Как передать показания счетчика

Полное название компании – Газпром Межрегионгаз Ижевск. Это одно из подразделения конгломерата Газпром, которое занимается поставками природного газа по территории Республики Удмуртии. Также компания отвечает за оборудование для предоставления газа, а также учета расходов. Личный кабинет пользователя – оптимальный способ самостоятельно контролировать собственные расходы в долгосрочной перспективе.

СодержаниеСкрыть

1. Возможности личного кабинета
2. Регистрация в личном кабинете Межрегионгаз Ижевск
3. Авторизация в личном кабинете
4. Мобильное приложение
5. Клиентская поддержка через личный кабинет Межрегионгаз Ижевск
6. Как удалить личный кабинет Межрегионгаз Ижевск?
7. Правила безопасности и конфиденциальности

Возможности личного кабинета

Личный кабинет – это инструмент взаимодействия между поставщиком и пользователем. Хотя клиентам Межрегионгаз Ижевск каждый месяц приходят квитанции на оплату услуг, они могут самостоятельно их формировать и просматривать в электронном варианте. Со стороны клиента необходимо ежемесячно предоставлять показания по счетчику через личный кабинет, а сервис помогает рассчитать расход газа, а также итоговую сумму к оплате, которая отображается в онлайн-квитанции.

Также пользователя, как физическим лицам, так и юридическим, предоставляется возможность оплатить услуги Межрегионгаз Ижевск через личный кабинет. Однако перед этим необходимо внести показания счетчиков. Возможность оплаты предоставляться через сопутствующий ресурс «Газ Смородина».

Регистрация в личном кабинете Межрегионгаз Ижевск

Самостоятельная регистрация в личном кабинете невозможна, так как профиль в системе создается только компанией. Для создания полноценного личного кабинета пользователь должен либо обратиться вместе с паспортом в районное отделение Межрегионгаз Ижевск, либо направить свои данные по электронной почте secretary@udmurtgaz.ru. Для регистрации потребуются следующие данные:

• Номер лицевого счета;
• Адрес;
• Номер телефона;
• Скан паспорта (страницы с данными пользователя и пропиской, по указанному адресу);
• Свидетельство о государственной собственности или договор найма (в случае если личный кабинет создается по адресу, по которому у пользователя нет прописки);
• Копия домовой книги с указание жильцов;
• Поквартирная карточка из домоуправления, выданная в текущем месяце.

В ответе Межрегионгаз Ижевск пришлет сформированный пароль, который будет закреплен за пользователем личного кабинета. Юридические лица для регистрации высылают письмо по форме, размещенной на сайте в разделе «Вопросы и ответы» -> «Метрология» -> «Документы». К заявлению на регистрацию в личном кабинете прикрепляется заверенный печатью договор о получении услуги «Личного кабинета». Этот договор подшивается к договору на поставку услуг газификации.

Авторизация в личном кабинете

Авторизация в личном кабинете осуществляется по логину, которым является номер лицевого счета, и по паролю, который клиент получает при регистрации. Однако просмотреть часть данных из личного кабинета может даже незарегистрированный пользователь. Для этого поле с паролем оставляется пустым, но ниже указывается код с картинки. Это открывает доступ к учетной записи с ограниченными возможностями.

В таком личном кабинете пользователь может передать данные счетчиков, однако просмотр истории предыдущих платежей будет скрыт. Клиентам рекомендуется оформлять регистрацию в личном кабинете, чтобы появилась возможность прогнозировать расходы на следующий месяц с помощью показаний по предыдущим сезонам.

Полученный пароль от личного кабинета используется не только для учетки Межрегионгаз Ижевск, но и на сайте «Газ Смородина».

Мобильное приложение

В данный момент Межрегионгаз Ижевск не имеет мобильного приложения в качестве альтернативы полной версии сайта. На мобильных устройствах войти в личный кабинет можно только через браузер. Информации о том, будет ли разрабатываться подобный софт, нет.

Клиентская поддержка через личный кабинет Межрегионгаз Ижевск

Для поддержки клиентов по вопросам оплаты работает горячая линия 410000. Дозвон на номер бесплатен при звонке по Республике Удмуртия. Вопросы же, которые касаются работы личного кабинета или сайта в целом решаются через электронную почту wmm@udmurtgaz.ru.

Как удалить личный кабинет Межрегионгаз Ижевск?

Информации о возможности самостоятельного удаления профиля с сайта Межрегионгаз Ижевск нет. По данному вопросу необходимо обратиться в техническую поддержку сайта.

Правила безопасности и конфиденциальности

Так как при регистрации на сайте указывается довольно много персональных данных, Межрегионгаз Ижевск обязуется хранить, обрабатывать и защищать данные пользователя. Их нельзя передавать третьим лицам, за исключением судебных запросов. Также в ходе обработки персональных данных их стараются обезличивать, применяя определенную систему номеров и шифровок.

Данные по состоянию задолженности клиента отражаются в его личном кабинете. При увеличении этой суммы с клиентом проходит беседа о возможности скорейшего погашения задолженности, однако если это не помогает, его имя и сумма задолженности выкладываются в общий доступ для просмотра и могут быть переданы в суд. Полная информация о работе с персональными данными физических и юридических лиц расположена в нормативном акте о персональных данных. Ознакомиться с его полной версией можно на главной странице сайта Межрегионгаз Ижевск в разделе «О компании».

Вопросы и ответы

Способы оплаты

В соответствии с требованиями Постановления Правительства РФ №354 от 06.05.2011 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» ООО «Газпром межрегионгаз Ижевск» для оплаты за газ направляет абонентам платежные документы — Счет-извещение.

Статья 155 Жилищного Кодекса РФ обязывает потребителей коммунальных услуг производить их оплату, в том числе и за газ, в полном объеме в срок до десятого числа месяца, следующего за расчетным.

Оплата за потребленный газ, поставщиком которого является ООО «Газпром межрегионгаз Ижевск», может быть осуществлена:

1. Через кассы абонентских расчетных центров и участков ООО «Газпром межрегионгаз Ижевск».
2. Через агентов в их отделениях и банковских терминалах (без комиссии):
   • ОАО «Сбербанк России» Удмуртское отделение № 8618;
   • АО «АБ «Россия»;
   • ФГУП «Почта России»;
   • ОАО «Быстробанк»;
   • ОАО «АК БАРС» БАНК;
   • АКБ «Ижкомбанк» (ОАО);
   • ЗАО ВТБ24;
3. Владельцам дебетовых карт Сбербанка удобно использовать услугу «Автоплатеж». ООО «Газпром межрегионгаз Ижевск» ежемесячно предоставляет Сбербанку информацию о начислениях за потребленный газ в разрезе лицевых счетов абонентов. Подключить «Автоплатеж» можно в любом отделении Сбербанка, банковском терминале или через интернет-банк на сайте www.online.sberbank.ru, воспользовавшись сервисом «Сбербанк Онлайн». Подключение бесплатно. Более подробно ознакомиться с условиями подключения услуги можно на официальном сайте Сбербанка. «Автоплатеж» — это гарантия своевременной оплаты за газ без очередей и без комиссии, это экономия времени, отсутствие задолженности и штрафных санкций.

Обращаем Ваше внимание!

Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» пункт 34: Потребитель обязан: информировать исполнителя об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений, в случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета.

Среди всех коммунальных благ, получаемых жителями Ижевска и Удмуртской Республики в сфере ЖКХ, особое значение имеет газ. В большинстве регионов его используют не только для приготовления пищи, но и для отопления помещений и нагрева воды. Именно поэтому очень важно иметь постоянное подключение к ресурсу. А для этого нужно своевременно подавать показания газового счетчика и вносить оплату по лицевому счету в адрес гарантирующего поставщика ООО «Газпром межрегионгаз Ижевск».

Содержание

Когда нужно передавать показания

Чтобы начисления были корректными и отражали реальную картину потребления, передача показаний счетчиков газа должна осуществляться в определенный период. Для абонентов компании «Газпром межрегионгаз Ижевск» не установлено жестких временных рамок. Главное условие – успеть сообщить данные со счетчика газа до 25 числа каждого месяца. Начиная с 26 числа, сотрудники Удмуртгаза осуществляют ежемесячное начисление и формирование квитанций на оплату. Если данные прибора учета внесены не вовремя, расчет потребления может быть произведен по средним параметрам и в следующем месяце абоненту придется заплатить не ту сумму, на которую он рассчитывал.

Как передать показания за газ в Удмуртии

Так как передать показатели счетчика важно в определенный временной период, компания-поставщик Газпром межрегионгаз предусматривают несколько вариантов, доступных для потребителей: через интернет без регистрации, в личном кабинете, электронной почтой, по телефону, СМС сообщением и в офисах компании. Это позволяет каждому абоненту выбрать наиболее комфортный и понятный способ для передачи показаний за газ.

Передать показания по лицевому счету без регистрации

Те, кто предпочитает отправлять данные онлайн, но при этом не желает регистрировать персональный аккаунт на портале Удмуртрегионгаза, можно рекомендовать следующий вариант информирования поставщика о объеме потребления газа.

1. Зайти на официальный сайт поставщика udmurtgaz.ru.
2. Нажать кнопку «Передать показания счетчика».
3. В появившемся окошке потребуется ввести номер лицевого счета абонента, показания прибора учета на текущую дату, а также цифровой код подтверждения.
4. Нажать кнопку «Отправить».

В личном кабинете «Мой газ смородина онлайн»

Жители больших и малых населенных пунктов Республики Удмуртия (Глазов, Воткинск, Сарапул и т.д.) могут создать личный кабинет «Мойгаз смородина онлайн» чтобы подавать сведения за газ через интернет, совершать оплату и решать другие вопросы напрямую с поставщиком:

• отслеживать свои платежи и начисления;
• подключать несколько лицевых счетов одновременно;
• контролировать поступления денежных средств;
• создавать заявки на подключение газового оборудования;
• оформлять льготы на газ;
• иметь доступ к обратной связи с компанией (жалобы, сообщения, пожелания, отзывы и т.д.).

Алгоритм действий по использованию личного кабинета Газпром межрегионгаза достаточно прост и понятен любым категориям пользователей. Подробные инструкции по регистрации, передаче показаний и оплате в личном кабинете вы можете найти по этой ссылке.

Письмом по электронной почте

Передать счетчики за газ можно и с помощью электронной почты. Для этого потребуется:

1. Войти в свой почтовый сервис.
2. Нажать кнопку «Написать письмо».
3. Ввести адрес электронной почты получателя письма acv@udmurtgaz.ru.
4. В строке «Тема» ввести 10-значный клиентский номер и через пробел данные с прибора учета (4 цифры). Например, 4556325465 9551.
5. Нажать кнопку «Отправить».

Внимание! Данные лицевого счета и данные с прибора учета набираются в теме письма, сам текст письма остается пустым. Сообщения, выполненные в другом формате, не принимаются автоматической системой. Поэтому нужно внимательно следовать инструкции во избежание ошибок и недоразумений при начислении ежемесячного объема потребления и суммы к оплате.

По телефону через автоинформатор

Еще одним доступным вариантом оповещения компании-поставщика о количестве потребленного газа является использование многоканального телефона Единой справочной службы Межрегионгаз. Этот вариант обладает рядом преимуществ:

• возможность внести показания по телефону в любое время дня и ночи;
• простой алгоритм сопровождается подсказками автоинформатора;
• возможность использования как стационарного, так и мобильного телефона.

Чтобы уведомить поставщика таким способом, потребуется:

1. Подготовиться к звонку (выписать номер лицевого счета и данные со счетчика).
2. Набрать номер телефона справочной службы 8(3412)41-00-00.
3. Для самостоятельной подачи показаний в автоматическом режиме нажмите «1» (чтобы передать показания непосредственно оператору — цифру «4»).
4. Наберите с клавиатуры лицевой счет, состоящий из 10-ти цифр.В конце набора нажмите на «*».
5. Теперь введите показания газа со счетчика и после поставьте знак «*».

СМС сообщением с мобильного

Если абонент не знает как подать показания за газ, он может их просто отправить смс-сообщением. Правильный алгоритм действий выглядит следующим образом:

1. Войти в сервис отправки коротких сообщений на своем мобильном устройстве.
2. В строке абонента-получателя ввести номер +7(912)854-03-00.
3. В тело сообщения ввести следующие данные: номер лицевого счета, а затем через пробел текущие показания с газового счетчика. Например, 9565156463 2354.
4. Нажать кнопку «Отправить».

Важно! Звонки по этому телефону не обрабатываются, а сообщения не верного формата не принимаются в учет.

Передача показаний при оплате

Для многих россиян, особенно старшего возраста, вносить данные о потреблении коммунальных ресурсов проще всего при оплате услуги через терминалы, банкоматы или оператора Сбербанка. При совершении платежа на экранах платежных устройств вы увидите графу, в которою необходимо вписывать сведения по счетчикам.

При оплате через оператора Сбербанка вы сообщайте данные прибора учета ему, а он в свою очередь заносит их в базу данных системы, и затем они отправляются в Газпром межрегионгаз Ижевск.

В офисе компании

Кроме всех вышеперечисленных способов, существует еще один – личная передача сведений о потреблении в офисе газовой компании. Достаточно посетить ближайшее отделение Удмуртрегионгаза. К тому же в офисе компании можно не только передать показания, но и при необходимости получить квитанцию за газ, а также оплатить ее. Этот вариант оптимален для тех, кто имеет долг по оплате и не успевает вовремя погасить его, так как денежные средства на счет поступят мгновенно.

Адреса абонентских пунктов

Похожие статьи

Волгоград энергосбыт 34 личный кабинет передать показанияПередать показания счетчика воды бвк березники

Существует несколько способов, позволяющих сообщить данные организации. Каждый способ имеет свои отличительные особенности.

В данном обзоре представлены основные нюансы каждого метода и подробные инструкции.

Обратите внимание: показания газового счетчика Ижевск следует передавать до двадцать пятого числа каждого месяца!

В случае если показания газа не будут своевременно предоставлены компании, то начисление будет производиться исходя из среднемесячного объема потребления природного газа.

Для использования данного способа необходим доступ к сети Интернет. Регистрация на сайте не требуется.

Необходимо перейти на официальный сайт и выбрать в центре сайта соответствующую надпись:

После этого откроется окно, в котором нужно совершить ряд несложных действий:

• Указать номер лицевого счета (эту информация размещена на квитанции);
• Ввести актуальные показания (в организацию будет учитываться та дата, в которую осуществлялась передача);
• Внимательно рассмотреть картинку и ввести символы, расположенные на ней, в соответствующее поле;
• Проверить корректность указанных данных и нажать на блок «Отправить»:

Отправленные данные отразятся на платформе личного кабинета в течение одних суток.

Прежде чем воспользоваться данным способом, необходимо осуществить регистрационный процесс на площадке личного кабинета. О том, как правильно зарегистрироваться и осуществлять работу, подробно написано здесь.

После регистрации физическим лицам необходимо активировать расширенную версию, чтобы появилась возможность сообщить показания ИПУ организации. Только после этого появится поле для ввода данных.

Юридические лица могут отправлять показания без дополнительных манипуляций.

Данный способ очень удобен в применении. Необходимо отправить письмо на адрес электронной почты acv@udmurtgas.ru, указав в теме письма номер лицевого счета и актуальные показания счетчика после пробела.

К примеру: 000352667 1324

Обратите внимание! Письма, построенные по иному формату не обрабатываются, следовательно, показания не будут получены компанией.

Этот метод практичен тем, что доступ к сети Интернет не требуется. Для передачи показаний ИПУ необходимо отправить СМС на специальный номер: 8-912-854-03-00 (осуществлять звонки по данному номеру нельзя).

Важная информация: текст сообщения должен быть построен в соответствии с установленным компанией форматом. В случае если данное правило игнорируется абонентом, то показания не засчитываются.

Формат: номер Л/С пробел показания ИПУ. К примеру: 000352667 1324

Звонок необходимо осуществлять по номеру: 8 (34-12) 410-000. Звонки для жителей Удмуртской Республики бесплатные.

Для передачи показаний необходимо внимательно прослушать сообщение автоинформатора, а затем последовать его инструкции.

Звонки принимаются круглосуточно, что довольно удобно.

Существуют и иные, более традиционные способы, а именно:

• Вписать информацию в специальной графе в квитанции в момент оплаты в почтовом или банковском отделении;
• Заполнить данные в поле при оплате посредством банкомата или терминала для приема платежей;
• Внести данные в соответствующее поле в банкомате или терминальном устройстве Сбербанка;
• Посетить ближайший абонентский пункт и сообщить сведения сотруднику отделения. Адреса абонентских участков представлены здесь.

Таким образом, компания создала все возможные условия для того, чтобы абоненты во время сообщали показания исходя из своих предпочтений и возможностей.

Передать показания счетчика газа в OOO «Газпром межрегионгаз Ижевск»

Внимание! Для внесения показаний не обязательно входить в личный кабинет полностью, необходимо ввести только номер лицевого счета не вводя пароль.

Можно передать еще несколькими способами:

1. Самостоятельно передайте показания счетчика, следуя подсказкам автоинформатора по многоканальному телефону Единой справочной службы: +7 (3412) 41-00-00. Работает в круглосуточном режиме. Звонок из районов Удмуртской Республики бесплатный.
2. Укажите в соответствующей графе счета-извещения при совершении оплаты за газ на почте или в банке.
3. Заполните соответствующую графу при совершении оплаты через банкомат или терминал по приему платежей.
4. Заполните соответствующую графу в банкомате или терминале Сбербанка РФ.
5. Самостоятельно занесите показания счетчика на свой лицевой счет с помощью услуги «Личный кабинет». Показания через «Личный кабинет» можно передать с паролем, а так же без пароля, при этом абоненту необходимо набрать номер лицевого счета и оставить поле «пароль» пустым, в данном случае личный кабинет будет работать в режиме ограниченной функциональности: доступ к параметрам лицевого счета и истории будет закрыт, сохранится возможность передать показания прибора учета на дату текущего месяца.
6. Отправьте с мобильного телефона SMS-сообщение на номер 8-912-854-03-00. Формат сообщения следующий: лицевой счет пробел показания счетчика. Например: 0080050020 2125. Не соответствующие указанному формату сообщения не обрабатываются. Звонки по данному номеру не принимаются.
7. Отправьте сообщение по электронной почте на адрес: acv@udmurtgaz.ru. В теме сообщения указать: лицевой счет пробел показания счетчика. Например: 0080050020 1096. Не соответствующие указанному формату сообщения не обрабатываются.
8. Сообщите оператору ближайшего к Вам абонентского участка ООО «Газпром межрегионгаз Ижевск».

Используемые источники:

• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-mezhregiongaz-izhevsk/
• http://www.udmurtgaz.ru/consumers/payment/
• https://internet-zdrav.ru/peredat-pokazaniya-schetchikov/gazprom-mezhregiongaz-izhevsk-udmurtgaz.html
• https://peredat.ru/pokazanie-za-gaz/udmurtgaz-ru-pokazaniya-gazprom-mezhregiongaz-izhevsk.html
• http://communals.ru/udmurtskaya-respublika/izhevsk-mezhregiongaz.html