Андрей Смирнов
Время чтения: ~27 мин.
Просмотров: 11

Вход в личный кабинет интернет банка Санкт-Петербург

Содержание

Прежнее название было Ленбанк, банк был советский, а теперь российский. Банк Санкт-Петербург был основан в 1990 году. Он входит в Топ-25 значимых банков, по мнению Центрального Банка России.

Банк Санкт-Петербург имеет филиалы не по всей территории РФ, а в городах Санкт-Петербург, Москва, Приозерск, Калининград, Кириши, Гатчине и Новосибирск, возможно появление отделений в других городах.

Банк Санкт-Петербург: вход в личный кабинет

Как и остальные современные банки Банк Санкт-Петербург постоянно развивает Интернет банкинг и личный кабинет, улучшая работу клиентов в этой системе. Для входа в личный кабинет Банка Санкт-Петербург необходимо зайти на официальный сайт www.bspb.ru

Главная страница официального сайта банка Санкт-Перебург

В верхней части главной страницы официального сайта выбрать «ВХОД», откроется страница входа, на которой необходимо ввести логин и пароль, которые были указаны при регистрации в системе и нажать войти.

Затем нужно подтвердить вход с помощью СМС кода который банк отправит на привязанный номер телефона к этому личному кабинету, введя код из смс и опять нажав кнопку войти вы попадаете в личный кабинет.

Регистрация личного кабинета в банке Санкт-Петербург

Если ранее вы не пользовались системой Интернет-банк и у вас нет никаких логинов и паролей, то для того чтобы зайти в личный кабинет, вам необходимо зарегистрироваться. В банке Санкт-Петербург самостоятельно зарегистрироваться и получить логин и пароль не получится.

Страница входа в личный кабинет банка Санкт-Петербург

Для этого необходимо обратиться в ближайший офис банка Санкт-Петербург, в котором вас подключат и создадут ваши личные логин и пароль, для дальнейшего постоянного входа в систему Интернет банка Санкт-Петербург.

Может быть интересно:  Москва ситибанк личный кабинетPowered by 

Восстановление пароля личного кабинета банка Санкт-Петербург

Если войти в личный кабинет не получается, то возможно два варианта: не правильно вводите правильные логин/пароль или вводите не правильные логин/пароль.

Для начала в первом случае необходимо убедится, что правильно включена раскладка клавиатуры (язык английски, а не русский), выключена ли клавиша Capslook (которая печатает заглавными буквами), правильно ли введены цифры или символы, если такие есть в вашем логине или пароле.

Восстановить пароль от личного кабинета Санкт-Петербург

Если войти так и не получается тогда необходимо восстанавливать данные. Самостоятельно сделать этого не получиться, необходим обращаться в службу поддержки клиентов банка Санкт-Петербург. Позвонить по одному из номеров, в соответствии вашим городам:

    • 8-812-329-05-05 — Санкт-Петербург
    • 8-495-228-38-38 — Москва
    • 8-4012-99-70-00 — Калининград

Или же посетить ближайший офис банка, где сотрудник банка, создаст вам новый логин и пароль, для возобновления доступа к Интернет банкингу.

Мобильное приложение банка Санкт-Петербург

Клиентам банка Санкт-Петербург доступно мобильное приложение. Оно значительно упрощает пользование системой Интерент-банка через телефоны или платшеты, а так же обладает всеми возможностями личного кабинета, а именно:

      • Проверка баланса всех карт банка Санкт-Петербург
      • Осуществление переводов на любые карты и счета
      • Возможность совершать все возможные платежи по квитанциям или про реквизитам
      • Вносить платеж за кредит
      • Контролировать истории совершенных операций по карте
      • Возможность пополнения карты с других карт
      • И многое многое другое

Может быть интересно:  6 банков, чтобы взять ипотечный кредит онлайнPowered by 

Приложение является абсолютно бесплатным и доступно для всех клиентов Банк Санкт-Петербург. Оно разработано на все популярные операционные системы такие как: Android, iOS или WindowsPhone.

Скачать его можно соответственно в GooglePlay, AppStore и WindowsMarket. Для удобства официальные ссылки на эти приложения расположены ниже:

Телефон горячей линии банка Санкт-Петербург

Для решения возникших проблем при работе с банком Санкт-Петербург прежде всего стоит обратиться по телефонам горячей линии.

Она работает круглосуточно по основным номерам: 8-812-329-05-05 — Санкт-Петербург, 8-495-228-38-38 — Москва, 8-4012-99-70-00 — Калининград.

spb01-tit-1.jpg

Банк Санкт-Петербург — крупный коммерческий универсальный банк, базирующийся на Северо-Западе. Был основан в 1990 году в городе Санкт-Петербург. Основными видами деятельности банка являются: кредитование физических и юридических лиц, а также привлечение вкладов частных лиц и предприятий. Занимает 18 место в рейтинге банков России по величине активов. Региональная сеть банка представлена 2-мя филиалами в Москве, Санкт-Петербурге и еще двумя филиалами в Ленинградской области, чего вполне хватает для обслуживания почти 2 миллионов клиентов.

Банк Санкт-Петербург: вход в личный кабинет

bspb-lkk-1.png

Для удаленного управления своим счетом у банка Санкт-Петербург предусмотрен сервис «Интернет-банк». Это сервис, который позволяет совершать все основные банковские операции без посещения офиса финансовой организации. Воспользоваться услугой вы можете круглосуточно. Проведение транзакций подтверждается одноразовым кодом, пришедшим на ваш мобильный телефон в SMS (аналог вашей подписи), после чего операция выполняется. Для того, чтобы осуществить вход необходимо на странице авторизации ввести логин и пароль от личного кабинета.

Вход в личный кабинет осуществляется на официальной странице банка по адресу https://www.bspb.ru/ — в правом верхнем углу нажмите красную кнопку «Войти».

Далее введите свой логин и пароль, полученные при регистрации и подтвердите вход одноразовым кодом из SMS.

Если данные введены верно, то перед вами откроется главная страница личного кабинета сервиса интернет-банк, где представлены все ваши банковские продукты, открытые в банке, а также представлены различные операции, которые вы с ними можете совершать. Сервис работает быстро и все операции, производимые в нем, производятся безопасно.

При вводе данных для доступа в личный кабинет будьте особо внимательны! После 3-ей неуспешной попытки входа в личный кабинет ваша учетная запись будет заблокирована в целях безопасности на некоторое время, которое устанавливает банк. По прошествии данного времени вы сможете попытаться войти в кабинет снова.

Возможности личного кабинета банка Санкт-Петербург следующие:

  1. Общая информация по действующим счетам и картам (баланс, реквизиты для заичсления средств, срок действия)
  2. Формирование выписок по счетам за нужный период
  3. Оплата услуг (мобильная связь и интернет, коммунальные услуги, ТВ, штрафы ГИБДД и налоги)
  4. Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также на счета в другие банки)
  5. Оформление вклада
  6. Заявка на кредит
  7. Погашение кредита
  8. Блокировка карты
  9. Обратная связь со службой поддержки
  10. Обмен валюты
  11. Бонусная программа (компенсация совершенных покупок накопленными баллами)
  12. Персональные предложения
  13. Поиск отделений и банкоматов

bank-spb-glavnaya-stranica-1.jpg

Регистрация личного кабинета в банке Санкт-Петербург

Если вы уже клиент банка Санкт-Петербург, но у вас все еще нет доступа в систему интернет-банк, то советуем подключить данную услугу. Зарегистрировать личный кабинет вы можете в любом отделении банка, написав соответствующее заявление (на подключение дистанционного обслуживания своего счета) и отдав его сотруднику банка.

При визите в отделение банка не забудьте взять с собой ваш паспорт!

После регистрации заявления в банке на ваш телефон придет логин и пароль для входа в систему интернет-банк. Вся операция займет у вас не более 5 минут.

Подключение и использование личного кабинета клиента абсолютно бесплатно.

После получения данных для входа переходим на страницу входа в интернет банк по адресу https://i.bspb.ru , вводим логин и пароль из SMS. Вводим код из SMS для подтверждения и далее меняем временный пароль для входа на свой (придумывайте сложные пароли в целях безопасности).

Логин и пароль, полученные при регистрации интернет-банка действительны в течение 30 дней. Если их не использовать в течение данного срока, то регистрацию придется проходить заново.

Полезно знать! Наличие личного кабинета в системе интернет-банк позволяет вам пройти регистрацию и идентификацию учетной записи на портале ГосУслуг в упрощенном режиме!

bank-spb-stranica-vhoda-1.jpg

Восстановление пароля личного кабинета банка Санкт-Петербург

Если у вас не получается войти в личный кабинет, то советуем проверить правильность введенных данных: вы могли ошибиться одним символом, у вас может быть включена неправильная раскладка клавиатуры или нажата клавиша Caps Lock. Всего вам дается 3 попытки входа, после их исчерпания возможность входа в личный кабинет блокируется на некоторое время. В данной ситуации советуем вам воспользоваться функцией восстановления доступа к интернет-банку.

Восстановить доступ в личный кабинет можно несколькими способами:

  1. Позвонить в контактный центр банка
  2. Визит в ближайшее отделении с паспортом

В первом случае необходимо позвонить по телефону горячей линии (в зависимости от города обслуживания):

8 (812) 329-50-50 (для клиентов из Санкт-Петербурга)

8 (4012) 997-000 (для клиентов из Калининграда)

8 (495) 228-38-38 (для клиентов из Москвы).

Сотрудник службы поддержки произведет идентификацию клиента (вам необходимо будет ответить на контрольные вопросы), если персональные данные будут сообщены верно, то в течение пары минут на ваш мобильный телефон придет SMS с новым логином и паролем для входа в личный кабинет.

Во втором случае необходимо совершить визит в офис банка с паспортом и заполнить бланк заявления на восстановление доступа. Новые реквизиты для входа в личный кабинет придут вам на мобильный телефон в течение пары минут.

bank-spb-vosstanovlenie-dostupa.jpg

Мобильное приложение банка Санкт-Петербург

Для оперативного совершения платежей и контроля своего счета предусмотрено специальное мобильное приложение банка Санкт-Петербург, которое называется BSPB Mobile.

Приложение доступно для загрузки для владельцев мобильных гаджетов на базе iOS, Android и Windows Phone. Использование приложения бесплатно.

Мобильное приложение позволяет совершать основные банковские операции, которые вы прежде совершали в личном кабинете, а именно:

  1. Общая информация по вашим банковским продуктам
  2. История операций (детальная информация о движении средств по счетам и картам)
  3. Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, услуги ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД и многое другое)
  4. Денежные переводы с карты на карту, между своими счетами и на карты и счета других банков
  5. Оплата платежных квитанций  ЖКХ  по QR-коду (основная часть реквизитов заполняется автоматически)
  6. Возможность запросить перевод
  7. Обмен валюты по выгодному курсу
  8. Управление кредитами и вкладами
  9. Возможность заблокировать карту (в случае кражи или утери)
  10. Поиск ближайших банкоматов и отделений банка
  11. Информация о накопленных бонусах «Ярко», а также возмещение покупок достаточной суммой баллов (программа лояльности для клиентов банка Санкт-Петербург)
  12. Контакты для обратной связи с банком

bank-spb-mobilnoe-prilozhenie-1.jpg

Для входа в мобильное приложение используйте логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета.

Совет! После первого входа в приложение вы можете настроить упрощенную авторизацию в системе по цифровому PIN-коду (4 цифры). Это значительно ускорит процесс входа в приложение — вам не понадобится при каждом случае вводить логин и пароль заново.

Скачать мобильное приложение банка Санкт-Петербург вы можете зайдя в магазин приложений вашего мобильного устройства и введя в поиске фразу «BSPB». В результатах отобразится приложение с одноименным названием и фирменным логотипом банка. Вам останется нажать кнопку «Установить» и дождаться появления новой иконки в меню устройства.

Также вы можете скачать официальное приложение банка BSPB Mobile, воспользовавшись одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии банка Санкт-Петербург

Вы можете круглосуточно задать любой вопрос, касательно услуг банка, а также оперативно подключить/отключить одну из банковских услуг, позвонив по телефону контактного центра банка Санкт-Петербург по одному из номеров:

8 (812) 329-50-50 (для клиентов из Санкт-Петербурга)

8 (4012) 997-000 (для клиентов из Калининграда)

8 (495) 228-38-38 (для клиентов из Москвы).

Сотрудники горячей линии банка помогут оперативно решить любой вопрос или проблему: от предоставления информации о ваших банковских продуктах, блокировки карты до восстановления доступа в систему интернет-банк (если у вас не получается в нее войти) и решения прочих затруднительных ситуаций.

bank-spb-kontakty.jpg

Для совершения некоторых банковских операций через контактный центр может потребоваться идентификация клиента — будьте готовы сообщить сотруднику службы поддержки некоторые персональные данные: серия и номер паспорта, номер карты, кодовое слово.

Также для обратной связи с банком вы можете использовать альтернативные методы:

  1. электронная почта [email protected]
  2. форма отправки обращений с сайта https://www.bspb.ru/?#contact-form
  3. форма обратной связи в системе интернет-банк

Прежде чем звонить по телефону горячей линии, советуем вам ознакомиться с разделом «Вопросы и ответы» на официальном сайте банка по адресу https://www.bspb.ru/retail/faq/, где представлены ответы на самые распространенные вопросы от клиентов.

spb01-tit.jpg

Банк Санкт-Петербург – это финансовая организация, которая расположилась на Северо-Западе России. Создана компания была ещё в 1990 году в Санкт-Петербурге. За период своего существования банк достиг огромных высот. На данный момент он находится на 18 месте по величине активов, если сравнивать его с конкурентами. Что касается сети отделений, есть 2 филиала в Москве, ещё 2 в Санкт-Петербурге. Также по самой Ленинградской области распределены ещё два отделения. Казалось бы, этого может быть мало, но нет. Вполне достаточно, чтобы с комфортом предоставлять услуги 2 миллионам клиентов. Оказываются услуги по кредитованию физических, а также юридических лиц. Также банк принимает у населения вклады.

Банк Санкт-Петербург: вход в личный кабинет

bspb-lkk.png

Чтобы не стоят на кассе и вообще не выходить из дома, вы можете реализовать управление функциями в дистанционном режиме. Для этого выполните вход в личный кабинет. Просто посетите официальный сайт компании, а затем кликните на кнопку «Войти». Она находится в правом углу вверху. Альтернатива – сразу перейти на страницу входа по ссылке https://i.bspb.ru.

Всё, что требуется от вас – ввод логина и пароля. Затем, если всё указано без каких-либо ошибок, вы получите на свой номер телефона сообщение с кодом. Введя его, вы успешно окажитесь в системе.

Отказавшись на главной странице, перед вами открывается масса возможностей. Вы легко выполните необходимую вам операцию быстро и без задержек.

Во время авторизации будьте максимально внимательны. Если 3 раза подряд указать неверный пароль, то система автоматически заблокирует ваш профиль на определённый период времени. Делается это исключительно из соображений безопасности.

Так выглядит ряд ваших возможностей:

  1. Изучение информации об оформленных карточках и открытых счетах в данном банке.
  2. Переводы денег. Вы можете отправлять суммы как в адрес своих счетов, так и на реквизиты в другие банки.
  3. Оплата услуг: начиная от мобильной связи и заканчивая штрафами с налогами.
  4. Оформление получения выписки за желаемый период.
  5. Создание заявки на получение денежных средств в формате кредита.
  6. Открытие вклада.
  7. Внесение суммы за кредит для его погашения.
  8. Обмен валюты. На сайте всегда самый выгодный курс.
  9. Обратная связь с сотрудниками банка. Они всегда готовы помочь в решении возникающих вопросов.
  10. Программа получения бонусов.
  11. Различные индивидуальные предложения.
  12. Информация об адресах отделений, а также различных банкоматов.
  13. Функция блокировки карты. Удобно, если вы вдруг потеряете её. Так вы предотвратите вариант кражи всех средств.

bank-spb-glavnaya-stranica.jpg

Регистрация личного кабинета в банке Санкт-Петербург

Если вы являетесь клиентом банка Санкт-Петербург, но не создали себе профиль в системе, самое время пройти процедуру регистрации личного кабинета. Сделать это очень просто. Вам нужно лишь отправиться в одно из отделений банка и просто написать специальное заявление. Сотрудники банка обработают вашу заявку.

Кстати говоря, не забудьте о том, чтобы взять с собой паспорт при отправлении в отделение.

После того, как заявление будет обработано, вы получите на свой номер телефона сообщение, где будет содержаться логин и пароль. В общей сложности вся процедура отнимет у вас всего 10 минут времени без учёта дороги.

Что касается оплаты, подключается услуга дистанционного обслуживания счёта совершенно бесплатно.

Когда данные уже будут у вас, просто посетите страницу https://i.bspb.ru, а затем укажите логин и пароль. Вам также придёт код, который нужно ввести. В результате вы окажитесь в кабинете. Тут важно сразу поменять пароль, придумав свою комбинацию. Она должна быть более сложной, чтобы её не смогли подобрать и взломать ваш профиль.

Также важно сказать, что полученные для авторизации данные действуют 30 дней. Если за этот период ни разу так и не зайти в систему, придётся регистрироваться заново.

Кстати говоря, важный момент. Если у вас есть кабинет в системе банка Санкт-Петербург, вы сможете в упрощённом режиме зарегистрироваться на известном портале ГосУслуги.

Восстановление пароля личного кабинета банка Санкт-Петербург

Бывает такое, что в систему войти вообще не получается. Что делать в таком случае? В первую очередь вы должны удостовериться в том, что нет никаких ошибок с вашей стороны. Проверьте, верно ли вы вводите пароль. Может, включена клавиша Caps Lock или выбрана не та раскладка клавиатуры.

Вам даётся 3 попытки на то, чтобы войти. В противном случае система на время блокирует профиль. Что делать? Воспользуйтесь восстановлением доступа.

Всё можно решить несколькими путями:

  1. Связаться с сотрудниками по номеру телефона.
  2. Отправиться в банк, взяв с собой паспорт гражданина РФ.

В первом случае вы должны позвонить по правильному номеру. Он определяется тем, в каком городе вы проживаете и оформляли услуги:

  • 8 (812) 329-50-50 (для клиентов из Санкт-Петербурга).
  • 8 (495) 228-38-38 (для клиентов из Москвы).
  • 8 (4012) 997-000 (для клиентов из Калининграда).

В первую очередь, со стороны сотрудника вам будут заданы вопросы, на которые необходимо ответить для идентификации. Если вы ответите правильно, то спустя несколько минут вам отправят на номер телефона сообщение. Оно будет содержать новые данные для авторизации в системе.

Вторая ситуация подразумевает то, что вы должны будете отправиться в отделение и заполнить там заявление. На основе его произойдёт восстановление вашего доступа. Как и в предыдущем случае, вам на номер телефона отправят данные для входа.

Мобильное приложение банка Санкт-Петербург

Чтобы пользоваться всеми привилегиями кабинета в любой точке мира, было разработано приложение BSPB Mobile. Вы легко скачаете его на свой телефон, если он работает на базе Windows, iOS или же Android. Всё совершенно бесплатно, за скачивание у вас не возьмут денег.

В самом приложении доступен ряд таких функций:

  1. Информация касательно уже оформленных услуг в данном банке.
  2. Переводы между вашими картами и счетами, а также между банками.
  3. История всех операций за тот или иной период времени.
  4. Огромный спектр услуг, которые вы можете оплатить прямо через приложение.
  5. Оплата услуг ЖКХ через сканирование QR-кода.
  6. Запрос перевода денежных средств.
  7. Обмен денег по очень выгодному курсу.
  8. Управлением всем, что связано с вашими депозитами в банке и оформленными кредитами.
  9. Функция блокировки потерянной карты или украденной.
  10. Информация о том, где находятся отделения банка, а также ближайшие банкоматы.
  11. Информация касательно бонусной программы «Ярко».
  12. Все для обеспечения связи с сотрудниками банка.

Чтобы войти в систему, просто введите свой логин и пароль. Их вам выдали в момент регистрации.

Рекомендуется сразу настроить доступ по PIN-коду. Это очень сильно сэкономит вам время при попытке входа.

Чтобы скачать приложение, посетите соответствующий для своего телефона магазин с программами и введите в поисковую строку «BSPB». Как результат, вы увидите приложение с фирменным логотипом. Нажмите на «Установить» и ждите, пока не завершится весь процесс.

Также скачать приложение можно по ссылкам:

Телефон горячей линии банка Санкт-Петербург

В любое время суток вы можете позвонить в службу поддержки и уточнить любую интересующую вас информацию. Работают специалисты своего дела, поэтому вы точно не останетесь без помощи. Предлагаются такие номера для связи:

  • 8 (812) 329-50-50 (для клиентов из Санкт-Петербурга).
  • 8 (4012) 997-000 (для клиентов из Калининграда).
  • 8 (495) 228-38-38 (для клиентов из Москвы).

Со стороны консультантов вам окажут помощь касательно любого вопроса. Можете в этом даже не сомневаться.

Учтите только тот момент, что для решения каких-то особо важных вопросов потребуется идентификация личности. Для этого необходимо подготовить паспорт и кодовое слово с номером карты. Продиктовав их сотруднику банка, тот убедится, что вы являетесь настоящим клиентом и это действительно ваш номер.

Есть и ряд альтернативных вариантов, которые позволят обеспечить связь с банком:

  1. Формирование обращения на странице https://www.bspb.ru/?#contact-form.
  2. Вопрос, отправленный на почту cc@bspb.ru.
  3. Форма для обратной связи на официальном ресурсе компании.

Перед тем, как вы совершите звонок, внимательно почитайте страницу «Вопросы и ответы». Она доступна по ссылке https://www.bspb.ru/retail/faq/. Вполне вероятно, что тут найдётся интересующая вас информация. Необходимость в звонке может исчезнуть.

Клиентам Банка «Санкт-Петербург» доступна возможность управления своими счетами с помощью личного кабинета непосредственно со своего компьютера или мобильного устройства. Простое меню сервиса позволит с легкостью производить любые операции. А яркий и, в то же время, лаконичный дизайн создаст ощущение комфорта и добавит настроения.

СодержаниеСкрыть

  1. Какие возможности открывает интернет-сервис?
  2. Как зарегистрироваться в личном кабинете Банка «Санкт-Петербург»?
  3. Как войти в интернет-банк?
  4. Мобильное приложение банка Санкт-Петербург
    1. Восстановление пароля
  5. Как зарегистрироваться в личном кабинете Банка «Санкт-Петербург»?
  6. Как войти в интернет-банк?
  7. Мобильное приложение банка Санкт-Петербург
    1. Возможности мобильного приложения
  8. Как перевести деньги или оплатить услуги через личный кабинет?
  9. Оформление кредита через личный кабинет Банк «Санкт-Петербург»
  10. Связь с Банком через личный кабинет
  11. Как защитить свой личный кабинет от мошенников
  12. Как отключить личный кабинет?

Какие возможности открывает интернет-сервис?

Практически все операции можно производить удаленно. Просто войдите в свой личный кабинет и выберите, что вы хотите сделать. К услугам удаленного обслуживания, предоставляемым банком, относятся:

Управление счетами;</li>Контроль поступлений и списаний;</li>Получение выписки по счету;</li>Оплата любых услуг;</li>Переводы по России и по миру;</li>Запросы переводов;</li>Заказ карты;</li>Управление подключенными услугами Банка;</li>Настройка кошелька Masterpass;</li>Подключение бонусной программы и просмотр баланса;</li>Открытие вкладов и подача заявок на кредит;</li>Досрочное полное и частичное погашение кредитов.</li></span></span></span>

Как зарегистрироваться в личном кабинете Банка «Санкт-Петербург»?

Зарегистрироваться в личном кабинете может любой клиент Банка. Для этого необходимо обратиться в любой офис, обратиться к сотрудникам Банка и получить персональный логин и пароль. С собой понадобится взять паспорт для идентификации вашей личности.

</span></span></span>

Как войти в интернет-банк?

Вход в личный кабинет интернет-банка осуществляется с официального сайта www.bspb.ru. Для авторизации понадобится в правом верхнем углу ввести логин и пароль и нажать кнопку «Войти». На номер телефона, привязанный к учетной записи, поступит смс-сообщение с кодом подтверждения. Этот код нужно вписать в форму и опять нажать кнопку «Войти». После первого входа система предложит вам сменить пароль. Следуя инструкциям, придумайте свой пароль и завершите операцию.

</span></span></span>

Мобильное приложение банка Санкт-Петербург

Нет доступа к компьютеру, а срочно нужно перевести деньги или оплатить услугу?

Скачайте мобильное приложение Банка, и все возможности личного кабинета будут всегда у вас под рукой. Мобильный Банк включает в себя полный комплекс услуг личного кабинета и имеет простое и понятное меню. Для регистрации в приложения понадобится только доступ к сети интернет, а также логин и пароль, которые вы используете для входа в кабинет с сайта Банка.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Банка «Санкт-Петербург»?

Стать пользователем личного кабинета от Банка «Санкт-Петербург» может каждый действующий клиент. Но в отличие от других банков, «Санкт-Петербург» не представляет возможность клиентам самим регистрироваться в системе. С одной стороны, это уменьшает ошибки во время регистрации, но с другой — создает сложности. Что же нужно для регистрации:

  1. Обратиться в любой офис банка с паспортом, по которому будет произведена идентификация;
  2. Написать заявление на открытие персонального кабинета;
  3. Сотрудники фин учреждения при вас создадут учетную запись;
  4. На зарегистрированный номер мобильного будет отправлено автоматическое сообщение с временными данными для входа (логином и паролем).

</span></span></span>

Как войти в интернет-банк?

Сразу после регистрации кабинета через банковское отделение можно входить в систему с временными данными. Для этого:

  • с основной страницы сайта переходим в личный кабинет;
  • вносим полученные по СМС логин и пароль (они доступны на протяжении 30 дней после их получения в банке, затем нужно обратиться за новыми персональными данными);
  • на ваш мобильный будет отправлен уникальный код для подтверждения, который будет актуальным только 3 минуты (если сообщения долго нет, то можно повторно запросить смс с кодом);
  • в открывшемся окне нужно сменить пароль и логин на более удобный для вас.

</span></span></span>

Восстановление пароля

На странице авторизации, сразу под свободными полями для ввода персональных данных размещена ссылка «Забыли пароль», которой можно воспользоваться, если вы и правда не помните свои персональные данные. Причем использовать ее можно как при наличии выданных банком данных, так и после их замены вами в личном кабинете (постоянные логин и пароль).

Кликнув на ссылку, вы увидите информационное сообщение. Которое подскажет, как можно восстановить свои данные: в ближайшем отделении банка «Санкт-Петербург» или позвонив в техподдержку банка, по предложенным в уведомлении номерам.

Мобильное приложение банка Санкт-Петербург

Нет доступа к компьютеру, а срочно нужно перевести деньги или оплатить услугу?

Скачайте мобильное приложение Банка, и все возможности личного кабинета будут всегда у вас под рукой. Мобильный Банк включает в себя полный комплекс услуг личного кабинета и имеет простое и понятное меню. Для регистрации в приложения понадобится только доступ к сети интернет, а также логин и пароль, которые вы используете для входа в кабинет с сайта Банка.

Приложение доступно для скачивания на все современные телефоны на базе Андроид, iOS и Windows Phone. Найти приложение на бесплатном сайте для скачивания софта можно по названию — BSPB Mobile. Для установки приложения нужно всего выполнить 3 действия:

  • Найти нужное приложение, задав название в строке поиска;
  • Перейти на страницу программы и найти кнопку «Установить»;
  • Дать согласие на установку приложения в ваш смартфон.

https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.bspb

https://apps.apple.com/ru/app/bspb-mobile/id531096347

Процедура скачивания будет идентичной для всех мобильных систем. Приложение является совершенно бесплатным. После установки клиенту останется только авторизоваться посредством уже имеющихся персональных данных.

Возможности мобильного приложения

Скачивайте приложение на свой телефон и в меню вам станут доступны такие функции:

  • Работа со счетами (возможность открывать и закрывать счета, осуществление пополнения и списания со счета, заказ выписки);
  • Переводы (непосредственно в приложении можно отправить перевод в любой банк и даже за границу);
  • Бонусная программа (работа с бонусным счетом, персональные предложения для использования бонусов ЯРКО);
  • Возможность оплаты любых услуг (пополнение телефона, оплата интернета, телевидения, коммунальных платежей, штрафов и налогов и др.);
  • Работа с картой (перевыпуск, заказ, блокировка, лимиты, сервисы);
  • Кредиты и вкладные операции;
  • Оформление страховки любого типа;
  • Дополнительные услуги (обмен валюты, форма для заполнения 3-НДФЛ, и другое).

Как перевести деньги или оплатить услуги через личный кабинет?

Онлайн-оплата уже давно укрепилась в нашей жизни. Банк «Санкт-Петербург» тоже идет в ногу со временем и не уступает своим конкурентам. Через личный кабинет предоставляется производить как переводы в разных направлениях, так и оплату услуг. И все это с минимальными комиссиями или вообще без дополнительных затрат.

Для выполнения перевода в личном кабинете потребуется нажать «Переводы» и выбрать «Перевод». Затем выберите направление перевода и укажите всю запрашиваемую информацию. Указав данные, нажмите кнопку «Дальше». Система предложит вам проверить реквизиты перевода. Если все указано верно, нажмите кнопку «Подтвердить».

В оплате услуг также нет ничего сложного. Для проведения операции нажмите «Переводы» и выберите «Оплата услуг». Выберите услугу из предложенных на странице или воспользуйтесь строкой поиска. Укажите запрашиваемую информацию и нажмите «Дальше». Проверьте указанные реквизиты оплаты услуги и нажмите «Подтвердить».

</span></span></span>

Оформление кредита через личный кабинет Банк «Санкт-Петербург»

По кредитованию физических лиц Банк «Санкт-Петербург» занимает 26 место в рейтинге предоставления аналогичной услуги среди кредитных организаций России. По сравнению с предыдущим годом, Банку удалось увеличить этот показатель на 2,62%. И такие положительные результаты были достигнуты не без помощи онлайн-кредитования.

Действующие клиенты банка имеют возможность подать заявку на кредит прямо со своего личного кабинета. Для этого откройте вкладку «Кредиты» и нажмите кнопку «Заявка на кредит или кредитную карту». Выберите желаемый кредитный продукт и нажмите «Заполнить заявку». Заполните форму заявки и отправьте ее на рассмотрение.

Увидеть решение по заявке вы сможете в этом же разделе. В случае одобрения рядом с кредитным продуктом вы увидите кнопку «Получить». Нажмите на нее, ознакомьтесь с одобренными условиями и получите кредит, кликнув по соответствующей кнопке.

Связь с Банком через личный кабинет

В целях повышения качества обслуживания клиентов, Банк предоставляет своим клиентам возможность связываться с банком прямо через личный кабинет. Для получения услуги в личном кабинете нажмите на значок в виде конверта. В этом разделе вы можете как вести переписку с банком, так и подать заявление на получение услуги. Выберите, тип обращения, заполните форму подачи и отправьте его в банк.

Как защитить свой личный кабинет от мошенников

Личный кабинет открывает вам доступ к финансовым средствам и услугам банка. Но как защитить свои финансы от мошенников? Банк «Санкт-Петербург» рекомендует использовать следующие меры безопасности:

Обязательно используйте антивирусную защиту и следите за обновлениями программы;</li>Устанавливайте только лицензионные программы;</li>Не выполняйте вход в кабинет через общественные сети;</li>Не посещайте сомнительные ресурсы;</li>Вход в систему выполняйте только с официального ресурса Банка;</li>В случае подозрения на взлом системы, незамедлительно смените логин и пароль или обратитесь в контактный цент.</li></span></span></span>

Как отключить личный кабинет?

Заблокировать доступ к личному кабинету Банка «Санкт-Петербург» можно только при обращении в одно из его отделений. В офисе от вас потребуется предъявить паспорт и написать соответствующее заявление. После обработки заявления будет произведено отключение сервиса.

</span></span></span></span>

Если осуществлять вход в интернет банк от банка Санкт-Петербург с сайта www.bspb.ru, то в верхнем углу справа нужно нажать кнопку «Войти».

Произойдет перенаправление на сайт https://i.bspb.ru. Вот здесь и понадобятся временные логин и пароль. Нужно набрать их в соответствующих полях формы. Если нажать в строке «пароль» на значок глаза, то будут видны вводимые символы, а не скрытые точки. Это поможет не допустить ошибки при наборе символов. После ввода, подтверждаем действие нажатием на «Войти».

vhod-248x300.png

ВАЖНО!!! Если Вы три раза подряд неверно введете логин и (или) пароль, то произойдет блокировка интернет банка от банка Санкт-Петербург, о чем появится уведомление. Блокировка временная и о сроке банк сообщит в уведомлении. Вновь повторить попытку входа можно будет по окончании блокировки.

На мобильный телефон поступит смс-код, введите его и снова нажмите кнопу «Войти». Данный код создается банком и действует в течение трех минут. Если смс долгое время не приходит, можно нажать на кнопку «Отправить снова», происходит повторная отправка смс-кода, для доступа в интернет банк от банка Санкт-Петербург. Кнопка становится активна спустя 30 секунд после предыдущей отправки.

tel_parol-283x300.png

ВАЖНО!!! Логин и пароль для первичного входа в личный кабинет, действуют 30 дней, с момента отправки банком. Если Вы не успели воспользоваться ими в указанные сроки, то придется вновь обращаться в отделение банка Санкт-Петербург и получать новые логин и пароль.

Если все было введено верно, то откроется форма смены пароля. Данное действие необходимо и нужно отнестись к нему с все серьезностью, так как потеря пароля от личного кабинета банка Санкт-Петербург, создаст некоторые сложности. Придумайте пароль не короче 8 знаков, причем используйте, только цифры и латинские буквы.

new_pass-300x119.png

Также рекомендуется сменить и логин для входа в личный кабинет банка Санкт-Петербург, на более запоминающийся для Вас. При составлении логина можно применять цифры, латинские буквы и символы “-”, “.”, “_”. Первым символом обязательно должна быть буква. В завершении нажать «Изменить логин»

new_login-300x137.png

ВАЖНО!!! Если не помните логин и (или) пароль, можно получить новые, в любом отделении банка Санкт-Петербург или по звонку в call-центр. Номера: 8-812-329-50-50 в Санкт-Петербурге; 8-495-228-38-38 в Москве; 8-4012-997-000 в Калининграде.

Главная страница личного кабинета банка Санкт-Петербург.

Когда вход в интернет банк Санкт-Петербурга успешно выполнен, то открывается главная страница.

LK1-300x202.png

Справа от надписи Банк Санкт-Петербург указано имя клиента, количество набранных бонусов ярко и миль. Чтобы получать бонусы ярко банка Санкт-Петербург, следует зарегистрироваться на https://www.bspb.ru/yarko/ и стать участником. Получить карту «Яркая» от банка Санкт-Петербург или подключить программу к существующей карте банка, если она уже есть. Начать совершать покупки и получать бонусы. На этом же сайте можно узнать, как потратить бонусы ярко банка Санкт-Петербург.

LK_header1-300x24.png

Чуть дальше расположен аватар, при щелчке его можно поменять на другой.

Далее идут пиктограммы: «интернет переписка с банком»; «индивидуальные предложения»; «контакты банка»; «настройки»; «выход из интернет кабинета банка Санкт-Петербург»

nastroiki.png

На главном поле интернет кабинета видно, когда осуществлялись последние входы в систему. Есть ли долги по подключенным услугам (в личном кабинете интернет банка Санкт-Петербург возможна оплата штрафов ГИБДД и оплата налогов). Удобно, когда тебе на главной странице сообщают о неоплаченном штрафе или когда Вы совсем забыли про оплату налогов. Причем и оплата происходит буквально несколькими кликами мышки.

vhod_nalog-GAI-300x33.png

Умный перевод от интернет банка Санкт-Петербург.

Ниже видны персональные предложения и последние новости. Также здесь представлена форма «Умного» перевода от банка Санкт-Петербург. Вбиваются первые буквы необходимого Вам платежа, а система сама предоставляет возможные варианты из своей базы платежей.

Ниже идут любимые платежи, о них более подробно в разделе «Переводы-Оплата услуг»

favor-pay-300x33.png

Затем показаны счета клиента и последние операции из раздела «Счета»

s4eta-300x89.png

Настройки моих событий.

Далее идет довольно интересный раздел интернет банка Санкт-Петербург — «Мои события».

sobitie1-300x38.png

Здесь указаны ближайшие важные события, по мнению банка, а также здесь можно указывать важные для Вас финансовые и не только события: ежемесячные платежи, регулярные переводы и прочее. Чтобы добавить свое личное событие, можно нажать на пиктограмму круга со знаком плюс

sobitie2-300x68.png

А можно перейти нажатием на надпись «Мои события» в раздел событий

sobitie3.png

И нажать «+» на любой необходимой дате и создать событие с описанием.

sobitie4-300x165.png

Если платежей в день больше одного, то выглядит это так

При нажатии на событие, открывается новое окно с деталями

det_sobitie-300x141.png

В самом низу сайта расположены ссылка на главную страницу банка Санкт-Петербург и кнопки социальных сетей, где вы сможете подписаться на новости.

footer-1024x72.png

Далее можно переходить наверх во вкладку «Обзор»

obzor1-1024x66.png

На этой странице перечислены все счета, вклады, копилки, кредиты. И при щелчке на счете (вкладе, кредите и пр.) показывается подробная информация по счету, вкладу, кредиту.

Дополнительные возможности интернет кабинета банка Санкт-Петербург представлены в разделах: Счета, Переводы, Карты, Вклады, Кредиты, Валюта, Страхование, Мобильные версии, Адреса банка.

Используемые источники:

  • https://bank-cabinet.ru/bank-sankt-peterburg.html
  • https://cabinet-bank.ru/bank-sankt-peterburg/
  • https://to-bank.com/sankt-peterburg/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-banka-sankt-peterburg/
  • https://spb-lk.ru/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации