Андрей Смирнов
Время чтения: ~10 мин.
Просмотров: 0

Каменсктелеком — вход в личный кабинет

«КаменскТелеком» — провайдер услуг связи, более пятнадцати лет присутствующий на рынке телеком услуг города Каменск-Уральский и Каменского городского округа. В списке текущих услуг, оказываемых компанией абонентам региона: высокоскоростной интернет, IPTV, доступ к телефонной сети, организация видеонаблюдения, предоставление программных продуктов по подписке. Личный кабинет КаменскТелеком на сайте провайдера представляет собой систему дистанционного обслуживания лицевых счетов абонентов.

kamensktel-site.png

Возможности личного кабинета

Через личный кабинет КаменскТелеком абонент может:

  • Видеть начисления по договору.
  • Заплатить за услуги со счета банковской карты (система онлайн оплаты принимает Visa, Maestro, MasterCard).
  • Купить месячную лицензию на антивирусы ESET NOD32, Kaspersky Anti-Virus и Internet Security, Dr.Web, Panda Security, Agnitum.
  • Стать пользователем другого тарифа.
  • Заказать сервис GPS.
  • Проверить начисление бонусных рублей по партнерской программе «Подключи друга».
  • Настроить sms-команды.
  • Подключить бесплатный сервис фильтрации нежелательного контента SkyDNS.
  • Получить почтовый ящик @kamensktel.ru.
  • Взять обещанный платеж.
  • Направить сообщение в техническую поддержку и получить оперативный ответ.

Регистрация и вход в личный кабинет

Переход в личный кабинет абонента через официальный сайт КаменскТелеком выполняется с помощью красной кнопки «Личный кабинет» из верхнего меню сайта.

kamensktel-lk.png

Чтобы пользоваться сервисом личный кабинет КаменскТелеком, нужно:

  • Иметь договор на подключение услуг.
  • Получить пароль через сайт.

Зайдя на страницу авторизации, пользователь нажимает кнопку «Получить пароль» и вводит номер лицевого счета по договору. После клика по кнопке «OK» системой будет произведена регистрация запроса. Используя закрепленный за договором номер сотового, пользователь звонит на +7 3439 37-87-00, по которому ему сообщают пароль.

Абонентам по договору IPTV или доступа в интернет, использующим в текущей сессии интернет-соединение КаменскТелеком, вход в личный кабинет предоставляется по IP автоматически или при активации кнопки «Войти без пароля». Пользователи, являющиеся абонентами провайдера по договору на другой тип услуг, проходят авторизацию по лицевому счету и паролю. При вводе пароля можно сделать его видимым, щелкнув по ссылке «показать введенный пароль».

На странице авторизации также представлена ссылка «Забыли пароль?», использование которой поможет получить текущий пароль или новый пароль, автоматически сгенерированный системой. При клике по ссылке появится окно, в котором нужно указать номер лицевого счета и применить кнопку «Оставить заявку», уведомив систему о намерении восстановить пароль. Дальнейшие действия пользователя зависят от того, был ли адрес электронной почты привязан к учетной записи. Если адреса email нет в аккаунте, нужно набрать номер +7 3439 37-87-00 с мобильного телефона, который привязан к договору и записать новый пароль, озвученный автоинформатором. Если адреса email указан в учетной записи, нужно проверить почту — в сообщении должен прийти текущий пароль.

  • Официальный сайт:http://kamensktel.ru
  • Личный кабинет:https://cab.kamensktel.ru
  • Телефон горячей линии:
    • +7 3439 37-85-00 — Абонентская служба
    • +7 3439 37-87-00 — Техподдержка

kamensktel2.jpg Основная специализация ООО “КаменскТелеком” – предоставление услуг связи и телекоммуникаций:

  • Скоростное подключение к Интернету; Формирование локальных сетей на предприятиях; Подбор оптимальных IT-решений для бизнеса; Телефония.

Опыт работы организации составляет уже больше 15 лет. Согласно статистическим данным, она является лидером рынка города Каменск-Уральского и всего округа.

Регистрация в личном кабинете КаменскТелеком

f63ac294760582463adc3b3b69268822.png

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, необходимы сведения о лицевом счете.

Во время первой авторизации следует нажать клавишу “Получить пароль”. Далее вводятся данные о номере лицевого счета, и заявка отправляется на рассмотрение оператору. Позвоните на телефонный номер + 7 3439 378700 с номера, к которому привязан лицевой счет. Автоматическая система информирования продиктует ваш уникальный пароль. Лучше сразу вбейте его в память телефона или запишите на бумаге, чтобы случайно не забыть.

КаменскТелеком: вход в личный кабинет

Если телефон, прикрепленный к лицевому счету и ранее использовавшийся для регистрации, более недоступен, придется обратиться за помощью оператора. Связаться с менеджерами можно по номеру + 7 3439 378700.

Функционал личного кабинета

kamensktel.png В личном кабинете доступны следующие функции:

  • Просмотр текущего остатка на счете; Пополнение счета; Оплата услуг связи и телекоммуникаций; Подключение нового пакета услуг, смена старого тарифного плана; Изучение информации о предоставленных услугах за определенный временной отрезок; Оставление заявки специалистам технического отдела.

Мобильное приложение личного кабинета КаменскТелеком

Специализированная версия для мобильного телефона отсутствует. Впрочем, сайт оптимизирован для работы на мобильных устройствах, никаких проблем с открытием и использованием личного кабинета не возникает.

Клиентская поддержка через кабинет

95289a3ebc45b6f9f52e016d6bbeddbf.png

  1. Посредством личного кабинета можно оставить заявку специалистам технической поддержки. Они помогут разобраться с проблемами доступа, будь то низкая скорость или регулярная потеря соединения; Техническая поддержка работает круглые сутки, дозвониться можно по номерам 8(3439) 378-700, +7 593 007 5700,  7 9326 010101. Последний номер доступен не только для звонков, но и для текстовых сообщений. В виде текста можно оставить заявку, представители службы позже сами перезвонят вам; В личном кабинете можно оставить заявку на звонок, достаточно просто указать контактный номер, удобное время для связи и технический отдел, помощь специалистов которого вам нужна.

23b9258c684a4f16bb29785293a112da.png

Как отключить личный кабинет?

Грамотный выход из личного кабинета КаменскТелекома – гарантия безопасности и сохранности данных. Необходимо всегда нажимать клавишу “выйти”. Она полностью отключает профиль, после чего посторонний доступ исключен.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт: http://kamensktel.ruЛичный кабинет: https://cab.kamensktel.ru

Новые технологии все больше и больше заполняют повседневную жизнь человечества. Интернет и телекоммуникационные сети становятся незаменимыми помощниками в решении возникающих вопросов и решении проблем. Замечательно в этом отношении выглядит Каменсктелеком.

Регистрация

Для абонентов компании при регистрации в личном кабинете потребуется только номер лицевого счета и пароль, который высылается мгновенным сообщением на ваш номер телефона. После ввода необходимых данных происходит переход на страничку сайта, на котором при помощи простого меню с понятными вкладками можно выполнять различные действия.

Возможности ЛК

В личном кабинете Каменск Телеком имеется возможность подключения и отключения желаем услуг, сервисов и тарифов. Например, для подключения к просмотру телевидения, придется сделать всего 2-3 шага, понадобится выбрать сервис для подключения, пакет каналов и вид телевидения или аналогового, или 3D.

Привлекают и находящиеся здесь способы оплаты получаемых услуг, ведь внесение платежей различными способами, экономит немало времени. Личный кабинет предоставляет возможность оплатить: банковской картой, картой экспресс — оплаты, наличными, через банкоматы и различные терминалы.

Акции компании, проводящиеся круглый год, поражают своей доброжелательностью. Они предлагают снижение цен на тарифы, приставки для телевизора и еще множество призов.

С возникающими проблемами всегда помогают справиться грамотные специалисты службы технической поддержки. От них ни когда не услышишь грубого слова.

42482.jpg

Безопасный интернет, сервисы GPC навигации, новогодняя лотерея, электронная почта все это далеко не все услуги, которые предоставляет Каменсктелеком.

Личный кабинет абонента

Вход в личный кабинет КаменскТелеком через лицевой счет: Cab.Kamensktel.Ru:

  • узнать и пополнить баланс;
  • обещанный платеж;
  • отложенный платеж;
  • оплата через интернет.

Официальный сайт

Официальный сайт Каменск Телеком Kamensktel.Ru:

  • тарифы на интернет;
  • техподдержка Каменсктел;
  • телевидение;
  • телефон.

Телефоны горячей линии

  • Абонентская служба: +7 (3439) 378-500;
  • Техподдержка: +7 (3439) 378-700.

Контакты

Юридический адрес: Свердловская обл, г. Каменск-Уральский, ул. Кунавина, д. 2.

Почтовый (фактический) адрес:

  • пр. Победы 37б (Центральный офис);
  • ул. Каменская 84 (дополнительный офис в салоне «КопиМастер»).

Телефоны:

  • Телефон: +7 (3439) 378-500;
  • Факс: +7 (3439) 399-500.

E-mail: rt@kamensktel.ru

Отзывы:

07.05.2017… | Александр

Исчезли некоторые каналы, нет интересных каналов про животных, мало для детей.121 канал, максимум сорок каналов можно посмотреть, а остальное поменяйте.

Все сообщения…

mat_94455.jpg

ООО «КаменскТелеком» — компания, предоставляющая телекоммуникационные услуги:

СодержаниеСкрыть

  1. Регистрация в кабинете
  2. Авторизация в личном кабинете
  3. Функционал личного кабинета
  4. Мобильное приложение личного кабинета КаменскТелеком
  5. Клиентская поддержка через кабинет
  6. Как отключить личный кабинет?
  • широкополосный доступ в Интернет
  • организация локальных сетей
  • предоставление IT-решений для бизнеса
  • услуги телефонии

Компания работает на этом рынке 15 лет, является ведущим оператором на рынке г. Каменск-Уральский и Каменского городского округа.

Регистрация в кабинете

Для регистрации на сайте необходима информация о вашем лицевом счете.

kamensk-telek-vhod.png

При первом входе нажмите кнопку «Получить пароль». В появившейся форме введите номер лицевого счета и отправьте заявку, нажав ОК. Далее вам необходимо позвонить по телефону + 7 3439 378700 с телефона, привязанного к личному счету. Сгенерированный пароль будет продиктован автоинформатором. Запишите его, чтобы не забыть.

Авторизация в личном кабинете

Для входа в личный кабинет в последующем необходимо вводить логин и пароль.

Имеется возможность входить в кабинет без пароля. Для этого IP-адрес должен принадлежать к сети КаменскТелеком.

Если вы уже генерировали пароль, но забыли его, воспользуйтесь уже знакомой опцией «Получить пароль».

При недоступности телефона, с которым проходила регистрация, придется обращаться в службу технической поддержки по телефону 378-700.

Функционал личного кабинета

Возможности кабинета:

  • просмотр состояния счета
  • пополнение счета
  • оплата услуг
  • выбор пакета
  • смена пакета
  • просмотр информации о предоставленных услугах за период
  • отправка заявок о технической поддержке

Мобильное приложение личного кабинета КаменскТелеком

Мобильного приложения для смартфонов и планшетов не разрабатывалось. Можно работать в личном кабинете с мобильных устройств через мобильную версию сайта.

Клиентская поддержка через кабинет

  1. В личном кабинете имеется возможность отправить заявку на решение любых проблем и вопросов, которые могут возникнуть с интернетом.
  2. Предусмотрена форма заказа звонка. Требуется указать телефон, удобное время и подразделение, с которым хотите связаться.

Как отключить личный кабинет?

Всегда выходите из личного кабинета корректно. Для этого существует опция «Выйти». В этом случае вы закрываете профиль, и он становится недоступен посторонним.

«КаменскТелеком» – оператор связи в Каменск-Уральске и приближенных к городу районах. Ведет свою деятельность более 15 лет. Занимает лидирующие позиции в своем регионе. Предлагает широкополосный доступ в интернет для физических и юридических лиц, организацию локальной сети, эффективные решения для бизнеса, услуги телефонии.

Физические лица получают интернет со скоростью 100 Мбит/с, телевидение – 94, 105 или 172 канала в зависимости от выбранного тарифа, скидки на приобретение роутеров и ТВ-приставок или их аренда. Юридические лица также получают услуги доступа в интернет, подключение систем видеонаблюдения, антивирусную защиту, построение локальных сетей для организации совместного доступа пользователей к сетевым приложениям.

Для управления услугами, подключения новых, отключения ненужных функционирует личный кабинет КаменскТелеком. Один раздел предназначен для физлиц, другой – для компаний. Авторизация в системе происходит по данным, указанным в договоре.

kamensktel.ru — официальный сайт КаменскТелеком

Вход в личный кабинет КаменскТелеком для юридических лиц находится в разделе «Телефония». Для авторизации в системе необходимо в качестве логина указать ИНН компании, а в качестве пароля – идентификатор, который выдадут в компании. Чтобы запросить эти данные, необходимо заполнить бланк заявки на имя генерального директора ЗАО «Радиотелефон», скачав его в разделе «Бизнесу», указав:

  • Наименование организации;
  • Торговую марку;
  • Юридический адрес;
  • Контактные телефоны.

Далее идет текст: «Прошу предоставить мне доступ к сервису личный кабинет согласно заключенному договору». Логин и пароль выдаются при посещении офиса компании.

http://lk.kamensktel.ru — личный кабинет для юридических лиц

В личном кабинете «Каменск-Телеком» для бизнеса можно:

  1. Посмотреть подключенные услуги;
  2. Произвести оплату услуг;
  3. Отключить/подключить услуги;
  4. Посмотреть статистику соединений, получить детализацию входящих и исходящих телефонных вызовов;
  5. Посмотреть данные по статическому IP;
  6. Подключить антивирус, сменить тарифы и т.д.

Войти в личный кабинет КаменскТелеком можно даже без пароля при условии, что IP-адрес, с которого осуществляется подключение, принадлежит сети «КаменскТелеком». Если вы в домашней сети, имеете договор, но не можете выполнить вход, – отключите расширения браузера для обхода блокировок или экономии трафика. Если это не помогло – войдите в систему по номеру лицевого счета и паролю. Номер лицевого счета – в договоре, пароль – генерируется при первом входе в личный кабинет. Для этого зайдите на страницу авторизации, нажмите ссылку «Получить пароль». В открывшейся форме укажите номер лицевого счета и нажмите «Ок». Либо позвоните по указанному номеру с телефона, привязанного к лицевому счету, и оставьте заявку. Пароль будет сгенерирован автоматически и озвучен автоинформатором.

https://cab.kamensktel.ru — личный кабинет для физических лиц

В системе ужаленного обслуживания абонент может:

  • Посмотреть баланс счета;
  • Оплатить услуги банковской картой;
  • Взять обещанный платеж;
  • Получить карту Экспресс-оплаты. Указывая ПИН-код карты на сайте, вы получаете средства на лицевой счет, эквивалентные балансу карточки.

На главной странице личного кабинета КаменскТелеком — основная информация пользователя. В специализированных разделах – доступ к дополнительным возможностям.

Клиент компании может:

  • Ознакомиться с акциями «КаменскТелеком» в соответствующем разделе;
  • Посмотреть список контактов и воспользоваться ими для связи с компанией;
  • Обратиться в техническую поддержку с сайта;
  • Платежи за телефон и интернет (нужно указать номер лицевого счета и сумму платежа, если нужен фискальный чек – поставить галочку);
  • Посмотреть начисления (участвуйте в акциях, получайте бонусы на счет);
  • Посмотреть список подключенных услуг, сменить тариф;
  • Подключить безопасный интернет;
  • Заказать сервис GPS;
  • Подключить просмотр ТВ на компьютере;
  • Купить антивирус;
  • Воспользоваться популярными SMS-командами.

Как подключить безопасный интернет:

  1. Перейдите в личный кабинет, выберите вкладку «Безопасный интернет»;
  2. Скачайте по ссылке установочный файл;
  3. Нажмите кнопку «Регистрация». Дождитесь поступления СМС с логином и паролем на ваш телефон;
  4. Установите скачанную программу;
  5. Укажите идентификационные данные;
  6. Настройте параметры фильтрации;
  7. Дождитесь включения защиты (кружок зеленого цвета).
  • Официальный сайт: http://kamensktel.ru
  • Личный кабинет: https://cab.kamensktel.ru
  • Телефон горячей линии: +7 3439 378-700

Используемые источники:

  • https://ucabinet.ru/internet/kamensk-telekom/
  • https://lichniy-kabinet.info/kamensk-telekom/
  • https://gostevushka.ru/gb/svyaz/42482.html
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-kamensktelekom/
  • http://rublgid.ru/https/cab-kamensktel-ru/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации