Андрей Смирнов
Время чтения: ~13 мин.
Просмотров: 52

Что делать если забыли пароль от личного кабинета компании Займер?

Если у вас НЕТ доступа к контактному e-mail, воспользуйтесь инструкцией: Как восстановить пароль, если нет доступа к контактному e-mail.

Если вы забыли логин или пароль для входа в Личный кабинет и у вас ЕСТЬ доступ к контактному e-mail, следуйте инструкции ниже.

Если вы столкнулись с ошибкой «Запрещён доступ с данного IP» ознакомьтесь с информацией в инструкции: Расширенные настройки безопасности.

Перед процедурой восстановления пароля убедитесь, что вы зарегистрированы именно на сайте REG.RU, а не у одного из наших партнёров.

Если вы забыли Логин от Личного кабинета, пройдите процедуру восстановления пароля. В этом случае логин и новый пароль придут на контактный email, который был указан при регистрации Личного кабинета. Также проверьте: возможно ваш Личный кабинет заведен на email, то есть ваш email и есть Логин.

Как восстановить пароль

  1. 1.

    Перейдите по ссылке Забыли пароль? и введите e-mail, который был указан при регистрации Личного кабинета. Затем нажмите кнопку Выслать ссылку. Письмо со ссылкой для восстановления пароля будет отправлено на указанную почту.

    Обратите внимание: на автоматическое восстановление пароля даётся 5 попыток. Это сделано для того, чтобы защитить учётные записи от взлома. При первой попытке вам будет предложена стандартная форма (первое изображение в статье). Последующие попытки сопровождаются вводом капчи. Введите логин или адрес электронной почты и поставьте галочку в пункте «Я не робот». После этого нажмите кнопку Выслать ссылку:

    Если вам не удалось восстановить доступ за 5 попыток, форма будет заблокирована:

    В этом случае напишите заявку в службу поддержки. В заявке укажите контактный email для Личного кабинета. К заявке приложите цветные скан-копии документов владельца аккаунта:

    • для физических лиц — главный разворот и 19 страница паспорта (если вы меняли паспорт);
    • для юридических лиц — ИНН организации.

    Обратите внимание: восстановление по скан-копиям документов возможно, если для вашего аккаунта заполнены Контакты владельца аккаунта.

    Специалисты службы поддержки проверят предоставленные данные и повторно отправят письмо для восстановления пароля на вашу почту.

  2. 2.

    Войдите в контактную почту, откройте письмо от REG.RU и перейдите по ссылке. Ссылка действует в течение одного часа. Если вы не можете найти письмо в почте, проверьте папку «Спам».

  3. 3.

    Задайте новый пароль, введите его повторно во второй строке и нажмите Сменить пароль:

    Если у вас подключена двухфакторная авторизация, после перехода по ссылке на ваш контактный номер придёт SMS-сообщение с кодом. Введите этот код, затем смените пароль. Если у вас нет доступа к контактному телефону, сначала воспользуйтесь инструкцией: Что делать, если у меня нет доступа к контактному номеру?

Готово, вы изменили пароль для доступа в Личный кабинет REG.RU.

На контактную почту не пришла ссылка для восстановления пароля

Письмо со ссылкой для восстановления пароля может не прийти только в двух случаях:

  1. В Личном кабинете включена опция «Запретить восстановление доступа по эл. почте». В этом случае для восстановления пароля обратитесь в службу поддержки.

351

Связанные статьи

Связанные темы

—>

Не нашли ответа на свой вопрос?

Заявка в службу поддержки 7-08-2019, 16:20 Спрашивает: Подписчик Вопрос и уточнения:

Можно ли узнать сумму к оплате минуя личный кабинет?

На вопрос отвечает:Сотрудник компании Zaimini.ru

Что делать если забыли пароль от личного кабинета?

Короткий ответ: На странице входа в личный кабинет, необходимо нажать на ссылку «Восстановить пароль» или «Забыли пароль?» и следовать дальнейшим инструкциям.

Полный ответ: Необходимо зайти во вкладку «Вход» набрать в появившемся окне свой логин, как правило, это номер телефона. И нажать на кнопку «Забыли пароль?»

После этих действий перед Вами откроется новое окно с двумя вариантами восстановления пароля:

  • Через СМС сообщение
  • Через электронную почту

Выберете один из способов и введите свои данные: номер телефона/электронной почты и дату рождения, после чего нажмите кнопку «Отправить». 

Через некоторое время на указанный Вами телефон или электронный ящик придет сообщение с временным паролем.

Далее необходимо сменить временный пароль на постоянный.

Можно ли узнать сумму к оплате минуя личный кабинет?

Короткий ответ: Можно по телефону горячей линии компании 8-800-707-02-47.

Полный ответ: Да, конечно. Узнать сумму к оплате можно без входа в личный кабинет.

Если Вы по каким-либо причинам не имеете доступа к личному кабинету, достаточно позвонить по номеру телефона горячей линии и рассказать оператору о своей проблеме. Оператору необходимо назвать свои личные данные для идентификации личности.

После чего сотрудник озвучит сумму задолженности на текущее время. Если Вы хотите оплатить займ на следующий день, то сумму придется снова уточнять, так как договор займа предусматривает начисление процентов за ежедневное пользование. Сумма изменяется каждый день. 

Для более точной информации, рекомендуется осуществлять все действия через личный кабинет.

Похожие вопросы: Как избежать штрафа, если не успеваю в срок вернуть займ? Договор на займ хранится в базе данных компании Займер? Что нужно для получения займа через «Контакт» в компании Займер? Как быть, если мне отказали в займе в компании Займер? Написать комментарий:

Дата: 20 октября 2016 | Обновлено: 25 октября 2018 | Автор: Moblie-man

before—>

Мы уже рассматривали в рамках наших статей информацию о том, что такое сервис «Личный кабинет» и как в нем регистрироваться. Это идеальный инструмент для самостоятельного контроля за возможными расходами в процессе использования услуг сотовой связи, который реализован МегаФоном для всех активных абонентов.

Содержаниескрыть1.Как получить пароль для входа в личный кабинет МегаФон1.1.Видеоинструкция2.Сервис-гид3.Неправильный ввод пароля или невозможность генерации4.Как зайти в личный кабинет МегаФон без пароля5.Что делать, если забыл пароль от личного кабинета МегаФон6.Использование сервиса на гаджетахp, blockquote<dp>1,0,0,0,0—>

lk-megafon-e1523546238206.png

p, blockquote<dp>2,0,0,0,0—>

В нем можно лично контролировать и настраивать дополнительные опции и услуги, заказывать детализацию и просматривать состояние счета. Преимуществом системы является то, что она доступна для использования совершенно бесплатно. Сегодня же мы хотим уделить внимание основным нюансам, связанным с паролем для входа в личный кабинет МегаФон, которые так часто интересуют многих пользователей системы, только начинающих с ней знакомство.

p, blockquote<dp>3,0,0,0,0—> h2<dp>1,0,0,0,0—>

Новые пользователи системы личных кабинетов нередко сталкиваются с проблемой, связанной с получением пароля для доступа к сервису. К несчастью, не все они внимательно читают инструкции на сайте при регистрации или же ранее не знакомились с нашей подробной инструкцией о регистрации в сервисе. Ведь все предельно просто и очевидно.

p, blockquote<dp>4,0,0,0,0—>

Получение пароля осуществляется очень простым способом, и он заключается в простом вводе соответствующей комбинации с клавиатуры телефона, вводимой в формате USSD. Выглядит она так: *105*00#.

p, blockquote<dp>5,0,0,0,0—>

Сразу после нажатия кнопки вызова на дисплей телефона будет выведена необходимая информация о пароле. Чтобы войти в систему, необходимо будет использовать ваш номер телефона и уже имеющийся пароль: просто вводите их в соответствующие поля на сайте lk.megafon.ru и нажимаете кнопку «Войти», которая, в случае корректного ввода данных, становится активной.

p, blockquote<dp>7,0,1,0,0—> h3<dp>1,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>8,0,0,0,0—> h2<dp>2,0,0,0,0—>

Достаточно большое количество вопросов от пользователей поступает также и на тему системы «Сервис-гид», которая, по сути, является старой версией личного кабинета. Пароль в этой системе от МегаФон поступал в СМС сообщениях, и сейчас, когда абоненты пытаются в ней зарегистрироваться, никаких уведомлений им не приходит.

p, blockquote<dp>9,0,0,0,0—>

Наблюдается такая ситуация по той причине, что регистрация в Сервис-гиде уже является недоступной, ведь его всецело заменил новый личный кабинет, доступный для использования абсолютно всем абонентам МегаФона.

p, blockquote<dp>10,0,0,0,0—>

Отметим, что до конца марта 2016 года, доступ к Сервис-гиду всё еще был доступен, и чтобы получить пароль в СМС сообщении, абонентам необходимо было направить месседж на номер 000111, в теле которого указать текст «S».

p, blockquote<dp>12,0,0,0,0—> h2<dp>3,0,0,0,0—>

Если в процессе входа в личный кабинет или непосредственной регистрации в системе, вы столкнулись с сообщением о том, что пароль невозможно сгенерировать, это означает, что вам необходимо обратиться в контактный центр, где сотрудники МегаФона помогут в решении возникшей проблемы. К сожалению, некоторые трудности абоненты не в силах разрешить собственноручно, и они требуют обращения непосредственно к специалистам колл-центра.

p, blockquote<dp>13,0,0,0,0—>

Некоторые пользователи также сталкиваются с проблемой неправильного ввода пароля по причине его утери.

p, blockquote<dp>14,1,0,0,0—>

Отметим, что система личного кабинета от МегаФон является достаточно надежной и в случае повторения нескольких неправильных попыток ввода кода, доступ к ней блокируются.

p, blockquote<dp>15,0,0,0,0—>

Правда, это не проблема, ведь, несмотря на полную безопасность сервиса, когда у вас есть сим-карта, к которой подключен личный кабинет, вопрос восстановления к нему доступа – это дело 5-ти минут. Все, что вам необходимо сделать, это повторно запросить его получение путем набора USSD-комбинации *105*00#. Доступ в систему будет вновь восстановлен.

p, blockquote<dp>17,0,0,0,0—> h2<dp>4,0,0,0,0—>

Очень многих абонентов, которые систематически используют личный кабинет для контроля расходов, настройки дополнительных опций и услуг, либо же проверки баланса и состояния квот на минуты/сообщения/интернет-трафик, интересует информация о возможности получения доступа к системе без использования одноразового пароля для входа.

p, blockquote<dp>18,0,0,0,0—>

Данный вопрос вполне понятен, ведь каждый раз запрашивать пароль это:

p, blockquote<dp>19,0,0,0,0—>

  • Неудобно;
  • Долго;
  • Не всегда возможно.

Поэтому пользователи лезут в сеть, чтобы найти какие-либо способы решения такой проблемы. И, к счастью, решение существует. Заключается оно в использовании статического кода доступа вместо динамических паролей.

p, blockquote<dp>20,0,0,0,0—>

Делается это следующим образом:

p, blockquote<dp>21,0,0,1,0—>

  • Зайдите в сервис личного кабинета стандартным образом с сайта lk.megafon.ru.
  • В интерфейсе главной страницы системы переместитесь в раздел «Настройки». Соответствующая ссылка находится на самой нижней части страницы, в подкатегории, отведенной под техническую поддержку пользователей.
  • В разделе настроек обратите внимание на подкатегорию «Кабинет». В ней должна быть плитка, соответствующая названию «Настройка входа». Нажмите на нее.
  • В данном пункте сервиса и находится информация о доступе к системе. Измените все данные так, как вам необходимо, укажите ваш новый статический пароль и сохраните изменения. Отметим, что, возможно, вам потребуется также использовать одноразовый код, поступивший в СМС-сообщении для сохранения выполненных изменений в личном кабинете.

После выполнения описанных действий, уже следующий вход в личный кабинет МегаФон будет осуществляться без запроса ввода пароля, поступающего на телефон, вам необходимо будет указать статический код, вписанный вами ранее в настройках.

p, blockquote<dp>22,0,0,0,0—> h2<dp>5,0,0,0,0—>

Еще одной проблемой, которая напрямую вытекает из описанной выше ситуации, является то, что абоненты, использующие статический пароль для получения доступа к системе кабинета, нередко указывают его, после чего быстро забывают. Соответственно – доступ к сервису моментально ограничивается. К счастью, как мы уже упоминали в первой части нашей тематической статьи, если у вас есть доступ к вашему номеру телефона, отсутствие пароля – это небольшая проблема.

p, blockquote<dp>23,0,0,0,0—>

Всё, что необходимо для возобновления доступа к сервису, это ввести на своем мобильном USSD-комбинацию*105*00#.

p, blockquote<dp>24,0,0,0,0—>

Отметим, что в такой ситуации пароль для доступа в систему будет сброшен и возвращен к настройкам по умолчанию. В виду имеется возврат к системе входа по принципу получения динамического кода доступа. Если вы захотите, вы всегда сможете повторно установить статический код доступа в кабинет, но на этот раз рекомендуется запомнить его, чтобы вновь не столкнуться с аналогичной проблемой и необходимостью восстановления пароля в личном кабинете.

p, blockquote<dp>25,0,0,0,0—> h2<dp>6,0,0,0,0—>

lk-megafom-soft.jpg

p, blockquote<dp>26,0,0,0,0—>

Если же говорить об использовании системы непосредственно без необходимости ввода пароля, то такой вариант доступен только в случае установки оптимизированных приложений для смартфонов и планшетов, которые, естественно, уже давно разработаны и запущены МегаФоном.

p, blockquote<dp>27,0,0,0,0—>

Загрузить их можно с официальных магазинов приложений:

p, blockquote<dp>28,0,0,0,0—>

  • AppStore;
  • Windows Store;
  • Google Play.

p, blockquote<dp>29,0,0,0,1—>

Установив соответствующие приложения на свой смартфон, вы сможете входить в личный кабинет без пароля. Однако, во время первого входа, естественно, необходимо осуществить подтверждение и ввод всех необходимых данных.

after—></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp>

Даже сейчас еще не все абоненты оператора Мегафон в курсе того, что у них имеется возможность управлять своим счетом с помощью личного кабинета. Стоит отметить, что работа с персоальной страницей вряд ли вызовет у вас какие-либо трудности, но для начала вам все же нужно будет пройти процедуру регистрации и сделать пароль, который и откроет вам доступ.

Как получить пароль от личного кабинета

Для этого есть сразу несколько способов:

  • вы можете отправить пустое бесплатное сообщение на номер 000110. в ответ вы получите СМС, в которой будут указаны логин и пароль;
  • если вы не хотите возиться с СМС, то можете просто набрать запрос *105*00#. Спустя совсем небольшой промежуток времени на экране вашего мобильного устройства отобразятся логин и пароль;
  • также вы можете набрать номер оператора Мегафона  0505 — и выполнить все инструкции автоинформатора. Обязательно дождитесь слов «Сгенерировать случайный пароль», после которых через несколько минут вам придет сообщение с нужными вам данными;
  • кроме того, вы можете посетить официальный сайт компании Мегафон, зайти на портал Сервис-Гид и, после того как введете свой номер телефона в открывшееся окошко, нажать там кнопочку «Получить пароль».

 Как восстановить пароль?

Если вам не нравится ваш пароль, то не переживайте — вы всегда можете поменять его на что-то более вам симпатичное. Для этого вам нужно будет зайти в систему, используя ваш старый логин и пароль, выбрать пункт «Настройки Сервис-Гид», а затем — подпункт «Управление паролем». Именно здесь вы можете поменять свой пароль на новый.

kabinet-servis-gid-300x266.jpg

Сервис-Гид личный кабинет.

Конечно, может случиться так, что вы совсем забыли свой пароль, а сообщение с ним нечаянно удалили. Однако, любой пароль можно восстановить, и пароль личного кабинета Мегафон не исключение.

Если это произошло, то вы можете восстановить пароль любым из способов, которым пользовались при первой регистрации. Эти способы действуют для всех областей и регионов России.

Как видите, все достаточно просто и удобно, главное, следовать вышеуказанным инструкциям, и тогда у вас все получится, и даже потеря пароля не станет большой проблемой. Если вы знаете другой способ получения или восстановления пароля или у вас есть вопросы, пожалуйста, оставляйте комментарии и не забудьте подписаться на нашу группу.

Используемые источники:

  • https://www.reg.ru/support/lichnyj-kabinet/vosstanovlenie-dostupa-v-lichnyj-kabinet/est-dostup-k-kontaktnomu-email
  • https://zaimini.ru/202-chto-delat-esli-zabyli-parol-ot-lichnogo-kabineta-kompanii-zajmer.html
  • https://prooperatorov.ru/faq-megafon/parol-v-lichnom-kabinete/
  • http://megafonkabinet.ru/kabinet-megafon/megafon-lichnyj-kabinet-parol-kak-poluchit-kak-vosstanovit.php

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации