Андрей Смирнов
Время чтения: ~6 мин.
Просмотров: 89

Vkcomfort.ru – личный кабинет

Личный кабинет

Уважаемый собственник,

приглашаем Вас в новый Личный Кабинет!

В личном кабинете вы сможете:

  • Получать всю информацию по начислениям за выбранный период
  • Получать всю информацию по совершенным платежам
  • Оплачивать ЕПД при помощи платежной системы PayOnline банковской картой в режиме онлайн  (условия оплаты: комиссия ~0,9% от суммы платежа; возврат осуществляется только на реквизиты карты, с помощью который был осуществлен плате).
  • Отправлять сообщения и задавать вопросы в «ВК Комфорт»
  • Заказывать услуги «МАСТЕР НА ВСЕ РУКИ» со скидкой 15%*
  • Всегда быть в курсе событий, происходящих в Вашем ЖК

В ближайшее время личный кабинет будет пополняться различным дополнительным функционалом.

Для активации Вашего личного кабинета необходимо пройти регистрацию и подтвердить Вашу контактную информацию. 

Внимание! Все поля регистрационной формы обязательны к заполнению!

Если у Вас не получается войти в новый личный кабинет, обратите внимание на следующее:

  • для корректной работы используйте браузеры Chrome, Firefox, Opera, Internet Explorer 10.x или любой другой современный браузер
  • при регистрации необходимо ввести правильный номер телефона — только цифры, без префикса. Для завершения регистрации на указанный номер придет код подтверждения
  • при регистрации ФИО указывается на русском языке
  • проверьте правильность адреса (номер корпуса дома), который Вы указываете при регистрации
  • пароль для входа придет на указанный вами адрес электронной почты​
  • желательно сменить пароль, высланный при регистрации по почте, на более сложный​
  • при восстановлении пароля от Личного кабинета необходимо помимо лицевого счета ввести адрес той электронной почты, который был указан при регистрации

Регистрация в Личном Кабинете

Вход в Личный Кабинет

Регистрация в Личном Кабинете

Вход в Личный Кабинет

*Для услуг с кодом 071000 и 070800 при заказе через личный кабинет и мобильное приложение предоставляется другой размер скидки, для услуг  с кодом 012000, 010141  и 032000  скидка не предоставляется.

При возникновении технических проблем просьба сообщать о них в контактный центр или по адресу websupport@vkcomfort.ru

Личный кабинет и мобильное приложение Группы КОМФОРТ, а также скидка 15% на услуги «МАСТЕР НА ВСЕ РУКИ» временно недоступны для объектов ООО «Люкс Инжиниринг Групп», ООО «Акведук», ООО «Континенталь», ООО «Терра Винчи», ООО «Капитель», ООО «Глобал Сервис», ООО «Стандарт» и ООО «Управляющая компания» города Обнинска.

Сайт управляющей компании АО «ВК Комфорт» не только позволяет оперативно ознакомиться с информацией, важной для жильцов, которых эта компания обслуживает. У неё также имеется достаточно функциональный личный кабинет. Рассмотрим, как войти в него, а также для чего это вообще стоит делать.

Регистрация

Для того чтобы завести личный кабинет «ВК Комфорт», необходимо заполнить форму на сайте с указанием следующих данных:

  • Ф.И.О.
  • Контактный номер телефона.
  • Адрес квартиры и/или машиноместа.
  • Адрес электронной почты.
  • Лицевой счет.

Обратите внимание, что Ф.И.О. обязательно надо вводить кириллицей – текст на латинице сайт сочтет некорректным.

1-5.jpg

Форма регистрации

После успешного заполнения формы пользователю на электронный адрес будет выслан назначенный системой пароль. Его можно оставить прежним, но из соображений безопасности стоит сменить на более сложный, придуманный самостоятельно. Для активации личного кабинета и получения доступа ко всем его возможностям также необходимо будет подтвердить свои контактные данные.

Вход

Авторизация в личном кабинете «ВК Комфорт» выполнена по стандартному принципу – для входа в личный кабинет пользователю необходимо ввести:

  • Логин (в его роли выступает лицевой счет).
  • Пароль (высылается на указанный адрес электронной почты после регистрации и впоследствии может быть заменен на удобный пользователю).

2-5.jpg

Форма входа

Если пароль утерян или забыт, это не станет препятствием к использованию личного кабинета. Его можно легко восстановить. Для этого достаточно пройти по соответствующей ссылке в нижней части формы входа. На открывшейся странице надо будет указать свой адрес электронной почты и номер лицевого счета. Новый пароль будет выслан пользователю в письме.

3-4.jpg

Форма восстановления

Восстановление пароля:

Регистрация: 

Вход: 

Возможности

В личном кабинете «ВК комфорт» вы можете воспользоваться следующими возможностями:

  • Узнать подробную информацию о начислениях за весь выбранный вами период.
  • Оплатить ЕПД в режиме онлайн при помощи банковской карты (учтите, что при этом будет браться комиссия в размере 0,9%, а возврат будет возможен только на реквизиты используемой карты).
  • Ознакомиться с информацией по всем транзакциям, что были осуществлены раннее.
  • Отослать сообщения и задать вопросы специалистам, работающим с клиентами «ВК Комфорт», без посещения офиса компании.
  • Заказать специальную услугу «Мастер на все руки», воспользовавшись этой специальной скидкой в 15%.
  • Отслеживать события и обновления, касающиеся вашего ЖК.

Функционал имеющегося у личного кабинета постоянно дополняется, так что всё не ограничивается перечисленными возможностями.

Мобильное приложение

4-2.jpg

Интерфейс мобильного приложения

Вы можете воспользоваться личным кабинетом с мобильного телефона, установив специальное мобильное приложение. С его помощью можно:

  • отправлять сообщения о неисправностях и поломках, зафиксировав их прям при помощи камеры смартфона;
  • заказать «Мастера на все руки»;
  • передать показания счетчиков;
  • ознакомиться с информацией о начислении оплаты за квартиру и делать многое другое, что доступно в онлайн-версии личного кабинета.

Программа существует в версиях для всех популярных мобильных операционных систем. Приложения имеют офлайн-режим, позволяющий иметь доступ к ряду возможностей даже в условиях отсутствия интернета.

Версия для Android:

Версия для iOS:

Личный кабинет пользователя

Уважаемые собственники! Приглашаем вас в новый Личный кабинет!

Здесь вы сможете:

  • Получать информацию по начислениям за выбранный период;
  • Просматривать ЕПД и оплачивать ЖКУ;
  • Получать информацию по совершённым платежам;
  • Отправлять сообщения и задавать вопросы специалистам Группы КОМФОРТ;
  • Заказывать услуги «МАСТЕР НА ВСЕ РУКИ» со скидкой 15%;
  • Всегда быть в курсе событий, происходящих в Вашем ЖК.

Для активации личного кабинета необходимо пройти регистрацию и подтвердить контактную информацию. 

Внимание! Все поля регистрационной формы обязательны к заполнению!

Если у Вас не получается войти в личный кабинет, обратите внимание на следующее:

  • для корректной работы используйте современные браузеры: Chrome, Firefox, Opera, Internet Explorer 10.x;
  • при вводе номер телефона используйте только цифры, без префикса (после завершения регистрации на указанный номер придет код подтверждения);
  • ФИО указывается на русском языке;
  • пароль для входа придет на указанный адрес электронной почты​ (после входа автоматический пароль рекомендуется сменить на персональный);
  • при восстановлении пароля от Личного кабинета необходимо помимо лицевого счета ввести адрес той электронной почты, который был указан при регистрации.

Регистрация в Личном Кабинете

Вход в Личный Кабинет

При наличии вопросов и пожеланий по работе сервиса, пожалуйста, сообщите о них в контактный центр или заполните форму «написать сообщение»

Личный кабинет и возможность заказа со скидкой услуг «мастер на все руки» временно отсутствует по следующим объектам: ЖК «Олимп», а так же для жителей ООО «Управляющая компания» г. Обнинск.

Используемые источники:

  • https://comfort-group.ru/новый-личный-кабинет/
  • https://vkabinet.online/obshhestvennye/vk-komfort-lichnyj-kabinet
  • https://comfort-group.ru/новый-личный-кабинет/лк/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации