Содержание
- 1 Как зарегистрироваться в кабинете?
- 2 Как войти в личный кабинет?
- 3 Войти в личный кабинет Триколор ТВ
- 4 Как узнать логин для входа — номер ID
- 5 Регистрация личного кабинета Триколор ТВ
- 6 Регистрация в личном кабинете Триколор ТВ
- 7 Вход в личный кабинет Триколор ТВ
- 8 Как восстановить пароль от ЛК Триколор ТВ
- 9 Как изменить данные для входа в личный кабинет Триколор ТВ
- 10 Методы проверки
- 11 Дополнительные методы проверки баланса
Частным клиентамМосква и МО Оплатить Триколор Позвонить Online </li> Проконсультироваться со специалистом в чате In English—> </li>Выбор сайтаЛичный кабинет —>—> Что такое Личный кабинет?
Личный кабинет — это ваша персональная страница на сайте tricolor.tv, доступ к которой вы также можете получить через мобильное приложение «Мой Триколор».
С Личным кабинетом пользоваться услугами Триколора еще проще и удобнее!
Как использовать Личный кабинет?
В любое удобное для вас время можно:
-
управлять услугами и подключать новые;
-
оплачивать услуги и просматривать историю платежей;
-
узнавать про доступные специальные предложения и акции;
-
восстановить просмотр с помощью отправки команд активации (при появлении на экране сообщения «Ошибка 9», «Ошибка 10», «Ошибка 11» или «Ошибка 13» при просмотре спутниковых каналов, а также «Код 30» при просмотре каналов через интернет);
-
изменять контактные данные;
-
увидеть список и статус подключенных устройств (с одного Триколор ID можно просматривать онлайн-каналы и фильмы на пяти разных устройствах с помощью приложения «Триколор Кино и ТВ»);
-
переименовывать и удалять подключенные устройства;
-
получать информацию о часто задаваемых технических вопросах;
-
задать вопросы Службе поддержки клиентов через специальные сервисы, не выходя из Личного кабинета.
Как войти в Личный кабинет?
1. Установите мобильное приложение «Мой Триколор» на ваш смартфон или планшет либо выберите раздел «Личный кабинет» в правом верхнем углу экрана любой страницы сайта tricolor.tv.
2. Введите Триколор ID (12 или 14 знаков) и пароль.
Можно использовать для входа вместо Триколор ID:
-
номер договора об оказании услуг (Абонентский договор);
-
номер мобильного телефона, указанный в регистрационных данных, начиная с цифры 9;
-
логин, если вы создали его в Личном кабинете, в разделе «Смена логина».
Логин и парольМенюОплата и АвтоплатежОбъединение Личных кабинетовАктуализация данныхДругие разделы © НАО «Национальная спутниковая компания», г. Санкт-Петербург, 197022, а/я 170 Служба поддержки клиентов: отправить заявку По вопросам размещения рекламы на ресурсах Триколора: info@agency2.su По вопросам участия в бонусной программе: bonus@tricolor.tv Ваши предложения и замечания: отправить заявкуПолитика обработки и обеспечения безопасности персональных данныхПереключиться на полную версию сайтаУправление cookies Дистрибьюторам и производителям телеканалов по вопросам включения в сеть: TV@tricolor.tv
Триколор ТВ предлагает своим абонентам воспользоваться возможностями личного кабинета. С его помощью можно выполнять множество действий:
Как зарегистрироваться в кабинете?
1. На официальном сайте Триколор ТВ нажмите на соответствующую вкладку, как показано на рисунке.
2. Автоматически откроется окно с формой для входа. Внизу формы кликните по ссылке «Зарегистрировать».
3. Сервис откроет окно с формой регистрации.
В специальное поле нужно ввести уникальный номер ID, который идентифицирует оборудование Триколор. Данный код указывается на оборудовании и пропечатывается в договоре. Его также можно узнать, если зайти в соответствующий пункт меню в зависимости от типа оборудования.
Укажите код в поле и кликните по кнопке «Далее».
После проверки ID будет выслан пароль одним из предусмотренных способов, в зависимости от того, что было вами выбрано:
Как войти в личный кабинет?
Что делать, если забыли пароль от личного кабинета?
В таком случае его можно восстановить:
Как изменить данные для входа?
Выполните последовательно несколько шагов:
Крупнейший спутниковый телеоператор России – Триколор ТВ вещает по всей территории страны. Ряд преимуществ, которыми преобладает телеоператор, сделали его очень популярным в народе. Из-за этого возросло число людей, которые пользуются услугами Триколор ТВ. Теперь разберем подробнее что предлагает нам личный кабинет абонента и зачем он нужен.
Наш сайт НЕ ЯВЛЯЕТСЯ официальным порталом Триколор ТВ. Все материалы носят исключительно информационный характер.
Содержание
Войти в личный кабинет Триколор ТВ
Произвести вход в личный кабинет довольно просто. Главное что вы являетесь действующим абонентом Триколор ТВ. Но сначала давайте рассмотрим какие задачи способен выполнять кабинет абонента.
Основные задачи личного кабинета Триколор ТВ:
- Активация услуг и оборудования;
- Проверка и пополнение баланса;
- Смена тарифа;
- Связь со службой технической поддержки;
И многое другое. Как видим данный электронный сервис будет полезен вам для периодический проверки своего телевидения. Процесс входа выглядит таким образом:
Заполняете эти данные и нажимаем кнопку «Вход». Картинка кликабельна.
Вход в кабинет абонента находится на станице: http://lk-tricolortv.ru/vhod/
Как узнать логин для входа — номер ID
Многие абоненты не могут вспомнить свой логин или пароль от кабинета. В таких случаях можно действовать следующим образом: например, если вы забыли логин от кабинета (номер ID), то вы можете посмотреть его через телевизор. При этом не важно работает ли у вас сейчас телевидение.
Для того, чтобы узнать номер вашего оборудования, который состоит из 12 либо 14 цифр, вам потребуется проделать следующее:
- Включаем телевизор и приставку Триколор ТВ;
- На пульте приставки найдите кнопку «Меню» или «Настройки»;
- Найдите пункт «Статус» и подраздел «О приёмнике»;
- Здесь находится информация о оборудовании, в том числе номер ID, версия прошивки и модель приемника.
Другие способы узнать номер ID. Он может находится на документах, которые вы получили при подключении к Триколор ТВ или с обратной стороны приемника на наклейке.
Регистрация личного кабинета Триколор ТВ
Для абонентов, которые не были зарегистрированы в личном кабинете понадобится пройти процедуру регистрации, без этого вход не возможен. Зарегистрировавшись один раз вы можете всегда пользоваться личным кабинетом Триколор ТВ используя свой логин и пароль.
Во время регистрации рекомендую запомнить или записать ваш логин и пароль.
Для регистрации: вам понадобится всего лишь заполнить следующие поля на сайте Триколор ТВ:
- ФИО;
- Паспортные данные, человека, на которого оформлено оборудование;
- Укажите ваш номер телефона для СМС с паролем и электронную почту;
- Укажите номер приёмника;
Ссылка для регистрации: http://lk-tricolortv.ru/regs/
Регистрация личного кабинета доступна только тем, кто уже является клиентом Триколор ТВ.
Не получается войти в кабинет? Обратитесь в службу поддержки.
- Официальный сайт: https://www.tricolor.tv/
- Телефон: 8 800 500-01-23
Абоненты Триколор ТВ могут воспользоваться личным кабинетом для удобства пользования услугами компании. При помощи ЛК можно выполнить следующие действия:
- Просматривать все поступления и расходы денежных средств.
- Подключить и отключить любую услугу.
- Найти ответы на популярные вопросы от абонентов.
- Получить данные об актуальных акциях и предложениях.
- Подтвердить введенные данные.
- Обратиться за помощью в службу поддержки.
Регистрация в личном кабинете Триколор ТВ
Для регистрации необходимо открыть официальный сайт компании и выбрать пункт «Частным клиентам».
В автоматическом режиме откроется форма входа. Внизу необходимо найти и нажать на ссылку «Зарегистрироваться».
Далее откроется окошко для регистрации. Необходимо ввести номер ID. Такой код можно увидеть в договоре. А также код можно найти в меню в зависимости от типа оборудования.
После того как код будет проверен вам отправят пароль одним из следующих способов:
- На адрес электронной почты;
- По СМС на мобильный телефон;
- На ТВ почту.
Вход в личный кабинет Триколор ТВ
Для входа в ЛК нужно выполнить такие действия:
- Открыть ссылку «Личный кабинет» на официальном сайте.
- Заполнить форму входа и нажать «Войти».
Как восстановить пароль от ЛК Триколор ТВ
Для восстановления пароля требуется:
- Откройте форму входа в личный кабинет.
- Нажмите на ссылку «Восстановить пароль».
- Введите код ID и дождитесь нового пароля. В течение 20 минут вам будет отправлено сообщение на электронную почту или мобильный телефон.
Как изменить данные для входа в личный кабинет Триколор ТВ
Для изменения данных нужно выполнить такие действия:
- Выполнить вход в ЛК;
- Нажать на ссылку «Сменить пароль»;
- Заполнит форму.
Если пользователь не желает остаться без доступа к любимым сериалам и фильмам, требуется своевременно оплачивать телекоммуникационные услуги. Каждый человек, который вносит деньги на год вперед, желает быть уверенным, что средства поступят на счет провайдера. Особенно нужно быть аккуратным с перечислений многоступенчатого типа, которые в последнее время внедряют практически повсеместно.
Методы проверки
Для проверки баланса Триколор ТВ достаточно знать ID установленного у вас оборудования. Этот идентификационный номер присваивается каждому приемному устройству, состоит из 14-16 цифр. С помощью ID провайдер знает, какие действия выполняет пользователь. Оператор может применять определенные опции по отношению к абоненту.
Указав идентификационный номер, вы сможете узнать данные об оборудовании и оформленных подписках. Для проверки баланса необходимо:
- Посетить официальный сайт организации Триколор ТВ.
- Перейти в рубрику «Поддержка».
- В появившемся меню выбрать «Проверка подписки».
- Ввести ID-номер, пройти проверку против спама. Обычно она выполняется путем введения контрольного числа.
- Нажать клавишу «Проверить».
На экране вашего монитора появится информация об оформленных подписках и конечная дата, когда необходимо внести новый платеж.
Дополнительные методы проверки баланса
Платежи Триколор ТВ можно посмотреть и иными способами:
- С помощью сервиса «Личный кабинет». История транзакций есть в рубрике «Оплата». В сервисе отображается информация о статусе подключения.
- Через ресивер. На корпусе устройства есть кнопка №ID, «Меню» или «Домой» (в зависимости от модификации прибора). Потребуется выбрать пункт «Статус». Именно здесь будет информация о состоянии вашего баланса, дата окончания подключения, активность подключения и перечень ранее выбранных вами опций.
- Проверить баланс Триколор ТВ можно в колл-центре компании. Необходимо позвонить по номеру телефона, который указывается на официальном сайте. Нужно назвать менеджеру ID вашего оборудования и ФИО пользователя, на которого подключены телекоммуникационные услуги. Сотрудник Триколор ТВ ответит на все волнующие абонента вопросы.
- Если пользователь оплачивал услуги с помощью пластиковой карты, статус последних платежей отображается в выполненных транзакциях. Посмотреть их можно в приложении «онлайн-банкинг» вашего финансового учреждения.
Используемые источники:
- https://m.tricolor.tv/help/lk/
- https://kabinet-tricolor.ru/
- http://lk-tricolortv.ru/
- https://cabinet-tricolor.ru/
- https://otricolortv.ru/oplata/proverit-balans-po-nomeru-id/