ПАО «Владимирэнергосбыт» — гарантирующий поставщик электрической энергии и мощности на территории города Владимира и области. Основной деятельностью компании является покупка электроэнергии у производителей с последующей реализацией потребителям, как частным лицам, так и предприятиям. Большинство услуг абоненты могут получать онлайн, зарегистрировав на официальном сайте личный кабинет Владимирэнергосбыт.

Возможности личного кабинета

Удобный и функциональный, личный кабинет Владимирэнергосбыт позволяет всем клиентам компании осуществлять основные операции, не выходя из дома и в любое удобное время. Для зарегистрированных абонентов в кабинете доступны следующие опции:

• Просмотр текущего состояния абонентского счета.
• Передача показаний приборов индивидуального учета электроэнергии.
• Оплата имеющейся задолженности прямо на сайте безналичным способом при помощи банковской карты.
• Ознакомление с нормативно-правовой базой, регламентирующей порядок начисления оплат, тарифами, ценами.
• Распечатка квитанции для оплаты услуг в финансовых учреждениях.
• Просмотр истории начислений и выполненных платежей.
• Ознакомление с прочей справочной информацией, в том числе и контактными данными организации.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация личного кабинета доступна всем абонентам, получающим услуги ПАО «Владимирэнергосбыт». Для ее выполнения необходимо зайти на официальный сайт Владимирэнергосбыт и кликнуть по ссылке «Личный кабинет». Далее следует выбрать раздел «Регистрация» (кнопка расположена под полями для ввода логина и пароля). Система предложит внести адрес личной электронной почты в строку «Логин» и нажать «Зарегистрировать». Ссылка для завершения регистрации и создания пароля будет выслана в письме на указанный e-mail. В дальнейшем вход в личный кабинет Владимирэнергосбыт будет осуществляться по логину (адресу почты) и созданному паролю.

Восстановить пароль можно также со страницы авторизации. Для восстановления нужно выбрать раздел «Забыли пароль» и ввести в открывшемся окне зарегистрированный адрес электронной почты, на который будет выслано письмо, содержащее ссылку для создания нового пароля.

• Официальный сайт:http://ves-k.ru
• Личный кабинет:https://personal.ves-k.ru
• Телефон горячей линии:8 800 234-72-76

Абонентам «МРСК Сибири» благодаря системе дистанционного обслуживания передавать показания счетчиков, а также оплачивать счета за электроэнергию можно не выходя из дома, через интернет.

Веб-сервис Личный кабинет предоставляет возможность компании взаимодействовать с абонентами онлайн. Он отличается удобным интерфейсом и содержит все важные функции. Чтобы войти в свой кабинет потребуется регистрация. Наши пошаговые инструкции позволят вам создать аккаунт и начать пользоваться Личным кабинетом.

Преимущества и возможности Личного кабинета

Основное преимущество дистанционного онлайн-сервиса на сайте «МРСК Сибири» для компании – это работа с клиентами на расстоянии. Для абонентов – это удобство и экономия времени. Чтобы оплатить счета или передать показания счетчиков достаточно наличие устройства с выходом в интернет.

Подобные системы онлайн обслуживания на сайтах организаций предоставляющих жилищно-коммунальные услуги и энергосбытовых компаний уже оценили многие пользователи. Среди основных возможностей отметим следующие:

• управление лицевым счетом;
• оплата счетов за электроэнергию;
• передача показаний со счетчиков;
• обратная связь с компанией:
• просмотр ранее переданных показаний;
• просмотр ранее оплаченных счетов.

Раньше, чтобы передать данные приборов учета или оплатить задолженность, приходилось идти в ближайший офис компании, теперь для этого есть Личный кабинет.

Как зарегистрироваться в Личном кабинете

Чтобы приступить к использованию Личного кабинета, необходимо пройти процесс регистрации. Он состоит из нескольких простых этапов.

Создание аккаунта в системе дистанционного обслуживания

1. Откройте главную страницу сайта компании «МРСК Сибири» www.mrsk-sib.ru
2. Войдите на страницу входа в кабинет https://www.mrsk-sib.ru/geng/index.php?com=auth&task=login.
3. Под формой авторизации рядом с надписью “Нет учетной записи!” есть ссылка “Зарегистрируйтесь“, кликните по ней.
4. Откроется форма регистрации по данному адресу https://www.mrsk-sib.ru/geng/index.php?com=auth&task=reg.
5. Выберите кем вы являетесь: физическое, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.
6. Укажите свой СНИЛС если вы регистрируетесь как физ. лицо. Если вы регистрируете аккаунт на индивидуального предпринимателя, то укажите ИНН. Для юр. лиц потребуется ввести в соответствующие поля ИНН, ОГРН и КПП.
7. Заполните поля ФИО.
8. Введите свой адрес электронной почты.
9. Придумайте пароль.
10. Укажите проверочный код с картинки. Если не удается его прочесть, сменить его, кликнув по кнопке напротив.
11. Проверьте правильность введенных данных, затем нажмите “Зарегистрироваться“.

Дальнейшие инструкции поступят на адрес электронной почты, нужно им следовать, чтобы завершить процесс регистрации и активировать аккаунт.

Вход в Личный кабинет МРСК Сибири

Для авторизации в системе и начала работы, необходимо войти в созданный аккаунт (требуется предварительная регистрация):

1. Перейдите на страницу официального сайта компании «МРСК Сибири» www.mrsk-sib.ru.
2. Справа кликните по блоку “Вход в Личный кабинет“.
3. Выберите в форме входа один из трех типов авторизации: для юридических лиц, для физических или для индивидуальных предпринимателей.
4. Укажите требуемые данные в соответствующих полях (например для физических лиц это 11-значный номер СНИЛС и пароль).
5. Кликните по кнопке “Войти“, чтобы авторизоваться.

Обратите внимание! Для корректной работы личного кабинета рекомендуется использовать последние версии браузеров.

Восстановление забытого пароля

Если вы забыли пароль для доступа к своему аккаунту, его можно восстановить через определенную функцию:

1. Откройте панель авторизации в ЛК.
2. Перейдите по ссылке “Забыли пароль?” (https://www.mrsk-sib.ru/geng/index.php?com=auth&task=forgot).
3. Выберите нужный вид лица и заполните поля требуемыми данными.
4. Кликните на кнопку “Выслать новый пароль“.

Ожидайте инструкций на привязанный адрес электронной почты.

Как отправить данные с ИПУ

Абоненты компании должны передавать показания с приборов учета в период с 23 по 26 число каждого месяца, для этого представители МРСК Сибири предлагают несколько способов:

• отправьте их на эмейл адрес, указав фамилию, номер ЛС и данные. Для жителей Абаканского района svet@ab.mrsks.ru , для Саяногорского актуальный адрес электронной почты svet_sayan@ab.mrsks.ru.
• авторизуйтесь в ЛК и отправьте данные через него;
• укажите показания в квитанции во время оплаты;
• позвоните на энергосбытовой участок и сообщите данные.

Служба технической поддержки клиентов

Если у вас возникли какие-то вопросы, задайте их службе клиентской поддержки на эмейл адрес: support_PO@mrsks.ru. Так же можно позвонить на номер 8-800-1000-380 или отправить сообщение по факсу 8 (391) 274-41-25.

В технической поддержке работаю специалисты, которые быстро помогут в решении проблемы или проконсультируют по предоставляемым услугам компании, если это нужно.

Контакты МРСК Сибири

» alt=»»>

ПАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания Сибири»

Адрес: Россия, 660021, г. Красноярск, ул. Бограда, д.144-а

Вебсайт: www.mrsk-sib.ru

Телефон:  8-800-1000-380.

Электронная почта: support_PO@mrsks.ru

Полезные ссылки

• Центры обслуживания потребителей
• Интернет-приемная для обращений потребителей
• Ответы на часто задаваемые вопросы
• Реквизиты ПАО «МРСК Сибири»

Нижновэнерго рекомендует потребителям пользоваться онлайн сервисами

14:24   23.03.2020

Для решения вопросов, связанных с электроснабжением, технологическим присоединением и оказанием других услуг можно воспользоваться интернет-сервисами.

«Рекомендую нашим потребителям по всем вопросам, касающимся электроснабжения, обращаться дистанционно и заполнять заявки в электронном виде, — это создаст дополнительные удобства заявителям, которым не придется тратить время на дорогу и составление заявок в наших офисах. Кроме того, сроки оформления документов значительно уменьшатся», — отметил директор «Россети Центр и Приволжье Нижновэнерго» Вячеслав Горев.  

Подать заявку на оказание услуг в электронном виде можно через личный кабинет на официальном сайте компании mrsk-cp.ru и портал «ТП.РФ» портал-тп.рф, а также в новом мобильном приложении «Россети — личный кабинет».

Узнать о причинах отсутствия электроэнергии и планируемых сроках восстановления электроснабжения также можно на сайте компании mrsk-cp.ru в разделе «Плановые и аварийные отключения электрической энергии, либо через приложение Viber, направив текстовое сообщение на номер +7 (920) 05-05-777. Для круглосуточной связи с потребителями работает прямая линия «Россети Центр и Приволжье» — единый многоканальный телефон 8-800-5050-115 (звонок бесплатный).

Технологическое присоединение (ТП) — комплексная услуга, обеспечивающая присоединение энергопринимающего устройства (ЭПУ) Заявителя к электрической сети сетевой организации.

Заявка на ТП подается в сетевую организацию при необходимости:

• присоединения впервые вводимых в эксплуатацию ЭПУ;

• ранее присоединённых ЭПУ, если их максимальная мощность увеличивается;

• изменения категории надежности электроснабжения, точек присоединения ранее присоединенных ЭПУ, смены видов производственной деятельности, которые не влекут пересмотра величины максимальной мощности, но изменяют схему внешнего электроснабжения ранее присоединенных ЭПУ;

• присоединения к системам электроснабжения, входящим в состав общего имущества, принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме, в целях увеличения максимальной мощности в отношении ЭПУ, находящихся в помещениях, расположенных в многоквартирном доме Процесс технологического присоединения к сетям    ПАО «МРСК Центра и Приволжья» можно условно разделить на пять шагов (см. далее или по ссылке «Инструкция для заявителей»).

1Шаг— Подача заявки

Подать заявку на ТП можно самостоятельно или с помощью своего представителя по доверенности:

• в Офисах обслуживания потребителей;
• по почте РФ;
• В «Личном кабинете» потребителя на http://портал-тп.рф или на данном сайте (для заявителей с мощностью ЭПУ до 150 кВт по одному источнику электроснабжения или на временное присоединение при наличии заключенного договора на технологическое присоединение для постоянного электроснабжения).

• в Офисах обслуживания потребителей;
• в районах электрических сетей (РЭС);
• в разделе сайта «Типовые формы документов».

К заявке необходимо будет приложить документы, с перечнем которых Вы можете ознакомиться, перейдя в соответствующий раздел сайта по ссылке «Инструкция для заявителей».

2Шаг— Заключение договора ТП

Договор содержит перечень мероприятий по технологическому присоединению, сроки и обязательства сторон по их реализации, размер платы, а также положение об ответственности сторон за невыполнение своих обязательств.

Срок направления проекта договора ТП может быть увеличен в случае технологического присоединения по индивидуальному проекту или в случае необходимости согласования технических условий с ОАО «Системный оператор Единой энергетической системы».

После подписания договора Заявитель должен направить один экземпляр в сетевую организацию.

Размер платы за технологического присоединения определяется в соответствии с решением уполномоченного органа исполнительной власти в области государственного регулирования тарифов.

О сроках направления договора на технологическое присоединение Заявителю, размере платы за услугу, льготах Вы можете узнать, перейдя в соответствующий раздел сайта по ссылке «Инструкция для заявителей».

3Шаг— Выполнение работ

Сетевая компания выполняет работы до границ земельного участка Заявителя, где расположены его ЭПУ. Заявитель выполняет мероприятия в границах своего земельного участка, на котором расположены ЭПУ.

О выполнении своей части работ ТУ Заявитель должен уведомить сетевую организацию:

• в «Личном кабинете» на данном сайте или на портале ТП-РФ;
• при очном визите в Офис обслуживания потребителей;
• по почте РФ.

Если ЭПУ — вводное устройство до 1000 В, то к уведомлению прикладываются:

• копии сертификатов соответствия на электрооборудование;
• технические паспорта оборудования;
• копии разделов проектной документации (если в соответствии с законодательством РФ о градостроительной деятельности требуется разработка проекта и ранее проектная документация не предоставлялась).

О сроках выполнения работ, осмотра ЭПУ и получения актов готовности Вы можете узнать, перейдя в соответствующий раздел сайта по ссылке «Инструкция для заявителей».

4Шаг— Проверка выполнения ТУ

Специалисты сетевой компании согласовывают время проверки выполнения ТУ и осмотра ЭПУ. Если при проверке выявляются несоответствия, сетевая организация предоставляет информацию об обнаруженных нарушениях и рекомендации по их устранению.

Если работы Заявителем проведены в соответствии с техническими условиями, ему выдаются акт осмотра (обследования) электроустановок; акт о выполнении ТУ, согласованный с соответствующим субъектом оперативно-диспетчерского управления; акт допуска прибора учета к эксплуатации.

Сетевая организация осуществляет фактическую подачу электроэнергии на ЭПУ Заявителя.

Заявителю выдаются: акт об осуществлении технологического присоединения; акт разграничения границ балансовой принадлежности; акт эксплуатационной ответственности сторон. Заявитель должен подписать и направить в сетевую организацию по одному экземпляру каждого из них.

О факторах, влияющих на процесс и сроки проверки ТУ, Вы можете узнать, перейдя в соответствующий раздел сайта по ссылке «Инструкция для заявителей».

5Шаг— Заключение договора энергоснабжения

Для начала электроснабжения Заявителю необходимо заключить договор энергоснабжения с энергосбытовой организацией, в соответствии с которым энергосбытовая компания обязана урегулировать вопросы по передаче электроэнергии с сетевой компанией в интересах потребителя.

Или

заключить договор оказания услуг по передаче электрической энергии с сетевой организацией и договор купли-продажи электроэнергии с энергосбытовой организацией. 

Более подробную информацию о процессе технологического присоединения к сетям   ПАО «МРСК Центра и Приволжья» можно получить, обратившись к специалистам Офисов обслуживания потребителей, на портале ТП.РФ или перейдя в соответствующий раздел сайта по ссылке «Инструкция для заявителей».

i12345Инструкция для заявителейИспользуемые источники:

• https://ucabinet.ru/zhkh/elektrosnabzhenie/vladimirenergosbyt/
• https://energozhkhsbyt.ru/lichnyj-kabinet-mrsk-sibiri/
• https://nn.dk.ru/news/nizhnovenergo-rekomenduet-potrebitelyam-polzovatsya-onlayn-servisami-237133805
• http://tp.mrsk-cp.ru/