Содержание
- 1 Возможности личного кабинета
- 2 Регистрация и вход в личный кабинет
- 3 Как передать показания
- 4 Поддержка
- 5 Добро пожаловать!
- 6 Время работы
- 7 Режим работы диспетчерской службы
- 8 Сведения о членстве в СРО
- 9 Контактная информация
- 10 Регистрационные данные
- 11 Данные о лицензии
- 12 Штатная численность
- 13 На карте
- 14 Другие компании города
- 15 Зачем нужен личный кабинет ЖКХНСО РФ
- 16 Регистрация в личном кабинете ЖКХНСО.РФ
- 17 ЖКХНСО РФ вход в личный кабинет
- 18 Восстановление пароля
- 19 ЖКХНСО РФ передача показаний счетчиков
- 20 Оплата за коммунальные услуги ЖКХ
- 21 Контроль баланса лицевого счёта
- 22 Выписки о начислениях и оплатах по лицевому счёту
- 23 Приложение ЖКХНСО РФ — личный кабинет в смартфоне
- 24 Часто задаваемые вопросы по Личному кабинету ЖКХНСО РФ
- 25 Поддержка ЖКХНСО РФ
Доступ в личный кабинет
Для доступа в личный кабинет необходим логин т.е ваш лицевой счет и пароль. Для получения соответствующих данных вам необходимо обратиться в вашу бухгалтерию ЖЭУ с паспортом, где вам выдадут ваш логин и одноразовый пароль. При первом входе в личный кабинет появится запрос о смене одноразового кода на новый пароль. Обязательно введите новый пароль и запомните его. В дальнейшем ваш лицевой счет т.е логин и ваш пароль который вы ввели при замене на одноразовый, будут служить для входа в личный кабинет. Если вы каким-то образом потеряли пароль или забыли, вам необходимо обратиться снова в бухгалтерию ЖЭУ для получения нового одноразового пароля и снова пройти процедуру смены пароля.
Вход в личный кабинет
Если возникает сообщение:
Нажать «Дополнительно» и выбрать «Перейти на сайт…»:
Проблемы с внесением показаний по счетчикам
для владельцев ИПУ через «Личный кабинет». читать
SMS оповещения и передача показаний счетчиков ИПУ по SMS. ЧИТАТЬ
ВНИМАНИЕ! Ввод данных по счетчика ХВС и ГВС через личный кабинет возможен только с ПК!!!!
Инструкция по входу в личный кабинет.
В данной инструкции рассмотрены самые популярные браузеры.
Ссылки на браузеры:
Internet Explorer
Opera
Firefox Mozilla
Google Chrome
Вход через браузер Explorer.
Перейдите по ссылке как указано на скриншоте.
Нажмите на данный пункт меню для дальнейшего перехода в меню личного кабинета.
Введите свой логин(лицевой счет) и пароль и нажмите «Войти».
Вход через браузер Opera.
Перейдите по ссылке как указано на скриншоте.
Нажмите на данный пункт меню для дальнейшего перехода в меню личного кабинета.
Введите свой логин(лицевой счет) и пароль и нажмите «Войти».
Вход через браузер FirefoxMozilla.
Перейдите по ссылке как указано на скриншоте.
Нажмите на «Я понимаю риск»
Раскрыв спойлер нажмите на кнопку «Добавить в исключение»
В открывшемся окне нажмите на кнопку «Подтвердить исключение безопасности»
Введите свой логин(лицевой счет) и пароль и нажмите «Войти».
Вход через браузер GoogleChrome
Перейдите по ссылке как указано на скриншоте.
Нажмите на кнопку «Продолжить все равно» для дальнейшего перехода в меню личного кабинета.
Введите свой логин(лицевой счет) и пароль и нажмите «Войти».
Вход в личный кабинет
Служба техподдержки: 342-82-58
support@ugk-nsk.ru
ГлавнаяЖКХ
«ЖКХНСО.РФ» — портал для жителей Новосибирска и области, который открывает доступ к ряду услуг в сфере ЖКХ в онлайн-режиме. Для удобства пользователей компания разработала удобный личный кабинет. После прохождения процесса регистрации пользователь открывает для себя ряд преимуществ дистанционного управления услугами. Оценить функционал личного кабинета ЖКХНСО можно без регистрации, для новых пользователей предусмотрена демонстрационная версия.
https://жкхнсо.рф — официальный портал ЖКХ Новосибирской области
Возможности личного кабинета
После регистрации и авторизации в личном кабинете ЖКХНСО Новосибирска на сайте под своим пользователю открываются следующие функции:
- Данные о состоянии счета (данные обновляются раз в сутки);
- Информация о компании;
- Детальная информация обо всех произведенных начислениях за пользование услугами ЖКХ;
- История платежных операций;
- Дистанционный вызов аварийной службы;
- Передача текущих показаний приборов учет (данные по счетчикам электроэнергии, горячего и холодного водоснабжения);
- Доступ к квитанциям и возможность их печати;
- Формирование отчетов за тот или иной период;
- Доступ к контактной информации для связи со службой поддержки.
Для неавторизированны пользователей из Новосибирска на сайте ЖКХНСО доступны следующие возможности:
- Данные об управляющей компании;
- Детализация начислений по счету;
- Данные о денежных начислениях и поступивших оплатах;
- Передача данных приборов учета;
- Доступ к информации о действующих тарифах на воду и электроэнергию.
Регистрация и вход в личный кабинет
Процесс регистрации на сайте ЖКХНСО.РФ для получения доступа к максимальном функционалу личного кабинета ЖКХНСО не включает сложных шагов, при этом он проходит в два этапа. Изначально необходимо обратиться в управляющую компанию, а затем завершить процесс регистрации дома через любой браузер.
жкхнсо.рф/office/auth/ — личный кабинет ЖКХ Новосибирск
На первом этапе необходимо:
- Подойти в ближайший офис ЖКХ в Новосибирске, обслуживающий ваш дом;
- Предоставить сотруднику компании паспорт либо другой документ с личными данными и фотографией, а также документы, подтверждающие право собственности на занимаемую вами жилую площадь;
- Сотрудник ЖКХНСО предоставит бланк для заполнения. Внимательно заполните все поля, предусмотренные в регистрационной анкете, указывайте только реальную информацию, иначе в дальнейшем авторизация в личном кабинете будет не доступна;
- Сотрудник ЖКХНСО предоставит документ, в котором будет указан логин, а также информация, касающаяся авторизации и последующего использования ресурса. Пароль придет в текстовом сообщении на телефон, либо будет отправлен в письме на почту.
На втором этапе регистрации необходимо зайти на официальный сайт новосибирской управляющей компании ЖКХНСО.РФ, указать данные из памятки, которую вам выдали в управляющей компании, в поле логина и указать пароль, поступивший в электронном письме или СМС. После авторизации переходим на вкладку «Мой лицевой счет», далее щелкаем на раздел «Настройки» и меняем автоматически присвоенный код на любой удобный. В пароле обязательно должна быть комбинация из букв и цифр, не делайте пароль слишком легким, иначе злоумышленники могут получить доступ к вашим данным. В личном кабинете доступна также возможность смены электронной почты.
Для авторизации в личном кабинете ЖКХНСО под своим именем необходимо выполнить ряд простых действий:
- Перейти на официальный сайт организации — жкхнсо.рф;
- Щелкнуть на ссылку «Личный кабинет», она расположена в левом меню на главной странице сайта;
- В открывшемся окне ввести данные для авторизации;
- Щелкнуть на «Войти». Если данные указаны верно, будет осуществлен переход в личный кабинет.
Восстановить забытый или утерянный пароль можно следующим образом:
- В форме авторизации в личном кабинете нажать на ссылку «Забыли пароль», которая находится слева от кнопки «Войти»;
- Ввести логин;
- Выбрать, куда будет отправлен новый пароль – на номер телефона либо на электронную почту;
- Ввести номер телефона либо адрес электронной почты соответственно;
- Щелкнуть на «Отправить пароль».
Будет сформирован новый разовый пароль для входа на сайт, после авторизации его следует сменить на новый в настройках. При возникновении тех или иных проблем стоит обратиться в службу технической поддержки пользователей.
Как передать показания
После авторизации в личном кабинете ЖКХНСО Новосибирск необходимо перейти на вкладку «Счетчики». На странице будут указаны поля, в которые нужно вводить текущие показания приборов учета.
Передача показаний счетчиков в ЖКХНСО Новосибирск
Если по каким-либо причинам в разделе отсутствуют поля для ввода данных, скорее всего, вы пропустили период, в который нужно передавать показания.
Поддержка
Для обращения в службу технической поддержки компании в Новосибирске необходимо отправить письмо на электронную почту организации — support_lk@np-ors.ru. На официальном сайте ЖКХНСО можно перейти на вкладку «Техническая поддержка» и скачать бланк для заполнения обращения.
Официальный сайт:https://жкхнсо.рф
Личный кабинет:https://жкхнсо.рф/office/auth/
Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:2 418
Обсуждение статьи:
Главная
Внимание!
В соответствии с постановлением Правительства Новосибирской области от 18.03.2020 г. №72-П «О введении режима повышенной готовности на территории Новосибирской области».
С 30 марта 2020 г. личный прием граждан временно приостановлен до отмены режима повышенной опасности.
Специалисты остаются на связи и готовы оперативно помочь Вам решить вопросы. Подать документы, передать заявление можно через электронную почту ughkir@mail.ru, ugkkio@mail.ru в личном кабинете ГИС ЖКХ или по почте России.
Телефон аварийно диспетчерской службы — 349-91-11 (круглосуточно), приемной УК — 342-03-75.
—————————————————————————————————————————
Часть домов перешла в новую УК!
Личные кабинеты жильцов таких домов перенесены на новый сайт —
ugkirov.ru
а доступ на текущем сайте отключен.
Список перешедших МКД на новом сайте:
http://ugkirov.ru/731/3b/
Личный кабинет на новом сайте: https://cabinet.ugkirov.ru/
Организована оплата по банковским картам в ЛК на новом сайте!
—————————————————————————————————————————
Создана единая диспетчерская служба
с многоканальным телефоном 349-91-11!
Старые телефоны аварийной службы 342-00-26 и 342-00-75 более не поддерживаются.
Добро пожаловать!
СМС отправляется на номер 8-923-196-74-37 в следующем формате: *[номер ИПУ]*[новые показания ИПУ]# |
Так же Вы теперь можете:
— подать заявку в диспетчерскую службу — перейти
— посмотреть состояние Вашей заявки — перейти
— увидеть список отключений — перейти
— передать показания ИПУ — перейти
Управляющая жилищная компания Кировского района оказывает весь спектр услуг для владельцев жилой недвижимости. Силами работников компании проводится комплексное обслуживание подшефных территорий: Северо-Чемской, Затулинский жилмассивы, микрорайон Палласа. В нашем управлении более 1миллиона 108 тысяч м2 площадей. Так, на сегодняшний день УЖК Кировского района является одной из самых крупных управляющих компаний города Новосибирска. Высокое качество услуг и успешная деятельность компании обеспечиваются большим опытом работы на рынке, наличием собственной материально-технической базы, а также квалифицированным штатом сотрудников. Для владельцев жилой недвижимости сотрудничество с УЖК Кировского района – залог спокойствия и комфорта. Управляющая компания гарантирует своевременное исполнение договорных обязательств и предоставление исчерпывающих отчетов о проведенной работе по техническому обслуживанию и управлению жилой недвижимостью. В перечень наших услуг по эксплуатации жилой недвижимости входит:
- техническое обслуживание всех систем жизнеобеспечения здания
- ремонтно-строительные работы
- аварийно-диспетчерское обслуживание.
Режим работыКонтактная информацияРегистрационные данныеИнформация о штатеФинансовые показателиРасположение на карте
Наименование | УК «УЖК Кировского района» |
Адрес | Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Сибиряков-Гвардейцев, д. 66 |
Руководитель | Тихонов Андрей Никифорович |
Диспетчерская служба | 342-00-26 |
Телефон(ы) | 342-03-75 |
ИНН | 5403322320 |
ОГРН | 1105476057785 |
ughkir@mail.ru | |
Веб-сайт | www.ugk-nsk.ru |
Время работы
понедельник – 08.00 – 17.00. обед 12.12 – 13.00. вторник – 08.00 – 17.00. обед 12.12 – 13.00. среда – 08.00 – 17.00. обед 12.12 – 13.00. четверг – 08.00 – 17.00. обед 12.12 – 13.00. пятница – 08.00 – 16.00. обед 12.12 – 13.00. Аварийно-ремонтная служба (АРС) — круглосуточно . часы личного приема граждан понедельник, четверг 15.00 — 17.00 |
Режим работы диспетчерской службы
круглосуточно |
Сведения о членстве в СРО
Является членом НП Саморегулируемая организация «Cибирский межрегиональный центр регулирования деятельности в сфере жкх» 630015, г. Новоcибирск, ул. Королева, д. 29, оф. 225Телефон: (383) 279-79-97, http://www.sibir-uk.ru/ |
Контактная информация
Адрес регистрации ЮЛ | Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Сибиряков-Гвардейцев, д. 66 |
Контактные телефоны диспетчерской службы | 342-00-26, 342-05-75 |
Факс | 342-07-08 |
Регистрационные данные
Полное фирменное наименование | ООО «Управляющая жилищная компания Кировского района» |
Сокращенное наименование | ООО «УЖК Кировского района» |
Организационно-правовая форма | Общества с ограниченной ответственностью |
Идентификационный номер налогоплательщика | 5403322320 |
Основной государственный регистрационный номер | 1105476057785 |
Адрес регистрации ЮЛ | Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Сибиряков-Гвардейцев, д. 66 |
Данные о лицензии
Дата получения лицензии | 29.04.2015 |
Номер лицензии | 054-000091 |
Орган, выдавший лицензию | Государственная жилищная инспекция Новосибирской области |
Штатная численность
Штатная численность общая | 430 |
Штатная численность административного персонала, чел | 111 |
Штатная численность инженеров, чел. | 14 |
Штатная численность рабочих, чел. | 305 |
Чтобы узнать как передать показания счетчиков газа, холодной или горячей воды вы можете связаться с представителями компании УК «УЖК Кировского района» по телефону 342-03-75.
На карте
Другие компании города
ЖКХНСО – новое введение в виде электронного сервиса для жителей Новосибирска. Ресурс сделан в виде портала с большим количеством функциональных возможностей, что дает возможность пользователям работать с коммунальными платежами, проводить оплату, давать показания по счетчикам. Все это доступно на сайте с использованием ЖКХНСО РФ личного кабинета. Такая возможность помогает узнать детали об организации, которая выполняет обслуживание дома.
Зачем нужен личный кабинет ЖКХНСО РФ
ЖКХНСО РФ личный кабинет необходим для жителей Новосибирска. После регистрации на сайте создается персональный профиль для выполнения следующих действий:
- контроль своего лицевого счета;
- проверка размеров сумм для оплаты;
- проверка оплаченных платежек;
- знакомство с документацией и чеками.
Сайт ЖКХНСО – относительно новый портал, поэтому в нем постоянно проводятся улучшения, чтобы зарегистрированные клиенты могли получать больше возможностей и функций, используемых в личном кабинете.
Сам профиль разделен на несколько рубрик, меню, а самые основные из них следующие:
- Меню с основными данными – дает возможность проверить суммы для платежей, которые включают возможные долги, штрафы. Сразу можно видеть данные о прошлых оплатах и реквизиты организаций.
- Раздел с детализацией счета – помогает узнать все по выпискам на услуги, которые выполняла фирма.
- История – пункт для получения данных о выполненных переводах средств за конкретный период.
- Графа счетчиков – включает данные о самих приборах, которые используются в доме.
- Тарифы – помогают узнать точные данные о тарифах на коммунальные услуги и возможных корректировках.
При помощи персонального кабинета каждый клиент может проводить оплату онлайн, чтобы погасить задолженность по коммунальным услугам и штрафам. Подходит применение обычной карты банка. Доступны еще настройки для изменения персональных данных, к примеру, номера, пароли или электронная почта.
Регистрация в личном кабинете ЖКХНСО.РФ
Выполнить регистрацию ЖКХНСО.РФ Новосибирск для личного кабинета можно при помощи простых действий. Пошаговый процесс следующий:
- Заполняется заявка на сайте компании и подается на рассмотрение.
- Выполняется визит в офис для передачи документов.
- Для полной регистрации нужно перейти на сайт компании и кликнуть на кнопку кабинета ЖКХНСО.
- Ниже открытого окна будет доступен бланк для регистрации, нажав на него, откроется анкета, которую нужно заполнить.
Документ нужно скачать и напечатать, вручную заполнить все поля, указывая ФИО, почту и мобильный номер. При помощи галочек выбирается метод для отправки пароля, указывает адрес жительства.
ЖКХНСО РФ вход в личный кабинет
Вход в личный кабинет https://ЖКХНСО.РФвыполняется в любое удобное время без выходных, после основной процедуры регистрации. Авторизация на главной странице проводится путем нажатия на специально отведенную кнопку.
В новом окне указывается логин (выдается в офисе компании) и пароль (будет в СМС или на электронной почте).
Восстановление пароля
Нередко пароль забывается или пропадает, поэтому для доступа к личномукабинетуhttps://ЖКХНСО.РФ нужно выполнить его восстановление. Для этого в меню авторизации нажать на кнопку «Забыли пароль». Будет открыто новое окно для возобновления данных.
В нем указывается логин, прописывается номер телефона или адрес почты. После этого новый код отправляется, исходя из выбранного варианта в течение нескольких минут.
Внимание! Нужно запомнить, что система дает возможность вводить только 10 неверных попыток для входа в персональный кабинет. Далее следует блокировка доступна на полчаса.
ЖКХНСО РФ передача показаний счетчиков
Заполнить информацию по информации со счетчика через личный кабинет ЖКХНСО можно через вкладку «Счетчики», предварительно войдя в раздел «Мой лицевой счет».
Если для устройства не проводится своевременная проверка, то передавать информацию невозможно, будут отсутствовать поля для ввода. Все данные вписываются без нолей, которые есть впереди на счетчике. К примеру, 000242 указывается как 242.
Подтвердив данные, они автоматически сохраняются, в случае некорректного ввода нужно обращаться в офис компании ЖКХНСО РФ в Новосибирске для изменения значений.
Показания воды
Выбрав счетчик на воду, открывается меню, где указывается полная информация об устройстве, дате показаний, номер. Пользователь самостоятельно устанавливает период для отчетности по значениям, ввод выполняется в соответствующей графе.
Показания электроэнергии
Отчет за использованное электричество не отличается от водоснабжения. Поэтому клиенты видят и могут использоваться аналогичные возможности, предоставляемые личным кабинетом.
Оплата за коммунальные услуги ЖКХ
Для оплаты можно использовать форму онлайн платежей. Для этого владелец дома должен обладать картой банка Visa или MasterCard, работают международные варианты.
Для выполнения действий следует:
- Авторизоваться в личном кабинете и перейти в раздел «Мой лицевой счет».
- Перейти по вкладке «Общая информация» и нажать на клавишу оплаты услуг.
- Откроется список подготовленных платежек, сумму в них можно изменить при необходимости.
- После создания платежа кликнуть по клавише оплаты.
- Автоматически клиент отправляется на форму банка для заполнения реквизитов карты и перевода средств.
После проведения платежей данные о них будут доступны в истории. Документы можно распечатать для хранения квитанций.
Контроль баланса лицевого счёта
Время от времени нужно проверять баланс своего счета, особенно если платежи не проходят. В таком случае вверху платежки в личном кабинете будет сообщение о невозможности снятия нужной суммы. Пользователю нужно выполнить проверку карты и ее реквизитов, а также данных получателя.
Выписки о начислениях и оплатах по лицевому счёту
Такой документ выдается владельцу жилья в ЖЭУ или в бухгалтерии от УК. В ней указываются постоянные по сумме платежи, который нужно оплачивать каждый месяц. Такие суммы оплачиваются на протяжении года, остальное только по счетчикам, установленным в квартире.
Приложение ЖКХНСО РФ — личный кабинет в смартфоне
Для работы в личном кабинете и использования всех его возможностей сделано мобильное приложение. Оно доступно для разных операционных систем смартфонов.
Скачать приложение ЖКХНСО РФ на Android
Установить на мобильное устройство приложение для устройств Android можно в Google Play. После этого используется логин и пароль от личного кабинета для авторизации.
Скачайте Мобильное приложение ЖКХНСО на Android
Через приложение возможно:
- получать данные об услугах и счетах, смотреть историю платежей, выставленные начисления;
- передавать данные по счетчикам;
- выполнять настройки напоминаний для своевременных платежей.
Сама программа является версией личного кабинета ЖКХНСО для смартфонов, а использование сервис могут зарегистрированные клиенты.
Личный кабинет на IOS IPhone
Владельцы гаджетов на базе iOS также могут скачать и установить приложение на телефон через AppStore. Это позволит оплачивать все коммунальные услуги, отправлять заявки в аварийную службу и получать уведомления о новых событиях.
Скачайте Мобильное приложение ЖКХНСО на IPHONE
Часто задаваемые вопросы по Личному кабинету ЖКХНСО РФ
У пользователей личного кабинета ЖКХНСО РФ часто появляются различные вопросы по работе сервиса. Для этого не обязательно отправлять заявки в службу поддержки, ведь есть раздел на сайте с часто задаваемыми вопросами. Несколько основных из них:
- Что делать при блокировке пользователя из-за неверно введенного логина и пароля? Сразу наступает таймаут, в течение 30-40 минут доступ будет разблокирован, поэтому обращаться в управляющую компанию нет надобности, достаточно немного подождать.
- Проблемы с использованием личного кабинета через Internet Explorer. Нередко при нажатии на клавишу для авторизации форма с логином и паролем не открывается. Это вызвано отсутствием некоторых элементов операционной системы ПК – «Обновление корневых сертификатов». Для установки нужно перейти в Панель Управления, нажать на установку, выбирая нужный элемент.
С остальными проблемами можно ознакомиться в статье или на сайте в разделе «Техническая поддержка».
Поддержка ЖКХНСО РФ
Любые ответы на вопросы по регистрации и использованию личного кабинета или другой информации, которая есть в профиле, клиенты получают только от управляющей компании. Служба поддержки не работает с такими заявками.
Техническая поддержка принимает заявки в случае неработоспособности портала или отдельных вкладок по нему, а также может взять в работу пожелания пользователей по улучшению или добавлению функций.
Для обращения используется электронный адрес support_lk@np-ors.ru. В текстовом поле всегда нужно детально описывать проблему, по возможности делать вложение скриншотов, обязательно указывать логин. Служба поддержки принимает заявки только в рабочие дни с 8:00 до 17:00.
Личный кабинет ЖКХНСО РФ – отличная возможность для жителей Новосибирска упростить оплату коммунальных услуг, подачу показателей по счетчикам и контроля другой информации по оплатам. За счет мобильного приложения владельцы жилья смогут удаленно от дома погашать долги. Все это экономит время, исключает потребность стоять в очередях.
Используемые источники:
- http://www.ugk-nsk.ru/login/
- https://www.kabinetpro.ru/gkh/zhkhnso.html
- http://cabinet.ugk-nsk.ru/main/
- http://novosibirsk.zhkh-data.ru/organizaciya/uk-uzhk-kirovskogo-rayona-novosibirsk/
- https://zhkhnso-lk.ru/