Андрей Смирнов
Время чтения: ~13 мин.
Просмотров: 139

Личный кабинет КаменскТелеком: регистрация

Содержание

«КаменскТелеком» — провайдер услуг связи, более пятнадцати лет присутствующий на рынке телеком услуг города Каменск-Уральский и Каменского городского округа. В списке текущих услуг, оказываемых компанией абонентам региона: высокоскоростной интернет, IPTV, доступ к телефонной сети, организация видеонаблюдения, предоставление программных продуктов по подписке. Личный кабинет КаменскТелеком на сайте провайдера представляет собой систему дистанционного обслуживания лицевых счетов абонентов.

kamensktel-site.png

Возможности личного кабинета

Через личный кабинет КаменскТелеком абонент может:

  • Видеть начисления по договору.
  • Заплатить за услуги со счета банковской карты (система онлайн оплаты принимает Visa, Maestro, MasterCard).
  • Купить месячную лицензию на антивирусы ESET NOD32, Kaspersky Anti-Virus и Internet Security, Dr.Web, Panda Security, Agnitum.
  • Стать пользователем другого тарифа.
  • Заказать сервис GPS.
  • Проверить начисление бонусных рублей по партнерской программе «Подключи друга».
  • Настроить sms-команды.
  • Подключить бесплатный сервис фильтрации нежелательного контента SkyDNS.
  • Получить почтовый ящик @kamensktel.ru.
  • Взять обещанный платеж.
  • Направить сообщение в техническую поддержку и получить оперативный ответ.

Регистрация и вход в личный кабинет

Переход в личный кабинет абонента через официальный сайт КаменскТелеком выполняется с помощью красной кнопки «Личный кабинет» из верхнего меню сайта.

kamensktel-lk.png

Чтобы пользоваться сервисом личный кабинет КаменскТелеком, нужно:

  • Иметь договор на подключение услуг.
  • Получить пароль через сайт.

Зайдя на страницу авторизации, пользователь нажимает кнопку «Получить пароль» и вводит номер лицевого счета по договору. После клика по кнопке «OK» системой будет произведена регистрация запроса. Используя закрепленный за договором номер сотового, пользователь звонит на +7 3439 37-87-00, по которому ему сообщают пароль.

Абонентам по договору IPTV или доступа в интернет, использующим в текущей сессии интернет-соединение КаменскТелеком, вход в личный кабинет предоставляется по IP автоматически или при активации кнопки «Войти без пароля». Пользователи, являющиеся абонентами провайдера по договору на другой тип услуг, проходят авторизацию по лицевому счету и паролю. При вводе пароля можно сделать его видимым, щелкнув по ссылке «показать введенный пароль».

На странице авторизации также представлена ссылка «Забыли пароль?», использование которой поможет получить текущий пароль или новый пароль, автоматически сгенерированный системой. При клике по ссылке появится окно, в котором нужно указать номер лицевого счета и применить кнопку «Оставить заявку», уведомив систему о намерении восстановить пароль. Дальнейшие действия пользователя зависят от того, был ли адрес электронной почты привязан к учетной записи. Если адреса email нет в аккаунте, нужно набрать номер +7 3439 37-87-00 с мобильного телефона, который привязан к договору и записать новый пароль, озвученный автоинформатором. Если адреса email указан в учетной записи, нужно проверить почту — в сообщении должен прийти текущий пароль.

  • Официальный сайт:http://kamensktel.ru
  • Личный кабинет:https://cab.kamensktel.ru
  • Телефон горячей линии:
    • +7 3439 37-85-00 — Абонентская служба
    • +7 3439 37-87-00 — Техподдержка

kamensktel2.jpg Основная специализация ООО “КаменскТелеком” – предоставление услуг связи и телекоммуникаций:

  • Скоростное подключение к Интернету; Формирование локальных сетей на предприятиях; Подбор оптимальных IT-решений для бизнеса; Телефония.

Опыт работы организации составляет уже больше 15 лет. Согласно статистическим данным, она является лидером рынка города Каменск-Уральского и всего округа.

Регистрация в личном кабинете КаменскТелеком

f63ac294760582463adc3b3b69268822.png

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, необходимы сведения о лицевом счете.

Во время первой авторизации следует нажать клавишу “Получить пароль”. Далее вводятся данные о номере лицевого счета, и заявка отправляется на рассмотрение оператору. Позвоните на телефонный номер + 7 3439 378700 с номера, к которому привязан лицевой счет. Автоматическая система информирования продиктует ваш уникальный пароль. Лучше сразу вбейте его в память телефона или запишите на бумаге, чтобы случайно не забыть.

КаменскТелеком: вход в личный кабинет

Если телефон, прикрепленный к лицевому счету и ранее использовавшийся для регистрации, более недоступен, придется обратиться за помощью оператора. Связаться с менеджерами можно по номеру + 7 3439 378700.

Функционал личного кабинета

kamensktel.png В личном кабинете доступны следующие функции:

  • Просмотр текущего остатка на счете; Пополнение счета; Оплата услуг связи и телекоммуникаций; Подключение нового пакета услуг, смена старого тарифного плана; Изучение информации о предоставленных услугах за определенный временной отрезок; Оставление заявки специалистам технического отдела.

Мобильное приложение личного кабинета КаменскТелеком

Специализированная версия для мобильного телефона отсутствует. Впрочем, сайт оптимизирован для работы на мобильных устройствах, никаких проблем с открытием и использованием личного кабинета не возникает.

Клиентская поддержка через кабинет

95289a3ebc45b6f9f52e016d6bbeddbf.png

  1. Посредством личного кабинета можно оставить заявку специалистам технической поддержки. Они помогут разобраться с проблемами доступа, будь то низкая скорость или регулярная потеря соединения; Техническая поддержка работает круглые сутки, дозвониться можно по номерам 8(3439) 378-700, +7 593 007 5700,  7 9326 010101. Последний номер доступен не только для звонков, но и для текстовых сообщений. В виде текста можно оставить заявку, представители службы позже сами перезвонят вам; В личном кабинете можно оставить заявку на звонок, достаточно просто указать контактный номер, удобное время для связи и технический отдел, помощь специалистов которого вам нужна.

23b9258c684a4f16bb29785293a112da.png

Как отключить личный кабинет?

Грамотный выход из личного кабинета КаменскТелекома – гарантия безопасности и сохранности данных. Необходимо всегда нажимать клавишу “выйти”. Она полностью отключает профиль, после чего посторонний доступ исключен.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт: http://kamensktel.ruЛичный кабинет: https://cab.kamensktel.ru

kamensktel.jpgКаменскТелеком – поставщик телекоммуникационных услуг, обслуживающий население Свердловской области. Пользователям доступно подключение цифровой телефонии, скоростного интернета, кабельного телевидения. Также предлагается подписаться на популярное антивирусное программное обеспечение для защиты компьютера. Чтобы воспользоваться обслуживанием, рекомендуется отправить заявку на подключение с официального сайта.

КаменскТелеком – вход в личный кабинет

kamensktel2.jpg

Форма входа в кабинет КаменскТелеком.

Каменск телеком разработал для абонентов личный кабинет. Теперь каждый пользователь способен просматривать состояние баланса, подключать дополнительные услуги, менять тарифный план. Больше не нужно постоянно обращаться в поддержку – практически все операции осуществляются через интернет. Для управления телекоммуникационными услугами необходимо авторизоваться на официальном сайте. Последовательность входа для физических и юридических пользователей немного отличается.

Частным клиентам необходимо посетить официальный сайт, открыть вкладку «Для дома» и нажать кнопку «Личный кабинет». На новой странице система предложит указать персональные идентификаторы. Логином выступает уникальный номер лицевого счета. Паролем является комбинация символов, полученная после заключения договора. Непосредственно перед авторизацией рекомендуется отключить расширения браузера – они способны замедлять работу сервиса. Затем нажмите «Войти».

Юридическим лицам требуется открыть вкладку «Для бизнеса» на официальном сайте. Затем нажать кнопку «Личный кабинет для бизнеса». Укажите персональные идентификаторы. Логином является ИНН компании, а паролем выступает последовательность символов, выданная после заключения контракта. Также подтвердите, что не являетесь ботом – нажмите по квадрату с надписью «Я не робот». После выполненных действий щелкните ссылку «Войти».

При возникновении любых проблем с авторизацией или использованием личного кабинета желательно обращаться в поддержку. На официальном сайте КаменскТелеком присутствует диалоговая форма с сотрудниками поддержки. Нажмите по соответствующей кнопке, чтобы отправить вопрос. Вскоре обращение будет успешно рассмотрено оператором. Специалист предложит оптимальное решение проблемы. Получение консультации является совершенно бесплатным.

Создание личного кабинета КаменскТелеком

kamensktel4.jpg

kamensktel.ru – официальный сайт.

Регистрация кабинета осуществляется непосредственно в отделении провайдера. Посетите представительство компании, расположенное по адресу Каменск-Уральский, проспект Победы, дом 37Б. Или по дополнительному адресу – Каменск-Уральский, улица Каменская, дом 84. Расписание работы филиалов можно посмотреть на официальном сайте.

Затем:

  1. В отделении покажите паспорт и заполните заявление на подключение;
  2. После подписания документов получите копию договора;
  3. Посетите официальный сайт и нажмите кнопку «Получить пароль»;
  4. Укажите номер своего лицевого счета;
  5. Наберите +7-3439-378-700 с мобильного телефона, прописанного в контракте;
  6. Прослушайте сообщение автоответчика для получения информации;
  7. Запишите временный пароль, чтобы авторизоваться в системе;
  8. Измените пароль на собственную комбинацию символов для безопасности.

Восстановление доступа к кабинету

Некоторые абоненты не могут авторизоваться в личном кабинете КаменскТелеком. Такая проблема обладает несколькими причинами. Возможно, пароль потерян, включена неправильная раскладка клавиатуры, неправильно выбран регистр символов. Желательно проверить идентификаторы и сделать повторную попытку авторизации. Также можете нажать кнопку «Получить пароль» для восстановления доступа. Укажите номер лицевого счета и наберите номер поддержки +7-3439-378-700, чтобы прослушать информацию с автоответчика.

Основные функции кабинета КаменскТелеком

  • Изменение тарифа;
  • Отображение состояния счета;
  • Получение индивидуальных предложений:
  • Просмотр детализации;
  • Пополнение баланса картой;
  • Подключение услуг.

Тарифы провайдера КаменскТелеком

Ниже представлены тарифные планы на подключение интернета.

Отключение кабинета КаменскТелеком

Личный кабинет неразрывно связан с договором на оказание телекоммуникационных услуг, поэтому для удаления персональной страницы необходимо разорвать контракт с компанией. Процедура выполняется в центральном или региональном отделении. Посетите филиал провайдера с паспортом и обратитесь к сотрудникам для написания соответствующего заявления. После подписания документов доступ в кабинет будет остановлен.

Мобильное приложение КаменскТелеком

Организация не разрабатывала мобильное приложение, поэтому владельцам смартфонов рекомендуется авторизоваться через встроенный браузер.

Горячая линия КаменскТелеком

Абонентам провайдера всегда доступна горячая линия, позволяющая решать любые проблемы обслуживания. Для получения поддержки набирайте номер:

  • +7-3439-378-700 – со стационарного телефона;
  • +7-932-601-01-01 – с оператора Мегафон;
  • +7-953-007-57-00 – с сотового оператора МОТИВ.

Дополнительный способ получения поддержки подразумевает заказ обратного звонка. Посетите официальный сайт, нажмите ссылку «Обратный звонок» и укажите номер телефона. Также выберете подходящее время получения консультации. В оговоренный промежуток времени перезвонит оператор. Специалист поможет решить проблемы подключения, определиться с тарифным планом или направить мастеров для ремонта линии при обрыве связи.

На сайте также функционирует электронная форма связи. Нажмите кнопку «Напишите нам сообщение» для начала диалога. Сотрудники провайдера помогут решить различные проблемы подключения – понижение скорости интернета, регулярную потерю подключения, сбой аутентификации или другие неполадки. Обращение может рассматриваться продолжительное время, поэтому для проведения срочных консультаций желательно звонить на горячую линию организации.

Официальный сайт: https://kamensktel.ru/Вход в личный кабинет КаменскТелеком: https://cab.kamensktel.ru/

КаменскТелеком – телекоммуникационная компания, услуживающая частных клиентов и бизнес на территории Свердловской области. Компания предоставляет услуги в области высокоскоростного Интернета и цифрового ТВ, телефонии, специальных антивирусных программ (Kaspersky Anti-Virus, ESET NOD32 Антивирус, Dr.Web Премиум). Чтобы подключиться к услугам компании, потребуется посетить центральный или дополнительный офис КаменскТелеком, а дальнейшую коммуникацию осуществлять в личном кабинете.

КаменскТелеком: вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет КаменскТелеком осуществляется с официального сайта https://kamensktel.ru/.

Вход для физического лица:

  • Открыть официальный сайт и перейти в раздел «Для дома»;
  • Кликнуть по баннеру «Личный кабинет»;
  • На странице https://cab.kamensktel.ru/ напечатать номер лицевого счета и пароль, кликнуть по баннеру «Вход». Перед входом в личный кабинет КаменскТелеком, рекомендуется отключить включенные расширения для блокировки запрещенных сайтов и сжатия трафика. Они могут затруднить работу системы.

Вход для юридического лица:

  • Открыть официальный сайт телекоммуникационной компании и перейти в раздел «Для бизнеса»;
  • Кликнуть по баннеру «Личный кабинет для бизнеса»;
  • На странице https://lk.kamensktel.ru/#!/signin напечатать ИНН и пароль, отметить знаком в строке «Я не робот» и навести курсор на «Войти».

Воспользоваться онлайн консультацией клиенты могут на портале КаменскТелеком. Потребуется навести курсор на баннер с изображением «диалогового пузыря» и приступит к диалогу с сотрудником телекоммуникационной компании.

Регистрация личного кабинета КаменскТелеком

Зарегистрировать аккаунт в системе КаменскТелеком клиенты могут в офисе телекоммуникационной компании.

  • Обратиться в офис Каменск-Уральский, пр. Победы, д. 37Б или по дополнительному адресу Каменск-Уральский, ул. Каменская, д. 84. Время работы рекомендуется уточнить здесь https://kamensktel.ru/about/;
  • Передать сотруднику паспорт и заполнить заявление для подключения;
  • Заключить Договор о предоставлении телекоммуникационных услуг;
  • Перейти на страницу входа в систему https://cab.kamensktel.ru/# и кликнуть по активной строке «Получить пароль»;
  • Указать номер лицевого счета и нажать на клавиатуре Enter;
  • Позвонить по номеру +7-3439-378-700 с прописанного в Договоре мобильного телефона и прослушать сообщение автоинформатора. Записать временный пароль и осуществить вход в систему.

Зарегистрированным абонентам рекомендуется изменить временный пароль на постоянный, в настройках учетной записи.

Восстановление пароля от личного кабинета КаменскТелеком

На странице внутренней аутентификации https://cab.kamensktel.ru/# клиенты могут самостоятельно восстановить пароль от личного кабинета КаменскТелеком. Потребуется перейти по активной строке «Получить пароль», указать номер личного счёта и позвонить по номеру +7-3439-378-700.

Функционал личного кабинета КаменскТелеком

Личный кабинет телекоммуникационной компании КаменскТелеком позволяет управлять личным счётом на персональном компьютере или смартфоне и планшетном устройств (через мобильный браузер). Основные функции системы:

  • Изменение тарифа;
  • Отслеживание баланса;
  • Отслеживание персональных предложений «Подключай друзей» (бонусная программа, позволяющая накапливать бонусы за каждого подключенного друга), «IPTV на все» (новый тарифный план), «Своя приставка» (снижение стоимости на покупку приставки);
  • Подключение персональных услуг, их последующее отключение;
  • Получение детализации лицевого счета;
  • Пополнение лицевого счета банковской картой или с баланса мобильного телефона.

Дополнительным преимуществом личного кабинета КаменскТелеком является онлайн коммуникация с сотрудниками службы поддержки.

Клиентская поддержка через личный кабинет

Служба поддержки в личном кабинете КаменскТелеком работает круглосуточно. Потребуется зайти в раздел личного кабинета «Напишите нам сообщение» и приступить к диалогу. Сотрудники помогут разобраться с проблемами аутентификации, низкой скоростью или регулярной потерей Интернет соединения.

Абоненты могут воспользоваться и обратным звонком в системе. Потребуется указать контактный телефон, выбрать «Технический отдел КаменкТелекома» и нажать на клавиатуре Enter.

Как отключить личный кабинет

Личный кабинет КаменскТелеком неразрывно связывается с Договором на предоставление телекоммуникационных услуг. Поэтому, чтобы отключить его и удалить информацию об абоненте, потребуется обратиться в центральный или дополнительные офисы и расторгнуть Договор.

Мобильное приложение КаменскТелеком

Мобильное приложение для зарегистрированных абонентов не предоставляется. Воспользоваться личным кабинетом клиенты могут в мобильной версии браузера на смартфоне или планшетном устройстве.

Телефон горячей линии КаменскТелеком

Телефон круглосуточной горячей линии КаменскТелеком для абонентов города Каменск-Уральский и Свердловской области:

  • +7-3439-378-700 – стационарный;
  • +7-953-007-57-00 – сотовый оператор МОТИВ;
  • +7-932-601-01-01 – сотовый оператор Megafon.

Жители других городов могут воспользоваться услугой «Обратный звонок» в рабочее время с 09:00 до 19:00 (пятница-суббота) и с 09:00 до 16:00 (выходные). На официальном сайте КаменскТелеком потребуется кликнуть по активной строке «Обратный звонок», указать контактный номер и выбрать время для звонка (с 09:00 до 21:00 или текущее).

Клиенты, которые только планируют подключение к услугам телекоммуникационной компании, могут воспользоваться телефоном центрального офиса: +7-3439-378-500.

Дополнительным каналом связи является официальное сообщество на ВКонтакте https://vk.com/kamensktel. Потребуется кликнуть по баннеру «Вступить в группу» и кликнуть по активной строке «Написать сообщение». В сообщении рекомендуется указывать номер личного счёта плательщика.

Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь57.98%Никогда не пользуюсь5.44%Еще не зарегистрировался36.58%Проголосовало: 2958

Новые технологии все больше и больше заполняют повседневную жизнь человечества. Интернет и телекоммуникационные сети становятся незаменимыми помощниками в решении возникающих вопросов и решении проблем. Замечательно в этом отношении выглядит Каменсктелеком.

Регистрация

Для абонентов компании при регистрации в личном кабинете потребуется только номер лицевого счета и пароль, который высылается мгновенным сообщением на ваш номер телефона. После ввода необходимых данных происходит переход на страничку сайта, на котором при помощи простого меню с понятными вкладками можно выполнять различные действия.

Возможности ЛК

В личном кабинете Каменск Телеком имеется возможность подключения и отключения желаем услуг, сервисов и тарифов. Например, для подключения к просмотру телевидения, придется сделать всего 2-3 шага, понадобится выбрать сервис для подключения, пакет каналов и вид телевидения или аналогового, или 3D.

Привлекают и находящиеся здесь способы оплаты получаемых услуг, ведь внесение платежей различными способами, экономит немало времени. Личный кабинет предоставляет возможность оплатить: банковской картой, картой экспресс — оплаты, наличными, через банкоматы и различные терминалы.

Акции компании, проводящиеся круглый год, поражают своей доброжелательностью. Они предлагают снижение цен на тарифы, приставки для телевизора и еще множество призов.

С возникающими проблемами всегда помогают справиться грамотные специалисты службы технической поддержки. От них ни когда не услышишь грубого слова.

42482.jpg

Безопасный интернет, сервисы GPC навигации, новогодняя лотерея, электронная почта все это далеко не все услуги, которые предоставляет Каменсктелеком.

Личный кабинет абонента

Вход в личный кабинет КаменскТелеком через лицевой счет: Cab.Kamensktel.Ru:

  • узнать и пополнить баланс;
  • обещанный платеж;
  • отложенный платеж;
  • оплата через интернет.

Официальный сайт

Официальный сайт Каменск Телеком Kamensktel.Ru:

  • тарифы на интернет;
  • техподдержка Каменсктел;
  • телевидение;
  • телефон.

Телефоны горячей линии

  • Абонентская служба: +7 (3439) 378-500;
  • Техподдержка: +7 (3439) 378-700.

Контакты

Юридический адрес: Свердловская обл, г. Каменск-Уральский, ул. Кунавина, д. 2.

Почтовый (фактический) адрес:

  • пр. Победы 37б (Центральный офис);
  • ул. Каменская 84 (дополнительный офис в салоне «КопиМастер»).

Телефоны:

  • Телефон: +7 (3439) 378-500;
  • Факс: +7 (3439) 399-500.

E-mail: rt@kamensktel.ru

Отзывы:

07.05.2017… | Александр

Исчезли некоторые каналы, нет интересных каналов про животных, мало для детей.121 канал, максимум сорок каналов можно посмотреть, а остальное поменяйте.

Все сообщения…

Используемые источники:

  • https://ucabinet.ru/internet/kamensk-telekom/
  • https://lichniy-kabinet.info/kamensk-telekom/
  • https://lkbank.ru/kamensktel/
  • https://banks-cabinet.ru/kamensktel.html
  • https://gostevushka.ru/gb/svyaz/42482.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации