Андрей Смирнов
Время чтения: ~23 мин.
Просмотров: 0

Личный кабинет ДельтаКредит банка: инструкция получения доступа

Содержание

Сегодняшний банк Дельтакредит был основан в 1998 году, до 2001 назывался ЗАО «Дж. П. Морган Банк». Один из первых коммерческих банков специализирующихся на ипотечном кредитовании.

В 2014 году сменил организационно трудовую деятельность с ЗАО на АО. В 2016 году по данным ЦБ банк «АО КБ Дельтакредит» входит в топ-5 по величине ипотечного ресурса для кредитования.

Банк Дельтакредит: вход в личный кабинет

Для контроля ваших денежных средств, счетов, ипотечного кредитования или ежемесячных платежей, банк Дельтакредит представляем своим клиентам «Личный кабинет».

Это средство для совершения каких либо действий, например платежей или переводов, находясь не в офисе банка, а любом удобном для вас месте, через интернет. Это и есть Интернет банк Дельтакредит.

Страница входа в личный кабинет Дельтакредит

Для входа, сначала нужно зайти на официальный сайт www.deltacredit.ru В верхней строчке выбрать «Личный кабинет», затем «Клиентам банка», если вы уже являетесь клиентом Дельтакредит, то есть у вас есть какой-либо банковский продукт этого банка, например ипотечный кредит.

Далее откроется новая страница с полями для ввода логина и пароля, которые были получены при регистрации (об этом более подробно описано в следующем абзаце).

Тут необходимо ввести данные и нажать «Войти», далее открывается ваш личный кабинет, с вашими счетами и всеми возможностями Интернет банка Дельтакредит.

Может быть интересно:  6 банков для выгодного долгосрочного кредита на 3-5-7 летPowered by 

Регистрация личного кабинета в банке Дельтакредит

Если вы впервые ходите воспользоваться Личным кабинетом банка Дельтакредит и у вас нет своего логина и пароля, тогда вам нужно пройти процесс регистрации и создать данные для входа.

На главной страницы официального сайта выберите «Личный кабинет», затем «Клиентам банка», далее «3.Регистрация и получение пароля», как видно на картинке выше.

Регистрация и восстановление личного кабинета Дельтакредит

На новой странице, скриншот которой представлен выше, ввести логин, полученный в офисе банка Дельтакредит, ввести серию и номер паспорта и дату рождения.

Далее нужно подтвердить личность через электронную почту или смс-код на номер телефона, которые были занесены в банк Дельтакредит.

Затем на новой странице создать удобный пароль, но не слишком простой, для дальнейшего входа в личный кабинет. В случае каких либо вопросов стоит позвонить в службу поддержки, более подробно описано ниже.

Восстановление пароля личного кабинета банка Дельтакредит

Если зайти в личный кабинет не получается, появляется сообщение о неправильности логина и пароля. Сначала перепроверьте правильность вводимых данных, правильный ли выбран язык на клавиатуре, а так же правильность ввода цифр и символов, если такие есть в вашем пароле или логине.

Главная страница официального сайта Дельтакредит

Если войти так и не удалось, то придется восстановить пароль на новый. На странице входа в личный кабинет выберите «3.Регистрация и получение пароля» и пройдите процесс восстановления пароля, он такой же, как и регистрация, о ней более подробно было описано в предыдущем абзаце.

Может быть интересно:  Карта Совесть личный кабинетPowered by 

Мобильное приложение банка Дельтакредит

Так же для удобства своих клиентов Ипотечный банк Дельтакредит разработал специальное мобильное приложение. В котором очень удобно следить за своими счетами, подробной информацией о ваших договорах, оплатами, запросами и о досрочном погашении. Это приложение бесплатное и доступно для пользования всем клиентам банка Дельтакредит.

Приложение Дельта кредит разработано для многих телефонов, смартфонов или планшетов, работающих на операционной системе Android или iOS Apple, скачать его можно через всем известный GooglePlay или AppStore.

Для удобства ссылки на официальное приложение расположены ниже, кликните на необходимую вам версию:

Телефон горячей линии банка Дельтакредит

Как бы хорошо была налажена система, все равно периодически появляются вопросы от клиентов. У ипотечного банка Дельтакредит работает горячая линии поддержки клиентов в рабочие дни с 8 до 20, в выходные с 9 до 18. Связаться можно по номерам:

  • 8-800-200-07-07 — Все Российский единый номер
  • +7-495-960-31-61 — Москва
  • +7-863-204-41-07 — Ростов-на-Дону
  • 8-800-200-07-07 — Санкт-Петербург и остальные города

Так же можно обратиться письменно по электронной почте, и получить ответ от представителей банка Дельтакредит. Письма отправлять по адресу servicing@deltacredit.ru

del01-tit-1.jpg

Банк ДельтаКредит — первый в России ипотечный банк, специализирующийся только на ипотечном кредитовании населения, 100% акций финансового учреждения принадлежит Росбанку. Банк был основан в 1999 году и успешно предоставляет качественные банковские услуги физическим лицам. Организация является участником системы по страхованию вкладов с 2005 года. Главный офис ДельтаКредит банка находится в Москве, a подразделения кредитной компании имеются в 39 крупных городах России.

Банк Дельтакредит: вход в личный кабинет

deltakreditbank-vhod.png

ДельтаКредит для обслуживания клиентов, помимо личного обращения в офис банка, использует современные дистанционные каналы обслуживания, например, личный кабинет клиента. Для доступа в личный кабинет необходимо наличие подключенной услуги «интернет-банк». В личном кабинете вы можете выбрать одну из подходящих программ ипотеки и оставить заявку или контролировать уже активный ипотечный банковский продукт.

Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет, перейдите на официальный сайт банка ДельтаКредит по адресу https://www.deltacredit.ru. В правом верхнем углу нажмите на кнопку «Личный кабинет» — «Клиентам банка«. Система перенаправит вас на страницу входа в личный кабинет. В форме авторизации введите ваш логин и пароль, полученные при регистрации и нажмите кнопку «Войти». Если реквизиты для входа указаны верно, то вы попадете на главную страницу своего личного кабинета.

Если вы осуществляете вход в кабинет в первый раз, то система предложит принять условия использования кабинета клиента.

deltacredit-lichnij-kabinet-1.png

Главная страница состоит из 5 основных вкладок:

  1. Информация по кредиту (дата следующего платежа, его сумма и общая сумма текущей кредитной задолженности)
  2. Информация по счету (остаток на счете, а также реквизиты для перевода денежных средств на счет)
  3. Блок основных действий (документы по кредиту, досрочное погашение, оплатить кредит)
  4. Статусы запросов от банка (здесь собрана информация о результатах рассмотрения ваших заявок банком на интересующие ипотечные продукты)
  5. Объявления от банка

Меню сверху дополняет основной функционал личного кабинета и позволяет пополнить лицевой счет в банке Дельтакредит онлайн банковской картой.

Регистрация личного кабинета в банке Дельтакредит

Для того, чтобы пользоваться личный кабинетом клиента, необходимо пройти его регистрацию в системе. Для этого переходим на сайт банка Дельтакредит по адресу https://www.deltacredit.ru и в меню сверху выбираем «Личный кабинет» — «Клиентам банка» — «Регистрация и получение пароля».

deltacredit-lichnij-kabinet-registraciya.png

Для прохождения процедуры регистрации нам понадобится указать свой логин (его вам выдавали в банке при заключении договора), серию и номер паспорта, дату рождения и проверочный код с картинки после чего нажать кнопку «Дальше». Следующим шагом вам необходимо выбрать вариант задания пароля: по e-mail адресу или через SMS. В зависимости от выбранного способа вам будет отправлена ссылка для продолжения регистрации личного кабинета или код подтверждения, после активации которых система предложит вам придумать пароль и после проверки сохранить его.

Совет! Не придумывайте легкий пароль: не используйте данные от своих социальных сетей и прочие комбинации, которые могут быть известны вашим друзьям и близким.

deltacredit-lichnij-kabinet-registraciya1.png

На этом регистрация личного кабинета успешно завершена. Теперь вы можете войти в свой личный кабинет, используя полученные реквизиты для входа.

Полезно! Логин для входа в личный кабинет по умолчанию прописан в договоре банковского обслуживания банка Дельтакредит, поэтому если вы потеряли или не можете найти свой договор, то обратитесь в банк с паспортом или позвоните по телефону горячей линии банка по номеру 8 (800) 200 0707.

Восстановление пароля личного кабинета банка Дельтакредит

Если при осуществлении входа в личный кабинет Дельтакредит у вас появляется сообщение «Неверно указан логин или пароль», то значит вы ошиблись при вводе данных. Проверьте внимательно соответствие логина и пароля с теми, которые вы получили во время регистрации. Далее проверьте раскладку клавиатуры и регистр вводимых букв (при необходимости отключите Caps Lock на клавиатуре). Если очередная попытка входа не удалась, то тогда используйте функцию восстановления пароля от личного кабинета.

Внимание! При неоднократных попытках осуществить вход по неверному паролю ваша учетная запись будет заблокирована в системе на 20 минут в целях безопасности. По истечению данного времени вы можете восстановить пароль от личного кабинета.

Для восстановления пароля заходим на страницу входа в интернет-банк Дельтакредит по адресу https://info.deltacredit.ru/webby/cLogin.aspx и снизу нажимаем кнопку «Восстановить пароль».

deltacredit-lichnij-kabinet-vosstanovit-parol.png

Далее проходим процедуру аналогичную регистрации нового пользователя личного кабинета (подробно рассказали о процессе выше):

  1. указываем логин
  2. вводим серию и номер паспорта
  3. вводим дату рождения и проверочный код
  4. нажимаем кнопку «Далее»
  5. выбираем способ подтверждения регистрации (через e-mail или по SMS — по выбору)
  6. создаем новый пароль и сохраняем его

После этого ваш пароль восстановлен и вы можете войти в личный кабинет по логину и паролю как обычно.

Мобильное приложение банка Дельтакредит

Для получения доступа в личный кабинет банка Дельтакредит со смартфона предусмотрено удобное мобильное приложение, которое так и называется «ДельтаКредит». Приложение позволяет выполнять все основные операции, доступные в личном кабинете клиента, с экрана вашего мобильного устройства. Установить приложение на свой смартфон могут владельцы мобильных гаджетов на базе iOS и Android. Использование приложения (как и личного кабинета) абсолютно бесплатно.

Для входа в приложение используйте логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета. Если вы не зарегистрированы, то можете пройти регистрацию прямо в приложении.

Delta_Inside-1.png

Мобильное приложение ДельтаКредит позволяет выполнять следующие операции:

  1. Онлайн-оплата кредита и прочих услуг банковскими картами Visa и MasterCard
  2. Информация о балансе на счете и сумме очередного платежа по ипотеке
  3. Информация по договору страхования
  4. Возможность досрочного погашения кредита (убедитесь, что необходимая сумма для списания есть на счете)
  5. Оформление запросов  и справок (например, для имущественного налогового вычета или материнского капитала)
  6. Расчет суммы ежемесячного платежа по любому кредиту банку
  7. Адреса ближайших отделений и банкоматов
  8. Раздел «Вопрос-Ответ» (собраны ответы на самые популярные вопросы клиентов банка)
  9. Обратная связь с банком (специальная форма обращения в банк)

Для загрузки мобильного приложения банка зайдите в магазин приложений вашего устройства (Google Play или App Store) и введите в поиска название банка «ДельтаКредит». Первым результатом должен быть показан нужный нам мобильный клиент: будет отображен фирменный логотип и название банка.

deltacredit-mobilnoe-prilozhenie-1.png

Далее нажимаем кнопку «Установить» и дожидаемся окончания скачивания на свой смартфон. После окончания загрузки вы можете зайти в приложение, кликнув на появившийся ярлык в меню вашего мобильного телефона.

Также вы можете скачать официальное приложение банка ДельтаКредит, перейдя по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии банка Дельтакредит

Нередко у клиентов финансовой организации возникает тот или иной вопрос по условиям обслуживания или проблеме при попытке войти в свой личный кабинет. Для решения вашего вопроса достаточно позвонить по телефону горячей линии банка ДельтаКредит:

  • 8-800-200-07-07 — звонок на территории России бесплатный
  • +7-495-960-31-61 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

Сотрудники банка оперативно помогут вам решить возникшую проблему или проконсультировать по кредитным продуктам банка, а также способам оформления ипотеки и методам погашения кредита. Контактный центр банка ДельтаКредит работает в будни с 08:00 до 20:00 и в субботу с 09:00 до 18:00 (по московскому времени).

Если ваш вопрос не срочный, то вы можете использовать любой альтернативный способ обратной связи:

  • e-mail [email protected]
  • онлайн-звонок с сайта банка

Официальный сайт банка ДельтаКредит содержит в себе удобно представленную информацию по услугам финансовой организации. Если вы посещая сайт не смогли найти ответ на свой вопрос, то советуем вам посетить раздел «Вопрос-ответ» по адресу http://help.deltacredit.ru/knowledgebase, где представлены подробные ответы на частые вопросы от клиентов.

deltacredit.jpgБанк ДельтаКредит – первая российская кредитная организация, специализирующаяся только на ипотечном кредитовании. Дата образования – 1999 год. Центральное представительство располагается в Москве. Компания является участником государственной программы страхования вкладов. Обладает развитой региональной сетью, насчитывающей 39 отделений по всей территории страны. Для удобства пользователей предусмотрен официальный сайт. Посетители ресурса способны получать справочную информацию, обращаться в поддержку и пользоваться личным кабинетом для самостоятельного управления банковскими продуктами.

Банк ДельтаКредит: вход в личный кабинет

deltacredit2.jpg Каждому клиенту банковской организации доступен личный кабинет. Система самообслуживания предназначена для экономии времени. Теперь большинство финансовых операций совершаются удаленно. Пользователи способны посмотреть актуальное состояние ипотечного кредитования или отправить новую заявку. Чтобы пользоваться кабинетом, посетите главную страницу Банка ДельтаКредит. Выберете раздел «Клиентам банка» во вкладке «Личный кабинет». Сервис предложит указать логин с паролем. Для ввода идентификаторов рекомендуется пользоваться экранной клавиатурой, чтобы злоумышленники не перехватили нажатия клавиш.

После указания информации перед пользователем отображается страница личного кабинета. Если авторизация совершается первый раз, будет предложено прочитать условия использования и согласиться с ними. Нажмите кнопку подтверждения и пользуйтесь всеми возможностями дистанционного обслуживания.

Возможности личного кабинета Банка ДельтаКредит

  • Просмотр подробной информации по ипотечному кредиту; Информация по банковскому счету; Отображение документов по кредитованию; Досрочное погашение; Оплата кредита; Статусы отправленных заявок; Чтение объявлений.

Создание лиѳо кабинета Банка ДельтаКредит

Чтобы пользоваться кабинетом Банка ДельтаКредит, понадобится предварительно зарегистрироваться. Посетите официальный сайт, нажмите кнопку «Личный кабинет», выберете раздел «Клиентам банка». Затем перейдите по ссылке «Регистрация». Система предложит заполнить небольшую анкету. Важно указывать только достоверную информацию, чтобы с дистанционным управлением не возникло затруднений. Вся поступающая информация автоматически проверяется банком. Здесь понадобится ввести:

  1. Логин (выдается после заключения договора); Номер, серия российского паспорта; Дата рождения; Проверочный код с изображения.

После выполненных действий выберете способ получения пароля. Первый вариант – поступление кода подтверждения на мобильный телефон. Второй вариант – получение письма на электронную почту. Вам будет необходимо перейти по специальной ссылке.

После активации кабинета придумайте надежный пароль. Ключ доступа должен отвечать правилам безопасности – содержать цифры и буквы различного регистра. Запрещено пользоваться паролем от электронного ящика или социальной сети. После указания пароля нажмите «Сохранить». Регистрация успешно пройдена.

Внимание!Логин для авторизации располагается в тексте банковского договора. Если пользователь случайно потеряет документ или временно не сможет посмотреть такую информацию, рекомендуется обратиться в ближайшее отделение Банка ДельтаКредит или позвонить по горячей линии. Специалисты обязательно решат проблему.

Восстановление доступа к кабинету

Некоторые пользователи не могут авторизоваться в системе. Распространенная причина проблемы – неправильная раскладка клавиатуры, нажатая клавиша Caps Lock, случайно допущенная опечатка. Рекомендуется внимательно проверить идентификаторы. После нескольких неудачных попыток можете восстановить доступ. Такая процедура почти аналогична регистрации. Нужно заполнить анкету с личной информацией:

  1. Логин; Номер, серия паспорта; Дата рождения; Проверочный код с изображения.

После заполнения заявки нажмите кнопку «Далее», выберете способ подтверждения. Система может отправить на телефон сообщение с одноразовым кодом или выслать на электронную почту специальную ссылку. После успешного подтверждения можно придумать новый пароль. Рекомендуется указывать надежный и запоминающийся ключ доступа, чтобы кабинет оставался в безопасности.

Мобильное приложение Банка ДельтаКредит

Кредитная организация разработала приложение, предназначенное для мобильных телефонов, работающих на Android или iOS. Возможности приложения полностью аналогичны личному кабинету. Пользователи способны просматривать информацию по кредитованию, отправлять заявки, погашать задолженности.

Для загрузки приложения откройте каталог App Store или Google Play. Укажите в поисковой строке фразу «Банк ДельтаКредит». Затем нажмите кнопку «Установить» напротив найденного результата. Вскоре на смартфоне появится новый ярлык. Остается только запустить программу. Приложение распространяется совершенно бесплатно. После первой авторизации пользователю будет предложено указать идентификаторы от личного кабинета. Несомненным преимуществом является простой интерфейс, широкий ассортимент возможностей и небольшое потребление встроенной памяти.

Функционал приложения

</ol>

  • Отображение баланса; Просмотр договора страхования; Оформление заявлений на досрочное погашение кредита; Отправка заявки на кредитование; Автоматический расчет размера ежемесячного платежа; Просмотр расположения банкоматов и отделений; Чтение справочного раздела для самостоятельного решения проблем; Получение клиентской поддержки.

Горячая линия Банка ДельтаКредит 8-800

Банк ДельтаКредит предоставляет пользователям бесплатную поддержку. Для получения консультации обратитесь на горячую линию 8-800-200-07-07. Совершение звонка бесплатное с российских телефонов. Существует дополнительный номер для клиентов, находящихся заграницей – +7-495-960-31-61. Стоимость вызова будет соответствовать тарифам местного сотового оператора.

Операторы контактного центра рассмотрят любой вопрос, затрагивающий банковское обслуживание. Сотрудники помогут авторизоваться в кабинете, восстановить доступ или выбрать подходящий кредитный продукт. Если вопрос пользователя не требует срочного ответа, можно написать на электронный адрес servicing@deltacredit.ru или совершить звонок непосредственно с сайта.

Перед обращением в поддержку рекомендуется открыть вкладку «Вопрос-Ответ». Раздел содержит самые распространенные проблемы пользователей. Для удобства посетителей все вопросы распределены по рубрикам. После открытия интересующего пункта можно посмотреть подробную инструкцию. Если справка не помогает, обязательно обратитесь на горячую линию организации.

Контакты

</span></h2>

Кредитная организация «Дельтакредит» выдает ипотечные кредиты для граждан Российской Федерации. Банк считается крупнейшим в России, который предоставляет клиентам программы кредитования на покупку готовой квартиры, на покупку готового дома, рефинансирование предыдущего ипотечного займа, кредит на улучшение жилищных условий.

ДельтаКредит банк: официальный сайт

«Дельтакредит» работает и с материнским капиталом, что помогает молодым семьям приобрести собственное жилье. Операции по кредитному договору осуществляются непосредственно через онлайн кабинет на сайте компании.

При помощи личного кабинета ДельтаКредит можно оплачивать платежи по ипотеке, открывать депозитные счета, управлять уже открытыми счетами. Оплата ежемесячных платежей происходит через программу Webby, которая абсолютно безопасна, поэтому не стоит переживать об утечке персональной информации.

Что доступно клиенту в личном кабинете Webby 2.0 банка «ДельтаКредит»

Доступ в личный кабинет ДельтаКредит банк открывается после получения логина и пароля.

Возможностями онлайн сервиса являются:

  • Оформление досрочного погашения ипотечного займа;
  • Осуществить корректировку платежа, который вносится каждый месяц, путем перерасчета оставшегося долга;
  • Получить график ежемесячных выплат, на основе оставшихся платежей;
  • Контролировать сроки списания всех поступающих сумм;
  • Напрямую обращаться к менеджерам банка при помощи мессенджера;
  • В режиме онлайн запросить необходимые документы по кредиту;
  • Получить информацию об остатке задолженности.

ДельтаКредит, личный кабинет Webby 2.0 отличается интерфейсом в зависимости от категории пользователя.

Для того чтобы пользоваться предоставленными возможностями, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете ДельтаКредит банка.

Регистрация в вебби 2

Для того чтобы войти в личный кабинет deltacredit необходимо пройти процедуру регистрации или аутентификации в системе. Для этих целей необходимо нажать на соответствующую кнопку «Регистрация и получение пароля».

Регистрация в личном кабинете и получение пароля

Затем потребуется ввести логин, полученный в банке при оформлении договора кредитования.

Как получить логин в личный кабинет

Обратите вниманиеЕсли, при оформлении договора, клиентом не был получен логин для входа в webby deltacredit, получить его необходимо обратившись в Центр поддержки клиентов по телефону бесплатной горячей линии 8 800 200 07 07 или по телефону 8 495 960 31 61 (для совершения звонков из Москвы).

Полученные данные следует вносить в соответствующие поля. Логин можно вводить при помощи клавиатуры ноутбука или компьютера, либо воспользовавшись виртуальной панелью в интерфейсе сайта дельтакредит банка.

Вход в личный кабинет Webby 2.0 ДельтаКредит будет доступен после регистрации и внесения паспортных данных. Также следует указать код на картинке для перехода к следующему этапу: «Установление пароля».

После введенных данных в соответствующие поля, следует нажать кнопку «Дальше» и получить подтверждение пароля одним из выбранных способов:

  1. Подтверждения через электронную почту.
  2. Подтверждения путем отправки SMS сообщения.

На указанную электронную почту или номер телефона поступит сообщение с проверочным кодом, который нужно будет ввести в соответствующее поле.

Клиент сам генерирует доступ к личному кабинету. Пароль следует подбирать надежный, чтобы его невозможно было подобать наугад. Следует придерживаться рекомендаций банка по подбору пароля:

  1. Он должен состоять из цифр и букв на английском языке;
  2. Длинна пароля не менее 8 и не более 20 символов;
  3. Пароль должен содержать строчные буквы и заглавные;
  4. Обязательное наличие арабских цифр;
  5. Необходимость ввода специальных символов.

Войти в личный кабинет можно после генерации пароля. На следующем этапе клиент попадает на страницу, где потребуется ввести установочные данные логин/пароль, ознакомиться и принять «Условия пользовательского соглашения».

После введения необходимых данных клиенту открывается личный кабинет Webby 2.0 ДельтаКредит, где присутствует информация по действующему займу, сведения по счетам, объявления от кредитной организации, все основные действия.

Личный кабинет Webby 2.0 ДельтаКредит

Открыв раздел «Кредиты» можно увидеть всю информацию по действующим и закрытым договорам. В разделе «Оплата» представлена информация по внесенным и предстоящим выплатам, а также указаны реквизиты для внесения денежных средств.

В личном кабинете можно изменить текущий пароль и задать новый. Делается это с помощью следующей формы:

Как восстановить пароль

В случаях, если заемщик забыл или потерял полученный пароль, следует воспользоваться кнопкой «Восстановить пароль».

После нажатия кнопки необходимо действовать согласно инструкции, ввести необходимые данные: логин, паспортные данные, символы с картинки.

Мобильное приложение

Для удобства пользования личным кабинетом, рекомендуется скачать приложение для мобильного телефона Банка ДельтаКредит. Приложение доступно для мобильных телефонов на платформе IOS и Android:

  • IOS;
  • Android.

Для онлайн входа в личный кабинет ДельтаКредит следует ввести полученные логин/пароль или воспользоваться формой получения нового пароля к системе.

Приложение для телефона выглядит так:

Получить всю интересующую информацию можно в режиме 24/7.

Обратите вниманиеПри помощи мобильного приложения можно отправить заявку на получение ипотечного кредита.

Контактная информация

По интересующим вопросам можно обратиться по телефону горячей линии, который работает в будние дни с 8.00 до 20.00 по московскому времени. В субботу режим работы с 9.00 до 18.00. В другое время обращение происходит через электронную почту или из личного кабинета Webby.

Контакты

  • ДельтаКредит банк официальный сайт
  • ДельтаКредит вход в личный кабинет
  • Электронная почта servicing@deltacredit.ru
  • Телефон горячей линии 8 (800) 200 07 07

Подать заявку на получение ипотечного займа можно через официальный сайт компании, или воспользовавшись мобильным приложением.

Банк ДельтаКредит является первым из банков, специализация которого заключается только в ипотечном кредитовании. Все акции данной компании принадлежат Росбанку. Основана организация в 1999 году. Основной вид деятельности – это оказание услуг физическим лицам. Начиная с 2005 года банк является участником системы по страхованию вкладов.

Главный офис расположился в Москве. Помимо этого, сеть насчитывает филиалы в 39 городах по всей России.

Банк ДельтаКредит: вход в личный кабинет

deltakreditbank-vhod.png

Для максимизации удобства вы можете воспользоваться современным сервисом, а именно выполнить вход в личный кабинет. Чтобы успешно авторизоваться, прежде всего, вы должны позаботиться о подключении такой услуги, как «интернет-банк». В самом кабинете вам будет доступна информация обо всех программах по ипотеке. Кроме того, вы сможете оформить заявку на получение такой услуги.

Чтобы осуществить вход, вам, в первую очередь, необходимо посетить официальный сайт банка, который также доступен по ссылке https://www.deltacredit.ru. На главной странице необходимо кликнуть на кнопку «Личный кабинет», а затем выбрать «Клиентам банка». Вы окажитесь на странице для осуществления входа в собственный профиль. Останется ввести данные для авторизации и нажать на «Войти». Если ошибки не были допущены, вы окажитесь прямо на главной странице личного кабинета.

Если вы выполняете авторизацию впервые, то вам будет предложено принять условия использования вашего личного профиля в системе.

На главной странице вы увидите 5 подразделов:

  1. Информация касательно вашего кредита. Тут отображается всё: начиная от сроков платежей и заканчивая суммой задолженности.
  2. Информация касательно вашего счёта.
  3. Есть раздел полезных действий. Вы можете досрочно закрыть свой кредит или же просмотреть необходимые документы.
  4. Информация о ваших заявках на получение тех или иных услуг.
  5. Различная информация и важные объявления от банковской организации.

Также есть меню сверху. Например, вы можете внести средства на свой счёт, переведя их прямо с карты.

Регистрация личного кабинета в банке ДельтаКредит

Если вы хотите получить максимум преимуществ и также планируете начать пользоваться личным кабинетом, вам потребуется посетить сайт банка Дельтакредит (доступен по адресу https://www.deltacredit.ru), открыть вкладку «Личный кабинет», выбрать пункт «Клиентам банка» и нажать на кнопку «Регистрация и получение пароля».

deltacredit-lichnij-kabinet-registraciya.png

Чтобы успешно зарегистрироваться, необходимо ввести логин, который вам выдали в банке во время подписания договора. Также вводятся паспортные данные, дата вашего рождения и специальный код с картинки. Кликнув на «Далее», вам предложат вариант того, как вы сможете получить пароль. Выбор между сообщением на номер телефона и письмом на адрес электронной почты. В зависимости от того способа, который вы выберете, вам либо пришлют SMS с кодом, либо письмо со ссылкой. Активировав одно из двух, вам останется сформировать себе сложный пароль, который невозможно будет подобрать.

Очень рекомендуется использовать длинные комбинации символов. Помните о том, что пароль необходимо хранить втайне от посторонних.

На данном шаге процесс регистрации можно считать завершённым. Останется лишь использовать имеющиеся данные, чтобы выполнить вход.

Важный момент. Логин для входа содержится в договоре. В том случае, если вы его потеряли, есть альтернативные варианты узнать данные: либо отправиться в отделение банка (необходимо взять с собой паспорт), либо же связаться со службой поддержки по номеру 8 (800) 200 0707.

Восстановление пароля личного кабинета банка ДельтаКредит

Нередко случается такое, что человек или забывает, или теряет пароль. Если при вводе комбинации вы не можете авторизоваться, сначала убедитесь в том, что вы включили нужную раскладку и у вас не активирована клавиша Caps Lock. Если с этим проблем нет, но попытки входа вновь и вновь оборачиваются неудачей, стоит воспользоваться функцией восстановления доступа.

deltacredit-lichnij-kabinet-vosstanovit-parol.png

Важно знать, что при нескольких неудачных попытках входа ваш профиль блокируют на 20 минут. Всё делается только в целях вашей безопасности.

Чтобы восстановить пароль, необходимо посетить сайт и перейти на страницу входа, которая доступна по ссылке https://info.deltacredit.ru/webby/cLogin.aspx. Там вы найдёте кнопку «Восстановить пароль», на неё и необходимо нажать.

Затем предстоит заполнение анкеты, ничем не отличающееся от того, что было при регистрации:

  1. Вы должны ввести свой логин.
  2. Указываются паспортные данные, такие как номер и серия.
  3. Вы должны ввести дату своего рождения и специальный код с картинки.
  4. Необходимо нажать на «Далее».
  5. Затем выбирается способ получения пароля – через SMS или же электронную почту.
  6. Формируете новый пароль и сохраняете его.

На этом процесс восстановления завершён, вы можете свободно пользоваться всеми функциями кабинета после выполнения входа.

Мобильное приложение банка ДельтаКредит

Если вы любитель пользоваться смартфоном, для вас предусмотрено приложение, которое позволит с максимальным удобством выполнять различные действия в вашем личном кабинете. Скачать программу вы можете совершенно бесплатно. Доступна она владельцам тех смартфонов, которые работают на базе Android или же iOS.

Чтобы войти в свой кабинет, вам потребуется использовать имеющиеся у вас данные для авторизации, а именно логин и пароль. Также через приложение можно пройти процесс регистрации, если вы ещё этого не сделали.

В приложении доступен целый ряд операций:

  1. Вы можете внести оплату по кредиту с карт Visa или же MasterCard.
  2. Отображается состояние вашего счёта, а также сумма, которую вы должны внести в качестве следующего платежа.
  3. Есть вся информация касательно договора о страховании.
  4. Вы можете преждевременно рассчитаться с банком, отдав заранее весь долг.
  5. Вы можете запросить получение той или иной справки. К примеру, для оформления материнского капитала.
  6. Есть калькулятор, который позволит узнать, какую сумму вы должны внести по тому или иному кредиту.
  7. В приложении есть информация об адресах отделений и банкоматов.
  8. Есть специальный раздел с полезной информацией «Вопрос-ответ».
  9. Возможна обратная связь с сотрудниками банка.

Чтобы скачать приложение, вы должны посетить официальный магазин App Store или Google Play. В поисковую строку потребуется ввести фразу «ДельтаКредит». В результате вам предоставят вариант с фирменным логотипом и названием, которое совпадает с наименованием компании. Нажав на «Установить», необходимо немного подождать. В результате на рабочем столе появится иконка данного приложения.

Скачать клиент также можно после перехода по одной из ссылок:

Телефон горячей линии банка Дельтакредит

Очень часто у людей возникают вопросы различного характера. Ответить на них могут сотрудники банка. Достаточно связаться с ними, позвонив по одному из номеров:

  • 8-800-200-07-07. Вы можете совершать звонки на территории всей России абсолютно бесплатно.
  • +7-495-960-31-61 – номер для тех, кто находится заграницей. Оплачивается звонок согласно тарифам оператора, чьими услугами вы пользуетесь.

Время работы службы поддержки в будни с 08:00 до 20:00 и в субботу с 09:00 до 18:00. Если возникают какие-то вопросы или проблемы, вы всегда можете позвонить и уточнить всю необходимую информацию.

В том случае, если вопрос не является срочным, вы можете воспользоваться альтернативным вариантом связи:

  • Отправление письма на адрес электронной почты servicing@deltacredit.ru.
  • Вы можете выполнить звонок прямо с сайта.

Перед тем, как куда-то звонить, внимательно изучите сайт, а в особенности раздел «Вопрос-ответ», который доступен по ссылке http://help.deltacredit.ru/knowledgebase. Здесь вы найдёте массу полезной информации, которая может полностью ответить на все имеющиеся у вас вопросы.

Что представляет собой банк

Это часть международной финансовой группы Societe Generale, созданной на территории Франции в 1864 году, и до сегодня являющейся одной из крупнейших групп Европы.

В основе компании лежат европейские стандарты с соблюдением качества обслуживания и уровня подготовки специалистов, а поддержка международной организации обеспечивает стабильность на российском рынке.

Банк обеспечивает потребителя следующими услугами:

  • кредитует любой вид жилья, а также апартаменты, гаражи и недвижимость на стадии строительства;
  • кредитование для первого взноса;
  • обеспечение кредитными средствами нерезидентов страны, получающих доход на территории России;
  • льготное обеспечение молодых семей, корпоративных клиентов и постоянных.

Ответ-вопрос

Как удалить личный кабинет?

Для удаления личного кабинета необходимо обращение в центр обработки персональных данных.

Можно ли изменить объект залога?

Да, это сделать можно, но изменение условий договора составляет 8 500 рублей.

Можно ли остаток по кредиту перенести на новый ипотечный договор?

Если это изменения условий, то они платные, но чтобы открыть новый договор, следует закрыть старый и заявить о новом кредитовании по новым условиям.

Используемые источники:

  • https://bank-cabinet.ru/delta-credit.html
  • https://cabinet-bank.ru/delta-credit/
  • https://lichniy-kabinet.info/delta-credit/
  • https://creditdelta.ru/lichnyj-kabinet-deltakredit
  • https://bank-online-kabinet.ru/delta-credit/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации