Содержание
- 1 Возможности личного кабинета
- 2 Регистрация и вход в личный кабинет
- 3 Регистрация и вход
- 4 Функции личного кабинета
- 5 Спецпредложения
- 6 Все контакты
- 7 Что предлагает сервис Туту.ру
- 8 Как приобрести электронный билет
- 9 Другие сервисы на сайте Туту.ру
- 10 Процесс регистрации в личном кабинете
- 11 Как зайти в личный кабинет Туту.ру
- 12 Возможности личного кабинета
Tutu.ru — сервис онлайн-бронирования и покупки пассажирских билетов на авиатранспорт, ж/д транспорт (в том числе на пригородные электрички). С помощью сервиса можно узнать в реальном времени сколько стоит железнодорожный или авиа-билет. Продажа билетов на сайте стартует за шестьдесят суток до отправления. Для поездов подробно описан маршрут следования: расположение остановок, время остановок и т.п. Для собирающихся в поездку на сайте есть возможность просмотра схемы вагона.
В tutu.ru внедрена протект-система для персональных и платежных данных. Оплата возможна через банковскую карту или систему PayPal. Также в сервисе есть возможность зарегистрировать личный кабинет Туту ру.
Возможности личного кабинета
Наличие «учетки» на сайте не является обязательным условием покупки проездного документа. Но доступ в личный кабинет Туту.ру облегчит работу с сайтом и добавит следующие пользовательские возможности:
- Уточнение расписания и остановок поезда.
- Печать контрольного посадочного купона.
- Заказ отчетных документов для бухгалтерии.
- Оформление возврата билетов в режиме онлайн.
- Обратная связь с менеджерами сервиса.
- Просмотр истории заказов.
Наличие учетной записи значительно упростит оформление проездного документа и избавит от заполнения большинства полей в форме покупки.
Регистрация и вход в личный кабинет
Вход в сервис осуществляется с помощью ввода пары «логин+пароль», где в качестве логина выступает номер сотового телефона.
При регистрации в личном кабинете Tutu.ru нужно указать номер сотового телефона и желаемый пароль длиной 6-64 символа, при этом требований к сложности пароля не предъявляется. После ввода, на указанный номер телефона придет код подтверждения регистрации. Введя его в соответствующее поле, пользователь завершит процедуру создания аккаунта.
- Официальный сайт:http://www.tutu.ru
- Личный кабинет:https://www.tutu.ru/user/profile/
- Телефон горячей линии:8 800 500‒43‒05
<center>
Tutu – это сервис для заказа авиационных и железнодорожных билетов в режиме онлайн. Он работает с 2003 года и пользуется высокой популярностью. Также на сайте предлагаются билеты на автобусы и электрички, туры, бронирование гостиничных номеров. Поиск билетов и покупка занимают не более нескольких минут, для этого не нужно даже выходить из дома. Ежемесячно официальный сайт Туту.ру посещает около 13, 5 миллионов пользователей. Имеется контакт-центр, сотрудники которого ответят на любые вопросы, при необходимости помогут подобрать билет и оформить покупку. Действует бонусная программа, которая позволяет пользователям сервиса получать скидки на покупки на Туту.ру и в партнерских магазинах. Имеется удобное мобильное приложение. При совершении покупки с его помощью пользователи получают дополнительные баллы. По мере совершения покупок на официальном сайте пользователь может повысить свой статус и получить дополнительные привилегии. Перейти на официальный сайтНа сайте реализован удобный поиск, который позволяет за несколько минут найти необходимый билет. Сервис позволяет приобрести железнодорожные билеты за 90 суток до поездки, когда цена на них наименьшая. Все данные пользователей хранятся под надежной защитой, их попадание в руки третьих лиц полностью исключено. Пользователям портала присылаются смс-уведомления об успешной оплате и напоминания о поездке. Имеется возможность ознакомиться с подробной информацией о предстоящей поездке на поезде (маршрут, время стоянок и прочее). В большинстве случаев билет можно зарегистрировать по интернету (при посадке предъявляется только паспорт). Реализована возможность возврата билета в режиме онлайн. На сервисе Туту можно приобрести авиабилеты в 812 городов, расположенных в 179-ти странах. Здесь собраны предложения от более, чем 300 авиакомпаний. Вся информация об авиабилетах (наличие, стоимость и прочее) предоставляется в режиме реального времени.Регистрация и вход
Чтобы купить билет через сервис Tutu, регистрироваться необязательно, но создание персонального аккаунта позволяет максимально удобно пользоваться всеми возможностями сервиса. — нажмите на ссылку «Зарегистрироваться» на главной странице сайта Туту.ру — укажите свой email, дайте согласие на обработку данных и нажмите на кнопку «Зарегистрироваться» — на электронный адрес будет выслан пароль для входа в личный кабинет Для входа в кабинет нажмите на ссылку «Войти» на главной странице сайта Tutu, в открывшемся окошке введите ваш адрес почты с паролем (полученным по email) и нажмите на кнопку «Войти». Произвести вход можно через одну из социальных сетей. Вход в личный кабинет:tutu.ru/user/login
Функции личного кабинета
После авторизации на сайте у пользователя появится возможность отслеживать состояние текущего заказа, просматривать историю покупок. В личном кабинете можно за несколько минут оформить возврат билета. С помощью сервиса можно быстро связаться с сотрудниками компании Туту для получения консультации. Также имеется возможность распечатать расписание движения, посадочный купон, просмотреть информацию об остановках выбранного поезда в пути. При необходимости можно заказать документы для бухгалтерской отчетности. Мобильное приложение ориентировано на покупку билетов и функционал личного кабинета в нем урезан. Удаление аккаунта возможно только через обращение в службу технической поддержки, самостоятельно сделать это невозможно.
Спецпредложения
Участие в бонусной программе доступно для всех зарегистрированных пользователей сервиса. По ее условиям покупателю возвращается баллами от 0,5 до 2% стоимости билета. Баллы можно тратить при совершении очередной оплаты, в том числе и при совершении покупок у партнеров компании. Допустимо использование любого количества баллов. При оформлении покупки в приложении пользователь получает больше баллов, чем при заказе на сайте.
Все контакты
Официальный сайт:www.tutu.ruТелефоны горячей линии:— Ж/Д билеты: +7 (495) 587-41-05 (Москва), для других городов: 8-800-505-51-73 (по России звонок бесплатный); — Авиабилеты: +7 (495) 587-43-05 (Москва), для других городов: 8-800-505-51-83 (по России звонок бесплатный); — Автобусы: +7 (495) 587-44-05 (Москва), для других городов: 8-800-505-56-39 (по России звонок бесплатный). Звонить по горячей линии можно круглосуточно. Юридический адрес: 101000, город Москва, Архангельский переулок, дом 9 строение 1, офис 6.
Группы в соц-сетях
FaceBook:facebook.com/www.tutu.ruВконтакте:vk.com/tu_tu_ruОдноклассники:ok.ru/tuturuInstagram:instagram.com/tutu.ru_friends
Мобильные приложения
iOS:itunes.apple.com/ru/app/id1296791829?mt=8Android:play.google.com/store/apps/details?id=ru.tutu.tutu_emp
Другие личные кабинеты
Личный кабинет Wildberries (Вайлдберриз)Личный кабинет OneTwoTrip (ВанТуТрип)Личный кабинет Beeline (Билайн)Личный кабинет LetyShops (ЛетиШопс)Личный кабинет Lamoda (Ламода)
Что предлагает сервис Туту.ру
Собираясь в путешествие, на отдых или деловую поездку не всегда удается выкроить время для покупки билетов в офлайн-кассах. На сайте Туту.ру это делается легко, быстро и просто. Здесь можно не только приобрести билет, но и узнать расписание поездов, самолетов, автобусов и пригородных электричек в любом городе России, заранее подобрать гостиницу или отель, чтобы по прибытии в пункт назначения не бегать по городу в поисках места отдыха.
Забронировать билет
Кроме этого можно найти оптимальные варианты путешествий или купить горящие туры, как по России, так и за рубеж, выбрать надежную авиакомпанию, посмотреть, что предлагают туроператоры. Все предложения мест отдыха на сайте иллюстрируются фотографиями номеров отелей, пансионатов, расписываются все преимущества и предлагаемые услуги по отдыху. Также на сайте Туту.ру публикуются отзывы тех туристов, которые уже побывали в предложенных отелях или пансионатах.
Собираясь купить билет на поезд, всегда есть возможность выбрать вагон, хорошее место, а если сделать заказ заранее, то и билет обойдется значительно дешевле. Например, на поезд недорогой билет следует приобретать за три месяца до отправления в путешествие, на воздушном лайнере – за 3 недели.
Сервис Туту.ру предлагает непосредственно на сайте прокладывать маршрут своего путешествия. Для этого необходимо внимательно прочитать информацию о вокзалах, аэропортах и как, не теряя много времени и денег, добираться из одного аэропорта или вокзала в другой.
Как приобрести электронный билет
Для этого нужно зайти на сайт Туту.ру, пройти регистрацию, которая не отнимает больше 5 минут и указать маршрут, выбранный в качестве путешествия, отдыха или деловой поездки, а также дату предполагаемого отправления. После этого появляется расписание поездов и информация о наличии свободных мест.
Забронировать билет Выбрав оптимальный вариант по времени отправления, продолжительности следования в пути, стоимости билета оплачивается указанная сумма одним из предложенных способов – электронными деньгами с кошельков Яндекс, WebMoney, банковскими картами, наличными деньгами в салонах связи «Евросеть» или подобрать другие варианты. После произведенной оплаты останется лишь получить билет, который выдается по специальному коду, состоящему из 14 знаков. Код пересылается на мобильный телефон в виде СМС сообщения, одновременно дублируется на электронную почту письмом, в котором находится посадочный купон с кодом. При затруднениях с покупкой билета нужно лишь обратиться к сотрудникам компании Туту.ру, которые доходчиво объяснят что нужно делать.
Компания заботится о своих клиентах и не допустит, чтобы они опаздывали на поезд самолет, автобус или электричку, напоминая им о времени отъезда СМС сообщением.
Чем привлекает сервис Туту.ру
В первую очередь обилием понятной и доступной информации по интересующим вопросам, удобным интерфейсом, отзывчивостью сотрудников и консультантов. Кроме этого возможностью, не вставая с рабочего кресла решить массу вопросов по предстоящему путешествию или деловой поездке, тем самым сохранив много времени на другие неотложные дела и сэкономив какую-то сумму денег, а также сохранить в покое нервную систему, заказав в месте прибытия номер в гостинице или отеле. Но это в том случае, если заниматься заказом билетов заранее.
Забронировать билет
Чтобы узнать расписание поездов на официальном сайте Туту.ру, нужно заполнить форму поиска и указать маршрут, а также даты предполагаемой поездки, и нажать на кнопку «Найти». Система поиска покажет вам следующую информацию:
Официальный сайт Туту.ру не занимается продажей билетов на электрички, однако показывает на своих страницах расписание пригородных поездов. Расписание электричек на сайте Туту.ру показывает информацию о количестве рейсов на сегодня, какие электрички были отменены, у каких поменялся маршрут и время отправления. В добавок ко всему, на сайте Туту продаются билеты на популярные скоростные электропоезда Сапсан и Ласточка. |
Содержаниескрыть1Контакты компании «TuTu.ru»2Как купить ЖД билеты через интернет на сайте Туту.ру3Как купить билеты на поезд дешево на официальном сайте Tutu.ru4Электронный билет на поезд5Электронная онлайн регистрация на поезд6Обычный билет на поезд на бумажном бланке7Как вернуть электронный жд билет онлайн8Возврат электронного билета через кассу9Как вернуть традиционный билет на бланке10Другие сервисы на сайте Туту.ру11Авиабилеты Туту.ру12Билеты на автобус Туту.ру13Пакетные туры и горящие путевки Туту.ру14Преимущества компании Туту
Контакты компании «TuTu.ru»
Бронирование ЖД билетов «TuTu.ru» | |
Дата основания: | 2003 год |
Адрес: | 115230, г. Москва, 1-й Нагатинский пр-д, д. 10, стр. 1, этаж 12 |
E-mail: | info@tutu.ru |
Телефоны: | |
Основные услуги: | Бронирование ЖД билетов |
Дополнительные услуги: | Бронирование авиабилетов, туров, билетов на автобусы, отелей |
Способы оплаты: | Visa, MasterCard |
Официальный сайт «Туту.ру» жд билеты: | TuTu.ru |
Официальный сайт Туту.ру является не просто так самым популярным сервисом для планирования путешествий. На нем можно найти не только расписание электричек и пригородных поездов, но и купить электронные билеты на поезд, автобус и самолет, забронировать отель, подобрать и купить авторские и пакетные туры, а также забронировать горящие туры в последний момент. | |
Как купить ЖД билеты через интернет на сайте Туту.руПошаговая инструкция для поиска, бронирования и оплаты железнодорожных билетов через интернет:
*Какие документы можно использовать для бронирования билетов на Сапсан, Ласточку и поезда дальнего следования на официальном сайте TuTu.ru:
Приобрести билеты на поезд можно и без регистрации на сайте TuTu.ru, однако если вы намереваетесь и в будущем использовать сервис Туту, то лучшим вариантом будет сразу пройти регистрацию. Только пассажиры прошедшие регистрацию, имеют возможность онлайн оформления возврата электронных жд билетов, а при последующих бронированиях пользоваться автоматическим вводом личных данных. После оплаты жд билетов, на ваш мобильный телефон будет выслано СМС с 14-ти значным кодом вашей брони, на e-mail вы получите посадочный купон. |
|
Как купить билеты на поезд дешево на официальном сайте Tutu.ru
К сведению: Если электронная регистрация недоступна для вашего поезда или если вы ее отменили, то вам понадобится посадочный купон, который можно получить в кассе на вокзале или самостоятельно распечатать в терминалах самообслуживания. Посадочный купон в кассе можно получить в порядке живой очереди, поэтому приезжайте на вокзал заранее. |
|
Электронный билет на поездЭлектронный билет на поезд является хорошей альтернативой обычному бумажному билету. Электронный жд билет нет возможности обменять, но есть возможность оформления возврата и покупки нового. Бронирование электронного жд билета на официальном сайте Туту.ру является современным и быстрым способом приобретения железнодорожных билетов без помощи кассиров или операторов. Зарезервированные места в вагоне закрепляются за вами сразу же при оплате. Для посадки в вагон нужно пройти электронную регистрацию или получить обычный железнодорожный билет на бумаге. |
|
Электронная онлайн регистрация на поездДля онлайн регистрации на поезд, при выборе способа оплаты на сайте Туту.ру, не вздумайте снять птичку напротив пункта «Пройти электронную регистрацию». Отнеситесь к этом моменту внимательно, так как электронная регистрация работает не для каждого заказа. После прохождения онлайн регистрации и при посадке в вагон, вам необходимо будет удостоверение личности, на которое вы оформляли заказ на сайте Туту.ру, а также распечатанный посадочный купон или его электронный вариант на экране смартфона. Проводники не всегда спрашивают посадочный купон, но по правилам РЖД, вы обязаны его иметь. Электронную онлайн регистрацию можно отменить лишь тогда, когда до отправления железнодорожного состава с первоначального вокзала остается более 60 минут. |
|
Обычный билет на поезд на бумажном бланкеПосле того, как вы оплатите электронный билет на поезд, компания Туту отправит на ваш телефон СМС с 14-ти значным кодом, а на ваш e-mail придет посадочный купон с этим же кодом. С распечаткой или скрин-шотом этого кода или купона на экране смартфона и с документами удостоверяющими вашу личность, у вас есть возможность в любой момент с даты покупки билета и до отправления состава, забрать в кассе любого железнодорожного вокзала России билет на бумажном бланке. Если вы зарегистрировались онлайн на Сапсан, Ласточку или поезд дальнего следования, то у вас нет необходимости в обычном бумажном билете на бланке. |
|
Как вернуть электронный жд билет онлайнВернуть электронный жд билет онлайн можно только, если вы перед покупкой были зарегистрированы на официальном сайте Туту.ру, а оплата за жд билеты производилась банковской карточкой или с электронных кошельков Яндекс-Деньги, Webmoney или PayPal. Чтобы вернуть электронные билеты на поезд, войдите в Личный кабинет на сайте Туту и воспользуйтесь кнопкой «Оформить возврат». Если вами уже был получен жд билет на бумажном бланке, то его возвращение возможно лишь через кассу возврата Российских Железных Дорог. |
|
Возврат электронного билета через кассуЧтобы вернуть электронный жд билет через кассу РЖД, нужно показать сотруднику в кассе документы удостоверяющие личность, по которым вы заказывали билеты, предоставить 14-ти значное число брони или посадочный купон, где этот номер брони также указан. |
|
Как вернуть традиционный билет на бланкеПроизвести возврат традиционного жд билета, в том числе и приобретенного онлайн на сайте Туту и потом полученного на бланке, можно в любой кассе возврата РЖД или в кассе дальнего следования на любом российском вокзале, по общим правилам возврата билетов. |
|
Другие сервисы на сайте Туту.ру |
|
Авиабилеты Туту.руСайт Туту.ру дает возможность найти и купить дешевые авиабилеты по ценам не превышающим конкурентов. Поменять билеты на другой рейс можно самостоятельно в личном кабинете. Туту автоматически подберет для вас удобные рейсы. Вам необходимо лишь указать направление перелета и даты. |
|
Билеты на автобус Туту.руСервис Туту.ру поможет найти и купить дешевые билеты на автобус между городами России и за границу. Также можно проверить расписание автобусов и стоимость билетов на автобус. Оплатить автобусные билеты можно онлайн через интернет. На сайте Туту можно забронировать билеты на автобус более, чем на 20 тысяч направлений. Все автобусные компании проверены. Служба поддержки работает круглосуточно. |
|
Пакетные туры и горящие путевки Туту.руНа официальном сайте Туту.ру можно подобрать пакетные туры на самые популярные курорты мира по базе всех туристических операторов. Также появилась возможность забронировать горящие путевки. |
Преимущества компании Туту
Билеты на все поезда
На сайте «Туту.ру ЖД билеты» вы можете купить билеты на все поезда по России, странам СНГ и в Европу, в том числе и на скоростные поезда: «Сапсан», «Ласточка», «Аллегро», «Стриж» и «Мегаполис».
Экономия времени
Покупка билетов на поезд на сайте «Туту.ру ЖД билеты» займет не более двух минут.
Выбор места
Вы сами выбираете место в вагоне на интерактивной схеме.
Онлайн оплата
Оплата билетов на сайте «Tutu.ru билеты на поезд» проходит через интернет с помощью банковской карты.
Безопасные платежи
Безопасность процесса оплаты железнодорожных билетов контролируется с применением средств шифрования SSL.
Онлайн регистрация
Для посадки на поезд необходим только паспорт и электронный ЖД билет, который нужно будет показать проводнику на экране смартфона.
ГлавнаяТранспорт
Туту.ру – онлайн-сервис, позволяющий приобретать билеты на самолет, автобус или железнодорожный транспорт, прямо не выходя из дома. Сайт начал работать в 2003 году, изначально он предоставлял пользователям лишь доступ к расписанию электричек и поездов дальнего следования. Через три года на сайте появилась возможность покупки билетов в режиме-онлайн. Для удобства управления билетами на сайте был создан личный кабинет. Согласно официальной статистике, ежемесячно ресурс посещают более 13 миллионов пользователей.
www.tutu.ru — официальный сайт Туту.ру
Процесс регистрации в личном кабинете
Регистрацию на сайте Туту.ру можно пройти двумя способами: указав адрес электронной почты или войти в аккаунт через аккаунт в соцсети.
Стандартный процесс регистрации с указанием адреса электронной почты предусматривает следующие этапы:
- Заходим на главную страницу сайта и щелкаем на ссылку «Зарегистрироваться». Она находится в верхнем правом углу;
- Во всплывающем окне ввести действующий адрес электронной почты;
- Согласиться с условиями системы, поставив галочку напротив соответствующего пункта;
- Щелкнуть на кнопку «Зарегистрироваться»;
- Перейти на указанную при регистрации почту, открыть письмо от сервиса и щелкнуть на ссылку;
- В открывшемся окне дважды ввести придуманный пароль от учетной записи.
После завершения регистрации пользователям откроется доступ к личному кабинету на сайте Туту.ру.
Процесс регистрации на сайте с помощью аккаунта в социальной сети включает в себя следующие этапы:
- Щелкаем на ссылку «Зарегистрироваться»;
- В открывшейся форме щелкаем на значке социальной сети, которая подходит для авторизации на сайте;
- Даем согласие на доступ к личной информации и к почтовому ящику, путем нажатия на кнопку «Разрешить».
Вход в личный кабинет Tutu.ru
Как зайти в личный кабинет Туту.ру
Для авторизации на сайте пользователям, которые при регистрации указали адрес электронной почты, необходимо:
- Зайти на официальный сайт и нажать на кнопку «Войти», которая находится в правом верхнем углу страницы;
- В открывшемся окне ввести адрес электронной почты и пароль, указанный при регистрации.
Для входа на сайт через социальные сети не нужно вводить пароль каждый раз. Достаточно просто щелкнуть на значок социальной сети, которая была указана при регистрации. Вход на сайт в данном случае осуществляется в автоматическом режиме.
Если по какой-либо причине вы утратили доступ к личному кабинету, можно попробовать восстановить забытый пароль. Для этого на сайте щелкаем на кнопку «Вспомнить пароль», находится она под формой входа на сайт. Система предложит ввести адрес электронной почты, который был указан в процессе регистрации.
После ввода и подтверждения процедуры восстановления заходим на почту, открываем письмо с сайта Туту.ру и переходим по ссылке. В открывшемся окне дважды вводим новый придуманный пароль.
Возможности личного кабинета
Зарегистрированные пользователи на сайте Туту.ру получают доступ к следующим возможностям:
- Приобретение билетов в онлайн-режиме, возможность забронировать номер в отеле или тур, не вставая из-за компьютера;
- Доступ к архиву уже приобретенных билетов;
- Возврат билетов в удаленном режиме в случае отказа от поездки;
- Возможность присоединиться к программе лояльности для накопления бонусов и обмена их на скидку при покупке билетов;
- Доступ к опросам, которые проводятся на сервере;
- Возможность распечатывать отчетную документацию.
На сайте компании можно скачать удобное мобильное приложение, которое позволяет получить доступ ко всем преимуществам декстопной версии прямо со смартфона.
Незарегистрированным пользователям сайт также предоставляет ряд возможностей:
- Можно приобрести билеты на самолет, поезд или автобус в онлайн-режиме;
- Найти и забронировать тур дистанционно;
- Посмотреть актуальную информацию о движении электричек, поездов, автобусов;
- Увидеть подробную карту метро в городах России и мира;
- Связаться с технической поддержкой для уточнения непонятных моментов.
Официальный сайт:https://www.tutu.ru
Личный кабинет:https://www.tutu.ru/user/login/
Телефон горячей линии:8 800 500-43-05
Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:1 148
Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.
Используемые источники:
- https://ucabinet.ru/transport/tutu/
- https://vsekabineti.ru/5-tutu-ru.html
- https://xn—-8sbbqojkcrdg0c0h.xn--p1acf/
- https://loukoster.com/tutu/
- https://www.kabinetpro.ru/transport/tutu.html