Андрей Смирнов
Время чтения: ~23 мин.
Просмотров: 18

Мособлгаз – личный кабинет для физических лиц Московской области

Содержание

Дочернее предприятие ПАО Газпром холдинг ООО Газпром Межрегионгаз было создано в декабре 1996 с целью обеспечения бесперебойной поставки голубого топлива всем категориям потребителей, проведения газификации отдаленных населенных пунктов, повышения эффективности газораспределения и внедрения программ по энергосбережению и энергобезопасности. Компания имеет сеть отделений в 69 регионах РФ, заключая договора с населением, предприятиями, госорганизациями.

Персональный подбор кредитов: Решили купить дом, квартиру, или машину?</li> Затеяли ремонт?</li> Срочно нужна определённая сумма денег?</li>

Для повышения эффективности работы и удобства потребителей создан личный кабинет. Используя интерактивный сервис, абоненты могут контролировать баланс счета, оплачивать услуги, заключать договора с Межрегионгаз, отслеживать их исполнение, записываться на прием.

word-image.png

Как зарегистрироваться в личном кабинете ООО Газпром Межрегионгаз

Компания имеет представительства по всей территории России и для удобства получения актуальной информации в каждом регионе организован свой сайт. Население проходит регистрацию на едином портале Смородина. Создание личного кабинета для компаний немного отличается от физических лиц. Поэтому рассмотрим каждый вариант по отдельности.

Регистрация юридических лиц

Для подключения коммерческой организации к личному кабинету потребуется заполнить бланк Заявления в отделении компании. В нем нужно указать адрес электронной почты и контактный сотовый телефон. Они потребуются при создании учетной записи. После рассмотрения обращения, Межрегионгаз откроет доступ к регистрации на сайте.

В дальнейшем авторизация будет проходить таким же образом как и у населения.

Важно! На один E-mail можно прикрепить только один лицевой счет. Поэтому используйте рабочую почту.

Регистрация физических лиц

Создание личного кабинета происходит на едином портале. На нем нужно заполнить небольшую анкету. Перейдите в раздел “Регистрация”, как указано на картинке:

word-image-1.png

В открывшемся окне напишите в качестве логина (он же будет ником) номер телефона или электронный адрес. Ниже придумайте и продублируйте пароль, состоящий из символов и латинских букв. Он должен быть от 5 до 10 знаков.

word-image-2.png

Если вы указали телефон, то на него поступит код подтверждения, который нужно внести в открывшуюся строку в течение 180 секунд. В том случае когда указан адрес почты, то на нее придет письмо со ссылкой. По ней нужно кликнуть для авторизации личного кабинета Межрегионгаз.

word-image-3.png

Откроется окно Помощника, где кликните по кнопке “Хорошо” и он перенаправит вас в документ Согласие на обработку данных.

word-image-4.png

Внимательно ознакомьтесь с ним и дайте свое согласие, чтобы иметь возможность полноценно работать в личном кабинете.

word-image-5.png

Подключение лицевого счёта

После того как вы даете разрешение на обработку введенной информации, Помощник предлагает зарегистрировать в личном кабинете лицевой счет. Если у вас его нет, то создайте техзаявку на подключение.

word-image-6.png

Выбрать из списка свой регион. В строке начните вводить название области и система выдаст подсказки.

word-image-7.png

На следующем шаге нужно указать восьмизначный номер лицевого счета. Его можно посмотреть на квитанции об оплате.

word-image-8.png

Важно! Для открытия полного доступа к личному кабинету нужно указать код активации. Его можно найти в квитанции на оплату внизу справа.

word-image-9.png

Вход в личный кабинет Межрегионгаз на официальном сайте

Посещение своей страницы производится с официального портала компании, где нужно кликнуть “Личный кабинет”. Произойдет перенаправление на сайт МойгазСмородина. Чтобы не искать кнопку, можно сразу приступить к заполнению специальной формы.

Вход по логину и паролю

После регистрации пользователь посещает личный кабинет здесь. Укажите в открывшемся окне логин (номер мобильного или E-mail) и пароль.

Восстановление логина и пароля

При утере кодового слова восстановить доступ к личному кабинету можно, нажав на кнопку “Забыли пароль” или перейдя в специальную форму.

В поле Логин внесите номер сотового или адрес электронного ящика. В нижних строках нужно придумать новый пароль и продублировать его. Помните, что по требованиям системы кодовое слово должно состоять от 5 до 10 знаков и содержать символы и латинские буквы.

В течение минуты поступит СМС с кодом подтверждения или письмо со ссылкой, по которой нужно пройти.

Возможности личного кабинета

Учетная запись Межрегионгаза создана для того, чтобы все абоненты компании могли в комфортных условиях пользоваться сервисами. Функционал личного кабинета дает возможность:

  1. Отслеживать начисления.
  2. Оплачивать счета.
  3. Распечатывать квитанции.
  4. Получать выписки.
  5. Отправлять информацию по счетчикам.
  6. Обращаться за консультациями.
  7. Записываться на прием в отделения компании.

Передать показания счётчиков газа

Одним из часто используемых сервисов личного кабинета является отправка сведений с приборов учета. По ним производится начисления, выставляются квитанции на оплату.

Важно! Для точного расчета рекомендуется осуществлять передачу показаний ежемесячно до 10 числа.

В личном кабинете Межрегионгаз слева перейдите в раздел Лицевые счета. Справа отображается страница с информацией по состоянию баланса и потреблению. Кликните на кнопку Передать показания в блоке Приборы учета.

В открывшемся окне внесите цифры со счетчика. Если установлено несколько приборов, то выберите нужный и справа вводите цифры до запятой, то есть целыми значениями.

Создать заявку на техническое присоединение

Обращение в техподдержку может поступать как от зарегистрированных пользователей, так и от сторонних. Заявка создается в форме входа в личный кабинет, где внизу нужно перейти по ссылке:

В заявлении необходимо обязательно указать:

  1. Фамилию, имя, отчество.
  2. Контактную информацию для связи оператора.
  3. Подробно расписать обращение.
  4. По необходимости прикрепить файлы.

Непосредственно из личного кабинета создать обращение можно через форму внизу слева.

В дальнейшем заполнение аналогично.

Оплата за газ в личном кабинете на сайте gazmsk ru

Своевременное пополнение баланса гарантирует поставку газа, поэтому в конце месяца нужно проверять квитанции и производить оплату. Интерактивный сервис личного кабинета дает возможность практически мгновенно переводить денежные средства на абонентский счет. На главной странице слева в меню перейдите в раздел “Лицевые счета”. В центральной части появятся два блока Услуги и Приборы учета. В первом отображается сумма долга, а внизу можно распечатать квитанцию или провести оплату через онлайн-банкинг.

На следующем этапе заполните данные с карты. Если вы планируете в дальнейшем постоянно совершать платеж с этого пластика, то воспользуйтесь “Зарегистрировать карту”. В этом случае при последующих денежных перечислениях вам не нужно будет вводить данные.

Тарифы на газ для населения

Цены на поставку природного газа варьируются в зависимости от нескольких параметров:

  1. Регион проживания потребителя.
  2. Цели использования (приготовления пищи, нагрев воды, отопление).

Сам тариф в отдельно взятом регионе зависит от следующих параметров:

  1. Цена за транспортировку до потребителя.
  2. Себестоимость продукта.
  3. Услуги по реализации.

Тарифы по счётчику

В целях экономии многие граждане устанавливают приборы учета на потребление природного газа. На конечную сумму расчета будут влиять следующие показатели:

  1. Установленный в регионе тариф.
  2. Объем потребления в месяц.
  3. Наличие льгот у абонента.

В итоге потребитель оплачивает сумму из расчета:

объем потребления газа Х тариф в регионе

Тарифы без счётчика

Предусмотрено несколько направлений потребления газа. От этого зависит тарификация. Конечная сумма расчета включает в себя количество прописанных жильцов, а в случае применения голубого топлива в качестве отопления – квадратные метры помещения.

С января 2019 установлены новые тарифы. Ниже представлена таблица по крупным регионам страны с учетом тарификации на потребление газа для приготовления пищи, в домах с центральным отоплением.

Регион Стоимость за 1 куб.м/чел
Москва и МО 10
Санкт-Петербург и ЛО 13
Екатеринбург и СО 10.2
Краснодарский край 11.3
Новосибирская обл. 10
Омская обл. 13.06
Пермский край 12
Ростов-на-Дону и РО 13
Самарская обл. 13
Саратовская обл. 11.5
Крым 11.3
Нижегородская обл. 11
Республика Башкортостан 12

А также на расчет по потреблению газа без прибора учета влияет:

  • наличие нежилых отапливаемых построек (баня, сарай, гараж, теплица и пр.);
  • содержание домашнего скота (в зависимости от вида).

Приложение Мой ГАЗ — вход ЛК с телефона

В любой момент отследить баланс счета, отправить платеж или обратиться в техподдержку позволяет мобильное приложение. Вход в личный кабинет осуществляется после регистрации на портале и под тем же логином и паролем. Брендовое наименование – Мой ГАЗ.

Интерфейс личного кабинета Межрегионгаз предельно прост и интуитивно понятен. При входе отображается меню, по которому можно переходить в нужные разделы и совершать операции.

Скачать приложение Мой ГАЗ на телефон Андроид

Владельцы устройств, поддерживающих операционную систему Android, могут установить мобильную версию через магазин PlayMarket.

Мой ГАЗ для IPhone, iPad и iPod Touch

Для тех, кто владеет девайсами с операционной системой iOS скачивать приложение личного кабинета Межрегионгаза можно через AppStore.

Телефон горячей линии Межрегионгаз

Единой телефонной службы у компании нет. Обратиться по вопросам работы в личном кабинете, его регистрации и по иным ситуациям можно через специальную онлайн-форму. Этим способом могут воспользоваться даже те, кто не имеют авторизации личного кабинета на портале Межрегионгаза.

Отзывы о Межрегионгаз

Составить реальное представление о работе компании, возможностях личного кабинета помогают интернет-ресурсы, на которых размещены отклики. На сайте Астрахани представлено большое количество негативных отзывов о работе компании. Многие говорят о хамском отношении, огромных очередях, в которых можно провести целый день. Так, одна из клиенток сравнивает работу офиса в родном городе с возможностями в Брянске, где все услуги получют быстро и эффективно через личный кабинет или по телефону.

На другом ресурсе пользователи делятся впечатлениями о работе мобильной версии личного кабинета Межрегионгаза. Так, Куприёв Руслан говорит, что задумка очень хорошая. Можно проводить многие операции удаленно. Проблема связана с некорректным отображением баланса. При этом на портале он встает правильно.

Об этой проблеме рассказывают практически все, кто оставил отзыв на данном портале. Разработчики почему-то не хотят исправлять проблемы, возникающие в программе.

При этом в приложении для устройств, работающих на ОС iOS таких проблем нет. Все отзывы положительные и пользователи довольны работой личного кабинета.

Пользуясь газом, вы вступаете в отношения с рядом контрагентов. Одни продают вам газ, другие занимаются его транспортировкой по газопроводам — от магистрального газопровода до конечного потребителя, третьи занимаются обслуживанием сетей низкого давления и внутридомового газового оборудования. Ключевой контрагент — региональное подразделение Газпром Межрегионгаз. Подробнее о функциях этой организации и взаимодействии потребителя с ней ниже.

О компании «Газпром межрегионгаз»

  • ООО «Газпром межрегионгаз» – предприятие, учрежденное ПАО «Газпром».
  • В основе ее деятельности – реализация газа на территории России. Предприятие поставляет газ разным категориям потребителей — как промышленности, так и населению.
  • Кроме продажи газа она обеспечивает финансами проектирование и строительство межпоселковых газопроводов, продает нефтепродукты и продукты нефтехимии.
  • «Газпром межрегионгаз» поставляет природный газ в 69 субъектов РФ через 53 региональные компании —«дочки» «Газпром межрегионгаза». Они обеспечивают поставку газа, получение платежей за него, ведут учет его потребления.
  • Мы в этом материале рассмотрим взаимодействие физического лица и региональной дочки ООО «Газпром межрегионгаз», делая акцент на взаимодействие посредством интернета.

После подключения к газопроводу, установки требуемого по проекту оборудования и заключения договора на газоснабжение, взаимодействие сводится, в основном, к передаче актуальных показаний учета потребления и внесения платы за использованный газ.

Способы оплаты

Можно оплатить одним из следующих способов.

  • Непосредственно в одном из офисов местного «Газпром межрегионгаза».
  • В отделениях банка, которые принимают такие платежи. Обычно это Сбербанк, Газпромбанк, ВТБ, Промсвязьбанк и другие. Их список можно увидеть на сайте регионального предприятия. В банке заплатить можно через кассы, банкоматы, платежные терминалы.
  • В отделениях Почты России.
  • В салонах связи «Евросеть», «Связной»
  • Использовать интернет-банкинги, которые оказывают такую услугу.
  • Оплатить через платежные интернет-системы (QIWI-кошелек, WebMoney и другие, список которых также есть на сайте местного предприятия поставщика газа.
  • Банковской картой, используя интернет-ресурс местного отделения Межрегионгаза.
  • В Личном Кабинете (ЛК) на Веб-сайте регионального предприятия.

Более подробно о вариантах оплаты и их деталях можно узнать на интернет-ресурсах местного поставщика газа.

Как передать данные учета

Определение сумм платежа производится:

  1. с использованием норматива на расход газа;
  2. на основе данных прибора учета потребления топлива.

Доставить показания за газ в расчетный центр можно по-разному:

  • Сообщить оператору пункта приема платежей лицевой счет и данные учета, сумму платежа.
  • Ввести эти же данные в платежный терминал/ банкомат.
  • Переслать на специально выделенный номер SMS, введя цифры лицевого счета и передаваемые показания.
  • Сообщить показания газового счетчика, заполнив специальную форму на интернет ресурсе местной компании по поставке газа.
  • Через ЛК на региональном ресурсе «Газпром межрегионгаза.

Что дает региональный сайт потребителю

Даже не зарегистрировавшись в Личном Кабинете (ЛК), вы может получить много полезной информации.

  • Правила заключения договоров.
  • Описание вариантов оплаты за газ в вашем регионе.
  • Данные по техобслуживанию и приборам учета, включая правила подачи заявки на установку и ремонт
  • Образцы заполняемых документов
  • Ответы на наиболее часто возникающие вопросы
  • Контактные реквизиты для обращения в территориальные отделения местного межрегионгаза.

На сайтах Газпром Межрегионгаз некоторых регионов можно подготовить квитанцию по оплате.

Помимо этого, незарегистрированный пользователь прямо на офсайте может передать данные учета по расходу газа, выполнить платеж, например, банковской картой.

Но наибольшие возможности интернет-сервисов, предлагаемых на региональном сайте Газпром Межрегионгаз, использует тот, кто зарегистрируется в Личном Кабинете.

Личный Кабинет (ЛК) потребителя газа

Напоминаем, что поставки и продажу «Газпром межрегионгаз» ведет в регионах через свои дочерние фирмы, такие как «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург», «Газпром межрегионгаз Новосибирск» и другие.

Поэтому регистрироваться в ЛК необходимо на оф. сайтах этих предприятий.

Возможности ЛК

По каждому своему лицевому счету (а их у одного абонента может быть несколько) для вас отображается

  • Финансовая информация.
    1. Взаиморасчеты (остаток средств на начало месяца, начисления и поступление платежей за месяц, остаток средств на конец месяца).
    2. История платежей.
  • Сведения по приборам учета.
    1. Марка, дата следующей поверки, среднемесячный расход топлива в кубометрах.
    2. История показаний счетчиков в виде списка и графика.
  • Здесь же можно передать в межрегионгаз показания счетчиков и выполнить платеж, распечатать квитанцию.
  • В Кабинете представлены сведения по объекту газоснабжения (марка котла, площадь объекта, его адрес, контактные данные владельца).
  • В ЛК можно делать заявки на дополнительные услуги и следить за их выполнением.

Регистрация в Личном кабинете

Зарегистрироваться в ЛК просто:

  • Выбрав опцию «Регистрация» вы, после появления соответствующей формы для заполнения на экране, вводите логин, пароль и другую сопутствующую информацию.
  • Логином служит ваш e-mail или телефон.
  • Пароль вы придумываете сами.

После этого вы можете заходить в ЛК, используя свой логин и пароль.

Региональные предприятия ООО «Газпром межрегионгаз»

Практически каждая дочерняя компания имеет свой информационный ресурс, ссылки на которые можно найти на веб-сайте головной компании.

  • Нет вебсайта (по крайней мере ссылки на него) у «Газпром межрегионгаз Новороссийск». Это, видимо, связано с тем, что Новороссийск не центр Субъекта Федерации, а входит в Краснодарский край — Краснодаррегионгаз.
  • Оплата за газ в Тюмени производится через личный кабинет Северрегионгаза.
  • Калининград и Калининградская область обслуживаются на петербургском peterburgregiongaz.ru. Там выложена информация о том, как платить за газ на Санкт-Петербургском ресурсе Газпром Межрегионгаза.

Найти сайт своего регионального межрегионгаза можно:

  • пройдя по ссылке «О компании» на официальном сайте Газпром Межрегионгаз;
  • на открывшейся странице выбрать вкладку «Дочерние компании»;
  • открыть свой региональный сайт.

Ниже приведены некоторые ссылки на официальные ресурсы межрегионгазов Москвы и регионов.

  1. Москварегионгаз — http://gazmsk.ru/
  2. Ростоврегионгаз — http://www.rostovregiongaz.ru/
  3. Омскрегионгаз — http://www.omskregiongaz.ru/
  4. Пермьрегионгаз (личныйкабинет) — http://permrg.ru/abonents/personalcab.php
  5. Вологдарегионгаз (личный кабинет) — https://xn--80afnfom.xn--80ahmohdapg.xn--80asehdb/login

мосуслуги pgu mos ru

Мособлгаз — это крупнейшая газораспределительная компания России, филиалы которой расположены во все крупных городах Московской области.

На сегодняшний день, Мособлгаз осуществляет такие услуги, как подключение газа, установка счетчика, продажа и монтаж газового оборудования, в компании постоянно дежурят бригады технического и аварийного обслуживания.

Чтобы сразу войти в личный кабинет Мособлгаз, перейдите по ссылке.

Достоинством компании является крайне удобный интернет-сервис в виде официального сайта, предоставляющего практически всю техническую информацию, а также личного кабинета, в котором клиенты могут в реальном времени посмотреть задолженность за газ и оплатить ее без комиссий, проконтролировать выполнение финансовых операций, заказать любые услуги компании.

В данной статье мы детально разберем: что из себя представляет личный кабинет, как войти в систему и какие возможности он предоставляет физическим лицам-клиентам Мособлгаза.

Регистрация в системе и создание ЛКК

Для того, чтобы начать пользоваться системой, необходимо завести в ней учетную запись. Время регистрации: 2 минуты.

Для этого нужно перейти на страницу входа в личный кабинет для физических лиц.

Переход на страницу регистрации.

Под формой входа размещена ссылка на регистрацию нового пользователя, переходим по ней и попадаем на простую форму регистрации.

Форма регистрации и пример ее заполнения.

В форме предусмотрена регистрация по номеру мобильного телефона или адресу электронной почты. Поле лицевого счета, при отсутствии 12-тизначного кода, можно оставить пустым. Однако для дальнейшей проверки задолженности и оплаты, его обязательно нужно указать в личном кабинете. Лицевой счет представляет из себя 12-тизначный номер договора поставки газа. Узнать номер лицевого счета можно обратившись в филиал Мособлгаза по месту жительства (адреса филиалов компании).

  • После заполнения формы вам придет SMS с уникальным кодом, если вы регистрировались по номеру телефона;
  • или письмо с просьбой подтвердить, электронный адрес, если вы регистрировались по нему.

Также можно зарегистрироваться всего в несколько кликов, используя аккаунт Google, Mail.ru или Яндекс.

Окно регистрации с помощью аккаунта в Яндекс.

В новом окне система запросит доступ к нужным для регистрации данным, для завершения требуется всего лишь подтвердить согласие.

В течение нескольких минут на почту придет письмо, подтверждающее регистрацию

Подтверждением регистрации личного кабинета будет электронное письмо от Мособлгаза.

Вход в личный кабинет клиента Мособлгаза Московской области

После регистрации, персональная страница доступна в любое время суток.

Однако ежедневно с 5:30 до 6: 00 утра на сайте проводятся плановые профилактические работы. Если в это время систему и можно открыть, то некоторые функции могут быть недоступны.

Осуществить вход можно на все той же странице. Для удобства можно добавить ее в закладки.

Форма входа в личный кабинет Мособлгаз.

Войти в личный кабинет Мособлгаза можно как по номеру лицевого счета или телефона, так и по электронному адресу. Если не удается зайти через обычную форму, стоит попробовать авторизироваться с помощью социальных сетей, в большинстве случаев это решает проблему.

Обратите внимание, что личный кабинет Мособлгаз является единым для физических лиц-клиентов всей Московской области: система подразумевает одинаковый функционал для частных абонентов Коломны, Раменского, Подольска, Ногинска, Балашихи, Мытищи, Дмитрова и других городов МО.

Возможности онлайн системы

Внимание! Если вы не указали номер лицевого счета при регистрации, для доступа ко всем возможностям необходимо указать его. В противном случае вы сможете только заказать предоставляемые компанией услуги. Возможность узнать свой баланс, передать показания счетчика и оплатить газ будет недоступна.

Личный кабинет системы позволяет клиентам:

  1. Передать документы на присоединение к газораспределительной сети и заключить договор на подключение.
  2. В любое время узнать задолженность своего лицевого счета (или нескольких).
  3. Заполнить и распечатать официальную квитанцию на оплату газа.
  4. Самостоятельно и своевременно передать показания газового счетчика.
  5. Оплатить газ банковской картой без комиссии или с любого электронного счета.
  6. Узнавать о статусе финансовых операций и контролировать их выполнение.
  7. Оценить работу сотрудников компании (либо одного из них).
  8. Оставить отзыв о компании/сотруднике.

Удобной функцией является именно проверка задолженности перед компанией, она позволяет не только планировать бюджет, но и узнать задолженность любой другой подключенной к системе жилой недвижимости. Это позволит избежать неожиданного сюрприза в виде немалой задолженности объекта при заключении договора на покупку недвижимости.

Как передать показания счетчика?

Передать показания газового счетчика через личный кабинет можно только при условии фиксации в системе номера лицевого счета (12-тизначного № договора с компанией). Он является подтверждением сотрудничества и открывает основные функции системы, указанные на скриншоте ниже.

Передача показаний газового счетчика.

Для передачи данных газоучетного прибора, выберете соответствующий квадрат. После этого откроется история переданных показаний (если вы делаете это впервые, история будет пустой).

История переданных ранее показаний газового счетчика.

Все, что нужно — ввести в соответствующие поля дату, зафиксированное установленным в доме прибором учета количество потребляемого газа и нажать кнопку «Добавить«.

Алгоритм передачи показаний.

В итоге появится новая строка с заявленными вами показаниями. Изначально ее статус будет «Новая«, после проверки данных Мособлгазом статус изменится на «Принято«. До момента проверки можно изменить данные, нажав на крестик и удалив строку, а затем введя новые показания.

Как оплатить за газ?

На главной странице личного кабинета необходимо открыть страницу оплаты, нажав на квадрат «Оплатить за газ». Перед этим убедитесь, что выбран нужный вам лицевой счет (он указан в правом верхнем углу).

Откроется страница с информацией о балансе, на которой можно увидеть задолженность перед компанией либо переплату, внесенные в прошлом и нынешнем месяце денежные средства и рекомендуемую сумму к оплате.

В случае необходимости оплаты, нажмите кнопку «Оплатить». Произвести операцию можно указав актуальные показания счетчика либо указав произвольную сумму к оплате.

1-й этап оплаты.

Следеующий этап – проверка расчетов. Если все сходится, выбираем способ оплаты: банковской картой или наличными по квитанции. Удобнее сделать это с помощью банковской карты, поскольку производится это в течение минуты, а сумма списывается без какой-либо комиссии со стороны плательщика.

2й этап — проверка расчетов и выбор способа оплаты.

Все, что осталось – это указать данные банковской карты и произвести привычное подтверждение оплаты кодом из SMS банка, после чего необходимо нажать кнопку «Вернуться в магазин». Оплата произведена.

Тут же можно проверить факт зачисления денежных средств, перейдя из главного меню кабинета на страницу «Проверить оплаты». Если все в порядке и деньги зачислены – статус платежа будет «Принят». Спустя некоторое время, после проверки платежа компанией, статус изменится на «Проведен».

Контроль факта оплаты и получение квитанции.

Тут же, в личном кабинете можно просмотреть и распечатать квитанцию. Помимо банковкой карты, оплатить счет без комиссии можно в офисах компании, ее терминалах и банках-партнерах. Более детально о способах оплаты в соответствующем разделе.

В случае, если платеж не получил статус «Проведен», необходимо обратиться в офис Мособлгаз либо по телефону компании и ее филиалов.

Мобильное приложение

Функции и внешний вид мобильного приложения.

Как и все современные крупные компании, Мособлгаз движется в ногу со временем, поэтому помимо интернет-сервиса, доступно и удобное приложение. В нем можно в любой момент проверить баланс, посмотреть статистику платежей, передать указания счетчика.

Скачать приложение Мособлгаз для Android:

Скачать приложение Мособлгаз для IOS:

Старая версия личного кабинета Мособлгаз

На данный момент, привычный многим старый дизайн личного кабинета больше недоступен. Компания окончательно изменила оформление системы. Однако не всем новый дизайн кажется таким простым, ненавязчивым и эстетическим, что скорее исключительно дело привычки.

Другое дело – участились жалобы о невозможности войти в ЛК. Вариантом решения проблемы может быть:

  1. Вход с помощью аккаунта Google, Mail.ru или Яндекс (кнопки находятся на форме входа).
  2. Вход через мобильное приложение, о котором говорится в предыдущем разделе статьи.

Также напоминаем, что с 5:30 до 6:00 каждого утра проводятся плановые технические работы, поэтому в данное время могут быть недоступны некоторые функции кабинета и сам вход в него.

Можно ли удалить ЛКК?

На данный момент, функцию удаления личного кабинета система не предусматривает. В случае прерывания отношений с частным абонентом, компания сама удаляет персональную страницу в системе. В иных других случая необходимости в этом нет.

Все возможности и услуги системы

Список услуг компании на главной странице ЛК.

Спустя некоторое время, специалисты компании позвонят вам по указанному телефону либо свяжутся по электронной почте.

Более детально все услуги разобраны в отдельном разделе.

Личный кабинет для юридических лиц

На сегодняшний день компания работает не только с частными клиентами Московской области, но и с множеством юридических лиц, число которых постоянно увеличивается. Для них также существует личный кабинет.

Так выглядит личный кабинет для юридических лиц.

Принцип действия и список предоставляемых услуг похож на функционал для физических лиц. Юридические лица могут осуществлять через него все необходимые платежи и оформлять услуги компании.

Официальный сайт ГУП МО Мособлгаз находится по адресу: mosoblgaz.ru

Номер горячей линии: 8 800 200-24-099:00 — 18:00 (пт: до 16:45). Суббота и воскресенье — выходные

Диспетчерский отдел для вызова аварийной службы АО «Мособлгаз»: + 7 (495) 597-04-04

Поделиться полезным материалом:

Крупнейшая газораспределительная компания Мособлгаз обеспечивает снабжение газом отдаленные населенные пункты и полное техническое обслуживание газового оборудования. Государственная программа газификации успешно выполняется, благодаря чему сегодня из всех областей наиболее активно развивается в данном направлении Московская – область, лидирующая по скорости строительства газовых сетей.

Вход в личный кабинет за 30 секунд

Количество клиентов компании неизменно растет, и интернет-сервис позволяет в кротчайшие сроки решать вопросы, связанные с газовым обеспечением и оказывать онлайн-поддержку как физическим, так и юридическим лицам. Осуществить вход в личный кабинет может каждый желающий через социальные сети либо путем ввода адреса электронной почты или номера телефона, при этом не имея лицевого счета.

Возможности и услуги

Теперь можно не только подключиться к газовой сети или оплатить счет онлайн, но и убедиться в отсутствии задолженности за газ при покупке квартиры и при необходимости подать заявку на ремонт, замену или отключение оборудования. Также Мособлгаз предлагает бесплатное переоформление договора на техническое обслуживание газопровода или котла на нового владельца. Для вызова специалиста на дом нужно заполнить заявку в личном кабинете и выбрать удобную дату. В случае, когда требуется срочный выезд бригады – сертифицированные мастера выполнят ремонт в течение суток.

Новшеством в списке услуг является возможность подачи заявки на проверку самостоятельно установленного газового оборудования в доме или квартире и его последующего обслуживания и легализации.

Индивидуальный подход

Удобный сервис позволяет составить индивидуальную инструкцию для успешного прохождения каждого этапа процесса проведения газовых труб к новому строению или так называемого технологического присоединения. На основе ваших ответов на несколько вопросов будет сформирована персональная пошаговая инструкция. После чего клиент может воспользоваться удобным калькулятором для расчета стоимости работ.

При возникновении вопросов по оформлению проектной документации или заключению договора, пользователи обращаются в раздел Вопрос-Ответ, где подробно изложена информация на данную тему. В кабинете вы можете оплатить счет за газ без дополнительной комиссии, записаться на прием в филиал компании или подать заявку на установку счетчика газа.

Доступ через телефон

Компания постоянно развивает сервис, растет количество услуг и возможностей, которые открывает Мособлгаз и личный кабинет для клиента. Только с начала текущего года персональный кабинет посетили более 14 тысяч новых пользователей.

Простая регистрация не займет много времени, тем более что войти в личный кабинет теперь можно не только через интернет-сайт компании, но и через мобильные приложения для платформ iOS и Android. Оцените и Вы удобство использования онлайн-ресурса, который Мособлгаз предлагает своим клиентам.

Сегодня АО «Мособлгаз» предоставляет своим клиентам огромный спектр услуг, таких как реализация и монтаж различного газового оборудования, установка и подключение счетчиков газа, присоединение к газораспределительной системе и качественное техобслуживание. Компания старается донести информацию при помощи интернета. Есть официальный сайт, в котором можно создать и личный кабинет. Зарегистрировавшись в нем легко контролировать финансовые операции, просматривать текущую задолженность и осуществлять оплату без сторонней комиссии. Также клиент может заказать любую из услуг, предоставляемых Мособлгазом.

Регистрация в личном кабинете

Личный кабинет доступен для всех зарегистрированных клиентов. Сама регистрация в системе занимает минимум времени, ведь для этого необходимо лишь пройти на вкладку личный кабинет и пройти регистрацию.

Форма предусматривает регистрацию при помощи нескольких способов. Индивидуальный лицевой счет при регистрации можно не указывать, но в дальнейшем он понадобиться для проверки текущих показаний и задолженности

После того как форма заполнена на телефонный номер или почту, в зависимости от того что именно указывалось при регистрации, будет отправлено сообщение, при помощи которого и подтверждается регистрация нового пользователя

После подтверждения регистрации персональная страница клиента будет доступна к работе круглосуточно. Вход на нее осуществляется при помощи логина и пароля указанных при регистрации.

Важно. На официальном сайте ежедневно осуществляются технические и профилактические работы, которые необходимы для улучшения работы системы Мособлгаз. Личный кабинет в период с 5:30 до 6:00 работает, но некоторые из функций могут не работать.

Вход в личный кабинет

Перейдя по ссылке https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/login — Вы попадете на страницу Личного кабинета Мособлгаз. После регистрации каждый последующий вход осуществляется путем ввода лицевого счёта(номера телефона или эмейла) и пароля. Эти данные были получены в ходе заполнения регистрационных полей.

Возможности личного кабинета

Клиенты, которые указали свой лицевой счет, могут с легкостью посмотреть баланс и задолженность, внести показания прибора учета и воспользоваться любой услуг, из предоставляемых компанией. Те, кто зарегистрировался без указания номера своего лицевого счета, могут пользоваться только лишь услугами. Осуществить оплату или узнать баланс без номера лицевого счета невозможно.

В своем кабинете клиент сможет:

  • заключать договора на подсоединение газа и подавать документы на подключение к газораспределительной системе;
  • контролировать операции по его счету (счетам);
  • переслать на электронную почту или распечатать квитанцию;
  • совершить платеж по задолженности или предоплату за услуги;
  • добавить предложение или отзыв.

На практике очень удобной является возможность проверки текущего состояния счета. Она позволяет контролировать задолженность, что даст возможность рассчитать бюджет, который необходимо потратить на оплату услуг компании.

Удаление личного кабинета

На данный момент клиент не имеет возможность удалить личный кабинет и данные, которые внесены в него. Мобильное предложение возможно удалить лишь с устройства, но все данные будут сохранены в системе.

Компанией Мособлгаз личный кабинет клиента удаляется автоматически при разрыве договора на оказание услуг. В иных случаях необходимости удалять его нет, и пользователь в любой момент может восстановить доступ к нему.

Мобильное приложение

Мособлгаз не отстает от других компаний и теперь клиенты могут с легкостью работать в мобильном приложении. Оно дает возможность осуществлять те же самые операции, что и при помощи официального сайта Мособлгаз и может быть установлено практически на все устройства на платформе Android или IOS

Доступные услуги можно посмотреть на главной странице личного кабинета. Работа при помощи личного кабинета значительно сокращает время на осуществление различных запросов, так как для заказа любой из услуг достаточно лишь оформить заявку

Используемые источники:

  • https://megregiongaz.ru/
  • https://mrgkabinet.ru/
  • https://mosoblgaz-lk.ru/
  • https://mosoblgaz-lichnyj-kabinet.ru/
  • https://mosoblgaz-kabinet.com/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации