Содержание
- 1 Регистрация в личном кабинете Триколор ТВ
- 2 Вход в личный кабинет Триколор ТВ
- 3 Как восстановить пароль от ЛК Триколор ТВ
- 4 Как изменить данные для входа в личный кабинет Триколор ТВ
- 5 Каким способом можно получить пароль ЛК на официальном сайте «Триколор»?
- 6 Способ №1: получение сообщения в ТВ-почте
- 7 Способ№2: в помощь телефон
- 8 Как узнать пароль от личного кабинета с емейл- почтой
- 9 Изменение пароля или логина
Абоненты Триколор ТВ могут воспользоваться личным кабинетом для удобства пользования услугами компании. При помощи ЛК можно выполнить следующие действия:
- Просматривать все поступления и расходы денежных средств.
- Подключить и отключить любую услугу.
- Найти ответы на популярные вопросы от абонентов.
- Получить данные об актуальных акциях и предложениях.
- Подтвердить введенные данные.
- Обратиться за помощью в службу поддержки.
Регистрация в личном кабинете Триколор ТВ
Для регистрации необходимо открыть официальный сайт компании и выбрать пункт «Частным клиентам».
В автоматическом режиме откроется форма входа. Внизу необходимо найти и нажать на ссылку «Зарегистрироваться».
Далее откроется окошко для регистрации. Необходимо ввести номер ID. Такой код можно увидеть в договоре. А также код можно найти в меню в зависимости от типа оборудования.
После того как код будет проверен вам отправят пароль одним из следующих способов:
- На адрес электронной почты;
- По СМС на мобильный телефон;
- На ТВ почту.
Вход в личный кабинет Триколор ТВ
Для входа в ЛК нужно выполнить такие действия:
- Открыть ссылку «Личный кабинет» на официальном сайте.
- Заполнить форму входа и нажать «Войти».
Как восстановить пароль от ЛК Триколор ТВ
Для восстановления пароля требуется:
- Откройте форму входа в личный кабинет.
- Нажмите на ссылку «Восстановить пароль».
- Введите код ID и дождитесь нового пароля. В течение 20 минут вам будет отправлено сообщение на электронную почту или мобильный телефон.
Как изменить данные для входа в личный кабинет Триколор ТВ
Для изменения данных нужно выполнить такие действия:
- Выполнить вход в ЛК;
- Нажать на ссылку «Сменить пароль»;
- Заполнит форму.
Вход осуществляется со страницы: https://lk-subscr.tricolor.tv/#Login
Для входа в электронный кабинет понадобится всего лишь ввести логин и пароль. Логин всегда стоит из 12 либо 14 цифр. Он указан на копии вашего договора о подключении TV, либо на наклейке с обратной стороны приемника, называется ID номер оборудования (не путать с серийным номером). Именно этот номер нужно использовать в качестве логина. Но если вы так и не смогли найти где указан ваш логин ID, то есть и другой, самый надежный способ узнать его.
Узнать логин (номер ID) можно следующим образом:
- Включите приемник и телевизор. Зайдите в настройки приемника, найдите пункт «Статус». Возможно у вас он будет называться иначе.
- Главное что мы попадаем в меню, где указаны все данные, в том числе и логин ID.
Если вы никогда не пользовались электронными услугами от Триколор ТВ, или вам только подключили спутниковое телевидение, рекомендую как можно скорее обзавестись личным кабинетом. Он поможет вам следить за состоянием лицевого счета и не пропустить очередной платеж.
Регистрация в личном кабинете Триколор-ТВ проходит следующим образом:
- Зайдите на официальный сайт в раздел регистрации.(кнопка для перехода есть ниже)
- Заполните все анкетные данные и ФИО абонента, паспортные данные.
- После корректного заполнения всех данных нажмите «получить код подтверждения». Придет восьмизначный код, который нужно указать на сайте.
- После этого можно считать что личный кабинет зарегистрирован.
Ссылка на раздел регистрации: https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent
Восстановить пароль можно одним из способов: по смс или электронной почте. Каким именно образом его получить вы выберите самостоятельно. Если вы выберите получения пароля через смс сообщение, то помните что оно придет на номер, который был указан в абонентском договоре. То же самое касается и получения пароля через e-mail.
Ссылка странницу восстановления доступа: https://lk-subscr.tricolor.tv/#ResetPassword
p.s. Если спутниковое телевидение Триколор снова вызовет у Вас вопрос или проблему — на этот сайт Вы сможете попасть, набрав «три колор тв ру личный кабинет» или «три колор тв ру главная страница / официальный сайт». Телефон тех поддержки указан выше (см. пункты горизонтального меню).
Частным клиентам Корпоративным клиентам Партнерам Прессе Ваш регион: Москва и МО Личный кабинет Внимание!Если вы планируете использовать «Триколор ТВ» в другом регионе, уточните место подключения!Выбран регионМосква и МОИзменитьПодтвердитьУслуги © НАО «Национальная спутниковая компания», г. Санкт-Петербург, 197022, а/я 170 Служба поддержки клиентов: отправить заявку По вопросам размещения рекламы на ресурсах Триколора: info@agency2.su По вопросам участия в бонусной программе: bonus@tricolor.tv Ваши предложения и замечания: отправить заявкуПолитика обработки и обеспечения безопасности персональных данныхУправление cookies Дистрибьюторам и производителям телеканалов по вопросам включения в сеть: TV@tricolor.tv
Личным кабинетом называется профиль пользователей спутникового телевидения Триколор на официальном сайте компании.
С его помощью абоненты могут выполнять различные действия, в частности:
- выплачивать услуги спутникового телевидения, перемещать финансы между счетами;
- наблюдать за тем, сколько средств приходит после оплаты, а также любыми платежными операциями, которые совершаются абонентом;
- подключать какие-либо новые услуги, а также смотреть за тем, когда истечет срок работы используемых;
- проводить изменения информации о себе;
- искать полезные данные о Триколор ТВ, работе каналов.
С помощью своей страницы абоненты смогут в удобное время находить ответы на самые часто задаваемые вопросы (к примеру о том, как можно раскодировать радио- и телеканалы.
Кроме того в Личном кабинете (ЛК) находится абсолютна вся информация о том, как пользоваться продуктами Триколор ТВ, что и как они делают, как поступать в случае сбоев. Благодаря наличию такой опции пользователям Триколор ТВ решать мелкие проблемы и ошибки становится легче.
Для того чтобы попасть на официальный сайт компании Триколор ТВ, необходимо перейти по следующей ссылке: www.tricolor.tv.
Каким способом можно получить пароль ЛК на официальном сайте «Триколор»?
Регистрация и получения пароля на самом деле проходят быстро. Для этого вам нужно лишь заполнить все необходимые поля персональной информацией, в том числе указать номер своего мобильного устройства (действующего). Не более, чем через двадцать минут, на этот самый номер и придет пароль, который необходим для создания ЛК.
Если вы по каким-либо причинам забыли/потеряли пароль или просто хотите увидеть его, вам необходимо нажать на «Получение пароля» — она находится на главной странице ЛК.
Существует несколько видов получения пароля:
- посредством телевизора (в ТВ-почте появится соответствующее сообщение);
- посредством мобильного устройства (на номер будет получено смс-сообщение);
- посредством электронной почты – сообщение придет на e-mail, который вы указали при заполнении регистрационных данных.
Ниже смотрите подробнее о каждом способе и изменении пароля.
Способ №1: получение сообщения в ТВ-почте
Если вам удобнее использовать для получения пароля ТВ-почту, то вам необходимо совершить следующее:
- Включите ресивер Триколор ТВ, а также телевизор.
- Попадите на стартовое окно.
- Выйдет несколько опций, вам нужна «Получение пароля» (она находится в правой части экрана, сразу под опций «Вход в ЛК»).
- В открывшемся окне вам нужно указать ваш ID (это номер вашего тюнера). Он обычно состоит от двенадцати до четырнадцати цифр.
- Подтвердите свои действия кнопкой «Пароль».
Если вы правильно все сделали, не более чем через двадцать минут в ваш ресивер поступит системное сообщение ТВ-почты – в нем и будет указан пароль для входа в ЛК. Когда уведомление дойдет, сверху появится иконка в виде маленького письма. Чтобы просмотреть его, вам нужно лишь выбрать на пульте управления кнопку с такой же картинкой.
Перед тем, как окончательно заканчивать процедуру получения пароля, на всякий случай посмотрите, отмечена ли опция «Получение пароля на ТВ-ресивер». Перепроверьте, включен ли ваш ресивер, а также имеет ли он достаточную память (в противном случае просмотреть сообщение не получится). Если оказалось, что нет, вам придется очистить память тюнера. Для этого нужно избавиться от нескольких ранее полученных уведомлений.
Не забудьте сохранить в надежном месте пароль. Только с его помощью вы сможете попасть в ЛК.
Как поменять пароль в личном кабинете?
Если он вам не нравится или вы просто желаете сменить его, вам нужно открыть раздел «Подтверждение данных».
Способ№2: в помощь телефон
Если вам больше нравится получения посредством мобильного устройства, вам нужно проделать следующее:
- Попадите на главную страницу официального сайта Триколор ТВ.
- Выйдет несколько опций, вам нужна «Получение пароля». Ее можно найти в правой части экрана, сразу после опции «Войти».
- Теперь нужно обязательно указать свой уникальный ID – это номер вашего тюнера.
- Подтвердите свой действия.
После всех этих действий вам нужно подождать примерно двадцать минут. За это время на номер, что вы набрали в поле регистрационных данных, поступить сообщение в виду СМС. В нем и будет пароль.
Как изменить пароль в Триколор с помощью личного кабинета?
Если по каким-либо причинам вам необходимо поменять пароль и номер телефона, как можно быстрее, вам нужно будет лишь перейти в раздел «Подтверждение данных.
Имейте в виду
Воспользоваться таким способом получения пароля абоненты могут не чаще, чем три раза в день.
Как узнать пароль от личного кабинета с емейл- почтой
Используйте те же рекомендации, что и в предыдущих видах. С помощью электронной почты вы сможете получать пароль не чаще, чем три раза в день.
Получение ключа необходимо для того, чтобы войти в личный кабинет. Для ответа на вопрос как получить пароль Триколор ТВ, необходимо ознакомиться с алгоритмом. Это необходимо для осуществления следующих действий:
1. Изменения контактных данных.
2. Управления и оплаты услуг.
3. Отслеживания различных акций и специальных предложений.
4. Отслеживания всех подключенных к аккаунту услуг.
5. Удаления, либо переименовывания подключенных ранее устройств.
6. Для взаимодействия со службой поддержки в случае необходимости (заполняется специальная форма для этого).
Алгоритм получения:
После успешного совершения регистрации клиенту отправляется пароль к аккаунту (личному кабинету) Триколор ТВ. Как правило, этот период занимает до 20 минут. После этого абоненту приходит код. Все это происходит после перехода по ссылке «Получить/Восстановить пароль». Этот раздел находится в Личном кабинете на главной странице.
Стоит отметить, что существует несколько способов получения пароля:
Важно знать, что заранее следует для совершения всех приведенных операций приготовить договор на оказание услуг. Он понадобится, чтобы ввести ID или номер, состоящий из 12 цифр. После ввода ставится галочка рядом с тем способом получения пароля, который является преимущественным. Кроме этого, указываются данные клиента (ФИО).
Код доступа отправляется абоненту исключительно в том случае, если вводятся корректные данные. Такая последовательность позволяет триколор-тв получить пароль на приемник. Существуют ситуации, когда пароль клиенту не приходит. Для этого есть две причины:
-
Введены неверные данные.
-
Изменение данных в системе Триколора.
В таком случае следует пройти процедуру по изменению данных клиента, чтобы был получен доступ к Личному кабинету.
Важно: пароль отправляется абоненту только 3 раза в сутки.
Изменение пароля или логина
В личном кабинете у пользователя есть возможность изменить регистрационные данные Триколор, логин или пароль. Для этого необходимо:
-
Зайти в свой личный кабинет на сайте.
-
Перейти во вкладку изменения пароля (находится, где панель навигации кабинета сверху).
В Триколор ТВ есть возможность установки PIN-кода (при необходимости). Такая процедура актуальна для детей, либо для пакета ночных каналов. Чтобы код поставить на Триколор необходимо:
-
На пульте, регулирующем ресивер, перейти в меню.
-
Выбрать раздел организации каналов.
-
Выбрать канал, на который необходимо установить код.
Используемые источники:
- https://cabinet-tricolor.ru/
- https://iptv-russia.ru/trikolor-tv-lichnyj-kabinet-2/
- https://www.tricolor.tv/help/lk/login-i-parol/
- https://telecomspec.ru/tricolor/trikolor-tv-lichnyj-kabinet-poluchit-parol/
- https://lk-tricolor.ru/sovety-po-nastrojke-trikolor-tv/kak-poluchit-parol-trikolor-tv/