Андрей Смирнов
Время чтения: ~19 мин.
Просмотров: 0

Телекарта — Провайдер спутникового ТВ, личный кабинет, официальный сайт

mat_74110.jpg

Телекарта — это организация, которая предлагает лучшее спутниковое телевидение. Она предлагает каналы по самой выгодной стоимости, при этом обеспечивает отличное качество трансляции.Личный кабинет Телекарта предоставляет абонентам возможность управлять подключенными услугами в любом месте.

СодержаниеСкрыть

  1. Вход по номеру карты в личный кабинет Телекарта
  2. Регистрация в личном кабинете Телекарта
  3. Проверить баланс в личном кабинете Телекарта
  4. Создать личный кабинет Телекарта
  5. Как поменять пароль в личный кабинет Телекарта?

Пользователь кабинета может подключать дополнительные услуги, просматривать детализацию счета, сообщения, актуальные скидки, пополнять счет и прочее. Для пользования всеми этими услугами необходимо пройти процедуру регистрации на официальном сайте компании. Добавим, что регистрация не занимает много времени и совершенно бесплатная.

Вход по номеру карты в личный кабинет Телекарта

Услуги телевидения получают большую популярность. Востребовано как кабельное, так и спутниковое телевидение, обеспечивающее качественную трансляцию и большой выбор каналов.

Как и любой любая другая услуга, телевидение подразумевает регулярную оплату. Организация Телекарта предоставляет своим пользователям возможность платить за услуги, и управлять ими дистанционно. Для этого вам нужно отправить на номер (903) 797-61-90 смс-сообщение с текстом telekarta, пробел, затем номер вашей карты. Уже через день карта активируется и вы сможете управлять каналами и пакетами.

b90a8a000b4a-1.jpg

Регистрация в личном кабинете Телекарта

Регистрация в личном кабинете Телекарта предоставляет абонентам ряд достоинств. Вместо того чтобы звонить в службу поддержки компании, можно просто зайти в свой кабинет, и проверить баланс, подключить различные услуги, пополнить счет.

Чтобы получить доступ к данным организации, следует оставить заявку на ее сайте. Чтобы проверить вашу подписку, на время ее истечения, следует ввести код номера доступа, пин-код, и идентификационный номер карты оплаты.

Кроме того, вам предоставляется возможность позвонить в фирму, набрав номер — 8 (800) 100-104-7 и заполнить заявку на официальном сайте. Если вы не смогли это сделать, по этому же номеру, то можно позвонить в службу поддержки и решить вашу проблему.

Проверить баланс в личном кабинете Телекарта

Личный кабинет Телекарты служит прекрасным инструментом для контроля своего баланса. Если вы еще не зарегистрировались в кабинете, то рекомендуем пройти эту процедуру, так как она дает массу преимуществ. После этого вам предоставляется доступ к необходимым финансовым сведениям. Регистрация проводится совершенно бесплатно. Затем вы сможете проверить баланс в личном кабинете Телекарта.

В кабинете вас следует найти раздел «Мои услуги», нажимаем на него. Здесь же отмечается баланс на лицевых счетах различных услуг. Процесс занимает минимум времени, узнать состояние своего баланса можно, не выходя из дома.

Создать личный кабинет Телекарта

Самой типичной проблемой спутникового телевиденья, считается наличие большого количества ненужных каналов, которые никто не смотрит, но за них надо платить. Те, кто больше не хочет платить за такие услуги, компания предлагает оформить телекарту — современный вид спутникового телевидения. Используя телекарту, вы можете заказать нужные каналы. Создать личный кабинет Телекарта можно через сайт telekarta.tv. Еще на сайте пользователю представляется узнать время действия услуги, проверить подписку, внести оплату за пользование услугой. Для оплаты надо ввести номер телекарты и пин-код, и отметить номер счета, с которого спишутся деньги.

Как поменять пароль в личный кабинет Телекарта?

2cc354d5bfa210c8e2a72dd30fed50bd-1.jpg

Личный кабинет представляет собой персональный раздел на сайте компании. Здесь можно получить сведения о состоянии вашей карты: баланс денег, история платежей, текущие услуги и срок их завершения. Оплатить услуги, и пополнить баланс. Кроме того, можно поменять пароль входа в личный кабинет. Как поменять пароль в личный кабинет Телекарта?

Если вы входите в личный кабинет вы забыли пароль, то следует нажать кнопку «Вспомнить или получить пароль». Для получения пароля надо написать свой номер телефона.Потом приходит новое смс-сообщение, содержащее в себе новый код, который надо будет ввести на сайте компании. После этого вы попадете в свой личный кабинет.

«Телекарта» — спутниковое телевидение с зоной вещания по всей территории России. Телекарта ТВ предлагает своим абонентам множество российских и зарубежных телеканалов в цифровом качестве звука и изображения по доступным ценам и на различных устройствах: телевизорах, смартфонах и планшетах.

Высокое качество передачи обеспечивается благодаря лучшему современному оборудованию. Управление подпиской и прочие возможности доступны через личный кабинет Телекарта на официальном сайте компании.

telekarta-site.png

Возможности личного кабинета

Большинство абонентов Телекарта ТВ уже оценили удобство и простоту использования дистанционного обслуживания без необходимости дозваниваться в службу поддержки. Личный кабинет Телекарты доступен круглосуточно и с любого устройства, а для мобильных устройств существуют специальные приложения, которые можно скачать с главной страницы сайта. После регистрации здесь доступны следующие услуги:

  • Получение информации о балансе денежных средств и история платежей.
  • Просмотр данных о действующих услугах и сроке их окончания, а также управлять ими (подключать или отключать, расширять и продлевать).
  • Пополнение счета онлайн и без комиссии.
  • Просмотр действующих акций и актуальных предложений.
  • Онлайн-связь со службой поддержки.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация личного кабинета доступна для абонентов Телекарта ТВ. При оформлении договора сотрудники компании предоставляют специальную карту доступа с уникальным номером. Первый вход в личный кабинет и активация карты осуществляется на странице регистрации: вводится 12-значный номер карты.

telekarta-lk.png

Система проверит актуальность карты, и в случае подтверждения предложит заполнить небольшую форму со следующими данными: желаемый логин, ФИО, дата рождения, адрес подключения и модель используемого ресивера. После этого следует нажать «Зарегистрировать» и дождаться СМС с паролем для входа. Этот пароль можно изменить в личном кабинете на более удобный для запоминания.

Восстановить пароль можно, введя логин и номер действующей карты в соответствующие поля по ссылке для восстановления пароля на странице входа в личный кабинет Телекарты. Новый пароль будет выслан на номер телефона, указанный при заключении договора.

  • Официальный сайт:https://www.telekarta.tv
  • Личный кабинет:http://my.orion-express.ru
  • Телефон горячей линии:8 800 100-104-7

telekarta-connect.jpg

Перед пользователем откроется новая страница, на которой ему необходимо указать данные:

telekarta-register-e1577085820453.jpg

Все поля обязательны к заполнению. Стоит особое внимание уделить разделу «e-mail». На адрес, указанный в этой строке, абоненту будут приходить оповещения, информационные письма и пароль для первого входа либо сброшенный пароль.

В поле «Регион» лучше всего указывать регион подключения спутникового оборудования. Это объясняется тем, что для первой инсталляции потребуется специалист. Соответственно, поставщик услуг будет ориентироваться на этот критерий.

Если у клиента на текущий момент недостаточно финансовых средств, то он может воспользоваться услугой «Подключиться в рассрочку». Это позволит разбить разовый платеж на несколько месяцев, что снизит нагрузку на бюджет клиента.

Заявка будет рассмотрена поставщиком услуг в течение одного рабочего дня. В случае положительно решения клиенту перезвонят, и предложат подписать договор об оказании услуг.

Альтернативные варианты регистрации нового абонента – это звонок в колцентр провайдера по номеру 8-800-100-1047 либо прийти в ближайший офис компании и сразу заключить договор.

При заключении договора о предоставлении услуг спутникового телевидения, клиенту предоставляются специальная карта провайдера с цифровым значением. Пользователя заходит в личный кабинет и нажимает кнопку «Регистрация» для активации карты.

telekarta-enter.jpg

После ввода данных, система предложит пользователю заполнить небольшую форму на сайте. В ней необходимо указать следующее: желаемый логин для пользователя, его ФИО и дату рождения, электронную почту, а также адрес, где находится оборудование и модель ресивера. После заполнения всех данных пользователю придет пароль для первого входа на указанный e-mail. После того, как клиент зашел в свой кабинет рекомендуется сразу изменить пароль на более сложный.

Внимание! Пароль должен состоять из минимум 8 символом, содержать как минимум одну цифру и один спецсимвол (*,!,?/).

На этом процесс регистрации нового пользователя закончен. В случае, если клиент забыл или потерял пароль, его можно восстановить. Для этого на странице выбираем пункт «Восстановить пароль».

telekarta-restore.jpg

Далее необходимо указать текущий логин пользователя и номер активной карты доступа. Пароль придет в виде сообщения на электронную почту.

Личный кабинет – это персональная страница на сайте провайдера, доступ к которой имеет только клиент. Пользователь указывает свой логин и пароль, которые он придумал при регистрации, и нажимает кнопку «Войти».

telekarta-lk.jpg

ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ТЕЛЕКАРТА

Для пользователей доступна также мобильная версия личного кабинета на платформах Android и iOS.

Для Andorid.

Для iOS.

После установки приложения, вход в личный кабинет осуществляет по такому же принципу, как и в браузерной версии.

Возможности мобильного приложения полностью идентичны браузерной версии. Но у нее есть одно несомненное преимущество: доступность в любой точке мира.

Используя личный кабинет, пользователь может сделать следующее:

  1. Узнать информацию о текущем тарифном плане и остатке на счете;
  2. Изменить свои учетные данные;
  3. Телепрограмма спутниковых каналов;
  4. Настройка шаблонов платежей;
  5. Получение уведомлений о начале любимых телепередач или фильмов;
  6. Изменить пакет предоставляемых услуг;
  7. Произвести оплату нового тарифа или продлить текущий;
  8. Потратить бонусные баллы, которые он получил по программе «Телекарта Бонус»;
  9. Привилегированный сервис «Приоритет»;
  10. Услуга «Телекарта Онлайн»;
  11. Онлайн-чат с технической поддержкой;
  12. Карта с ближайшими филиалами «Телекарта»;
  13. Возможно участвовать в льготных программах от провайдера.

Расскажем о некоторых функциях подробнее.

Главная страница, которая видит пользователь при открытии своего кабинета – это основная информация о клиенте.

Рабочая область отображает имя абонента с номером его карты доступа, текущий тарифный план с указанием срока действия подписки, а также количество бонусных баллов и остаток на счете.

Отдельно пунктом вынесен раздел «Акции» — в нем отображаются текущие льготные предложения, которые провайдер предоставляет своим абонентам.

Опция «Пополнить счет» позволяет внести финансовые средства на карту клиента. Они вносятся путем списания с банковской карты, указанной в личном кабинете абонента.

Сервис «Обещанный платеж» вынесен в отдельное подменю для удобства клиента, в случае если ему срочно нужно продлить подписку, а на счете недостаточно финансовых средств.

Раздел «Детализация» дает подробную информацию о финансовых операциях клиента.

В разделе «Сообщения» отображаются входящие письма от провайдера либо информационные письма.

Раздел «ТВ Программа» переводит пользователя на список телепрограмма, которые доступны для просмотра на спутниковом телевидении.

Опция «Настройки» позволяет провести конфигурацию личного кабинета на усмотрение пользователя.

В кабинете пользователь может просмотреть программу передач на любой из подключенных каналов. Телепередача, которая в данный момент идет по телевидению выделяется «жирным» шрифтом. Под ней отображается полоса времени, которое осталось до окончания телепрограммы.

Разбивка идет по каналам. В приложении предусмотрен фильтр (правый верхний угол), в котором можно настроить дополнительные критерии отбора телепередач.

Доступны варианты сортировки по тематике, по времени запуска в эфире. После применения фильтра, абоненту будет предоставлен списку телепередач под его требования.

Список каналов поддерживает функцию поиска. Достаточно задать первые буквы нужного канала, и программа выдаст список всех возможных каналов, подходящих под условия поиска абонента.

Выбрав любой из каналов, клиент увидит дополнительную информацию о телепередаче или кинофильме, которые сейчас идут в эфире.

В описание указывается, о чем передача, в какое время она обычно выходит и к какой категории она относится. При необходимости клиент может задать оповещение. Это позволит не пропустить событие в следующий раз.

Раздел «Ближайшие выпуски» позволит абоненту запланировать просмотр следующего выпуска.

В личном кабинете есть возможность настроить автоплатежи по шаблонам. Сервис называется «Автоплатеж». Он ежемесячно переводит абонентскую плату на счет компании «Телекарта» за предоставленные услуги.

Для настройки сервиса достаточно выбрать его в личном кабинете и указать карту, с которой будет списана сумма. В случае, если на указанной банковской карте будет недостаточно денежных средств, то оплата не будет произведена.

Важно! Автоматическое списание происходит только за оплату базового тарифа. Все дополнительные пакеты и услуги оплачиваются отдельно.

Еще один вариант – услуга «Обещанный платеж». Применяется, когда у клиента нет возможности внести ежемесячную плату за спутниковое телевидение. Она действует в течение семи дней после активации. Активация сервиса бесплатна.

Важно! Если пользователь является постоянным клиентом на протяжение полутора лет и не было просрочек по ежемесячным платежам, то услуга «Обещанный платеж» будет активна в течение одного месяца.

Клиенты могут настроить систему уведомлений о начале любимых телепередач или кинофильмов. Доступна в виде СМС-оповещения на мобильный телефон или письмо на электронную почту. Услуга доступна для любого канала.

Сервис уведомлений полностью бесплатен. Он напомнит пользователю о его любимой телепередаче или кинофильме.

Пользователь по собственному желанию может расширить приобретенный тариф дополнительными услугами.

Они различаются по предоставляемым тематикам и количеству доступных каналов. Для некоторых существует возрастное ограничение: например, пакет каналов «1001 ночь».

Срок действия допуслуги – один месяц, стоимость указана отдельно. Продлевать необходимо ежемесячно – в противном случае, после окончания подписки, сервис будет отключен. Для активации достаточно просто выбрать необходимый телеканал и оплатить его.

Важно! Подключение дополнительных пакетов осуществляется только при активном базовом тарифе.

Существуют и другие способы активации:

  • Через операторов колцентра. Необходимо позвонить на номер 8-800-100-1047 и озвучить услугу, которую требуется подключить;
  • Использовать электронную почту для отправки заявки на адрес провайдера;
  • Клиент приходит в офис «Телекарты», и оставляет бумажное заявление на подключение дополнительного контента.

Используя личный кабинет, абонент может произвести оплату текущего тарифного плана и других дополнительных услуг, которые он подключил по своему усмотрению.

Для этого ему необходимо зайти в раздел «Оплата», и заполнить форму, указав карту, с которой будет произведено списание. Зачисление денежных средств происходит в течение одного рабочего дня.

Существуют и другие способы оплаты: через платежные системы КИВИ или WebMoney, через электронный кошелек Яндекс.Деньги, через личный кабинет банков. Полный список возможных способов оплаты доступен на официальном сайте провайдера.

Важно! Если в течение полугода по карте абонента не производились финансовые операции, то она автоматически аннулируется.

Следует учитывать, что многие платежные системы взимают комиссию за предоставление услуги оплаты пакета услуг от провайдера «Телекарта». Прежде чем вносить финансовые средства рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями сервиса.

Наиболее оптимальным способом оплаты считается внесение финансовых средств через личный кабинет абонента «Телекарта».

У поставщика услуг спутникового телевидения есть своя бонусная программа. Она подключается автоматически, когда абонент пополняет свой лицевой счет на сумму:

  • Для пакета «Стандартный» – минимум на 1200 рублей;
  • Для пакета «Лидер» – от 1990 рублей;
  • Для пакета «Безлимитный» – минимум на 3600 рублей.

Участие в данной программе предоставляет клиентам регулярные скидки на абонентскую плату, а также дает возможность получать разные подарки. Скидка также распространяется и дополнительные телеканалы.

Провайдер может вернуть на счет клиента 10% от абонентской платы в виде бонусных баллов, если он внесет денежные средства в размере:

  • Минимум 1500 рублей на тариф «Стандартный»;
  • Минимум 2500 рублей на тариф «Лидер»;
  • Минимум 4000 рублей на тариф «Безлимитный».

Баллы также начисляются в следующих случаях:

  • 300 бонусов как новому абоненту «Телекарты»;
  • За каждый последующий год использования спутникового телевидения происходит начисление максимум 300 баллов;
  • При переходе на более дорогой тарифный план пользователь получает на свой счет 300 бонусов.

Накопленными бонусными баллами можно оплатить только услуги и тариф в личном кабинете. Срок действия бонусов – один год с момента начисления.

Важно! Действия программы «Телекарта Бонус» заканчивается 31 декабря 2018 года.

«Телекарта» предоставляет услугу под названием «Приоритет», которая дает доступ к VIP-обслуживанию. Ее преимущества заключаются в следующем:

  1. Отдельная линия техподдержки, которая напрямую соединяет со специалистом служб. Нет необходимости управлять голосовым меню или объяснять оператору колцентра, в чем заключается проблема у клиента;
  2. При активной услуги «Приоритет» опция cashback позволяет получать 50% от внесенной абонентской платы в виде бонусных баллов;
  3. Ежемесячно клиенту предоставляет одна неделя бесплатного просмотра любого из дополнительных каналов, не подключенных к тарифу пользователя;
  4. Для владельцев услуги «Приоритет» периодически проводятся закрытые розыгрыши особенных призов, и предоставляется доступ к уникальным акциям провайдера.

Пользователи тарифного плана «Безлимитный» и «Безлимитный восток HD» получает доступ к VIP-сервису бесплатно, а для всех остальных абонентов – ежемесячное подключение будет стоить 50 рублей в месяц.

Для получение дополнительной информации абонент может обратиться в колцентр по номеру 8-800-100-10-47 либо просмотреть на официальном сайте провайдера.

Для всех клиентов провайдера доступен сервис просмотра спутникового ТВ на мобильных устройствах: смартфоны, планшеты, ноутбуки – либо на телевизорах, которые поддерживают сервис Smart TV.

Ссылка на услугу.

На сайте представлена полная информация о доступных каналах, акциях и тарифных планов.

В услугу входит опция «Кинотеатр», которая открывает доступ к огромной коллекции кинофильмов. Список кинолент постоянно обновляется, добавляются новые фильмы либо улучшается качество уже добавленных в коллекцию. Сами кинофильмы предоставляются благодаря онлайн-кинотеатру «Ivi».

Кинофильмы поставляется до конечного пользователя без рекламы или каких-либо дополнительных денежных затрат. Доступна возможность поставить на паузу, перемотать вперед или назад, вернуться к просмотру через несколько дней.

В конце 2017 года «Телекарта» заключил соглашение с онлайн сервисом для просмотра кинофильмов и сериалов «Амедиатека».

Теперь всем абонентам провайдер доступна данная опция как дополнительная услуга. В качестве акции первый месяц она идет бесплатно, а при первом подключении – второй месяц предоставляется в подарок.

Для предоставления доступа к Амедиатеки необходимо произвести оплату в личном кабинете абонента как за дополнительную услугу.

Важно! Подписка подтверждается ежемесячно в автоматическом режиме путем списания денежных средств с карты клиента.

В случае возникновения каких-либо проблем или технических неисправностей, в личном кабинете предусмотрена возможность общения со службой техподдержки провайдера. Сервис представлен в виде онлайн-чата.

Пользователь задает свой вопрос в чате, и получает ответ либо консультацию по интересующему его вопросу. Это удобный сервис, который позволяет сэкономить время и мгновенно решить проблему.

Также можно обратить по номеру «горячей линии» 8-800-100-1047, и попросить соединить со службой технической поддержки.

В личном кабинете есть возможность вывести на карту города ближайшие точки обслуживания абонента. Это очень удобно, в случае непредвиденных обстоятельств. Например, срочно понадобился специалист по настройке спутниковой антенны.

  • Трансляция цифрового ТВ
  • Ежедневно
  • Круглосуточно
  • Официальный сайт: www.telekarta.tv
  • Личный кабинет: my.telekarta.tv
  • e-mail: [email protected]
  • Телефон: 8 (800) 100-10-47
  • Адрес: 143401, Московская обл., г. Красногорск, бульвар Строителей, д. 4, корп.1, пом. V

Компания «Телекарта» предоставляет физическим лицам услуги по подключению спутникового телевидения. Предлагая множество телеканалов за относительно невысокую абонентскую плату, предприятие смогло стать одним из лидеров в телекоммуникационной сфере. Для удобства потребителей был разработан личный кабинет — онлайн-сервис, с помощью которого можно управлять услугами провайдера и договариваться о решении связанных с неисправностью оборудования проблем в удаленном режиме.

Создав личную учетную запись в системе «Телекарты», абонент сможет:

  • заказать детализацию начислений, сделать выписку из истории платежей; контролировать баланс лицевого счёта; следить за проводимыми компанией промо-акциями и получать индивидуальные скидки; настроить сервис уведомлений; пополнять лицевой счёт банковской карточкой или электронными деньгами; активировать и отключать дополнительные услуги.

Стоит сказать, за предоставление доступа к сервису с пользователя не взимается дополнительная плата, а при онлайн-пополнении лицевого счёта отсутствуют какие-либо комиссии.

Вход в личный кабинет Телекарта

Перед тем, как приступить к регистрации учетной записи, пользователю потребуется оставить заявку на подключение онлайн-сервиса к лицевому счёту. Для этого необходимо отправить на 8 (903) 797-61-90 CMC-сообщение с текстом, имеющим вид «telekarta [номер лицевого счёта]». Обработка заявки займёт не более 1 рабочего дня, а по истечении данного срока абонент получит ответное сообщение с подтверждением активации онлайн-сервиса.

Предварительное подключение сервиса к лицевому счёту необходимо для всех абонентов компании. Активировать услугу также можно и в момент заключения договора с «Телекартой»: гражданину потребуется просто сообщить сотруднику компании о своём намерении пользоваться личным кабинетом.

Регистрация в личном кабинете Телекарта

Получив доступ к онлайн-сервису, абонент будет должен пройти процедуру онлайн-регистрации учетной записи. Для создания аккаунта будет необходимо открыть официальный веб-сайт «Телекарты», кликнуть по ссылке на «Личный кабинет» и заполнить небольшую анкету, включающую в себя такие поля, как:

  1. номер лицевого счёта; PIN-код, указанный в приложении к договору; номер мобильного телефона, который абонент указал в качестве контактного при подписании контракта.

Далее абонент сможет авторизироваться в системе и пользоваться всеми инструментами фирменного онлайн-сервиса. Стоит отметить, что для настройки автоматического пополнения баланса лицевого счёта потребуется также привязать к аккаунту банковскую карточку.

Для регистрации в системе необязательно заполнять анкету самостоятельно — абонент может позвонить на горячую линию организации по бесплатному номеру 8 (800) 100-10-47 и продиктовать требуемые для создания учетной записи сведения сотруднику call-центра. Данный телефон также можно использовать для связи со службой технической поддержки.

Проверить баланс лицевого счёта

Главное достоинство личного кабинета заключается в возможности пользователя контролировать состояние лицевого счёта. Если оплатить услуги «Телекарты» можно и при помощи сервисов от сторонних разработчиков, то для проверки баланса подойдёт только фирменный онлайн-сервис. Информация о состоянии баланса отображается во вкладке «Мои услуги»: перейдя в данный раздел, абонент увидит, сколько денежных средств необходимо внести на лицевой счёт для продления конкретной услуги.

Также абонент может загрузить фирменное приложение «Телекарты» из App Store и Google Play. Утилита позволяет использовать смартфон или планшет в качестве карманного телевизора.

О Телекарте

Отличие компании от конкурентов — предоставление абонентам возможности самостоятельно составлять плейлист телеканалов, за просмотр которых в дальнейшем будет взиматься плата: иными словами, пользователи могут не платить за программы, которые, по их мнению, не являются интересными. Получить более подробную информацию о деятельности организации можно на сайте https://www.telekarta.tv в разделах «Вопросы и ответы» и «О компании».

Как поменять пароль в личном кабинете Телекарты?

При заключении договора с телекоммуникационным предприятием абонент получает пароль, представляющий собой случайно сгенерированную последовательность цифр и букв. Для упрощения процедуры авторизации пользователь может изменить стандартный код доступа на самостоятельно придуманный PIN-код в «Настройках» учетной записи.

В случае, если абонент вдруг забудет пароль от личного кабинета, потребуется щелкнуть по расположенной под формой авторизации кнопке «Вспомнить пароль» и запросить новый идентификатор. Код доступа будет выслан в виде SMS-сообщения на привязанный к профилю номер мобильного телефона.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт: https://www.telekarta.tvЛичный кабинет Телекарты: http://my.orion-express.ruТелефон горячей линии: 8 800 100-104-7

1-6.png

ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТСодержание

Как пройти регистрацию в ЛК

Регистрация предполагает заполнение небольшой формы, которую можно заполнить после того, как впервые перейти в «Личный кабинет».

Регистрация предполагает введение номера карты в специально поле. Вводить номер нужно в русскоязычном формате и без пробелов При этом ошибки нельзя допустить.

На следующем этапе появится форма, в которой нужно ввести личные сведения. К тому же нужно повторно впечатать номер карты. Все поля, которые нужно обязательно заполнить, помечены красной звездочкой. Если не обратить на этот аспект внимания, пользователь даже не сможет пройти регистрационную процедуру.

Пароль и другие сведения будут отправлены на электронную почту и номер телефона.

Как зайти в личный кабинет

Зайти в личный кабинет очень просто. Нужно всего лишь впечатать логин и пароль для того, чтобы войти. Самое важное – это сохранять сведения, чтобы впоследствии не пришлось восстанавливать пароль.

Функционал личного кабинета

Пользоваться спутниковым телевидением очень удобно и просто. Весь функционал станет доступным после регистрационного мероприятия.

Пользователь личного кабинета может оплачивать операторские услуги и проводить другие процедуры. Все процедуры можно проводить в дистанционном режиме, что будет очень удобно для большинства пользователей.

2-7.jpg

Доступ в личный кабинет сохраняется на постоянной основе. К тому же можно войти даже с мобильного телефона, а не только с персонального компьютера. На телефоне можно скачать специальное приложение для того, чтобы пользоваться всем доступным функционалом.

Основные функциональные возможности:

  1. На регулярной основе можно получать актуальную информацию о том, что происходит в компании. К тому же можно оплачивать все услуги для того, чтобы оставаться полноправным клиентом компании.
  2. Предполагается возможность контролировать действующие услуги. Клиент может знать, какими акциями он может воспользоваться и в какой период. Также клиент вправе быстро узнать, когда нужно продлевать пакет предоставляемых услуг.
  3. Клиент компании может рассчитывать на помощь в онлайн-режиме от круглосуточной службе технической поддержки.
  4. В личном кабинете можно узнать информацию о технических работах, которые временно приводят к приостановлению вещания.

Такой функционал соответствует всем потребностям клиентов.

3-1.jpg

Как связаться с технической службой

В личном кабинете можно воспользоваться помощью в онлайн-режиме. Сервис реализован в виде чата, в котором можно получить ответ или консультацию по вопросу. При необходимости можно позвонить на горячую телефонную линию 8-800-100-1047. Сотрудники компании могут рассчитывать на успешное оказание помощи профессионалами, которые ответят на любой вопрос.

Используемые источники:

  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-telekarta/
  • https://ucabinet.ru/tv/telekarta/
  • https://iptv-russia.ru/operators/telekarta/
  • https://lichniy-kabinet.info/telekarta/
  • https://vse-kabineti.ru/lichnyj-kabinet-telekarta/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации