Андрей Смирнов
Время чтения: ~25 мин.
Просмотров: 0

МГТС личный кабинет — управляйте услугами связи из любой точки мира

Содержание

Абоненты МГТС имеют возможность самостоятельно управлять услугами компании, отключать и подключать новые, изменять тарифы, не выходя из дома – зарегистрировав на официальном сайте личный кабинет клиента

Screenshot_1.jpg

Выполнить вход можно в личный кабинет для частных лиц и личный кабинет для бизнеса

Screenshot_2.jpg

Личный кабинет для частных лиц

Если вы новый пользователь и хотите получить доступ к личному кабинету, необходимо пройти процедуру регистрации. Для этого перейдите по ссылке Получить пароль и заполните форму регистрации

Screenshot_3.jpg

Зарегистрироваться можно по номеру телефона или номеру лицевого счета, полученному при заключении договора в офисах обслуживания клиентов МГТС

Screenshot_4.jpg

Войти в личный кабинет физические лица могут с использованием учетной записи портала Госуслуг

Screenshot_5.jpg

Если вы забыли пароль, восстановить можно по ссылке

Screenshot_6.jpg

В личном кабинете МГТС для физических лиц вы сможете:

  • Изменить тарифный план на услуги домашнего Интернета и цифрового телевидения;
  • Подключить дополнительные каналы к действующему тарифному плану услуги цифрового телевидения;
  • Активировать дополнительные услуги;
  • Сформировать детализацию вызовов;
  • Проверить баланс лицевого счета;
  • Посмотреть, какие услуги подключены;
  • Просматривать историю платежей и списаний денежных средств

Личный кабинет для бизнеса

Юридические лица при регистрации личного кабинета указывают ИНН организации; для восстановления забытого пароля также используется ИНН

Screenshot_7.jpg

В личном кабинете МГТС вы можете заказать дополнительные опции для услуг связи: ожидание и удержание вызова, конференц-связь, позволяющая объединять в один разговор от 3 абонентов, переадресация вызовов, АОН.

Сейчас компания МГТС разрабатывает ряд новейших сервисов, призванных облегчить, ускорить и повысить эффективность взаимодействия абонентов с компанией

Более подробно о том, как пользоваться личным кабинетом МГТС, вы можете посмотреть в этом видеоролике

МГТС – московская компания, предоставляющая услуги в сфере телекоммуникаций. В перечне услуг: мобильная и стационарная телефонная связь, интернет, видеонаблюдение и сигнализация, обслуживание домофонов. Все важные сферы жизни клиенты могут доверить одной компании, а не подбирать для каждой цели новую организацию.

ПАО МГТС основано в 1882 году, поэтому компания успела завоевать доверие миллионов людей. Чтобы максимально упростить сотрудничество с организацией, для клиентов был создан сервис – личный кабинет. Решить любые вопросы по подключению, изменению тарифа и оплате можно через свой аккаунт, не выходя из дома.

Личный кабинет МГТС – регистрация и функционал

Личный кабинет – это собственный интерактивный офис для каждого клиента. Он содержит информацию о всех подключённых услугах, балансе лицевого счёта, тарифах и акционных предложениях.

Через такой аккаунт пользователь может:

  • просмотреть все подключённые услуги;
  • отключить одну или все услуги;
  • проверить баланс счёта;
  • оплачивать счета;
  • дополнительные предложения и помощь;
  • подключать TV-пакеты и отдельные каналы;
  • поменять тариф на мобильной связи, домашнем интернете или телевидении;
  • просматривать выписку разговоров по стационарному и мобильному телефону МГТС;
  • получать на электронный ящик оповещения о счетах.

Раньше для решения этих вопросов абонентам приходилось посещать отделение организации, сегодня для этого никуда идти не нужно. Личный кабинет МГТС очень прост в управлении, войти в него можно с компьютера, планшета или телефона. Это очень удобно, так как аккаунт всегда под рукой. Создать личный кабинет могут абоненты МТС и МГТС. Компания предлагает пакеты услуг для корпоративных и частных клиентов. Регистрация для юридических и физических лиц одинакова, различаются только тарифы и пакет функций.

firmenniy-stil-mgts.jpg

Регистрация личного кабинета МГТС происходит двумя способами:

  1. Можно обратиться в службу поддержки по телефону 8 495 636-0-636, актуальный номер телефона всегда можно найти на официальном сайте mgts.ru. Перед звонком нужно приготовить паспорт, так как оператору понадобятся данные для идентификации. После уточнения информации на номер мобильного пришлют код доступа – он будет паролем для входа в ЛК МГТС.
  2. Получить пароль и логин можно также в одном из центров клиентского обслуживания. Найти ближайшее отделение можно по карте на сайте компании. С собой обязательно должен быть паспорт. Сотрудник центра выдаст пароль.

После этого останется только зарегистрироваться в системе и войти в свой кабинет.

Вход в личный кабинет МГТС по номеру телефона

Чтобы войти в систему, нужно попасть на страницу авторизации, для этого – перейти по ссылке login.mgts.ru. Здесь сразу видим форму для ввода данных.

vhod-v-lichniy-kabinet-mgts.png

В первое поле нужно ввести свой номер телефона, номер договора или имя пользователя. Во второй строке должен быть тот код, который прислали на телефон во время регистрации. Также через эту форму можно связаться со службой поддержки, чтобы получить пароль.

По указанным номерам можно звонить, если пароль или логин оказались неактивными или возникли другие проблемы. В целом после этого вход в личный кабинет МГТС по номеру телефона завершён. Сразу после ввода данных откроется учётная запись, где уже отображается вся информация пользователя.

Для надежности нужно будет сменить выданный пароль на свой уникальный.

Также входить в аккаунт можно с главной страницы сайта. Здесь в верхнем углу видим раздел «Личный кабинет», нужно кликнуть по нему.

vhod-v-lk-mgts-s-glavnoy-stranicy-sayta.png

Откроется небольшой блок, куда вводятся те же данные. Логином служит номер договора или телефона.

Оплата МГТС

Заплатить за услуги компании можно многими способами, среди которых каждый абонент может выбрать наиболее подходящий для себя. Варианты оплаты созданы для максимального упрощения задач клиентов МГТС. Узнать свой баланс МГТС можно в аккаунте или позвонив с домашнего телефона на 707-44-55.

Погасить задолженность или внести деньги на счёт можно:

  • через интернет: оплата проводится в аккаунте МГТС, также через Сбербанк Онлайн;

Самый популярный способ – через Лёгкий платёж по лицевому счёту или по номеру телефона. Здесь можно оплатить услуги банковской картой без комиссии в режиме онлайн, средства поступают на баланс моментально.

  • в банкоматах с банковской карты и терминалах. Для этого в меню нужно будет выбрать «Коммунальные платежи», затем ввести номер телефона, и внести деньги. Оплатить можно по номеру мобильного и городского;
  • через электронный кошелёк. Список доступных платёжных систем находится на сайте;
  • в банках и центрах обслуживания клиентов;
  • в магазинах МТС.

Если заплатить через отделение банков, средства поступят в течение 2-3 рабочих дней. В остальных случаях деньги приходят сразу. Проверить баланс можно в своём кабинете МГТС после регистрации и входа. Если появятся вопросы по работе с сервисом, можно обратиться в поддержку или на горячую линию.

Компания МГТС предлагает массу услуг для дома, офиса, связи и защиты. В последнее время она завоёвывает ещё больше клиентов благодаря проведению GPON – высокоскоростной передачи данных. Личные кабинеты значительно упрощают задачи обычным пользователям, и экономят время. Ещё можно установить мобильное приложение, чтобы аккаунт был под рукой в любой момент.

Личный кабинет – ваш персональный офис обслуживания на нашем сайте. Управляйте услугами в режиме онлайн, заказывайте дополнительные опции и сервисы, контролируйте расходы и получайте информацию о состоянии своего лицевого счета быстро, просто, без ожидания!

Возможности для владельцев Личного кабинета:

Чтобы создать личный кабинет для физических лиц, нужно выполнить простые действия:

1. Кликнуть на вкладку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.

2. Ввести свой логин (номер телефона или имя пользователя).

3. Ввести пароль, полученный в форме регистрации, Центре обслуживания клиентов или по телефону Единого контактного центра.

4. Кликнуть на кнопку «Войти».

Регистрация личного кабинета МГТС занимает несколько минут, при этом дает множество привилегий. Его владельцы в любое время могут:

  • проверить состояние счета, зачисление/списание средств и текущие расходы;
  • получить информацию о подключенных услугах;
  • изменить тарифный план на домашний Интернет, цифровое ТВ и мобильную связь;
  • подписаться на электронный Единый счет и каждый месяц получать счет за услуги связи МГТС на e-mail;
  • подключить любимые телеканалы и тематические ТВ-пакеты;
  • выбрать и заказать дополнительные услуги;
  • посмотреть детализацию телефонных разговоров домашнего и мобильного телефона МГТС.

Получить пароль для доступа в Личный кабинет можно по телефону Единого контактного центра МГТС 8 (495) 636-0-636 или в любом Центре продаж и обслуживания. В случае утери пароля необходимо заполнить специальную форму или позвонить по этим же номерам. Со страницы личного кабинета гораздо проще отправлять запросы и обращаться к консультантам при возникновении вопросов по предоставляемым услугам.

Возможности для пользователей мобильного приложения

Теперь пользоваться всеми функциями личного кабинета клиента МГТС физическое лицо может прямо со своего смартфона. С Мобильным приложением МГТС услуги связи всегда под контролем! Сразу после установки с его помощью вы сможете:

  • контролировать баланс лицевого счета;
  • узнать о вашем тарифном плане;
  • получить информацию о подключенных услугах и сервисах;
  • отправить заявку на подключение услуг посредством перехода по ссылкам на сайт МГТС.

Скачать приложение можно через App Store или Google Play. Ссылки для скачивания личного кабинета представлены на официальном сайте МГТС.

 

Личный кабинет МГТС представляет собой персональный ресурс информационного характера. Эту страничку может себе завести абсолютно любой пользователь Московской городской телефонной сети для дистанционного контроля и управления услугами связи. На ней размещаются все персональные данные о пользователе, информация о тарифном плане, а также многое другое, что может быть полезно пользователям. Это позволяет пользоваться многими и, что главное, бесплатными сервисами.

СодержаниеСкрыть

  1. Возможности личного кабинета МГТС
  2. Проверка баланса и оплата в личном кабинете
  3. Личный кабинет МГТС: телефон
  4. Личный кабинет МГТС: тариф
  5. Личный кабинет МГТС для физических лиц
  6. Как отключить интернет МГТС через личный кабинет?
  7. Сменить тариф МГТС в личном кабинете    
  8. Личный кабинет МГТС для юридических лиц
  9. Как получить логин, пароль в личном кабинете МГТС?
  10. Авторизация в личном кабинете
  11. Регистрация в личном кабинете МГТС
  12. Вход в личный кабинет МГТС и МТС
  13. Детализация в личном кабинете МГТС
  14. Программы защиты в личном кабинете
  15. Правила безопасности и конфиденциальности

Возможности личного кабинета МГТС

Личный кабинет – это своего рода офис, расположенный на сайте МГТС. Благодаря ему можно выполнять множество функций – к примеру, контролировать расходы, заказывать у оператора дополнительные сервисы и опции, управлять услугами в режиме онлайн, а так же узнавать баланс своего лицевого счета просто, быстро и без ожидания в очередях!

Так, возможности личного кабинет для клиента МГТС могут быть следующими:

  • Проверка текущих расходов, состояния счета, а так же списание и зачисление средств.
  • Получение информации о тех услугах, которые подключены на МГТС.
  • Изменение тарифного плана на мобильную связь, цифровое ТВ либо домашний Интернет.
  • Дополнительно через личный кабинет можно подписаться на Единый электронный счет, и это позволит ежемесячно получать счет на почту.
  • Здесь же можно и подключить различные тематические пакеты и любимые телеканалы.
  • В личном кабинете так же можно выбрать дополнительные услуги.
  • Если вы являетесь клиентом мобильной связи МГТС, то в личном кабинете можно посмотреть детализацию личных разговоров.

Для того, чтобы у вас появился доступ к личному кабинету, нужно позвонить по телефону 8 (495) 636-0-636, либо обратиться в Центре продаж и обслуживания.

Проверка баланса и оплата в личном кабинете

Чтобы узнать состояние счета, можно использовать несколько методов. Но, вне зависимости от того, какой именно метод вы используете, информация будет получена вами за самый короткий срок.

  • Так, первый метод позволяет узнать счет благодаря введению логина и пароля в личном кабинете. При этом баланс можно будет посмотреть в правом углу в разделе «Все мои услуги».
  • Если же на данный момент у вас нет возможности воспользоваться личным кабинетом, то можно позвонить по телефону (495) 707-44-55.

Благодаря этому система самостоятельно определит, кто именно из абонентов звонит в системе онлайн, и сообщит всю интересующую вас информацию о балансе. Однако здесь следует учитывать, что данные о балансе будут доступны лишь по тому номеру, с которого каждый день свершаются звонки в режиме онлайн. 

  • Ну и конечно же запросить баланс можно благодаря Контактному центру по телефону (495)636-0-636.

Если же говорить об оплате, то МГТС выставляет своим клиентам единый счет на все используемые им услуги.

Удобно еще и то, что оплачивать счет можно тогда, когда это удобно именно вам. Сделать это можно как со счета мобильного телефона, так и посредством банковских карт. Для этого достаточно зайти в раздел «Оплатить услуги», а затем выбрать тот способ перевода, который подходит именно вам.

Личный кабинет МГТС: телефон

Для того, чтобы открыть личный кабинет МГТС, телефон от этой компании иметь не обязательно. Создать эту персональную страницу можно при условии наличия одной из услуг организации, к примеру, интернета. Функционал сервиса достаточно простой и пользоваться им сможет любой. Все его разделы расположены удобно и находятся на виду. Он отвечает передовым стандартам, а на подключение той или иной услуги требуется не больше времени, чем, если бы вы это делали посредством контакт-центра. Более того, здесь вы не будете тратить свое время на то, чтобы совершить звонок и ждать ответа.

Личный кабинет МГТС: тариф

Пройдя процедуру регистрации, которая является очень простой, каждый пользователь будет получать исчерпывающую информацию по тому или иному интересующему его вопросу. Так, вы сможете также узнать через личный кабинет МГТС тарифы, как можно их изменить, выбрав для себя наиболее подходящее предложение, специальные предложения, в том числе безлимитные звонки, бесплатные СМС и многое другое. Кроме того, есть функция управления тарифными планами.

Личный кабинет МГТС для физических лиц

Возможности, которые открывает личный кабинет МГТС для физических лиц, широки. Перечислим некоторые из них.

  • получение документов по истории звонков (входящих, исходящих), расходах за тот или иной промежуток времени, единому счету;
  • пополнение баланса и информация о нем;
  • смена тарифного плана;
  • управление (самостоятельное) тарифными планами;
  • различные дополнительные возможности (мобильная связь, кабельное телевидение, интернет, удерживание и ожидание вызова, переадресация входящих вызовов, автоматический определитель номера, тоновый набор, возможность связи с несколькими пользователями и т.д.);
  • бесплатные СМС;
  • информация об уже подключенных услугах и многое другое.

Как отключить интернет МГТС через личный кабинет?

Если вы задаетесь вопросом «как отключить интернет МГТС через личный кабинет?», не спешите принимать радикальные меры. Рассмотрите один из вариантов перехода на какой-нибудь другой тариф. Это может быть, к примеру, «Интернет-Лайт». Под ней подразумевается снижение абонентской платы в несколько раз. При желании отказаться от интернета этого провайдера полностью нужно, в первую очередь, сообщить консультанту о расторжении договора. Вам надо будет предоставить по его требованию определенные данные. А после необходимо дождаться подтверждения оператора о том, что отключение выполнено.

Сменить тариф МГТС в личном кабинете    

У вас всегда есть возможность сменить тариф МГТС в личном кабинете. Чтобы это сделать, надо, разумеется, зайти в него, после чего нажать раздел «Интернет», где будет указан ваш действующий тарифный план. Вы увидите ссылку «Сменить тариф», по которой нужно пройти. После ознакомления с другими тарифными планами вы выбираете тот, который вас устраивает. Это может быть, например, премиальный, безлимитный или же расширенный. При этом, необходимо внимательно почитать условия договора-офереты, а дальше перейти по кнопке «Далее». Уже на следующий день он будет изменен. Как видно, все очень просто и быстро.      

Личный кабинет МГТС для юридических лиц

Не только физические лица могут пользоваться многочисленными сервисами Московской городской телефонной сети. Разработан также и личный кабинет МГТС для юридических лиц, рассчитанный на представителей различных компаний и организаций. Здесь подразумевается не только пользование интернетом, телефоном, а и возможность подключения цифрового телевидения для юридических лиц. Есть план для коммерческих абонентов, подразумевающий индивидуальную возможность просмотра ТВ пакетов в отдельном помещении. А под тарифом для коллективных абонентов понимается коллективный просмотр в общем помещении.    

Как получить логин, пароль в личном кабинете МГТС?

Чтобы войти в систему, нужно знать, как получить логин, пароль в личном кабинете МГТС. Эта процедура осуществляется по телефону, расположенному на сайте. Для этого вам понадобится предоставить в контактный центр свои данные паспорта. Они будут впоследствии располагаться в основной базе. Есть также возможность получить PIN-код в Центрах по обслуживанию и продажам. Если возникает ситуации, что код доступа при подключении не принимается, нужно позвонить (номер бесплатный) в службу технической поддержки или же отправить на их электронный адрес соответствующее письмо с описанием проблемы.      

Авторизация в личном кабинете

Авторизация личного кабинета mgts.ru осуществляется по очень простой схеме. Она следующая:

  • клик на соответствующую отметку (там, где изображение ключа);
  • заполнение полей «номер телефона», «имя пользователя» в открывшемся окне;
  • введение пароля, полученного заранее;
  • клик на отметку «Войти».

Нужно заметить, что при смене номера телефона, который вы указывали при регистрации, вы не сможете зайти на свою страницу, так как вход будет администрацией сайта заблокирован.

Регистрация в личном кабинете МГТС

Регистрация в личном кабинете МГТС является бесплатной и довольно простой процедурой. Для этого нужно зайти на сайт и нажать на кнопку, расположенную вверху (правый угол). После заполнения необходимых полей вы получите посредством смс пароль. Предварительно нужно нажать «получить в смс пароль». Ждать, как правило, недолго – несколько минут. Как вариант, можно позвонить специалисту по указанному номеру и получить от него временный пароль. Потом при входе в свой аккаунт вам поступит предложение по замене его постоянным паролем.    

Вход в личный кабинет МГТС и МТС

Осуществив вход в личный кабинет МГТС и МТС по номеру телефона, вам становятся доступными неограниченные действия, связанные с удаленным управлением различными услугами связи. Дополнительным преимуществом можно назвать то, что заходить и осуществлять различные операции можно с ПК, с мобильного. В последнем случае необходимо, чтобы на телефоне было установлено программное обеспечение под Android или же iOS и, разумеется, при условии канала сотовой связи МТС. Более того, интернет-трафик посредством этого приложения не тарифицируется.

Детализация в личном кабинете МГТС

Детализацию вызовов за полгода можно получить в личном кабинете. За 3 года – в центре продаж. За текущий месяц так же только в личном кабинете. Для этого нужно:

  1. Войти в свой личный кабинет. При этом вы окажетесь на главной странице.
  2. Найти раздел «Телефон» и выбрать «Заказ документов».
  3. Выберите тот тип детализации, который вам подходит, и нажмите на нужный раздел.
  4. Дополнительно выберите интересующий вас период и нажмите «Далее».
  5. Подтвердите свой заказ все той же клавишей «Далее».
  6. Подберите интересующий вас формат файла и нажмите на клавишу «Далее».
  7. Проверьте тип соединений, период, а затем закажите услугу, нажав на клавишу «Заказать».
  8. Перейдите в архив операций по ссылке.
  9. Ну вот ваша детализация и готова! Ознакомьтесь с ней, зайдя в раздел «Заказанные документы и открыв файл.

Программы защиты в личном кабинете

На сайте МГТС предлагается несколько дополнительных услуг, позволяющих защитить личный кабинет от вторжения.

  • Антивирус. Выбрав данный пакет, можно защитить свой компьютер от несанкционированного вторжения. Что же до программного обеспечения, то его можно подобрать в разделе «Антивирус» самостоятельно. То, что предлагает МГТС – это «Доктор Веб» и «Лаборатории Касперского». За месяц такие подписки обойдутся вам в 145 и 69 рублей.
  • Дополнительно можно воспользоваться и Белым Интернетом. Эта услуга необходима прежде всего для того, чтобы защитить вас и вашу семью от негативной информации в сети. Благодаря такой услуге вы можете ограничить доступ к тем сайтам, которые нельзя посещать вашему ребенку, и выбрать время, которое он может находиться в сети. Что же до статистики посещения, то ее можно проверить в онлайн-отчетах.

Такая услуга распространяется на все устройства, причем не только на стационарные, но и на мобильные, с которых ваш ребенок или вы входите в сеть. Что же до абонентской платы, то в месяц она составит 100 рублей.

Правила безопасности и конфиденциальности

Компания уделяет большое внимание защите конфиденциальных данных тех клиентов, которые обращаются за услугами в МГТС. А потому при обработке личных данных осуществляется их защита в соответствии с российским и международным законодательством.

Те данные, которые стали известны МГТС, являются ограниченной информацией, а потому они подлежат защите в соответствии с законами России.

Московская городская телефонная сеть предлагает услуги высокоскоростного доступа в Интернет, цифрового ТВ, мобильной и местной телефонной связи, видеонаблюдения и охранной сигнализации в Москве и Московской области. Компания обладает самой крупной магистральной сетью в столице общей протяженностью более 45 000 км. Пользователи могут войти в личный кабинет МГТС и получить удобный доступ ко всем основным услугам.word-image-21.png

Персональный подбор кредитов: Решили купить дом, квартиру, или машину?</li> Затеяли ремонт?</li> Срочно нужна определённая сумма денег?</li>

Тарифы МГТС на интернет, домашний телефон и сотовую связь

После авторизации в системе пользователи могут управлять тарифами, получать статистику по лицевому счету, подключать и отключать услуги. МГТС предлагает готовые решения для различных категорий клиентов:

  • Для дома.
  • Для бизнеса.
  • Операторам связи.
  • Гос. организациям.

Клиенты могут с удобством управлять тарифными планами с помощью компьютера или смартфона. Достаточно войти в личный кабинет МГТС, чтобы выбирать только лучшие предложения и получать пакеты услуг по оптимальной цене. При этом компания регулярно проводит различные акции, позволяя получить современный телекоммуникационный сервис еще дешевле.

Интернет

Провайдер предлагает Домашний интернет по технологии GPON. Использование широкополосных сервисных сетей мультисервисного доступа позволяет обеспечить высочайшую скорость и стабильность работы интернета, телефонии и ТВ. В квартиру прокладывается только один оптоволоконный кабель, но при этом Вы получаете полный набор услуг по сбалансированным ценам.

word-image-22.png

Скорость, Мб/сек100200300500
Цена, руб/мес4504908001600

Домашний телефон

Кроме управления базовыми услугами, в личном кабинет клиента можно заказать красивый номер, настроить переадресацию, установить автоматический определитель номера, пользоваться конференц-связью и решить многие другие задачи. Абоненты регистрируются в бонусной программе и получают баллы за оплату сервисов — этот счет позволяет оплачивать связь и прочие услуги.

ТарифСтоимость, руб/минЦена в месяцИсходящие минуты на московские номера
Повременный0.6205
Комбинированный0.58429400
Безлимитный499неограниченно
Расширенный625неограниченно + 100 минут на мобильные московские номера
Премиальный850неограниченно + 300 минут на мобильные номера Московского региона

С МГТС Вы всегда остаетесь на связи. Все сим-карты членов семьи объединены на одном лицевом счету, а оплачивать услуги можно единым платежом в личном кабинет МГТС. В тарифы включены бесплатные звонки на городские и мобильные номера МГТС и МТС.Мобильная связь

word-image-23.png

Условия (за месяц)Smart miniSmart NonStop
Интернет, ГБ220
минуты350500
SMS350500
Роуминг по России
Цена, руб/мес300500

Создание своего персонального кабинета позволяет клиенту подключать услуги, заказывать дополнительные сервисы, управлять тарифами и совершать платежи в любое удобное время. Теперь не нужно посещать офис или звонить в контакт-центр. Все необходимое можно выполнить при помощи домашнего компьютера или смартфона.

Регистрация в личном кабинете МГТС

Как создать личный кабинет

Чтобы управлять телефонией, быстрым интернетом и другими услугами МГТС, необходимо пройти простую процедуру регистрации. На странице создания личного кабинета заполните онлайн-форму:

  1. Ваше имя.
  2. Логин (будет использоваться для входа в ЛК).
  3. Придумайте пароль и повторите ввод.
  4. Укажите свой мобильный номер.
  5. Введите E-mail.
  6. Нажмите “Создать” — на указанную почту придет сообщение с дальнейшими инструкциями.

word-image-24.pngПосле регистрации и подтверждения учетной записи с помощью E-mail Вы сможете активировать кабинет и пользоваться всеми возможностями онлайн-сервиса. Если не активировать профиль в течение 24 часов, то необходимо будет повторить регистрацию.

Личный кабинет МГТС для физических лиц на mgts ru

Личный кабинет — это онлайн-сервис для клиентов МГТС. Это Ваша персональная страница клиента, и вход на нее защищен логином и паролем. Из своего кабинета можно подключать и отключать услуги, переходить на другие тарифные планы, распоряжаться бонусным счетом, оплачивать сервисы онлайн. Сразу на главной странице собраны все самое важное: личные данные абонента, баланс лицевого счета, каталог доступных услуг.

Пароль при регистрация в отделении МГТС

При регистрации на сайте пользователь самостоятельно задает пароль для личного профиля. При подключении в офисе Вы получите временный пароль. При первом входе в ЛК МГТС система попросит Вам создать собственный надежный пароль — не менее 8 символов с цифрами, заглавными и прописными буквами.

Личный кабинет для юридических лиц

Для всех пользователей предусмотрен единый формат кабинета. Персональный офис обслуживания абонентов на официальном сайте mgts ru обеспечивает одинаково удобное управление счетом для частных клиентов и для компаний. Поэтому вход в личный кабинет для юр. лиц осуществляется на общей странице авторизации.

МГТС личный кабинет: вход по номеру телефона

Стандартный вариант входа в систему — по своему логину и паролю. Вы самостоятельно создаете данные для авторизации в процессе регистрации на сайте МГТС. Кроме того, пользователи могут вместо логина использовать свой мобильный номер и войти в персональную запись по телефонному номеру (10 цифр). Для авторизации заполните онлайн-форму на странице:

  1. Укажите номер телефона без кодов (как на рисунке).
  2. Введите свой пароль (для первого входа после подключения в офисе — временный пароль).
  3. Нажмите кнопку “Войти”

word-image-25.png

Вход по номеру телефона без пароля

Клиенты МГТС, которые желают получить доступ к личному кабинету на сайте или на смартфоне, могут запросить пароль в ближайшем Центре обслуживания клиентов. Кроме того, получить необходимые данные можно по телефону. Для этого позвоните:

  • 8 495 636-0-636. Москва.
  • 8 800 250-0-250. Московская область.

Как восстановить пароль, если забыл?

Распространенная ситуация: пользователь хочет оплатить услуги в личном кабинете, но войти в систему не удается. Возможно, вы хотите зайти в систему на новом устройстве или с помощью нового интернет-браузера. В этом случае просто нажмите ссылку “забыли пароль” в форме входа.

вв

Вы будете перенаправлены на страницу получения нового пароля. Укажите свой логин или телефон, введите Captcha для защиты от автоматического ввода и нажмите “Получить пароль”. Вы получите сообщение с инструкциями на личный E-mail. После выполнения всех действий старый пароль станет недействительным, а войти в онлайн-кабинет можно будет по новому паролю.

word-image-27.png

Функции личного кабинета МГТС

МГТС предлагает широкий выбор услуг и возможностей для частных и корпоративных клиентов. Быстрый доступ ко всем функциям доступен в режиме online. Уже на главной странице сервиса Вы получите информацию по текущему балансу, а также сможете оплатить счет, просмотреть подключенные тарифы и заказать новые услуги.

word-image-28.png

Пользователи МГТС подключают, отключают, меняют тарифы в любое удобное время. Просто перейдите на страницу конкретной услуги, чтобы управлять настройками и получать подробную информацию о статусе ТВ, телефонии, интернета. Видео с обзором возможностей личного кабинета и полезными инструкциями:

МГТС проверить баланс

Чтобы узнать текущий остаток на лицевой счету, достаточно зайти в личный кабинет. На основной странице Вы увидите персональную информацию и общую сумму на балансе. Отрицательный остаток выделяется красным цветом. Прямо через форму с данными клиента и информацией о сумме на балансе можно быстро оплатить услуги.

word-image-29.png

Как узнать задолженность за телефон по номеру телефона

Существует возможность получить информацию по сумме на лицевом счету без входа в личный кабинет. Просто позвоните на бесплатный номер 8 (495) 707-44-55 — система автоматически определит исходящий звонок и предоставит сведения о лицевом балансе. При этом не требуется указывать номер договора или какие-либо другие сведения.

Оплата МГТС в личном кабинете

Если баланс в кабинете выделен красным, значит счет за новый отчетный период уже сформирован и ждет платежа. Рекомендуется вносить оплату до 20 числа месяца. Если деньги не внесены в срок, обслуживающая компания приостанавливает услуги и ограничивает функционал личного кабинета. Множество удобных вариантов оплаты позволяют удаленно решать финансовые вопросы и получать максимум комфорта с МГТС.

word-image-30.png

Оплатить МГТС телефон банковской картой

Компания выставляет единый счет за все услуги. Это удобный формат и для физических, и для юридических лиц. Для проверки правильности расчетов можно выбрать в меню пункт “Заказать счет” и ознакомиться с детализацией. Чтобы перейти к платежам, войдите в личный кабинет и нажмите кнопку “Оплатить” возле информации о лицевом счете в системе.

word-image-31.png

Вы будете перенаправлены к выбору вариантов оплаты. В списке доступных предложений выберите наиболее удобный. Для оплаты банковской картой выберите “Легкий платеж”. Оплата производится на безопасной странице платежного шлюза — Ваши персональные и финансовые данные надежно защищены от посторонних. Необходимо указать сумму платежа и ввести такие данные:

  1. Выбор способа оплаты — банковской картой.
  2. Номер на лицевой стороне карты (13-19 цифр).
  3. Срок действия (месяц и год).
  4. Имя держателя карты латиницей (необязательно).
  5. Код CVV2 (на оборотной стороне).
  6. Ваш мобильный телефон.

word-image-32.png

Оплатить домашний интернет через интернет банковской картой

Быстрый доступ в сеть по лояльным тарифам — это возможность быстро получать нужную информацию, скачивать файлы, получать услуги в дистанционном формате. Кроме того, Вы можете пополнять свой лицевой баланс в МГТС через интернет. Нажмите “Оплатить” в личном кабинете пользователя и перейдите к быстрой и удобной оплате онлайн.

Оплата онлайн банковской картой без комиссии

При выборе пункта “Легкая оплата” Вы перейдете к оплате со счета МТС или платежной карты без комиссии. Кроме того, Вы можете бесплатно пополнять счет в интернет-банкинге Сбербанк-Онлайн. Другие варианты оплаты услуг без комиссии:

  • Банкоматы МТС-Банк ПАО, Мособлбанк, ВПБ АКБ ЗАО, ККБ ОАО, Платина КБ, МКБ ОАО.
  • Терминалы ДельтаТелеком, ЕСГП ОАО, Кампэй ООО, КИБЕРПЛАТ ООО, КИВИ ЗАО, КОКК АО, ЛИДЕР НКО ЗАО, МКЦ НКО ОАО, Рапида ООО, Свободная касса ООО, ТПР ООО, ТЕХНО ПЛАТ.
  • Центры продаж и обслуживания МГТС.
  • Салоны МТС.

Детализация входящих звонков через личный кабинет МГТС

Единый счет позволяет оплачивать услуги связи быстрее и проще. В то же время клиент может в любой момент времени войти в кабинет МГТС и получите полное представление обо всех оказанных услугах. Для этого перейдите в раздел “Заказать счет”. Там Вы найдете подробную расшифровку телефонных звонков, сможете проверить совершенные платежи и убедиться в правильности расчетов.

Приложение МГТС

Главные функциональные возможности личного кабинета теперь доступны и на телефоне Андроид или iPhone. Скачайте официальное приложение МГТС и выполняйте основные операции на мобильном:

  • Проверка баланса.
  • Оплата связи.
  • Просмотр подключенных сервисов.

word-image-33.png

Скачать личный кабинет МГТС

В целях безопасности крайне не рекомендуется скачивать файлы apk или ipa из сомнительных источников. Чтобы гарантированно защитить свою личную информацию и деньги, устанавливайте приложение только из официальных магазинов Google Play. Ссылки для скачивания:

word-image-34.png                     word-image-35.png

МГТС: телефон для связи с оператором, справочная и техподдержка

Задать вопрос онлайн можно на странице “Обратной связи”. Специалисты постараются дать как можно более развернутый и полезный ответ в ближайшее время. Для уточнения информации следует указать в сообщении свой контактный телефон.

Чтобы связаться с оператором единого контакт-центра компании, жители Москвы могут позвонить 8 (495) 636-0-636. Кроме того, получить справочную информацию можно по короткому номеру 0636 (для звонков с мобильных номеров МТС и МГТС). Для жителей МО действует бесплатный номер 8 800 250-00-50.

word-image-36.png

Как отключить интернет МГТС через личный кабинет?

Услуга “Добровольная блокировка” дает возможность приостановить подключение к интернету на 15/30 или 90 дней. Подключение блокировки в личном кабинете является бесплатным. На время действия услуги абонплата не начисляется. При необходимости Вы сможете пользоваться интернетом, оплачивая доступ на сутки (стоимость — 30 рублей).

Для управления услугой можно войти в личный профиль или обратиться к представителям МГТС. В частности, оставить заявку можно в любом центре обслуживания или по телефону 8 (495) 636-0-636.

Смена тарифа МГТС в личном кабинете

Подключение, отключение и изменение услуг доступно в режиме онлайн, без необходимости посещать отделение компании. Нужно просто войти в личный кабинет МГТС и выбрать нужную услугу. Например, Вы хотите временно ускорить интернет. Для этого перейдите к разделу “Интернет” – “Тарифы” – “Изменение тарифного плана”. Теперь остается только выбрать сетевой доступ с более высокой скоростью.

word-image-37.png

Отзывы о МГТС

Компания объединяет функции мобильного оператора, интернет-провайдера, поставщика целого ряда других услуг. Клиенты отмечают высокое качество всех сервисов МГТС и удобное управление услугами в личном кабинете. В частности, Дмитрий Михайлович на сайте “Москва Онлайн” оставил положительный отзыв и поставил максимальные оценки всем критериям обслуживания. Мужчина отмечает, что у него не возникло ни малейших нареканий: интернет работает быстро, техподдержка реагирует оперативно.

word-image-38.png

Александр Воронов на странице мобильного кабинет mgts в Google Play отмечает, что приложение является максимально понятным и удобным. Личный кабинет на смартфоне понравился Александру даже больше, чем фирменное приложение от МТС.

word-image-39.png

Не все клиенты остаются удовлетворены качеством обслуживания. Более того, некоторые пользователи сталкиваются с серьезными сложностями при использовании услуг компании. Пользователь с ником L29Ah на портале banki.ru жалуется, что провайдер блокирует входящий трафик через определенные порты. Причем женщина не получила информацию о возможной фильтрации трафика ни на официальном сайте, ни в договоре. Представитель МГТС только подтвердил претензии клиента.

word-image-40.png

Olga.99rus пишет на странице приложения в айтюнс, что при каждом обновлении сбрасываются логин и пароль. Это очень неудобно, ведь каждый раз приходится восстанавливать данные для входа. Девушка просит разработчиков реализовать вход в личный кабинет на смартфоне по отпечатку пальца.

word-image-41.png

Вы согласны с положительными (или отрицательными) отзывами? Возможно, у Вас есть какие-либо претензии или предложения? Может быть, Вы хотели бы видеть в личном кабинете mgts новые функции? Пожалуйста, напишите об этом в комментариях. Помогите сделать МГТС лучше!

Используемые источники:

  • https://mgts-lk.com/
  • https://mgts-kabinet.msk.ru/
  • https://mgts.ru/home/internet/services/lk/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-mgts/
  • https://mgts24.ru/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации