Андрей Смирнов
Время чтения: ~10 мин.
Просмотров: 23

Усольское отделение

Если требуется оплатить услуги ООО Иркутскэнергосбыт, личный кабинет физического лица поможет это сделать. После регистрации личного кабинета в Иркутскэнергосбыт вам будут доступны некоторые функции. Выясните, как зарегистрироваться в личном кабинете и использовать его возможности.

Регистрационные действия

Регистрация в личном кабинете Иркутскэнергосбыт для физического лица включает шаги:

  1. Посещение официального сайта sbyt.irkutskenergo.ru. Личный кабинет, регистрация, оплата и другие опции есть тут.word-image.png
  2. Жмите на расположенное вверху окно «Открыть личный кабинет». Откроется форма, её надо заполнить. Если вход совершается впервые, указывайте лицевой счёт гражданина (можно без буквенной комбинации, только цифровые символы), на которого оформлен договор с Иркутскэнергосбыт и его фамилию.word-image-1.png
  3. Если всё верно, открывается форма регистрации личного кабинет, которая полностью заполняется. В полях указываются фамилия, e-mail, пароль дважды (он придумывается, длина – от 8-и до 20-и символов). Далее выбирайте удобный путь подтверждения регистрации в Иркутскэнергосбыте.

word-image-2.png

Где найти счёт

Лицевой счёт – это идентификатор, присвоенный потребителю коммунальных услуг. Узнать его возможно:

  • В квитанции от Иркутскэнергосбыт. В ней отражаются сумма платежа, расход электроэнергии, персональные данные плательщика и его лицевой счёт.
  • В контактном центре Иркутскэнергосбыта. Позвонив бесплатно по телефону 8-800-100-97-77, вы получите ответ на вопрос. Оператор спросит ФИО гражданина, с которым заключался договор, и адрес.
  • В отделении Иркутскэнергосбыта. Обратитесь к сотруднику, назовите данные потребителя коммунальных услуг и выясните лицевой счёт.

Подтверждение регистрации

Подтвердить регистрацию личного кабинета в Иркутскэнергосбыта можно двумя путями:

  1. На электронной почте. Этот вариант выбран по умолчанию, поэтому после заполнения формы регистрации жмите на кнопку «Сохранить» и ожидайте. На указанный адрес e-mail поступит электронное письмо, содержащее ссылку. Проходите по ней для подтверждения и завершения регистрации личного кабинета. Если вы не успели открыть ссылку, регистрируйтесь в Иркутскэнергосбыте ещё раз. В случае успешной регистрации личного кабинета Иркутскэнергосбыт на экране появится окно с подтверждением.word-image-3.png Важно! Если электронное письмо со ссылкой для подтверждения регистрации личного кабинета Иркутскэнергосбыт не пришло, то проверьте папку со спамом.
  2. СМС. Выберите этот метод и в первое поле открывшейся формы впишите номер мобильного телефона. Кликайте на клавишу «Отправить СМС» и проверяйте телефон. Когда поступит код, вписывайте его во второе поле, нажимайте «Ок». Увидев пометку «Подтверждено», нажимайте «Сохранить». Система Иркутскэнергосбыта автоматически направит в личный кабинет. Этот способ подтверждения регистрации бесплатенword-image-4.png

0))?’30px’:’0px’)}»>Лицевой счет: 0) —> Итого переплата по услугам: 0 —> Итого задолженность по услугам:Итого задолженность по услугам:0)&&(!$root.ShowLimitedInfo())»><label>Начальная дата</label><label>Конечная дата</label> —>

Период Счет на оплату
Квитанция

Образец квитанции с пояснениями начисленийОплата другого лицевого счетаДополнительные услуги Наименование счета: Лицевой счет:Ф.И.О.:Адрес:Количество комнат:Общая площадь квартиры: м2Количество проживающих:Привяжите остальные свои лицевые счета к этому счету, и Вы сможете переходить в любой счет из личного кабинета.<label>Номер лицевого счета / договора</label><label>Фамилия / пароль</label>Переплата по услуге = 0 «>Задолженность по услуге 0 —> по тарифу составляетОплатить Online

—> Оплатить Online
0 && Tarif() > 0) —> Расчет по новому показанию: * р. Оплатить расход

Сумма к оплате указана без учета платы за коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды, выставляемые по итогам месяца и отражаемые в платежном документе.

—>

Переплата по услуге = 0″>Задолженность по услуге 0 —> составляетmail-forward.png

Условия на обработку персональных данных

Получая доступ к функционалу и материалам личного кабинета сайта ООО «Иркутскэнергосбыт», пользователь дает свое согласие на обработку своих персональных данных, а именно:

сведений, числящихся по лицевому счету потребителя в базе данных оператора (ФИО, адрес установки прибора учета, номер телефона, адрес электронной почты и пр.); сумме задолженности и прочей информации (показания приборов учета, характеристики жилого помещения и др.), необходимой для осуществления расчетов с потребителем по Договору; то есть на совершение действий по обработке персональных данных, предусмотренных п. 3 ст. 3 Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006г. № 152-ФЗ, а именно, любых действий (операций) или совокупности действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, доступ), обезличивание, удаление, уничтожение персональных данных, хранящихся в базе Оператора (поступающих в базу данных Оператора), а также на обработку персональных данных другим лицом при заключении им договора с ООО «Иркутскэнергосбыт», в т.ч. на снятие показаний ИПУ, составлении актов, предусмотренных Правилами предоставления коммунальных услуг, начисление платы, подготовке и доставке платежного документа, осуществления рассылки СМС-сообщений с информацией о плановых отключениях коммунальных услуг, сумме задолженности за потребленные коммунальные услуги, порядке передачи показаний ИПУ и другой информации, необходимой для обеспечения коммунальными услугами.

Указанное согласие предоставляется на срок до уведомления Оператора об отзыве настоящего согласия. Отзыв согласия осуществляется посредством составления письменного документа и вручения его Оператору под отметку о получении.

Ошибка

При обращении к серверу возникла ошибка, пожалуйста попробуйте повторить действие позже.

Скрыть информацию об ошибке

Уважаемые потребители.

В связи с проведением регламентных работ, услуга «Личный кабинет» не доступна

АО «Энергосбыт плюс» — энергосбытовая компания с филиалами в 13 регионах России:

  • Оренбургский филиал
  • Кировский филиал
  • Свердловский филиал
  • Удмуртский филиал
  • Владимирский филиал
  • Марий Эл и Чувашии филиал
  • Мордовский филиал
  • Нижегородский филиал
  • Пензенский филиал
  • Пермский филиал
  • Самарский филиал
  • Саратовский филиал
  • Ульяновский филиал

В современном мире оплачивать услуги и передавать показания является нормой. Так и в компании Энергосбыт + можно воспользоваться услугами личного кабинета и совершить необходимые операции.

Регистрация Личного кабинета и вход

Для того чтобы воспользоваться всеми услугами личного кабинета, необходимо пройти регистрацию на официальном сайте: esplus.ru в разделе «регистрация»:registratsiya-lichnogo-kabineta-T.pngДля успешной регистрации, Вам достаточно заполнить поля отмеченные символом «*«, все необходимые данные вы сможете взять из ежемесячной «платежки». Указанные данные помогут компании идентифицировать Вас как клиента.

После регистрации, Вам будут доступны все функции личного кабинета:

  • предоставленные вам счета для оплаты
  • передача показаний по счетчикам, а также ранее переданные показания
  • оплата счета и его текущий баланс
  • форма обратной связи
  • настройки ЛК Т+.

В дальнейшем для входа в на страницу кабинета, вам нужно указать логин и пароль:vhod-v-LK-esplyus.png

Передать показания электросчетчика

Передать показания можно двумя способами: через личный кабинет и через официальный сайт.

Регистрация на сайте esplus.ru удобна тем, что система сама заполняет графы бланков передачи данных и оплаты услуг по счётчику. Вам не нужно каждый раз вводить все требуемые для платежа реквизиты, достаточно лишь заполнить те графы, в которых вносятся показания счётчика:otpravka-pokazanij-po-elektroschetchiku.png

Также, передавать показания можно незарегистрированным пользователям.peredat-pokazaniya-energosbyt-.pngДалее нужно указать номер лицевого счета и вписать текущие показания электросчетчика. Точно таким же способом можно отправить показания по ГВС.

Как узнать задолженность

На сайте можно также узнать задолженность по платежам, для этого выберите раздел по которому у Вас имеется задолженность:Укажите номер ЛС и перед Вами откроется информация по неоплаченным счетам.

В личном кабинете информация о долгах отображается в левом столбце.

При проверке задолженности в личном кабинете, внимательно смотрите дату обновления ЛК!

Оплатить услуги

Оплатить услуги ЭнергосбыТовой компании, проще всего в личном кабинете, в разделе «Оплатить счет банковской картой»Для оплаты банковской картой, Вам нужно указать реквизиты банковской карты и подтвердить платеж. После удачной оплаты вам поступит сообщение об успешном совершении платежа.

Мобильное приложение Энергосбыт+

Для большего удобства своих клиентов есплюс разработала мобильное приложение «Личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс» издатель ESPLUS Mobile Services.

В мобильном приложении имеются такие функции как:

  • Проверить состояние счета;
  • Посмотреть историю начислений и платежей;
  • Отправить показания приборов учета;
  • Оплатить задолженность по счету;
  • Написать обращение в офис продаж и увидеть ответ на это обращение;
  • Найти на карте ближайший офис продаж ОАО «ЭнергосбыТ Плюс».

К сожалению, на данный момент пользоваться услугами мобильного клиента могут жители четырех регионов: Свердловская область, Оренбургская область, Кировская область и республика Удмуртия.

Скачать мобильное приложение бесплатно для Андроид

Мобильный EsPlus доступен на различных площадках, оптимальным вариантом установки приложения является загрузка через Google Play — в этом случае, вы всегда будете получать последние обновления и новые функции.

Скачать приложение для Айфон

Мобильное приложение «Личный кабинет Энергосбыт плюс» также  доступно и для обладателей любых моделей iphone, с версией ios не ниже 8.

Телефон горячей линии

В случае возникновения вопросов, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов ЭнергосбыТ по телефону:8 (800) 700-10-32 пн-вс 7:00-19:00

Плохо33Хорошо8Супер11

Срок передачи показаний истек 25го числа месяца.

Показания переданы.

Благодарим Вас за пользование сервисами заочного обслуживания ООО «Иркутскэнергосбыт» Передать показания по другому лицевому счетуВ начало —>

  • По номеру лицевого счета

По адресу жилого помещения—> </ul>

Указанные данные некорректны.

Пожалуйста, убедитесь в правильности написания лицевого счета и фамилии собственника жилого помещения и повторите попытку, либо воспользуйтесь передачей показаний по адресу жилого помещения, либо воспользуйтесь другим способом передачи показаний: способы передачи показаний.<label>Номер лицевого счета / договора</label><label>Фамилия</label>

Указанные данные некорректны.

Пожалуйста, убедитесь в правильности ввода данных и повторите попытку, либо воспользуйтесь передачей показаний по номеру лицевого счета, либо воспользуйтесь другим способом передачи показаний: способы передачи показаний.<label>Город</label><label>Улица</label><label>Дом</label><label>Квартира</label><label>Фамилия</label>

Ошибка

Пожалуйста, убедитесь в правильности ввода показаний и попробуйте снова. Если ошибка будет повторяться, обратитесь в Контактный центр. Рекомендуем передавать показания приборов учета до 25 числа. Показания, переданные после 25 числа, не будут приняты к расчету в текущем месяце.

Услуга Прибор учета Дата предыдущего показания Предыдущее показание Новое показание Расход
.

Выберите способ отправки уведомления о переданных показаниях (обязательное условие):

В ООО «Иркутскэнергосбыт» отсутствует информация об адресе вашей электронной почты и номере телефона. Для использования формы передачи показаний без авторизации, вам необходимо в Личном кабинете ввести и сохранить адрес электронной почты и номер телефона. В дальнейшем, сохраненные данные будут автоматически выводиться в этой форме. Другие способы передачи показаний

Показания индивидуальных приборов учета электроэнергии, а так же горячего и холодного водоснабжения можно передать следующими способами:

  • по телефону службы поддержки — 8-800-100-9777
  • по телефону справочной службы «Магеллан»
  • по SMS на номер 8-985-770-7575
  • в платежной квитанции
  • в региональных отделениях «Иркутскэнергосбыт»

Телефоны по которым можно передать показания счетчиков через справочную службу «Магеллан»

Город, район

Номер телефона

(звонок бесплатный со стационарных телефонов)

Иркутск, Иркутский район

722-999

Ангарск, Ангарский район

8 (3955) 514-202, 52-85-80

Братск, Братский район

8 (3953) 323-999

Тулун, Тулунский район

8 (39530) 60-999

Усолье-Сибирское, Усольский район

8 (39543) 52-000

Черемхово, Черемховский район

8 (39546) 48-999

Номер телефона для всех городов (даже тех, что нет в списке выше):

8 901 63 22 999

(Абонетнтам компании Байкалвестком звонок бесплатный)

При формировании SMS нужно учитывать, что для автоматической обработки сообщений порядок внесения показаний нескольких счетчиков должен обязательно соответствовать порядку, расположенному на примере Вашей квитанции (по возрастанию персонального номера прибора учета).

В квитанции указан Ваш номер лицевого счета. Дополнительно доступна услуга контакт-центра 8-800-100-9777 (звонок бесплатный). CMC отдельно по каждому лицевому счету следует отправлять в случае если по разным услугам имеются отдельные лиц. счета. Передача показаний приборов ежемесячно увеличивает возможность наиболее точных расчетов. В Личном кабинете «ИРКУТСКЭНЕРГОСБЫТ» либо в офисе компании Вы можете подписать согласие на получение SMS рассылки.

«Энергосбыт» Иркутск официальный сайт: http://www.sbyt.irkutskenergo.ru/

Вход в Личный кабинет: https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/PersonalCabin.html

Используемые источники:

  • https://ies-lk.ru/
  • https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/personalcabin.html
  • https://elkplus.ru/
  • https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/transreadings.html
  • https://energosbyt-lichnyj-kabinet.ru/irkutskenergosbyt-peredat-pokazania/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации