись, что карта успешно разблокирована.

В процедуре разблокировки поможет разобраться техподдержка. Работники подскажут, как действовать в случае кражи карты для возобновления доступа к учетной записи. Процедура усложнится, если блокировка произошла из-за трижды неправильно указанного пин-кода в банкомате или инфокиоске.

Второй вариант: если собственник карты самостоятельно заблокировал ее через обращение в центр банка. Клиент вынужден еще раз позвонить в главный офис и следовать инструкциям оператора.

Проверка и пополнение баланса

Интернет-банкинг позволяет бесплатно проверить состояние баланса по карте: по стандартной схеме необходимо авторизоваться, выбрать номер счета. Функция Баланс поможет узнать, сколько денег доступно клиенту.

Баланс пополняется через банкомат. Есть возможность скинуть средства на карту с карты другого банка. Интернет-банкинг также позволяет зачислять депозитные средства с карт.

Перевод денег с карты на карту

Банк позволяет переводить средства из одной карты на другую. Транзакция проводится в любой валюте в рамках счетов одного физлица.

• Первый этап — выбор подкатегории Платежи и переводы, затем Перевод средств.

• Дальше необходимо выбрать либо сохраненный платеж, либо ввести новый.
• В появившемся окне выбирается источник списания средств, номер карты, имя получателя, сумму.
• Завершают транзакцию кнопки Продолжить и после проверки всех данных еще раз — Оплатить.

В мобильном банке меню аналогичное.

В большинстве случаев операции между счетами одного ФЛ проводят без комиссии. Иногда удерживается 1,5% сбор.

Платеж выполнен

Платежи в системе интернет-банкинг

Владелец личной страницы вправе оплатить услуги через интернет-банкинг Беларусбанк. Можно быстро погасить кредит, оплатить задолженность, платежку по налогам и сборам, перечислить определенную сумму на другую карту — все это доступно в разделе Платежи.

Как проводится платеж в интернет-банкинге:

1. Сначала входим в личный кабинет.
2. Выбираем раздел Платежи.
3. Указываем город для удобства дальнейшего поиска.
4. Выбираем необходимый подраздел — определенную услугу.
5. Вводим сумму, подтверждаем платеж.

Кредитный калькулятор Беларусбанк — еще одно преимущество банкинга. Он рассчитывает платежи до их проведения.

Это интересно!Все совершенные транзакции остаются в истории личного кабинета.

Оформление онлайн заявки на кредит и овердрафт

Банкинг позволяет оформить кредит онлайн в долгосрочной и краткосрочной перспективе. Заявка на овердрафт подается через интернет. Будущему клиенту после подачи заявки необходимо подождать решения о выдаче займа. Окончательное решение придет при верификации через МСИ.

Особенности займа:

• при оформленном, но не использованном овердрафте, комиссия не будет удерживаться;
• начисление процентов происходит только на использованный размер кредита;
• при зачислении на счет определенной суммы происходит погашение процентов и тела ссуды.

Погашенный овердрафт клиент вправе снова использовать.

Открытие и пополнение вклада

Держатель карты открывает и пополняет вклад в национальной валюте. Чтобы открыть депозит, понадобится:

1. Выбрать раздел Переводы, Пополнение вкладного счета, предварительно пройдя авторизацию.
2. Дальше клиент должен подтвердить согласие на операцию.
3. После необходимо ввести новые данные или использовать старые, сохраненные системой — вводим номер филиала, номер отделения, где открыт счет, нажимаем Далее. На экране появляется список вкладов.
4. Следующий этап — внесения номера вкладного счета, его последние числа договора без нулей, нажимаем Далее.
5. Вводим 3 последние цифры удостоверения личности, нажимаем Далее.
6. Подтверждаем действия.
7. Сохраненные данные клиент вправе удалить или оставить для следующего пополнения.
8. В конце вносим необходимую сумму, нажимаем Оплатить.

Выгодное предложение банкинга по вкладам — Безотзывной Тренд.

FAQ

Как подключить 3D Secure

Владельцы карт вправе проводить интернет-платежи, используя технологию 3D Secure. Транзакции совершаются с использованием реквизитов, особого пароля в учреждениях торговли, работающих с новой технологией.

Инструкция по ее подключению:

1. Сначала откройте приложение на смартфоне.
2. Кликните по Сервисы и Пароль 3D, затем выберите Регистрация.
3. Определитесь с паролем: его лучше придумать самостоятельно или согласиться на рандомную комбинацию.
4. Если человек сам придумывает пароль, ему придется указать любые 9-15 символов, заполнить поля Приветствие и Ответ.
5. Если пользователь согласен на случайный пароль, он высветится на экране.

Операции с паролями проводятся через секретный запрос.

Как подключить смс-оповещение

Для подключения смс-банкинга в личном кабинете клиент выбирает опцию Дополнительные услуги. В высветившемся окне необходимо выбрать нужную услугу и карту, для которой она подключается.

Перед подключением высветится информация с детальным описанием условий от кредитной организации.

Пользователю придется заполнить заявку на подключение. Когда все пустые поля будут заполнены, необходимо выбрать Продолжить и Готово.

Услугу банк подключает в течение 3 дней. Средства за пользование будут списываться ежемесячно.

Что делать, если забыл пароль и логин

Когда владелец счета системы не помнит пароль, ему придется лично посетить банк или использовать онлайн-систему.

1. В меню банкинга есть отдельный раздел Забыли пароль. нужно нажать на него и следовать инструкциям на экране.
2. При личном посещении банка необходимо предоставить паспорт, чтобы создать новый пароль.

Если был забыт логин, он также подлежит восстановлению. Клиент звонит на телефон горячей линии — 147, и сообщает о случившемся. Работник банка потребует назвать данные паспорта и кодовое слово. Если информация совпадает, сотрудник открывает доступ к учетной записи.

Что делать, если 3 неправильно ввели данные, и кабинет заблокировали

Блокировка в случае неправильного ввода пин-кода 3 раза подряд снимается только в отделении банка. В отдельных случаях помогают операторы — в телефонном режиме дают четкие и полезные рекомендации.

Как оплатить налоги или услуги через ЕРИП

Система главного банка страны называется АИС ЕРИП. Граждане быстро и легко оплачивают государственные сборы, суммы за учебники и прочие транзакции в сети.

Поиск по категориям

Через ЕРИП Беларусбанк проводится выплата абонентской платы разных операторов. Безкомиссионные транзакции внесены в учетной записи в разделе Платежи и переводы. Пользователь переходит в подкатегорию Расчет, потом совершает основную операцию. Банкинг дает возможность пополнить кошелек EasyPay.

Оплата через ЕРИП Беларусбанк для налога проходит по простой схеме:

1. Сначала проводит вход в личный кабинет интернет-банкинга Беларусбанк.
2. Выбираем раздел Налоги, регион проживания, ИМНС района.
3. Кликаем по необходимому сбору.
4. Вводим учетный номер плательщика сбора.
5. Указываем сумму и подтверждаем перевод.

Частные предприниматели, как и физлица, также имеют право совершать операции через ЕРИП с помощью банкинга.

Видеоинструкции

Отзывы клиентов

Марина, 26 лет, Минск:

«Интернет-банкинг оказался очень удобным. Я постоянно оформляю договоры, плачу за коммунальные услуги. Пару раз брала мелкие кредиты и возвращала под нормальную ставку».

Дмитрий, 35 лет, Витебск:

«Оформлял депозит в нацвалюте и даже получилось неплохо заработать. Сейчас понадобились деньги для покупки машины, хочу заполнить заявку на сайте. Надеюсь, мне дадут ссуду, поскольку условия понятные, проценты невысокие».

Разработчики мобильного приложения консультируют по проблемам с его работой.

Артем, 39 лет, Гомель:

«Сложно разобраться с первого раза в работе банкинга. Много непонятных моментов, особенно с ключами доступа. Пока не позвонил диспетчеру, сам не смог понять, как работает система».

Анна, 19 лет, Минск:

«Не смогла установить приложение. Мучилась несколько дней. Позвонила на горячую линию, все объяснили. Не первый месяц плачу за аренду квартиры и деньги моментально попадают на счет».

Владимир, 47 лет, Гродно:

«Потерял карточку, и пришлось блокировать ее. Инструкцию работники дали четкую. Спустя несколько дней нашел карту возле подъезда и проверил, есть ли сбережения. Потом разблокировал ее и успешно пользуюсь до сих пор. Интернет-сервис помог моментально сохранить деньги и заблокировать карту, за что ему спасибо. Мне даже не пришлось бежать в банк».

Многие негативные отзывы связаны с техническими работами.

Реквизиты

Контакты

Выберите удобный для Вас способГорячая линия+375 17 218-84-31147 c мобильного телефонаОфициальный сайтbelarusbank.byОфициальная поддержкаinfo@belarusbank.by

Оператор отвечает по номеру 147, а техподдержка, если не удалось зайти в интернет-банкинг Беларусбанк по номеру +375 17 309 04 04.

Физическим лицам по вопросам кредитования необходим номер +375 17 309-05-11.

Линия для оформления карт +375 17 309-08-98.

Узнать о хранении вкладов +375 17 309-06-10.

Карта банкоматов и отделений

У ОАО «АСБ Беларусбанк» по всей стране:

• 175 подразделей,
• более 250 банкоматов,
• свыше 400 инфокиосков.

Найти самый близкий к вам объект можно на карте по ссылке https://belarusbank.by/ru/33139/33142/33307/33338.

Сайт ibank-belarusbank.ru несет информационный характер и не претендует ни на какие авторские права и/или имущественные права или другую интеллектуальную собственность компании ОАО «АСБ Беларусбанк», включая любые товарные знаки, наименования компаний и товарных марок, логотипы или знаки обслуживания. Вся информация на сайте предоставлена в ознакомительных целях для популяризации услуг компании ОАО «АСБ Беларусбанк». Администрация сайта ibank-belarusbank.ru не несет ответственности за какие-либо неточности в материалах, размещенных на сайте. Официальный сайт компании ОАО «АСБ Беларусбанк»: belarusbank.by

Интернет-банкинг позволяет оплачивать счета и услуги в любом удобном месте. Понадобится компьютер или мобильный телефон, имеющие доступ в интернет.

Возможности личного кабинета Беларусбанка

Беларусбанк предлагает выполнить ряд операций дистанционно:

• просмотреть остаток на счёте;
• перевести деньги на другие карты;
• погасить кредиты, узнать остаток по ним, просмотреть график платежей и просрочки, а также дату окончания займа;
• открывать и пополнять вклады;
• оплачивать ЖКХ, интернет, мобильную связь, онлайн-игры и многое другое;
• получать информацию о курсах валют, новостях и акциях банка;
• оформлять заявки на получение новых карт;
• подключать услугу СМС-оповещения и 3D-Secure;
• просмотр историй платежей и возможность получения выписки за выбранный период;
• заблокировать или разблокировать карту.

Регистрация в личном кабинете Беларусбанк

Пройти регистрацию можно либо в офисе финансовой организации, либо в режиме онлайн.

Обратившись в офис, понадобится иметь при себе паспорт и пластиковую карту банка.

Попросив открыть дистанционный доступ, клиент получит логин, пароль и серию кодов, которые понадобятся в будущем для проведения финансовых операций.

Функции «Интернет-банк» в верхнем правом углу сайта, а затем «Online-регистрация» перенаправят пользователя на нужную страницу. Прочитав предупреждения банка, а также ознакомившись с публичной офертой, следует нажать «Я согласен с условиями договора».

Требуется внести следующие данные:

1. Ф.И.О.
2. Дата рождения.
3. В выпадающем списке выбрать гражданство.
4. Тип документа, удостоверяющего личность: паспорт РБ, удостоверение беженца РБ, вид на жительство РБ или паспорт иностранного гражданина.
5. Идентификационный номер.
6. Номер документа, удостоверяющего личность.
7. Ввести указанные символы – это защита системы от ботов.
8. Нажать: «Продолжить».

Теперь потребуется ввести данные пластиковой карты клиента. Затем потребитель придумывает логин и пароль, а также секретный вопрос и ответ на него – для возможности восстановления доступа в случае утери данных авторизации.

Завершив процедуру регистрации, потребителю нужно подождать 10 дней. В течение этого времени курьер доставит на дом карту с кодами.

Эту карту следует активировать в инфо-киоске. Он напоминает банкомат, только без возможности принимать и выдавать деньги. Местонахождения инфо-киосков можно найти на карте сайта, спросить об этом у операторов горячей линии или сотрудника банка в офисе.

Добравшись до киоска, потребуется:

1. Вставить банковскую карту.
2. Ввести ПИН-код.
3. Выбрать: «Активация карт».
4. Ввести номер с карты кодов.
5. Сделать это ещё раз.
6. Завершить работу, получив обратно банковскую карту.

МСИ – межбанковская система идентификации. Можно пройти регистрацию в ней, и совершать вход по коду идентификации, номеру мобильного телефона или адресу электронной почты, а также паролю.

Регистрация по адресу: https://ioauth.raschet.by:6444/client/

Вход в личный кабинет Беларусбанка

Авторизация в систему доступна двумя способами:

1. Ввести логин и пароль, а также на выбор: код с карты кодов или одноразовый СМС-код.
2. Пройти авторизацию, введя данные МСИ.

В случае блокировки аккаунта его можно разблокировать по СМС – эта функция находится под окном авторизации. После ввода данных, о которых попросит система, придёт СМС с кодом. Введя его, клиент вновь откроет доступ в личный кабинет.

При утере логина и пароля следует позвонить в службу горячей линии или обратиться в финансовую организацию.

ЕРИП и EasyPay

Оплата услуг происходит в расчётной системе ЕРИП. Она позволяет погашать счета без комиссий. Для пользования системой не придётся переходит на другие сайты – она «вшита» в использование услуг при работе в личном кабинете банка.

EasyPay – это электронный кошелёк. Через него легко оплачивать счета. Для работы в нём придётся пройти регистрацию на официальном сайте: https://ssl.easypay.by/

Оплата мобильного телефона

Пополнить счёт мобильного телефона можно в личном кабинете, следуя нижеприведенной инструкции:

1. «Платежи и переводы».
2. «Система «Расчёт» (ЕРИП).
3. Выбрать места проживания клиента, например: «Общереспубликанские».
4. Выбираем, опять же как пример, Минск и оператора связи Белтелеком.
5. Понадобится указать номер телефона, на который будут перечислены средства.
6. Ввести реквизиты банковской карты.

Готово – деньги перечислены на счёт. Оплата любых других услуг происходит идентичным образом.

Система 3D-Secure

3D-Secure – это дополнительный пароль, использующийся при покупках в интернете. Таким образом, клиент повышает безопасность своего аккаунта.

Подключение

На главной странице личного кабинета следует выбрать раздел «Счета с карточкой». Войти в «Дополнительные услуги».

Появится ряд услуг, среди них и «Пароль 3D-Secure». Напротив него нужно нажать ссылку: «Регистрация».

Выбирается карта, для которой регистрируется пароль. Нажимается кнопка: «Продолжить». Теперь нужно заполнить небольшую анкету, где потребуется придумать пароль и ввести секретный вопрос и ответ на него — на случай восстановления доступа.

Клиенту понадобится вводить этот пароль при оплате услуг через банк, что значительно повышает уровень безопасности и сохранность денег в случае взлома аккаунта.

Мобильное приложение

М-банкинг позволяет пользоваться услугами интернет-банка при помощи телефона. После перехода на официальный сайт, следует выбрать функцию «М-банкинг», которая находится в разделе «Онлайн-сервисы».

Скачать приложение можно для Android, iOS, Windows, а также доступно использование на платформе Java.

Приложение позволяет пользоваться всеми финансовыми инструментами личного кабинета.

Горячая линия

Операторы службы поддержки готовы ответить на все интересующие клиентов вопросы.

Единый справочный номер: +375 17 218 84 31. Связь доступна и для людей, проживающих за пределами Республики Беларусь.

Можно связаться с онлайн-консультантом, выбрав соответствующий пункт вверху страницы сайта.

Использование интернет-банкинга даёт возможность быстро оплачивать счета в любом удобном месте. Это экономит как время, так и силы клиента.

Официальный сайт:https://belarusbank.by/

Личный кабинет: https://ibank.asb.by

Интересное:

Личный кабинет карты ХалваЛичный кабинет ЗапсибкомбанкЛичный кабинет банка ДельтакредитЛичный кабинет Связь банка

ОАО «АСБ Беларусбанк» – самый крупный из 28 банков, действующих на территории Республики Беларусь. На 1 января 2017 года Беларусбанк был первым по размеру чистой прибыли, а в 1 января 2018 года вторым (154 796 тысяч рублей). По активам, капиталу и средствам клиентов занимает 1 место в РБ.

Пользователи могут осуществить вход в интернет банкинг Беларусбанка в любом месте, где есть Интернет. Среди клиентов самая популярная услуга — система интернет банкинг Беларусбанка (по статистике SimilarWeb больше 3 миллионов посещений за месяц).

Вход в интернет-банкинг Беларусбанка ibank.asb.by

Два способа входа в Беларусбанк (интернет банкинг или личный кабинет) через сайт:

• Перейти на страницу https://ibank.asb.by/.
• На сайте Беларусбанка belarusbank.by справа вверху найти «Интернет-банкинг».

Вход в интернет банкингОткроется главная страница для входа в интернет-банкинг Беларусбанка.

Стандартный вход в систему Беларусбанка

Вход в систему Беларусбанка осуществляется через логин и пароль, которые выдаются при регистрации интернет банкинга.

После ввода данных выберите способ дополнительного подтверждения аккаунта – через код с карты или смс-код.

Карта кодов

При выборе «Код с карты кодов» открывается окно подтверждения, где нужно ввести 4 цифры соответствующего номера из карты.

Карты с кодами выдают при регистрации интернет-банкинга в филиалах Беларусбанка. Для безопасности на ввод дается 1 минута. Если клиент не успеет ввести код, то система интернет банкинга выдаст другой номер с карточки для ввода.

СМС

При подтверждении через смс на телефон приходит 4-значных код, состоящий из букв и цифр. Для использования должен быть в личном кабинете интернет банкинга должен быть привязан телефон.

Код можно запросить 3 раза подряд. При неверном вводе учетная запись в интернет-банкинге Беларусбанка будет заблокирована.

После входа открывается личный кабинет Беларусбанка.

Вход через МСИ

МСИ – это межбанковская система идентификации. При обращении пользователя в банк по его согласию данные вносятся в базу данных.

База данных создана по указу президента в 2015-м году, запущена в 2016-м и работает на основе ЕРИП.

Авторегистрацию через систему можно пройти на официальном сайте https://ipersonal.raschet.by/.

Создана она для создания конкуренции между банками. Для пользователей удобна тем, что через МСИ можно проходить авторизации на сайтах других банков Беларуси, которые подключили эту услугу. Сейчас это 23 банка.

Интернет банкинг Беларусбанка поддерживает авторизации через МСИ для входа.

Выбор дополнительного безопасного входа через код или смс аналогичен.

Для использования электронной цифровой подписи (ЭЦП) подходит только Internet Explorer от 8 версии и выше.

Если у вас нет ЭЦП, то выбирайте не вход с ЭЦП, а «Вход через МСИ».

После ввода правильно введенных данных открывается главная страница интернет-банкинга Беларусбанка.

Если вы зарегистрировались в МСИ и у вас нет карты, то Беларусбанк после вашего согласия перенаправит из интернет банкинга на страницу для выбора банковской карточки.

Забыли пароль

Для восстановления пароля придите в филиал Беларусбанка, который оказывает услуги по интернет банкингу. Возьмите паспорт. На месте нужно будет написать заявление для выдачи нового пароля.

Забыли логин

В Беларусбанке нельзя поменять логин для входа в интернет банкинг. Звоните по телефону 147. Необходимо будет назвать данные паспорта и кодовое слово. Чаще всего это девичья фамилия матери.

Изменить пароль

Если вы только начали пользоваться банкингом Беларусбанка, то лучше сменить стандартный пароль.

А также для дополнительной безопасности рекомендуем периодически менять пароль. Делайте его максимально сложным, состоящим из заглавных и строчных букв, цифр, символов. Не используйте дни рождения себя или близких.

Разблокировка личного аккаунта

При вводе неверного логина и пароля 3 раза подряд вход в Беларусбанк заблокируют. Для разблокировки интернет банкинга нужно набрать номер поддержки 147. Назовете логин и кодовое слово, которое говорили при регистрации аккаунта.

Если у вас не получилось верно ввести смс-код, то аккаунт также блокируется. Разблокируйте его, нажав на главной странице «Разблокировка по смс». Услуга работает, если она активирована в личном кабинете, для этого нужно привязать телефон.

Однако при блокировке аккаунта более 3 раз подряд при неудачном входе в систему, учетную запись интернет банкинга восстановить можно будет только в учреждении Беларусбанка.

Данные для входа вводятся два раза

Если вы вводите данные для входа в систему, нажимаете «Войти», а на странице интернет банкинга Беларусбанка просто стираются данные, перезагружается страница и нужно осуществлять вход заново, то это связано с не завершением сеанса работы прошлого входа в систему Беларусбанка. То есть не была нажата кнопка «Выход».

Для решения почистите кеш и cookies в вашем браузере, а в следующий раз нажимайте на кнопку выхода.

Запрещенные действия в кабинете

Чтобы личный кабинет банкинга Беларусбанка работал корректно запрещено использовать некоторые стандартные функции в браузере.

Выход из кабинета ibank.asb.by

Для закрытия сессия посещения интернет банкинга нажмите на кнопку «Выход» справа вверху.

Если в течение 10 минут не пользоваться интернет банкингом, то сессия завершится автоматически. Время до окончания сеанса также отображается справа вверху. В систему нужно будет входить заново.

Заключение

Если собрать все воедино, то интернет банкинг от Беларусбанк предлагает для физических лиц довольно много услуг, среди которых есть и плюсы, и минусы.

Беларусбанк является лидером среди других белорусских банков, поэтому для удержания позиции приходится постоянно совершенствоваться, чтобы ведет к улучшению качества услуг.

Пользоваться банковскими услугами давно стало привычным для жителей Беларуси. Большинство взаиморасчетов с третьими лицами и компаниями производятся посредством безналичных оплат. Значительно экономить время клиентов позволяют сервисы для проведения платежей без посещения офисов финансовых учреждений. Одним из таких решений выступает и М-банкинг от Беларусбанка. Как пользоваться возможностью рассмотрено ниже.

Содержание

Что представляет собой программа

М-банкинг от Беларусбанка – это мобильное приложение, которое рассчитано на установку в смартфоны пользователей, работающие на оболочке Android версии 2.0 и выше, Windows Phone v.10 или iOS начиная с 6.0 поколения. Доступен сервис для держателей карт банка и в нем реализовано большинство популярных, среди потребителей, операций.

К программе в дальнейшем можно подключить карту любого банка, зарегистрированного и поставляющего свои услуги на территории Республики Беларусь.

Среди поставляемых функций:

• перечисление денег с карты на карту;
• использование системы платежей ЕГРИП;
• оплата коммунальных услуг;
• контроль за состоянием карточных счетов клиента;
• перевод на вкладные и накопительные счета в банке;
• операции блокировки и активации карт;
• оплаты в пользу третьих лиц и пр.

На проведение ряда операций с помощью М-банкинга накладываются ограничения, которые обеспечивают сохранность средств и безопасность пользователя или обусловлены действующими законодательными актами. Система уведомляет о действующем, на момент совершения платежа, лимитах в момент его формирования.

Войти в систему М-банкинга

Для входа вам понадобиться ключ доступа введенный вами при регистрации.

1. находим на вашем устройстве иконку М-банкинга кликаем на нее;
2. вводим ключ доступа или ваш измененный пароль;
3. пользуемся приложением.

Как зарегистрироваться в мобильном банкинге

Начать использовать функционал приложения необходимо после его установки на платформу смартфона пройти процедуру регистрации: для устройств на базе Android через СМС или Интернет на выбор, а на других только использования сети передачи данных.

Чтобы подключиться услуге М-Банкинг необходимо:

• являться держателем банковской пластиковой карточки;
• установить мобильное приложение банка;
• предварительно зарегистрировать услугу SMS-Банкинг в инфокиоске или интернет-банкинге ОАО «АСБ Беларусбанк» (получить Пароль (пять символов) доступа к услуге SMS-банкинг на чеке или в SMS-сообщении после регистрации);
• подключить у своего оператора связи услугу мобильного интернета и настроить свой телефон для работы в интернете:

Номера контактных центров:

МТС	0890
Velcom	411
life:)	909

Переходим к процедуре регистрации.

Через интернет-банкинг Беларусбанка

Сперва регистрируем услугу смс-банкинга (она бесплатна):

1. Войти в личный кабинет банкинга.
2. Перейти в раздел «Счета», «Счета с карточкой», «Дополнительные услуги», «SMS-банкинг»,«Регистрация».
3. Далее к вам на телефон придет смс с  5-значным паролем.
4. Пока оставим этот пароль, он пригодиться при активации пакета.

Читайте также:  Как оплатить кредит Беларусбанка: через интернет-банкинг, ерип, инфокиоск — пошаговая инструкция

Устанавливаем официальное мобильное приложение Беларусбанка.

Переходим к активации м-банкинга:

1. Запустить приложение и перейти в пункт меню.
2. Кликаем на иконку меню и выбираем «Настройки».
3. Для работы со счетами и платежами регистрируем свое устройство.
4. После перехода появится окно с пользовательским соглашением, его нужно изучить и принять.
5. Придумываем ключ доступа.
6. Указываем номер мобильного телефона.
7. Вводим 4-х значный код подтверждения.

Привязка телефонного номера без соблюдения указанных условий не позволит использовать приложение для работы с действующими картами клиента.

1. После подтверждения паролем из СМС приложение становится доступно для использования, и клиент может приступать к привязке платежных инструментов.
2. Добавляем карту для работы со счетами и платежами, жмем «Добавить сейчас».
3. Выберите название для вашей карточки.
4. Активируем пакет для работы с картой.
5. Вводим ваш пароль от SMS-банкинга — его вы получали на телефон при подключении данной услуги.
6. Выбираем подходящий пакет для активации. Всего их четыре:

• разовый – 5 копеек за каждую операцию;
• экономный – 65 копеек за 30 дней;
• базовый – 85 копеек за 30 дней;
• полный – 1,45 белорусских рублей за 30 дней.

1. Жмем «Активировать».
2. Поздравляю, вы успешно активировали и зарегистрировали М-банкинг.

Через инфокиоск

Для подключения М-банкинга через инфокиоск ОАО АСБ Беларусбанка, необходимо:

1. Выбрать «Сервисные операции».
2. Перейти в подраздел «SMS-банкинг».
3. Выбрать опцию «Активация SMS-банкинга».

Если используется смартфон с поддержкой нескольких сим карт, М-Банкинг будет привязан к той, которая указана как основная. В этом случае и пластиковая карточка, также должна быть подвязана к этому телефонному номеру.

Ошибки и трудности при работе приложения

В ходе регистрации клиент может столкнуться с такими проблемами, как:

• СМС с кодом не поступает на телефон, в этом случае следует перепроверить правильность указания данных.
• Сообщение «Неверный код или время действия истекло» при вводе полученного пароля говорит о том, что-либо исчерпан лимит ожидания, либо допущена ошибка при вводе, решить вопрос поможет повторный запрос кода.

Несколько запросов подряд заставляет систему направлять по каждому из них коды и требует дождаться последнего, для успешной авторизации.

• «Невозможно получить идентификатор оповещений» ошибка характерная для iOS, для устранения необходимо изменить настройки приложения (включить «Центр уведомлений» со стилем «Напоминания» или «Баннер»).
• для устройств типа Nokia Lumia, также есть распространенная ошибка регистрации в сервисе уведомлений, чтобы решить проблему нужно перезагрузить или зарядить устройство, на низком проценте аккумулятора работа приложения невозможна.

В случае успешного завершения процедуры регистрации, без ошибок, появится окно управления приложением, где можно будет внести данные карт.

Активация и продление карт

В M-Belarusbank клиент может активировать или продлить срок действия карточки, для выполнения операции необходимо:

• в разделе «Счета» приложения встать на нужную карту и перейти в раздел редактирования, где будет доступна кнопка активации, которую необходимо нажать, и подтвердить операцию полученным по СМС паролем;
• для активации второй карты в том же разделе М-банкинга необходимо нажать на «Добавить карту» и внести требуемые данные, после чего подтвердить кодом из сообщения;
• продлить карту предлагается через меню редактирования в счетах, также через кнопку активировать.

Для успешности завершения операций телефон клиента должен быть подключен к СМС-банкингу на тех картах, управление которыми планируется осуществлять и быть настроен в соответствии с текущими параметрами сети.

Как совершать платежи

В приложении реализованы 2 вкладки для отправки платежей «Популярные» или «ЕГРИП». Чтобы выполнить операцию в разделе популярных клиенту следует установить город пребывания и выбрать пункт в соответствии со своими потребностями. В открывшемся окне внести информацию согласно запросу системы и подтвердить проведение операции. Также производятся платежи через меню «ЕГРИП» и в адрес третьих лиц.

Читайте также:  Как заблокировать карточку Беларусбанка: пошаговая инструкция

Тарифы и акции

Услуга М-Банкинга поставляется клиентам на платной основе в зависимости от выбранного пакета.

Пакет	Стоимость, бел. руб.
Разовый	0,05 за каждую операцию
Экономный	0,65	За 30 дней использования
Базовый	0,85
Полный	1,45

Тарификация происходит за каждую подключенную карту.

Новые клиенты компании избравшие любой пакет кроме «Разового» получают первые 30 дней бесплатного обслуживания в системе. После регистрации первой оплаченной карты действует акция на последующие, их обслуживание будет стоить 0,60 бел. руб.

Настройки программы

При запуске приложения, в правом верхнем углу главного экрана клиенту доступно меню настроек, в котором предлагается вносить изменения пароля (только в случае если известен прошлый), смена e-mail, канала связи или оповещений, размера журнала и способа подачи оповещений (звук, вибрация). Для корректировок нужно выбрать соответствующий раздел внести новые данные и подтвердить операцию.

Скачать М-Банкинг

Приложение M-Belarusbank доступно для скачивания в соответствующем, операционной системе пользователя, магазине или на сайте компании в специальном разделе.

• файл для Андроид версии не ниже 2.0 доступен в приложении Google Play;
• установщик для телефонов Apple на iOS выше 6.0 в AppStore.

M-BelarusbankDeveloper: Mobicon-Media Ltd.Price: Free‎M-BelarusbankDeveloper: AKTSIONERNY SBEREGATELNY BANK BELARUSBANK (OAO ASB BELARUSBANK, OAOPrice: Free

Перед установкой необходимо убедиться в том, что параметры устройства позволяют пользоваться программой.

М-Банкинг от Беларусбанка решение, которые позволяет держателям пластиковых карт учреждения оперативно проводить финансовые операции с использованием своего смартфона, контролировать остатки денежных средств и формировать необходимые отчеты. Клиент может использовать ресурс круглосуточно находясь в любой точке мира.

Блок вопросов и ответов

Кто может воспользоваться М-банкингом?

Приложением могут пользоваться как держатели карточек  ОАО «АСБ Беларусбанк», так и держатели карточек других банков Республики Беларусь. Для пользователей М-банкинга, не являющихся держателями карточек ОАО «АСБ Беларусбанк», спектр операций может быть ограничен.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Используемые источники:

• https://ibank-belarusbank.ru/
• https://okabinete.ru/lichnyj-kabinet-belarusbanka/
• https://ibank-asb.ru/
• https://ibanking.by/m-banking-belarusbank