Андрей Смирнов
Время чтения: ~13 мин.
Просмотров: 0

Личный кабинет Газпром Межрегионгаз Ижевск

office_head.jpg

О компании «Газпром межрегионгаз Ижевск»

ООО «Газпром межрегионгаз Ижевск» — специализированное дочернее общество ООО «Газпром межрегионгаз». Основной вид деятельности — реализация на территории Удмуртской Республики природного газа.

ООО «Газпром межрегионгаз Ижевск» — надежный поставщик природного газа для более чем 2 400 промышленных потребителей и 460 тысяч физических лиц. Доля рынка, занимаемая компанией в Удмуртской Республике превышает 80 процентов. Все жители Республики в чьих домах используется природный газ являются клиентами нашей Компании, наряду с большинством промышленных предприятий и теплоснабжающих организаций, жизнедеятельность и коммерческое благополучие которых во многом зависят от слаженной работы 253 сотрудников Общества.

Миссия ООО «Газпром межрегионгаз Ижевск» как специализированной компании «Газпром межрегионгаз» заключается в максимально эффективном и сбалансированном газоснабжении потребителей Удмуртской Республики, обеспечении надежности и безопасности поставок газа, последовательном развитии видов деятельности, непосредственно связанных с реализацией и использованием газа.

20200701_.pngПередать показания счетчика

ВНИМАНИЕ!

В случае, если Вы испытываете проблемы с доступом к разделам сайта, установите все актуальные обновления операционной системы и обновите браузер до последней актуальной версии.

Переходите на электронный документооборот! sbis.png

Вопросы и ответы

Как заключить договор на поставку природного газа юридическим лицам, физическим лицам?

Страница жалоб и предложенийbannergaz3.jpg

Лента событий

15 июня 2020ВНИМАНИЕ! Единовременные денежные выплаты на оплату коммунальных услуг отдельным категориям граждан.Постановление Правительства Удмуртской Республики №250 от 11 июня 2020 года.04 июня 2020РЕЛИЗ: Количество пользователей дистанционными сервисами компании «Газпром межрегионгаз Ижевск» увеличилось на 9 304 человека.payofgas.png6 мая 2020Поздравление с 75-летием Победы в Великой Отечественной войне генерального директора ООО «Газпром межрегионгаз» Густова Сергея Вадимовича.20190522gsv.jpg1945 — 2020Мы часто говорим: «Это наша Победа!». Наша, потому что каждый из нас может добавить в ее летопись свои семейные страницы.myvistory.jpg23 апреля 2020Компании Группы «Газпром межрегионгаз» начали подготовку к прохождению осенне-зимнего периода.23 марта 2020РЕЛИЗ: Теплоснабжающие организации Удмуртии задолжали за газ почти 1 млрд. рублей.mat_92961.jpg

Полное название компании – Газпром Межрегионгаз Ижевск. Это одно из подразделения конгломерата Газпром, которое занимается поставками природного газа по территории Республики Удмуртии. Также компания отвечает за оборудование для предоставления газа, а также учета расходов. Личный кабинет пользователя – оптимальный способ самостоятельно контролировать собственные расходы в долгосрочной перспективе.

СодержаниеСкрыть

  1. Возможности личного кабинета
  2. Регистрация в личном кабинете Межрегионгаз Ижевск
  3. Авторизация в личном кабинете
  4. Мобильное приложение
  5. Клиентская поддержка через личный кабинет Межрегионгаз Ижевск
  6. Как удалить личный кабинет Межрегионгаз Ижевск?
  7. Правила безопасности и конфиденциальности

Возможности личного кабинета

Личный кабинет – это инструмент взаимодействия между поставщиком и пользователем. Хотя клиентам Межрегионгаз Ижевск каждый месяц приходят квитанции на оплату услуг, они могут самостоятельно их формировать и просматривать в электронном варианте. Со стороны клиента необходимо ежемесячно предоставлять показания по счетчику через личный кабинет, а сервис помогает рассчитать расход газа, а также итоговую сумму к оплате, которая отображается в онлайн-квитанции.

Также пользователя, как физическим лицам, так и юридическим, предоставляется возможность оплатить услуги Межрегионгаз Ижевск через личный кабинет. Однако перед этим необходимо внести показания счетчиков. Возможность оплаты предоставляться через сопутствующий ресурс «Газ Смородина».

ijevskgaz1.png

Регистрация в личном кабинете Межрегионгаз Ижевск

Самостоятельная регистрация в личном кабинете невозможна, так как профиль в системе создается только компанией. Для создания полноценного личного кабинета пользователь должен либо обратиться вместе с паспортом в районное отделение Межрегионгаз Ижевск, либо направить свои данные по электронной почте secretary@udmurtgaz.ru. Для регистрации потребуются следующие данные:

  • Номер лицевого счета;
  • Адрес;
  • Номер телефона;
  • Скан паспорта (страницы с данными пользователя и пропиской, по указанному адресу);
  • Свидетельство о государственной собственности или договор найма (в случае если личный кабинет создается по адресу, по которому у пользователя нет прописки);
  • Копия домовой книги с указание жильцов;
  • Поквартирная карточка из домоуправления, выданная в текущем месяце.

В ответе Межрегионгаз Ижевск пришлет сформированный пароль, который будет закреплен за пользователем личного кабинета. Юридические лица для регистрации высылают письмо по форме, размещенной на сайте в разделе «Вопросы и ответы» -> «Метрология» -> «Документы». К заявлению на регистрацию в личном кабинете прикрепляется заверенный печатью договор о получении услуги «Личного кабинета». Этот договор подшивается к договору на поставку услуг газификации.

Авторизация в личном кабинете

Авторизация в личном кабинете осуществляется по логину, которым является номер лицевого счета, и по паролю, который клиент получает при регистрации. Однако просмотреть часть данных из личного кабинета может даже незарегистрированный пользователь. Для этого поле с паролем оставляется пустым, но ниже указывается код с картинки. Это открывает доступ к учетной записи с ограниченными возможностями.

В таком личном кабинете пользователь может передать данные счетчиков, однако просмотр истории предыдущих платежей будет скрыт. Клиентам рекомендуется оформлять регистрацию в личном кабинете, чтобы появилась возможность прогнозировать расходы на следующий месяц с помощью показаний по предыдущим сезонам.

Полученный пароль от личного кабинета используется не только для учетки Межрегионгаз Ижевск, но и на сайте «Газ Смородина».

Мобильное приложение

В данный момент Межрегионгаз Ижевск не имеет мобильного приложения в качестве альтернативы полной версии сайта. На мобильных устройствах войти в личный кабинет можно только через браузер. Информации о том, будет ли разрабатываться подобный софт, нет.

Клиентская поддержка через личный кабинет Межрегионгаз Ижевск

Для поддержки клиентов по вопросам оплаты работает горячая линия 410000. Дозвон на номер бесплатен при звонке по Республике Удмуртия. Вопросы же, которые касаются работы личного кабинета или сайта в целом решаются через электронную почту wmm@udmurtgaz.ru.

Как удалить личный кабинет Межрегионгаз Ижевск?

Информации о возможности самостоятельного удаления профиля с сайта Межрегионгаз Ижевск нет. По данному вопросу необходимо обратиться в техническую поддержку сайта.

Правила безопасности и конфиденциальности

Так как при регистрации на сайте указывается довольно много персональных данных, Межрегионгаз Ижевск обязуется хранить, обрабатывать и защищать данные пользователя. Их нельзя передавать третьим лицам, за исключением судебных запросов. Также в ходе обработки персональных данных их стараются обезличивать, применяя определенную систему номеров и шифровок.

Данные по состоянию задолженности клиента отражаются в его личном кабинете. При увеличении этой суммы с клиентом проходит беседа о возможности скорейшего погашения задолженности, однако если это не помогает, его имя и сумма задолженности выкладываются в общий доступ для просмотра и могут быть переданы в суд. Полная информация о работе с персональными данными физических и юридических лиц расположена в нормативном акте о персональных данных. Ознакомиться с его полной версией можно на главной странице сайта Межрегионгаз Ижевск в разделе «О компании».

Порядок предоставления показаний счетчика поставщику

Вопросы и ответы

Уважаемые Абоненты!

Для получения корректных начислений за потребленный сетевой газ просим Вас своевременно – до 25 числа каждого месяца, передавать показания счетчика газа в ООО «Газпром межрегионгаз Ижевск» любым удобным для Вас способом:

  1. Передайте показания прибора учета газа с главной страницы нашего сайта www.udmurtgaz.ru по ссылке «Передать показания счетчика» (находится в правой части экрана). Необходимо указать только номер лицевого счета и показания счетчика — показания будут учитываться на текущую дату. Переданные таким образом показания будут учтены в личном кабинете в течение суток.
  2. Отправьте сообщение по электронной почте на адрес: acv@udmurtgaz.ru. В теме сообщения указать: лицевой счет пробел показания счетчика. Например: 0080050020 1096. Не соответствующие указанному формату сообщения не обрабатываются.
  3. Отправьте с мобильного телефона SMS-сообщение на номер +7 9128540300. Формат сообщения следующий: лицевой счет пробел показания счетчика. Например: 0080050020 2125. Не соответствующие указанному формату сообщения не обрабатываются. Звонки по данному номеру не принимаются.
  4. Самостоятельно передайте показания счетчика, следуя подсказкам автоинформатора по многоканальному телефону Единой справочной службы: +7 (3412) 41-00-00. Работает в круглосуточном режиме. Звонок из районов Удмуртской Республики бесплатный.
  5. Самостоятельно занесите показания счетчика на свой лицевой счет с помощью услуги «Личный кабинет» на сайте https://мойгаз.смородина.онлайн, для этого необходимо зарегистрироваться в системе «смородина.онлайн» (в поле «Логин» ввести номер Вашего сотового телефона или адрес электронной почты и придумать свой пароль (не путайте с полученным Пин–кодом у Поставщика газа). После регистрации набрать номер лицевого счета и ввести «Пин-код» полученный в ООО «Газпром межрегионгаз Ижевск», далее появится возможность передать показания прибора учета на дату текущего месяца.
  6. Укажите в соответствующей графе счета-извещения при совершении оплаты за газ на почте или в банке.
  7. Заполните соответствующую графу при совершении оплаты через банкомат или терминал по приему платежей.
  8. Заполните соответствующую графу в банкомате или терминале Сбербанка РФ.
  9. Сообщите оператору ближайшего к Вам абонентского участка ООО «Газпром межрегионгаз Ижевск».

Дочернее предприятие компании ООО «Газпром межрегионгаз», именуемое «Газпром межрегионгаз Ижевск», занимается реализацией природного газа в республике Удмуртия.

Для удобства клиентов произвести оплату услуг компании можно через личный кабинет межрегионгаз Ижевск.

udmurtgaz-site.png

Возможности личного кабинета

С целью обеспечения комфортного обслуживания клиентов и возможности получения своевременного предоставления информации по вопросам оплаты, задолженностей и передачи данных, в структурных подразделениях компании запущена работа сервисов дистанционного обслуживания.

Так, личный кабинет Газпром межрегионгаз Ижевск позволяет в рамках предоставляемого обслуживания, получить клиентам следующую информацию:

  • Состояние лицевого счета и его своевременное пополнение во избежание формирования задолженностей.
  • Просмотр и печать квитанций для оплаты услуг.
  • Передача показаний газовых счетчиков и их ежемесячная фиксация, а также контроль над расходами природного газа и произведенными расчетами с компанией.

Также в личном кабинете Газпром межрегионгаз Ижевск размещается информация о текущей тарификации и стоимости услуг, о последних изменениях тарифов на природный газ, порядок начисления оплаты, а также клиент своевременно получает новости компании об услугах.

Регистрация и вход в личный кабинет

Клиент компании может зарегистрировать личный кабинет межрегионгаз Ижевск, обратившись в офис компании на территории проживания, а также сделать это самостоятельно на официальном сайте предприятия.

Самостоятельная регистрация представляет собой следующий алгоритм действий:

  • Для регистрации клиентов в республике Удмуртия, необходимо пройти по ссылке http://www.udmurtgaz.ru/
  • В верхнем углу страницы сайта найти вкладку личный кабинет и нажать на кнопку регистрации.
  • В открывшемся окне представлена информация о личном кабинете и форма для регистрации.
  • В регистрационной форме необходимо ввести номер лицевого счета, найти который можно на квитанции для оплаты, установить пароль, а также ввести цифры с картинки внизу.

Далее следует ознакомиться с пользовательским соглашением и поставить галочку в поле о согласии. Затем вводится номер телефона пользователя, на который придет код для активации личного кабинета. Также необходимо указать электронный адрес, на который придет ссылка для входа в кабинет. В дальнейшем, если пароль для входа будет утрачен или забыт, на данный адрес придет новый пароль для входа.

  • Официальный сайт:http://www.udmurtgaz.ru
  • Личный кабинет:https://www.udmurtgaz.ru
  • Телефон горячей линии:+7 341 241-00-00

Среди всех коммунальных благ, получаемых жителями Ижевска и Удмуртской Республики в сфере ЖКХ, особое значение имеет газ. В большинстве регионов его используют не только для приготовления пищи, но и для отопления помещений и нагрева воды. Именно поэтому очень важно иметь постоянное подключение к ресурсу. А для этого нужно своевременно подавать показания газового счетчика и вносить оплату по лицевому счету в адрес гарантирующего поставщика ООО «Газпром межрегионгаз Ижевск».

Содержание

Когда нужно передавать показания

Чтобы начисления были корректными и отражали реальную картину потребления, передача показаний счетчиков газа должна осуществляться в определенный период. Для абонентов компании «Газпром межрегионгаз Ижевск» не установлено жестких временных рамок. Главное условие – успеть сообщить данные со счетчика газа до 25 числа каждого месяца. Начиная с 26 числа, сотрудники Удмуртгаза осуществляют ежемесячное начисление и формирование квитанций на оплату. Если данные прибора учета внесены не вовремя, расчет потребления может быть произведен по средним параметрам и в следующем месяце абоненту придется заплатить не ту сумму, на которую он рассчитывал.

Своевременно-передавайте-показания-и-оплачивайте-счета.jpg
Своевременно передавайте показания и оплачивайте счета

Как передать показания за газ в Удмуртии

Так как передать показатели счетчика важно в определенный временной период, компания-поставщик Газпром межрегионгаз предусматривают несколько вариантов, доступных для потребителей: через интернет без регистрации, в личном кабинете, электронной почтой, по телефону, СМС сообщением и в офисах компании. Это позволяет каждому абоненту выбрать наиболее комфортный и понятный способ для передачи показаний за газ.

Передать показания по лицевому счету без регистрации

Те, кто предпочитает отправлять данные онлайн, но при этом не желает регистрировать персональный аккаунт на портале Удмуртрегионгаза, можно рекомендовать следующий вариант информирования поставщика о объеме потребления газа.

  1. Зайти на официальный сайт поставщика udmurtgaz.ru.
  2. Нажать кнопку «Передать показания счетчика».
  3. В появившемся окошке потребуется ввести номер лицевого счета абонента, показания прибора учета на текущую дату, а также цифровой код подтверждения.
  4. Нажать кнопку «Отправить».
Передача-показаний-без-регистрации.jpg
Передача показаний без регистрации (все поля обязательны для заполнения)

В личном кабинете «Мой газ смородина онлайн»

Жители больших и малых населенных пунктов Республики Удмуртия (Глазов, Воткинск, Сарапул и т.д.) могут создать личный кабинет «Мойгаз смородина онлайн» чтобы подавать сведения за газ через интернет, совершать оплату и решать другие вопросы напрямую с поставщиком:

  • отслеживать свои платежи и начисления;
  • подключать несколько лицевых счетов одновременно;
  • контролировать поступления денежных средств;
  • создавать заявки на подключение газового оборудования;
  • оформлять льготы на газ;
  • иметь доступ к обратной связи с компанией (жалобы, сообщения, пожелания, отзывы и т.д.).

Алгоритм действий по использованию личного кабинета Газпром межрегионгаза достаточно прост и понятен любым категориям пользователей. Подробные инструкции по регистрации, передаче показаний и оплате в личном кабинете вы можете найти по этой ссылке.

Письмом по электронной почте

Передать счетчики за газ можно и с помощью электронной почты. Для этого потребуется:

  1. Войти в свой почтовый сервис.
  2. Нажать кнопку «Написать письмо».
  3. Ввести адрес электронной почты получателя письма acv@udmurtgaz.ru.
  4. В строке «Тема» ввести 10-значный клиентский номер и через пробел данные с прибора учета (4 цифры). Например, 4556325465 9551.
  5. Нажать кнопку «Отправить».

Внимание! Данные лицевого счета и данные с прибора учета набираются в теме письма, сам текст письма остается пустым. Сообщения, выполненные в другом формате, не принимаются автоматической системой. Поэтому нужно внимательно следовать инструкции во избежание ошибок и недоразумений при начислении ежемесячного объема потребления и суммы к оплате.

По телефону через автоинформатор

Еще одним доступным вариантом оповещения компании-поставщика о количестве потребленного газа является использование многоканального телефона Единой справочной службы Межрегионгаз. Этот вариант обладает рядом преимуществ:

  • возможность внести показания по телефону в любое время дня и ночи;
  • простой алгоритм сопровождается подсказками автоинформатора;
  • возможность использования как стационарного, так и мобильного телефона.

Чтобы уведомить поставщика таким способом, потребуется:

  1. Подготовиться к звонку (выписать номер лицевого счета и данные со счетчика).
  2. Набрать номер телефона справочной службы 8(3412)41-00-00.
  3. Для самостоятельной подачи показаний в автоматическом режиме нажмите «1» (чтобы передать показания непосредственно оператору — цифру «4»).
  4. Наберите с клавиатуры лицевой счет, состоящий из 10-ти цифр.В конце набора нажмите на «*».
  5. Теперь введите показания газа со счетчика и после поставьте знак «*».
Газпром-межрегионгаз-коллцентр.jpg
Передать показания газа можно через операторов колл-центра

СМС сообщением с мобильного

Если абонент не знает как подать показания за газ, он может их просто отправить смс-сообщением. Правильный алгоритм действий выглядит следующим образом:

  1. Войти в сервис отправки коротких сообщений на своем мобильном устройстве.
  2. В строке абонента-получателя ввести номер +7(912)854-03-00.
  3. В тело сообщения ввести следующие данные: номер лицевого счета, а затем через пробел текущие показания с газового счетчика. Например, 9565156463 2354.
  4. Нажать кнопку «Отправить».

Важно! Звонки по этому телефону не обрабатываются, а сообщения не верного формата не принимаются в учет.

Передача показаний при оплате

Для многих россиян, особенно старшего возраста, вносить данные о потреблении коммунальных ресурсов проще всего при оплате услуги через терминалы, банкоматы или оператора Сбербанка. При совершении платежа на экранах платежных устройств вы увидите графу, в которою необходимо вписывать сведения по счетчикам.

При оплате через оператора Сбербанка вы сообщайте данные прибора учета ему, а он в свою очередь заносит их в базу данных системы, и затем они отправляются в Газпром межрегионгаз Ижевск.

Газпром-межрегионгаз-передача-показания-через-банкомат.jpg
Отправить счетчики можно через банкомат или терминал при совершении оплаты за газ

В офисе компании

Кроме всех вышеперечисленных способов, существует еще один – личная передача сведений о потреблении в офисе газовой компании. Достаточно посетить ближайшее отделение Удмуртрегионгаза. К тому же в офисе компании можно не только передать показания, но и при необходимости получить квитанцию за газ, а также оплатить ее. Этот вариант оптимален для тех, кто имеет долг по оплате и не успевает вовремя погасить его, так как денежные средства на счет поступят мгновенно.

Адреса абонентских пунктов

Населенный пунктАдрес офисаТелефон
ИжевскГагарина, 738(3412)539328
ИжевскСерова, 798(3412)410000
СарапулГагарина, 348(34147)40885
МожгаВокзальная, 138(34139)32905,32906
ГлазовКороленко, 128(34141)34636
ВоткинскСадовникова, 1А8(34145)57394,57344
КамбаркаСоветская, 328(34153)32775
ШарканСоветская, 568(34136)33372
НылгаШкольная, 38(34130)31701
НовыйЦентральная, 98(34145)72230,72145
ЗавьяловоЧкалова, 168(3412)622205
УваЭнгельса, 27А8(34130)50088
АлнашиКрасильникова, 9А8(34150)32185
ВавожПобеды, 9А8(34155)22204
Грахово70 лет Октября, 20А8(34163)31901
ИграЮбилейная, 748(34134)41098
БалезиноПарковая 188(34166)52093
СелтыЛенина, 38(34159)32384
Малая ПургаПионерская, 438(34138)41704
КезЛенина, 488(34158)31826
КизнерКрасная, 138(34154)31324
КиясовоГорького, 5А8(34133)32080,32254
Каракулинопер.Прудовый, 58(34132)31494
ЯрКолхозная, 18(34157)41590
Якшур-БодьяПушиной, 948(34162)42219

Похожие статьи

Волгоградэнергосбыт-логотип-100x100.jpgВолгоград энергосбыт 34 личный кабинет передать показанияbvk_peredat_pokazaniya_logo-100x100.jpgПередать показания счетчика воды бвк березникиИспользуемые источники:

  • http://www.udmurtgaz.ru/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-mezhregiongaz-izhevsk/
  • http://www.udmurtgaz.ru/consumers/counter/
  • https://ucabinet.ru/zhkh/gazosnabzhenie/mezhregiongaz-izhevsk/
  • https://internet-zdrav.ru/peredat-pokazaniya-schetchikov/gazprom-mezhregiongaz-izhevsk-udmurtgaz.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации