Андрей Смирнов
Время чтения: ~27 мин.
Просмотров: 8

Промсвязьбанк: вход в личный кабинет

Содержание

prom1-titul-1.jpg

Промсвязьбанк — один из крупнейших универсальных банков России. Был основан в 1995 году в г. Москва. В рейтинге банков страны он входит в ТОП-10 по величине активов. В 2004 году Промсвязьбанк стал участником системы страхования вкладов.  Основное направление — кредитование и расчетно-кассовое обслуживание корпоративных клиентов, а также прием вкладов у населения . С 2005 года банк активно развивает розничный бизнес. Региональная сеть финансовой организации представлена сетью филиалов из 301 точки продаж в крупных городах страны. На данный момент в кредитно-финансовой организации обслуживаются более 1,5 миллиона россиян.

Промсвязьбанк: вход в личный кабинет

psb-lk.png

Чтобы управлять своими денежными средствами, размещенными в банке совсем не обязательно посещать офис организации. Для дистанционного управления своими счетами существует удобная опция под названием «Интернет-банк», в рамках которой клиенту предоставляется доступ в персональный личный кабинет. В системе вы найдете все подключенные у вас банковские продукты, а также сможете управлять ими как вам угодно.

Для входа в личный кабинет кликните по форме входа выше или перейдите на официальный сайт Просвязьбанка по адресу https://www.psbank.ru и в правом верхнем углу под строкой поиска нажмите на ссылку «Интернет-банк». Откроется меню с 3-мя пунктами: интернет-банк для физических лиц, для юридических лиц и мобильное приложение личного кабинета. Если вы являетесь физическим лицом, то выберите первый пункт «Войти в интернет-банк».

vhod-v-bank-promsvyazbank-1.jpg

Система перенаправит вас на страницу, где в правом верхнем углу есть кнопка «Войти». Нажимаем ее и открывается всплывающее окно авторизации.

Сюда необходимо ввести логин и пароль, полученный при регистрации. Логином может быть номер мобильного телефона клиента банка, номер клиента или псевдоним.

После ввода идентификаторов нажимаем кнопку «Войти». В личном кабинете Промсвязьбанка вы можете:

  1. Контролировать свои счета и финансы (аналитика доходов и расходов, история операций по счету)
  2. Совершать платежи (оплата мобильной связи, ЖКХ, налогов, штрафов и прочего)
  3. Переводить деньги с карты на карты любых других банков (перевод как на карты клиентов Промсвязьбанка, так и на карты любых других финансовых организаций)
  4. Переводить деньги на счет в другой банк по свободным реквизитам
  5. Аналитика расходов (возможность сформировать выписку за любой период времени)
  6. Открывать депозиты
  7. Открывать счета (как в рублях, так и в валюте)
  8. Досрочно погашать кредиты
  9. Заказ дебетовой карты с доставкой на дом
  10. Онлайн-заявка на кредит
  11. Блокировка банковской карты в случае её утраты
  12. Покупать валюту
  13. Находить ближайшие к вам отделения банка и банкоматы
  14. Обратная связь с банком
  15. Персональные предложения (предодобренные банковские продукты на специальных условиях)

Промсвязьбанк: регистрация в личном кабинете

Если вы уже являетесь клиентом банка, но не имеете доступа в систему «интернет-банк», то для её подключения необходимо пройти регистрацию.

Раньше можно было пройти регистрацию на официальном сайте Промсвязьбанка, но сейчас эту возможность заблокировали в целях безопасности.

Зарегистрироваться в личном кабинете банка можно несколькими способами:

  1. Обратиться в ближайший офис банка с паспортом
  2. Восстановить старые логин и пароль (Если ваш номер мобильного зарегистрирован в системе Промсвязьбанка (например, если вы его указывали в договоре банковского обслуживания)

В первом случае вам необходимо взять с собой документ, удостоверяющий личность и совершить визит в ближайшее отделение банка. При заполнении всех необходимых бумаг сотрудник банка выдаст вам логин и пароль для входа в личный кабинет. Адрес ближайшего отделения банка вы можете найти в контактах на сайте банка.

Совет! При регистрации в отделении банка вам будет выдан логин и временный пароль для входа. При первом входе в систему не забудьте сменить пароль на более сложный. Не используйте при этом простые комбинации и данные от социальных сетей.

promsvyazbank-internet-bank-1.jpg

Восстановление пароля от интернет-банка Промсвязьбанк

Если ваш телефон есть в системе онлайн-банкинга банка, то вы можете пройти процедуру восстановления:

  1. По логину
  2. По номеру телефона
  3. По паспорту

vosstanovlenie-parolya-promsvyazbank-1.jpg

Если вы выбрали первый способ — то вам нужно ввести ваш старый логин или номер клиента (его вы можете посмотреть в договоре). Далее ввести код из SMS и вам будет выслан новый пароль для входа в личный кабинет.

Во втором способе всё тоже самое — только ввести нужно будет номер вашего мобильного телефона, который привязан к вашему банковскому договору.

В третьем способе вам нужно ввести серию и номер паспорта. Далее все — как в предыдущих двух способах.

Мобильное приложение Промсвязьбанк

Для удобства пользования своими финансами в Промсвязьбанке рекомендуем вам скачать мобильное приложения Промсвязьбанка — PSB Mobile. Функционал мобильного приложения позволяет совершать в точности те же операции, что и в личном кабинете на компьютере. Приложение доступно для смартфонов под управлением iOS и Android.

psb-mobile1.png

Функционал нового мобильного приложения от Промсвязьбанка:

  1. Общая информация по всем активным банковским продуктам (карты, счета, вклады, кредиты и кредитные карты)
  2. Контроль расходов (полная история по операциям поступления и расхода средств со счета)
  3. Возможность заказать справку о состоянии счета
  4. Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, услуги ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД  и прочее)
  5. Денежные переводы (внутри банка, а также в любой банк по свободным реквизитам)
  6. Открытие вклада онлайн (а также пополнение, снятие процентов и закрытие)
  7. Кредиты (остаток задолженности, процентная ставка, график платежей, дата следующего платежа)
  8. Онлайн-заявка на кредит
  9. Выпуск дебетовой карты прямо из приложения
  10. Блокировка карты в случае утери
  11. Установка цели — приложение поможет накопить на вашу мечту
  12. Персональные предложения от банка на главной странице приложения (например, предварительно одобренный кредит)
  13. Поиск ближайших банкоматов и отделений (на основе текущего местоположения)
  14. Обратная связь с банком через чат
  15. Актуальный курс обмена валют

В версии приложения для iPhone и iPad добавлена удобная функции денежных переводов с помощью Siri, достаточно сказать «Переведи 500 рублей Маше» и она исполнит желание. Для корректной работы данной функции не забудьте предоставить доступ приложению к вашим контактам.

Кроме того, установив мобильное приложение банка, вы сможете подтверждать операции по карте банка, кликнув по Push-уведомления на вашем смартфоне. Не нужно будет как раньше вводить одноразовый код из SMS. Приложение PSB Mobile предоставляется бесплатно.

Для того, чтобы скачать и загрузить мобильный клиент PSB Mobile зайдите в магазин приложений вашего устройства (Google Play или App Store) и наберите в строке поиска фразу «ПСБ» или «PSB-Mobile». В результатах первым отобразится приложение с фирменным логотипом банка и одноименным названием. Далее нажмите кнопку «Установить» и дождитесь окончания загрузки на ваш мобильный.

psb-mobile-1.png

Совет! После первого входа в мобильный клиент PSB Mobile вы можете настроить быстрый вход по PIN-коду и отпечатку пальца. Настроить данные методы авторизации вы можете в настройках программы. Данная опция поможет вам значительно сэкономить время на вход в мобильное приложение.

Также вы можете скачать официальное приложение Промсвязьбанка, воспользовавшись одной из ссылок ниже:

Также вы можете зайти в магазин приложений вашего телефона и ввести там в строке поиска «PSB Mobile» и нажать кнопку «Установить».

Телефон горячей линии Промсвязьбанк

Промсвязьбанк всегда с вами на связи и поэтому вы можете круглосуточно обратиться в службу поддержки клиентов банка. Телефоны горячей линии есть как для физических лиц, та к и отдельно для юридических лиц.

8(800)333-03-03 Для физических лиц (Звонок по России бесплатный)

8(495)787-33-33 Для физических лиц (Для звонков из-за границы)

8(495)787-33-33 Для юридических лиц

telefon-promsvyazbank-1.jpg

Кроме того, если у вас есть гарнитура или микрофон, то вы можете позвонить прямо с сайта банка. Помимо этого есть возможность написать обращение в банк. В таком случае ответ на рассмотренное банком обращение придет вам на указанный для ответа ящик электронной почты.

Внимание! Для совершения значимых операций через службу поддержки клиентов может потребоваться дополнительная идентификация клиента. Будьте готовы сообщить сотруднику кол-центра ваши паспортные данные и кодовое слово.

ПАО Промсвязьбанк (ПСБ) относится к одиннадцати самых значимых кредитных организаций России и занимает девятое место в рейтинге банков РФ. Предоставляет все виды банковских услуг: депозиты, кредиты, брокерское обслуживание, переводы, открытие счетов и прочее. Работает с населением и разного уровня организациями.

Получите карту «100 дней без %» Альфа-банка и берите до 500 тыс. рублей под 0% на любые расходы.

Для удобства клиенты ПСБ могут зарегистрировать личный кабинет, где получать то же обслуживание, что и в офисе. Мобильная версия позволяет проводить операции не только в удобное для себя время, но и из любой точки мира. Все эти функции доступны как физическим, так и юридическим лицам.

Регистрация в личном кабинете интернет-банка ПСБ

Клиенты Промсвязьбанка могут зарегистрировать личный кабинет в двух вариантах. Подключение у каждого варианта разное, так же как и доступные сервисы.

1.Информационный открывает возможность узнавать остатки по своим счетам, картам, вкладам, а также задолженность по кредитам. Здесь можно блокировать пластик в случае его утери. Подключение проводится при регистрации карточки на сайте Промсвязьбанка.

2.Операционный открывает более широкие возможности осуществление различных действий со своими счетами, чем предыдущий. Здесь клиент может уже производить оплату, перевод, положить деньги на депозит. Сделать это можно несколькими способами:

  • подойти в офис Промсвязьбанка и заполнить заявление, предъявив свой паспорт операционисту;
  • подключиться через банкомат (только при положительном балансе).

Регистрация юридических лиц

Организации могут подключить удаленный доступ к своим счетам для оперативной работы с банком. Личный кабинет позволяет:

  • осуществлять переводы, платежи;
  • контролировать остаток денежных средств на счете компании;
  • перечислять заработную плату сотрудникам;
  • вводить и контролировать статус обработки платежных поручений;
  • получать выписки.

Для подключения потребуется пройти следующие этапы:

  1. Подать пакет документов в любой офис Промсвязьбанка, чтобы получить доступ к личному кабинету и USB-ключ. А также потребуется предоставить заполненные заявления, формы которых можно скачать здесь.
  2. Установить необходимое программное обеспечение с сайта Промсвязьбанка.
  3. Получить и представить в отделение банка сертификат для активации ЛК. Инструкция по его установке находится здесь.

Вход в личный кабинет Промсвязьбанка на ib.psbank.ru

Посещение своей страницы для граждан и юридических лиц отличается. Поэтому разберем каждый вариант по отдельности.

Вход для физических лиц

Зарегистрированные клиенты могут зайти в личный кабинет через официальную страницу ПСБ. Вверху справа нажмите на “Вход”.

Как войти по логину и паролю

Откроется форма, где нужно заполнить следующие поля:

  1. Логин, выданный сотрудником банка при оформлении договора.
  2. Пароль поступает на мобильный, указанный при получении карты.
  3. Если вы заходите не со своего устройства, то отметьте строку “Чужой компьютер”.

Как войти по номеру телефона

При входе в личный кабинет Промсвязьбанка физические лица могут в качестве логина использовать номер мобильного, указанного в договоре при получении карты.

Онлайн вход в систему для юридических лиц

Организации заходят в личный кабинет через официальный сайт Промсвязьбанка, где вверху справа выбрать вкладку “Интернет-банк”. В открывшемся окне зайти в раздел “Интернет-банк для бизнеса”.

Затем перейти в меню “Войти в интернет-банк Мой бизнес”.

Либо сразу же открыть форму ввода данных здесь. Заходить в личный кабинет можно тремя способами:

  1. По логину и паролю, указанными в договоре.
  2. Через USB-ключ, выданный в банке.
  3. По сертификатам.

Не получается войти, восстановление логина и пароля

Если вы не можете вспомнить код доступа от личного кабинета, то зайдите в форму ввода данных и внизу нажмите на “Забыли пароль”.

На следующем шаге выбрать один из способов восстановления кода:

  1. Логин, где нужно указать либо номер клиента, либо псевдоним.
  2. Телефон.
  3. Паспорт.

Если вы выбираете номер клиента, то вам необходимо на следующем этапе внести данные карты и срок ее действия. Поступит СМС-оповещение, в котором содержится цифровой код. Его необходимо внести в строку для подтверждения действий и затем произвести смену временного пароля на постоянный.

Внимание! Если в настройках личного кабинета вы не указали свой номер телефона в качестве идентификатора, то не сможете восстановить пароль с его помощью. Вам нужно будет ввести номер клиента. А если вы забыли его, то позвоните на горячую линию.

Юридические лица восстановить доступ к личному кабинету вышеуказанным способом не могут. Им необходимо будет перевыпустить сертификат. для этого пройдите на страницу, где нужно заполнить анкету.

Возможности личного кабинета

Потенциал ЛК Промсвязьбанка позволяет его клиентам исключить посещение офиса и получать различные услуги через онлайн-сервис в зависимости от открытого при регистрации доступа (информационного или операционного).

Физические лица могут через свой кабинет:

  1. Контролировать остатки на счетах, картах.
  2. Пополнять вклады.
  3. Осуществлять перевод денежных средств, оплату коммунальных и прочих платежей.
  4. Оформлять кредиты.

Юридические лица в личном кабинете проводят следующие операции:

  1. Выдают платежные поручения банку.
  2. Оплачивают платежи.
  3. Проверяют правильность заполненных реквизитов контрагентов.
  4. Получают выписки.
  5. Могут открывать валютные и рублевые счета.
  6. Обмениваться документами через систему.

Как управлять вкладами

Через личный кабинет клиент ПСБ может открывать, пополнять депозит, отслеживать его сроки действия, видеть начисляемые проценты.

Для некоторых покупок требуется время, чтобы скопить нужную сумму. В личном кабинете можно подключиться к услуге “Простые правила”. Выберите из предложенных вариантов подходящий депозит и накапливайте свои финансы к нужной дате.

В боковом меню перейдите в раздел “Вклады”.

На открывшейся странице можно ознакомиться с действующими депозитами, а также рассчитать будущую доходность. Если условия вас устроили, то нажмите на “Открыть вклад”. Денежные средства зачислятся с вашего счета в Промсвязьбанке.

Как переводить деньги

Для перевода денежных средств необходимо пройти в раздел “Платежи и переводы”. Далее, в меню нужно выбрать интересующее направление. Затем заполнить реквизиты получателя и сумму платежа.

Как проверить баланс на счете или карте

В личном кабинете выберите раздел “Карты и счета”.

Откроется список всех действующих банковских счетов, карточек. Детальную информацию по каждому из них можно получить, если нажать на “Движение по карте/счету”.

Узнать остаток платежей по ипотеке или кредиту

В личном кабинете можно отследить остаток платежей по кредиту. В боковом меню выберите раздел “Кредит” и откроется информация по всем действующим займам.

Приложение Промсвязьбанк — вход ЛК с телефона

Мобильная версия позволяет не только в любое удобное время проводить операции по счетам, но и не зависеть от своего местоположения. Промсвязьбанк открыл доступ к приложению как для физических, так и для юридических лиц.

Скачать приложение Промсвязьбанк на телефон Андроид

Если у вас устройство работает на операционной системе Android, то мобильную версию можно скачать через магазин ГуглПлей.

ПСБ для IPhone, iPad и iPod Touch

Мобильная версия для устройств, работающих на операционной системе iOS, скачивается через AppStore.

Телефон горячей линии Промсвязьбанка

При возникновении трудностей или вопросов по работе в личном кабинете лучше обращаться к специалистам технической поддержки.

А также можно направить письмо через специальную форму, которую заполняется здесь. Не забудьте указать предпочтительный способ связи оператора ПСБ с вами.

Отзывы о Промсвязьбанке

Банки предоставляют услуги как физическим, так и юридическим лицам, поэтому отклики можно увидеть от разных клиентов. Так, на форуме много организаций, а точнее, индивидуальных предпринимателей, жалующихся только на одну проблему – внезапная блокировка счета. Во всех случаях ПСБ ссылается на 115 ФЗ (борьба с терроризмом). Даже после подтверждения назначений платежей и их поступления, разморозить его достаточно трудно. Это приводит к потере финансов, времени и клиентуры у компаний. Соответственно репутация банка снижается.

Случаются и довольно типичные ситуации при кредитовании физических лиц, когда в “довесок” выдается страховка. Клиент оставила негативный отзыв, так как обнаружила, что с нее взимается страховая премия лишь спустя месяц. Отказаться от данной услуги можно только в первые десять дней. Именно поэтому необходимо внимательно знакомиться с договором кредитования до момента его подписания.

На другом форуме также можно встретить достаточно много отрицательных откликов, связанных с замораживанием счетов, невыдачей кредитов. Одна из клиенток жалуется, что при оформлении вклада ей навязали бесплатную карту. Но когда она ее через два года решила сдать, то с нее взяли 2000 рублей за обслуживание. При этом женщина не пользовалась пластикам вообще.

Клиентам любого банка стоит понимать, что кредиты, вклады и карты – это продукты коммерческой организации. Если вы не собираетесь ими пользоваться, то лучше не брать либо сдать пластик на следующий день. Иначе вас может ожидать сюрприз в виде годового обслуживания или начисленной комиссии. А также обязательно читайте договора, чтобы в последующем не писать негативных отзывов и не портить себе настроение.

Промсвязьбанк — один из топовых частных банков России. Пользование услугами банка больше не требует посещения офисов обслуживания, если завести личный кабинет Промсвязьбанк для удаленного проведения банковских операций.

Онлайн-сервис от Промсвязьбанк — это интернет-банк (PSB-Retail), мобильный банк (приложение PSB-Mobile) и планшетный банк (приложение PSB-Mobile для планшета). Каждый формат сервиса разработан с учетом особенностей соответствующего устройства.

psbank-site.png

Возможности личного кабинета

Информационный доступ в личный кабинет Промсвязьбанка позволяет:

  • Узнать состояние счета.
  • Блокировать карту и снимать блокировку.

При подключении операционного доступа личный кабинет Промсвязьбанк позволяет совершать практически все оффлайновые банковские операции и открывает дополнительные возможности:

  • Установка лимита по карте.
  • Получение справок и выписок.
  • Переводы на карту, на счет, валютные переводы.
  • Создание шаблонов для повторяющихся платежей.
  • Обмен валюты.
  • Мгновенные переводы на электронные кошельки.
  • Открытие вкладов и контроль доходов по ним.
  • Совершение покупок и оплата услуг.
  • Полная информация о реквизитах счета.
  • Открытие металлических счетов.
  • Настройка автоплатежей.
  • Заказ новой карты.
  • Слежение за графиком платежей по кредиту.
  • Сервис контролирования расходов «Умные деньги».
  • Служба поддержки всегда на связи.
  • Поиск ближайших отделений банка и банкоматов, информация о статусе их доступности.

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы проводить действия со счетом через интернет-банк Промсвязьбанка нужно:

  • написать заявление на подключение в офисе обслуживания или
  • подключиться через банкомат Промсвязьбанк, если клиент является держателем банковской карты с положительным балансом.

psbank-lk.png

На сайте проводится очень быстрая регистрация по номеру мобильного телефона для получения информационного доступа к личному кабинету. Если к интернет-банку подключается держатель карты Промсвязьбанка, следует отметить опцию «Уже есть карта Промсвязьбанка», ввести ее номер и заданное при ее получении кодовое слово.

Также нужно просмотреть условия использования сервиса по ссылке и согласиться с ними, поставив галочку рядом с соответствующей строкой. На указанный мобильный номер поступит смс, код из которого требуется ввести в следующую форму вместе с выбранным паролем.

Работать в системе можно, выполнив вход в аккаунт клиента с введением верных данных авторизации: номера клиента или выбранного им никнейма и пароля. Отметив опцию «Запомнить», можно входить в интернет-банк автоматически, что подходит только при работе с собственного девайса и отсутствии доступа к нему у посторонних.

Банк предоставляет услугу дополнительной защиты доступа в личный кабинет Промсвязьбанка «Проверка ключа при входе», которая подключается в офисе или в настройках аккаунта.

Кроме звонка на горячую линию существует 3 способа восстановить пароль для интернет-банка:

  • В банкомате.
  • В офисе банка.
  • На сайте (с дополнительным указанием данных о карте):
    • по логину (номеру клиента или псевдониму)
    • по телефону (если он был указан в настройках или при регистрации)
    • по паспорту (серии и номеру)
  • Официальный сайт:http://www.psbank.ru
  • Личный кабинет:https://ib.psbank.ru
  • Телефон горячей линии:8 800 333-03-03

Промсвязьбанк занимает одно из лидирующих мест в сфере кредитного дела.  Организация основана в 1995 году, и уже 24 года предоставляет своим клиентам услуги в сфере кредитования и обслуживания денежных средств. Промсвязьбанк уверенно занимает 11 строчку в списке всех кредитных организаций страны.

Наличие в «ПАО» Промсвязьбанк официального сайта позволяет его пользователям целую массу возможностей. Через личный кабинет Промсвязьбанка пользователи могут подать заявку на одобрение кредита, ипотеки, страхования,  заказать карту.

Регистрация в личном кабинете интернет-банка ПСБ

На данный момент существует 3 варианта подключения к личному кабинету Промсвязьбанка:

  1. Войти через вкладку PSB On-Line или по ссылке http://online.payment.ru/index0.html.Перейдите по ссылке «Получить логин и пароль».Заполните всю необходимую информацию для получения сертификата, после чего на Ваш телефон вышлют логин и пароль от личного кабинета ПСБ.
  2. Прийти в один из филиалов банка, после чего предъявить сотруднику паспорт, и попросить данные от личного кабинета; либо подключиться через банкомат.
  3. Зарегистрироваться в системе при помощи восстановления пароля от личного кабинета онлайн. Для этого нужно, чтобы мобильный телефон, к которому привязана карта, находился в системе банка. В этом случае, можно зайти на официальный сайт ПАО «Промсвязьбанк», и в верхнем правом углу нажать на оранжевую кнопку «Интернет-банк». В результате открывается всплывающий список, в которой требуется выбрать вход для частных лиц.

После перехода в новом окне нажмите на кнопку «Войти».

Откроется фоновое окно, где пользователю предложат ввести свои персональные данные для входа в личный кабинет.  Для регистрации через восстановление требуется нажать на кнопку «не помню логин или пароль» и ввести одно из требуемых полей, такие как логин, номер счета или карты.

Нужно заполнить одну из форм, после чего нажать на кнопку «продолжить». Система отправит персональные данные для входа в систему на привязанный к логину или счету номер телефона.

Регистрация юридических лиц

1 вариант: онлайн регистрация

На официальном сайте ПАО «Промсвязьбанк» регистрация юридического лица происходит совершенно по-другому. Для этого нужно перейти главную страницу сайта и выбрать вкладку малый бизнес, после чего на нижней панели найти и нажать на блок «Новому бизнесу», и во всплывающем списке выбрать «регистрация бизнеса».

После перехода открывается окно с формой, которую необходимо заполнить и отправить в банк на рассмотрение. Здесь нужно ввести  название компании (организации), персональные данные юридического лица, контактные данные и местоположение бизнеса. По завершении следует отправить заявку в банк на рассмотрение, нажав на кнопку «Зарезервировать счет».

Когда банк вынесет решение по поводу создания юридического счета, то специалист свяжется по указанному номеру мобильного телефона для продолжения регистрации, после чего на почтовый адрес придут логин и пароль от личного кабинета для входа в систему.

2 вариант: через офис ПСБ

Необходимо:

  1. Подать пакет документов, обратившись в офис ПСБ. Скачать заявления можно по ссылке http://online.payment.ru/index0.html?stage1.
  2. Установить ПО на свой компьютер http://online.payment.ru/index0.html?stage2.
  3. Предоставить в отделение банка сертификат активации.

Вход в личный кабинет Промсвязьбанк на ib.psbank.ru

Личный кабинет на ib.psbank.ru поддерживает вход как для частных лиц, так и для юридических. На главной странице Промсвязьбанка, и выберите вкладку «Частные лица». Далее выберите «Интернет-банк» и в открывшемся списке нажмите «частным лицам».

Вход для физических лиц

Для частного лица вход в личный кабинет осуществляется на верхней панели страницы ib.psbank.ru, где необходимо выбрать «Для частных лиц». Когда параметр выбран, то остается нажать на кнопку «войти», и заполнить форму входа по одному из указанных параметров.

Как войти в личный кабинет ПСБ по логину и паролю?

Достаточно заполнить форму входа, введя в первой строке логин, а во второй — пароль. После заполнения остается только нажать на кнопку «Войти».

Как войти в личный кабинет ПСБ по номеру телефона?

Осуществляется аналогично входу по логину и паролю. Единственное отличие заключается в том, что в первой ячейке формы вводится не логин, а номер мобильного телефона, к которому привязан счет. Во второй ячейке также указывается пароль, после чего нажимается «Войти».

Онлайн-вход в систему для юридических лиц

Вход в Промсвязьбанк для юридических лиц отличается от входа для частников. В первую очередь следует перевыбрать параметр на главной странице входа в личный кабинет, а именно выбрать блок «Мой бизнес», после чего уже выполнять вход в учетную запись.

После выбора входа для бизнеса открывается новая форма, которая предназначена исключительно для юридических лиц.

Также можно сразу перейти на страницу входа в личный кабинет ПСБ по ссылке https://business.psbank.ru/

Чтобы войти в учетную запись, в данной форме требуется выбрать способ ввода данных (по логину, по сертификату, через USB-ключ), после чего ввести ключ и пароль. Для завершения нажимается кнопка «Войти».

Не получается войти, восстановление логина и пароля

В случае проблем с входом в личный кабинет из-за неправильного ввода данных аккаунта, пользователь может восстановить их, если это частное лицо. Юридическим лицам восстановление невозможно, так как функция находится в разработке, и на данный момент недоступна.

Получить доступ к личному кабинету юридические лица могут только перевыпустив сертификат https://msb.psbank.ru/reg/step1Bank.

Для частных лиц восстановление данных ЛК осуществляется в форме входа 3 способами:

  1. По логину.
  2. По номеру карты.
  3. По номеру счета.

В ней требуется нажать на кнопку «Не помню логин или пароль», после чего заполнить предоставленную форму и нажать на кнопку «Продолжить».

Возможности личного кабинета

При помощи личного кабинета ПАО «Промсвязьбанк» можно выполнять множество различных операций по переводу денежных средств со счета на счет, управлять или открывать вклады, проверять баланс счета на каждой карте в отдельности, а также узнавать остаток по ипотечному кредиту, заказывать перерасчет онлайн. Рассмотрим каждую операции в отдельности.

Как управлять вкладами?

После того, как учетная запись активирована, можно управлять вкладами со счета. Для этого в личном кабинете нужно выбрать «вклады». После нажатия открывается окно, в котором показана вся информация по имеющимся вкладам. Также система предлагает возможные варианты открытия новых сберегательных счетов под выгодные процентные ставки. В случае заинтересованности пользователь может открыть вклад из того же окна.

Как перевести деньги?

Необходимо выбрать вкладку «Платежи и переводы» внутри личного кабинета ПСБ. После выбора открывается форма заполнения персональных данных карты отправителя и получателя. Для завершения необходимо указать сумму перевода, и нажать на кнопку «Перевести деньги». Чаще всего Промсвязьбанк взимает комиссию за переводы, поэтому она будет заранее отображаться чуть выше кнопки отправки средств на карту получателя.

Как проверить баланс на счете или карте?

В личном кабинете Промсвязьбанка нажимаем на «Мой банк», после чего выбираем вкладку «Карты и счета».

Справа открывается форма, где у пользователя есть возможность просмотра информации как по отдельной карте, так и по целому счету. Для этого необходимо переключить выбор между картой и счетов в верхней части формы.

Выбрав карту или счет, можно увидеть следующую информацию:

  • Информация по карте;
  • Баланс карты/счета;
  • Счет пользователя.

Узнать остаток платежей по ипотеке или кредиту

Чтобы узнать полную информацию по имеющемуся кредиту или ипотеке, пользователю достаточно в личном кабинете ПСБ перейти по вкладке «Кредиты». В ней будет дан список из всех имеющихся долгов на данный момент, нажав на любой из них, откроется полная информация, включая общий остаток долго и сумму ежемесячного платежа.

Приложение Промсвязьбанк — вход в личный кабинет с телефона

Мобильное приложение давно доступно для клиентов банка. Причем доступ к мобильному личному кабинету имеют как юридические, так и физические лица. Для использования мобильного личного кабинета необходимо скачать приложение с хранилища, в зависимости платформы и установить программу. После запуска пользователю нужно ввести свой логин и пароль от личного кабинета.

Скачать приложение Промсвязьбанк на телефон андроид

Мобильное приложение под операционную систему android скачивается с PlayMarket. Программа запускается, после чего в поисковой строке вводится название программы, а именно «Промсвязьбанк». Первое в списке будет искомое приложение, на которое нужно нажать. После выбора открывается новое окно, где следует скачать программу, а после чего установить, нажав на том же месте кнопку «Установить».

ПСБ для iPhone, iPad и iPod

Для линейки Apple, мобильное приложение скачивается из другого хранилища. Пользователю эпл требуется открыть AppStore, после чего проделать такую же операцию, как и с PlayMarker на андроиде.

Телефон горячей линии Промсвязьбанк

Так как новая версия личного кабинета ПСБ является сырой, часто у пользователей возникают вопросы, на которые ответить могут только сотрудники банковской организации. Горячая линия ПАО «Промсвязьбанк» всегда готова помочь своим клиентам. Поэтому в случае возникновения проблем, клиенты всегда могут позвонить на телефон Промсвязьбанка:

Если нет возможности позвонить с мобильного телефона, то клиент банка может набрать службу поддержки прямо с сайта. Для этого нужно подключить микрофон и наушники.  Для совершения онлайн звонка нужно прокрутить страницу личного кабинета в самый низ, и выбрать «Звонок с сайта».

Отзывы о Промсвязьбанке

Так как банк предоставляет различные виды услуг как для физического лица, так и для предприятия, в интернете можно найти целую кучу отзывов о ПСБ. Среди них много и положительных, и отрицательных. Рассмотрим несколько ярких примерных отзывов о банке.

По отзыву кнопки, система вложений в банке Промсвязьбанк работает на должном уровне. Деньги всегда приходят вовремя, причем процентные начисления всегда доступны для съема и ими можно распоряжаться.

По данному комментарию становится понятно, что банк удерживает комиссию, за переводы на счета сторонних банков. Так он зарабатывает себе на жизнь. Но тем самым нарушает условия договора между банком и клиентом.

По этим данным от банка нет точной информации по кредитам пользователя. Часто возникают ситуации, когда не отображается остаток в личном кабинете. В связи с этим, через некоторое время клиенты узнают о непонятных долгах за кредит. Время потрачено, а деньги отдавать придется.

prom1-titul.jpg

Промсвязьбанк – это организация, которая может считаться одной из самых крупных в России среди универсальных банков. Образована компания в далёком 1995 году в Москве. Если сравнивать такой показатель, как величина активов, Промсвязьбанк занимает своё почётное место в десятке лидеров. Начиная с 2004 года вклады людей страхуются, что обеспечивает дополнительную надёжность. Основной вид деятельности – это выдача кредитов, а также приём вкладов у населения страны. Помимо этого, осуществляется расчётно-кассовое обслуживание. Начиная с 2005 года можно наблюдать активное развитие розничного бизнеса данным банком. Что касается инфраструктуры, она состоит из 301 офиса, которые расположились в самых крупных городах страны. Всего на данный момент насчитывается более 1,5 миллиона клиентов.

Промсвязьбанк: вход в личный кабинет

promsvyazbank-vhod.png

Уже давно пропала необходимость идти в офис банка, чтобы выполнить какую-то операцию. Всё делается путём входа в личный кабинет организации. Вы просто авторизуетесь и получаете доступ ко всем необходимым действиям. Нужно лишь перейти по ссылке https://ib.psbank.ru/ и нажать на «Войти». Перед вами появится форма, где указывается логин и пароль. Что касается первого показателя, это или ваш номер телефона, или просто псевдоним.

Если всё указано верно и без ошибок, после нажатия на «Войти» вы окажитесь в личном кабинете, где у вас сразу же появится огромное количество возможностей:

  1. Контроль над всеми оформленными продуктами.
  2. Осуществление любых платежей за различные услуги.
  3. Перевод с карты на любую другую карту.
  4. Перевод на счета других банков по имеющимся у вас свободным реквизитам.
  5. Анализ всех расходов. Вы легко сформируете выписку за тот или иной период.
  6. Открытие депозита.
  7. Формирование нового счёта, причём не только рублёвого, но и валютного.
  8. Досрочное закрытие задолженности.
  9. Вы можете легко заказать дебетовую карту, которую доставят прямо к вашему дому.
  10. Формирование заявки на получение кредита.
  11. Функция блокировки карты, если та была случайно потеряна.
  12. Обмен валюты по самому лучшему курсу.
  13. Информация о ближайших отделениях и банкоматах Промсвязьбанк.
  14. Налаживание связи с консультантами компании.
  15. Различные персональные предложения специально для вас.

Промсвязьбанк: регистрация в личном кабинете

В том случае, если вы являетесь клиентом банка, но не имеете своего профиля, нужно пройти регистрацию личного кабинета. Ранее можно было это сделать прямо на официальном сайте, но такую возможность со временем запретили из соображений безопасности.

Регистрация теперь доступна в таком виде:

  1. В одном из офисов. Нужно прийти с паспортом.
  2. Вы можете восстановить свои старые данные в виде логина и пароля, если номер уже был зарегистрирован в системе.

Первый вариант достаточно простой. Всё, что нужно лично от вас – взять свой паспорт и пойти в ближайшее к вам отделение. Там вы заполняете специальную анкету и вам выдают данные для авторизации.

promsvyazbank-internet-bank.jpg

Важно отметить, что полученные данные временные и лучше пароль сменить при первом же посещении кабинета. Придумайте сложную комбинацию, которую невозможно просто так подобрать или угадать.

Восстановление пароля от интернет-банка Промсвязьбанк

Если ваш номер телефона уже имеется в системе онлайн-банка, всё сводится к процедуре восстановления доступа. Сделать это можно несколькими способами:

  1. По вашему логину.
  2. По номеру мобильного телефона.
  3. Под паспортным данным.

vosstanovlenie-parolya-promsvyazbank.jpg

В первом случае вы вводите старый логин, а затем указываете код из сообщения, которое пришлют на ваш номер. Вам пришлют новые данные для успешной авторизации.

Второй вариант аналогичен первому. Только есть совсем небольшое отличие и оно заключается в том, что нужно вводить номер телефона (тот, который указывался в договоре).

Третий способ заключается в указании серии и номера вашего паспорта. Затем все действия аналогичны, как и в предыдущих вариантах.

Мобильное приложение Промсвязьбанк

Для максимально возможного удобства вы можете скачать себе на телефон приложение PSB Mobile. Оно позволит вам выполнять все те действия, что доступны в кабинете. Скачать можно на телефоны, которые работают на базе Android и iOS.

psb-mobile.png

Функционал приложения выглядит таким образом:

  1. Доступна вся информация касательно оформленных продуктов банка.
  2. Есть система контроля расходов.
  3. Если нужно, вы легко сможете заказать себе справку о состоянии баланса.
  4. Есть опция оплаты различных услуг.
  5. Осуществляются переводы денег в любые другие банки или же внутри данной организации.
  6. Можно открыть вклад прямо в режиме онлайн.
  7. Вся информация об имеющихся кредитах.
  8. Если нужны деньги, вы можете подать заявку на их получение.
  9. Имеется опция выпуска дебетовой карты.
  10. Функция установления цели. В приложении есть опция, которая подразумевает автоматическое откладывание денег.
  11. Различные предложения от организации лично для вас.
  12. Опция блокировки карты, если вы вдруг потеряете её.
  13. Информация об адресах всех ближайших к вам офисов организации. Также есть сведения касательно месторасположения банкоматов.
  14. Опция обратной связи путём использования удобного чата.
  15. Курс валют на данный момент.

Если у вас iPhone или iPad, с помощью Siri вы сможете делать переводы денег. Всё, что нужно сделать, лишь произнести фразу «Переводи 100 рублей Сергею». Ваше пожелание будет выполнено. Важно лишь предоставить приложению доступ к контактам, чтобы оно работало исправно и без ошибок.

Также имеется очень удобная опция подтверждения операций через Push-уведомления. Не надо теперь каждый раз вводить код из сообщения.

Приложение является бесплатным. Скачать его можно в Google Play или же App Store. Вы просто вводите в поиске фразу «ПСБ» или же пишете на английском «PSB-Mobile». В выведенных результатах на первом месте будет программа с фирменным логотипом. Её и нужно установить.

Есть один совет. Как только скачаете приложение и авторизуетесь, настройте более быстрый доступ лишь по отпечатку вашего пальца и PIN-коду. Вы сэкономите время в несколько раз на процессе входа.

Также есть возможность скачать всё, перейдя по ссылке:

Телефон горячей линии Промсвязьбанка

В компании вам всегда будут рады помочь. Если вы нуждаетесь в консультации, просто позвоните по одному из указанных номеров:

  • 8 (800) 333-03-03. Для физических лиц (звонок осуществляется по территории всей России бесплатно)
  • 8 (495) 787-33-33. Для физических лиц (для тех, кто планирует осуществление звонков из-за границы)
  • 8 (800) 333-25-50. Для юридических лиц.

telefon-promsvyazbank.jpg

Если у вас есть микрофон и наушники, вы можете заказать звонок прямо с сайта. Помимо этого, существует вариант отправления письма на рассмотрение с дальнейшим ответом, который придёт вам на указанную почту.

Важно отметить, что, если вы по телефону хотите выполнить важное действие, потребуется его подтвердить. Делается это путём предоставления личной информации в виде данных паспорта и кодового слова. Всё это у вас спросит консультант.

Используемые источники:

  • https://cabinet-bank.ru/promsvyazbank/
  • https://ib-psbank-24.ru/
  • https://ucabinet.ru/internet-banking/psbank/
  • https://promsvjazbank.ru/
  • https://to-bank.com/promsvyazbank/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации