Андрей Смирнов
Время чтения: ~11 мин.
Просмотров: 60

Кварц Личный кабинет

Содержание

mat_93337.png

Поставщиком услуг Интернет в Подольске и области является компания «Кварц». Ассортимент услуг довольно широкий: от обеспечения доступа к сети Интернет по оптоволокну, подключения кабельного цифрового, аналогового телевидения, до установки видеонаблюдения и обслуживания юридических лиц. Большинство услуг оказываются дистанционно.

СодержаниеСкрыть

  1. Функционал личного кабинета Кварц
  2. Регистрация в кабинете
  3. Авторизация в личном кабинете
  4. Смена тарифного плана, проверка остатка трафика через личный кабинет
  5. Оплата счета через личный кабинет Кварц
  6. Мобильное приложение кабинета
  7. Клиентская поддержка через кабинет
  8. Правила безопасности и конфиденциальности
  9. Как отключить личный кабинет

Для повышения качества обслуживания, удобства клиентов на сайте компании разработан личный кабинет пользователя.

Функционал личного кабинета Кварц

Пользователи личного кабинета получают следующие возможности:

  • Осуществлять контроль за текущим счетом, интернет-трафиком.
  • Своевременно пополнять счет через кабинет.
  • Управлять тарифными планами, подключать/отключать новые услуги.
  • При необходимости вносить изменения в личные данные.
  • Быть в курсе новостей компании, новых программах.
  • Получать консультации от специалистов компании.

Зарегистрированные клиенты участвуют в викторинах и акциях, проводимых на сайте компании. Личный кабинет доступен 24 часа в сутки, пользоваться им можно с любого устройства с выходом в сеть.

Регистрация в кабинете

Возможности личного кабинета доступны только зарегистрированным пользователям, подписавшим договор на оказание услуг с компанией.

 Процедура регистрации выглядит следующим образом:

  1. Абонент заходит на главную страницу сайта компании Кварц http://navigatorlife.ru/.
  2. В правом верхнем углу нажимает клавиши «Личный кабинет»., «Получить логин и пароль».
  3. Система перебрасывает на страницу регистрации, там заполняется форма:

Пользователь вводит номер лицевого счета (из договора о поставке услуг), Ф.И.О., адрес, право собственности на жилье, паспортные данные и контактный телефон. Нажимает клавишу «Отправить».

kvartz1.png

  1. На адрес электронной почты будет выслан логин и пароль от личного кабинета.

Авторизация в личном кабинете

При входе в кабинет пользователь должен ввести присланный на электронную почту Логин и пароль и нажать клавишу «Войти».

Смена тарифного плана, проверка остатка трафика через личный кабинет

Пользователь личного кабинета получает возможность видеть все подключенные к лицевому счету услуги и управлять ими.

Смена тарифного плана, подключение/отключение дополнительных услуг и возможностей, проверка остатка трафика производится из личного кабинета пользователя.

Поменять тарифный план можно следующим образом:

  1. Войти в личный кабинет.
  2. Перейти на вкладку «Интернет» или «Цифровое ТВ».
  3. Нажать на клавишу «Смена тарифа».
  4. В поле «Выберите тарифный план» сделать выбор и нажать клавишу «Изменить».

Остаток трафика имеется в личном кабинете пользователя. Информация обновляется каждый час, что позволяет контролировать его использование. Пользователь получает возможность анализировать индивидуальный расход трафика, необходимость перехода на другой тарифный план.

Пользователь может заказать через личный кабинет дополнительные платные услуги: вызов мастера для настройки оборудования, вывод кабеля в щиток и т. д.

Оплата счета через личный кабинет Кварц

Чтобы пополнить счет пользователь должен зайти в кабинет при помощи логина и пароля. Ввести номер лицевого счета, который имеется в договоре на обслуживание и сумму платежа.

Платежи осуществляются процессинговым центром PayOnline. Оплату можно производить карточками платежных систем Visa и MasterCard. За проведение платежа комиссия не взимается.

Мобильное приложение кабинета

Доступ на сайт возможен с любых мобильных устройств, имеющих подключение Интернет. Отдельного мобильного приложения нет.

Клиентская поддержка через кабинет

Для оказания клиентам своевременных консультаций, разъяснения непонятных ситуаций на сайте открыт онлайн чат. Здесь, в режиме реального времени, специалисты решают проблемы с подключением, помогают устанавливать настройки, оказывают консультации пользователям.

Также на сайте присутствует специальный блок наиболее популярных вопросов-ответов.

Правила безопасности и конфиденциальности

Для защиты персональных данных клиентов используются современные компьютерные системы и программное обеспечение, применяются все необходимые технические и организационные меры для защиты личной информации.

Оплата производится с защищенных страниц сайта, которые не позволяют получать персональные и банковские данные пользователя сторонним лицам.

Существует система защиты от несанкционированного присвоения IP-адреса, что не позволяет злоумышленникам набирать трафик клиента.

Как отключить личный кабинет

Зарегистрировавшись в личном кабинете, абонент может пользоваться им все время действия договора о предоставлении услуг. Если договор расторгается, номер лицевого счета пользователя закрывается, также закрывается доступ в личный кабинет.

Если у пользователя возникла необходимость закрыть личный кабинет во время действия договора, он может написать письмо в техническую поддержку компании или обратиться к специалистам через онлайн чат.

Компания «Кварц» — интернет-провайдер города Подольска и Подольского района, предоставляющий жителям и организациям телекоммуникационные услуги по собственной оптоволоконной линии. Благодаря этому обеспечивается высокое качество связи и доступные цены. Дополнительным преимуществом является широкий спектр услуг: доступ в сеть интернет, цифровое и кабельное телевидение, видеонаблюдение, проектирование и строительство сетей, пакеты для бизнеса. Для удобства абонентов на официальном сайте доступен личный кабинет Кварц, позволяющий получить большинство услуг онлайн.

navigatorlife-site.png

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Кварц — удобный сервис дистанционного обслуживания, доступный круглосуточно с любого устройства, имеющего выход в сеть. После авторизации в персональном аккаунте доступны операции:

  • Контроль текущего остатка на счете и его пополнение безналичным способом прямо на сайте, просмотр истории платежей.
  • Управление текущим подключением — смена тарифного плана, подключение и отключение дополнительных услуг и опций (доверительный платеж, родительский контроль, СМС-информирование и т.д.)
  • Ознакомление с актуальными новостями, специальными предложениям компании.
  • Участие в акциях и розыгрышах.
  • Внесение актуальных изменений в настройки профиля.
  • Просмотр дополнительной полезной информации, получение консультации специалистов службы поддержки посредством переписки.

Регистрация и вход в личный кабинет

Создать персональный аккаунт можно используя официальный сайт Кварц. Регистрация доступна всем абонентам компании, имеющим действующий договор на оказание телекоммуникационных услуг. Для ее выполнения необходимо:

  1. На странице авторизации в кабинете нажать кнопку «Получить логин и пароль», расположенную под полями для ввода данных.
  2. Заполнить регистрационную форму, содержащую следующие строки: номер договора, ФИО, адрес подключения, серия и номер паспорта, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
  3. Нажать кнопку «Отправить». После этого логин и пароль будут высланы на указанный e-mail, вход в личный кабинет Кварц будет доступен сразу же при получении.

navigatorlife-lk.png

Аналогичным способом можно при необходимости восстановить пароль.

  • Официальный сайт:http://navigatorlife.ru
  • Личный кабинет:https://lk.quartztelecom.ru
  • Телефон горячей линии:8 800 555-42-02

quartztelecom3.jpgКварц телеком – поставщик телекоммуникационных услуг, обслуживающий население города Подольска и прилегающих к нему поселков. Компания предлагает подключить кабельное телевидение, интернет по выделенной оптоволоконной линии и видеонаблюдение. Потенциальный абонент может выбрать пакет услуг или воспользоваться необходимым ему предложением.

Компания Кварц обладает официальным сайтом, предназначенным для ознакомления с актуальными новостями, просмотра тарифных планов, подачи заявки на подключение. Авторизованным пользователям доступен раздел личного кабинета, где можно дистанционно управлять своими услугами. Всегда можно проверить баланс или вывести статистику использования. Это намного удобнее личного посещения представительства провайдера.

Кварц: вход и регистрация личного кабинета

quartztelecom2.jpg Чтобы зарегистрироваться в кабинете, необходимо посетить официальный портал Кварц. Зарегистрироваться могут все абоненты, заключившие договор с провайдером. Для этого нужно:

  1. Посетить страницу авторизации; Нажать клавишу «Получить логин с паролем»; Заполнить регистрационную форму – указать номер договора, мобильный телефон, серию паспорта; Отправить данные; Получить логин с паролем на электронную почту, прикрепленную к договору.

Функционал личного кабинета Кварца

quartztelecom.jpg Кварц предлагает личный кабинет с широким набором возможностей. Посетить персональный раздел способен любой абонент, обладающий компьютером или телефоном. После авторизации посетителю становится доступно:

  • Управление услугами – самостоятельное изменение тарифного плана, подключение дополнительных опций, настройка родительского контроля и автоматического платежа. Просмотр текущего баланса; Чтение актуальных новостей компании. Пользователям часто предоставляются выгодные предложения. Провайдер проводит розыгрыши и акции; Отображение полезной информации в справочном разделе – можно ознакомиться с популярными вопросами; Изменение персональной информации; Переписка с поддержкой для решения проблем и вызова специалистов.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт Кварц: https://quartztelecom.ru/Вход в личный кабинет: https://lk.quartztelecom.ruТелефон горячей линии: 8 800 555-42-02 8 (499) 705 80-80 8 (4967) 555-200

«Кварц» – поставщик телекоммуникационных услуг населению Подольска. Компания предлагает подключиться к кабельному телевидению, скоростному интернету, видеонаблюдению. Чтобы клиентам было удобнее взаимодействовать с компанией, разработчики создали официальный сайт. Здесь можно получить полезную справочную информацию или узнать актуальные тарифные планы.

Дополнительной возможностью является подключение личного кабинета. Он позволяет управлять своими услугами дистанционно.

Регистрация в личном кабинете Кварц

bb41d96fe0a46f8578bc8362d1a2a8f5.png Пользователями кабинета способны стать только абоненты провайдера. Посетителю необходимо посетить совершить следующие действия для регистрации:

  • Посетить официальный сайт; Нажать клавишу «Личный кабинет»; Заполнить форму регистрации.

Система предложит указать номер лицевого счета, физический адрес, ФИО и паспортные данные. Также потребуется ввести контактный телефон, чтобы сотрудники провайдера могли связаться с абонентом. После заполнения анкеты следует нажать кнопку «Отправить» и получить письмо с подтверждающей ссылкой на электронную почту. Остается активировать личный кабинет и начать пользоваться дистанционным управлением услугами.

Кварц: вход в личный кабинет

quartztelecom.jpg Чтобы войти в личный кабинет провадйера достаточно ввести логин и пароль, который отправили на почту после ргеистрации.

Функционал личного кабинета

quartztelecom2.jpg

  • Отображение баланса; Просмотр подключенного тарифного плана; Самостоятельное изменение тарифа; Изменение персональной информации; Подключение услуг; Чтение новостей провайдера; Справочная информация; Обращение в техническую поддержку.

Зарегистрированным пользователям предлагается участвовать в разнообразных викторинах, проводимых на официальном сайте. Победители конкурсов получают скидку на телекоммуникационные услуги. Личный кабинет доступен круглосуточно с любого устройства, поддерживающего сетевое подключение.

Смена тарифного плана

Пользователь личного кабинета способен просматривать активный тарифный план и управлять дополнительными услугами. Востребованной возможностью является самостоятельное изменение тарифа. Некоторым абонентам не хватает скорости интернета или количества телевизионных каналов. Поэтому компания предлагает перевестись на другой тарифный план для получения улучшенных телекоммуникационных услуг.

Изменение тарифа происходит следующим образом:

  1. Посетите личный кабинет; Откройте раздел интернета или кабельного телевидения; Нажмите кнопку «Смена тарифа»; Выберете подходящий вариант, отвечающий вашему бюджету и предпочтениям; Подтвердите действие кнопкой «Изменить».

Также пользователь способен просматривать оставшийся трафик. Информация ежечасно обновляется, поэтому можно анализировать потребление услуг для выбора лучшего тарифного плана.

Личный кабинет обладает дополнительными возможностями. Если телекоммуникационные услуги отказываются работать, рекомендуется вызвать специалиста. После оставления заявки мастер приедет по адресу абонента для ремонта оборудования. Если причиной стало повреждение линии связи, ремонт будет осуществлен бесплатно. Но если пользователю понадобится настроить компьютер, программное обеспечение или роутер для подключения к интернету – мастер потребует заплатить определенную денежную сумму.

Оплата услуг провайдера Кварц

В личном кабинете абоненты способны пополнять счет. Необходимо авторизоваться посредством логина с паролем, указать лицевой счет и желаемую сумму платежа. Денежный перевод будет обработан процессинговым центром «Pay Online». Поддерживаются пластиковые карточки различных банковских организаций. Оплата услуг онлайн гораздо удобнее самостоятельного посещения офиса провайдера и обладает нулевой комиссией.

Мобильное приложение Кварца

«Кварц» пока не разрабатывал мобильное приложение, поэтому владельцам телефона рекомендуется пользоваться стандартной версией официального сайта.

Клиентская поддержка абонентов

Если по телекоммуникационным услугам возникают вопросы, пользователи всегда способны обратиться в техническую поддержку. В личном кабинете присутствует онлайн чат, сотрудники которого быстро рассмотрят вопрос и помогут решить проблему. Также компания предусмотрела раздел с популярными вопросами пользователей, просмотр которого позволит быстро разобраться в затруднении.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт Кварц: https://quartztelecom.ru/Личный кабинет: https://lk.quartztelecom.ruТелефон горячей линии: 8 800 555-42-02

ГлавнаяСвязь, интернет, ТВ

Компания «Кварц» является успешным поставщиком телекоммуникационных услуг в г. Подольск и районе по собственной оптоволоконной линии. Высокое качество обслуживания приятно сочетается с конкурентно низкими ценами. Компания оказывает широкий спектр востребованных на современном телекоммуникационном рынке услуг: осуществляет подключение абонентов к сети Интернет, кабельному цифровому и аналоговому телевидению, IP-телефонии для юридических лиц, а также занимается разработкой проектов локальных сетей и установкой систем видеонаблюдения с последующим обслуживанием оборудования.

Для удобства контроля абонентов за состоянием своих счетов, а также управления тарифными пакетами используется личный кабинет Кварц. Он позволяет пользователям дистанционно в режиме онлайн иметь доступ к важным и полезным сервисам, предоставляемым компанией.

kvarc1.jpg

quartztelecom.ru — официальный сайт Кварц

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы успешно зарегистрироваться в системе, необходимо иметь на руках заключенный с компанией «Кварц» договор на предоставление телекоммуникационных услуг. Регистрация личного кабинета Кварц проста:

  1. Зайдите на официальный сайт Кварц по адресу — quartztelecom.ru.
  2. Справа вверху найдите иконку «Личный кабинет» и кликните на нее.
  3. В открывшемся окне появится форма для авторизации с полями «Логин» и «Пароль». Поскольку их у вас на руках еще нет, кликните на активную ссылку «Получить логин и пароль».
  4. Вы автоматически переходите на страницу регистрации. Здесь вам необходимо заполнить стандартную форму, в которую вы введете актуальную информацию о себе: номер лицевого счета, указанного в заключенном с компанией «Кварц» договоре на предоставление услуг, ФИО, фактический адрес, где установлено оборудование. Также необходимо указать тип права собственности на жилье, серию и номер паспорта, а также номер мобильного телефона.
  5. После заполнения формы перепроверьте введенные данные и нажмите кнопку «Отправить».
  6. Система вышлет вам на почту логин и сгенерированный уникальный пароль для первичной авторизации на сайте и в личном кабинете Кварц.

Чтобы авторизироваться в системе, необходимо снова зайти на официальный сайт компании «Кварц» и ввести в поля для идентификаторов полученные по e-mail логин и пароль.

kvarc2.jpg

Вход в личный кабинет Кварц Подольск

Возможности личного кабинета

При использовании личного кабинета абоненты компании «Кварц» имеют следующие возможности:

  • осуществлять оперативный контроль за состоянием счета и данными об использованном и остаточном трафике;
  • осуществлять своевременную оплату через удобный сервис без комиссии;
  • управлять тарифными планами и подбирать новые предложения по пакетам;
  • подключать удобные услуги, предоставляемые провайдером («Родительский контроль», «Доверительный платеж» и пр.);
  • выбирать или отключать способы информирования о состоянии счетов, новых услугах, акциях и бонусных программах от компании «Кварц»;
  • своевременно ознакамливаться с новостями компании и новых программах сервиса провайдера;
  • изменять информацию в профиле на актуальные данные;
  • получать консультации техподдержки с помощью удобного онлайн-чата со специалистами, которые оперативно помогут решить проблемы с подключением, внести изменения в настройки оборудования и пр.;
  • участвовать в организованных поставщиком услуг викторинах и акциях, которые регулярно проводятся на сайте компании для зарегистрированных в системе абонентов.

Широкие возможности личного кабинета делают удобным и прозрачным процесс использования услуг провайдера. Доступ к сервису осуществляется в любое время суток со всех устройств, подключенных к сети интернет, поэтому вы всегда можете пополнить баланс, изменить тарифный план или связаться с техподдержкой для получения квалифицированной консультации.

Официальный сайт:https://quartztelecom.ru

Личный кабинет:https://lk.quartztelecom.ru/login

Телефон горячей линии:8 (800) 555-4-202

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:678

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Используемые источники:

  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-kvarc/
  • https://ucabinet.ru/internet/kvarc/
  • https://lkbank.ru/quartztelecom/
  • https://lichniy-kabinet.info/kvarc/
  • https://www.kabinetpro.ru/svyaz-internet-tv/kvarc.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации