Андрей Смирнов
Время чтения: ~29 мин.
Просмотров: 0

Промсвязьбанк личный кабинет

Содержание

prom1-titul-1.jpg

Промсвязьбанк — один из крупнейших универсальных банков России. Был основан в 1995 году в г. Москва. В рейтинге банков страны он входит в ТОП-10 по величине активов. В 2004 году Промсвязьбанк стал участником системы страхования вкладов.  Основное направление — кредитование и расчетно-кассовое обслуживание корпоративных клиентов, а также прием вкладов у населения . С 2005 года банк активно развивает розничный бизнес. Региональная сеть финансовой организации представлена сетью филиалов из 301 точки продаж в крупных городах страны. На данный момент в кредитно-финансовой организации обслуживаются более 1,5 миллиона россиян.

Промсвязьбанк: вход в личный кабинет

psb-lk.png

Чтобы управлять своими денежными средствами, размещенными в банке совсем не обязательно посещать офис организации. Для дистанционного управления своими счетами существует удобная опция под названием «Интернет-банк», в рамках которой клиенту предоставляется доступ в персональный личный кабинет. В системе вы найдете все подключенные у вас банковские продукты, а также сможете управлять ими как вам угодно.

Для входа в личный кабинет кликните по форме входа выше или перейдите на официальный сайт Просвязьбанка по адресу https://www.psbank.ru и в правом верхнем углу под строкой поиска нажмите на ссылку «Интернет-банк». Откроется меню с 3-мя пунктами: интернет-банк для физических лиц, для юридических лиц и мобильное приложение личного кабинета. Если вы являетесь физическим лицом, то выберите первый пункт «Войти в интернет-банк».

vhod-v-bank-promsvyazbank-1.jpg

Система перенаправит вас на страницу, где в правом верхнем углу есть кнопка «Войти». Нажимаем ее и открывается всплывающее окно авторизации.

Сюда необходимо ввести логин и пароль, полученный при регистрации. Логином может быть номер мобильного телефона клиента банка, номер клиента или псевдоним.

После ввода идентификаторов нажимаем кнопку «Войти». В личном кабинете Промсвязьбанка вы можете:

  1. Контролировать свои счета и финансы (аналитика доходов и расходов, история операций по счету)
  2. Совершать платежи (оплата мобильной связи, ЖКХ, налогов, штрафов и прочего)
  3. Переводить деньги с карты на карты любых других банков (перевод как на карты клиентов Промсвязьбанка, так и на карты любых других финансовых организаций)
  4. Переводить деньги на счет в другой банк по свободным реквизитам
  5. Аналитика расходов (возможность сформировать выписку за любой период времени)
  6. Открывать депозиты
  7. Открывать счета (как в рублях, так и в валюте)
  8. Досрочно погашать кредиты
  9. Заказ дебетовой карты с доставкой на дом
  10. Онлайн-заявка на кредит
  11. Блокировка банковской карты в случае её утраты
  12. Покупать валюту
  13. Находить ближайшие к вам отделения банка и банкоматы
  14. Обратная связь с банком
  15. Персональные предложения (предодобренные банковские продукты на специальных условиях)

Промсвязьбанк: регистрация в личном кабинете

Если вы уже являетесь клиентом банка, но не имеете доступа в систему «интернет-банк», то для её подключения необходимо пройти регистрацию.

Раньше можно было пройти регистрацию на официальном сайте Промсвязьбанка, но сейчас эту возможность заблокировали в целях безопасности.

Зарегистрироваться в личном кабинете банка можно несколькими способами:

  1. Обратиться в ближайший офис банка с паспортом
  2. Восстановить старые логин и пароль (Если ваш номер мобильного зарегистрирован в системе Промсвязьбанка (например, если вы его указывали в договоре банковского обслуживания)

В первом случае вам необходимо взять с собой документ, удостоверяющий личность и совершить визит в ближайшее отделение банка. При заполнении всех необходимых бумаг сотрудник банка выдаст вам логин и пароль для входа в личный кабинет. Адрес ближайшего отделения банка вы можете найти в контактах на сайте банка.

Совет! При регистрации в отделении банка вам будет выдан логин и временный пароль для входа. При первом входе в систему не забудьте сменить пароль на более сложный. Не используйте при этом простые комбинации и данные от социальных сетей.

promsvyazbank-internet-bank-1.jpg

Восстановление пароля от интернет-банка Промсвязьбанк

Если ваш телефон есть в системе онлайн-банкинга банка, то вы можете пройти процедуру восстановления:

  1. По логину
  2. По номеру телефона
  3. По паспорту

vosstanovlenie-parolya-promsvyazbank-1.jpg

Если вы выбрали первый способ — то вам нужно ввести ваш старый логин или номер клиента (его вы можете посмотреть в договоре). Далее ввести код из SMS и вам будет выслан новый пароль для входа в личный кабинет.

Во втором способе всё тоже самое — только ввести нужно будет номер вашего мобильного телефона, который привязан к вашему банковскому договору.

В третьем способе вам нужно ввести серию и номер паспорта. Далее все — как в предыдущих двух способах.

Мобильное приложение Промсвязьбанк

Для удобства пользования своими финансами в Промсвязьбанке рекомендуем вам скачать мобильное приложения Промсвязьбанка — PSB Mobile. Функционал мобильного приложения позволяет совершать в точности те же операции, что и в личном кабинете на компьютере. Приложение доступно для смартфонов под управлением iOS и Android.

psb-mobile1.png

Функционал нового мобильного приложения от Промсвязьбанка:

  1. Общая информация по всем активным банковским продуктам (карты, счета, вклады, кредиты и кредитные карты)
  2. Контроль расходов (полная история по операциям поступления и расхода средств со счета)
  3. Возможность заказать справку о состоянии счета
  4. Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, услуги ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД  и прочее)
  5. Денежные переводы (внутри банка, а также в любой банк по свободным реквизитам)
  6. Открытие вклада онлайн (а также пополнение, снятие процентов и закрытие)
  7. Кредиты (остаток задолженности, процентная ставка, график платежей, дата следующего платежа)
  8. Онлайн-заявка на кредит
  9. Выпуск дебетовой карты прямо из приложения
  10. Блокировка карты в случае утери
  11. Установка цели — приложение поможет накопить на вашу мечту
  12. Персональные предложения от банка на главной странице приложения (например, предварительно одобренный кредит)
  13. Поиск ближайших банкоматов и отделений (на основе текущего местоположения)
  14. Обратная связь с банком через чат
  15. Актуальный курс обмена валют

В версии приложения для iPhone и iPad добавлена удобная функции денежных переводов с помощью Siri, достаточно сказать «Переведи 500 рублей Маше» и она исполнит желание. Для корректной работы данной функции не забудьте предоставить доступ приложению к вашим контактам.

Кроме того, установив мобильное приложение банка, вы сможете подтверждать операции по карте банка, кликнув по Push-уведомления на вашем смартфоне. Не нужно будет как раньше вводить одноразовый код из SMS. Приложение PSB Mobile предоставляется бесплатно.

Для того, чтобы скачать и загрузить мобильный клиент PSB Mobile зайдите в магазин приложений вашего устройства (Google Play или App Store) и наберите в строке поиска фразу «ПСБ» или «PSB-Mobile». В результатах первым отобразится приложение с фирменным логотипом банка и одноименным названием. Далее нажмите кнопку «Установить» и дождитесь окончания загрузки на ваш мобильный.

psb-mobile-1.png

Совет! После первого входа в мобильный клиент PSB Mobile вы можете настроить быстрый вход по PIN-коду и отпечатку пальца. Настроить данные методы авторизации вы можете в настройках программы. Данная опция поможет вам значительно сэкономить время на вход в мобильное приложение.

Также вы можете скачать официальное приложение Промсвязьбанка, воспользовавшись одной из ссылок ниже:

Также вы можете зайти в магазин приложений вашего телефона и ввести там в строке поиска «PSB Mobile» и нажать кнопку «Установить».

Телефон горячей линии Промсвязьбанк

Промсвязьбанк всегда с вами на связи и поэтому вы можете круглосуточно обратиться в службу поддержки клиентов банка. Телефоны горячей линии есть как для физических лиц, та к и отдельно для юридических лиц.

8(800)333-03-03 Для физических лиц (Звонок по России бесплатный)

8(495)787-33-33 Для физических лиц (Для звонков из-за границы)

8(495)787-33-33 Для юридических лиц

telefon-promsvyazbank-1.jpg

Кроме того, если у вас есть гарнитура или микрофон, то вы можете позвонить прямо с сайта банка. Помимо этого есть возможность написать обращение в банк. В таком случае ответ на рассмотренное банком обращение придет вам на указанный для ответа ящик электронной почты.

Внимание! Для совершения значимых операций через службу поддержки клиентов может потребоваться дополнительная идентификация клиента. Будьте готовы сообщить сотруднику кол-центра ваши паспортные данные и кодовое слово.

Как один из ведущих финансовых организаций страны, Промсвязьбанк позволяет провести все финансовые операции не выходя из дома, имея лишь доступ в интернет.

Основные функции

  1. Переводить деньги как на карты любых банков или счета, используя реквизиты, а также на электронные кошельки.
  2. Получать информацию по имеющимся картам и счетам, открывать и закрывать счета, заказывать новые карты.
  3. Контролировать свои кредитные обязательства, переводить ежемесячные платежи, закрывать кредиты.
  4. Оплачивать услуги ЖКХ, мобильную связь, покупки в интернет-магазинах.
  5. Узнавать о расположении офисов банка и его банкоматах.
  6. Дополнительная опция «Умные деньги» позволит следить за своими расходами.

1-promsvyazbank-online-lichniy-kabinet.png

Возможности входа

Для удобства использования личного кабинета Промсвязьбанк разработал, помимо официального сайта retail.payment.ru, несколько сервисов для разных устройств:

  • интернет-банк (PSB-Retail),
  • приложение для планшетов (PSB-Mobile – версия для планшетных устройств),
  • приложение мобильного банка  (PSB-Mobile).

2-promsvyazbank-online-lichniy-kabinet.png С помощью онлайн-сервиса можно без труда совершить финансовые операции с любого, удобного для вас устройства. На планшет или телефон нужно установить официальное приложение. Такой способ оказывается гораздо удобнее, чем загрузка личного кабинета в браузере. Мобильное устройство всегда под рукой, и приложение можно использовать тогда, когда оно потребуется. Служба поддержки работает круглосуточно, поэтому при возникновении вопросов к ним можно обратиться даже ночью.

Как зарегистрироваться  в личном кабинете?

Для регистрации личного кабинета требуется лишь иметь под рукой мобильный телефон, поскольку подтверждение авторизации происходит с помощью СМС – кода. На первой странице сайта имеется вкладка «Интернет – банк». По ней нужно пройти, чтобы зарегистрироваться.

Справа появится поле, куда необходимо набрать свой телефон и пароль, если вы уже были ранее зарегистрированы. При первом же посещении в конце формы нужно кликнуть на кнопку «Зарегистрироваться»

Примечательно, что пользоваться интернет-банком в Промсвязьбанке может даже тот, кто не имеет в нем счета или карты.

Регистрация в личном кабинете максимально проста: нужно ввести лишь телефонный номер и символы для кодирования от роботов. Через СМС-сообщение придет подтверждающий код, который необходимо набрать в соответствующее поле.  Этот код можно использовать при последующих заходах.

Далее нужно лишь набрать логин и номер карты и личные данные. Вся информация полностью защищена, поэтому не стоит бояться утечки информации из базы данных.

Восстановление пароля от личного кабинета

Если по какой-либо причине код авторизации был утрачен, его можно будет легко восстановить через телефонный номер, по логину или паспортным данным. В окне ввода личных данных для входа в личный кабинет имеется поле «Забыли пароль». Пройдя по ссылке, можно выбрать подходящий способ восстановления пароля: с помощью телефона, номера или паспорта. Помимо этих данных потребуется ввести и данные банковской карты , а также срока ее действия. Новый код восстановления придет на телефон. Все что останется сделать – это ввести новый код и зайти на страницу.

ПАО Промсвязьбанк (ПСБ) относится к одиннадцати самых значимых кредитных организаций России и занимает девятое место в рейтинге банков РФ. Предоставляет все виды банковских услуг: депозиты, кредиты, брокерское обслуживание, переводы, открытие счетов и прочее. Работает с населением и разного уровня организациями.

Получите карту «100 дней без %» Альфа-банка и берите до 500 тыс. рублей под 0% на любые расходы.

Для удобства клиенты ПСБ могут зарегистрировать личный кабинет, где получать то же обслуживание, что и в офисе. Мобильная версия позволяет проводить операции не только в удобное для себя время, но и из любой точки мира. Все эти функции доступны как физическим, так и юридическим лицам.

Регистрация в личном кабинете интернет-банка ПСБ

Клиенты Промсвязьбанка могут зарегистрировать личный кабинет в двух вариантах. Подключение у каждого варианта разное, так же как и доступные сервисы.

1.Информационный открывает возможность узнавать остатки по своим счетам, картам, вкладам, а также задолженность по кредитам. Здесь можно блокировать пластик в случае его утери. Подключение проводится при регистрации карточки на сайте Промсвязьбанка.

2.Операционный открывает более широкие возможности осуществление различных действий со своими счетами, чем предыдущий. Здесь клиент может уже производить оплату, перевод, положить деньги на депозит. Сделать это можно несколькими способами:

  • подойти в офис Промсвязьбанка и заполнить заявление, предъявив свой паспорт операционисту;
  • подключиться через банкомат (только при положительном балансе).

Регистрация юридических лиц

Организации могут подключить удаленный доступ к своим счетам для оперативной работы с банком. Личный кабинет позволяет:

  • осуществлять переводы, платежи;
  • контролировать остаток денежных средств на счете компании;
  • перечислять заработную плату сотрудникам;
  • вводить и контролировать статус обработки платежных поручений;
  • получать выписки.

Для подключения потребуется пройти следующие этапы:

  1. Подать пакет документов в любой офис Промсвязьбанка, чтобы получить доступ к личному кабинету и USB-ключ. А также потребуется предоставить заполненные заявления, формы которых можно скачать здесь.
  2. Установить необходимое программное обеспечение с сайта Промсвязьбанка.
  3. Получить и представить в отделение банка сертификат для активации ЛК. Инструкция по его установке находится здесь.

Вход в личный кабинет Промсвязьбанка на ib.psbank.ru

Посещение своей страницы для граждан и юридических лиц отличается. Поэтому разберем каждый вариант по отдельности.

Вход для физических лиц

Зарегистрированные клиенты могут зайти в личный кабинет через официальную страницу ПСБ. Вверху справа нажмите на “Вход”.

Как войти по логину и паролю

Откроется форма, где нужно заполнить следующие поля:

  1. Логин, выданный сотрудником банка при оформлении договора.
  2. Пароль поступает на мобильный, указанный при получении карты.
  3. Если вы заходите не со своего устройства, то отметьте строку “Чужой компьютер”.

Как войти по номеру телефона

При входе в личный кабинет Промсвязьбанка физические лица могут в качестве логина использовать номер мобильного, указанного в договоре при получении карты.

Онлайн вход в систему для юридических лиц

Организации заходят в личный кабинет через официальный сайт Промсвязьбанка, где вверху справа выбрать вкладку “Интернет-банк”. В открывшемся окне зайти в раздел “Интернет-банк для бизнеса”.

Затем перейти в меню “Войти в интернет-банк Мой бизнес”.

Либо сразу же открыть форму ввода данных здесь. Заходить в личный кабинет можно тремя способами:

  1. По логину и паролю, указанными в договоре.
  2. Через USB-ключ, выданный в банке.
  3. По сертификатам.

Не получается войти, восстановление логина и пароля

Если вы не можете вспомнить код доступа от личного кабинета, то зайдите в форму ввода данных и внизу нажмите на “Забыли пароль”.

На следующем шаге выбрать один из способов восстановления кода:

  1. Логин, где нужно указать либо номер клиента, либо псевдоним.
  2. Телефон.
  3. Паспорт.

Если вы выбираете номер клиента, то вам необходимо на следующем этапе внести данные карты и срок ее действия. Поступит СМС-оповещение, в котором содержится цифровой код. Его необходимо внести в строку для подтверждения действий и затем произвести смену временного пароля на постоянный.

Внимание! Если в настройках личного кабинета вы не указали свой номер телефона в качестве идентификатора, то не сможете восстановить пароль с его помощью. Вам нужно будет ввести номер клиента. А если вы забыли его, то позвоните на горячую линию.

Юридические лица восстановить доступ к личному кабинету вышеуказанным способом не могут. Им необходимо будет перевыпустить сертификат. для этого пройдите на страницу, где нужно заполнить анкету.

Возможности личного кабинета

Потенциал ЛК Промсвязьбанка позволяет его клиентам исключить посещение офиса и получать различные услуги через онлайн-сервис в зависимости от открытого при регистрации доступа (информационного или операционного).

Физические лица могут через свой кабинет:

  1. Контролировать остатки на счетах, картах.
  2. Пополнять вклады.
  3. Осуществлять перевод денежных средств, оплату коммунальных и прочих платежей.
  4. Оформлять кредиты.

Юридические лица в личном кабинете проводят следующие операции:

  1. Выдают платежные поручения банку.
  2. Оплачивают платежи.
  3. Проверяют правильность заполненных реквизитов контрагентов.
  4. Получают выписки.
  5. Могут открывать валютные и рублевые счета.
  6. Обмениваться документами через систему.

Как управлять вкладами

Через личный кабинет клиент ПСБ может открывать, пополнять депозит, отслеживать его сроки действия, видеть начисляемые проценты.

Для некоторых покупок требуется время, чтобы скопить нужную сумму. В личном кабинете можно подключиться к услуге “Простые правила”. Выберите из предложенных вариантов подходящий депозит и накапливайте свои финансы к нужной дате.

В боковом меню перейдите в раздел “Вклады”.

На открывшейся странице можно ознакомиться с действующими депозитами, а также рассчитать будущую доходность. Если условия вас устроили, то нажмите на “Открыть вклад”. Денежные средства зачислятся с вашего счета в Промсвязьбанке.

Как переводить деньги

Для перевода денежных средств необходимо пройти в раздел “Платежи и переводы”. Далее, в меню нужно выбрать интересующее направление. Затем заполнить реквизиты получателя и сумму платежа.

Как проверить баланс на счете или карте

В личном кабинете выберите раздел “Карты и счета”.

Откроется список всех действующих банковских счетов, карточек. Детальную информацию по каждому из них можно получить, если нажать на “Движение по карте/счету”.

Узнать остаток платежей по ипотеке или кредиту

В личном кабинете можно отследить остаток платежей по кредиту. В боковом меню выберите раздел “Кредит” и откроется информация по всем действующим займам.

Приложение Промсвязьбанк — вход ЛК с телефона

Мобильная версия позволяет не только в любое удобное время проводить операции по счетам, но и не зависеть от своего местоположения. Промсвязьбанк открыл доступ к приложению как для физических, так и для юридических лиц.

Скачать приложение Промсвязьбанк на телефон Андроид

Если у вас устройство работает на операционной системе Android, то мобильную версию можно скачать через магазин ГуглПлей.

ПСБ для IPhone, iPad и iPod Touch

Мобильная версия для устройств, работающих на операционной системе iOS, скачивается через AppStore.

Телефон горячей линии Промсвязьбанка

При возникновении трудностей или вопросов по работе в личном кабинете лучше обращаться к специалистам технической поддержки.

А также можно направить письмо через специальную форму, которую заполняется здесь. Не забудьте указать предпочтительный способ связи оператора ПСБ с вами.

Отзывы о Промсвязьбанке

Банки предоставляют услуги как физическим, так и юридическим лицам, поэтому отклики можно увидеть от разных клиентов. Так, на форуме много организаций, а точнее, индивидуальных предпринимателей, жалующихся только на одну проблему – внезапная блокировка счета. Во всех случаях ПСБ ссылается на 115 ФЗ (борьба с терроризмом). Даже после подтверждения назначений платежей и их поступления, разморозить его достаточно трудно. Это приводит к потере финансов, времени и клиентуры у компаний. Соответственно репутация банка снижается.

Случаются и довольно типичные ситуации при кредитовании физических лиц, когда в “довесок” выдается страховка. Клиент оставила негативный отзыв, так как обнаружила, что с нее взимается страховая премия лишь спустя месяц. Отказаться от данной услуги можно только в первые десять дней. Именно поэтому необходимо внимательно знакомиться с договором кредитования до момента его подписания.

На другом форуме также можно встретить достаточно много отрицательных откликов, связанных с замораживанием счетов, невыдачей кредитов. Одна из клиенток жалуется, что при оформлении вклада ей навязали бесплатную карту. Но когда она ее через два года решила сдать, то с нее взяли 2000 рублей за обслуживание. При этом женщина не пользовалась пластикам вообще.

Клиентам любого банка стоит понимать, что кредиты, вклады и карты – это продукты коммерческой организации. Если вы не собираетесь ими пользоваться, то лучше не брать либо сдать пластик на следующий день. Иначе вас может ожидать сюрприз в виде годового обслуживания или начисленной комиссии. А также обязательно читайте договора, чтобы в последующем не писать негативных отзывов и не портить себе настроение.

Интернет-банкинг – удобный инструмент обслуживания физических и юридических лиц. В нем можно провести около 90% операций без посещения отделения. Безопасный сервис, простота в использовании, большой список опций – выбор миллионов пользователей.

СодержаниеСкрыть

  1. Как зарегистрироваться в личном кабинете Промсвязьбанка?
  2. Вход в личный кабинет ПСБ
  3. Личный кабинет Промсвязьбанк для физических лиц
  4. Интернет-банк для юридических лиц
  5. Возможности личного кабинета Промсвязьбанка
  6. Сервис Умные Деньги в личном кабинете Промсвязьбанка
  7. Управление автоплатежами
  8. Шаблоны в личном кабинете
  9. Управление вкладами и счетами через личный кабинет Промсвязьбанка
  10. Просмотр выписок и детализаций
  11. Техническая поддержка через личный кабинет Промсвязьбанка
  12. Мобильное приложение

Как зарегистрироваться в личном кабинете Промсвязьбанка?

Чтобы получше узнать сервис учреждения, нужно его изучить. Как создать личный кабинет Промсвязьбанк? Заходим на стартовую страницу www.psbank.ru, жмем на «Интернет-банк» и в появившемся окне выбираем вход для частных пользователей или корпоративных клиентов. Переходим на новую страницу и кликаем «Зарегистрироваться». Далее делаем все по инструкции, предлагаемой системой: вводим контактный телефон, капчу, дожидаемся прихода СМС.

Перед тем как зарегистрироваться в личном кабинете Промсвязьбанка, нужно определить конечную цель. Финансовое учреждение выдает 3 уровня доступа:

  • Начальный – зарегистрированный человек, не являющийся клиентом банка, может ознакомиться с функциями кабинета;
  • Информационный – клиент Промсвязьбанка, не оформивший договор на дистанционное банковское обслуживание, может воспользоваться стандартным функционалом;
  • Операционный – клиент, заключивший договор на обслуживание, может свободно пользоваться всеми опциями системы.

</span></span></span>

Вход в личный кабинет ПСБ

Больше нет необходимости посещать отделения банка для работы с собственными счетами и оплатой услуг. Теперь все можно делать сидя дома или даже на работе со своего личного кабинета. Для работы с ним вам достаточно авторизоваться по заранее придуманным данным.

В зависимости от того, являетесь клиент физическим или юридическим лицом, вход в личный кабинет будет осуществляться по-разному. В обоих случаях необходима предварительная регистрация и получение права доступа к системе. Перейти в личный кабинет можно с официального сайта банка, кликнув на ссылку «Интернет-банк».

</span></span></span>

Вход по номеру телефона

Вход по номеру мобильного телефона доступен исключительно для физических лиц. Номер можно использовать в качестве вашего логина. Обязательное условие — номер для идентификации на сайте должен быть одинаковым с номером, указанным при заключении договора на обслуживание. Пароль, который нужно будет ввести генерируется системой банка автоматически и будет отправлен на мобильный клиента. При желании его можно будет заменить в настройках личного кабинета уже после первого посещения сайта. После ввода данных нажимаем на клавишу «Войти» для начала работы в веб-банкинге.

Вход по логину и паролю

Осуществить вход с помощью логина можно по тому же принципу. Создает его система, во время того, как вы заключаете договор с банком. Сотрудник банка распечатывает логин, сгенерированный программой, и вы используете его в дальнейшем для входа в систему. Пароль, как и в первом случае будет отправлен на мобильный после регистрации учетной записи сотрудниками банка. Если вы заходите со своего компьютера, то можете сохранить свои данные, чтобы не запоминать их и не вводить постоянно. После ввода данных подтверждаем вход нажатием кнопки «Войти».

Вход для юридических лиц

Страница для входа юридических лиц сильно отличается от обычной. На выбор можно осуществлять вход тремя способами:

  • по логину и паролю, их сгенерирует сам банк, как и для клиентов физлиц;
  • с помощью USB-токкена, правда для начала вам нужно будет скачать драйвер, который позволит создать ключ на свободной флешке;
  • по сертификату.

В последнем случае сертификат нужно сначала заказать. Для этого заполняется специальная форма с указанием персональных данных и придумывается пароля для формируемого сертификата.

После ввода данных останется заказать сертификат, и вернувшись на страницу ввода данных загрузить созданный файл.

Восстановление пароля

В случае утери данных с логином и паролем, вход в кабинет может быть восстановлен как в отделении банка, где сверят ваши документы и по новой распечатают нужную информацию, так и самостоятельно по установленной форме. Во втором случае, при открытии поля для ввода логина и пароля необходимо кликнуть на ссылку «Не помню логин или пароль». После чего система предложит указать то, что вы знаете: логин, номер вашей карты или номер счета.

После ввода одного из данных система вас идентифицирует и пришлет на мобильный код, который нужно будет ввести в свободном поле.

Затем будет осуществлен вход, после чего требуется замена пароля на новый.

В случае с предпринимателями, подобная замена пароля невозможно. Для восстановления доступа к кабинету нужно обратиться в банк или перевыпустить сертификат. Процедура будет прежней, потребуется ввод персональных данных и придумать новый пароль.

Личный кабинет Промсвязьбанк для физических лиц

Вход в личный кабинет Промсвязьбанка осуществляется при помощи номера клиента/псевдонима или номера телефона, а также пароля. В случае если пароль забыт и утерян, можно его восстановить, поочередно вписав в строку номер клиента/псевдоним, номер телефона, серию и номер паспорта. Подтвердив намерение капчей, жмем продолжить и дожидаемся разового пароля.

Личный кабинет Промсвязьбанк для физических лиц открывает массу новых возможностей. Функционал включает разделы:

  • Оплата услуг;
  • Счета;
  • Переводы;
  • Карты;
  • Кредиты;
  • Вклады.

Чтобы оплатить коммунальные услуги, купить авиабилеты, пополнить счет мобильного телефона или погасить штраф ГИБДД не нужно ехать в отделение, выстаивать очередь, оплачивать в кассе наличкой, заполняя при этом бланки. Раздел «Оплата услуг» создан именно для того, чтобы облегчить жизнь клиентам. В системе собраны организации со всех областей России, все, что нужно сделать – выбрать из списка необходимые.

Во вкладке «Счета» личный кабинет Промсвязьбанк предлагает ознакомиться с выписками, открыть текущий, накопительный или металлический счет. В разделе «Переводы» можно перечислять средства любым физическим и юридическим лицам. При этом неважно являются они клиентами Промсвязьбанка или какого-то другого учреждения.

Если интересует, как узнать баланс карты в личном кабинете Промсвязьбанка, стоит обратиться во вкладку «Карты». Кроме выписки по расходам/приходам, просмотра остатка, там можно заказать новую карту, заблокировать или разблокировать текущую. В разделе «Кредиты» содержится информация о произведенных платежах, остатке задолженности. Во вкладке «Вклады» можно открывать новые вклады и контролировать текущие.

Интернет-банк для юридических лиц

Личный кабинет Промсвязьбанк для юридических лиц имеет обширный функционал:

  • Доступны рублевые и валютные счета;
  • Формирование платежей, получение информации о поступивших;
  • Круглосуточный мониторинг выписок счетов за любой промежуток времени;
  • Экспорт/импорт документов из банковских систем;
  • Справочник контрагентов;
  • Автоматическая проверка правильности реквизитов.

Личный кабинет Промсвязьбанк интернет-банк работает в любом браузере. Вход в личный кабинет ПСБ Ритейл осуществляется на сайте банка. Юридические лица не имеют проблем с сертификатами, ведь их можно хранить на любом носителе, запрашивать к ним доступ в любом отделении банка.

Возможности личного кабинета Промсвязьбанка

Личный кабинет для физических лиц предоставляет множество возможностей Так, его функционал состоит из следующих разделов:

  • Открытие вкладов.
  • Оформление кредитных продуктов.
  • Открытие и оформление карт.
  • Переводы.
  • Открытие счетов.
  • Оплата различных услуг.

Для юридических же лиц это:

  • Проверка реквизитов на правильность.
  • Имеющийся справочник контрагентов.
  • Как импорт, так и экспорт документов из банковских систем.
  • Мониторинг выписок счетов за любой промежуток времени и в любое время.
  • Информация о поступивших платежах.
  • Формирование платежей.
  • Доступ к валютным и рублевым счетам.

</span></span></span></span>

Сервис Умные Деньги в личном кабинете Промсвязьбанка

Сервис «Умные деньги – это простой и удобный сервис, позволяющий планировать личный бюджет. С такой системой вы запросто сможете планировать свой доход благодаря представлению в приложении расходов и доходов.

Сервис позволяет узнать, сколько именно средств уходит у вас на непредвиденные растраты, сколько необходимо на повседневные нужды, а сколько нужно для того, чтобы ваши неосуществленные мечты стали реальностью.

Преимущества системы следующие:

  • Войти в данную систему можно непосредственно из интернет-банка.
  • Управление финансами благодаря таком сервису становится гораздо проще.
  • С помощью системы можно наглядно видеть расходы и доходы.
  • Сервис позволяет быстро и беспроблемно ориентироваться в бюджете.

Управление автоплатежами

Благодаря сервису банка всегда можно настроить автоплатеж, позволяющий списывать средства с вашего счета тогда, когда это необходимо. Особенно удобно это в случае с сотовой связью и коммунальными платежами.

Для этого следует зайти в интернет-банкинг, выбрать раздел «Автоплатежи», указать его параметры, а затем подтвердить операцию. После того, как автоплатеж будет успешно создан, информация о нем появится в разделе «Мои автоплатежи».

Шаблоны в личном кабинете

За последнее время банк добавил порядка шестисот шаблонов в интернет-банк, после чего число компаний, услуги которых стало возможно оплатить по шаблонам, возросло до 1400. Среди вновь приобретенных – такие зачастую немаловажные категории, как погашение кредитов, осуществляемое в других банках, оплата мобильной связи, коммунальные платежи и так далее.

Благодаря таким шаблонам процесс оплаты становится гораздо быстрее, систематизируется и упрощается, денежные средства в большинстве случаев зачисляются в режиме онлайн, а комиссия отсутствует. Если же по компании нет шаблона, то заполнить его можно самостоятельно. Заполнив благодаря простой форме с подсказками платежное поручение.

Управление вкладами и счетами через личный кабинет Промсвязьбанка

Благодаря интернет-банку можно в любое время получить информацию по своим счетам. Преимущества такой работы следующие:

  • Выписка. В любое время суток вы сможете осуществлять контроль за своими средства по счетам, которые были открыты через Промсвязьбанк. Кроме того, благодаря личному кабинет у вас всегда будут реквизиты счетов. Дополнительно вы сможете просматривать выписки за любой период, а затем сохранять их, параллельно планируя личный бюджет и проверяя остатки на своих счетах.
  • Открытие счета в режиме онлайн. Представьте себе, что вам нужно срочно открыть счет в банке, но при этом само отделение находится слишком далеко. В это случае всегда можно открыть счет в режиме онлайн. Для того, чтобы открыть счет, вам понадобится всего лишь личный кабинет и немного времени. Так, достаточно всего лишь заполнить необходимые поля, а затем подтвердить открытие счета.
  • Согласитесь, что некоторые крупные покупки требуют определенного времени для накопления. Для этого можно открыть счет «Простые правила» в Промсвязьбанке, подключить понравившиеся вам правила накопления, а затем получить надбавку к процентной ставке. В итоге вы получите накопительный счет с универсальными условиями.
  • Дополнительно в нашем банке есть возможность открыть счет с драгоценными металлами. Для этого вам достаточно всего лишь открыть металлический обезличенный счет в выбранном вами драгоценном металле.

Просмотр выписок и детализаций

Благодаря онлайн-личному кабинету можно запрашивать детализацию и выписки в любой точке мира и в любое время. Благодаря этому вы всегда знаете, когда вам на карту поступила зарплата, сколько средств осталось на карточке, а так же можете запросить выписку за любой необходимый вам период по платежам, которые были совершены с помощью карты.

Кроме того, в отпуске, когда для того, чтобы узнать баланс в банкомате другого банка нужно отдать немалые средства, удобно проверять остаток в личном кабинете.

Техническая поддержка через личный кабинет Промсвязьбанка

На сайте постоянно работает техподдержка, связаться с которой можно в том случае, если у вас имеется микрофон и наушники. Дополнительно связаться с техподдержкой можно и п контактному телефону 8 800 333 03 03, а звонок по России будет совершенно бесплатный.

Мобильное приложение

Установите на свое устройство мобильное приложение PSB-Mobile, и вы сможете оценить удобство работы и красоту дизайна.

Мобильное устройство дает своему хозяину следующие преимущества:

  • Интуитивно понятный интерфейс, благодаря которому очень просто найти любую операцию и функцию.
  • Установка в профиле личной фотографии.
  • Опции, привычные для любого интернет-банка – такие как подключение смс-оповещения, перевод бонусов в рубли, справка о состоянии счета и так далее.
  • Дополнительно вам станут доступны персональные предложения от Промсвязьбанка – к примеру, сообщение о одобренном кредите.
  • Установка цели с накоплением по указанным вами параметрам.
  • Осуществление контроля за расходами.
  • Оплата счетов и услуг.
  • Поиск ближайшего банкомата ил отделения.
  • Обмен валюты.
  • Заказ дебетовой карты с доставкой на дом.

Загрузить данное приложение можно с помощью Google Play и App Store.

prom1-titul.jpg

Промсвязьбанк — это крупнейший универсальный российский банк, который начал свою работу в 1995 году в Москве. Его деятельность направлена на РКО и кредитование, а также привлечение вкладов населения. В 2005 году компания активно начала специализироваться на розничном бизнесе. С 2004 года банк участвует в системе страхования депозитов. На сегодняшний день организация насчитывает более полутора миллиона клиентов. У него обширная региональная сеть, которая состоит из 301 отделений, расположенных  в самых больших городах России. Промсвязьбанк вошел в десятку лучших российских банков по размерам активов.

Промсвязьбанк: вход в личный кабинет

promsvyazbank-vhod.png

Для оплаты услуг или перечисления средств сейчас не нужно идти в банк. Все это можно делать дома, через Интернет – банк. Эта услуга предоставляет доступ к профилю пользователя, в котором отображены все продукты банка, которыми пользуется клиент. К тому же, сервис дает возможность управлять ими дистанционно. Чтобы выполнить  вход в личный кабинет нужно перейти на сайт банка по ссылке  https://www.psbank.ru. Справа, вверху,  выберете «онлайн – банк». Откроется меню из трех пунктов: онлайн – банк для юридических лиц, для физических лиц и мобильный клиент. Физическим лицам следует выбрать соответствующий пункт и нажать опцию «вход». Откроется страница, на которой вы сможете авторизоваться.

Введите свои учетные данные, которые вы получили при регистрации. Вместо логина используйте номер телефона или персональный номер пользователя. После ввода выберет «вход». Вам откроется личный кабинет, в котором доступны многие действия:

  • просмотр остатков на картах (можно делать анализ своих расходов и прибыли, просматривать осуществленные платежи);
  • платежи (здесь есть возможность оплачивать все виды услуг, штрафов, налоги);
  • любой вид перечисления средств;
  • получение выписок по картам;
  • формирование депозитов;
  • открытие счетов в валютах;
  • оплата кредитов;
  • онлайн-заявка на займ;
  • обмен валюты;
  • общение с сотрудниками банка;
  • нахождение расположения ближайших банкоматов и отделений;
  • участие в акциях и программах лояльности.

Регистрация в личном кабинете Промсвязьбанка

Для того, чтобы оплатить услуги или перевести деньги идти в банк не обязательно. Все это можно делать через кабинет пользователя в онлайн – банке. Сначала нужно подключить услугу . Для этого зарегистрируйтесь, чтобы получить доступ к своему аккаунту.

Ранее клиенты могли регистрироваться на сайте компании. На данный момент такой возможности нет. Она заблокирована для безопасности. Осуществить процесс регистрации можно так:

  • в офисе банка (обязательно возьмите с собой паспорт, в противном случае вас не смогут обслужить);
  • восстановить данные при условии, что телефон есть в системе банка (к примеру, он указан в соглашении на банковское обслуживание).

Если для регистрации вы решили воспользоваться первым вариантом,  обязательно возьмите с собой паспорт и подойдите в ближайшее отделение компании. После заполнения всех документов вам будет предоставлен доступ к личному кабинету (сотрудник даст логин и пароль). На сайте компании можно отыскать адрес ближайшего отделения.

promsvyazbank-internet-bank.jpg

Воспользуйтесь советом. Как уже было сказано, в процессе регистрации вам предоставят новые данные для входа. Заметьте: они временные. После первого входа в профиль обязательно измените их в целях безопасности. Никогда не используйте пароли от своих социальных сетей.

Восстановление пароля от личного кабинета  Промсвязьбанк

Все мы иногда ошибаемся. Следовательно, бывает так, что допустив ошибку, мы не можем зайти в свой кабинет. Это может происходить по нескольким причинам. Мы можем неправильно написать какой – то символ, или может быть неправильно включена раскладка клавиатуры. То есть, нужно перепроверить, правильно ли мы ввели данные. Когда все указано верно, но войти не получается, информацию нужно восстанавливать.

Если ваш телефон финансовый, то есть, он зарегистрирован в системе банка, то восстановить данные можно так:

  • по финансовому телефону;
  • по серии, номеру паспорта;
  • по логину.

vosstanovlenie-parolya-promsvyazbank.jpg

Выбрав последний способ, необходимо указать старый логин и номер пользователя (он указан в договоре). Потом введите полученный в сообщении код. На свой телефон вы получите новые данные для входа.

Выбрав первый вариант, укажите номер финансового телефона. Далее – так же, как и в предыдущем пункте.

Во втором случае укажите паспортные данные. Далее – так же, как и в предыдущем пункте.

Скачать мобильное приложение Промсвязьбанк

Банк стремится сделать обслуживание клиентов более удобным и комфортным. Поэтому создал мобильный клиент PSB Mobile. Этот сервис дает возможность пользователям проводить те же операции, что и на компьютере, в личном кабинете. Приложение должно быть установлено на смартфон с операционной системой Android или iOS. Скачать его можно в магазине приложений. Просто пропишите в строке поиска «PSB-Mobile» или «ПСБ». Появится нужная программа, скачайте ее, установите и можно начинать использовать. Этим приложением банк дает возможность пользоваться бесплатно.

psb-mobile1.png

Также есть замечательная возможность входить в приложение при помощи отпечатка пальца и пин – кода. Просто измените настройки. При этом вход в программу будет осуществляться гораздо быстрее.

Мы ранее уже отметили, что в приложении можно проводить множество операций, среди них:

  • узнавать информацию о продуктах компании;
  • просматривать расходы и поступившие средства;
  • получать справки по картам;
  • проплачивать все виды услуг, налогов и штрафы;
  • переводить деньги разными способами;
  • открывать вклады и управлять ими: получать проценты, пополнять и закрывать;
  • открывать кредиты, просматривать все действующие договора;
  • формировать заявки для получения займов через Интернет;
  • активировать дебетовые карты через сервис;
  • в случае утери карты, блокировать ее;
  • использовать приложение для накапливания денег;
  • пользоваться полезными предложениями компании, участвовать в акциях;
  • отыскивать ближайшие банкоматы и отделения;
  • связываться с работниками компании в сервисе;
  • просматривать курс валют.

psb-mobile.png

В приложениях для iPad или iPhone предусмотрена функция перечисления средств при помощи Siri. Просто скажите «перечислить 100 рублей Лене», и перевод будет выполнен. Чтобы приложение работало корректно, предоставьте доступ к вашим контактам.

Мобильное приложение также дает возможность подтверждать транзакции по карте компании. Для этого кликните на смартфоне по Push-уведомлениям. При этом вам не нужно указывать код из СМС. Пользоваться приложением можно бесплатно.

Приложение для смартфонов также можно скачать по этим ссылкам:

Телефон горячей линии Промсвязьбанк

Поддержка пользователей осуществляется компанией круглосуточно. И это очень важно, так как при возникновении непонятных ситуаций, обратиться к сотрудникам можно в любое время суток. Компания предусмотрела телефоны и для физических лиц, и для юридических:

  • 8 (495) 787-33-33 — для звонков юр. лиц, согласно тарифам оператора
  • 8 (495) 787-33-33 — для звонков физ.лицам из – за рубежа, согласно тарифам оператора
  • 8 (800) 333-03-03 — для звонков физ.лицам по территории России, бесплатно

telefon-promsvyazbank.jpg

Но, для связи с банком существуют и другие каналы. Каждый пользователь может воспользоваться тем, который для него более удобный:

  • Обратиться к работникам компании можно через сайт, сделав звонок непосредственно через сайт (для этого понадобится микрофон или гарнитура);
  • написав сообщение в банк (ответ предоставляется на электронную почту, которую указывает клиент).

Хотелось бы обратить внимание пользователей: если нужно провести какую – либо важную операцию через клиентскую поддержку, обязательно клиент должен быть идентифицирован. Для этого он должен назвать сотруднику серию, номер паспорта и кодовое слово.

И еще один интересный и полезный факт. Компания на своем ресурсе представила очень полезный раздел. В нем размещена информация, которая интересует многих пользователей. Если вам что – то непонятно или возникает вопрос, найдите ответ в этом разделе.

Используемые источники:

  • https://cabinet-bank.ru/promsvyazbank/
  • https://retail-payment.ru/
  • https://ib-psbank-24.ru/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-promsvjazbanka/
  • https://cabinet-bank.com/promsvyazbank/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации