Содержание
- 1 Регистрация в личном кабинете Теле2
- 2 Вход в личный кабинет
- 3 Проверка баланса и трафика
- 4 Обмен ресурсов
- 5 Тарифные планы
- 6 Подключение дополнительных услуг
- 7 Детализация звонков
- 8 Пополнение баланса
- 9 Теле 2 личный кабинет — вход по номеру Tele2
- 10 Регистрация в личном кабинете Tele2
- 11 Восстановление пароля для доступа к сайту
- 12 Возможности личного кабинета Tele 2
- 13 Для клиентов Tele 2
- 14 Регистрация в личном кабинете
- 15 Вход в личный кабинет
- 16 Доступный функционал
- 17 Мобильное приложение
- 18 Регистрация личного кабинета
- 19 Пополнить баланс
- 20 Возможности личного кабинета
- 21 Теле2: вход в личный кабинет
- 22 Как зарегистрироваться в личном кабинете Теле2
- 23 Забыли пароль что делать?
- 24 Функции личного кабинета Теле2
- 25 Мой Теле2 —мобильное приложение Теле2
- 26 Как узнать баланс Теле2
- 27 Как узнать свой номер Теле2
- 28 Обещанный платеж Теле2
- 29 Как перевести деньги с Теле2 на Теле2
- 30 Быстрые команды на Теле2
- 31 Как отключить платные услуги на Теле2
- 32 Почему стоит выбрать оператора Теле2: 5 причин
- 33 Телефон горячей линии Теле2
У каждого абонента Теле2 Казахстан есть личный кабинет на сайте компании, вход в который осуществляется по номеру телефона. Рассмотрим регистрацию, опишем доступные абонентам возможности сотового оператора.
Содержание
Регистрация в личном кабинете Теле2
Ваш номер телефона – это логин для входа. Поэтому здесь нет отдельной процедуры регистрации в привычном понимании.
Все пользователи могут войти в личный кабинет Теле2 Казахстан на русском языке через сайт https://iself.tele2.kz/login. В правом верхнем углу экрана можно выбрать русский или казахский язык.
Для входа нужно получить пароль:
- Войдите на официальный сайт оператора tele2.kz.
- Нажмите на «Личный кабинет» справа вверху.
- Выберите вкладку «Создать аккаунт».
- Введите свой телефон и нажмите «Получить пароль для входа».
- На ваш номер придет четырехзначный код, который вы должны ввести в поле «Пароль».
- Нажмите кнопку «Войти».
Вы в своем профиле. Дальше можете пользоваться полученным кодом, либо поменять его на более сложный пароль.
Вход в личный кабинет
После регистрации войти в свой профиль становится еще проще:
- Зайдите на сайт https://iself.tele2.kz/login и откройте «Личный кабинет».
- Откройте вкладку «У меня уже есть аккаунт».
- Введите в соответствующие поля свой номер и пароль.
- Кликните «Войти».
Сохраните данные через браузер и входите в профиль автоматически. Если вы забудете пароль, всегда можно получить новый через SMS.
Проверка баланса и трафика
Вся необходимая информация доступна сразу после входа в профиль. На левой части экрана указан ваш тарифный план и остаток по нему. Слева – баланс и кнопка для пополнения.
Ниже есть код, при помощи которого вы сможете проверить баланс мобильного. Для этого нужно набрать *111#.
Обмен ресурсов
В тарифах от Теле2 «Меняй все» вы сами выбираете, сколько трафика, бесплатных сообщений и звонков на другие операторы требуется. Все их можно обменять между собой по курсу 10 мин = 50 SMS = 1 GB. Для этого:
- Откройте вкладку «Мой профиль».
- Найдите раздел «Обмен ресурсов» ниже информации о тарифе и остатку по нему.
- Поставьте ползунки в нужном положении. Цифры сверху указывают, сколько ресурсов у вас останется после обмена. Вы можете обменять все бесплатные сообщения, а у звонков и трафика есть неснижаемый остаток, 10 мин и 1 GB.
- Нажмите «Обменять».
На странице появится сообщение об успешном запросе. Когда тариф обновится, на ваш номер придет уведомление.
Обмен ресурсов помогает экономить на услугах мобильной связи. Сегодня люди все меньше пользуются SMS, предпочитая общение в мессенджерах и социальных сетях. Бесплатные сообщения многим просто не нужны, а теперь их можно обменять на дополнительный трафик или звонки.
Тарифные планы
Минимальную информацию о своем тарифе вы увидите, как только зайдете в личный кабинет Теле2 КЗ. Если хотите больше данных, загляните ниже.
В разделе «Информация по тарифу» показаны остатки, перечислены все дополнительные услуги, цены за звонки и сообщения при превышении лимитов. Та же информация продублирована во вкладке «Управление номером».
Если вы хотите изменить тарифный план Теле2:
- Откройте вкладку «Управление номером».
- Кликните «Сменить тарифный план».
- Выберите подходящий вариант. Если хотите узнать больше, нажмите «Смотреть детали».
- Нажмите на «Подключить», когда выберите подходящий пакет услуг.
- Подтвердите действие.
Если на балансе есть необходимая сумма, тарифный план обновится. Иначе придет сообщение об ошибке.
Если минуты, СМС или гигабайты на тарифе закончились, вы можете их восполнить. Для этого нажмите на кнопку «Переподключить» в разделе «Мой профиль».
Подключение дополнительных услуг
В каждом есть вкладка «Подключенные услуги». Если вы заметили, что баланс на телефоне заканчивается быстрее, чем обычно, в первую очередь проверьте именно ее. Здесь отображаются все случайные подписки и скрытые дополнительные услуги.
Ниже находятся «Доступные услуги». Здесь перечислены пакеты трафика, подписки на музыку и кино, которые вы можете подключить.
Детализация звонков
В личном кабинете доступна бесплатная детализация звонков Теле2 КЗ. Это информация о звонках, расходе трафика и баланса за последние 90 дней. Для этого:
- Зайдите во вкладку «Детализация».
- Выберите необходимый период, указав дату начала и окончания.
- Подождите, пока страница прогрузится.
Вы увидите таблицу с детализацией. Здесь указана дата, время и вид услуги, ее продолжительность и стоимость.
Можно посмотреть все входящие и исходящие номера, отсортировать записи по дате, названию, типу или номеру.
Пополнение баланса
Прямо в своем профиле можно пополнить баланс, и займет это всего несколько минут. Сделать нужно следующее:
- Зайдите во вкладку «Оплата» в личном кабинете Теле2. Сюда же вы попадете, если нажмете на кнопку «Пополнить счет» под балансом.
- Укажите сумму и введите номер.
- Поставьте галочку о согласии с правилами.
- Нажмите на кнопку «Пополнить».
- Введите информацию о карте и кликните «Оплатить».
- Вы попадете на страницу банка. Теперь нужно подтвердить платеж кодом из сообщения. Либо вас попросят ввести пароль 3-D Secure.
Функции личного кабинета Теле2 ограничены. Здесь нельзя настроить переадресацию или заблокировать номер. Для этого вам придется скачать приложение или позвонить в техническую поддержку оператора Теле2.
Пройдя регистрацию, авторизацию на сайте, клиент получает доступ к личному кабинету и всем его возможностям. Личный кабинет является одним из важных разделов сайта Tele 2 — в нем клиент может управлять услугами связи.
Содержание
Теле 2 личный кабинет — вход по номеру Tele2
Для входа в личный кабинет можно использовать номер телефона или же комбинацию номера телефона с паролем. При авторизации можно указать, что используется чужой компьютер, в результате чего, по окончанию сессии авторизация будет аннулирована.
→ Вход в личный кабинет — Tele 2
На введенный номер телефона будет отправлено СМС сообщение с кодом, который надо будет ввести на открывшейся странице.
После этого, клиент получит полный доступ к личному кабинету и всем его возможностям.
Выполнив первую авторизацию, специалисты рекомендуют установить более надежный пароль для входа на сайт, что обеспечит надежную защиту профиля от злоумышленников.
Регистрация в личном кабинете Tele2
Для регистрации в личном кабинете my.tele2.ru необходимо ввести свой номер телефона. Если его нет в базе зарегистрированных пользователей, то будет открыта страница регистрации.На ней потребуется указать:
- PUK код имеющегося номера, который можно узнать из самого телефона, пластиковой основы сим карты, позвонив по номеру 611 в справочно-информационную службу.
- Новый пароль, который должен соответствовать требованиям сайта, содержать буквы верхнего, нижнего регистра, цифры. Также, можно воспользоваться сгенерированным системой паролем. Он будет вставлен в оба поля для создания и подтверждения пароля.
- Подтвердить введенный пароль, что позволит получить доступ к сайту.
После этого, клиенту придет смс с информацией по завершению регистрации, активации профиля.
Завершив регистрацию на сайте, клиент получает доступ к личному кабинету, для чего используется логин, в качестве которого выступает номер телефона, и пароль.
Процесс регистрации достаточно прост и не занимает много времени, потому, справится с ним может любой желающий.
Восстановление пароля для доступа к сайту
Несмотря на то, что регистрационные данные для доступа к ЛК Теле2 простые и состоят из номера телефона, пароля, последний чаще всего теряется или забывается, что делает невозможным доступ к сайту Tele 2.
Специально для этого: специалисты компании предусмотрели возможность восстановления доступа к сайту, чтобы клиенты всегда могли вернуться и пользоваться преимуществами личного кабинета.Если пароль от профиля был утерян, то нужно выполнить следующие действия:
- Нажать на кнопку “Вспомнить или получить пароль” на странице авторизации по номеру телефона и паролю.
- Указать свой номер телефона в открывшейся форме.
- Нажать кнопку “Продолжить”.
После проверки личности, на указанный номер будет выслан пароль для получения доступа к сайту. Данная услуга очень полезна, ведь многие люди забывают свои регистрационные данные. Выполнив восстановление пароля, можно незамедлительно войти в личный кабинет теле 2, начать пользоваться всеми его достоинствами.
Возможности личного кабинета Tele 2
Функционал личного кабинета позволяет следующее:
- Выполнять проверку баланса,
- Пополнять свой счет без каких-либо комиссий,
- Получать информацию по своему тарифному плану,
- Выбирать наиболее подходящий тарифный план из доступных на сайте,
- Выполнять подключение, отключение различных услуг,
- Заказывать пакеты трафика,
- Получать детальную информацию по счету на свой электронный ящик,
- Сверять баланс,
- Подключать услугу автоматической оплаты,
- Пользоваться предложениями партнеров компании Теле2 с возможностью получения скидок, кэшбека.
Организация имеет представительства в 67 регионах страны, в том числе в Москве, Санкт-Петербурге. К особенностям фирмы можно отнести:
- Предоставление услуг связи высокого качества,
- Предоставление скоростного мобильного интернета на выгодных тарифах,
- Наличие собственной инфраструктуры для развития сети,
- Штат сотрудников составляет сверх 7000 работников высокой квалификации.
Также весь функционал личного кабинета доступен в приложении на смартфон под управлением iOS и Андроид. Оно называется «Мой Теле2», является полностью бесплатным и обеспечивает своих пользователей широким функционалом в любом месте, где имеется подключение к интернету.
Подводя итоги 2018 года, было подсчитано, что услугами фирмы пользуется более 42 миллионов человек по всей стране. Если имеются вопросы к представителям компании, то можно обратиться в PR-департамент Tele2. Фирма активно развивает партнёрские отношения с другими организациями, что позволяет получать выгодные предложения.
Для клиентов Tele 2
Сайт компании Tele 2 имеет несколько основных разделов, каждый из которых предоставляет разные возможности клиентам.
В разделе “Частным лицам”
можно выбрать себе тарифный план, просмотреть условия тарификации, получить данные по возможным кэшбекам.
В разделе “Интернет-магазин”
клиентам предоставляется возможность выбрать себе номер телефона, купить смартфон производства компании Теле2 с хорошей скидкой, перенести свой номер в компанию. Здесь можно ознакомиться с услугами доставки и возможностями оплаты.
Раздел “Для бизнеса”
позволяет выбрать лучшие тарифные планы для различных видов бизнеса. Предоставляется возможность стать корпоративным клиентом компании и получать приятные бонусы. Здесь можно заказать услуги контроля сотрудников, чтобы знать о всех их звонках, СМС-Таргета для массовой рассылки сообщений с рекламой услуг. В данном разделе можно заказать корпоративную АТС, что позволит создать ее без покупки дорогостоящего оборудования.
В разделе “Черным по белому”
можно ознакомиться с журналом компании, а в разделе “О Tele2” получить всю необходимую информацию о деятельности компании.
Выполнить вход в личный кабинет Теле2 просто – потребуется только телефон с СИМ-картой оператора. После авторизации абоненту откроются основные возможности управления мобильным номером. В частности, можно обновить тарифный план, контролировать потребление ресурсов сотовой связи и устанавливать дополнительные услуги.
Содержание
Регистрация в личном кабинете
Пользователи, являющиеся клиентами оператора, но ранее не использовавшие личный кабинет Теле2 в Казахстане, должны пройти процедуру регистрации. Для этого:
- Перейдите на страницу авторизации в системе по следующему адресу – tele2.kz.
- Кликните на кнопку «Регистрация» на отобразившейся странице.
- Укажите личный номер телефона и способ получения защитного кода.
- Ознакомьтесь с условиями пользования онлайн-сервиса – «Зарегистрироваться».
- Завершите авторизацию с помощью пароля.
Если требуется зарегистрировать в системе бизнес-аккаунт, переключите в верхней панели параметры на «Корпоративным клиентам».
Описанные шаги применимы для старой версии официального сайта. Чтобы открыть форму регистрации в обновленном варианте веб-страницы, перейдите по следующей ссылке и кликните по блоку «Личный кабинет» в правом верхнем углу. Перейдите во вкладку «Создать аккаунт» и введите мобильный номер Теле2. Подтвердите вход секретной комбинацией из СМС.
Полученный по СМС пароль может использоваться в дальнейшем для входа в систему. При необходимости его можно изменить через настройки личной учетной записи.
Вход в личный кабинет
Чтобы выполнить вход в Теле2 по номеру телефона повторно перейдите на официальный сайт сотового оператора на форму авторизации. Укажите используемый мобильный номер и пароль из СМС – «Войти».
Если случайно удалили сообщение с защитным кодом, кликните «Забыли пароль» – система пришлет новые параметры входа по СМС и на электронный адрес.
В новой версии сайта необходимо перейти в аналогичный раздел и открыть вкладку «У меня есть аккаунт». Ввести данный авторизации и кликнуть «Войти».
Доступный функционал
Доступный функционал официального сайта TELE2 представлен в верхней панели веб-страницы. Личный аккаунт сотового оператора Теле2 состоит из четырех основных разделов:
- Мой профиль. В данном блоке содержится основная информация о текущем состоянии мобильного номера, в частности, остаток на балансе, подключенный тарифный план и объем потребленных услуг.
- Управление номером. Через вкладку можно подключить или отключить действующий тариф и дополнительные услуги.
- Детализация. Подробный отчет по исходящим звонкам – номер абонента, тип услуги, дата совершения, длительность и совокупная стоимость.
- Оплата. Возможность пополнения баланса онлайн с помощью банковской карты.
Таким представлен интерфейс обновленной версии веб-сайта сотового оператора. Управление учетной версией в старых вариантах осуществлялось через верхнюю и боковую панель. Сверху размещались главные настройки аккаунта, слева – параметры каждого раздела.
Заказ детализации звонков
Для просмотра детализации исходящих звонков через личный кабинет Теле2, перейдите через верхнюю панель в соответствующий раздел. Задать нужный период с помощью параметров «Дата начала» и «Дата окончания». Дождитесь завершения загрузки данных на странице – ниже отобразится подробная информация по звонкам другим абонентам в рамках указанного периода.
С помощью параметров детализации можно отфильтровать данные о расходах по:
- типу услуги – исходящий звонок абоненту или СМС;
- номеру телефона – проследить взаимодействие с конкретным человеком;
- дате – проверить затраты в определенный день.
Выгрузить сводную таблицу по расходам отдельным файлом можно через раздел «Информация» – «Последние звонки». Файл придет на указанную при регистрации электронную почту.
Обратите внимание, что через официальный сайт оператора отображаются данные только за последние 125 дней. Чтобы ознакомиться с исходящими звонками и расходами за больший период (до двух лет), можно обратиться в центр обслуживания клиентов с соответствующей просьбой. При посещении офиса TELE2 клиенту потребуется предоставить паспорт для подтверждения личности и оформить заявление. Услуга платная – 200 тенге за один месяц.
Альтернативный вариант – подписаться на периодическую выписку детализации звонков через салон связи или официальную электронную почту оператора.
Пополнение баланса
С помощью вкладки «Оплата» можно в два клика пополнить счет с помощью банковской карты. Необходимо лишь ввести требуемую сумму и номер мобильного – «Пополнить». Далее указать реквизиты карты банка, кликнуть «Оплатить» и подтвердить действие СМС-кодом.
Настройка тарифного плана
Авторизованным в системе пользователям доступно также самостоятельно настраивать и обновлять подключенный тарифный план. Выполнить действие можно через параметры личного кабинета или главную страницу сервиса.
В первом случае кликните на вкладку «Оплата» и найдите ссылку «Сменить тарифный план». Выберите в перечне подходящий вариант – «Подключить».
В рамках второго способа перейдите в раздел «Тарифы» и нажмите на аналогичную ссылку рядом с понравившимся тарифом. Задайте нужные параметры – количество бесплатных звонков, СМС и гигабайт для пользования мобильным интернетом.
Мобильное приложение
Управлять личным кабинетом Tele2 можно не только через официальный сайт, также с помощью мобильного приложения. В версии для смартфонов предусмотрены аналогичные параметры, которые представлены на веб-странице. Управление учетной записью осуществляется через нижнюю панель – подключение тарифов, услуг и просмотр детализации звонков – и главный экран.
TELE2 для IOS
TELE2 для Android
Личный кабинет Tele2 в Казахстане позволяет управлять личным мобильным номером в два клика. Навигация на сайте оператора достаточно проста и понятна – нужные параметры расположены в верхней панели. Переключайтесь между вкладками, чтобы ознакомиться со всем доступным функционалом сервиса.
Содержание:
Для входа в личный кабинет достаточно быть абонентом TELE2 — предварительная регистрация не требуется. С его помощью можно узнать текущий тариф, активировать или приостановить услуги, а также отслеживать состояние баланса в режиме реального времени. Для его открытия следуйте инструкции ниже ?
- Открыть официальный сайт my.tele2.ru.
- Выбрать удобный вариант для входа «Без пароля» или «По номеру и паролю».
- Ввести номер мобильного телефона в международном формате.
- Нажать «Войти», после чего должно прийти СМС с одноразовым кодом для авторизации.
- Когда данные введены, произойдет переадресация на страницу «Мой Tele2».
Если пользователь впервые заходит на портал личного кабинета, ему предложат ввести пароль для защиты аккаунта. С его помощью можно будет авторизоваться в личный кабинет без аутентификации через SMS ? Альтернативный вариант для входа в my.tele2.ru подразумевает наличие телефона и пароля. После ввода данных и нажатия «Войти», произойдет автоматическое открытие личного кабинета.
Регистрация личного кабинета
Пользователи могут забыть данные для входа, поэтому предусмотрена опция восстановления пароля. Она же служит функцией регистрации личного кабинета Теле2 ?
- Для этой цели введите номер мобильного телефона
- Нажмите на кнопку «Продолжить»
- После чего на указанный телефон придет автоматически сгенерированный код.
Пополнить баланс
На главной странице личного кабинета абонента TELE2 есть окно для пополнения счета. Операции обрабатываются без комиссии, что делает их использование выгодным. Как пополнить баланс персонального номера:
- Ввести сумму операции от 100 до 3000 рублей.
- Нажать на кнопку «Пополнить счет».
- На новой странице ввести платежные реквизиты карты — номер, срок действия и CVV2 код.
- Пройти процедуру аутентификации платежа с помощью кода из SMS.
Преимущество пополнения счета через личный кабинет заключается в том, что можно сохранить данные банковской карты. Это позволит в будущем проводить операции в несколько кликов ?
Возможности личного кабинета
- узнать текущий тарифный план и ежемесячную абонплату;
- проверить остаток средств на счету;
- отследить последние платежи и расходы средств;
- изменить тарифный план обслуживания;
- подключить или отключить подписки, услуги;
- временно приостановить обслуживание номера;
- пополнить счет или настроить автоматический платеж с карты;
- получить консультацию оператора через онлайн-чат.
Теле2 — одна из самых крупных компаний, предоставляющая услуги мобильной связи. Начала свою работу в РФ в 2003 году. В 2017 году абонентами Теле2 являются более 40,6 миллионов человек. Теле2 отличается от других сотовых операторов низкой стоимостью звонков и мобильного интернета. Для того, чтобы менять тариф и пользоваться различными опциями не обязательно идти в офис оператора, все нужные операции можно произвести в личном кабинете абонента Теле2.
Теле2: вход в личный кабинет
Компания Теле2 предоставляет возможность самостоятельно контролировать свой тариф. Вход в личный кабинет Теле2 расположен на официальном сайте компании в правом верхнем углу. Так же вы можете перейти по прямой ссылке https://tele2.ru/lk. Далее введите логин и пароль, полученные при регистрации. Логином является номер вашего мобильного.
При посещении официального сайте компании, система автоматически определить ваш регион (местоположение) на основе IP адреса. В том случае, если это не произошло, требуется ввести регион вручную из списка.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Теле2
Функции личного кабинета Теле2 доступны только зарегистрированным пользователем. Поэтому рекомендуем пройти регистрации. Процесс регистрации настолько прост, что разберется даже не опытный пользователь ПК или смартфона.
Для это на странице авторизации личного кабинета https://tele2.ru/lk кликните по клавише «По номеру и паролю». Далее нажмите клавишу «Вспомнить или получить пароль». Далее введите номер телефона и нажмите «Далее». Далее на указанный номер мобильного поступит смс паролем от личного кабинета.
Для последующей авторизации в системе используйте эту пару — номер мобильного и пароль, который вы получили.
Забыли пароль что делать?
Если вы забыли или потеряли пароль, не расстраиваетесь. Пароль восстановить достаточно просто.
Процесс восстановления пароля идентичен регистрации в системе. На странице авторизации введите свой номер телефона и получите новый пароль.
Функции личного кабинета Теле2
Личный кабинет предлагает широкий спектр услуг, а именно:
- общая информация: баланс сим-карты, тарифный план и так далее
- смена тарифного плана, подключение дополнительных услуг
- получение персональных данных
- управление подписками
- приостановление действий тарифного плана
- остатки пакетов трафика, минут, сообщений
- заказать детализацию звонков
- блокировка сим-карты
- добавление номеров членов семьи
- пополнение счета
- адреса салонов связи
- платежи и переводы. Оплачивайте любые услуги со счета мобильного телефона.
Так же в личном кабинете отображена личная информация:
- Фамилия Имя Отчество
- Текущий тарифный план
- Номер телефона
- Баланс
- Дата внесения последнего платежа
Вот далеко не весь спектр предоставляемых услуг личного кабинета Теле2. Функции личного кабинета значительно экономят время, так как пропадает необходимость посещать салоны связи.
Мой Теле2 —мобильное приложение Теле2
В современном мире не всегда под рукой оказывается ПК, зато мобильный телефон почти всегда рядом. Поэтому стоит отметить наличие мобильного приложения от Теле2, которое называется Мой Теле2. Скачать приложение могут владельцы устройств на базе Android и Apple. Мобильная версия полностью повторяет функционал личного кабинета Теле2. Приложение предоставляется бесплатно.
Скачать приложение можно по ссылкам ниже:
Так же загрузить приложение вы можете, посетив официальный сайт оператора мобильной связи Теле2.
В данной статье мы постарались осветить все вопросы по работе в личном кабинете мобильного оператора Теле2.
Как узнать баланс Теле2
Узнать баланс своего лицевого счета Теле2 можно несколькими способами:
- посмотреть баланс в личном кабинете или мобильном приложении Теле2
- отправить короткую команду *105# с мобильного телефона
Быстрее и удобнее второй способ проверки состояния счета мобильного телефона.
Как узнать свой номер Теле2
Если вы не знаете свой номер телефона Теле2, то вы можете узнать его несколькими способами:
- набрать короткую команду на экране своего телефона *201# и нажать кнопку посыла вызова — в течение нескольких секунд на экране отобразится ваш номер телефона
- есть и более простой способ — просто позвоните своему другу или родственнику, у которого телефон под рукой и он вам скажет ваш номер мобильного
Обещанный платеж Теле2
Нередко мы сталкиваемся с ситуацией, когда на балансе мобильного не остается средств на услуги связи, в этом случае не обязательно бежать к ближайшему терминалу и пополнять счет, ведь вы можете воспользоваться услугой «Обещанный платеж». Данная опция позволяет пополнить свой баланс за счет средств оператора. Чем больше вы пользуетесь услугами Теле2 — тем больше средств в долг вы можете взять.
Услуга «Обещанный платеж» доступна при пользовании услугами связи не менее 29 дней с момента подключения к оператору. Минимальный баланс для подключения услуги «Обещанный платеж» составляет -30 рублей.
Как подключить обещанный платеж
Для того, чтобы получить обещанный платеж, наберите короткую команду *122# на своему мобильном телефоне.
Доступные лимиты и комиссия
Комиссия за использование услуги составляет от 10 до 50 рублей в зависимости от взятой в долг суммы.
Важные особенности опции «Обещанный платеж» от Теле2
Обещанный платеж списывается со счета автоматически в день окончания срока его действия или при пополнении баланса на сумму, которой достаточно для оплаты услуги. Воспользоваться опцией повторно можно сразу после погашения долга за этот раз.
Сумма «Обещанного платежа» не может быть использована для оплаты штрафов, коммунальных услуг, погашения кредитов и перевода денежных средств со счета мобильного телефона.
Как перевести деньги с Теле2 на Теле2
Не все абоненты знают, что внутри оператора Теле2 пользователи могут переводить деньги со счета на счет. Данная услуга называется «Мобильный перевод» и позволяет мгновенно пополнить счет абонента Tele2 и других операторов России со своего мобильного телефона.
Как воспользоваться услугой «Мобильный перевод».
Наберите номер *145# и выберите соответствующий пункт меню.
Номер получателя можно указывать в следующих форматах:
Сумма перевода должна быть в рублях, без копеек.
- Сумма перевода с учетом комиссии может быть от 1 до 14200 руб.
- Неснижаемый остаток на счете после проведения платежа – 1 руб. (сумма доступных средств для перевода — *104#).
Быстрые команды на Теле2
В данному разделе собраны все быстрые команды Теле2, которые вы можете использовать для получения нужной вам информации и не только:
- *107# — Условия текущего тарифа
- *105# — Проверка баланса
- *201# — Узнать свой номер телефона
- *155*0# — Проверка остатка пакетов
- *153# — Подключенные платные услуги
- 610 — Активация SIM-карты
- *155*00# — Проверка остатка интернета
- 692 — Способы пополнения счета
- 679 — Автонастройка Интернет/MMS
- 637 — Обещанный платеж
Как отключить платные услуги на Теле2
Отключить платные услуги вы можете несколькими способами:
- в личном кабинете или мобильном приложении Теле2
- по телефону горячей линии Теле2 611 или 8 (495) 97-97-611
Почему стоит выбрать оператора Теле2: 5 причин
- Оператор предоставляет услуги мобильной свзи высокого уровня
- Гибкие тарифные планы и честные цены на услуги связи
- Возможность переноса номера от другого мобильного оператора
- Остатки не сгорают (вы можете использовать неизрасходованные гигабайты трафика, SMS и минуты вызовов в следующем месяце)
- Вы можете пользоваться связью в поездках по России без доплат
Телефон горячей линии Теле2
Для решения вопросов, связанных с мобильным оператором Теле2, вы можете обратиться по телефону горячей линии:
- 611 — для звонков с мобильных телефонов, подключенных к Теле2 (бесплатно)
- 8 (495) 97-97-611 — для звонков с любых телефонов, в том числе за границей (согласно тарифам вашего оператора)
Перед звонком будьте готовы предоставить идентифицирующие данные абонента Теле2, если ваш вопрос не является общим. По бесплатному номеру Теле2 вы можете узнать состояние баланса, подключить или отключить одну из опций, сменить тарифный план и многое другое. При звонке в колл-центр сотового оператора трубку возьмет автоответчик — для соединения с живым оператором нужно будет нажать соответствующую клавишу при прослушивании информации.
Используемые источники:
- https://tarifykz.com/tele2/ut/lichnyj-kabinet-kz
- https://tele2q.ru/
- https://tarify-m.kz/lichnyj-kabinet-tele2-v-kazahstane/
- https://my-tele2.ru/
- https://personal-cabinet.com/tele2/