Каспи Банк — личный кабинет

по всем продуктам Kaspi Business

• 1.Как открыть текущий счет?

  Обновлен % считают ответ полезным Для Вас ответ оказался полезным? Спасибо за отзыв!

  Пожалуйста, укажите причину:

  Осталось 300 символов

• 2.Какая комиссия за продажи в период акции «Лето с Kaspi.kz 0-0-12»?

  Обновлен % считают ответ полезным Для Вас ответ оказался полезным? Спасибо за отзыв!

  Пожалуйста, укажите причину:

  Осталось 300 символов

• 3.Какие категории не участвуют в акции «Лето с Kaspi.kz 0-0-12»?

  Обновлен % считают ответ полезным Для Вас ответ оказался полезным? Спасибо за отзыв!

  Пожалуйста, укажите причину:

  Осталось 300 символов

• 4.До какого числа я могу подать заявку на участие в акции «Лето с Kaspi.kz 0-0-12»?

  Обновлен % считают ответ полезным Для Вас ответ оказался полезным? Спасибо за отзыв!

  Пожалуйста, укажите причину:

  Осталось 300 символов

• 5.Принимает ли Kaspi POS карты других банков?

  Обновлен % считают ответ полезным Для Вас ответ оказался полезным? Спасибо за отзыв!

  Пожалуйста, укажите причину:

  Осталось 300 символов

• 6.Какие документы нужны ТОО для открытия текущего счета?

  Обновлен % считают ответ полезным Для Вас ответ оказался полезным? Спасибо за отзыв!

  Пожалуйста, укажите причину:

  Осталось 300 символов

• 7.Как снять деньги с текущего счета?

  Обновлен % считают ответ полезным Для Вас ответ оказался полезным? Спасибо за отзыв!

  Пожалуйста, укажите причину:

  Осталось 300 символов

• 8.Как стать Партнером по продажам с Kaspi.kz?

  Обновлен % считают ответ полезным Для Вас ответ оказался полезным? Спасибо за отзыв!

  Пожалуйста, укажите причину:

  Осталось 300 символов

• 9.Карты каких платежных систем принимает Kaspi POS?

  Обновлен % считают ответ полезным Для Вас ответ оказался полезным? Спасибо за отзыв!

  Пожалуйста, укажите причину:

  Осталось 300 символов

• 10.Как сделать возврат покупки с Kaspi QR?

  Обновлен % считают ответ полезным Для Вас ответ оказался полезным? Спасибо за отзыв!

  Пожалуйста, укажите причину:

  Осталось 300 символов

Каспи Банк является крупным казахстанским розничным банком. Основная сфера деятельности — кредиты и вклады для физических лиц. Популярной услугой среди населения является покупка бытовой техники и прочих товаров от партнеров в рассрочку. Для управления услугами и финансами создан Личный Кабинет, позволяющий дистанционно без посещения офиса совершать платежи и переводы. Регистрация доступна через мобильное приложение.

Регистрация личного кабинета

Доступ в ЛК возможен для действующих клиентов, которые заключили договор с банком и пользуются одной из его услуг: кредиты, вклады или совершали покупки в рассрочку. При отсутствии этого нужно подойди в отделение банка, и заключить кредитный договор.

Регистрация личного кабинета осуществляется по следующей схеме:

1. Зайти на официальный сайт https://kaspi.kz/.
2. В верхнем меню нажать на кнопку интернет-банкинга.
3. Открывается страница для регистрации и входа в личный кабинет.
4. Слева панель, чтобы войти зарегистрированным пользователям, справа — для новых.
5. На июнь 2020 регистрация возможна только через мобильное приложение. Для получения логина и пароля нажать на кнопку создания ЛК.
6. На номер мобильного телефона, который прикреплен к кредитному договору, будет выслана ссылка на мобильное приложение.
7. Пользователь переходит по ней и скачивает на мобильный телефон кабинет.
8. Процедура бесплатная. После установки клиент следует подсказкам и заполняет анкету с персональными сведениями и подтверждает вводом кода, который поступает на телефон.

Для создания пароля следует пользоваться рекомендациями от службы безопасности банка. Количество символов от 8, не включать в него даты рождения и прочие персональные сведения. Комбинация должна включать заглавные и прописные буквы и цифры.

Вход в личный кабинет Каспи Банка

Войти в ЛК могут действующие клиенты банка, которые зарегистрировали аккаунт в системе. Авторизация осуществляется по ссылке https://kaspi.kz/entrance.

В качестве логина используется номер мобильного телефона, который зарегистрирован в системе и используется в качестве основного в кредитном договоре. Пароль — комбинация, которую клиент придумал самостоятельно на этапе регистрации.

Возможности личного кабинета

Получив доступ к персональному аккаунту, клиенты Каспи Банка могут дистанционно управлять финансами. Доступны следующие опции ЛК:

• просматривать текущую информацию по счетам, баланс, графики платежей и прочее;
• погашать кредит в режиме онлайн с мгновенным зачислением;
• совершать переводы между своими счетами, а также на счета клиентов других банков;
• совершать покупки и платежи за услуги в интернете в рассрочку, для клиентов доступны свыше 5000 компаний для оплаты через ЛК;
• просматривать акции и новости.

Сервис платежей от Каспи Банк доступен по ссылке https://kaspi.kz/pay/how-to-pay. Здесь представлен полный перечень вариантов оплаты и услуг, которые можно совершить через сервис платежей от Каспи Банк.

Восстановление пароля

Если у пользователя не получается войти в ЛК и система выдает ошибку, необходимо перепроверить правильность ввода данных. Причина заключается в ошибке или блокировке аккаунта из-за подозрения в мошенничестве или взломе.

Для таких ситуаций Каспи Банк подготовил опцию восстановления пароля, доступной по ссылке авторизации в личном кабинете. Для ее активации после поля с паролем, нажать на кнопку.

Восстановление доступно в мобильном приложении, при его отсутствии необходимо скачать и установить. Далее клиент вводит одноразовый код, который поступает на мобильный телефон. Следуя подсказкам системы, меняет комбинацию для авторизации в личном кабинете.

Скачать мобильное приложение Каспи банк

Помимо десктопной версии через интернет браузер, существует мобильная версия личного кабинета. Приложение по функционалу не отличается от веб. Скачать можно на официальном сайте, перейдя по ссылкам, или в магазинах приложений AppStore и Google Play.

Установленное мобильное приложение Каспи банка дает возможность получать круглосуточный доступ к полноценному функционалу личного кабинета. Не зависимо от места пребывания можно в режиме онлайн просматривать заманчивые предложения, быть в курсе событий, бонусных предложений и акций от партнеров Каспи Ред.

Горячая линия Каспи Банк

Номер телефона горячей линии Call — 9999 с сотовых телефонов. Звонок бесплатный для абонентов, зарегистрированных на территории Казахстана вне зависимости от мобильного оператора.

Контакты

При отсутствии возможности совершить исходящий звонок в колл центр, клиенты могут воспользоваться другими способами связи:

• онлайн чат в личном кабинете kaspi bank;
• администратору официальных сообществ в социальных сетях через реквизиты и контакты;
• Электронный адрес business@kaspi.kz;
• изучить раздел Вопрос/Ответ по ссылке www kaspi.kz guide.

Реквизиты Каспи Банка

Видео-обзор личного кабинета

Kaspi Bank предлагает для бизнесменов сервис, который позволяет сэкономить время. Не посещая отделение банка, вы сможете выполнять разные финансовые операции:

• Формирование выписки;
• Перевод средств партнерам;
• Отчисления в ПФ, ФОМС и ФСС;
• Платежи и переводы;
• Контроль остатка средств;
• Переводы на карту Gold, Red или Депозит.

Размер комиссии зависит от тарифного плана и времени, в которое совершается операция. Например, на Kaspi Start первые 10 внешних платежей с 9.00 до 15.00 бесплатны. За последующие взимают 160 ₸/платеж. В период с 15.00 до 18.00 ставка повышается до 260 ₸/платеж. Kaspi Pro увеличивает лимит бесплатных платежей до 50 в месяц, в дальнейшем оплата уменьшается до 100₸/платеж.

Регистрация на Каспи Business проходит в несколько шагов:

1. Перейти по ссылке https://kaspi.kz/business/SignIn
2. Выбрать вкладку «Впервые».
3. Указать телефон.
4. Ввести номер заявления на присоединение к договору банковского обслуживания и нажать «Продолжить».
5. Скачать и активировать приложение для мобильного телефона.

Интернет-банкинг доступен только для предпринимателей и юридических лиц. Информация по лимиту бесплатных платежей доступна в разделе «Мой тариф» на сайте kaspi.kz.

по всем продуктам Kaspi Business

• 1.Какая комиссия за продажи в период акции «Лето с Kaspi.kz 0-0-12»?

  Обновлен % считают ответ полезным Для Вас ответ оказался полезным? Спасибо за отзыв!

  Пожалуйста, укажите причину:

  Осталось 300 символов

• 2.До какого числа я могу подать заявку на участие в акции «Лето с Kaspi.kz 0-0-12»?

  Обновлен % считают ответ полезным Для Вас ответ оказался полезным? Спасибо за отзыв!

  Пожалуйста, укажите причину:

  Осталось 300 символов

• 3.Как открыть текущий счет?

  Обновлен % считают ответ полезным Для Вас ответ оказался полезным? Спасибо за отзыв!

  Пожалуйста, укажите причину:

  Осталось 300 символов

• 4.Условия участия в акции.

  Обновлен % считают ответ полезным Для Вас ответ оказался полезным? Спасибо за отзыв!

  Пожалуйста, укажите причину:

  Осталось 300 символов

• 5.Какие категории не участвуют в акции «Лето с Kaspi.kz 0-0-12»?

  Обновлен % считают ответ полезным Для Вас ответ оказался полезным? Спасибо за отзыв!

  Пожалуйста, укажите причину:

  Осталось 300 символов

• 6.Как стать Партнером по продажам с Kaspi.kz?

  Обновлен % считают ответ полезным Для Вас ответ оказался полезным? Спасибо за отзыв!

  Пожалуйста, укажите причину:

  Осталось 300 символов

• 7.Как снять деньги с текущего счета?

  Обновлен % считают ответ полезным Для Вас ответ оказался полезным? Спасибо за отзыв!

  Пожалуйста, укажите причину:

  Осталось 300 символов

• 8.Принимает ли Kaspi POS карты других банков?

  Обновлен % считают ответ полезным Для Вас ответ оказался полезным? Спасибо за отзыв!

  Пожалуйста, укажите причину:

  Осталось 300 символов

• 9.Какие документы нужны ТОО для открытия текущего счета?

  Обновлен % считают ответ полезным Для Вас ответ оказался полезным? Спасибо за отзыв!

  Пожалуйста, укажите причину:

  Осталось 300 символов

• 10.Как получить справку по текущему счету?

  Обновлен % считают ответ полезным Для Вас ответ оказался полезным? Спасибо за отзыв!

  Пожалуйста, укажите причину:

  Осталось 300 символов

Каспи банк — казахстанский розничный банк, был основан в 1991 году. Головной офис находится в Алма-Ате. Основными направлениями деятельности банка являются: кредитование физических лиц, прием вкладов у населения. Особой популярностью пользуется сервис Каспи банка, позволяющий приобретать товары в рассрочку. Для пользования банковским сервисом вы можете посетить ближайшее отделение финансовой организации или получить доступ в личный кабинет и совершать транзакции и переводы дистанционно.

Каспи банк: вход в личный кабинет

Для совершения банковских операций удобнее всего использовать личный кабинет. Для того, чтобы осуществить вход в Каспи банк необходимо перейти на официальный сайт кредитной организации по адресу https://kaspi.kz/ и в меню сверху выбрать раздел «Мой банк». Далее потребуется ввести номер мобильного телефона и пароль в форме авторизации. После того, как вы проверили указанные реквизиты, следует нажать клавишу «Войти».

Теперь вы можете совершать в личном кабинете следующие действия:

1. Просматривать информацию по банковским картам (состояние счета, реквизиты, история оплат)
2. Совершать оплату кредита (как по плану, так и вносить сумму досрочно)
3. Совершать банковские переводы (между своими счетами, а также в другие банки)
4. Оплачивать популярные услуги (мобильная связь, коммунальные услуги, интернет, ТВ и прочее)
5. Магазин (покупка в кредит не выходя из дома)
6. Kaspi Red (покупка в рассрочку)
7. Получать обратную связь от службы поддержки клиентов
8. Поиск ближайших отделений и банкоматов
9. Быть в курсе последних новостей и акций банка

Регистрация личного кабинета в Каспи банке

Для того, чтобы получить доступ в личный кабинет Каспи банка, необходимо иметь один из активных банковских продуктов финансовой организации. Для регистрации учетной записи перейдите на официальный сайт банка по ссылке https://kaspi.kz/, далее в верхнем меню выберите пункт «Мой банк». На открывшейся странице нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Далее для продолжения регистрации потребуется указать свой номер мобильного телефона, который был указан вами при заключении банковского договора. На данный номер поступит одноразовый SMS для подтверждения операции.

Далее необходимо указать свои инициалы (Ф.И.О.), а также дату рождения. Далее придумайте пароль и сохраните его.

При создании пароля используйте строчные и заглавные буквы, цифры и при необходимости символы.

На этом регистрация успешно завершена — для входа в систему вам понадобится ваш номер мобильного телефона и созданный пароль.

Восстановление пароля личного кабинета Каспи банк

Если у вас не получается войти в личный кабинет Каспи банка с первой попытки, то проверьте правильность введенных реквизитов. Если данные советы вам не помогли, то вы можете воспользоваться функцией восстановления пароля. Для этого на странице входа в мобильный банк https://kaspi.kz/bank нажмите клавишу «Забыли пароль?»

Далее система предложит ввести ваш номер мобильного телефона, на который будет отправлен код для подтверждения процедуры смены пароля. Далее следуйте подсказкам на странице.

Совет! При смене пароля используйте сложные комбинации слов и не используйте свои регистрационные данные от социальных сетей в целях безопасности.

Мобильное приложение Каспи банка

Для активных пользователей банка предусмотрена мобильная версия личного кабинета. Приложение представляет из себя личный кабинет с базовым набором функций. Для входа в мобильный банк используйте логин и пароль, полученные при регистрации. В качестве логина выступает номер мобильного телефона.

Приложение доступно для скачивания для устройств под управлением iOS и Android.

Для скачивания приложения откройте магазин приложений на вашем смартфоне (App Store или Google Play) и в строке поиска наберите фразу «Kaspi.kz». Искомое приложение будет выведено первым результатом, в карточке апплета изображен фирменный логотип организации.

Также вы можете скачать официальное приложение банка по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии Каспи банка

Для решения всех вопросов по услугам банка вы можете воспользоваться помощью службы поддержки клиентов по телефону:

• 9999 —  с мобильного (звонок бесплатный)

Также вы можете получить ответ на свой вопрос другими способами:

• Написать запрос в официальную группу (Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук)
• Написать в чат в личном кабинете

Перед звонком в контактный центр Каспи банка советуем вам ознакомиться с ответами на вопросы «Kaspi Гид» по ссылке https://kaspi.kz/guide.

Используемые источники:

• https://kaspi.kz/business/faq/
• https://lichnyj-kabinet-banka.ru/kaspi-bank-lichnyy-kabinet/
• https://kasbank.ru/business/
• https://www.kaspi.com/business/faq/
• https://cabinet-bank.ru/kaspi-bank/