Андрей Смирнов
Время чтения: ~24 мин.
Просмотров: 0

Личный кабинет ГУП «ЕИРЦ Севастополь» : передать показания

Содержание

Vodokanal-Sevastopolya.jpg

Водоканал Севастополя (ГУПС) – унитарное госпредприятие, осуществляющее водоснабжение жителей и промышленных организаций города и близлежащих районов. Помимо подачи питьевой воды, в ведомстве предприятия находится отводные коммуникации, а также обслуживание и произведение ремонта трубопроводов. Для комфортного взаимодействия между поставщиком и получателем услуг разработан официальный интернет-портал, предусматривающий возможность создания личного кабинета. С его помощью можно быстро проверить баланс счёта или передать показания приборов учёта.

(ГУПС) Водоканал Севастополя: вход в личный кабинет

Vodokanal-Sevastopolya-vhod-v-lichnyj-kabinet.png

Чтобы войти в личный кабинет Водоканала Севастополя, посетите веб-сайт http://sevvodokanal.org.ru/. В правой части страницы располагается авторизационная форма, в которую необходимо внести номер счёта, пароль и проверочную комбинацию, изображённую на картинке. Когда все графы будут заполнены, произведите вход, щёлкнув по кнопке «Посмотреть». Если реквизиты указаны корректно, через несколько секунд вы окажетесь на основной страничке персонального раздела.

Регистрация личного кабинета Водоканала Севастополя

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Водоканала Севастополя, достаточно заполнить небольшую электронную анкету на веб-портале организации. Это является неоспоримым плюсом, так как у большинства подобных предприятий отсутствует возможность онлайн-регистрации. Для открытия анкеты нажмите «Зарегистрироваться» (под кнопкой входа). Через пару мгновений на экране отобразится специальная форма, в которую нужно внести:

Registratsiya-lichnogo-kabineta-Vodokanala-Sevastopolya.png

  • Номер лицевого счёта;
  • Фамилию человека, заключившего договор на оказание услуг;
  • Действующий e-mail;
  • Желаемый пароль (дважды).

Когда все поля окажутся заполнены, удостоверьтесь в корректности использованных сведений, и завершите процедуру, кликнув «Зарегистрироваться». Теперь вам останется дождаться прихода электронного сообщения, содержащего активационную ссылку. Важно помнить, что активировать аккаунт возможно в течение двух суток после создания. Если эта манипуляция произведена не будет, учётную запись придётся создавать повторно.

Восстановление пароля от личного кабинета Водоканала Севастополя

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета Водоканала Севастополя, пройдите специальную процедуру, доступную на интернет-портале организации. Если вам не удаётся зайти в аккаунт, кликните «Забыли пароль» под ссылкой на регистрацию. Через пару секунд на экране появится специальная форма, состоящая из двух обязательных полей. Для продолжения процедуры вам необходимо вписать в них:

Vosstanovlenie-parolya-ot-lichnogo-kabineta-Vodokanala-Sevastopolya.png

  • Лицевой счёт;
  • Фамилию абонента.

После внесения требуемых реквизитов, убедитесь в отсутствии ошибок и щёлкните «Отправить данные». Через несколько минут на e-mail, привязанный к аккаунту, придёт электронное сообщение, содержащее дальнейшие инструкции для восстановления доступа. Если вы будете чётко следовать рекомендациям системы, то сможете попасть в личный кабинет максимум через 10 минут. Что касается случаев, когда доступ к электронной почте, указанной при регистрации, был утрачен, то для восстановления пароля придётся обращаться к сотруднику техподдержки.

Функционал личного кабинета Водоканала Севастополя

Функционал личного кабинета Водоканала Севастополя предусматривает разные возможности для владельцев квартир и частных домов. Если вы являетесь собственником жилья, находящегося в многоквартирном доме, то основной опцией, доступной в персональном разделе, будет отправка показаний приборов учёта. Что касается горожан, проживающих в частном секторе, то для них предусмотрен более обширный набор функций:

  • Безналичная оплата услуг Водоканала Севастополя посредством использования пластиковой карточки;
  • Автоматизированное формирование, печать и пересылка квитанций;
  • Внесение изменений в профиль пользователя, с возможностью редактирования персональных и контактных реквизитов;
  • Быстрая связь с сотрудниками техподдержки;
  • Просмотр истории совершённых платежей;
  • Получение информации о потреблении воды за минувший или иной период.

При возникновении неполадок в работе личного кабинета или использовании возможностей раздела, незамедлительно обратитесь на горячую линию организации или к специалисту техподдержки. Подобные обращения имеют приоритетное значение, и обрабатываются в кратчайшие сроки. Для получения дополнительных контактных сведений зайдите во вкладку «Контакты» основного меню интернет-ресурса.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания счётчиков, воспользуйтесь соответствующей функцией, доступной в личном кабинете, или сообщите данные оператору, позвонив по одному из следующих номеров:

  • 450-000 – круглосуточная линия для владельцев квартир;
  • 417-040 – многоканальный автоответчик для жителей частных домов.

Если у вас возникнут вопросы, связанные с начислением, обратитесь по телефону 450-055. Что касается сроков передачи показаний счётчиков, то данные следует отправлять ежемесячно, с 10 по 25 число. Чтобы избежать образования задолженности, производите оплату не позднее 10 числа месяца, следующего за расчётным. При допущении просрочки оказание услуг приостанавливается вплоть до полного погашения долга.

Мобильное приложение Водоканала Севастополя

Мобильное приложение Водоканала Севастополя находится на стадии разработки. Если вы желаете зайти в личный кабинет с помощью планшета, смартфона или другого аналогичного гаджета, откройте сайт организации через любой имеющийся браузер, после чего произведите вход в аккаунт, введя стандартные реквизиты.

Телефон горячей линии Водоканала Севастополя

По телефону горячей линии Водоканала Севастополя вы сможете получить подробную консультацию о действующих тарифах, подать заявку на вызов технического специалиста и задать любые вопросы, касающиеся получения услуг компании. Для связи с оператором наберите 544-268 или 544-780. Если дозвониться в диспетчерскую не получается, отправьте электронное сообщение на адрес office@sevvodokanal.org.ru.

Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь44.56%Никогда не пользуюсь7.95%Еще не зарегистрировался47.49%Проголосовало: 1295

Оплачивать коммунальные услуги, отправлять показания за электроэнергию, горячую и холодную воду жители Севастополя могут через сайт ГУПС ЕИРЦ. Для этого нужно создать аккаунт в личном кабинете расчетного центра. Наличие такой функции существенно упрощает задачи работникам ЕИРЦ и их клиентам. А теперь подробней об этом сервисе.

Содержание

Возможности личного кабинета

В личном кабинете ГУПС ЕИРЦ Севастополя абонент через свой аккаунт может отправить данные по счетчикам за свет и водоснабжение, сформировать историю платежей, просмотреть информацию по лицевому счету, подать заявку в аварийную службу. При необходимости в личном кабинете пользователь может поменять текущий электронный адрес на новый вариант. Для этого сначала потребуется ввести прежний e-mail, затем новый и продублировать его. После ввести код с картинки, и сохранить изменения.

Подключение кабинета

Чтобы воспользоваться сервисом, нужно пройти регистрацию на официальном сайте учреждения. Существует и другой способ – установка мобильного приложения. Для начала рассмотрим процесс создания аккаунта на веб-ресурсе унитарного предприятия.

Регистрация аккаунта

Зарегистрироваться в системе можно самостоятельно на сайте либо в офисе ГУПС ЕИРЦ. Для регистрации нового пользователя через интернет нужно выполнить следующие действия:

  1. Перейти на веб-портал http://lk.sev-eirc.ru.
  2. Кликните на кнопку «Регистрация».
  3. В форме регистрации ввести номер лицевого счета.
  4. Указать сумму «к оплате» без округления из единого платежного документа за последний или предпоследний месяц.
  5. Добавить электронный адрес почты.
  6. Ввести цифровой код с картинки как подтверждение того, что заявку на регистрацию подает реальный человек, а не робот.
  7. Затем нужно нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

После введенные данные проверяются и на электронный ящик клиент получает письмо с логином и паролем для входа в систему. При возникновении сложностей с регистрацией через интернет пользователь может обратиться в офис предприятия с паспортом РФ и на месте получить доступ к сервису.

ЕИРЦ-Севастополь-ЛК-шаг1-1.jpg
ЕИРЦ Севастополь — регистрация

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в ЛК, нужно:

  • В форме авторизации указать номер лицевого счета.
  • Ввести пароль и числовой код с представленной картинки.

Если пароль доступа забыт или утерян, его можно восстановить. Для этого в соответствующие поля формы пользователь вводит номер ЛС и e-mail.

Клиент может самостоятельно поменять текущий пароль через настройки своего профиля в личном кабинете. Там сначала нужно ввести старый, затем добавить новый вариант и повторить его. Если все поля заполнены правильно, то выйдет сообщение об успешном изменении данных. В противном случае нужно будет повторить процедуру смены пароля.

ЕИРЦ-Севастополь-ЛК-шаг2.jpg
ЕИРЦ Севастополь — вход

Как абонентам передать показания счетчиков

Передавать данные по счетчикам нужно с 1 по 20 число каждого месяца обычно одновременно с оплатой услуг. Для отправки показаний предусмотрена специальная форма, которая расположена в личном кабинете. Последовательность передачи данных состоит из 3 этапов:

  1. Вход в аккаунт.
  2. Переход в раздел передачи показаний счетчиков и ввод новых сведений.
  3. Клик по кнопке «Внести показания». После система выдает сообщение о правильности введенных данных или об ошибке.

Стоит помнить, что плата за водоснабжение рассчитывается из среднемесячных показаний за 6 расчетных месяцев. Если данные по приборам учета не были переданы в течение указанного времени, то расчет производится согласно нормативу.

ЕИРЦ-Севастополь-ЛК-шаг3.jpg
Личный кабинет ЕИРЦ Севастополь — показания счетчиков

Как оплатить квитанцию

Оплатить полностью счет по коммунальным услугам можно через специальный сервис Payberry, который интегрирован на официальном сайте предприятия.

  1. Перейдите на главную страницу официального сайта  ЕИРЦ Сеастополь по ссылке: http://sev-eirc.ru.
  2. В меню справа нажмите на кнопку «Оплатить с Payberry».
  3. Для оплаты клиенту нужно ввести номер лицевого счета.
  4. Укажите желаемую сумму.
  5. Далее потребуется ввести реквизиты банковской карты и подтвердить платеж.

Важно! Без комиссионных сборов оплатить счет по ЖКХ можно в кассе унитарного предприятия и в почтовом отделении. В остальных случаях предусмотрена комиссия от 0.7 до 3 процентов.

ЕИРЦ-Севастополь-ЛК-шаг8.jpg
Личный кабинет ЕИРЦ Севастополь — оплата

Как сформировать и распечатать квитанцию об оплате

Последовательность действий для создания платежного документа:

  1. Перейти в раздел «Печать квитанций» в личном кабинете.
  2. Выбрать нужную дату из выпадающего списка.
  3. Кликнуть по кнопке «Сформировать квитанцию».
  4. После того, как документ создан, его можно сохранить на компьютер или распечатать.

Важно! Поскольку созданный файл имеет формат PDF, то для корректного отображения данных на компьютере должен быть установлен Adobe Reader или другая программа для документов этого формата.

ЕИРЦ-Севастополь-ЛК-шаг4.jpg
ЕИРЦ Севастополь — скачать квитанцию

Как сделать аварийную заявку диспетчеру

Для отправки аварийной заявки из личного кабинета пользователю необходимо:

  1. Перейти на страницу «Заявки в АДС».
  2. В появившейся форме ввести название улицы и номер дома.
  3. После ввода данных появится таблица с активными заявками по указанному адресу, где можно посмотреть: планируются ли ремонтные мероприятия по указанному адресу.

Если клиент желает добавить новую заявку, то вводит свое ФИО, номер телефона и текст отклика. Для получения информацию о ходе выполнения дополнительно можно указать электронный адрес.

ЕИРЦ-Севастополь-ЛК-шаг6.jpg
ЕИРЦ Севастополь — аварийная заявка

Просмотр истории платежей и переданных показаний

Для удобства контроля своих расходов и объемов потребленных ресурсов в личном кабинете предусмотрена функция просмотра истории всех ранее отправленных сведений по счетчикам и оплаченным суммам.

Инструкция по просмотру истории платежей

  • Перейти на страницу «История платежей» в личном кабинете.
  • Для формирования таблицы выбрать дату начала и окончания платежного периода.
  • Кликнуть по кнопке «Показать».

Инструкция по просмотру истории показаний счетчиков

Аналогичным методом можно создать таблицу с историей показаний по счетчикам. На странице «Начисления и платежи» клиент может просмотреть сведения по лицевому счету. Для этого нужно:

  • Через выпадающие списки выбрать необходимый период.
  • Щелкнуть на кнопке «Показать»
  • После появится таблица с данными. Если кликнуть по строчке, то отобразится информация по начисленной сумме в месяц и диаграмма процентного соотношения каждой услуги к общему размеру начислений.
Личный кабинет ЕИРЦ Севастополь — история платежей и переданных показаний

Мобильное приложение

Личный кабинет ГУПС ЕИРЦ имеет не только веб-версию, но и мобильное приложение, ориентированное специально для устройств на операционных системах android и IOS. Оно доступно для скачивания в Google Play и AppStore соответственно. Чтобы найти приложение в официальных магазинах в строке поиска наберите «ГУПС ЕИРЦ». По сути приложение ничем не отличается от его версии в браузере и имеет тот же функционал. Его преимущество — это оптимизация и удобство использования именно на мобильных устройствах.

Личный кабинет ЕИРЦ Севастополь — мобильное приложение

Поддержка пользователей

При возникновении сложностей с оплатой квитанций, отправкой показаний и другим вопросам, касающимися оказанию услуг ЕИРЦ на сайте предусмотрена обратная связь. Чтобы отправить заявку в службу поддержки клиентов, нужно:

  1. Перейти на соответствующую страницу: обратная связь.
  2. Заполните следующие поля в форме:
    • Тема обращения (выбирается из выпадающего списка).
    • Лицевой счет.
    • ФИО собственника жилого помещения, на кого зарегистрированы приборы учета.
    • Номер телефона.
    • Электронный адрес.
    • Текст обращения или описание возникшей ситуации.
    • Дополнительно можно прикрепить скан-копии документов объемом не более 3 мегабайт.
    • Код с картинки.
  3. После нажать кнопку «Отправить». После приема заявки в работу на почту пользователя поступит соответствующее уведомление.

При возникновении чрезвычайных ситуаций стоит позвонить по одному из номеров экстренных служб, которые можно найти на официальном сайте или в квитанции.

Заключение

Итак, с помощью личного кабинета ГУПС ЕИРЦ Севастополь абонент может отправить показания по счетчикам водоснабжения и электроэнергии, посмотреть историю оплаты счетов ЖКХ, подать заявку в службу поддержки клиентов. На официальном портале учреждения с помощью платежного сервиса Payberry можно полностью оплатить квитанцию. Управлять лицевым счетом можно не только в ЛК на сайте, но и через мобильное приложение. Скачать его можно на портале учреждения по ссылке, через QR-код, на Google Play или AppStore в зависимости от операционной системы смартфона.

ГУП г. Севастополя «Водоканал» – это предприятие, деятельность которого ориентирована на предоставление услуг водоснабжения в рамках коммунальной и промышленной отраслей. «Водоканал» функционирует на территории Севастополя и прилегающих районов.

Основными целями компании являются:

  • собственно водоснабжение для физических и юридических лиц;
  • очистка сточных вод;
  • отвод сточных вод;
  • ремонтные работы;
  • строительство канализационных сооружений;
  • техническое оснащение;
  • работа с абонентами.

Компания «Водокат», которая сегодня называется «Водоканал», начала свою деятельность еще в 1925 году. В 1932 году произошло отделение канализации и системы городского водоснабжения от других элементов коммунального хозяйства. Именно тогда «Водоканал» стал отдельной организацией.

ГУП г. Севастополя «Водоканал» – официальный сайт

Государственное унитарное предприятие города Севастополя «Водоканал» отличается наличием собственного официального сайта, что свойственно большинству подобных организаций. Связь с населением и предоставление всей информации в доступной форме – это очень важный фактор, который и приводит к созданию сайта.

Официальный сайт оформлен в сдержанных оттенках, основная информация представлена черным шрифтом на белом фоне. Информативность сайта и его удобство обеспечиваются наличием разделов:

  1. О предприятии. Ознакомление с этим разделом позволит узнать историю создания «Водоканала», особенности его развития и функционирования.
  2. Абоненту. На главной странице этого раздела представлена наиболее актуальная информация для абонентов: объявления, график приема посетителей, адреса абонентских отделов. Здесь также можно ознакомиться с тарифной сеткой (чтобы рассчитать сумму к оплате за текущий период) и с договорами и постановлениями относительно предоставления услуг водоснабжения.
  3. Контакты. Данные о лицах, которые осуществляют личный прием (ФИО, должность, график приема, номер кабинета); телефонные номера для заявок и передачи показаний.
  4. Закупки. Отчетность по закупкам оборудования и расходных материалов – это обязательный аспект деятельности государственной компании. Здесь представлены документы, начиная с 2015 года, по которым можно отследить все закупки.
  5. Юридическая информация. Сведения, которые необходимо знать по деятельности компании, в юридическом аспекте. Документами прикреплены законодательные акты.
  6. Способы оплаты услуг. Заплатить за услуги, предоставляемые предприятием «Водоканал», можно через интернет-банкинг РНКБ, в отделениях почты, в терминалах для оплаты и в расчетных участках. Также популярностью пользуется оплата коммунальных услуг в кассах банков.

ГУП г. Севастополя «Водоканал» – личный кабинет

Регистрация в личном кабинете на официальном сайте предприятия начинается с ввода личных данных. Обязательными для ввода являются:

  • номер лицевого счета (его можно узнать в квитанциях или же в абонентском отделе);
  • фамилия абонента, который является владельцем лицевого счета;
  • действующая электронная почта, на которую будет отправлено письмо с подтверждением;
  • пароль, придуманный самостоятельно, содержащий как цифры, так и буквы.

После этого следует нажать кнопку «зарегистрироваться». Абоненты, которые живут в многоквартирных домах, могут использовать свой личный кабинет только для ежемесячного ввода показаний с приборов учета. Это необходимо компании «Водоканал» для выставления счета-квитанции за прошедший месяц.

Абоненты частного сектора имеют намного больше возможностей в личном кабинете. Им доступны такие функции как: просмотр состояния баланса, проверка задолженностей, просмотр начислений, ознакомление с тарифной сеткой.

ГУП г. Севастополя «Водоканал» – аварийная служба

Сотрудники предприятия ГУП г. Севастополя «Водоканал» оперативно решают все проблемы, связанные с авариями. Система городского водоснабжения может выйти из строя, что приведет к отсутствию воды в некоторых районах (домах, квартирах). В штате «Водоканала» есть опытные сантехники, которые отправляются на вызовы в рабочее время и справляются с неполадками. В том случае, если необходимо сообщить о проблемах с водопроводной и канализационной системами на территории Севастополя, следует обратиться по номерам: 54-42-68, 54-47-80.

Аварийная служба решает такие проблемы как:

  • утечка воды;
  • перебои в подаче воды;
  • плохой напор воды;
  • и прочее.

Целью аварийной службы является качественное и оперативное решение всех проблем, которые мешают предоставлять услуги водоснабжения и водоотведения для населения Севастополя.

ГУП г. Севастополя «Водоканал» – передать показания

Сумма начислений за каждый месяц за услуги водоснабжения и водоотведения зависит от показаний водомеров. Чтобы счета соответствовали реальному расходу воды, необходимо вовремя и регулярно передавать показания приборов учета. Водомеры в квартиры устанавливаются только сотрудниками «Водоканала», их необходимо регулярно проверять, а в случае поломок – менять. От правильности работы водомера и зависят показания.

Абонентам компании «Водоканал» следует сообщать показания с приборов учета каждый месяц, с 10 по 25 число. Это можно сделать:

  • лично, во время посещения абонентского отдела в рабочее время;
  • на официальном сайте, через личный кабинет абонента (необходимо знать номер лицевого счета для регистрации);
  • по телефону 777-619 (номер доступен круглосуточно).

В том случае, если абонент не сообщает показания приборов учета, могут возникнуть сложности с формированием квитанции за месяц.

Предприятие «Водоканал» в Севастополе функционирует уже много лет и постоянно совершенствует методы взаимодействия с абонентами. Возможность сообщать показания по круглосуточному номеру или же через личный кабинет на сайте – это шаг вперед, свидетельствующий о прогрессивном развитии компании. Руководство предприятия стремится делать все возможное, чтобы вовремя информировать население о плановых отключениях и об изменениях в тарифной сетке.

Перейти на официальный сайт ГУПС «Водоканал» >>>>>>>>>>>>>>

Перейти на страницу регистрации в личном кабинете >>>>>>>>>>>

ГлавнаяВода

Водообеспечением и водоотведением в Севастополе занимается городской Водоканал. Организация обслуживает порядка тысячи километров сетей, поставляя населению воду. Для удобства взаимодействия компании и потребителей на официальном портале работает личный кабинет Севводоканал. Благодаря сервису с интуитивно понятным интерфейсом жители могут передать показания счетчиков и оплатить предоставленные услуги удаленно, без изнуряющих очередей.

Официальный сайт ГУПС «Водоканал» г Севастополь — sevvodokanal.org.ru

Возможности личного кабинета

Водоканал Севастополя разделяет функционал личных кабинетов пользователей, предоставляя разным абонентам разные возможности. Так, жителям многоквартирных домов посредством личного кабинета нужно только передавать показания счетчиков и просматривать операции по лицевому счету. Отдельный функционал у юридических лиц, позволяющий им интегрировать взаимодействие с поставщиком по удобному электронному документообороту, а вот населению, проживающему в частном секторе, посредством личного кабинета можно:

  • передать показания установленных в доме счетчиков;
  • формировать квитанции и выводить документы на печать;
  • производить оплату квитанций на сайте Севводоканала картой онлайн;
  • просматривать историю платежей;
  • вызывать технических специалистов.

Помимо этого, личный кабинет Севастополь Водоканал предоставляет абонентам информацию об установленных в домах счетчиков, их номерах, сроках ближайших поверок и завершения периода эксплуатации. Здесь же потребители могут заказать дополнительные услуги от Севводоканала, а также временно на постоянной основе приостановить действие договора.

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы иметь возможность напрямую передавать показания счетчиков в Водоканал Севастополя, а также в два клика производит оплату предоставленных услуг, абонентам, заключившим договор с организацией, следует пройти процедуру регистрации на официальном портале.

Водоканал Севастополь: личный кабинет — sevvodokanal.org.ru

По завершении простого алгоритма вам станут доступны возможности современного личного кабинета:

  1. Заходим на портал sevvodokanal.org.ru.
  2. Ищем на странице ссылку «Зарегистрироваться».
  3. Выбираем «Физическое лицо».
  4. В открывшемся поле вводим лицевой счет и фамилию человека, заключившему договор с Севастополь Водоканал.
  5. Далее вводим актуальный e-mail и придумываем пароль личного кабинета.
  6. Жмем «Зарегистрироваться» и в новой вкладке открываем почтовый ящик. Открываем письмо, присланное системой Севводоканала, и жмем ссылку для возвращения на официальный портал организации.

СевВодоканал личный кабинет

После первичной авторизации абоненты могут пользоваться личным кабинетом и его удобным функционалом. В последующем для входа в ЛК Севастополь Водоканал вы будете вводить придуманный при регистрации пароль и свой и-мейл.

Как передать показания счетчика

Севастополь Водоканал предоставляет абонентам несколько путей передачи данных с приборов учета:

  1. Все жители города могут передать показания счетчиков в личном кабинете СевВодоканал. Удобный сервис позволяет сделать это мгновенно, а введенные данные сразу попадают в базу. после предоставления сведений можно сформировать квитанцию на оплату.
  2. Компания идет в ногу со временем, и абонентам доступны мобильные приложения, созданные для популярных платформ. Программа для смартфонов обладает тем же функционалом, что и ЛК, а скачать ее можно бесплатно, кликнув на значок своего маркета внизу главной страницы официального портала Севастополь Водоканал.
  3. В период 10-25 числа абоненты из многоквартирных домов могут передать показания в Водоканал Севастополя через ЕИРЦ, позвонив по номеру 45-00-00. Линия работает круглосуточно, вам нужно подготовиться перед набором, чтобы продиктовать оператору не только показания, но и номер лицевого счета.
  4. Жители частного сектора должны звонить по другому номеру — 41-70-40 и диктовать показания на автоответчик. К слову, передача данных по приборам учета также должна осуществляться строго до 26 числа, в ином случае расчеты будут производиться по среднемесячным данным, а впоследствии пересчитываться. Если не хотите переплачивать, лучше своевременно предоставлять требуемую информацию поставщику услуг.

Севводоканал лицевой счет

Севводоканал: лицевой счет абонента

Клиентская поддержка

Основная информация, которая может потребоваться абонентам, содержится на страницах официального сайта компании Севастополь Водоканал. На портале sevvodokanal.org.ru потребители могут узнать новости организации, сориентироваться по тарифам, а также попробовать найти решение своей проблемы в разделе часто возникающих вопросов.

Поддержка абонентов осуществляется несколькими путями: пользователи могут обратиться к специалистам Севводоканала через форму обратной связи, изложив в поле суть возникших трудностей и оставив контакты. Также потребители могут позвонить в соответствующий отдел организации:

  • при возникновении технических вопросов (пломбировка, поверка) — 8-978-936-63-29;
  • по всем вопросам — на горячую линию 8-869-254-42-68;
  • для частного сектора работает отдельная городская линия (4780) 54-73-30.

Подразделения организации работают круглосуточно, чтобы оперативно реагировать на возникающие проблемы и помогать абонентам Севводоканала.

Официальный сайт:http://sevvodokanal.org.ru

Личный кабинет:http://sevvodokanal.org.ru/app/webroot/account.php

Город:Севастополь

336

Обсуждение статьи:

sevvodokanal-lichnyiy-kabinet.png

Многие муниципальные и городские предприятия по обслуживанию населения создают интернет-ресурсы. «Водоканал Севастополь» не стал исключением, и сегодня достаточно успешно исполняет свои прямые функции по предоставлению необходимых сведений горожанам и юридическим лицам.  Ресурс находится в открытом доступе и позволяет изучить информацию о работе предприятия в любое  удобное время.

Для получения дополнительных возможностей, клиенту придется пройти регистрацию на портале, а затем осуществить вход на сайт. Процедура не вызывает сложностей даже у малоопытных пользователей, однако, есть некоторые нюансы, которые следует принимать в учет. Все необходимые сведения по данному вопросу будут изложены в этой статье.

Личный кабинет «СевВодоканала Севастополя»: возможности и официальный сайт

Личный кабинет «Водоканал Севастополь» – это универсальная опция, доступная на всех аналогичных сайтах. Именно доступ в личный кабинет позволяет в дальнейшем абонентам:

  1. изучить все платежные операции по перечислению средств за потребленные ресурсы;
  2. распечатывать квитанции на оплату и чеки по оплате;
  3. отправлять запросы и передавать показания;
  4. контролировать начисления;
  5. получать своевременно важную информацию от сотрудников предприятия.

На этом, перечень возможностей не заканчивается, поскольку доступ в личный кабинет сайта открывает широкий спектр опций. Важно напомнить, что попасть в ЛКК  можно только при помощи логина и пароля. В первом случае, речь идет о лицевом счете клиента, указанным в квитанции, а пароль клиент придумывает самостоятельно при выполнении процедуры регистрации на официальном сайте предприятия.

vodokanal-ofitsialnyiy-sayt-sevastopol.jpg

СевВодоканал лицевой счет абонента личный кабинет: вход и регистрация

Воспользоваться возможностями личного кабинета «Водоканал Севастополь» можно лишь после того, как клиент получит полный доступ к сервису. В свою очередь, это становится возможным лишь при регистрации на www sevvodokanal.org. ru. Сделать это достаточно просто, воспользовавшись ранее присвоенным лицевым счетом в качестве логина и придумать пароль.

Дополнительно придется ввести адрес электронной почты и указать некоторые дополнительные данные о регистрируемом лице. По завершению процедуры достаточно будет авторизоваться на сайте, чтобы начать пользоваться возможностями сайта.

При авторизации на сайте есть несколько моментов, которые сделают пользование услугой намного удобнее для клиента. Во-первых, можно поставить галочку в окошке «Запомнить меня на этом устройстве». В этом случае не придется каждый раз вводить логин и пароль, однако и уровень безопасности пользование сервисом снижается. Во-вторых, пользователь вправе восстановить пароль, при условии, кликнув о ссылке «Забыли пароль?». Для получения нужных сведений, достаточно будет заполнить открывшуюся форму, а затем на указанный электронный адрес получить сообщение с новым паролем.

Как передать показания счетчика воды в СевВодоканале

Существует несколько способов передать показания счетчика ХВС. Сделать это можно стандартным образом – посредством квитанции на оплату счета или воспользоваться другими вариантами:

  • сообщить данные счетчика по телефону диспетчера;
  • воспользоваться обратной формой связи;
  • передать сведения в личном кабинете на официальном сайте «Водоканал Севастополь»;
  • направить данные в смс-сообщении.

Все варианты имеют плюсы и минусы. При пользовании старым способом потребуется посетить банк, чтобы показания в дальнейшем поступили в бухгалтерию. При электронном варианте передачи сведений таких действий выполнять не придется, а вся информация поступает в обработку мгновенно.

Как узнать лицевой счет абонента СевВодоканала

Лицевой счет абонента – это уникальный номер, который присваивается гражданину, когда он подписывает соглашение о сотрудничестве. В дальнейшем этот код указывается в каждой квитанции. Более того, Л/С используется в системе для формирования информации по выполненным платежам и по сделанным начислениям.

Чтобы узнать, какой лицевой счет присвоен конкретному клиенту, можно воспользоваться сразу несколькими способами:

  1. Обратиться к квитанции на оплату и посмотреть номер там.
  2. Изучить договор о сотрудничестве и взять номер оттуда.
  3. Позвонить в абонентский отдел.
  4. Написать электронный запрос по адресу секретаря.

Каждый способ позволит получить необходимую информацию и в дальнейшем воспользоваться ею для авторизации в личном кабинете на сайте водоканала.

Аварийная служба Водоканала Севастополя

Чтобы узнать телефон аварийной «Водоканал Севастополь» достаточно посетить официальный ресурс предприятия и обратиться к разделу «Контакты».  Отдел был изначально сформирован для решения проблем, связанных с нарушением работы системы в целом.  В составе предприятия работают специалисты, которые могут устранить возникшие протечки и поломки достаточно быстро и восстановить работоспособность всех систем в короткие сроки.

Аварийная служба выполняет самые различные функции. Сотрудники отдела проводят плановые профилактические мероприятия, устанавливают специальное оборудование и контролируют работу системы в целом. Самой основной является оперативное реагирование на сигналы со стороны населения, в отношении образовавшихся протечек, повреждений системы, прорывов и других нарушений. Аварийные работы могут выполняться в любое время суток, потому что, повреждения возникают внезапно. По этой причине телефоны аварийной команды работают круглосуточно, и связаться со специалистами может каждый горожанин в любой момент.

 Телефон горячей линии

Связаться с сотрудниками ГУП «Водоканал Севастополь» можно самыми различными способами, начиная от стандартного сообщения по форме обратной связи и заканчивая посещение офиса службы. Каждый вариант имеет свои плюсы и минусы, но популярностью продолжает пользоваться такой способ, как звонок по телефону. Чтобы воспользоваться данной возможностью сначала потребуется определиться, куда звонить. Для этого сначала нужно зайти на электронный ресурс «СевГорВодоканал» и в разделе «Контакты» выбрать нужный номер.

sevvodokanal-litsevoy-schet-abonenta-lichnyiy-kabinet.jpg

Компания работает с многочисленными абонентами, поэтому в водоканале функционирует не один канал связи. В настоящее время, на сайте указаны следующие телефоны:

  • приемная: (8692) 54-14-79;
  • абонентский отдел:(8692) 24-21-20;
  • диспетчерская: (8692) 54-42-68, 54-47-80;
  • техотдел: (8692) 53-71-17, 53-70-53, +7978-936-63-29;
  • единый номер для передачи показаний счетчиков (он же телефон горячей линии): (8692)777-619.

Сегодня все указанные телефоны находятся в рабочем состоянии и дозвониться по ним можно в рабочее время, а по некоторым номерам и в круглосуточном режиме.

Если описанные телефоны недоступны или не отвечают, то можно воспользоваться обратной формой связи или написать секретарю приемной по адресу: office@sevvodokanal.org.ru.

Отключение воды в Севастополе сегодня – почему нет водоснабжения

На официальном сайте Севастопольского водоканала можно узнать все подробности о деятельности предприятия в свободном доступе. С наступлением летнего периода особенно актуальным стал вопрос плановых отключений. Чтобы у населения не возникало вопросов, почему нет воды и сколько времени это продлиться, представители организации размещают информационные объявления на подъездах у домов, а также на вебресурсе ГУП «СевастопольВодоканал».

Теперь каждый абонент сможет ознакомиться с графиком плановых отключений, где указано, какой участок и когда будет отключен от системы ХВС. Даже если отключение носит незапланированный характер необходимо будет обратиться по телефону диспетчера и выяснить обстановку таким образом.

 Адрес «Водоканал Севастополь»

Авторизация в личном кабинете  на официальном сайте «СевГорВодоканал» г. Севастополя позволяет клиентам получить полный доступ ко всем опциями и возможностям сервиса, вместе с тем, иногда требуется посетить офис предприятия и обратиться к сотрудникам водоканала лично. Сделать это можно только в рабочее время. Рабочий график выглядит следующим образом:

Приемные дни Рабочее время, часы
Понедельник 8:00 – 17:00
Вторник 8:00 – 17:00
Среда 8:00 – 17:00
Четверг 8:00 – 17:00
Пятница 8:00 – 16:00

Обеденный перерыв отсутствует. Суббота и воскресенье – выходные дни и прием посетителей не ведется. Офис водоканала находится по адресу: Севастополь, ул. Вакуленчука, 9

Как оплатить услуги «Водоканал Севастополь»

Все перечисления, выполняемые в связи с оплатой потребленных водных ресурсов и за пользование канализацией, выполняются по определенным реквизитам.  Для этой цели,  абоненты получают бумажные квитанции, а также могут использовать электронные способы оплаты.  Сегодня, клиенты водоканала могут воспользоваться такими способами:

  1. Перечислить средства по квитанции в банке и указать в документе текущие показания водомера. Для этого потребуется посетить финансовое учреждение и потратить немало времени.
  2. Воспользоваться онлайн-приложением Сбербанка (или другого банка), чтобы оплатить потребленные кубометры воды самостоятельно, с указанием лицевого счета и суммы к оплате.
  3. Перевести средства с собственной карты или счета. Здесь потребуется указать собственные реквизиты и секретный код карты.
  4. Деньги можно зачислить с электронного кошелька, но здесь необходимо вводить все обязательные реквизиты получателя.

vodokanal-sevastopol.jpg

Чтобы деньги гарантированно дошли по предприятия, на сайте размещены данные компании для оплаты:

Наименование реквизита Обозначение в платежном документе
Название получателя средств ГУПС “Водоканал”
ИНН 9204507194
КПП 920401001
ОГРН 1149204066307
Банк РНКБ Банк (ПАО)
Расчетный счет 40602810140030000006
БИК  043510607
Корсчет 30101810335100000607

Все указанные сведения взяты с официального сайта компании и могут быть использованы для перечисления средств в настоящее время. Если речь идет о перечислении средств по квитанции, то там придется вписать только новые показания счетчика. Реквизиты указывать не требуется.

Тарифы за воду в СевВодоканеле

Официальный сайт «Водоканал Севастополь» позволяет получить самую полную информацию по такому вопросу, как действующие для компаний и физических лиц тарифы на 2020 год. Любой абонент может посетить сайт, выбрать раздел «Абоненту» и ознакомиться с приведенными там данными. Показатели принимаются с учетом основных положений действующего законодательства и региональных нормативных актов.

Стоимость услуг и нормы потребления пересматриваются ежегодно, поэтому, клиентам рекомендуется периодически изучать сведения по этому вопросу, выкладываемые в Сеть Севастопольским ГорВодоканалом, чтобы при получении новой квитанции не удивляться увеличению суммы к уплате.

В завершении хочется подчеркнуть высокую функциональность интернет-ресурса, который был разработан представителями муниципального предприятия. Для многих абонентов это стало прекрасной возможностью экономить собственное время, а сотрудники предприятия стали больше времени уделять оформлению документации и работе с оборудованием, чем заниматься спорами с пользователями.

Используемые источники:

  • https://banks-cabinet.ru/vodokanal-sevastopol.html
  • https://kabinet.club/zhkh/gup-eirc-sevastopol.html
  • https://crimea-gaz.ru/gups-vodokanal/
  • https://www.zkhpro.ru/voda/sevvodokanal.html
  • https://vodokanal-lk.ru/vodokanal-sevastopol.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации