Андрей Смирнов
Время чтения: ~28 мин.
Просмотров: 910

МФЦ личный кабинет — вход на сайт

Содержание

Личный кабинет Госуслуги, вход в который осуществляется через официальный сайт www.gosuslugi.ru, доступен для физических лиц. Перейдите на главную страницу и нажмите на кнопку «Войти».

Единая система идентификации и аутентификацииВходдля портала Госуслуги

Портал государственных услуг России – это место, где объединена информация разных государственных организаций. Граждане могут пользоваться их услугами с любого мобильного и стационарного устройства.

Основные возможности в личном кабинете

Создав личный кабинет на сайте Госуслуг можно записаться на прием к врачу, заказать справки, просмотреть информацию о налогах и оплатить их без комиссии, подать заявку на замену паспорта и выпуск загранпаспорта. Личным кабинетом могут пользоваться любые физические лица, которые проживают в России.

1578842428_gosuslugi-kabinet-min.png

Как войти в личный кабинет Госуслуги РФ?

Первоначально, что нужно сделать – это зарегистрироваться на официальном сайте государственных услуг, затем можно войти в аккаунт.

Вход в личный кабинет Госуслуги для физических лиц осуществляется через страницу авторизации. По логину и паролю войти в учетную запись получится в том случае, если уже зарегистрирован на портале.

Вход по номеру телефона

Войти в учетную запись Госуслуги по номеру телефона можно с компьютера и любое мобильное устройство. При входе в личный кабинет указываем контактный телефон и пароль, который был использован при первоначальной регистрации.

  1. Если вход происходит с чужого устройства, то этот момент отмечается галочкой после введения данных.
  2. Если процесс происходит со своего ПК, то следует нажать «запомнить» вводимую информацию и тогда она будет появляться автоматически.
  3. Если первая попытка оказалась неудачной, нужно перепроверить номер мобильного и повторить вход.

Авторизация с помощью СНИЛС

Выполнить вход через СНИЛС в личный кабинет Госуслуги ру осуществляется через соответствующую вкладку на странице авторизации, через официальный сайт www.gosuslugi.ru. Воспользуйтесь пошаговой инструкцией, чтобы попасть в свой аккаунт, используя 11-значный страховой номер индивидуального лицевого счета.

  1. Перейдите на страницу esia.gosuslugi.ru.
  2. Рядом с вкладкой «Телефона и почта» нажмите на вкладку «СНИЛС».
  3. Введите номер документа и пароль, который вы использовали при регистрации.
  4. Нажмите на кнопку «Войти».

Способы восстановления пароля

Если пользователь не может вспомнить пароль от входа в личный кабинет, то его можно восстановить через соответствующую страницу на сайте.

1575636725_kak-vosstanovit-parol-min.jpg

Обновление доступа по номеру телефона или почты

Воспользуйтесь пошаговой инструкцией, чтобы установить новый пароль для своей учетной записи.

  1. Перейдите на страницу для восстановления доступа и введите номер мобильного или email.
  2. Нажмите «Продолжить».
  3. Пройдите подтверждение, поставив галочку напротив пункта «Я не робот».
  4. Для подтверждения принадлежности аккаунта именно вам, нужно ввести серию и номер паспорта, либо, если вы не знаете данной информации, нужно ввести СНИЛС или ИНН.
  5. Если при регистрации устанавливался контрольный вопрос, вводим ответ и переходим к следующему этапу.

Через короткий промежуток времени поступит СМС сообщение с кодом, при помощи которого восстановится доступ к личному кабинету.

  1. Вводим его в специальное поле.
  2. Последовательно вводим два раза новый пароль. Простой пароль не подойдет для защиты персональных данных.
    • Если пользователь затрудняется в создании пароля, можно воспользоваться клавишей «спросите у нас». В этом случае сама система создаст сложный код. Его следует записать и не забывать.

Если вместо телефона указывалась эл. почта, то следует перейти по полученной ссылке и ввести новый пароль. При вводе правильного кода и нового пароля пользователь переходит на страницу, где предлагается войти в личный кабинет Госуслуги.

Восстановление по данным паспорта, СНИЛС или ИНН

Иногда могут возникнуть ситуации, когда восстановление по номеру телефона не получается. Система постоянно сообщает, что учетная запись с таким номером не найдена.

В этом случае используются данные паспорта, СНИЛС или ИНН. Этот способ доступен только тогда, когда при регистрации данные документов были занесены в личный кабинет физического лица.

  1. На странице обновления пароля, кликнув на ссылку с соответствующим документом, вводим номер документа.
  2. Выполняем подтверждение.
  3. Выбираем способ получения информации, по телефону или адресу эл. почты.

Дальнейшие действия аналогичны при восстановлении пароля через номер телефона и email.

Доступ в аккаунт через центр обслуживания

Когда ни один из перечисленных способов не подошел, например, номер телефона изменен, то можно обратиться в любой центр обслуживания клиентов. При себе достаточно иметь паспорт.

Сотрудники центра обслуживания помогут вам восстановить утраченный доступ к аккаунту.

Возможные проблемы при работе

Во время использования основного функционала портала государственных услуг могут возникнуть различного рода проблемы, которые затрудняют доступ к тем или иным услугам и страницам с информацией.

1575637028_reshenie-problem-min.jpg

Не могу войти

При невозможности выполнить вход в личный кабинет Госуслуги нужно рассматривать несколько основных проблем, которые могут помешать успешно пройти авторизацию:

  1. Отсутствие стабильного Интернет-соединения.
  2. Неправильно указан логин (номер телефона или СНИЛС).
  3. Пароль не подходит к введенному логину.
  4. На сайте ведутся технические работы.
  5. Браузер работает не стабильно.
  6. Не завершенный ранее процесс регистрации.

Чтобы избежать этих проблем, нужно просмотреть все возможные варианты из списка и постараться их устранить. При невыполнимости выполнить вход в аккаунт после всех действий, позвоните в службу технической поддержки и расскажите о своей проблеме.

Как войти в личный кабинет Госуслуги, если уже зарегистрирован?

Если уже зарегистрирован на сайте Госуслуги, то войти в личный кабинет для физических лиц можно через страницу входа, введя данные для авторизации. Примените пошаговую инструкцию, чтобы попасть в аккаунт и начать пользоваться услугами портала.

Не получается восстановить пароль от учетной записи

Если у вас не получается выполнить восстановление доступа к личному кабинету, то нужно обратиться в центр обслуживания клиентов, либо позвонить на телефон горячей линии.

Вы можете использовать только инструкцию по обновлению доступа, в остальных случаях вам нужна помощь специалистов.

Введено неверное имя пользователя или пароль

При появлении сообщения с информацией о том, что введено неверное имя пользователя и пароль, нужно внимательно вводить свои данные для входа. Посмотрите, не включен ли у вас Caps Lock, который использует заглавные буквы вместо строчных.

Если войти в личный кабинет Госуслуги не получается, то воспользуйтесь инструкцией по возобновлению доступа.

Учетная запись с указанным телефоном не найдена

При появлении сообщения: «Учётная запись с указанным телефоном не найдена. Попробуйте ещё раз или воспользуйтесь другим способом.», вам нужно узнать, есть ли у вас на сайте аккаунт.

Чтобы пройти эту процедуру, вы можете попробовать перейти на страницу регистрации и ввести регистрационные данные в формы для ввода, либо воспользоваться страницей возобновления пароля. По результату вам будет предоставлена информация о том, что у вас уже есть личный кабинет, либо он отсутствует.

Некоторые услуги не доступны – что делать?

Все услуги на портале государственных услуг имеют уровни доступа, так, например, со стандартной учетной записью Госуслуги вы сможете заказывать только основные виды услуг, а с максимальным, подтвержденным личным кабинетом вам будут доступны все функции на сайте. Поэтому нужно отнестись к процессу подтверждения личности с ответственностью, чтобы в дальнейшем у вас не возникло трудностей.

ГосуслугиЕдиная система идентификации и аутентификацииВходдля портала Госуслуг of your page —>

Для пользования государственными услугами в режиме онлайн следует перейти на официальный портал Госуслуги.ру. Далее вам предложат зарегистрироваться в системе. В правом верхнем углу есть раздел «Личный кабинет», где необходимо ввести логин и пароль для регистрации. В качестве логина может быть номер мобильного телефона или адрес электронной почты.

После регистрации можно выполнить вход в личный кабинет. В данном разделе находится личная информация, сообщения и настройки. Для всех функций созданы разные разделы.

В разделе «Персональная информация» можно посмотреть личные данные, которые вы указывали при регистрации. Можно изменить данные или настроить конфиденциальность.

Для того чтобы пользоваться всеми услугами портала, необходимо ввести подробную информацию о себе.

Данный раздел содержит:

  1. Фамилию, имя и отчество.
  2. Гражданство, свидетельство о рождении и пол.
  3. Адрес проживания и прописки, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
  4. Сведения о личных документах. Например, ИНН, водительское удостоверение, загранпаспорт и т.д.
  5. Информация о наличии детей.
  6. Сведения о зарегистрированном транспорте.

Изменить пароль можно в пункте «Безопасность» в разделе «Настройки учетной записи».

Для входа в аккаунт можно настроить систему защиты. Можно выбрать пароль для входа при помощи электронной подписи или рассылки СМС-сообщений. Если вы не хотите больше пользоваться порталом, то можно удалить свой аккаунт.

Посмотреть историю операций на сайте Госуслуг можно в разделе «Лента уведомлений». Например, коммунальные платежи, запросы на прием к врачу или в Госорганы.

Различные новости и изменения, которые происходят на портале Госуслуг приходят при помощи уведомления:

  • Изменения на сайте;
  • Запись на прием к специалисту требуемого ведомства или врачу;
  • О задолженностях по штрафам, платежам или пеням;
  • Другие уведомления.

Уведомления можно получать разными способами:

  1. При помощи СМС-сообщений.
  2. На электронную почту.
  3. В мобильном приложении «Госуслуги».

Можно изменить настройку отправки уведомлений на определенный период времени, который вам подходит. Через мобильное приложение происходит рассылка уведомлений. Если вы не хотите пользоваться приложением, то получать сообщения можно по СМС или по электронной почте.

Создать аккаунт можно в разделе «Регистрация» и нажав на кнопку «Вход».

Для того чтобы зарегистрироваться, понадобится:

  1. СНИЛС.
  2. Паспортные данные.
  3. Номер мобильного телефона и адрес электронной почты.

Создать личный кабинет можно только физическим лицам. После подтверждения своей личности есть возможности зарегистрироваться как юридическое лицо.

В поле «Регистрация» требуется заполнить все поля. Привязывать свою электронную почту или мобильный телефон не обязательно, но они облегчают пользование порталом. Например, для входа можно получить код подтверждения.

На ваш номер придет смс с кодом, который необходимо ввести. После этого можно придумать пароль и указать его дважды.

Для изменения данных следует вернуть назад.

Далее нужно ввести два раза пароль и нажать на кнопку «Готово».

Пароль может быть из латинских букв, цифр и знаков пунктуации. Минимальный размер – 8 знаков.

После прохождения регистрации, автоматически откроется страница для авторизации. Необходимо ввести логин и пароль для входа в личный кабинет. Но сначала будет предложено ввести СНИЛС и данные паспорта.

Для того чтобы пользоваться всеми услугами сайта, необходимо подтвердить свою личность. Сделать это можно при помощи электронной подписи или отправив запрос на подтверждение заказным письмом. Для того чтобы подтвердить свою личность можно прийти в отделение Госуслуг.

Войти в личный кабинет

Госуслуги личный кабинет — единая система идентификации и аутентификации. Вход в личный кабинет для физических лиц осуществляется через официальный сайт Госуслуги — www.gosuslugi.ru.

Доступ открыт по номеру телефона, СНИЛС и паролю. Для заказа услуг необходимо наличие зарегистрированного кабинета пользователя.

1587211963_gosuslugi-vhod-min.jpg

Личный кабинет на Госуслугах создан для взаимодействия с государственными органами, отправки заявлений и получения справок. На портале представлены решения для любых жизненных ситуаций. Он избавит от личного посещения ведомств с длинными очередями.

Регистрация нового пользователя

Справиться с регистрацией на сайте сможет каждый человек, владеющий компьютером или мобильным телефоном хотя бы в минимальной степени. Для этого нужно приготовить базовые документы – паспорт, СНИЛС и ИНН. Впоследствии в созданный аккаунт можно будет добавить данные других документов.

Пошаговая инструкция по регистрации нового пользователя включает шесть пунктов.

  1. Перейдите на Госуслуги по прямой ссылке, используя любой установленный на компьютере браузер.
  2. Найдите кнопку Зарегистрироваться на главной странице портала и приступайте к первой части регистрации.
  3. Заполните поля с фамилией и именем, номером мобильного телефона и адресом электронной почты. Удостоверьтесь, что номер указан правильно – на него поступит подтверждающее SMS с числовым кодом.
  4. Возьмите в руки мобильный телефон, откройте SMS с кодом, введите код в соответствующем поле. Код действителен 300 секунд.
  5. Задайте сложный набор символов согласно требованиям – маленькие и большие латинские буквы, цифры и символы. Пароль указывается дважды. Также можно поручить генерацию самому сервису, нажав на ссылку Сгенерировать.
  6. После ввода пароля нажмите кнопку Готово – личный кабинет зарегистрирован.

На самом деле личный кабинет Госуслуги ру к работе не готов, так как пользователь должен указать дополнительную информацию и прописать данные документов. Следуйте второй инструкции.

  1. Укажите на открывшейся странице все личные данные, от отчества до даты и месте рождения.
  2. Пропишите паспортные данные полностью, не пропуская ни один пункт. При отсутствии российского паспорта (для тех, кто только принял гражданство) укажите данные загранпаспорта – имя и фамилия прописываются латинскими буквами.
  3. Укажите номер СНИЛС – это страховой номер индивидуального лицевого счета в виде заламинированного полиса зеленого цвета.

Сохраните введенные данные, нажав кнопку Сохранить. Следующий этап – ожидание, так как реквизиты документов отправятся в ФМС и ПФР для проверки. При выявлении ошибок нужно уточнить реквизиты и вписать их заново.

Рекомендуем сразу же указать:

  • ИНН – для поиска возможных налоговых и судебных задолженностей (из-за последних могут не выпустить в международную поездку, остановив на границе).
  • Полис ОМС – позволит записаться на прием к врачу и получить подробную информацию об оказанных медицинских услугах.
  • Данные водительского удостоверения – для своевременного выявления выписанных штрафов, в том числе с автоматических дорожных камер.

При желании, можно прописать в личном кабинете данные загранпаспорта, военного билета и прочих документов.

Аналогичным образом производится регистрация личного кабинета с помощью мобильного приложения Госуслуги для Android и iOS. В инструкцию добавляется лишь один пункт – задание защитного пароля для входа в приложение. Данный набор символов включает всего четыре цифры.

1587213145_gosuslugi-aktivaciya.png

Подтверждение учетной записи

После проверки добавленных документов учетная запись к работе не готова. Точнее, работают только базовые функции, вроде проверки налоговых и судебных задолженностей. На следующем этапе учетную запись нужно подтвердить.

Предусмотрены три способа подтверждения личных кабинетов:

  • С помощью онлайн-банкингов Сбербанка, Почта Банка и банка Тинькофф.
  • В одном из центров обслуживания, разбросанных по всей России.
  • С помощью обычного письма с подтверждающим кодом, отправленным через Почту России.

Активация через Сбербанк

Пошаговая инструкция для тех, кто пользуется услугами Сбербанка.

  1. Зайдите в Сбербанк Онлайн.
  2. Перейдите в раздел ПрочееРегистрация на Госуслугах.
  3. При необходимости, укажите номер СНИЛС.
  4. Нажмите кнопку Подтвердить учетную запись.

Подтверждение инициировано – банк сверит паспортные данные своего клиента с данными, прописанными в учетной записи, после чего присвоит ей статус подтвержденной. Аналогичным образом выполняется подтверждение с помощью мобильного приложения Сбербанк Онлайн.

Подтверждение личности через Тинькофф

Пошаговая инструкция для пользователей банка Тинькофф.

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете на официальном сайте банка.
  2. В меню Платежи и переводыГосуслуги найдите пункт Регистрация на Госуслугах.
  3. Укажите номер мобильного телефона и СНИЛС.
  4. Отправьте данные на портал, нажав кнопку Зарегистрироваться.

Данные отправлены – сверка документов занимает не более пары минут. Также можно подтвердить учетную запись в мобильном приложении банка Тинькофф – соответствующая кнопка располагается в меню ПлатежиГосуслуги. Получите подтверждение, коснувшись ссылки Регистрация на Госуслугах и нажав кнопку Подтвердить учетную запись.

Активация через Почта Банк

Пошаговая инструкция для клиентов Почта Банка.

  1. Откройте раздел с услугами и найдите пункт Подтверждение учетной записи.
  2. Авторизуйтесь в онлайн-банкинге.
  3. Нажмите кнопку отправки данных.
  4. Проверка данных займет не более пары минут.

Универсальный совет для пользователей указанных банков – при изменении паспортных данных дать учетной записи статус подтвержденной не получится. Обратитесь для корректировки данных в ближайшее банковское отделение.

Также учетную запись можно активировать:

  • В отделениях ГИБДД.
  • В центрах занятости населения.
  • В бюро МСЭ.
  • В почтовых отделениях.
  • В многофункциональных центрах (МФЦ).
  • В клиентских центрах Госуслуги.
  • В банковских офисах.
  • В местной администрации.

Инструкция крайне проста и включает всего четыре шага.

  1. Откройте портал Госуслуги и пролистайте в самый низ.
  2. Перейдите по ссылке Центры обслуживания.
  3. На открывшейся странице установите галочку Подтверждение личности.
  4. Найдите ближайший центр обслуживания и отправляйтесь туда с паспортом.
  5. Сообщите о необходимости подтвердить личность сотрудникам выбранного центра.
  6. Подпишите заявление с паспортными данными.

В течение нескольких минут учетная запись на портале Госуслуги будет подтверждена.

Подтвердить данные через Почта России

Последний способ предусматривает отправку письма с кодом.

  1. Авторизуйтесь на сайте Госуслуги.
  2. Перейдите в личный кабинет, нажав ссылку с именем и фамилией.
  3. В блоке со статусом выберите подтверждение письмом.
  4. Укажите домашний адрес для получения письма.
  5. Получите письмо в вашем почтовом отделении.
  6. Вскройте конверт и достаньте лист с подтверждающим кодом.
  7. Снова пройдите в личный кабинет и введите подтверждающий код.

Аккаунт активен, но использовать его для авторизации на портале Федеральной налоговой службы нельзя. Для входа в личный кабинет ФНС подтвердите учетную запись любым другим способом, но только не письмом.

Как войти в Госуслуги, если уже зарегистрирован?

Процесс входа на сервис Госуслуги предельно прост и не вызывает сложностей у пользователей. В качестве логина используется номер мобильного телефона, адрес электронной почты или номер СНИЛС. Пароль задается самим пользователями при регистрации.

Вход по номеру телефона или адресу электронной почты

Пошаговая инструкция по входу на портал Госуслуги с помощью почты или номера телефона.

  1. Откройте в браузере Госуслуги.
  2. Нажмите кнопку Войти.
  3. Укажите номер мобильного телефона или электронную почту, введите пароль.

Спустя несколько секунд, в зависимости от скорости доступа к интернету, на экране отобразиться главная страница портала. На ней представлены блок с задолженностями, список последних заявлений, ссылки для перехода в раздел с услугами и оплатой. Портал запоминает пользователей – в следующий раз потребуется ввести только пароль.

Вход по номеру СНИЛС

Подробная инструкция по входу с помощь номера СНИЛС.

  1. Откройте в браузере Госуслуги — www.gosuslugi.ru.
  2. Нажмите кнопку Войти.
  3. Укажите номер СНИЛС и введите пароль.
  4. После нажатия на кнопку Войти на экране появится главная страница.

Как выполнить вход через приложение Госуслуги?

Проще всего пользователям мобильного приложения – от них не требуется помнить логин с паролем. Достаточно скачать программу на телефон или планшет.

  1. Откройте приложение.
  2. Введите четырехзначный защитный код, указанный при регистрации.
  3. Дождитесь загрузки стартовой страницы.

Обратите внимание, что некоторые услуги в приложении могут оказаться недоступными. В этом случае необходимо воспользоваться веб-версией портала Госуслуги.

Ввод логина с паролем требуется лишь в двух случаях – при смене смартфона или при переустановке мобильного приложения.

Возможные проблемы при авторизации

При входе на портал отдельные пользователи сталкиваются с проблемами, у них возникают вопросы. Чаще всего со сложностями встречаются новички. Специально для них подобраны наиболее подходящие решения.

Как войти в личный кабинет Госуслуги, если забыл пароль?

Забытые данные легко восстанавливаются с помощью инструкции восстановления утраченного доступа. Выполните пошаговые действия, как указано в инструкции.

  1. Откройте главную страницу Госуслуг и нажмите кнопку входа.
  2. Нажмите на ссылку Я не знаю пароль.
  3. Укажите один из реквизитов – номер мобильного телефона, паспортные данные, ИНН или СНИЛС.
  4. Нажмите кнопку Продолжить и подтвердите, что вы не робот, поставив соответствующую галочку. При необходимости, выберите изображения с указанными предметами.
  5. Укажите способ восстановления пароля – с помощью мобильного телефона или адреса электронной почты. При необходимости, укажите дополнительный документ. Нажмите кнопку Продолжить.
  6. Получите числовой код на мобильный телефон или адрес электронной почты, введите его на следующей странице.
  7. Придумайте новый пароль, постарайтесь его запомнить или записать. Также можно сохранить набор символов в браузере.

Теперь войдите на Госуслуги с помощью нового пароля согласно инструкциям из статьи. Не получается восстановить пароль самостоятельно – обратитесь в ближайший центр обслуживания с паспортом, выбрав его на карте местности. На карте указано, какие центры занимаются восстановлением доступа.

Как войти другому пользователю на одном компьютере?

Пошаговая инструкция входа под другим пользователем.

  1. Зайдите на портал Госуслуги.
  2. Нажмите кнопку Войти.
  3. Если на экране уже указан прежний пользователь с его телефоном, кликните ссылку Другой пользователь.
  4. Введите логин и пароль для входа в свою учетную запись.
  5. Спустя несколько секунд на экране появится главная страница Госуслуг.

Как открыть личный кабинет на сайте Госуслуги?

Чтобы попасть в личный кабинет, где указаны все пользовательские данные, следуйте инструкции.

  1. Авторизуйтесь на портале Госуслуги.
  2. Кликните мышью по фамилии с инициалами – они располагаются в правом верхнем углу.
  3. В открывшемся окне нажмите ссылку Личный кабинет.
  4. Дождитесь загрузки личного кабинета.

В данном разделе указывается статус учетной записи, отображаются личные данные, уведомления и контакты, прописываются новые документы, подключаются карты для оплаты госпошлин. Во вкладке «Настройки» можно настроить типы уведомлений.

Как найти свой личный кабинет в Госуслугах?

Найти личный кабинет очень легко. Просто нужно перейти на главную страницу сайта и выполнить авторизацию.

  1. Войдите с логином и паролем на портал.
  2. Найдите в правом верхнем углу свою фамилию с инициалами.
  3. Нажмите ссылку Личный кабинет.

Чтобы вернуться к государственным услугам, нажмите в самом верхнем меню ссылку Услуги. Далее выберите жизненную ситуацию или конкретное ведомство.

Не могу войти, что делать?

Если у вас не получается войти, то дальнейшие инструкции зависят от типа проблемы.

  1. Не принимается пароль – проверьте правильность набора или восстановите его.
  2. Вход заканчивается ошибкой – скорее всего, на серверах ведутся технические работы, попробуйте войти позже.
  3. После входа виден только белый экран – попробуйте перезапустить браузер или почистить кэш браузера. Также можно попробовать войти через другой браузер.
  4. При заходе на портал видна ошибка 503 – сервера Госуслуг перегружены или на них ведутся технические работы.

Не удается войти длительное время – позвоните на горячую линию по номеру 8-800-100-70-10 или 115 (короткий номер только для мобильных телефонов).

Как узнать свой логин и пароль в Госуслугах в личном кабинете?

В качестве логина для входа используются:

  • Номер мобильного телефона – укажите номер в 10-значном формате.
  • Электронная почта – впишите корректный адрес почтового ящика.
  • СНИЛС – его номер, разделенный дефисами, указан на лицевой части документа.

Пароль задается самим пользователем при регистрации личного кабинета. Забыли пароль? Восстановите его в соответствии с инструкциями из этой статьи.Перейти в личный кабинет

Как зарегистрироваться?

Единый портал МФЦ предназначен для взаимодействия с государственными и муниципальными учреждениями, отправки заявлений, получения документов и выписок. На выбор пользователей представлены десятки и сотни разнообразных услуг. Для входа в личный кабинет МФЦ необходима учетная запись на портале Госуслуги – это важное условие.

Как войти в личный кабинет МФЦ?

Многофункциональные центры работают каждый день, за исключением воскресенья. Нуждающиеся в государственных услугах лица могут явиться в ближайший МФЦ в любой момент или записаться на определенное время. Также реализована возможность воспользоваться отдельными услугами в режиме онлайн.

Онлайн-доступ к личному кабинету МФЦ обеспечивается с помощью учетной записи портала Госуслуги. Для входа подходит стандартная и подтвержденная учетные записи. Тем не менее, владельцам стандартных аккаунтов некоторые услуги недоступны.

Единый портал МФЦ нельзя назвать полностью «единым», так как в каждом регионе свой. При этом алгоритм входа практически везде одинаковый – с использованием стандартной или подтвержденной учетной записи Госуслуги.

Пошаговая инструкция по входу в личный кабинет МФЦ.

  1. Перейдите на единый портал своего региона.
  2. Нажмите ссылку Войти и кликните по кнопке с надписью Госуслуги.
  3. После успешной авторизации на портале Госуслуги необходимо предоставить права доступа к личным и контактным данным – делается это всего один раз. Подтвердите согласие с предоставлением прав нажатием кнопки Предоставить.

Через несколько секунд на экране появится содержимое личного кабинета МФЦ. В нем можно воспользоваться доступными услугами или записаться на прием в наиболее удобное время.

Данная схема работает и на других региональных порталах МФЦ. В некоторых случаях на экране может появиться надпись, что используемая учетная запись неактивна. Появление данного предупреждения указывает на необходимость использования подтвержденного аккаунта Госуслуги.

Как создать учетную запись на Госуслугах?

Нет учетной записи на Госуслугах – не проблема. Строго следуя пошаговой инструкции, вы сможете зарегистрироваться на портале. В заключение будет рассказано о подтверждении аккаунтов.

Пошаговая инструкция по регистрации на портале.

  1. Запустите используемый вами браузер и дождитесь его загрузки. Введите в адресной строке адрес сайта Госуслуги.
  2. После появления главной страницы жмите кнопку Зарегистрироваться, на экране появится начальная регистрационная форма с четырьмя полями.
  3. Впишите фамилию и имя, номер мобильного телефона и электронную почту, внимательно проверяя написание номера и почтового ящика.
  4. Следующий этап – подтверждение регистрации с помощью SMS. Впишите доставленный в виде SMS числовой код на следующей страничке.
  5. Впишите соответствующий требованиям безопасности надежный пароль. Он в обязательном порядке включает большие и маленькие латинские буквы, цифры и спецсимволы. Длина стандартная – не менее 8 символов. Также на данной странице предусмотрена функция генерации надежных паролей – создайте его, скопируйте и введите в поле для ввода пароля.
  6. После успешного подтверждения откроется вторая форма, что означает успешное создание упрощенной учетной записи. Теперь необходимо превратить ее в стандартную, указав отчество, дату рождения и паспортные данные (точно, как в паспорте).
  7. После ввода паспортных данных в регистрационную форму необходимо указать номер СНИЛС – страхового свидетельства.
  8. Отправьте данные на проверку – сверкой документов занимаются ФМС и Пенсионный фонд на принадлежность регистрируемому лицу.

В отдельных случаях проверка занимает до нескольких рабочих дней. В большинстве случаев проверка занимает несколько минут.

Учетная запись готова, в данный момент она обладает стандартным статусом. Она подходит для авторизации в личных кабинетах МФЦ.

Для получения полного доступа к государственным услугам и избавления от ошибок при входе необходимо присвоить ей статус подтвержденной.

Клиенты Сбербанка, Почта Банка и банка Тинькофф могут подтвердить свои учетные записи прямо из дома. Инструкция включает пять шагов.

  1. Зайдите в онлайн-банкинг используемого вами банка и пройдите авторизацию с логином и паролем.
  2. После успешного входа в систему перейдите в раздел с услугами или платежами (у всех банкингов по-разному).
  3. Найдите услугу регистрации учетных записей (Сбербанк, Тинькофф) или их подтверждения (Почта Банк).
  4. Проверьте паспортные данные. При необходимости, укажите СНИЛС и адрес электронной почты.
  5. Жмите кнопку отправки данных или регистрации – запустится процедура сверки паспортных данных, после чего учетная запись на портале Госуслуги получит статус подтвержденной.

Вместо онлайн-банкингов с доступом с компьютера можно использовать банковские приложения – для клиентов банка Тинькофф и Сбербанка.

Для пользователей, не пользующихся услугами вышеуказанных банков, предусмотрена альтернативная схема подтверждения учетных записей через центры обслуживания. Адреса центров с картой их расположения опубликованы на портале Госуслуги – просто пролистайте главную страницу вниз.

Найдя ближайший центр обслуживания, отправляйтесь туда с паспортом для подтверждения личности. При наличии возможности, запишитесь в режиме онлайн, чтобы не стоять в очередях. Обратитесь к специалистам выбранного центра и попросите подтвердить личность.

Последний способ является самым долгим.

  1. Зайдите в учетную запись на портале Госуслуги и откройте личный кабинет.
  2. Выберите подтверждение заказным письмом и укажите свой адрес.
  3. Получите письмо, извлеките из конверта лист бумаги с кодом подтверждения.
  4. Снова откройте личный кабинет и введите там код.

Учетная запись получит статус подтвержденной. Следует отметить, что аккаунты, подтвержденные письмом, невозможно использовать для входа в личный кабинет ФНС. Для входа на единый портал МФЦ они подходят.

Если уже есть личный кабинет, как войти на Госуслуги?

Авторизация в личном кабинете МФЦ требует наличия аккаунта на портале Госуслуги. В процессе входа откроется страница авторизации и попросит ввести логин и пароль от самого портала. Используйте логин и пароль, указанные при самостоятельной регистрации на Госуслугах или выданные в МФЦ.

В качестве логина используется номер мобильного телефона, адрес электронной почты или СНИЛС. Пароль задается при регистрации или выдается в МФЦ.

  1. Зайдите на сайт местного единого портала МФЦ
  2. Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
  3. Выберите авторизацию через Госуслуги.
  4. Введите логин и пароль от портала Госуслуги.
  5. Подтвердите выдачу прав на считывание данных.

В следующий раз все будет выглядеть намного проще.

  1. Открываем сайт МФЦ и переходим на страницу входа в личный кабинет.
  2. Выбираем вход через Госуслуги, нажимаем кнопку Войти (портал запоминает пользователей).
  3. Ожидаем загрузки личного кабинета МФЦ.

При необходимости, получите помощь по телефону горячей линии МФЦ или портала Госуслуги.

Проблемы, которые возникают при посещении личного кабинета МФЦ

Основная проблема – неподдерживаемый статус учетной записи на портале Госуслуги при входе в личный кабинет МФЦ. Проблема решается путем подтверждения через центры обслуживания, онлайн-банкинги или с помощью заказного письма. Подтвердите аккаунт и попробуйте войти еще раз.

Еще одна проблема – при входе в кабинет показываются непонятные ошибки, либо демонстрируется белый экран. Скорее всего, на серверах МФЦ или Госуслуг проводятся какие-то технические работы или случилась авария. Попробуйте войти еще раз спустя пару часов.

Госуслуги — это государственный интернет-проект оказывающий различные услуги, такие как: оформление документов через интернет, запись в ГИБДД на оформление автомобиля, а также на прием к врачу и другие госучреждения.

Благодаря сайту www.gosuslugi.ru теперь нет необходимости посещать МФЦ и стоять в очередях. Воспользоваться госуслугами может любой зарегистрировавшийся на сайте.

Информация:

Госуслуги — войти в личный кабинет по номеру телефона или почте

Войти на сайт gosuslugi ru могут все зарегистрированные посетители. Для входа используя номер +7 917 555 33 26″>мобильного телефона или номер СНИЛС, а так же паспортные данные. После ввода данных откроется главная страница Госуслуги ру с возможностью выбора необходимой услуги.

gosuslugi-vhod.png

Для входа в личный кабинет необходимо:

  1. Открыть страницу: https://lk.gosuslugi.ru/.
  2. Ввести номер телефона, который указан в вашем аккаунте.
  3. Далее вводим пароль и нажимаем кнопку «Войти».

После успешного входа в личный кабинет откроется главная страница сайта, здесь и находится пункт управления всеми вашими Госуслугами.

ВАЖНО! Входить на портал Госуслуг могут только зарегистрированные пользователи. Пройдите регистрацию на сайте, чтобы получить доступ к Госуслугам. Эта обязательная процедура необходима для идентификации пользователя. Если вы уже регистрировались, но не можете войти, сделайте восстановление доступа.

Всего есть несколько способов входа в личный кабинет Госуслуг, один из которых вход по номеру мобильного телефона, второй способ вход по СНИЛС. Чтобы использовать вход по СНИЛС вам необходимо переключить систему на вкладку «СНИЛС».

Госуслуги личный кабинет — вход по номеру СНИЛС

СНИЛС — зеленая ламинированная или пластиковая карточка. Этот документ выдается каждому гражданину. Расшифровывается как: страховой номер индивидуального лицевого счета. Возможность входа в личный кабинет по номеру СНИЛС доступна только тем пользователям, которые ранее указали свой СНИЛС в профиле на сайте Госуслуг.

gosuslugi-kabinet-vhod-cherez-snils.png

Как войти в личный кабинет по СНИЛС:

  1. Переходим по ссылке: https://esia.gosuslugi.ru/
  2. В форме входа необходимо переключить вкладку на СНИЛС, как указано на картинке выше.
  3. Затем введите ваш пароль.

При входе на портал госуслуг не со своего компьютера, не забудьте отметить галочку «Чужой компьютер», эта опция не позволит сохранить ваш пароль в браузере. Таким образом с помощью номера СНИЛС мы вошли в личный кабинет. Можно приступать к оформлению необходимых услуг.

vhod-cherez-snils.png

Госуслуги личный кабинет — для физических лиц

www-gosuslugi-ru-officialniy-sait-kabinet-300x300.jpgНа портале госуслуг существует разделение личных кабинетов на два типа: для физических и юридических лиц. Кабинет юридического лица — дает доступ к госуслугам организациям, а так же оформлять своих сотрудников при приеме на работу. Кабинет для физических лиц создан чтобы обращаться за услугами в частном порядке, например при оформлении документов для себя и семьи.

Для большинства посетителей нужен именно личный кабинет для физических лиц.

Вход в личный кабинет Госулуги для физических лиц: https://esia.gosuslugi.ru/

  • Подача показаний счетчиков воды и электроэнергии.
  • Оплата различных счетов: квитанций, штрафов, налогов и пошлин.
  • Дистанционное оформление ИП и статуса самозанятого.
  • Записаться на прием в поликлинику.
  • Подать заявление на оформление брака.
  • Узнать пенсионные накопления.
  • Оформить паспорт, загранпаспорт или водительские права.
  • Оформить регистрацию по месту жительства при переезде.

Для полного доступа ко всем госуслугам необходимо иметь подтвержденную учетную запись. Сделать это можно в любом МФЦ, пенсионном фонде или интернет-банке, подробнее читайте в инструкции.

Регистрация личного кабинета на сайте Госуслуги

Новые пользователи сайта госуслуги обязаны пройти процедуру регистрации с указанием всех своих паспортных данных. Затем, после регистрации, необходимо выполнить подтверждение аккаунта через Сбербанк-Онлайн или в МФЦ.

gosuslugi-registraciya-1.png

Регистрация на госуслугах:

  1. Перейдите по ссылке: https://gosuslugi-helper.ru/registratsiya
  2. Заполните онлайн анкету: ФИО, телефон и e-mail.
  3. Подтвердите регистрацию, для этого необходимо ввести код из СМС сообщения.

После успешной регистрации на сайте вам придет сообщение. Зарегистрировавшись на госуслугах единожды, пользователи получают электронный паспорт esia, который позволит пользоваться и другими государственными сайтами.

gosreg.png

После сообщения об успешной регистрации рекомендую заполнить профиль пользователя. Для этого зайдите в «Профиль», кликнув мышкой на свою фамилию, затем «Личный кабинет» и укажите там номер вашего водительского удостоверения (если есть), СНИЛС, заграничный паспорт, свидетельство о рождении, ИНН.

Как восстановить забытый пароль от сайта gosuslugi.ru

Одна из самых распространенных проблем пользователей сайта Госуслуги это забытый пароль от личного кабинета. На самом деле восстановить пароль очень просто, если у вас есть доступ к мобильному телефону, на который был зарегистрирован личный кабинет.

Чтобы восстановить пароль действуйте по нашей инструкции.

kabinet-gosuslugi-ru-zabil-parol-kak-vosstanovit.png

Инструкция:

  1. Открываем сайт госуслуг в разделе восстановление: esia.gosuslugi.ru/recovery
  2. Затем введите наиболее удобный для вас способ восстановления пароля: по номеру телефона, по номеру паспорта, по ИНН или СНИЛС.
  3. Выберите удобный способ получения временного пароля — в СМС сообщении или письмом на вашу электронную почту.

Дальше действуйте по предписанию из СМС сообщения или электронного письма. Не забудьте изменить временный пароль на свой. Придумывая себе новый пароль помните, он должен быть сложным и запоминающимся одновременно, длинна пароля от десяти символов, при этом в пароле должны быть: заглавная буква, цифры.

Не можете войти? Читайте статью о том, что делать если не получается войти в личный кабинет https://gosuslugi-helper.ru/ne-mogu-voyti/

Если у вас часто теряются или забываются пароли — рекомендую записать их в надежном месте. Тем более пароль от госуслуг это важно, ведь там хранятся ваши личные данные.

Учетные записи — краткая информация для пользователей

На сайте госуслуг реализована многоуровневая система доступа. Повысьте уровень своей учетной записи до «Подтвержденная» для получения полного доступа к сайту, так как количество доступных услуг напрямую зависит от вида учетной записи пользователя.

9-registration-uproschennaya-zapis.png

  • Упрощенная учетная запись — дается всем посетителям сайта, которые зарегистрировались и успешно прошли активацию аккаунта. Это большинство пользователей. Но такая учетная запись имеет ряд ограничений, доступ имеется не ко всем услугам.
  • Подтвержденная учетная запись — дает полный доступ ко всем услугам. Данная учетная запись выдается тем посетителям сайта, которые смогли документально подтвердить свою личность. О том, как сделать подтвержденную учетную запись я списал тут.

И многое другое. Как правило на госуслугах представлены все государственные учреждения вашего города или области.

Esia.gosuslugi.ru личный кабинет — Единая система идентификации и аутентификации

ЕСИА — это аналог электронного паспорта, который дает доступ физическим и юридическим лицам доступ к органам государственной власти через интернет. Благодаря данной системе осуществляется работа сайта Госуслуги. Помимо госуслуг система есиа предоставляет доступ к налоговой информации гражданина или организации через интернет-сайт nalog.ru. Таким образом получается что единожды зарегистрировавшись в системе esia.gosuslugi.ru пользователи получает доступ к большинству правительственных сайтов.

kabinet-gosuslugi-esia-1024x604.png

Для регистрации в системе ЕСИА необходимо подтвердить свою личность, указав ИНН и СНИЛС.

ВОЙТИ НА ГОСУСЛУГИ ЧЕРЕЗ ESIA.GOSUSLUGI.RU

Утерян или не работает номер телефона, привязанный к личному кабинету Госуслуг? Не можете войти в на сайт?

Ещё одной проблемой при входе в личный кабинет госуслуг может быть потеря доступа к номеру мобильного телефона и одновременно забытый пароль. Тогда классическим способом восстановить пароль — через СМС сообщение, вам не удастся.

Для этого придется посетить один из пунктов приема граждан, при этом с собой необходимо иметь паспорт РФ. Сотрудник учреждения выдаст вам новые данные для входа на сайт. Адреса пунктов приема граждан есть на официальном сайте.

Подробнее о том, как восстановить доступ: https://gosuslugi-helper.ru/zamena-nomera/

Служба поддержки — куда обратиться для решения проблем

Если вам не удается войти в личный кабинет или вам не удается заказать необходимую услугу, вы всегда можете обратиться в службу поддержки.

  • Телефон: 8 (800) 100-70-10
  • Справочная информация: https://www.gosuslugi.ru/help
  • Для звонков из-заграницы: + 7 (499) 550-18-39
  • Звонок с мобильного: 115

Видео инструкция по личному кабинету

Более подробную информацию про личный кабинет Госуслуги и все возможности портала вы можете узнать на кратком видеоролике.

Используемые источники:

  • https://xn—-7sbgcdcja3a2atah4amdglolc4o.xn--p1ai/gosuslugi-kabinet.html
  • https://cabinet-gosuslugi.ru/
  • https://gosuslugi.expert/lichniy-kabinet.html
  • https://mfc-kabinet.ru/
  • https://gosuslugi-helper.ru/vhod/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации