Андрей Смирнов
Время чтения: ~10 мин.
Просмотров: 72

Интернет-провайдер «Telecoma Rightside» (Россия, Красноярск) — отзывы

ГлавнаяСвязь, интернет, ТВ

Компания «Телекома Райт Сайд» — лидер телекоммуникационного рынка Красноярска и Красноярского края. Частные лица, предприятия и организации с удовольствием пользуются услугами провайдера. «Телекома Райт Сайд» занимается подключением цифрового ТВ, надежной телефонной связи, широкополосного интернета с высокой скоростью прокачки трафика. С недавних пор компания начала предоставлять клиентам услуги по организации систем видеонаблюдения.

Наличие оптической сети, применение высоких технологий и новейшего оборудования обусловило качество услуг «Телекома Райт Сайд» и, как следствие, постоянный рост клиентуры провайдера. Одним из шагов в направлении улучшения сотрудничества абонентов и компании стала реализация сервиса личный кабинет Телекома Райтсайд на официальном веб-портале.

telekoma1.jpg

rightside.ru — официальный сайт Telecoma Райтсайд

Регистрация личного кабинета

Какой мы представляем себе регистрацию на сайте? Заполнение анкет, внесение самой разной персональной информации. Для получения индивидуального аккаунта на rightside.ru ничего подобного делать не придется: личный кабинет Телекома Райтсайд предоставляется всем абонентам, официально оформившим свои «отношения» с компанией. Иными словами, каждый пользователь, поставивший свою подпись под договором на получение телеком-услуг, автоматически становится обладателем личного кабинета Telecoma Rightside.

Информация с логином и паролем содержится на специальной карточке, которую абоненту вручает сотрудник компании. В качестве специальной меры по защите личных данных, веб-мастера rightside.ru активировали плагин, открывающий страницу авторизации только при входе в систему с домашнего компьютера.

Если памятка с логином и паролем были клиентом утрачены, восстановить доступ можно, позвонив по номеру техподдержки. При этом пользователю придется назвать номер своего договора.

telekoma2.jpg

http://rightside.ru/podklyuchitsya.html — заявка на подключение

Вход в личный кабинет

Авторизация на сайте открывает перед юзерами принципиально новые возможности дистанционного управления услугами: им больше не нужно посещать офисные центры провайдера по любому возникающему вопросу.

Нет ничего сложного в авторизации на rightside.ru. Открыв главную страницу сайта, ищем в правом верхнем углу серую кнопку «Личный кабинет», жмем на нее. В появившемся на дисплее окошке авторизации вводим логин (номер абонентского контракта) и пароль, кликаем по клавише «Войти».

Мгновение – и юзер оказывается в своем личном кабинете Телекома Райтсайд.

Возможности личного кабинета

Функционал персонального аккаунта трудно переоценить: пользователь получает полный контроль над подключенными услугами, тарифами, балансом. В онлайне можно совершать огромное количество операций, в том числе:

  • получение подробной информации об индивидуальном счете, особенностях тарифного плана, подключенных услугах;
  • широчайшие возможности оплаты: юзеру больше не нужно бежать к платежным терминалам среди ночи, — счет можно пополнить с банковской карточки или веб-кошелька, не отходя от своего компьютера;
  • информирование клиента о самых привлекательных продуктах компании, новых услугах, бонусных программах, акциях;
  • доступ к инструменту «Смена тарифного плана»;
  • самостоятельная активация или деактивация любых услуг;
  • подключение дополнительных пользовательских инструментов;
  • возможность временного замораживания той или иной опции на период, когда она не нужна юзеру;
  • полное отключение услуг с экономией денежных средств на период командировки;
  • доступ к информационным, справочным и развлекательным сервисам компании «Телекома Райт Сайд»;
  • самостоятельная настройка личного кабинета и профиля пользователя интернетом, телефонной связью или цифровым ТВ;
  • возможность совершения бесплатных звонков в клиентскую поддержку;
  • заказ информационного листа о тратах денежных средств, трафика, звонках (в электронном виде);
  • оформление заявления на ремонтные и диагностические работы, отладку оборудования, установку ПО;
  • покупка антивирусов по ценам ниже, чем у производителя;
  • консультационная помощь в любой момент времени.

telekoma3.jpg

Среди вышеперечисленных услуг самой важной является возможность удаленной оплаты. Клиент, авторизовавшийся в личном кабинете, может воспользоваться одним из следующих способов пополнения баланса:

  1. системы электронных платежей «Веб Мани», «Яндекс Кошелек»;
  2. списание денежных средств с СИМ-карты;
  3. банковская карта.

Еще один важный инструмент – «Доверительный платеж». Эту опцию абонент может использовать, когда он по каким-то причинам не может вовремя оплатить услуги.

Индивидуальный аккаунт «Телекома Райт Сайд» позволяет быстро связаться с технической службой компании, причем, именно с тем специалистом, который необходим юзеру. Например, если абонент нуждается в помощи со стороны сотрудника отдела подключения к Интернету, он просто выбирает в меню соответствующий пункт.

Личный кабинет Телекома РайтСайд защищен от потенциальных хакерских атак самыми современными антивирусными программами и прогрессивной кодировкой. Информация о клиенте гарантировано останется только на серверах провайдера, и то лишь до тех пор, пока абонент сотрудничает с компанией. Сразу после разрыва договора личный кабинет и вся пользовательская информация удаляются.

Официальный сайт:http://rightside.ru

Личный кабинет:https://stat.rightside.ru

Телефон горячей линии:+7 (391) 206-11-11

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:903

Обсуждение статьи:

«Телекома Райт Cайд» — крупнейший интернет-провайдер города Красноярска, предоставляющий услуги связи населению и юридическим лицам. Высокоскоростной интернет, телефонная связь, цифровое и кабельное телевидение и видеонаблюдение — высокое качество всех предлагаемых услуг обеспечивает собственная оптическая сеть и современное оборудование. Для клиентов компании на официальном сайте функционирует сервис дистанционного обслуживания — личный кабинет Телекома Райтсайд.

rightside-site.png

Возможности личного кабинета

Абоненты, зарегистрировавшие личный кабинет Телекома Райтсайд, имеют возможность выполнять все необходимые операции онлайн. В персональном разделе круглосуточно доступны следующие опции:

  • Просмотр текущего состояния абонентского счета, условий подключенного тарифного плана и дополнительных услуг.
  • Пополнение баланса безналичным способом, а также активация доверительного платежа.
  • Ознакомление с действующими предложениями компании, акциями, смена тарифа на более подходящий.
  • Управление дополнительными услугами (подключение, отключение, заморозка подключения).
  • Использование различных сетевых ресурсов.
  • Внесение изменений в настройки профиля.
  • Контроль актуальной скорости.
  • Просмотр истории выполненных платежей.
  • Ознакомление с новостями компании, просмотр справочной информации.
  • Оформление заявки на IT-сервис (настройку оборудования, проверку, диагностику, ремонт, установку программного обеспечения).
  • Подписка на антивирусные программы.
  • Получение удаленной консультации специалистов, в том числе посредством переписки.

Регистрация и вход в личный кабинет

Удобный и функциональный личный кабинет Телекома Райтсайд доступен всем абонентам компании, имеющим действующий договор. Он создается по умолчанию для каждого нового клиента. При этом специальная регистрация через официальный сайт Телекома Райтсайд не требуется: вход осуществляется по логину и паролю, которые содержатся в памятке абонента и предоставляются при оформлении документов на подключение. Страница для ввода этих данных открывается только при выполнении подключения в домашней сети, что является дополнительной мерой защиты персональных данных.

Восстановить пароль при необходимости можно, обратившись в службу поддержки по указанному ниже телефону.

  • Официальный сайт:http://rightside.ru
  • Личный кабинет:https://stat.rightside.ru
  • Телефон горячей линии:+7 391 206-11-11

25a023345a807d2ebc6d804589423c7f.jpeg «Телекома Райт Сайд» – крупный поставщик телекоммуникационных услуг жителям Красноярска. Компания предлагает скоростное сетевое соединение, цифровое телевидение, услуги видеонаблюдения. Провайдер обладает удобным порталом, предназначенным для ознакомления с актуальными тарифными планами и получения полезной информации. Также сайт обладает возможностью дистанционного управления подключенными услугами. В личном кабинете пользователь способен контролировать потребление трафика, оплачивать задолженности, активировать разнообразные дополнения.

Функционал личного кабинета

f70e8b9afa26333d52f299a87c7c4155.png

Личный кабинет предлагает широкие возможности для абонентов:

  • Проверка текущего баланса;
  • Просмотр подключенного тарифного плана;
  • Оплата услуг посредством банковской карты или электронных денег;
  • Функция «доверительный платеж» для использования услуг при нулевом балансе;
  • Просмотр выгодных предложений;
  • Получение бонусов;
  • Информационный раздел со справочной информацией;
  • Изменение персональных данных в кабинете;
  • Проверка скорости своего интернета;
  • Заказ обслуживания техники – установка антивирусов, настройка ПО;
  • Обращение в клиентскую поддержку.

Регистрация личном в кабинете Телекома Райт Сайд

Абонентам «Телекома Райт Сайд» предварительная регистрация не требуется. Сотрудники компании самостоятельно создают аккаунт для каждого пользователя при заключении договора. Это удобно – не нужно придумывать логин с паролем. Данные для входа располагаются на бумажной копии документа. Поэтому пользоваться личным кабинетом способны только клиенты провайдера. Остальные посетители официального сайта не способны зарегистрироваться.telekoma2.jpg

Telecoma Райтсайд: вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в личном кабинете – посетите сайт интернет-провайдера. На главной странице располагается форма входа. Сюда необходимо ввести логин с паролем и нажать клавишу входа. Вскоре система обработает данные и предоставит доступ к вашему личному кабинету. Не получается войти? Проверьте указанный пароль, возможно, была допущена ошибка. Некоторые люди забывают переключать раскладку клавиатуры, такую оплошность исключать нельзя.

Оплата услуг Телекома Райт Сайд через мобильный кабинет

Главное преимущество дистанционного управления – возможность онлайн оплаты телекоммуникационных услуг. Больше не требуется посещать филиалы провайдера и стоять в очередях. Теперь достаточно авторизоваться в кабинете, выбрать раздел оплаты и перевести средства. Это гораздо комфортнее – совершить перевод можно дома, располагаясь в компьютерном кресле. Причем разработчики предусмотрели несколько способов отправки платежа:

  1. На электронный кошелек Web Money;
  2. На номер сотового оператора;
  3. На банковские реквизиты «Телекома Райт Сайд».

Любой способ требует предварительной авторизации. Только после посещения личного кабинета можно перевести средства на реквизиты компании и наслаждаться использованием услуг без задолженностей.

Клиентская поддержка абонентов

Провайдер предлагает пользователям квалифицированную техническую поддержку. Специалисты всегда готовы решить проблемы абонентов. Если затруднение было вызвано программной неполадкой – операторы выдадут инструкцию действий, чтобы исправить ошибку самостоятельно. Более серьезный случай – обрыв линии связи. В подобной ситуации по адресу абонента выезжает мастер с необходимым оборудованием, чтобы починить обрыв.

Связаться с поддержкой «Телекома Райт Сайд» можно на официальном портале. Посетителям предоставляются телефоны горячей линии, обслуживающей абонентов. Обычно операторы незамедлительно отвечают и решают затруднения. Компания старается соблюдать безукоризненную репутацию, поэтому обслуживает потребителей быстро, надежно и качественно. Это подтверждают отзывы клиентов и длительное существование компании на рынке.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт: http://rightside.ruЛичный кабинет: https://stat.rightside.ruТелефон горячей линии: +7 391 206-11-11

Оператор «Telecoma» проводит обслуживание своих абонентов по нескольким направлениям. Таким как:

  • интернет;
  • международная, междугородняя и городская телефонная связь;
  • кабельное и цифровое телевидение;
  • видеонаблюдение.

Личный кабинет Rightside

Для своих абонентов, оператор создал удобный личный кабинет, позволяющий управлять своим счетом, не выходя из дома. При помощи него можно совершать оплату услуг и контролировать свои расходы, а также узнавать текущий баланс.

Узнавать подробности о своем подключении и договоре с компанией и тарифный план, который при желании можно изменить на более выгодный. Сервис позволяет самостоятельно проводить тестирование скорости интернета, а также оставлять свои отзывы о работе оператора.

При необходимости есть возможность временного приостановления услуг, обеспеченных тарифным планом. Это позволит остановить съем денег со счета, если на какое-то время вам не нужны услуги оператора. При помощи личного кабинета можно просмотреть подробную историю вызовов, которая включает в себя дату и время звонка, а также продолжительность разговора. При необходимости есть возможность настройки голосовой почты.

46832.jpg

Регистрация

Регистрация довольно простая и не занимает много времени, также как авторизация. Простой и удобный интерфейс разработан для удобной работы с сервисом, даже для неопытных пользователей.

Услугами компании пользуются более 140 тысяч пользователей, многие из которых уже оставили положительные отзывы о работе личного кабинета. Действие подобного сервиса имеет только плюсы и облегчает абонентам сотрудничество с компанией.

Как войти

Вход в личный кабинет Телекома Райтсайд: stat.rightside.ru.

Контакты

Официальный сайт

Официальный сайт Телекома Красноярск: rightside.ru.

Отзывы:

20.10.2018Лк | Алиса

Не работает ссылка на ЛК!

Все сообщения…

«Телекома Райт Cайд» — крупнейший интернет-провайдер города Красноярска, предоставляющий услуги связи населению и юридическим лицам. Высокоскоростной интернет, телефонная связь, цифровое и кабельное телевидение и видеонаблюдение — высокое качество всех предлагаемых услуг обеспечивает собственная оптическая сеть и современное оборудование. Для клиентов компании на официальном сайте функционирует сервис дистанционного обслуживания — личный кабинет Телекома Райтсайд.

lichnyy-kabinet-telekoma-raytsayd-1.png

Возможности личного кабинета

Абоненты, зарегистрировавшие личный кабинет Телекома Райтсайд, имеют возможность выполнять все необходимые операции онлайн. В персональном разделе круглосуточно доступны следующие опции:

  • Просмотр текущего состояния абонентского счета, условий подключенного тарифного плана и дополнительных услуг.
  • Пополнение баланса безналичным способом, а также активация доверительного платежа.
  • Ознакомление с действующими предложениями компании, акциями, смена тарифа на более подходящий.
  • Управление дополнительными услугами (подключение, отключение, заморозка подключения).
  • Использование различных сетевых ресурсов.
  • Внесение изменений в настройки профиля.
  • Контроль актуальной скорости.
  • Просмотр истории выполненных платежей.
  • Ознакомление с новостями компании, просмотр справочной информации.
  • Оформление заявки на IT-сервис (настройку оборудования, проверку, диагностику, ремонт, установку программного обеспечения).
  • Подписка на антивирусные программы.
  • Получение удаленной консультации специалистов, в том числе посредством переписки.

Регистрация и вход в личный кабинет

Удобный и функциональный личный кабинет Телекома Райтсайд доступен всем абонентам компании, имеющим действующий договор. Он создается по умолчанию для каждого нового клиента. При этом специальная регистрация через официальный сайт Телекома Райтсайд не требуется: вход осуществляется по логину и паролю, которые содержатся в памятке абонента и предоставляются при оформлении документов на подключение. Страница для ввода этих данных открывается только при выполнении подключения в домашней сети, что является дополнительной мерой защиты персональных данных.

Восстановить пароль при необходимости можно, обратившись в службу поддержки по указанному ниже телефону.

  • Официальный сайт: http://rightside.ru
  • Личный кабинет: https://stat.rightside.ru
  • Телефон горячей линии: +7 391 206-11-11

Используемые источники:

  • https://www.kabinetpro.ru/svyaz-internet-tv/telekoma-raytsayd.html
  • https://ucabinet.ru/internet/telekoma-rightside/
  • https://lichniy-kabinet.info/telekoma-rightside/
  • https://gostevushka.ru/gb/svyaz/46832.html
  • https://allcabinets.ru/lichnyy-kabinet-telekoma-raytsayd/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации