Андрей Смирнов
Время чтения: ~25 мин.
Просмотров: 0

Личный кабинет Мособлгаз

Содержание

Мособлгаз является крупнейшей газораспределительной организацией в России. Филиалы компании расположены во всех крупных городах МО. Для подключения газа, установки счетчика, покупки и установки газового оборудования следует обратиться в Мособлгаз. В компании дежурят бригады аварийного и технического обслуживания.

Главной особенностью Мособлгаз является интернет-сервис, при помощи которого можно получить техническую информацию и проверить задолженность, а также оплатить ее без комиссии. Кроме этого в личном кабинете на официальном сайте Мособлгаз можно контролировать финансовые услуги и заказывать услуги организации.

mosoblgaz-lichnyj-kabinet-1.jpg

Как зарегистрироваться в личном кабинете Мособлгаз

Для пользования онлайн системой Мособлгаз необходимо пройти процедуру регистрации на официальном сайте. Для этого потребуется не более 2 минут.

Для регистрации требуется открыть официальный сайт Мособлгаз и открыть раздел «Вход для физических лиц».

Под разделом входа расположена ссылка для регистрации новых пользователей. Необходимо открыть ее. Затем на экране появится простая форма регистрации.

Вы можете использовать в качестве логина адрес электронной почты или номер мобильного телефона. Если у вас нет 12-значного кода, то можно не заполнять поле лицевого счета. Но для оплаты и проверки задолженности необходимо его ввести. Лицевой счет – 12-значный номер договора на пользование газом. Узнать такой номер можно в филиале Мособлгаз по месту жительства. Посмотреть все адреса компании можно на официальном сайте в разделе «Контакты».

После введения всех данных на ваш номер придет СМС с кодом, который нужно ввести в специальное поле. Если вы регистрировались по электронной почте, то на нее придет письмо с подтверждением.

Мособлгаз предлагает для регистрации воспользоваться другими способами. Например, зарегистрироваться в один клик при помощи аккаунта Яндекс, Mail.ru или Google.

В новом окне появится запрос на получение доступа к данным для регистрации, поэтому для завершения процесса требуется дать согласие.

На электронную почту в течение нескольких минут придет сообщение с подтверждением.

Вход в личный кабинет Мособлгаз

После успешной регистрации в системе вы можете пользоваться личным кабинетом в любое удобное время. Но в период 5:30-6:00 проводятся плановые работы. Поэтому в это время не все функции могут быть доступны.

Для входа в ЛК необходимо открыть официальный сайт Мособлгаз и открыть форму входа. В качестве логина можно использовать номер мобильного телефона, адрес электронной почты или лицевой счет. Если у вас не получается выполнить вход, то можно воспользоваться авторизацией через социальные сети.

Личный кабинет Мособлгаз является единым сервисом для жителей всех городов Московской области: Балашихи, Коломны, Дмитрова, Мытищи и т.д.

Преимущества личного кабинета Мособлгаз

Если при регистрации вы не указали номер лицевого счета, то пользоваться некоторыми услугами вы не сможете. Поэтому рекомендуется указать номер. Таким образом, вы сможете передать показания счетчика и оплатить, а также проверить свой баланс.

При помощи личного кабинета Мособлгаз вы можете:

  1. Передавать документы на подключение к газораспределительной сети, и заключать договор на подключение.
  2. Заполнять и распечатывать квитанцию на оплату газа.
  3. Проверять задолженность лицевого счета.
  4. Передавать показания газового счетчика.
  5. Узнавать статус финансовых операций и контролировать их выполнение.
  6. Оплачивать газ банковской картой без комиссии.
  7. Оставлять отзыв о компании.
  8. Оценивать работу сотрудников Мособлгаз.

При помощи услуги «Проверка задолженности» вы можете проверять свой долг и планировать бюджет. Кроме этого вы можете проверить задолженность любой системы, которая у вас подключена. Таким образом, вы не допустите появление долга на вашем счету.

Как передать показания счетчика

Для передачи показания счетчика учета газа требуется выполнить вход в личный кабинет при условии, что вы указали в системе номер лицевого счета. С его помощью вы сможете передать показания газового счетчика. Для этого нужно выбрать соответствующий квадрат. Затем на экране появится история переданных показаний, если вы ни разу их не отправляли, то история будет пустая.

mosoblgaz-lichnyj-kabinet-2.jpg

В нужное поле следует ввести дату, зафиксированный показатель счетчика и нажать «Добавить».

mosoblgaz-lichnyj-kabinet-3.jpg

Статус строки будет «Новая». Затем после проверки данных статус изменится на «Принято». Если показания еще не проверены, то их можно изменить, нажав на крестик и удалив строку. После нужно ввести новые данные.

Оплата газа Мособлгаз

Для оплаты газа следует открыть официальный сайт Мособлгаз и открыть раздел «Оплатить за газ». Перед оплатой следует проверить выбранный лицевой счет, который указывается в верхнем правом углу страницы.

Затем откроется страница с данными о балансе, который указывает задолженность или переплату. Кроме этого можно увидеть рекомендуемую сумму для оплаты.

mosoblgaz-lichnyj-kabinet-4.jpg

Если вы хотите оплатить газ, то следует нажать «Оплатить». Для проведения операции требуется ввести необходимые показания счетчика учета газа или указать сумму к оплате.

Далее требуется проверить расчет. Если все верно, то нужно выбрать подходящий вариант оплаты. Например, наличными по квитанции или банковской карточкой. Удобным вариантом является оплата картой, так как оплатить газ можно за несколько минут, а сумма будет списана без комиссий.

mosoblgaz-lichnyj-kabinet-5.jpg

После этого вам нужно указать данные карты и подтвердить оплату при помощи кода из СМС. Затем нажмите «Вернуться в магазин». Таким образом, газ будет оплачен.

В личном кабинете вы можете проверить зачисление средств. Для этого откройте меню и выберите пункт «Проверить оплаты». После проверки Мособлгаз статус оплаты будет произведен в «Проведен».

При необходимости можно посмотреть и распечатать квитанцию в личном кабинете. Если вы хотите оплатить газ в офисе или терминале, то сделать это можно также без комиссии.

Если ваш платеж не перешел в статус «Проведен», то следует обратиться в ближайший офис Мособлгаз или по телефону компании.

Мобильное приложение Мособлгаз

Для удобства пользования личным кабинетом, Мособлгаз разработал мобильное приложение, при помощи которого можно выполнять все необходимые функции с мобильного телефона в любое удобное время. Вы можете проверить баланс, сверить статистику и произвести оплату газа.

Скачать приложение можно для Android через официальный магазин Google Play, а также для IOS через AppStore.

Старая версия личного кабинета Мособлгаз

Прежняя версия ЛК больше недоступна. Компания изменила оформление сервиса, но новый дизайн многим может показаться непростым.

В последнее время появились жалобы на проблему входа в личный кабинет. Несколько решений проблемы:

  1. Вход через мобильное приложение.
  2. Вход при помощи Яндекс, Mail.ru и Google.

Кроме этого стоит помнить о том, что с 5:30 до 6:00 утра компания проводит плановые работы, именно поэтому могут возникать трудности для входа в ЛК.

Как удалить личный кабинет Мособлгаз

В настоящий момент удалить личный кабинет Мособлгаз невозможно. Если вы прекратили работу с компанией, то сотрудник самостоятельно удалит ваш аккаунт из системы. В других случаях удалить личный кабинет не получится. Для этого нужно посетить офис Мособлгаз, и расторгнуть договор на пользование услугами.

Функционал личного кабинета Мособлгаз

Весь список предоставляемых услуг компаний можно посмотреть на главной странице официального сайта Мособлгаз. При выборе нужной услуги требуется заполнить заявку на подключение и проведение работ. Таким образом, вы сможете сэкономить время и сделать все необходимые запросы в режиме онлайн. В ближайшее время специалисты позвонят вам или отправят сообщение на электронную почту.

Личный кабинет Мособлгаз для юридических лиц

Компания Мособлгаз работает не только с физическими лицами, но и с юридическими. Для второй категории граждан специально разработан отдельный личный кабинет. Функционал личного кабинета для физических лиц схож с услугами ЛК юридических лиц. Вы можете пользоваться всеми услугами и возможностями системы, оформлять услуги и выполнять платежи.

Для того чтобы связаться с сотрудником компании можно позвонить по телефону горячей линии: 8-800-200-24-09. Служба поддержки работает с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, а в пятницу с 9:00 до 16:45.

Диспетчерский номер аварийной службы Мособлгаз: +7-495-597-04-04.

Мособлгаз — это крупнейшая газораспределительная компания России, филиалы которой расположены во все крупных городах Московской области.

На сегодняшний день, Мособлгаз осуществляет такие услуги, как подключение газа, установка счетчика, продажа и монтаж газового оборудования, в компании постоянно дежурят бригады технического и аварийного обслуживания.

Чтобы сразу войти в личный кабинет Мособлгаз, перейдите по ссылке.

Достоинством компании является крайне удобный интернет-сервис в виде официального сайта, предоставляющего практически всю техническую информацию, а также личного кабинета, в котором клиенты могут в реальном времени посмотреть задолженность за газ и оплатить ее без комиссий, проконтролировать выполнение финансовых операций, заказать любые услуги компании.

Мособлгаз.jpg

В данной статье мы детально разберем: что из себя представляет личный кабинет, как войти в систему и какие возможности он предоставляет физическим лицам-клиентам Мособлгаза.

Регистрация в системе и создание ЛКК

Для того, чтобы начать пользоваться системой, необходимо завести в ней учетную запись. Время регистрации: 2 минуты.

Для этого нужно перейти на страницу входа в личный кабинет для физических лиц.

Создание-личного-кабинета-в-мособлгаз.jpg
Переход на страницу регистрации.

Под формой входа размещена ссылка на регистрацию нового пользователя, переходим по ней и попадаем на простую форму регистрации.

Регистрация-личного-кабинета-в-мособлгаз.jpg
Форма регистрации и пример ее заполнения.

В форме предусмотрена регистрация по номеру мобильного телефона или адресу электронной почты. Поле лицевого счета, при отсутствии 12-тизначного кода, можно оставить пустым. Однако для дальнейшей проверки задолженности и оплаты, его обязательно нужно указать в личном кабинете. Лицевой счет представляет из себя 12-тизначный номер договора поставки газа. Узнать номер лицевого счета можно обратившись в филиал Мособлгаза по месту жительства (адреса филиалов компании).

  • После заполнения формы вам придет SMS с уникальным кодом, если вы регистрировались по номеру телефона;
  • или письмо с просьбой подтвердить, электронный адрес, если вы регистрировались по нему.

Также можно зарегистрироваться всего в несколько кликов, используя аккаунт Google, Mail.ru или Яндекс.

Регистрация-личного-кабинета-в-мособлгаз-через-яндекс.jpg
Окно регистрации с помощью аккаунта в Яндекс.

В новом окне система запросит доступ к нужным для регистрации данным, для завершения требуется всего лишь подтвердить согласие.

Письмо-с-подтверждением-регистрации-лк.jpg
В течение нескольких минут на почту придет письмо, подтверждающее регистрацию

Подтверждением регистрации личного кабинета будет электронное письмо от Мособлгаза.

Вход в личный кабинет клиента Мособлгаза Московской области

После регистрации, персональная страница доступна в любое время суток.

Однако ежедневно с 5:30 до 6: 00 утра на сайте проводятся плановые профилактические работы. Если в это время систему и можно открыть, то некоторые функции могут быть недоступны.

Осуществить вход можно на все той же странице. Для удобства можно добавить ее в закладки.

Форма входа в личный кабинет Мособлгаз.

Войти в личный кабинет Мособлгаза можно как по номеру лицевого счета или телефона, так и по электронному адресу. Если не удается зайти через обычную форму, стоит попробовать авторизироваться с помощью социальных сетей, в большинстве случаев это решает проблему.

Обратите внимание, что личный кабинет Мособлгаз является единым для физических лиц-клиентов всей Московской области: система подразумевает одинаковый функционал для частных абонентов Коломны, Раменского, Подольска, Ногинска, Балашихи, Мытищи, Дмитрова и других городов МО.

Возможности онлайн системы

Внимание! Если вы не указали номер лицевого счета при регистрации, для доступа ко всем возможностям необходимо указать его. В противном случае вы сможете только заказать предоставляемые компанией услуги. Возможность узнать свой баланс, передать показания счетчика и оплатить газ будет недоступна.

Личный кабинет системы позволяет клиентам:

  1. Передать документы на присоединение к газораспределительной сети и заключить договор на подключение.
  2. В любое время узнать задолженность своего лицевого счета (или нескольких).
  3. Заполнить и распечатать официальную квитанцию на оплату газа.
  4. Самостоятельно и своевременно передать показания газового счетчика.
  5. Оплатить газ банковской картой без комиссии или с любого электронного счета.
  6. Узнавать о статусе финансовых операций и контролировать их выполнение.
  7. Оценить работу сотрудников компании (либо одного из них).
  8. Оставить отзыв о компании/сотруднике.

Удобной функцией является именно проверка задолженности перед компанией, она позволяет не только планировать бюджет, но и узнать задолженность любой другой подключенной к системе жилой недвижимости. Это позволит избежать неожиданного сюрприза в виде немалой задолженности объекта при заключении договора на покупку недвижимости.

Как передать показания счетчика?

Передать показания газового счетчика через личный кабинет можно только при условии фиксации в системе номера лицевого счета (12-тизначного № договора с компанией). Он является подтверждением сотрудничества и открывает основные функции системы, указанные на скриншоте ниже.

Передача показаний газового счетчика.

Для передачи данных газоучетного прибора, выберете соответствующий квадрат. После этого откроется история переданных показаний (если вы делаете это впервые, история будет пустой).

История переданных ранее показаний газового счетчика.

Все, что нужно — ввести в соответствующие поля дату, зафиксированное установленным в доме прибором учета количество потребляемого газа и нажать кнопку «Добавить«.

Алгоритм передачи показаний.

В итоге появится новая строка с заявленными вами показаниями. Изначально ее статус будет «Новая«, после проверки данных Мособлгазом статус изменится на «Принято«. До момента проверки можно изменить данные, нажав на крестик и удалив строку, а затем введя новые показания.

Как оплатить за газ?

На главной странице личного кабинета необходимо открыть страницу оплаты, нажав на квадрат «Оплатить за газ». Перед этим убедитесь, что выбран нужный вам лицевой счет (он указан в правом верхнем углу).

Откроется страница с информацией о балансе, на которой можно увидеть задолженность перед компанией либо переплату, внесенные в прошлом и нынешнем месяце денежные средства и рекомендуемую сумму к оплате.

В случае необходимости оплаты, нажмите кнопку «Оплатить». Произвести операцию можно указав актуальные показания счетчика либо указав произвольную сумму к оплате.

1-й этап оплаты.

Следеующий этап – проверка расчетов. Если все сходится, выбираем способ оплаты: банковской картой или наличными по квитанции. Удобнее сделать это с помощью банковской карты, поскольку производится это в течение минуты, а сумма списывается без какой-либо комиссии со стороны плательщика.

2й этап — проверка расчетов и выбор способа оплаты.

Все, что осталось – это указать данные банковской карты и произвести привычное подтверждение оплаты кодом из SMS банка, после чего необходимо нажать кнопку «Вернуться в магазин». Оплата произведена.

Тут же можно проверить факт зачисления денежных средств, перейдя из главного меню кабинета на страницу «Проверить оплаты». Если все в порядке и деньги зачислены – статус платежа будет «Принят». Спустя некоторое время, после проверки платежа компанией, статус изменится на «Проведен».

Контроль факта оплаты и получение квитанции.

Тут же, в личном кабинете можно просмотреть и распечатать квитанцию. Помимо банковкой карты, оплатить счет без комиссии можно в офисах компании, ее терминалах и банках-партнерах. Более детально о способах оплаты в соответствующем разделе.

В случае, если платеж не получил статус «Проведен», необходимо обратиться в офис Мособлгаз либо по телефону компании и ее филиалов.

Мобильное приложение

Функции и внешний вид мобильного приложения.

Как и все современные крупные компании, Мособлгаз движется в ногу со временем, поэтому помимо интернет-сервиса, доступно и удобное приложение. В нем можно в любой момент проверить баланс, посмотреть статистику платежей, передать указания счетчика.

Скачать приложение Мособлгаз для Android:

Скачать приложение Мособлгаз для IOS:

Старая версия личного кабинета Мособлгаз

На данный момент, привычный многим старый дизайн личного кабинета больше недоступен. Компания окончательно изменила оформление системы. Однако не всем новый дизайн кажется таким простым, ненавязчивым и эстетическим, что скорее исключительно дело привычки.

Другое дело – участились жалобы о невозможности войти в ЛК. Вариантом решения проблемы может быть:

  1. Вход с помощью аккаунта Google, Mail.ru или Яндекс (кнопки находятся на форме входа).
  2. Вход через мобильное приложение, о котором говорится в предыдущем разделе статьи.

Также напоминаем, что с 5:30 до 6:00 каждого утра проводятся плановые технические работы, поэтому в данное время могут быть недоступны некоторые функции кабинета и сам вход в него.

Можно ли удалить ЛКК?

На данный момент, функцию удаления личного кабинета система не предусматривает. В случае прерывания отношений с частным абонентом, компания сама удаляет персональную страницу в системе. В иных других случая необходимости в этом нет.

Все возможности и услуги системы

Список услуг компании на главной странице ЛК.

Спустя некоторое время, специалисты компании позвонят вам по указанному телефону либо свяжутся по электронной почте.

Более детально все услуги разобраны в отдельном разделе.

Личный кабинет для юридических лиц

На сегодняшний день компания работает не только с частными клиентами Московской области, но и с множеством юридических лиц, число которых постоянно увеличивается. Для них также существует личный кабинет.

Так выглядит личный кабинет для юридических лиц.

Принцип действия и список предоставляемых услуг похож на функционал для физических лиц. Юридические лица могут осуществлять через него все необходимые платежи и оформлять услуги компании.

Официальный сайт ГУП МО Мособлгаз находится по адресу: mosoblgaz.ru

Номер горячей линии: 8 800 200-24-099:00 — 18:00 (пт: до 16:45). Суббота и воскресенье — выходные

Диспетчерский отдел для вызова аварийной службы АО «Мособлгаз»: + 7 (495) 597-04-04

Поделиться полезным материалом:

Мособлгаз — личный кабинет клиента

Значимая крупная компания, история которой началась в период становления газового хозяйства в нашей стране.

Ей пришлось пережить довольно сложные этапы развития, но удалось удержаться, перевооружиться и стать основным газовым хозяйством по Москве и московской области.

Сегодня Мособлгаз имеет десять филиальных центров в Подмосковье. Действуют аварийный и ремонтные бригады, открыты собственные магазины, функционируют терминалы.

Постоянно ведется работа по улучшению обслуживания потребителей, что является приоритетным направлением деятельности организации.

Для потребителей созданы сервисы Личного кабинета, разработан сайт, подключены дополнительные опции онлайн, проводятся обучающие мероприятия и запускаются привлекательные акции.

Работа проводится как для частных граждан, так и для юридических компаний. Для определенных социальных слоев потребителей осуществляются спецпрограммы.

Так за три последних года Мособлгаз бесплатно заменил старые газовые плиты и колонки на новые участникам ВОВ в количестве 5500 и 1000 соответственно.

Главная страница сайта Мособлгаза

Основное направление деятельности — это газификация Московской области. На сайте размещена подробная информация об услугах, истории, действующих предложениях, контактных данных, схематических адресах и телефонах фирмы.

В статье мы рассмотрим возможности Личного кабинета, его преимущества и неудобства для пользователей.

МосОблГаз – это российская организация, поставляющая природный газ обычным гражданам и корпоративным клиентам, находящимся в пределах Московской области. Чтобы потребители могли оперативно получать интересующую информацию, передавать показания приборов учёта, а также без лишних хлопот оплачивать квитанции, техническими специалистами был разработан специальный сервис, именуемый личным кабинетом. Одним из неоспоримых преимуществ персональной странички является тот факт, что её владельцы, помимо прочего, могут вносить оплату, не беспокоясь о комиссии.

МосОблГаз: вход в личный кабинет клиента Мособлгаза Московской области

Для входа в личный кабинет клиента МосОблГаза откройте веб страничку https://mosoblgaz.ru/, щёлкните кнопочку «Личный кабинет», находящуюся в верхнем горизонтальном меню, после чего выберите статус клиента (в данном случае «Физическое лицо»). В открывшуюся форму следует вписать индивидуальные имя и пароль пользователя, либо авторизоваться через одну из соцсетей. В качестве логина можно использовать номер мобильника, прикреплённый к аккаунту, e-mail или лицевой счёт.

Независимо от того, в каком населённом пункте региона проживает или работает владелец личного кабинета, функционал сервиса будет одинаковым. Иными словами, набор опций, доступный в персональном разделе, не имеет географической привязки. Единственные условия – наличие лицевого счёта и нахождение в пределах региона обслуживания.

МосОблГаз: вход в личный кабинет для юридических лиц

Чтобы войти в личный кабинет МосОблГаз для юридических лиц, представителю компании необходимо открыть веб-страничку https://mosoblgaz.ru/, кликнуть пункт «Личный кабинет» в верхнем меню и выбрать соответствующий статус пользователя. Система обработает запрос и откроет в отдельной вкладке авторизационную форму, где следует вписать индивидуальные реквизиты и уникальный код с картинки (капчу). Помимо прочего, попасть в корпоративный личный кабинет возможно по прямой ссылке, прописав в адресной строке http://lkasupg.mosoblgaz.ru/_layouts/LoginPersonalCabinetASUPG.aspx?ReturnUrl=%2f. Что касается функционала сервиса, то для юридических лиц он будет следующим:

  • Получение информации об имеющейся задолженности перед МосОблГаз;
  • Запрос данных о сотрудниках газовой компании, курирующей соответствующего потребителя;
  • Отслеживание объёма поставок газа;
  • Формирование взаиморасчётной выписки за интересующий промежуток времени;
  • Формирование платёжных документов (акты, счета-фактуры);
  • Получение аналитических данных, касающихся расхода газа;
  • Контроль за лицевым счётом (проверка баланса и пополнение).

Планируя сталь владельцем корпоративного личного кабинета, предприниматель должен учесть, что сервис предназначен исключительно для компаний, оснащённых шкафами телеметрии. Для получения детальной информации об особенностях регистрации аккаунта, а также ознакомления с данными по расходованию газа, позвоните в отдел реализации филиала, обслуживающего Ваш регион.

Регистрация личного кабинета МосОблГаз

Чтобы зарегистрировать личный кабинет МосОблГаз следует зайти на https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/register, или открыть регистрационную анкету со странички авторизации, выбрав пункт «Создать личный кабинет». Далее посетителю предстоит вписать в анкету ряд индивидуальных сведений, включая:

  • Номер мобильника;
  • Действующий e-mail;
  • Номер лицевого счёта;
  • Сумму последнего платежа за газ.

На завершающем этапе нужно придумать и установить защитную комбинацию, которая будет использоваться при каждой авторизации в личном кабинете. Чтобы защитить аккаунт от взлома, советуем использовать сложные пароли, содержащие минимум 8 знаков, латинские разнорегистровые буквы и арабские цифры. Перед отправкой анкеты в обработку, также рекомендуем внимательно проверить указанные сведения на наличие ошибок, и при необходимости внести исправления.

Восстановление пароля от личного кабинета МосОблГаз

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета МосОблГаз, щёлкните «Забыли пароль», и решите проблему с доступом, пройдя специальную процедуру. Соответствующая ссылка находится под формой авторизации. Для восстановления доступа можно использовать номер мобильника, лицевой счёт или электронный ящик. Любой из перечисленных реквизитов следует вписать в открывшейся форме, после чего кликнуть «Восстановить пароль».

Через пару минут соискателю придёт сообщение, содержащее новую защитную комбинацию. Если процедура проходилась с использованием мобильника, то пароль придёт в SMS-сообщении. Когда восстановление производится через e-mail, на адрес, привязанный к учётке, придёт электронное письмо. Когда новая защитная комбинация будет получена, владелец личного кабинета сможет зайти в профиль. Чтобы не запоминать сложные сочетания, сгенерированные системой, советуем сразу установить собственную комбинацию, воспользовавшись опцией смены пароля.

Рекомендуем принять во внимание тот факт, что при многократном вводе неправильного пароля, доступ к личному кабинету временно блокируется. Чтобы избежать подобных последствий, проходите процедуру восстановления доступа не позднее второй неудачной попытки авторизации. Помимо прочего советуем внимательно проверить вводимые реквизиты на наличие ошибок, соответствие языка и регистра.

Функционал личного кабинета МосОблГаз

Функционал личного кабинета МосОблГаз достаточно обширный, однако основной опцией является онлайн-оплата за газ. Помимо прочего, сервис позволяет потребителям передавать показания приборов учёта, получать интересующие сведения и контролировать состояние лицевого счёта. Если у владельца личного кабинета появится задолженность перед МосОблГаз, соответствующие сведения мгновенно отобразятся в персональном разделе.

Просмотр состояния счета

Для просмотра состояния счёта, авторизуйтесь в личном кабинете, и зайдите в одноимённый подраздел». Здесь публикуются следующие сведения:

  • Актуальный баланс;
  • Сумма переплаты (если есть);
  • Расчётный период;
  • Начислено;
  • Оплачено.

Для удобства потребителей, в личном кабинете предусмотрена возможность изменения расчётного периода, за который отображаются данные. Благодаря этой опции пользователь может проверить сведения за минувшие 36 месяцев. Эта функция особенно актуальна, когда необходимо сформировать аналитические данные по изменению тарифа или расходу газа.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания счётчика, зайдите в личный кабинет и откройте подраздел «Передать показания». Далее нужно вписать текущие данные в специальное поле, поставить дату съёма и сохранить изменения. Первоначально показания будут отображаться со статусом «Новый». Как только коррективы пройдут проверку, статус автоматически переменится на «Принят». Помимо прочего, в указанном подразделе можно проверить статусы ранее переданных показаний.

Как оплатить за газ

Чтобы оплатить за газ в онлайн-режиме, авторизуйтесь или зарегистрируйте личный кабинет, откройте подраздел «Оплата газа» и перечислите денежные средства на лицевой счёт, воспользовавшись балансом любой пластиковой карточки. Помимо проведения транзакций, в подразделе имеется масса полезной информации. В частности, собственник личного кабинета сможет узнать здесь:

  • Сумму долга или переплаты;
  • Начисления и денежные поступления за текущий период;
  • Сумма, подлежащая уплате.

Чтобы отправить деньги на счёт, кликните «Оплатить». Далее в специальном поле необходимо отредактировать или оставить без изменения сумму транзакции, после чего выбрать желаемый вариант внесения средств и подтвердить операцию.

Оплата за газ без комиссии

Оплатить за газ без комиссии возможно двумя путями:

  • Авторизовавшись в личном кабинете, и произведя платёж с пластиковой карточки;
  • Прийти в офис или эксплуатационную службу МосОблГаз, и внести деньги через кассу.

Перечисленные варианты подходят исключительно для физических лиц. При перечислении средств с картсчёта настоятельно рекомендуем ознакомиться с тарифами и условиями банка. В некоторых случаях организация, выпустившая карточку, взимает комиссию за любые транзакции.

Проверить оплату

Чтобы проверить оплату, зайдите в личный кабинет, откройте подраздел «Проверка оплаты», и удостоверьтесь, что транзакция проведена успешно. Помимо последнего платежа здесь можно найти сведения обо всех операциях, произведённых за минувшие 36 месяцев. Для поиска интересующей транзакции достаточно установить временные рамки и дождаться отображения результатов.

Когда транзакция завершилась успешно, платёж будет иметь статус «Проведён». Если операция имеет иной статус, это свидетельствует о том, что с проведением платежа возникли затруднения. Для выяснения причин незамедлительно позвоните в банковскую организацию или на горячую линию поставщика газа. Если пренебречь данной рекомендацией, соответствующая сумма будет проставлена в виде долга, а значит, МосОблГаз сможет на законном основании начислять пени.

Заказ услуг в личном кабинете Мособлгаз

Чтобы заказать услугу в личном кабинете МосОблГаз, зайдите в аккаунт, заполните специальную электронную форму, и отправьте её в обработку. На сегодняшний день потребителям газа предлагаются следующие услуги:

  • Технологическое подсоединение;
  • Автономная газификация;
  • Перезаключение имеющегося договора;
  • Запрос сведений о техвозможности подключения;
  • Ремонт эксплуатируемого или установка нового оборудования;
  • Монтаж котельной или отопления;
  • Отключение, техобслуживание или демонтаж оборудования;
  • Монтаж или установка новых приборов учёта.

В личном кабинете также есть функция записи. Чтобы сэкономить время на посещении отделения МосОблГаз, советуем заблаговременно выбрать день и время визита. Это позволит решить вопросы максимально оперативно, исключив долгое ожидание в очереди.

Правила безопасности и конфиденциальности

Правила безопасности и конфиденциальности, которых советуют придерживаться сотрудники МосОблГаз, включают несколько простых рекомендаций для потребителей, активно пользующихся возможностями личного кабинета. К ним относятся:

  • Если авторизация в системе производится с чужого компьютера, никогда не используйте функцию запоминания пароля, а по завершении работы обязательно выйдите из учётной записи;
  • Когда есть риск, что посторонний человек получил доступ к личному кабинету, и совершил вход в него, незамедлительно обратитесь в техподдержку, с просьбой заблокировать учётку;
  • Не пренебрегайте инсталляцией антивирусного ПО, а также его регулярным обновлением. Помимо прочего, советуем периодически изменять защитную комбинацию, используемую для входа в систему;
  • При заполнении регистрационной анкеты пользователь в обязательном порядке ставит галочку в графе, подтверждая, что он ознакомился с правилами и условиями сервиса. Для успешной и безопасной работы все обязательные требования должны быть соблюдены.

МосОблГаз делает всё, от него зависящее, чтобы гарантировать абонентам максимальную безопасность. Для достижения этой цели применяются современные способы шифрования и кодировки. Однако если пользователи не будут соблюдать перечисленные требования, обеспечить надлежащий уровень безопасности окажется практически невозможно.

Мобильное приложение МосОблГаз

Через мобильное приложение МосОблГаз, потребители могут использовать основной функционал личного кабинета на любом сенсорном гаджете, работающем на Android или iOS. К возможностям программы относятся:

  • Проверка состояния лицевого счёта;
  • Отправка показаний прибора учёта;
  • Получение статистических платёжных данных;
  • Прочие опции.

Чтобы скачать мобильный клиент в память устройства, запустите магазин приложений (Play Market или App Store), произведите поиск по наименованию «МосОблГаз» и загрузите программу, имеющую соответствующее название и фирменное лого компании. Если запрос сформирован корректно, искомое ПО окажется в самом верху поисковой выдачи.

За скачивание и использование мобильного личного кабинета платить не нужно. При авторизации используются стандартные реквизиты, предусмотренные для браузерной версии. Если у Вас ещё нет аккаунта на веб-ресурсе компании, это легко исправить, пройдя простую регистрацию через мобильник.

Телефон горячей линии МосОблГаз

По телефону горячей линии МосОблГаз, клиенты компании могут проконсультироваться по тарифам и дополнительным услугам, попросить заблокировать личный кабинет, а также получить ответы на вопросы, касающиеся обслуживания. Для связи с оператором наберите 8 800 200 2409, звонок по России бесплатный. Приём международных обращений производится по номеру 8 812 609 5555.

Если дозвониться в call-центр не удаётся, воспользуйтесь альтернативным способом связи с техподдержкой. Вопрос можно задать через специальную форму на сайте или отправить в электронном сообщении на mrg@mrg.gazprom.ru. Операторы обработают обращение, и обязательно предоставят ответ в кратчайшие сроки.

Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь44.56%Никогда не пользуюсь7.95%Еще не зарегистрировался47.49%Проголосовало: 1295ГлавнаяЖКХ

Для потребителей услуг по обеспечению природным газом компании «МосОблГаз» интересным будет узнать о возможностях личного кабинета в системе. Данная опция позволяет контролировать потребление своего домовладения, оплачивать услуги и оставлять заявки на сайте компании. Несмотря на то, что новостные статьи и актуальные тарифы на потребление природного газа представлены в свободном доступе на станицах сайта, владельцы личного кабинета Мособлгаз имеют другие преимущества, о которых расскажет приведенная информация.

«МосОблГаз» — крупнейший поставщик природного газа для нужд потребителей и предприятий, расположенных в Московской области. Список регионов и населенных пунктов, территорию которых обслуживает компания можно увидеть в соответствующем разделе на официальном сайте.

mosoblgaz1.jpg

mosoblgaz.ru — официальный сайт Мособлгаз

На главной странице и разделах ресурса можно также ознакомиться с актуальной информацией о работе компании, предоставляемых услугах и возможных изменениях. Наибольший интерес представляет раздел: личный кабинет Мособлгаз, доступ в который осуществляется после регистрации.

Возможности личного кабинета

Доступ в личный кабинет Мособлгаз дается после прохождения процесса регистрации. Возможности этого сервиса позволяют без проблем совершать оплату счета по услугам предоставления природного газа, причем без банковской комиссии. Кроме того, перед зарегистрированными пользователями открываются и другие возможности доступа к своему счету.

Что дает регистрация в личном кабинете:

  • Возможность контролировать затраты и сравнивать объемы потребляемого газа за предыдущие и текущий период.
  • Проводить оплату текущей задолженности любой дебетовой картой банка РФ.
  • Введение показаний газовых приборов.
  • Получение актуальной и достоверной информации о деятельности компании.
  • Возможность совершения оплаты в режиме 24/7.
  • Функция переведения газового оборудования в собственность другому лицу.
  • Заключение договора на предоставление услуг газификации.
  • Установка и замена приборов учета использования природного газа.
  • Запись на прием к специалистам компании в ближайшем отделении «МосОблГаза».

Также вы всегда будете иметь доступ к необходимой информации по поставщику. В частности, место расположения и время работы региональных отделений, информация об условиях подключения и тарифах для населения.

Регистрация и вход в личный кабинет

Услуга регистрации доступна исключительно действующим абонентам компании «МосОблГаз», ведь для авторизации придется использовать некоторые личные данные, в том числе и номер лицевого счета. Чтобы успешно провести авторизацию в системе, необходимо также указать адрес действующей электронной почты, ФИО, номер телефона и лицевого счета. Чтобы система смогла пропустить введенные данные, обязательно перед номером счета указать код своего отделения. Его можно узнать из соответствующего поля в предварительно оплаченной квитанции.

mosoblgaz2.jpg

lkk.mosoblgaz.ru/auth/register — регистрация личный кабинет физического лица

Несомненным преимуществом использования личного кабинета Мособлгаз станет возможность беспрепятственно совершать платежи в дальнейшем, не дублируя введенные данные каждый раз.

Как проводится регистрация:

  1. На официальном сайте компании необходимо выбрать поле для регистрации в личном кабинете.
  2. После появления отдельного окошка для регистрации, ввести адрес электронной почты и придуманный заранее пароль.
  3. Перейти по ссылке в присланном сообщении. Это необходимо для активации учетной записи.
  4. Некоторые функции системы будут доступны уже после такой «сокращенной версии» регистрации. Чтобы воспользоваться расширенными возможностями «Личного кабинета» необходимо будет продолжить процесс внесения данных.
  5. Для дальнейшей активации обязательно необходимо внести номер своего лицевого счета, в котором первые две цифры — код отделения.
  6. Также для идентификации пользователю придется указать номер мобильного или стационарного телефона, физический адрес.
  7. Окончательный этап регистрации заключается в подтверждения личных данных. Для этого необходимо будет ввести код, который выслан автоматически на указанный номер телефона. Также необходимо будет разгадать капчу — выполнить простое задание, которое докажет, что вы не являетесь ботом.

mosoblgaz3.jpg

lkk.mosoblgaz.ru/auth/login — вход в личный кабинет ГУП МО Мособлгаз

Для абонентов «МосОблГаз» действует уникальная возможность входа посредством социальных сетей. Для этого в форме регистрации необходимо выбрать значок соответствующего ресурса (в котором у вас есть действующий аккаунт) и, следуя инструкциям, заполнить предложенные данные. Следует отметить, что данная опция доступна исключительно уже зарегистрированным пользователям для удобства входа в личный кабинет Мособлгаз для физического лица.

Как передать показания счетчика

Ежемесячная передача показаний счетчиков — самая востребованная функция «Личного кабинета». Для этого необходимо в разделе «передать показания» ввести необходимые данные. Статус информации через некоторое время будет изменен на «Принят», что означает поступление данных в обработку и дальнейший расчет суммы к оплате.

После выполнения оплаты также рекомендуется проверять статус операции. Его можно узнать в разделе «Проверить оплату». После подтверждения поступления платежных средств (обычно занимает от одного до трех рабочих дней), статус платежа будет изменен на «Проведен». Если через указанный срок заявка не была подтверждена, обязательно необходимо связаться с представителем компании и узнать возможные причины. Это также удобно сделать дистанционно, заполнив поле заявки в соответствующем разделе.

Мобильное приложение МосОблГаз

mosoblgaz5.jpg

https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.mosoblgaz

Клиентская поддержка

Обращение на сервис возможно в круглосуточном режиме. Удобная форма обратной связи позволит задать интересующий вас вопрос дежурному оператору, оставить заявку на выполнение замены оборудования и решить другие текущие проблемы. Все эти услуги доступны при обращении любым удобным каналом связи.

Официальный сайт:https://mosoblgaz.ru

Личный кабинет:https://lkk.mosoblgaz.ru

Телефон горячей линии:8 800 200-24-09

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:2 702

Обсуждение статьи:

Используемые источники:

  • https://cabinet-mosoblgaz.ru/
  • https://mosoblgaz-lk.ru/
  • http://lkk-mosoblgaz.ru/
  • https://banks-cabinet.ru/mosoblgaz.html
  • https://www.kabinetpro.ru/gkh/mosoblgaz.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации