Содержание
Если пользователь не желает остаться без доступа к любимым сериалам и фильмам, требуется своевременно оплачивать телекоммуникационные услуги. Каждый человек, который вносит деньги на год вперед, желает быть уверенным, что средства поступят на счет провайдера. Особенно нужно быть аккуратным с перечислений многоступенчатого типа, которые в последнее время внедряют практически повсеместно.
Методы проверки
Для проверки баланса Триколор ТВ достаточно знать ID установленного у вас оборудования. Этот идентификационный номер присваивается каждому приемному устройству, состоит из 14-16 цифр. С помощью ID провайдер знает, какие действия выполняет пользователь. Оператор может применять определенные опции по отношению к абоненту.
Указав идентификационный номер, вы сможете узнать данные об оборудовании и оформленных подписках. Для проверки баланса необходимо:
- Посетить официальный сайт организации Триколор ТВ.
- Перейти в рубрику «Поддержка».
- В появившемся меню выбрать «Проверка подписки».
- Ввести ID-номер, пройти проверку против спама. Обычно она выполняется путем введения контрольного числа.
- Нажать клавишу «Проверить».
На экране вашего монитора появится информация об оформленных подписках и конечная дата, когда необходимо внести новый платеж.
Дополнительные методы проверки баланса
Платежи Триколор ТВ можно посмотреть и иными способами:
- С помощью сервиса «Личный кабинет». История транзакций есть в рубрике «Оплата». В сервисе отображается информация о статусе подключения.
- Через ресивер. На корпусе устройства есть кнопка №ID, «Меню» или «Домой» (в зависимости от модификации прибора). Потребуется выбрать пункт «Статус». Именно здесь будет информация о состоянии вашего баланса, дата окончания подключения, активность подключения и перечень ранее выбранных вами опций.
- Проверить баланс Триколор ТВ можно в колл-центре компании. Необходимо позвонить по номеру телефона, который указывается на официальном сайте. Нужно назвать менеджеру ID вашего оборудования и ФИО пользователя, на которого подключены телекоммуникационные услуги. Сотрудник Триколор ТВ ответит на все волнующие абонента вопросы.
- Если пользователь оплачивал услуги с помощью пластиковой карты, статус последних платежей отображается в выполненных транзакциях. Посмотреть их можно в приложении «онлайн-банкинг» вашего финансового учреждения.
Любой пользователь желает контролировать ситуацию с активированными пакетами. И это неудивительно, ведь кому захочется столкнуться с отключением каналов в самый неподходящий момент или лишними тратами?
А потому рекомендуется хотя бы время от времени проверять подписки на Триколор ТВ.
Варианты
Существует три способа проверить подписку на Триколор ТВ:
- В разделе «Поддержка»;
- Через Личный кабинет;
- В меню ресивера.
В разделе «Поддержка»
В данном случае требуется:
- Зайти на официальный сайт оператора;
- Перейти в раздел «Поддержка»;
- Зайти во вкладку «Проверка подписок»;
- В открывшемся окне ввести ID ресивера.
Через Личный кабинет
Все активные подписки отображаются в Личном кабинете.
В меню ресивера
Если у вас нет возможности выйти в интернет и осуществить все перечисленными выше способами, можно узнать номера подписок Триколор ТВ непосредственно в меню приемника. Однако в данном случае алгоритм действий напрямую зависит от модели ресивера, хотя в целом операции очень схожи.
Модель ресивера | Что делать? |
GS AC790 | Нажать на пульте клавишу «Домой», зайти в раздел «Личный кабинет» и открыть вкладку «Статус услуг». |
GS U510, GS U210, GS B210, GS E501, GS C591, GS E212, GS U210CI, GS E502, GS C5911, GS B212, GS B211, GS A230, GS B520, GS B521, GS B522, GS E521L, GS B532M, GS B531M. | Нажать на клавишу «Меню», зайти в раздел «Личный кабинет» и открыть вкладку «Статус». |
GS-8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, DRS 8305, DRS 8308, GS 6301 | Нажать на пульте клавишу «Меню», зайти в раздел «Статус» и открыть вкладку «Подписки». |
GS-8300 (GS-8300M, GS-8300N), GS 8302, HD 9303, HD 9305, GS 8304 | Нажать на пульте управления клавишу «№ID» либо «Меню», зайти в раздел «Статус» и открыть вкладку «Подписки». |
Как видно, проверить подписки на Триколор ТВ довольно просто. Это позволит вам всегда контролировать сроки оплаты и подключенные пакеты.
Частным клиентам Корпоративным клиентам Партнерам Прессе Ваш регион: Москва и МО Личный кабинет Внимание!Если вы планируете использовать Триколор в другом регионе, уточните место подключения!Выбран регионМосква и МОИзменитьПодтвердитьУслуги Спутниковый интернет Умный дом
Смотрите каналы оплаченных подписок* через интернет.
Для этого есть несколько вариантов:
1. Подключить ваш приёмник к интернету. Проверить возможности вашего приёмного оборудования.
2. Установить приложение «Триколор Кино и ТВ» на мобильное устройство или Smart TV. В качестве логина и пароля используйте данные от Личного кабинета.
*При условии, что оплаченный пакет доступен для онлайн-просмотра.
Абоненты Триколор ТВ могут воспользоваться личным кабинетом для удобства пользования услугами компании. При помощи ЛК можно выполнить следующие действия:
- Просматривать все поступления и расходы денежных средств.
- Подключить и отключить любую услугу.
- Найти ответы на популярные вопросы от абонентов.
- Получить данные об актуальных акциях и предложениях.
- Подтвердить введенные данные.
- Обратиться за помощью в службу поддержки.
Регистрация в личном кабинете Триколор ТВ
Для регистрации необходимо открыть официальный сайт компании и выбрать пункт «Частным клиентам».
В автоматическом режиме откроется форма входа. Внизу необходимо найти и нажать на ссылку «Зарегистрироваться».
Далее откроется окошко для регистрации. Необходимо ввести номер ID. Такой код можно увидеть в договоре. А также код можно найти в меню в зависимости от типа оборудования.
После того как код будет проверен вам отправят пароль одним из следующих способов:
- На адрес электронной почты;
- По СМС на мобильный телефон;
- На ТВ почту.
Вход в личный кабинет Триколор ТВ
Для входа в ЛК нужно выполнить такие действия:
- Открыть ссылку «Личный кабинет» на официальном сайте.
- Заполнить форму входа и нажать «Войти».
Как восстановить пароль от ЛК Триколор ТВ
Для восстановления пароля требуется:
- Откройте форму входа в личный кабинет.
- Нажмите на ссылку «Восстановить пароль».
- Введите код ID и дождитесь нового пароля. В течение 20 минут вам будет отправлено сообщение на электронную почту или мобильный телефон.
Как изменить данные для входа в личный кабинет Триколор ТВ
Для изменения данных нужно выполнить такие действия:
- Выполнить вход в ЛК;
- Нажать на ссылку «Сменить пароль»;
- Заполнит форму.
Используемые источники:
- https://otricolortv.ru/oplata/proverit-balans-po-nomeru-id/
- https://kolortv-lichnyjkabinet.ru/kak-proverit-podpiski-na-trikolor-tv/
- https://www.tricolor.tv/check-subscriptions/
- https://cabinet-tricolor.ru/